Herramientas de productividad y trabajo colaborativo en la nube. Taller impartido por Commaradas, Amaia Ocerin y Raul Lopez de Gereñu, en COMMA 2014 "Community Management Training Master" en Bilbao.

1. ROCK AROUND THE
CLOUD
Herramientas de productividad y
trabajo colaborativo en la nube
Amaia Ocerin
Raul Lopez de Gereñu

2. Learning by Doing & Sharing!

6. “In the near future, when Wi-Fi
becomes ubiquitous and we
enjoy
Internet
access
everywhere we go, it won't
matter what kind of computer
you own or how big your hard
drive
is.
All
of
your
documents,
music
and
pictures — all of you, basically
— will store conveniently in
the cloud.”
Pete Cashmore
Mashable

7. QUÉ ES EL CLOUD COMPUTING
DEFINICIÓN + APLICACIONES Y OPORTUNIDADES
NUEVOS PERFILES PROFESIONALES COLABORATIVOS
OBJETIVOS Y ESTRATEGIA...
DESCENTRALIZACIÓN + MOVILIDAD + INMEDIATEZ
EL TRABAJO EN LA NUBE DE UN COMMUNITY MANAGER
MONITORIZACIÓN + REPORTING + EQUIPOS COLABORATIVOS
HERRAMIENTAS DE PRODUCTIVIDAD EN LA NUBE
DESPLIEGUE DE APLICACIONES EN DIFERENTES ÁMBITOS PROFESIONALES

8. QUÉ ES EL CLOUD COMPUTING...

10. QUÉ ES EL CLOUD COMPUTING

11. CLOUD COMPUTING: CARACTERÍSTICAS
El software se convierte en servicio en sÍ mismo.
●
La información está en la nube, se trata de servidores.
●
Es posible acceder en cualquier momento y desde cualquier
dispositivo.
●
Ofrece a los usuarios un cada vez más amplio catálogo de
servicios estandarizados.
●
Ahorro de costes para los usuarios.
●
Sirven a sus usuarios desde varios proveedores de
alojamiento repartidos frecuentemente también por todo el
mundo.
●
Se reducen los costes para los proveedores y se facilita que
los sitios web cuenten con mayor seguridad respecto a
hackers, gobiernos, redadas policiales etc.
●
En cuanto a la aplicación de la tecnología, destaca por: alta
automatización, capacidad de adaptación, rápida movilización
de los recursos, virtualización avanzada y un precio flexible en
función del consumo realizado.
●

12. CLOUD COMPUTING: VENTAJAS
Integración probada de servicios Red.
●
Prestación de servicios a nivel mundial.
●
Simplicidad y menor necesidad de inversión por parte del
usuario.
●
Implementación más rápida y con menos riesgos.
●
Actualizaciones automáticas que no afectan negativamente a
los recursos de TI.
●
Opciones de uso escalables.
●
Posibilidad de acceso remoto y facilidad para acceso desde
cualquier lugar.
●
Nuevas posibilidades de gestión y organización laboral.
●
Seguridad en cuanto al nivel profesional y gestión de
recursos.
●
Igualdad de condiciones para pequeñas empresas,
emprendedores, freelance etc.
●
Ahorro: de energía, de costes y de recursos.
●

14. CLOUD COMPUTING: DESVENTAJAS
La disponibilidad de las aplicaciones está ligada a la conectividad.
●
Interdependencia de los proveedores de servicios, por la centralización
de las aplicaciones y el almacenamiento de los datos.
●
Vulnerabilidad para la protección y privacidad de la información: los
datos "sensibles" del negocio no residen en las instalaciones de las
empresas.
●
La confiabilidad de los servicios depende de la "salud" tecnológica y
financiera de los proveedores de servicios en nube. Empresas
emergentes o alianzas entre empresas podrían crear un ambiente
propicio para el monopolio y el crecimiento exagerado en los servicios.
●
La disponibilidad de servicios altamente especializados podría tardar
meses o incluso años para que sean factibles de ser desplegados en la
red.
●
La madurez funcional de las aplicaciones hace que continuamente
estén modificando sus interfaces, por lo cual la curva de aprendizaje en
empresas de orientación no tecnológica tenga unas pendientes
significativas, así como su consumo automático por aplicaciones.
●
Seguridad. La información de la empresa debe recorrer diferentes
nodos para llegar a su destino, cada uno de ellos (y sus canales) son un
foco de inseguridad. Si se utilizan protocolos seguros, https por ejemplo,
la velocidad total disminuye debido a la sobrecarga que éstos requieren.
●
Escalabilidad a largo plazo. A medida que más usuarios empiecen a
compartir la infraestructura de la nube, la sobrecarga en los servidores
de los proveedores aumentará.
●

20. NUEVOS MODELOS PROFESIONALES...

24. NUEVOS PERFILES PROFESIONALES COLABORATIVOS

25. EL TRABAJO EN LA NUBE DE UN CM...

26. EL TRABAJO EN LA NUBE DE UN COMMUNITY MANAGER

27. EL TRABAJO EN LA NUBE DE UN COMMUNITY MANAGER
DIFUSIÓN DE
CONTENIDOS,
CONVERSACIÓN
DIFUSIÓN DE
CONTENIDOS,
CONVERSACIÓN
DIFUSIÓN DE
CONTENIDOS,
CONVERSACIÓN
CONOCIMIENTO,
EXPERIENCIAS Y
RESULTADOS
SEO/SEM
IMÁGENES
NETWORKING,
DEBATES EN
GRUPOS,
ESPECIALIZACIÓN
CONTENIDOS
AUDIOVISUALE
S

28. LAS HERRAMIENTAS...

29. HERRAMIENTAS: GESTIÓN DE REDES SOCIALES

30. HERRAMIENTAS: GESTIÓN DE REDES SOCIALES

31. HERRAMIENTAS: EL MUNDO GOOGLE

32. HERRAMIENTAS: COPIAS DE SEGURIDAD Y SINCRONIZACIÓN

33. HERRAMIENTAS: COPIAS DE SEGURIDAD Y SINCRONIZACIÓN

34. HERRAMIENTAS: COPIAS DE SEGURIDAD Y SINCRONIZACIÓN

35. HERRAMIENTAS: MARCADORES, GESTIÓN DE INFORMACIÓN

36. HERRAMIENTAS: MARCADORES, GESTIÓN DE INFORMACIÓN

37. HERRAMIENTAS: ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN

38. HERRAMIENTAS: GESTIÓN DE PROYECTOS

39. HERRAMIENTAS: GESTIÓN DE TAREAS

40. HERRAMIENTAS: WIKIS

41. HERRAMIENTAS: EMAIL MARKETING

42. HERRAMIENTAS: ENCUESTAS EN LÍNEA

43. HERRAMIENTAS: GENERADORES DE CÓDIGOS QR

44. HERRAMIENTAS: ENVÍO DE ARCHIVOS

45. HERRAMIENTAS: ACORTADORES DE URLS

46. HERRAMIENTAS: COMUNICACIONES

47. HERRAMIENTAS: PLANIFICACIÓN DE EVENTOS

48. HERRAMIENTAS: MICROBLOGGING EMPRESARIAL

49. HERRAMIENTAS: MAPAS MENTALES

50. HERRAMIENTAS: NUBES DE TAGS

51. HERRAMIENTAS: GESTIÓN DE CLIENTES

52. HERRAMIENTAS: SEGURIDAD Y ENCRIPTACIÓN

53. HERRAMIENTAS: COPIAS DE SEGURIDAD

54. HERRAMIENTAS: EDICIÓN DE IMÁGENES

55. HERRAMIENTAS: EDICIÓN DE VIDEO

56. BIBLIOGRAFÍA:
"Cloud Computing: La Tecnología como Servicio".
Estudio publicado por el Observatorio Regional de la Sociedad de la Información de Castilla y León (ORSI). 2010.
Cloud Computing – La tercera ola de las tecnologías de la información
Fundación de la Innovación Bankinter. 2011.
Cloud Computing. Retos y oportunidades
Observatorio nacional de las telecomunicaciones y la Sociedad de la Información. Mayo 2012.
Razones para rechazar el Cloud Computing
Revista online de Cloud Computing
Las pegas del Cloud
Artículo de Enrique Dans para PC Actual (junio de 2012).
Infografía sobre las bases del Cloud Computing.
Cinco mitos sobre el Cloud Computing
HP. 4AA3-4550ENW, Created May 2011; Updated May 2012, Rev. 2 (en inglés)

57. BIBLIOGRAFÍA:
Future Work Skills 2020 Report
Institute for the Future for the Universit y of Phoenix Research Institute.
La Aventura del Saber. Mob. Coworking
Programa de 8' “La Aventura del Saber” de RTVE.

58. TAREA PRÁCTICA EN EQUIPO:
Os vamos a plantear una tarea para realizar en equipo. Formad tres grupos...
Os presentamos a tres personas que trabajan de diferente forma en el mundo del social media:
✔
✔
✔
Arantza es la social media manager de una gran empresa.
Joseba ha comenzado a trabajar hace poco tiempo como community manager de una PYME.
DEFINICIÓN + APLIC
Germán es freelance en el sector audiovisual.
Os exponemos las características del trabajo de cada uno. Cada grupo trabajaréis sobre uno de estos
perfiles y tenéis que responder a las cuestiones planteadas en el documento que os pasamos y
plantear la mejor forma de trabajar para cada uno de ellos, siempre aprovechando los recursos
disponibles en la Nube. Al final, cada grupo expondrá al resto sus impresiones y cómo cree que su
personaje puede trabajar mejor.

59. Eskerrik asko!
¡Nos vemos en la red de redes! ;-)
www.commaradas.com
@Commaradas
@zuhaitz77
@amaia_ocerin
Commaradas

60. Learning by Doing & Sharing!