O documento discute como criar sistemas e hábitos para alcançar objetivos ao invés de depender apenas de força de vontade. Sistemas automatizam escolhas e ajudam a manter foco no longo prazo, mesmo durante períodos de estresse. O sucesso depende mais do que fazemos do que decidimos, por isso é importante estruturar processos.

1. Como aprender a amar o caos e
parar de se preocupar
Fábio Zugman

2. Quem sou eu?
• Autor de 6 Livros sobre Gestão,
Tecnologia e Criatividade;
• Colunista, Fonte, Consultor,
Palestrante;
• Como criar sistemas que
funcionem?

3. Qual a Diferença entre o
sucesso e fracasso?
• Por que alguns “tem tudo”, outros “dão errado”?
• Olhe em volta em qualquer festa de família...
• Ex-colegas de faculdade: Inícios parecidos, fins muito
diferentes;
• Empresas

4. Qual a diferença entre o sucesso
e o fracasso?
• Ciclos;
• Pequenas Mudanças se Auto-alimentam;
• Efeito Matheus: “Aos que tem, lhes será dado, aos que não
tem, lhes será tirada”;
• Efeitos Vistos em Animais;

5. E qual o problema?
• “Métodos de Mudança” costumam se basear na força
individual:
• Ande de bicicleta e pare de usar sacolas plásticas para
salvar o mundo;
• Recuse aquele bolo de chocolate;
• Seja criativo em seu trabalho!
• Evite aquele (a) colega atraente.

6. E qual o problema?
• Gostamos de pensar que “depende de nós”;
• A culpa é SUA!!!
• A verdade é que força de vontade não basta.

7. Como prever o sucesso de
alguém?
• 4 anos de idade: Espere 20 minutos e ganhe 2
Marshmallows:
• http://www.youtube.com/watch?v=6EjJsPylEOY
• Sucesso na tarefa possui alta correlação com sucesso na vida
adulta (notas, carreiras, relacionamento, problemas com
bebida, polícia, etc.).

8. O que as crianças de sucesso
fizeram?
• Cantavam;
• Olhavam em volta;
• Falavam com si mesmas;
• Procuravam formas de se distrair;
• Ficar olhando para o Marshmallow pode ser pior para você.

9. Quando traímos mais?
(A cada 5 anos, em 10% dos casais alguém será pego traindo)

10. Quando traímos mais?
• Quando estamos
• Quando estamos muito muito mal:
bem:
• Cansados;
• Celebridades;
• A noite;
• Políticos;
• Esgotados;
• A “sedução” do sucesso.
• Com fome;
• Sobrecarregados.

11. Quando nos prejudicamos?
• Quando quebramos dietas?
• Você passa o dia resistindo a tentações, no fim do dia há
uma “festinha” no escritório e você se entope de bolo e
brigadeiro.
• Quando largamos a academia?
• Você faz a matrícula por 6 meses, no primeira mês vai
direitinho, no segundo falta algumas aulas, no 3.o não
aparece mais.

12. Quando erramos?
• Quando, exatamente, desistimos de nossas resoluções de
ano novo?
• Quando desistimos de mudar?
• Quando voltamos a fumar, beber?
• Quando mudanças organizacionais dão errado?

13. Quando erramos?
• Seu sucesso NÃO pode depender de decisões a toda hora!

14. Reações (inconscientes) ao
estresse
• Agressividade;
• Defesa;
• Aversão ao Risco;
• Ameaças;
• Abusos de Hierarquia;
• Tomada de Decisões é Afetada.

15. Ciclos ligados ao fracasso e
sucesso
• Pequenas mudanças causam outras mudanças;
• Efeitos imperceptíveis (postura, comportamento, expressões
faciais);
• Efeito é visto em animais;
• Efeitos biológicos dessas sequências podem durar meses.

16. O que fazer então?
• Resultados são medidos com base no que FAZEMOS, não
no que DECIDIMOS;
• A solução é criar sistemas para o que queremos fazer;
• Decisões são automatizadas, execução e esforço podem ser
concentrados;
• Mudanças, de início são “forçadas”, depois tornam-se
naturais;
• O que não significa que não demande esforço e
patrulhamento!!

17. A força dos sistemas!
• Como salvar o mundo?
• Parar de consumir e andar de bicicleta:
• Morar perto do trabalho;
• Utilizar sistemas públicos;
• Gastar mais em soluções tecnológicas “inteligentes”;
• Construções, produtos com economia de energia,
reciclados, etc.

18. A força dos sistemas
• Como ganhar com investimentos?
• As maiores perdas em carteiras individuais (EUA) se
devem ao excesso de movimentação;
• Compram, vendem, ouvem palpites, rumores, mídia;
• Não possuem planos mensais: Tentam expremer o
orçamento.

19. A força dos sistemas
• O que funciona?
• Contribuições definidas;
• Tirar do topo;
• Seguir sua estratégia;
• Na alta ou baixa você está tranquilo.
• Não é emocionante, mas a longo prazo você está bem.

20. A força dos sistemas
• Como se tornar mais criativo?
• Procure fontes de conhecimento diferentes;
• Procure círculos de amizade diferentes;
• Estabeleça um local, horário para se dedicar;
• Comece, um pouco por dia.

21. A força dos sistemas
• Como tornar uma empresa mais criativa?
• Reuniões devem ter objetivos, TODAS as decisões devem
ter um responsável;
• Incentivo à conversas, encontros e pessoas se esbarrando;
• Hierarquia respeitada, mas não restritiva;
• Crédito atribuído à iniciativa, não aos resultados;
• Investimento.

22. Como chegar aos 100 anos?
• Se movimente mais;
• Não é a academia: pessoas que passam 6 horas por dia
paradas possuem mais riscos.
• Se alimente melhor (e menos);
• Viva em comunidade;
• Tenha um objetivo!

23. Como parar de fumar?
• Se você tiver que lutar para não tirar um cigarro do bolso
e colocar na boca a toda hora, a batalha está perdida;
• Se você tiver que parar o que está fazendo e sair do
prédio, é um bom começo;
• Se você não frequentar os mesmos lugares;
• Se você não repetir as situações que te levam a fumar.

24. Como, afinal, mudar?
• Independente de seus objetivos, toda mudança precisa de
um sistema para dar certo;
• Condições, ambiente, recursos...
• Diminua suas decisões:
• Automatize escolhas;
• Elimine opções;
• NEM OLHE para elas.

25. Como, afinal, mudar?
• Estabeleça marcos:
• Locais, ambientes, horários, músicas, visões, pessoas...
• Identifique fatores de sucesso:
• Como você sabe que está no caminho certo?

26. Como, afinal, mudar?
• Identifique seus padrões;
• Identifique seus gatilhos;
• Identifique os problemas;
• Escolha quais decisões tomar;
• O que você deve saber, o que você quer saber, o que você
não sabe, o que você não quer saber.

27. Desvendando mitos
• O Batman versus o Super Homem;
• Do que é feito um bom aluno?
• Um grande especialista?
• Músico, artista?
• (...)

28. Desvendando mitos
• A regra das 10.000 horas;
• Prática deliberada;
• Rotinas estabelecidas;
• Em qualquer área, é possível criar um sistema que funcione
(mesmo que você o esconda dos outros);
• Quando vemos de fora, parece fácil.

29. De quem é a culpa?
• A culpa não é sua!
• S#it happens;
• Imprevistos acontecem;
• Nem tudo você controla.

30. De quem é a culpa?
• A culpa é toda sua!
• Se, após ter um objetivo, não se organizar para chegar a
ele!

31. Algumas consequencias
• Procrastinação Boa X Ruim;
• Demora Boa X Ruim;
• Aversão (ou apetite) ao Risco Bom X Ruim.

32. ao mesmo tempo, como olhar
para dentro?
• Não é O QUE você está sentindo, mas PORQUE você
está sentindo;
• Não é O QUE você quer fazer, mas PORQUE;
• Sabendo o POR QUE, basta se organizar!

33. Assumindo responsabilidade
• Pessoas e empresas de sucesso possuem um Propósito, e
examinam o que ocorre com base nele.
• Quer saber se uma empresa está realmente mal? Ela
atribui culpas ao mundo exterior pelos problemas ou
assume responsabilidades?
• Culpa é quando o agente é a vítima.
• Assuma a responsabilidade.

34. Faça experiências
• Sua vida, seu trabalho, sua empresa são um grande
laboratório;
• Loucura é fazer as mesmas coisas esperando resultados
diferentes (Albert Einstein);
• Você come durante o dia por fome ou por estar
cansado de trabalhar e precisa dar uma volta?
• Você entra no Facebook durante o trabalho por estar
interessado ou está entediado?

35. Exemplos de empresas
• APPLE: Dependia do Steve Jobs?
• Wal-mart: Sam Walton?
• Disney: Walt Disney?
• GE: Jack Welch?

36. E o mundo financeiro…
• O mundo está falido ?!
• O que deu errado ?!
• As relações humanas e corporativas mudaram depois da
crise de 2009 e da crise Europeia atual ?!

37. Parando de se
preocupar
• A partir do momento que você confia no processo que
criou, o caos vira seu parceiro.
• Mais fácil aproveitar oportunidades / lidar com
dificuldades.
• O Homem já chegou na lua, mas precisou querer muito, e
se organizar para isso.

38. E agora?
• Qual o seu objetivo?

39. Texto