Este documento describe factores socioculturales que influyen en el comportamiento de compra de las personas. Explica que los factores sociales incluyen actitudes, valores y estilos de vida, mientras que los factores culturales comprenden valores, creencias y costumbres transmitidas por una sociedad. También discute cómo la cultura fundamenta los deseos y conductas individuales, mientras que la subcultura y clase social ayudan a identificar comportamientos específicos.
2. Factores Sociales
• Para los gerentes de marketing, el cambio social es quizá la variable externa más difícil
de pronosticar, influenciar o integrar en los planes de marketing.
• Los factores sociales incluyen nuestras actitudes valores y estilos de vida que influyen en
los productos que las personas compran, los precios pagados por los productos, la
efectividad de promociones específicas y como, donde y cuando esperan comprar
productos las personas.
6. El entorno cultural
• La suma de los patrones y normas que regulan el comportamiento de una
sociedad, incluyendo valores, creencias y costumbres, y que son transmitidos
en el tiempo por la sociedad, configuran el entorno cultural.
• Los responsables de Marketing son conscientes de la dificultad para influir
sobre los valores básicos de una sociedad, aunque sí pueden dirigir acciones
hacia los valores secundarios.
8. Por Ejemplo
• El día de San Juan, que se celebra el 24 de junio
• Otra creencia popular de los habitantes de Ciudad Altamirano es que a los árboles que no
han dado fruto se les ponga durante el sábado de gloria un vestido de mujer en el tronco
y con una reata se les pegue, para estimular su fertilidad.