SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 47
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
zpasz@kti.ue.poznan.pl
Katedra Technologii Informacyjnych
http://www.kti.ue.poznan.pl/
http://www.eksploracjaprocesow.pl/
Metoda rekomendacji RMV
dla doboru partnerów i usług
w inkubatorach wirtualnych organizacji
oparta na technikach eksploracji procesów
mgr inż. Zbigniew Paszkiewicz
Promotor: prof. dr hab. inż. Wojciech Cellary
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
2
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
Procesy współpracy
4
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
Ludzie, organizacje, systemy
informatyczne i ich zbiory
Inkubator wirtualnych organizacji
Inkubator Wirtualnych Organizacji
(Virtual Organization Breeding Environment)
Wirtualna Organizacja
(Virtual Organization)
Dobór
partnerów i usług
Usługowy Inkubator Wirtualnych Organizacji
(Service-Oriented Virtual Organization Breeding Environment)
5
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
6
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
Model procesu
Opis usług
Schemat sieci usługowej
7
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
Wyłanianie się
(emergence)
Nieprzewidywalnośd
(unpredictability)
Niski poziom ustrukturyzowania
Quasi-ustrukturyzowane procesy
współpracy w VO
Procesy quasi-ustrukturyzowane
(quasi-structured processes)
Struktura nie jest predefiniowania, ale może występowad
Zbiory częściowo uporządkowanych czynności
powtarzają się w pewnych kontekstach
Nie wiadomo czy dany kontekst wystąpi w trakcie realizacji instancji procesu
8
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
Akcja ratunkowa Proces budowalny
Odróżnienie powtarzalnych części instancji procesów współpracy
od niepowtarzalnych i unikalnych
Części powtarzalne są ustrukturyzowane i mogą byd promowane
a ich wykonanie może byd wspierane komputerowo
Metoda identyfikacji i rekomendacji
części powtarzalnych w sposób obiektywny
Eksploracja procesów
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
Eksploracja procesów
10
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
Event Activity name Resource Timestamp Cost
A Tom 01.12.2012 3.15 p.m. 30
A Tom 01.12.2012 3.19 p.m. 40
C Kate 01.12.2012 3.21 p.m. 10
B Paul 01.12.2012 3.35 p.m. 10
B Paul 01.12.2012 4.02 p.m. 40
C Kate 01.12.2012 4.15 p.m. 20
D Tom 01.12.2012 4.16 p.m. 20
11
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
Analiza off-line Analiza on-line
Odkrywanie
Weryfikacja
Rozbudowa
Rozpoznanie
Predykcja
Rekomendacja
Odkrywanie
Rekomendacja
12
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
Procesy ustrukturyzowane
Model procesu jest znany
Brak metod dla procesów współpracy w VO
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
Teza rozprawy
14
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
Dziennik zdarzeń procesu współpracy w VO zawiera informacje opisujące
interakcje zachodzące pomiędzy aktorami
Kontekst, w którym odbywa się współpraca, ma znaczący wpływ na kształt tej
współpracy
Szablony czynności reprezentowane jako protokoły usługowe, mogą być
odkryte na podstawie analizy dzienników zdarzeń
Szablony czynności mogą być ocenione jako warte lub niewarte rekomendacji.
Ocena odbywa się w sposób kolaboracyjny i jest wspomagana komputerowo
15
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
Rekomendowane w danym kontekście szablony czynności przyczyniają się do
podniesienia efektywności wykonania instancji procesów współpracy w VO
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
Koncepcja metody RMV
PAIS
17
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
OSC
System Wsparcia Operacyjnego
Eksplorator
procesów
Dziennik
zdarzeo
Menedżer
rekomendacji
Inicjator
Monitor
rekomendacji OSS
1
2
3
45
6
8
9
11
12
7
10
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
Elementy składowe metody RMV
19
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
Model szablonu
czynności
Model kontekstu
Model dziennika
zdarzeń
1 2 3
20
POZNAŃ
UNIVERSITY OF
ECONOMICS
21
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
1
2 3
4
5
{ }e1, e3, e4, e5, e6, e7e2,
A
C
B
D E F
Z
22
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
23
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
A
C
D
B
SCA SIA SPA SCB SIB SPB SCC SIC SPC SCD SID SPD
Aα
Bα
Cα
Eα
Fα
James LoanDept.
PostApp
CientSupportDept
Mark
Dα
Hα
SubApp
Gα
Review
Model procesu
Opis usług
Schemat sieci usługowej
Sied usługowa
Parametryzacjametody
24
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
Rekomendacja szablonów czynności
Odkrywanie wzorców sekwencji czynności
Identyfikacja szablonów czynności
Instancjonowanie szablonów czynności
Monitorowanie szablonów czynności
1
2
3
4
5
25
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
26
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
SC1 SI1 SP1 SC3 SI3 SP3 SC2 SI2 SP2 SC4 SI4 SP4
C,D
F
E
I
II
IV
III
A,B
4
2
3
1
27
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
dZA1 = 1
dZA2 = 2
dZA3 = 3
dZA3 = 6
dZB1 = 1
dZB2 = 5
dZC1 = 3
dZD1 = 3
70/120
60/75
30/70
20/60
30
10
30
20
20
50
10
10
0
10
20
30
40
50
60
70
80
A B C D
Konteksty
Szablony
czynności
Klasa kontekstu
trwającej
instancji procesu
28
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
Activity
pattern id
recom_
index
nonrecom_
index
cdif ci category sc
A 55 60 5 0.8 general 0.4 0.8
B 35 50 15 0.7 group 0.6 6.3
C 20 40 20 1 general 0.4 8
D 10 60 50 0.2 group 0.6 6
E 30 10 -20 0.2 group 0.6 -2.4
29
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
SC1 SI1 SP1 SC3 SI3 SP3 SC2 SI2 SP2 SC4 SI4 SP4
C,D
F
E
I
II
IV
III
A,B
4
2
3
1
SC1 SI1 SP1 SC2 SI2 SP2 SC? SI? SP? SC4 SI4 SP4
C,D
E
G
I IIV$,%
2
4
1
? 2
6
SC6 SI6 SP6SC2 SI2 SP2
F
2
4
?
6
3
1
SC1 SI1 SP1 SC3 SI3 SP3 SC? SI? SP? SC4 SI4 SP4SC2 SI2 SP2 SC6 SI6 SP6
A,B
C,D
F
E
I
II
IV
III
V$,%
G
F
2
4
?
6
3
1
SC1 SI1 SP1 SC3 SI3 SP3 SC? SI? SP? SC4 SI4 SP4SC2 SI2 SP2 SC6 SI6 SP6
A,B
C,D
F
E
I
II
IV
III
V$,%
G
F
30
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
31
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
r1 r2 r3 ... ... ... ... rN
Watiant g
wirtualnej
organizacji
(Genome)
e11
e12
e13
e21
e22
e23
e24
e25
eN1
…..
eNM
……………………………………..
Zbiór opisów
jednostek
usługowych
(Geny)
Krok 2
(dobór opisów
jednostek
usługowych do klas
jednostek
usługowych)
Phase 3
(Generowanie
wariantów VO)
Gen
re1
Gen
re2
Gen
ren
32
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
33
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
Walidacja metody RMV
System ErGo
Analiza danych
firmy Epsilon
35
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
36
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
37
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
38
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
39
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
I III IVII
Graf
czynno
SCA SIA SPA SCB SIB SPB SCC SIC SPC SCD SID SPD
PalletArticles:M1
Opisyusług
Schematsieci
usługowej
Sied
usługowa
V VI
SCE SIE SPE SCF SIF SPF
ModuleName:
Management
ModuleName:
Delivery
ModuleName:
Inventory
Resource:
mman Resource:
mrobResource: kkuj
Activity: Delivery
start
Activity: Label
printing
Activity: Delivery
close
Activity: Delivery
confirmation document
Activity:
Quality check
PalletArticles: M1 QualityControl
Results: 0
System: WMS
Privilages: storekeeper
System: WMS
AdminName: rros
System: WMS
Privilages: Manager
40
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
Wnioski i dalsze prace
Odkrywanie rzeczywistych szablonów współpracy w VO wraz z ich kontekstem
w wyniku analizy wielu instancji procesów współpracy w VO
Wsparcie dla wykonania procesów współpracy w VO z niewielkim negatywnym
wpływem na elastyczność wykonania
Instancjonowanie procesu współpracy w VO przez cały czas wykonania
instancji procesu i w oparciu o istotne kryteria społeczne
42
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
43
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
Identyfikacja i ocena opisanych w literaturze metod:
• rekomendacji czynności w dziedzinie
• Systemów zorientowanych procesowo
• Kontekstowych systemów rekomendacyjnych
• Eksploracji procesów
• doboru partnerów i usług w dziedzinie
• Sieci współpracy
• Architektury usługowej
Model formalny
• Procesu współpracy w VO
• Szablonu czynności
• Kontekstu szablonu czynności
• Dziennika zdarzeń procesu współpracy w VO
44
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
Metoda odkrywania i identyfikacji szablonów czynności
Metoda formułowania rekomendacji szablonów czynności w wykonywanych
procesach współpracy w VO oparta na analizie kontekstu
Metoda instancjonowania szablonów czynności w ramach SOVOBE
45
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
Implementacja prototypu metody RMV i integracja prototypu z systemem
zorientowanym procesowo ErGo
Wykorzystanie metody RMV do analizy dzienników zdarzeń firmy
produkcyjnej
• Zagadnienia badawcze
– Analiza
– Symulacja
– Przewidywanie
• Wykorzystanie
– Analizy dynamiki pracy
zespołów
– Tworzenie zespołów i grup
organizacji
• Obszary zastosowań
– Inteligentne miasta
(smart cities)
– Sektor budowalny
46
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
UNIWERSYTET
EKONOMICZNY
W POZNANIU
zpasz@kti.ue.poznan.pl
Katedra Technologii Informacyjnych
http://www.kti.ue.poznan.pl/
http://www.eksploracjaprocesow.pl/
Dziękuję
mgr inż. Zbigniew Paszkiewicz
Promotor: prof. dr hab. inż. Wojciech Cellary
This work has been partially supported
by the Polish National Science Center.
Grant no. DEC-2011/01/N/ST6/04205

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Metoda rekomendacji RMV dla doboru partnerów i usług w inkubatorach wirtualnych organizacji oparta na technikach eksploracji procesów

Wydajnosc+Organizacji+Pracy+ +Dariusz+Lipski
Wydajnosc+Organizacji+Pracy+ +Dariusz+LipskiWydajnosc+Organizacji+Pracy+ +Dariusz+Lipski
Wydajnosc+Organizacji+Pracy+ +Dariusz+Lipski
dareklipski
 
Zarządzanie i dowodzenie orientacja procesowa - DODATKI !!!
Zarządzanie i dowodzenie orientacja procesowa - DODATKI !!!Zarządzanie i dowodzenie orientacja procesowa - DODATKI !!!
Zarządzanie i dowodzenie orientacja procesowa - DODATKI !!!
Peter Senkus
 
Metodyka zarządzania projektami europejskimi (PCM)
Metodyka zarządzania projektami europejskimi (PCM)Metodyka zarządzania projektami europejskimi (PCM)
Metodyka zarządzania projektami europejskimi (PCM)
Technoinkubator
 
ASP.NET 3.5 dla programistów PHP
ASP.NET 3.5 dla programistów PHPASP.NET 3.5 dla programistów PHP
ASP.NET 3.5 dla programistów PHP
Wydawnictwo Helion
 
Najnowsze światowe trendy zarządzania projektami
Najnowsze światowe trendy zarządzania projektamiNajnowsze światowe trendy zarządzania projektami
Najnowsze światowe trendy zarządzania projektami
Janusz Pieklik
 
Bps Live 2012 Warszawa - analityka-i-symulacje procesów
Bps Live 2012 Warszawa - analityka-i-symulacje procesówBps Live 2012 Warszawa - analityka-i-symulacje procesów
Bps Live 2012 Warszawa - analityka-i-symulacje procesów
PCHALAWA
 
Zarządzanie i dowodzenie orientacja procesowa
Zarządzanie i dowodzenie   orientacja procesowaZarządzanie i dowodzenie   orientacja procesowa
Zarządzanie i dowodzenie orientacja procesowa
Peter Senkus
 
StreamInsight - Analiza danych w ruchu
StreamInsight - Analiza danych w ruchuStreamInsight - Analiza danych w ruchu
StreamInsight - Analiza danych w ruchu
Wlodek Bielski
 

Ähnlich wie Metoda rekomendacji RMV dla doboru partnerów i usług w inkubatorach wirtualnych organizacji oparta na technikach eksploracji procesów (20)

Tester.pl - Numer 7
Tester.pl - Numer 7Tester.pl - Numer 7
Tester.pl - Numer 7
 
Wydajnosc+Organizacji+Pracy+ +Dariusz+Lipski
Wydajnosc+Organizacji+Pracy+ +Dariusz+LipskiWydajnosc+Organizacji+Pracy+ +Dariusz+Lipski
Wydajnosc+Organizacji+Pracy+ +Dariusz+Lipski
 
Zarządzanie i dowodzenie orientacja procesowa - DODATKI !!!
Zarządzanie i dowodzenie orientacja procesowa - DODATKI !!!Zarządzanie i dowodzenie orientacja procesowa - DODATKI !!!
Zarządzanie i dowodzenie orientacja procesowa - DODATKI !!!
 
Droga Rozwoju Digitalnego
Droga Rozwoju Digitalnego Droga Rozwoju Digitalnego
Droga Rozwoju Digitalnego
 
ADONIS - funkcjonalnosci i scenariusze zastosowania
ADONIS - funkcjonalnosci i scenariusze zastosowaniaADONIS - funkcjonalnosci i scenariusze zastosowania
ADONIS - funkcjonalnosci i scenariusze zastosowania
 
Case study wdrożenia nowego serwisu e-commerce dla marki NC+
Case study wdrożenia nowego serwisu e-commerce dla marki NC+Case study wdrożenia nowego serwisu e-commerce dla marki NC+
Case study wdrożenia nowego serwisu e-commerce dla marki NC+
 
Metodyka zarządzania projektami europejskimi (PCM)
Metodyka zarządzania projektami europejskimi (PCM)Metodyka zarządzania projektami europejskimi (PCM)
Metodyka zarządzania projektami europejskimi (PCM)
 
Jak Polskie organizacje wykorzystują technologie do wsparcia controllingu?
Jak Polskie organizacje wykorzystują technologie do wsparcia controllingu?Jak Polskie organizacje wykorzystują technologie do wsparcia controllingu?
Jak Polskie organizacje wykorzystują technologie do wsparcia controllingu?
 
Webinar "Nowoczesne wsparcie procesów biznesowych z narzędziem Nintex Workflow"
Webinar "Nowoczesne wsparcie procesów biznesowych z narzędziem Nintex Workflow"Webinar "Nowoczesne wsparcie procesów biznesowych z narzędziem Nintex Workflow"
Webinar "Nowoczesne wsparcie procesów biznesowych z narzędziem Nintex Workflow"
 
Summit EOIF GigaCon 2017 - katalog
Summit EOIF GigaCon 2017 - katalogSummit EOIF GigaCon 2017 - katalog
Summit EOIF GigaCon 2017 - katalog
 
ASP.NET 3.5 dla programistów PHP
ASP.NET 3.5 dla programistów PHPASP.NET 3.5 dla programistów PHP
ASP.NET 3.5 dla programistów PHP
 
Najnowsze światowe trendy zarządzania projektami
Najnowsze światowe trendy zarządzania projektamiNajnowsze światowe trendy zarządzania projektami
Najnowsze światowe trendy zarządzania projektami
 
Koncepcja cyfrowej transformacji sieci organizacji publicznych
Koncepcja cyfrowej transformacji sieci organizacji publicznychKoncepcja cyfrowej transformacji sieci organizacji publicznych
Koncepcja cyfrowej transformacji sieci organizacji publicznych
 
19
1919
19
 
Automatyzacja Procesów Biznesowych (RPA) - Zmieniamy teorię w praktykę
Automatyzacja Procesów Biznesowych (RPA) - Zmieniamy teorię w praktykę Automatyzacja Procesów Biznesowych (RPA) - Zmieniamy teorię w praktykę
Automatyzacja Procesów Biznesowych (RPA) - Zmieniamy teorię w praktykę
 
4Developers 2015: User Experience a metodyki projektów - Wojciech Chojnacki
4Developers 2015: User Experience a metodyki projektów - Wojciech Chojnacki4Developers 2015: User Experience a metodyki projektów - Wojciech Chojnacki
4Developers 2015: User Experience a metodyki projektów - Wojciech Chojnacki
 
Bps Live 2012 Warszawa - analityka-i-symulacje procesów
Bps Live 2012 Warszawa - analityka-i-symulacje procesówBps Live 2012 Warszawa - analityka-i-symulacje procesów
Bps Live 2012 Warszawa - analityka-i-symulacje procesów
 
Zarządzanie i dowodzenie orientacja procesowa
Zarządzanie i dowodzenie   orientacja procesowaZarządzanie i dowodzenie   orientacja procesowa
Zarządzanie i dowodzenie orientacja procesowa
 
Analityka predykcyjna Mds ap April 2018
Analityka predykcyjna Mds ap April 2018Analityka predykcyjna Mds ap April 2018
Analityka predykcyjna Mds ap April 2018
 
StreamInsight - Analiza danych w ruchu
StreamInsight - Analiza danych w ruchuStreamInsight - Analiza danych w ruchu
StreamInsight - Analiza danych w ruchu
 

Mehr von Zbigniew Paszkiewicz

Mehr von Zbigniew Paszkiewicz (8)

Wyzwania w rozwoju metod eksploracji procesów - PMDay - www.pmday.pl
Wyzwania w rozwoju metod eksploracji procesów - PMDay - www.pmday.plWyzwania w rozwoju metod eksploracji procesów - PMDay - www.pmday.pl
Wyzwania w rozwoju metod eksploracji procesów - PMDay - www.pmday.pl
 
Eksploracja procesów magazynowych w firmie Dendro Poland - PMDay - www.pmday.pl
Eksploracja procesów magazynowych w firmie Dendro Poland - PMDay - www.pmday.plEksploracja procesów magazynowych w firmie Dendro Poland - PMDay - www.pmday.pl
Eksploracja procesów magazynowych w firmie Dendro Poland - PMDay - www.pmday.pl
 
Otwarcie Dnia Eksploracji Procesów - PMDay - www.pmday.pl
Otwarcie Dnia Eksploracji Procesów - PMDay - www.pmday.plOtwarcie Dnia Eksploracji Procesów - PMDay - www.pmday.pl
Otwarcie Dnia Eksploracji Procesów - PMDay - www.pmday.pl
 
Eksploracja procesów z wykorzystaniem narzędzia ProM
Eksploracja procesów z wykorzystaniem narzędzia ProMEksploracja procesów z wykorzystaniem narzędzia ProM
Eksploracja procesów z wykorzystaniem narzędzia ProM
 
Analysis of collaborative processes through process mining and social network...
Analysis of collaborative processes through process mining and social network...Analysis of collaborative processes through process mining and social network...
Analysis of collaborative processes through process mining and social network...
 
Idea eksploracji procesów (ang. process mining)
Idea eksploracji procesów (ang. process mining)Idea eksploracji procesów (ang. process mining)
Idea eksploracji procesów (ang. process mining)
 
Computer Supported Contractor Selection For Public Administration…
Computer Supported Contractor Selection For Public Administration…Computer Supported Contractor Selection For Public Administration…
Computer Supported Contractor Selection For Public Administration…
 
MAPSS, a Multi-Aspect Partner and Service Selection
MAPSS, a Multi-Aspect Partner and Service SelectionMAPSS, a Multi-Aspect Partner and Service Selection
MAPSS, a Multi-Aspect Partner and Service Selection
 

Metoda rekomendacji RMV dla doboru partnerów i usług w inkubatorach wirtualnych organizacji oparta na technikach eksploracji procesów