Norma ISO 14001:2015 guía implementación SGA

La Norma
UNE-EN-ISO
14001:2015

Algunos comentarios…
 La nueva versión de la Norma ha incorporado términos significativos en su redacción
como:
• La sostenibilidad,
• La perspectiva del ciclo de vida,
• Los riesgos y las oportunidades,
• Los procesos,
• El rendir cuentas.
 Refuerza el papel del medio ambiente en la estrategia de las organizaciones.

Principales cambios
PRINCIPALES
CAMBIOS Y
NUEVOS
REQUISITOS
LIDERAZGO
GESTION AMBIENTAL
ESTRATEGICA
COMUNICACIÓN
DESEMPEÑO
AMBIENTAL
ENFOQUE DE CICLO
DE VIDA
PROTECCION DEL
MEDIO AMBIENTE
DOCUMENTACION

Principales cambios
LIDERAZGO
 Asigna responsabilidades especificas a quienes tienen papeles de
liderazgo con el objetivo de promocionar la gestión ambiental.
 Desaparece la figura del representante de la dirección. El concepto se
extiende por la organización.
 Pieza central y esencial del SGA.

Principales cambios
GESTION AMBIENTAL ESTRATEGICA
 Mayor importancia en incluir la gestión ambiental en los procesos de
planificación estratégica.
IDENTIFICAR
NECESIDADES Y
EXPECTATIVAS DE
PARTES
INTERESADAS
(INCLUYENDO
REQUISITOS
LEGALES)
IDENTIFICAR
CIRCUSTANCIAS
CAMBIANTES
(EXTERNAS O
INTERNAS)
ACCIONES PARA
MITIGAR RIESGOS
Y APROVECHAR
OPORTUNIDADES
Contexto de la
organización

Principales cambios
 Definir procesos de comunicación (tanto interna como externa).
 Asegurar que la información ambiental comunicada es coherente y fiable.
 La decisión de comunicar externamente sigue dependiendo de la
Organización.
COMUNICACION

Principales cambios
 “Resultado medible relacionado con la gestión de los aspectos
ambientales” .
 Ya no solo se busca la mejora del sistema del gestión sino también la
mejora del desempeño ambiental de la Organización.
 Necesidad de incluir indicadores ambientales para demostrar el logro de
los objetivos.
DESEMPEÑO AMBIENTAL

Principales cambios
 No se requiere un análisis de ciclo de vida detallado.
 Reflexionar acerca de las etapas del ciclo de vida que puedan estar bajo el
control o influencia de la organización.
 Estas etapas variarán en función de la actividad, producto o servicio.
ENFOQUE DE CICLO DE VIDA

Principales cambios
 La alta dirección debe:
• Contribuir al desarrollo sostenible mediante la protección del medio
ambiente.
• Definir un compromiso de protección del medio ambiente (en la
política).
 Debe ser coherente con el contexto de la organización y los objetivos
definidos.
PROTECCION DEL MEDIO AMBIENTE

Principales cambios
 Cambio consecuencia de la aplicación de establecer una estructura de
Alto Nivel.
 La norma da flexibilidad para determinar cuando y cuales son los
documentos necesarios para asegurar el funcionamiento del SGA y la
sistemática de control de los mismos (Manual no obligatorio).
DOCUMENTACION
DOCUMENTOS REGISTROS
INFORMACION
DOCUMENTADA

Nueva estructura
ISO 14001:2004 ISO 14001:2015
0. Introducción
1. Alcance
2. Referencias y normativas
3. Términos y definiciones
4. Contexto de la organización
5. Liderazgo
6. Planificación
7. Soporte
8. Operación
9. Evaluación del desempeño
10. Mejora
0. Introducción
1. Objeto y campo de
aplicación
2. Referencias normativas
4. Contexto de la organización
5. Liderazgo
6. Planificación
7. Apoyo
8. Operación
9. Evaluación del desempeño
10. Mejora
Anexo A
Anexo B
Introducción
1. Objeto y campo de
aplicación
2. Normas para consulta
4. Requisitos del SGA
Anexo A
Anexo B

Cuestiones importantes..
INTRODUCCIÓN
MEDIO
AMBIENTE
ECONOMIASOCIEDAD
“El objetivo del SGA es CONTRIBUIR
al pilar ambiental de la
sostenibilidad”
“La norma proporciona un marco de
referencia para proteger el MA y
responder a las condiciones
ambientales cambiantes, en
equilibrio con las necesidades
socioeconómicas”

FACTOR DE
EXITO
INTRODUCCIÓN
“La alta dirección puede abordar
eficazmente sus riesgos y
oportunidades mediante la
INTEGRACIÓN DE LA GESTION
AMBIENTAL a sus procesos de
negocio, dirección estratégica y toma
de decisiones, incorporando la
gobernanza ambiental a su sistema
de gestión global”

INTRODUCCIÓN
ISO 14001:2015ISO 14001:2004

OBJETO Y CAMPO DE APLICACION
RESULTADOS PREVISTOS DEL SGA
MEJORA DEL
DESEMPEÑO
AMBIENTAL
CUMPLIMIENTO
DE LOS
REQUISITOS
LEGALES Y OTROS
REQUISITOS
LOGRO DE LOS
OBJETIVOS
AMBIENTALES

Requisitos
CONTEXTO DE
LA
ORGANIZACION
LIDERAZGO PLANIFICACION APOYO OPERACION
EVALUACION
DEL
DESEMPEÑO
MEJORA
COMPRENSION
DE LA
ORGANIZACIÓN Y
SU CONTEXTO
COMPRENSION
NECESIDADES Y
EXPECTATIVAS DE
PARTES
INTERESADAS
ALCANCE DEL
SGA
SGA
LIDERAZGO Y
COMPROMISO
POLITICA
AMBIENTAL
ROLES,
RESPONSABILIDA
DES Y
AUTORIDADES
ACCIONES PARA
ABORDAR
RIESGOS Y
OPORTUNIDADES
OBJETIVOS
AMBIENTALES Y
PLANIFICACION
PARA
LOGRARLOS
RECURSOS
COMPETENCIA
TOMA DE
CONCIENCIA
COMUNICACION
INFORMACION
DOCUMENTADA
PLANIFICACION Y
CONTROL
OPERACIONAL
PREPARACION Y
RESPUESTA ANTE
EMERGENCIAS
SEGUIMIENTO,
MEDICION,
ANALISIS Y
EVALUACION
AUDITORIA
INTERNA
REVISION POR LA
DIRECCION
GENERALIDADES
NO
CONFORMIDAD Y
ACCION
CORRECTIVA
MEJORA
CONTINUA

Requisitos
4.1 COMPRENSION DE LA
ORGANIZACIÓN Y DE SU CONTEXTO
 La organización debe determinar las cuestiones externas e internas que son
pertinentes para su propósito y que afectan a su capacidad para lograr los
resultados previstos de su SGA.
ANEXO A4.1
 Condiciones ambientales relacionadas con el clima, calidad del aire,
calidad del agua, uso de la tierra, contaminación existente, disponibilidad de
recursos naturales, etc.
 Contexto cultural, social, político, legal, reglamentario, financiero,
tecnológico, económico a nivel local, regional, nacional o internacional.
 Características de la organización: productos o servicios, cultura,
capacidades de personas, conocimientos, procesos, etc.

Requisitos
4.2 COMPRENSION DE LAS
NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE
LAS PARTES INTERESADAS
Parte interesada: “persona u organización que puede afectar, verse afectada o
percibirse afectada por una decisión o actividad, (clientes, comunidades,
proveedores, entes reguladores, organizaciones no gubernamentales, inversores,
empleados)”
La organización debe determinar:
 Las partes interesadas que son pertinentes al SGA.
 Sus necesidades y expectativas.
 Cuales de estas necesidades y expectativas son obligaciones de
cumplimiento.

Requisitos
4.3 DETERMINACION DEL ALCANCE
DEL SGA
La organización debe determinar los limites y la aplicabilidad del SGA (alcance):
 Cuestiones internas y externas (4.1)
 Obligaciones de cumplimiento (4.2)
 Unidades, funciones y limites físicos de la organización
 Actividades, productos y servicios
 Autoridad y capacidad para ejercer control e influencia
Se debe incluir en el alcance actividades, productos y servicios que puedan tener
aspectos ambientales significativos.
Se debe mantener como información documentada y estar disponible para las
partes interesadas.

Requisitos
4.4 SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL
La organización debe establecer, implementar, mantener y mejorar
continuamente un SGA, incluidos los procesos necesarios y sus interacciones.

Requisitos
5.1 LIDERAZGO Y COMPROMISO
La alta dirección debe demostrar liderazgo y compromiso con el SGA:
 Asumiendo la obligación de rendir cuentas para la eficacia del SGA.
 Asegurando que se establecen la política y los objetivos ambientales
compatibles con la dirección estratégica y el contexto.
Asegurando la integración de los requisitos del SGA dentro de los procesos
del negocio de la organización.
“Negocio, referido a aquellas actividades que son esenciales para los
propósitos de la existencia de la organización.”
 Asegurando que los recursos necesarios están disponibles.

Requisitos
5.1 LIDERAZGO Y COMPROMISO
La alta dirección debe demostrar liderazgo y compromiso con el SGA:
 Comunicando la importancia de una gestión ambiental eficaz y conforme
con los requisitos del SGA.
 Asegurando que el SGA logre los resultados previstos.
 Dirigiendo y apoyando a las personas.
 Promoviendo la mejora continua.
 Apoyando otros roles.

Requisitos
5.2 POLITICA AMBIENTAL
Sea adecuada al propósito y contexto de la organización.
 Proporcione un marco de referencia para la definición de los objetivos
ambientales.
Incluya compromisos para la protección del medio ambiente, la prevención
de la contaminación y otros específicos del contexto de la organización (uso
sostenible de recursos, mitigación y adaptación al cambio climático,
protección de la biodiversidad, etc).
Incluya un compromiso de conformidad con las obligaciones de
cumplimiento.
 incluya un compromiso de mejora continua.

Requisitos
5.2 POLITICA AMBIENTAL
Debe mantenerse como información documentada.
 Comunicarse dentro de la organización.
 Estar disponible para las partes interesadas.

Requisitos
6.1 ACCIONES PARA ABORDAR
RIESGOS Y OPORTUNIDADES
6.1.1 Generalidades
6.1.2 Aspectos ambientales
6.1.3 Requisitos legales y otros requisitos
6.1.4 Planificación de acciones

Requisitos
6.1.1 Generalidades
La organización debe planificar e implementar y mantener los procesos
necesarios para cumplir los requisitos de los apartados 6.1.1 a 6.1.4
Al planificar el SGA se debe considerar:
 El contexto de la organización (4.1)
 Las necesidades y expectativas de las partes interesadas (4.2)
 El alcance del SGA (4.3)

Requisitos
6.1.1 Generalidades
Y determinar los riesgos y oportunidades relacionados con:
 Aspectos ambientales (6.1.2)
 Requisitos legales y otros requisitos (6.1.3)
 Otras cuestiones y requisitos identificados en 4.1 y 4.2
Parar:
Asegurar que el SGA logra sus objetivos,
Prevenir o reducir efectos no deseados,
Lograr la mejora continua.

6.1.1 Generalidades
La organización debe mantener la información documentada de:
 Riesgos y oportunidades que es necesario abordar,
Procesos necesarios especificados desde el 6.1.1 al 6.1.4, en la medida
necesaria para tener confianza de que se llevan a cabo de la manera
planificada.
Requisitos

Dentro del alcance, la organización debe determinar los aspectos ambientales
de actividades, productos y servicios que puede controlar y de aquellos en los
que puede influir y sus impactos, desde una perspectiva del ciclo de vida.
Requisitos
Análisis del Ciclo de Vida: técnica que permite evaluar los aspectos ambientales
y los potenciales impactos asociados con un producto, proceso o actividad a
través de:
- Recopilación de un inventario de entradas y salidas relevantes del sistema.
- Evaluación de los potenciales impactos ambientales generados.
- Interpretación de los resultados.
(Norma UNE-EN ISO 14040:2006. Gestión Ambiental. Análisis del Ciclo de Vida.
Principios y Marcos de referencia)

Para ello debe tener en cuenta cambios y condiciones anormales y situaciones
de emergencia.
La organización debe comunicar sus aspectos ambientales significativos en la
organización.
Debe mantener información documentada de sus:
Aspectos ambientales e impactos asociados,
Criterios usados para determinar los aspectos ambientales
significativos,
Aspectos ambientales significativos.
Requisitos

6.1.3 Requisitos legales y otros requisitos
La organización debe :
Determinar y tener acceso a los requisitos legales relacionados con sus
aspectos ambientales,
 Determinar como estos requisitos se aplican en la organización,
 Tener en cuenta los requisitos.
Debe mantener información documentada.
Requisitos

6.1.4 Planificación de acciones
La organización debe planificar:
 La toma de decisiones para abordar sus aspectos ambientales
significativos, sus requisitos legales y los riesgos y oportunidades
identificados,
 Y la manera de integrar esas acciones en los procesos de la
organización y evaluar su eficacia.
Requisitos

6.2 OBJETIVOS AMBIENTALES Y
PLANIFICACION PARA LOGRARLOS
6.2.1 Objetivos ambientales
La organización debe establecer objetivos ambientales teniendo en cuenta sus
aspectos ambientales significativos, sus requisitos legales y los riesgos y
oportunidades.
Los objetivos deben (información documentada):
 Ser coherentes con la política,
 Ser medibles (si es factible),
 Ser objeto de seguimiento,
 Comunicarse,
 Actualizarse según corresponda.
Requisitos

6.2 OBJETIVOS AMBIENTALES Y
PLANIFICACION PARA LOGRARLOS
6.2.2 Planificación de acciones para lograr los objetivos
Al planificar debe determinar:
 Qué se va a hacer,
 Qué recursos se requerirán,
 Quién será el responsable,
 Cuándo se finalizará,
 Cómo se evaluarán los resultados.
Requisitos

7.4 COMUNICACION
La organización debe establecer, implementar y mantener los procesos
necesarios de comunicaciones internas y externas que incluyan:
 Qué comunicar,
Cuándo comunicar,
A quién comunicar,
Cómo comunicar.
Teniendo en cuenta:
Sus requisitos legales,
Asegurándose de que la información comunicada es coherente con la
información generada dentro del SGA y fiable.
Información documentada.
Requisitos

8.1 PLANIFICACION Y CONTROL
OPERACIONAL
La organización debe asegurarse que los procesos contratados externamente
están controlados o que se tenga influencia sobre ellos.
En el SGA se debe definir el tipo y grado de control o influencia que se va a
aplicar a estos procesos.
En coherencia con la perspectiva del ciclo de vida, debe:
 Establecer controles para asegurarse que sus requisitos ambientales, se
aborden en el proceso de diseño y desarrollo, considerando cada etapa
de su ciclo de vida,
 Determinar sus requisitos ambientales para la compra de productos y
servicios según corresponda,
Requisitos

8.1 PLANIFICACION Y CONTROL
OPERACIONAL
En coherencia con la perspectiva del ciclo de vida, debe:
 Comunicar sus requisitos ambientales a los proveedores externos,
incluidos contratistas,
 Considera la necesidad de suministrar información acerca de los
impactos ambientales potenciales significativos asociados con el
transporte o la entrega, el uso, el tratamiento al fin de la vida útil y la
disposición final.
Información documentada para tener confianza en que los procesos se han
llevado a cabo según lo planificado.
Requisitos

10.2 NO CONFORMIDAD Y ACCION
CORRECTIVA
Cuando ocurra una NC, la organización debe:
 Reaccionar ante la NC y si procede, tomar acciones para controlarla y
corregirla y hacer frente a las consecuencias.
 Evaluar la necesidad de acciones para eliminar las causas de la NC para
evitar que vuelva a ocurrir,
 Implementar las acciones necesarias,
 revisar la eficacia de las AC tomadas,
 Y si fuera necesario, hacer cambios en el SGA
Mantener información documentada.
Requisitos

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