장효곤 창조경영은 기업의 진화 발전을 돕는 혁신적인 경영 전문 서비스입니다. - 개요 - 전문분야 및 대상 고객 - 혁신적인 서비스 모델 - 차별점 - 맺는 말, 연락처

1. 혁신을 위한
혁신적인 경영 전문 서비스
2014. 05
장효곤 창조경영 소개 (1.11판)

2. 목차
• 장효곤 창조경영 개요
• 전문 분야 및 대상 고객
• 혁신적인 서비스 모델
• 차별점
• 맺는 말, 연락처
2

3. 장효곤 창조경영은 기업의 진화 발전을
돕는 혁신적인 경영 전문 서비스입니다
• 1인 경영 전문 서비스
– 법인은 이노무브그룹 유한
회사 (대표 장효곤)
• 하는 일
– 경영 컨설팅
– 계약 임원 (Interim
management)
– 지식 개발 및 교육
• 주요 강점
– 비용부담 적고 유연한 모델
– 글로벌 네트워크
– 사람
• 중점 분야
– 이노베이션
– 신규 사업 개발
– 수익성 개선
– 가치 기반 마케팅
– 해외 시장
• 대상 고객
– 도약을 원하는 대중소 기업
– 투자기업 발전을 원하는 PE,
VC
– 프로젝트 리더십, 자문을 원
하는 컨설팅 회사
3

4. 목차
• 장효곤 창조경영 개요
• 전문 분야 및 대상 고객
• 혁신적인 서비스 모델
• 차별점
• 맺는 말, 연락처
4

5. 전문분야
신규 사업 개발
•새로운 제품, 서비스, 사업모
델 아이디어를 개발 및 최소한
의 투자로 실현
사업모델 리노베이션
•활력을 잃고 있는 제품, 서비
스를 되살릴 새로운 모델 개발
및 실현
기존 사업 성과 개선
•상품 수익성, 고객 생애가치
분석을 통한 수익성 개선의 주
요 급소 발견 및 실행
가치 기반 마케팅
•제품/서비스의 고객 가치를
정량적/정성적으로 확인하여
가치제언 정리. 웹사이트, 마케
팅 자료 등에 반영
해외 시장
•해외 시장 및 해외 기업 조사
•해외 사업 전략 및 실행 지원
5

6. 장효곤 창조경영의 고객 - 도전적인 기
업과 투자자를 대상으로 합니다
중견 및 대기업
•성장 동력 위한
신규 사업 개발
•기존 사업모델
진화를 위한 리
노베이션
•수익성 개선
•해외 사업 성과
개선을 위한 전
략 및 실행
중소, 벤처기업
•시장확대를 위
한 기존 사업모
델의 개선
•제품/서비스의
가치를 제대로
전달하기 위한
가치 마케팅
•해외 시장 개발
을 위한 조사,
전략, 실행
Private equity,
Venture capital
•투자 기업의 성
장을 위한 사업
모델 정립
•투자 기업의 성
과 개선을 위한
경영 능력 보강
•투자 검토를 위
한 전략적 due
diligence
컨설팅 기타 전문
서비스 회사
•혁신, 전략 등
자체 역량 부족
할 때 활용 자원
•시장의 변화에
대한 insight를
얻기 위한 자문
•조사, 디자인,
웹 등 관련 서비
스 회사가 전략
서비스 필요시
6

7. 목차
• 장효곤 창조경영 개요
• 전문 분야 및 대상 고객
• 혁신적인 서비스 모델
• 차별점
• 맺는 말, 연락처
7

8. 장효곤 창조경영 서비스
린(lean) 컨설팅
실전 워크샵
글로벌 네트워크 프로젝트
계약 임원/고문
8

9. 장효곤 창조경영 서비스
린(lean) 컨설팅
실전 워크샵
글로벌 네트워크 프로젝트
계약 임원/고문
9

10. 대형 경영 컨설팅 회사들은 기업문제를
해결하는 전문가들로 유명합니다
10

11. 하지만 불만의 목소리도 들립니다
• “가격이 너무 높다”
• “몇 달간 프로젝트 했는데 좋은 아이디어 없다”
• “선진 회사 벤치마킹 과거처럼 필요 없다”
• “브랜드 보고 썼는데, 사람마다 차이가 크다”
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12. 강한 점이 있지만, 약점도 있습니다
강한 점들
• 상세한 조사와 분석
• 잘 다듬어진 프레젠테이션
• 선진 사례 벤치마킹
• 컨설팅사의 브랜드와 권위를
이용한 조직 설득
• 오래되고 큰 시장, 산업, 사
업모델
약한 점들
• (비싼) 가격
• 혁신적인 아이디어
• 독창적 전략
• 진도 관리 이상의 기업가적
실행
• 새로이 생겨난 시장, 산업,
사업모델
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13. 전통적인 컨설팅 모델은 기간과 비용 부
담의 원인입니다
프로젝트 기간이 오래 걸림
1개의 프로젝트
•조사, 분석, 전략 수립까지
하나의 프로젝트
•보통 3달 이상 5-6명의 컨
설턴트 팀이 작업
•길게 프로젝트 했는데, 좋
은 아이디어 안 나올 리스크
있음
많은 인원을 투입함
• 컨설턴트 여러 명이 투입됨
– 평균적인 전략 프로젝트: 파트너
포함 6명
– 프로젝트 계획, 관리, 조사, 분석
등 모든 작업을 수행
• 직급이 낮아도 가격이 높음
– 팀원급 컨설턴트 월 1억원 안팎
(풀타임)
– PM급 월 1.5억원 이상 (풀타임
또는 파트타임)
– 파트너급은 월 2억원 이상 (파트
타임)
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14. 린 컨설팅은 아이디어/가설 단계를 분리
하여 리스크를 줄입니다
14
아이디어/가설 프로젝트
•가설 수립까지
검증 프로젝트
•가설 검증 위한 조사, 분석 등
린(Lean) 컨설팅 프로젝트
• 린 컨설팅은 아이디어/가설 프로젝트만 우선 수행
– 결과로 나오는 아이디어, 가설을 보고 계속 진행할지를 결정할 수 있음
• 1인 컨설팅으로 수행
– 초기 가설 단계는 어차피 많은 인력이 필요 없음
• 우수한 전략 컨설턴트일수록 프로젝트 초기는 가설 수립에 집중함
• 가설(최소한 핵심 질문)의 정립은 시니어(파트너, PM)의 역할임
– 고객사의 제한적 지원만 있으면 됨 (인터뷰, 기초적 정보 등)

15. 2단계 검증에는 프로젝트 관리 서비스
를 제공합니다
전통적인 컨설팅 프로젝트 팀 린 컨설팅 프로젝트 팀*
15
장효곤
대표
(고객회사
PM)
고객회사
팀원
고객회사
팀원
고객회사
팀원
컨설턴트
(파트너)
컨설턴트
(PM)
컨설턴트 컨설턴트 컨설턴트
또는 여기
(PM 코칭)
* 고객회사 인력 작업 어려운 경우, 제휴 컨설팅사 인력 등으로 팀 구성 가능

16. 린(lean) 컨설팅은 비용과 불확실성을
줄이는 새로운 모델입니다
린(lean) 컨설팅 전통적 경영 컨설팅
컨설팅 기간 짧게 나누어서 한번에 이어서 길게
컨설턴트 인원 1명 6명 안팎
조사 분석 실무 고객회사 인력* 컨설턴트
장점 • 기간 리스크 줄임
• 가격 낮음 (대형 컨설팅 회사
의 5~10분의 1)
• 고객회사 인력 역량 개발
• 모든 작업을 다 해줌
• 조사 분석의 세부 완성도
단점 • 세부 완성도 • 가격 높음 (월 3-6억원)
16
* 고객회사 인력 작업 어려운 경우, 제휴 컨설팅사 인력 등으로 팀 구성

17. 장효곤 창조경영 서비스
린(lean) 컨설팅
실전 워크샵
글로벌 네트워크 프로젝트
계약 임원/고문
17

18. 실전 워크샵은 린컨설팅도 부담스러울
때의 대안입니다
창조경영 실전 워크샵
1-2일간
교육 코칭
받으며
실제 과제
수행
18

19. 실전 워크샵은 저비용으로 큰 효과를 낼
수 있습니다
컨설팅보다
•저렴함 (수억 원 > 수백만 원)
•짧음 (수개월 > 1-2일)
•자체 역량 향상
자체 수행보다
•작업 품질 향상
•시행착오를 줄임
단순 교육보다
•즉시 활용
•체화 (Muscle memory)
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20. 실전 워크샵 주요 주제
• 전략적 문제 해결
• 사업 아이디어 개발
• 마케팅 피치 작성
• 온라인 협업
20

21. 장효곤 창조경영 서비스
린(lean) 컨설팅
실전 워크샵
글로벌 네트워크 프로젝트
계약 임원/고문
21

22. 글로벌 네트워크를 활용하여 해외 관련
작업을 효율적으로 할 수 있습니다
• 해외 관련 작업들: 해외 시장 조사, 해외 기업 전략적 due
diligence, 해외 사업 전략 또는 실행
• 유명 글로벌 컨설팅 회사들보다 더 탄력적인 기간, 낮은 비용
– 시장, 기업 조사의 경우 3-4개월이 아닌 1개월 이내에도 가능
– 해당 시장 경험 있는 해외 고급 인력 활용
• 제휴 글로벌 네트워크
– 주요 컨설팅 및 기업의 임원, 간부급 출신 전문가 네트워크
• BTG: 미국 및 영어권 중심. 2000명 이상
• Expert360: 호주. 아시아, 유럽, 중동. 3000명 이상
• 10EQS: 글로벌 온라인 컨설팅 네트워크
– 기타 국내외 컨설팅 회사와도 협력 관계임
22

23. 장효곤 창조경영 서비스
린(lean) 컨설팅
실전 워크샵
글로벌 네트워크 프로젝트
계약 임원/고문
23

24. 계약 임원/고문(Interim management)
으로 장단기 탄력적 활용이 가능합니다
• 임원/관리자 역할
– 파트타임 또는 풀타임
– 수개월 – 1년
– 방송국의 PD, 앵커 등이 독
립적으로 일하는 것과 유사
• 가능한 업무
– 전략, 마케팅 전략
– 신규 사업 구축, 전략적 과
제 실행
– 경영 고문: 지속적 자문
• 해외에서는 Interim
management 증가 추세
• 필요한 경우
– 전략 이후 실행에 인재 필요
– 기타 일시적으로 고급 인력
필요한 경우
– 전략적 이슈들에 대하여 지
속적으로 외부적 관점 필요
• 장점
– 필요할 때마다 활용 가능한
인적 자원
– 단기적 인재 필요에 대응
– 서비스 가격만 지급
• 일반 임직원의 직간접 비용,
혜택, 인사관리 불필요
24

25. 목차
• 장효곤 창조경영 개요
• 전문 분야 및 대상 고객
• 혁신적인 서비스 모델
• 차별점
• 맺는 말, 연락처
25

26. 모든 기업은 두 과제를 해내야 합니다
진화
현재 사업 개선
26

27. 기존 컨설팅 회사들은 혁신에 대한 뚜렷
한 관점이 아직 없습니다
기존 유명 경영 컨설팅 회사
• “스케일이 으뜸”
– 최근엔 “고객만족이 으뜸”
• 자원 집약적인 전략: 경쟁사 인
수합병, 규모 확충, 대량 광고
• Best practice 벤치마킹
• 조사 분석과 그래픽 작업으로
멋진 슬라이드를 보여주려 함
장효곤 창조경영
• “혁신이 으뜸”
– 스케일은 특수한 경우에 맞는 한
가지 아이디어일 뿐
– 고객만족은 당연한 목표일 뿐 아
이디어는 아님
• 아이디어 집약적인 전략: 독창적
인 사업모델, 상품
• 남들이 하지 않은 것. 차별화
• 조사분석은 아이디어를 검증할
도구일 뿐
27

28. 28
진화
새로운 모델 창조 가치 망에서 위치
재설정
핵심 역량 및 자산을
통해 다각화
현재 사업 개선
기존 모델의 개선과 반복
장효곤 창조경영은 기업의 진화 발전을
위한 ‘이노베이터의 전략’ 틀이 있습니다

29. 창조경영과 어울리는 1인 서비스
• 기존 경영 컨설팅은 분석능력에 기초합니다. 분석은 훈련될 수 있습니
다. 그래서 컨설팅 회사는 커질 수 있었습니다. 일정 능력의 사람을 양
성해내는 것이 사업모델의 핵심입니다. 군대, 보험영업조직 등과 비슷
합니다.
• 하지만 혁신에 필요한 창의성은 다릅니다. 어느 정도 훈련이 될 수는
있지만 사람에 따라 편차가 큽니다. 비슷한 사람을 계속 만들어내기
가 어렵습니다.
• 그래서 창조적인 작업은 큰 조직보다 개인, 작은 팀과 어울립니다.
– ”No organization ever created an innovation. People innovate,
not companies.” - Seth Godin
– 작곡가, 영화감독 등이 큰 회사를 만든다면 직원 누구나 동일한 수준의
창조성을 발휘할 수 있을까요?
• 조사 분석의 품질 관리 등 큰 컨설팅 회사의 강점은 분명히 있습니다.
그런 경우 협력하여 일합니다.
29

30. 결국 사람입니다
• 아무리 좋은 방법론도 쓰는 사람의 이해가 얕으
면 무용지물입니다
• 유명 컨설팅 회사도 사람에 따라 산출물은 큰
차이를 보입니다
• 창의적인 아이디어와 전략을 만들 수 있고, 이
를 실현할 수 있는 사람은 많지 않습니다
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31. 장효곤 대표는 실제 업적으로 인정받는
혁신 전략가입니다
• 프로젝트 경험만 나열하는 컨설턴트가 아니라, 시장과 기업에 중요한 변화
를 만들어낸 경력이 있습니다.
– 한국 최초의 온라인 보험사 사업모델 제안. 다이렉트 보험 시장의 선도자 및 리
더가 됨
– 대형 서점의 사업모델 리노베이션. 이익 2배 가까운 증가
– 생명보험사의 2년간 전사 변화 프로그램 관리. 고객 유지율 10% 포인트 상승
– 화학 섬유 회사의 가치 기반 영업 마케팅. 수익성 방어 및 점유율 세계 1위 기여
• 유명 컨설팅 회사 Bain & Company 재직 중에 최고 평가를 받았습니다
– 또한 컨설턴트들이 투표한 초대 Best Coach 수상
• 컨설팅 외에 대기업 근무와 창업을 모두 경험하여, 기획과 실행 모두에 깊은
이해가 있습니다
– 음료제품 ‘솔의 눈’ 기획. 독특한 포지셔닝의 스테디셀러 됨. 최고 매출 250억원
– 온라인 미술 소셜미디어 및 장터 아트폴리 개발. 약 1200명의 작가회원 가입
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32. 함께 일한 분들로부터 높은 평가를 받
아왔습니다
• “냉철한 분석력과 판단력, 시장을 읽는 통찰력, 미래를 바라보는 혜
안. 전략가로서의 최고의 능력을 갖추고 있습니다.”
- 금융기업 임원
• “그룹의 주요 사업을 맡고 있는 바쁘고 개성 강한 임원들로 이루어진
TF 팀이지만, 서울과 부산을 오가면서도 작업이 순조롭게 진행되도록
계획을 세우고 작업 방법을 지도해주었습니다.”
- 제조기업 임원
• “Hyokon is a brilliant strategist and one of the best “out-of-
the-box” thinkers that I’ve met.”
- 미국 IT 회사 임원
• 기타 추천사: www.zhianghyokon.com/testimonials/
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33. 지식과 관점의 개발과 전파에도 힘쓰고
있습니다
• 중앙일보 기고 “한국 대기업이 보여줘야 할 것”
(2014.02.25)
– http://article.joins.com/news/article/article.asp?t
otal_id=13990445
• 벤처스퀘어 기고
– http://www.venturesquare.net/author/hyokon
• 장효곤 창조경영 블로그
– http://www.zhianghyokon.com/blog/
33

34. 장효곤 대표 경력
경력
• 이노무브 대표 (2004-현재)
– 이노베이션 및 경영전략 컨설팅
– 신사업 개발 (아트폴리)
– Plansahead 비상임 부사장 (마케팅전략 컨설팅, 2013-현재)
– LEK 컨설팅 한국지사 자문위원 (전략컨설팅, 2013-현재)
– 화승그룹 경영고문 (2005-2010, 그룹비전 등 이슈 있을 때마다 자문)
• Bain & Company 이사 (2000-2004)
– 경영 컨설팅
– 재직 중 이사들 중 최고 평가. 초대 Best Coach 수상
• A.T. Kearney 컨설턴트 (1995-2000)
• STAR-TV (1998)
• CJ 그룹 (1990-1995)
학력 및 기타
• MBA, Kellogg School of Northwestern University (Top Finance Student)
• 서울대학교 경제학사
• 저자 - “한국기업을 위한 롱테일 경제학”
• 이노베이션 및 전략 관련 강의 – 삼성, LG, SK 텔레콤, 서울대학교, KAIST, 기타 다수
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35. 목차
• 장효곤 창조경영 개요
• 전문 분야 및 대상 고객
• 혁신적인 서비스 모델
• 차별점
• 맺는 말, 연락처
35

36. 맺는 말
• 많은 기업들이 약간의 경영상의 도움만 있으면 더
욱 발전할 수 있습니다
• 발전을 위한 전략은 꼭 돈과 시간이 많이 드는 것
일 필요가 없습니다. 혁신적 아이디어는 적은 투자
로 큰 효과를 가능케 하는 궁극의 지렛대입니다
• 장효곤 창조경영은 혁신적 아이디어와 전략, 실행
을 제공함으로써 더욱 멋진 기업으로의 발전에 기
여하겠습니다
• 새로운 모델로 부담을 줄여, 보다 많은 기업들이
활용할 수 있도록 하였습니다
• 일류 기업으로의 발전에 함께 하겠습니다
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37. 연락 주십시오
• 홈페이지: www.zhianghyokon.com
– 혁신, 전략 등 경영에 대한 생각을 볼 수 있습니다
• 소셜 미디어
– www.facebook.com/zhianghyokon
– www.twitter.com/zhianghyokon
• 이메일: info@innomove.com
• 전화: 070-7010-9290
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