Revista br cgi - 2014 - ano 5 - edicao 7 - Ivan Moura Campos
Apresentação da Zahpee
1.
2. Adoção em massa de redes sociais
descentralização do recomendação,
coletividade
conteúdo boca a boca
maior
transformação dos experiência do
vulnerabilidade
meios tradicionais de consumidor
das marcas
comunicação ganha força no
declínio da marketing
fortalecimento publicidade
do consumidor tradicional
3. Traditional Marketing is so 90's.
modern Marketing is
all about recommendation."
" Cara Fuggetta, Marketing Manager, Zuberance
A brand is no longer what
we tell the consumer it is.
It is what consumers
tell each other it is."
Scott Cook, co-founder Intuit
4. ESCUTAR é uma grande oportunidade.
"
É o que permite às marcas encurtar o
caminho para a inovação.
Social media is not a media.
The key is to listen, engage,
and build relationships.”"
Edd Dumbill, http://goo.gl/6DEqH
5. 800 mihões
de usuários ativos
3,5 bilhões
novos itens por semana
http://www.digitalbuzzblog.com
150 milhões
usuários ativos
2,45 bilhões
novos itens por semana
http://en.wikipedia.org/wiki/Twitter
6. Big data. Como lidar com volume,
velocidade e diversidade de dados?
8. A Zahpee é uma empresa de tecnologia para business
intelligence baseada em mídia social para ajudar empresas,
instituições e personalidades a coletar e filtrar, a partir de
múltiplas fontes de mídia social, dados em tempo real sobre elas
próprias e sobre seus competidores, ...
9. ... organizar um volume potencialmente grande de dados
constituídos de textos semi-estruturados e analisá-los utilizando
tecnologias de aprendizado de máquina independente de idioma
para dominar big data e superabundância de informações,
filtrando automaticamente postagens, fazendo classificação
automática de temas e de sentimento, e exibindo um dashboard
configurável contendo informação útil para derivar insights.
11. data sources
Vertical LOB
ERP/Financial
E-comm/CRM
Third party data
modelo clássico de BI
Data warehouse
MD
cube
end-user tools
OLAP, Static/live reports,
Balanced scorecards,
Budgeting, Forecasting,
Data mining, Exceptions, Corporate Governance &
Notifications, Process input Decisions
12. data sources
Vertical LOB
ERP/Financial
E-comm/CRM
Third party data
modelo clássico de BI filters
+
Data warehouse
machine
Monitorings learning &
automation
modelo Zahpee de BI
MD selectors
cube
machine
learning &
end-user tools selected automation
OLAP, Static/live reports, views
Balanced scorecards,
end-user tools
Budgeting, Forecasting,
Data mining, Exceptions, Corporate Governance & Posts, Authors, Timelines, Charts, Lists,
Notifications, Process input Decisions
Engaging, Sharing, Analytics & ROI
14. big data
Agregador de
postagens em
qualquer idioma.
monitoramento
1
15. 2 visualize o conteúdo veja qual é a fonte
remova o
atribua um sentimento atribua um tema conteúdo
Interface poderosa e intuitiva para
classificar e visualizar o conteúdo.
16. Modelos inteligentes para classificar e
contextualizar automaticamente seus dados.
monitoramento
aprendizado de máquina
contexto
(temas)
3 lixo
sentimento
19. Nossa missão é desenvolver tecnologia de ponta para análise de big
data propiciando aos nossos clientes a utilização prática das mídias
sociais como catalizadores de inovação em seus respectivos
negócios.
mapear assuntos
mais abordados
identificar
monitorar Marca evangelistas e
sentimentos
difamadores
conhecer melhor
identificar tendências
o consumidor
e crises
20. Nossa missão é desenvolver tecnologia de ponta para análise de big
data propiciando aos nossos clientes a utilização prática das mídias
sociais como catalizadores de inovação em seus respectivos
negócios.
mapear assuntos
mais abordados insights:
=
negócio
identificar comunicação
monitorar Marca evangelistas e produtos
sentimentos
difamadores atendimento, ...
conhecer melhor
identificar tendências inovação!
o consumidor
e crises
22. Todas as imagens contidas nesta apresentação estão
disponíveis para uso pela licença Creative Commons.
Abaixo, segue a lista de autores das imagens utilizadas.
slide 4. Palagret
slide 5. Fey Ilyas
slide 7. Pill Gibbs
slide 23. Un ragazzo chiamato Bi