Описание некоторых неисправностей в работе плоттеров Foison. Информация по режущим плоттерам: http://www.yusto.ru/katalog/rezhuwie-plottery/

1. ПРИЧИНЫ И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ РЕЖУЩИХ ПЛОТТЕРОВ
FOISON
Причины и решения:
1. Несоответствие значений скорости порта на плоттере и на компьютере.
Скорость порта на плоттере должна быть такая же, как и на компьютере в
диспетчере устройств, например, если в диспетчере устройств, скорость порта
соответствует 38400, то такому же значению должен соответствовать параметр
«BR» на плоттере.
2. Несоответствие номера порта в программе и в диспетчере устройств.
Если вы используете COM-кабель (RS232), то в диспетчере устройств на рабочем
компьютере ваш порт подключения будет называться «Communication port». Если
используется USB-кабель, то порт будет называться «USB Serial Port» (например
COM2).
3. Отсутствие галочек управления потоком.
В настройках порта (в диспетчере устройств) и в программе должны быть указаны
параметры «Управление потоком» (XON/XOFF или RTS/CTS).
4. Выбран неверный номер COM-порта в программе.
Проверьте совпадение портов в программе и в диспетчере устройств.
Режущий плоттер не работает при отправке на него файла.

2. 5. Если все параметры верны, проверены соединения плоттера и компьютера, то для
проверки работоспособности плоттера можно использовать другой компьютер или
соединительный кабель.
6. Неисправность микросхемы Maxim Max232CPE на материнской плате режущего
плоттера (плоттеры серии С и С PRO).
Необходимо заменить данную плату на новую.
7. Неисправность материнской платы режущего плоттера.
Необходимо заменить материнскую плату на новую.
Причины и решения:
1. Отсутствие галочек управления потоками.
В настройках порта и в программе должны быть отмечены галочками параметры
«Управление потоками» (XON/XOFF или RTS/CTS).
2. Неправильный исходный файл.
Попробуйте перерисовать ваш файл, лишние детали в вашем изображении могут
давать сбой при резке.
3. Неправильный выбор модели режущего плоттера в настройках.
Необходимо проверить настройки в вашей программе и выставить правильную
модель плоттера.
4. При использовании USB-кабеля для соединения с плоттером, проверьте версию
вашего драйвера:
Кликните правой клавишей мыши на «Мой компьютер» → «Свойства» →
«Диспетчер устройств» → «USB Serial Port» → «Свойства» → «Драйвер».
Значение версии драйвера должно быть – 2.6.0.0, в противном случае вам
необходимо переустановить драйвер.
5. При использовании программы «FlexiStarter» лучше использовать USB-кабель, а не
COM (RS232).
Режущий плоттер перечеркивает изображения.

3. 6. Если все параметры верны, проверены соединения плоттера и компьютера, то для
проверки работоспособности плоттера можно использовать другой компьютер или
соединительный кабель.
7. Отсутствие заземления.
Заземлите плоттер и соединенный с ним компьютер.
Причины и решения:
1. При использовании программы «ArtCut»:
В программе необходимо установить параметр «Close» примерно на 0,8 мм.
При использовании программы «FlexiStarter»:
В программе необходимо установить параметр «Overcut» примерно на 0,254 см.
2. Проблема с ножом или держателем ножа.
Проверьте крепление ножа и его целостность.
Режущий плоттер не замыкает линии при резке.

4. Причины и решения:
1. Большое количество узлов в изображении.
В случае, если ваш файл создан не в специальных программах для плоттера
(ArtCut, Flexistarter), а в CorelDraw или ином похожем редакторе, то возможно
изображение содержит много узлов. За счет этого во время резки данного файла
плоттер будет останавливаться большое количество раз (соответственно
количеству узлов), в результате чего будет получаться зигзаг.
В программе ArtCut есть опция «Node editor» («редактор узлов»), которая позволит
уменьшить количество узлов в файле.
2. Большая скорость резки.
Уменьшение скорости также может помочь в уменьшении угловатости резки.
3. Проблема с кареткой плоттера.
Проверьте исправность каретки.
4. Отсутствие заземления.
Заземлите плоттер и соединенный с ним компьютер.
5. Неисправность блока питания.
Необходимо заменить блок питания на новый.
6. Неисправность материнской платы.
Необходимо заменить материнскую плату на новую.
Причины и решения:
1. Неисправность LCD-экрана или материнской платы.
Замените экран или материнскую плату плоттера.
Причины и решения:
1. Недостаточное давление ножа.
При усилии давления ножа менее 10 п. следует его увеличить.
2. Неисправность держателя ножа.
Проверьте, что лезвие ножа в держателе свободно опускается и поднимается, в
противном случае замените держатель.
3. Для проверки: установите значение усилия давления ножа - 100. Вставьте
держатель стержня (со стержнем) в голову режущего плоттера и оцените качество
нарисованного изображения. Если пропусков нет, необходимо проверить
держатель ножа, как указано выше. Если пропуски на изображении присутствуют –
необходимо заменить режущую голову плоттера или материнскую плату.
Режущий плоттер режет зигзагом (угловато).
LCD-экран на режущем плоттера мерцает или появляются черные строки.
Плоттер режет с пропусками элементов (не вырезает или не дорезает все элементы).

5. Причины и решения:
1. Недостаточное давление ножа.
При усилии давления ножа менее 10 п. следует его увеличить.
2. Для проверки: установите значение усилия давления ножа - 160. В режиме
«Online» нажмите кнопку «Repeat» несколько раз, чтобы проверить опускание и
поднятие держателя ножа. При наличии движений вверх и вниз поменяйте
режущую голову плоттера. В случае если движения нет, необходимо поменять
режущую голову плоттера или материнскую плату.
Причины и решения:
При резке используются программные параметры, которые вы выставляете
непосредственно на компьютере.
Причины и решения:
1. Неисправность двигателя.
Проверьте работоспособность двигателя, подсоединив его на другую ось.
2. Проверьте, двигаются ли ролики плоттера, нажав кнопку «ONLINE» (при этом
плоттер перейдет в режим «OFFLINE»). В случае, если ролики не двигаются
возможно вышла из строя материнская плата и ее необходимо заменить.
Причины и решения:
1. Проверьте соединение гибкого кабель-канала или замените его на другой.
2. Проверьте правильное соединение двигателей к материнской плате.
Причины и решения:
1. Неисправность LCD-экрана или материнской платы.
Замените экран или материнскую плату плоттера.
Причины и решения:
1. Криво загруженный материал в режущий плоттер.
Во время резки режущий плоттер работает, но режущая голова не поднимается и не
опускается.
Параметры усилия давления ножа и скорости реза на плоттере меняются при отправке
файла на резку.
Плоттер двигается влево и вправо, но не двигает ролики вперед и назад.
При включении плоттера режущая голова едет в левую сторону.
Клавиатура дисплея плоттера не работает.
Материал сползает на длинных дистанциях.

6. Поправьте материал или загрузите снова.
2. Прижимные ролики затерлись или сломался прижимной механизм.
Причины и решения:
1. Отсутствие или плохое заземление плоттера или компьютера.
Причины и решения:
1. Слишком большой вылет ножа в держателе.
Уменьшите вылет ножа. Вылет ножа в оптимальном случае должен быть равен
толщине материала.
Причины и решения:
1. Режущий плоттер оборудован марзаном по всей длине плоттера, чтобы
предупредить затупление ножа. Но после долгого использования плоттера
марзан приходит в негодность. В этом случае необходимо заменить марзан
режущего плоттера.
2. Слишком большой вылет ножа.
Необходимо отрегулировать вылет ножа в 2/3 от толщины материала и усилие
давления ножа
3. Износ держателя ножа.
Необходимо его заменить.
4. Искажения при передаче сигнала ПК к плоттеру.
Перезагрузите плоттер и ПК.
5. Неполадки в режущей голове плоттера.
Необходимо ее заменить.
Причины и решения:
1. Проверьте усилие давления ножа режущего плоттера.
2. Проверьте качество ножа, он мог затупиться.
3. Поверхность материала не гладкая или слишком сморщенная.
Сохраните файл в программе CorelDraw в формате *.PLT, далее импортируйте
его в программу плоттера (FlexiStarter, SureCut, ArtCut и т.п.) и отправьте на резку.
Бьет током при прикосновении крежущему плоттеру или компьютеру.
Задирание материала при резке.
Давление ножа изменяется в разных точках, где-то недорезает, где-то прорезает
насквозь.
Плохое отрывание материала от подложки после окончания реза.
Отправка файла, созданного в программе CorelDraw на плоттер.