1. Lessons Learned nº2
(A17 – YouthYou)
Contact: youthyou4@gmail.com
www.youthyou.blog.com

2. 1

3. Equipa Ideia de Negócio Ponto de Situação
xxx xxx xxx xxx
Clientes Carteira de
Carteira de Produto
activos por crédito vencido
crédito bancário
xxx xxx comercial
xxx (>3 xxx
meses)
Clientes Carteira de
Carteira de Produto
xxxx xxx activos por crédito vencido
xxx xxx
crédito bancário
comercial
Crédito (>3 meses)
Crédito Spread médio Crédito em
concedido por
concedido (novas operações) incumprimento
comercial
xxxx xxx xxx xxx
Crédito
Crédito Spread médio Crédito em
concedido por
concedido (novas operações) incumprimento
comercial
2

4. Equipa Ideia de Negócio Ponto de Situação
xxx xxx xxx xxx
Clientes Carteira de
Carteira de Produto
activos por crédito vencido
crédito bancário
xxx xxx comercial
xxx (>3 xxx
meses)
Clientes Carteira de
Carteira de Produto
xxxx xxx activos por crédito vencido
xxx xxx
crédito bancário
comercial
Crédito (>3 meses)
Crédito Spread médio Crédito em
concedido por
concedido (novas operações) incumprimento
comercial
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Crédito
Crédito Spread médio Crédito em
concedido por
concedido (novas operações) incumprimento
comercial
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5. O Gonçalo tirou o curso de Engenharia Telecomunicações e Informática no ISCTE e trabalha
em consultoria há 4 anos, contribuindo para a simplificação de processos no sector financeiro.
Esteve ainda como Director Executivo na AIESEC e como Gestor de Projecto na Acredita
Portugal.
A Hara é natural do Harare, Zimbabwe. Licenciada em Design no IADE e actualmente a
frequentar o Mestrado em Design de Comunicação na Faculdade de Arquitectura.
A sua primeira experiência profissional como Designer foi através de um Estágio Profissional
Leonardo da Vinci em Pádua, Itália, durante 3 meses em 2011.
O João trabalha em Publicidade. Antes passou pela Banca e pelos Seguros. Esteve
praticamente em todos os Departamentos Comercias das nossas Televisões como Director de
Contas e, nos últimos 5 anos passou para as Revistas. O seu último e maior projeto de
sucesso foi o lançamento da revista MySTAR para o público "Teen”. Licenciou-se em Relações
Publicas e Publicidade e Pós-Graduou-se em Marketing e Comunicação.
O Manuel completou o Ensino Secundário com o curso de International Baccalaureate (IB)
em 1998; Concluiu o Mestrado Integrado em Engenharia Química no IST em 2008; Trabalhou
como Consultor de SIG (certificação nas normas ISO de Qualidade, Ambiente e Segurança)
em 2009 e 2010; Trabalhou como comercial em 2010 e 2011.
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6. Equipa Ideia de Negócio Ponto de Situação
xxx xxx xxx xxx
Clientes Carteira de
Carteira de Produto
activos por crédito vencido
crédito bancário
xxx xxx comercial
xxx (>3 xxx
meses)
Clientes Carteira de
Carteira de Produto
xxxx xxx activos por crédito vencido
xxx xxx
crédito bancário
comercial
Crédito (>3 meses)
Crédito Spread médio Crédito em
concedido por
concedido (novas operações) incumprimento
comercial
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Crédito
Crédito Spread médio Crédito em
concedido por
concedido (novas operações) incumprimento
comercial
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7. Descrição da ideia de
negócio
Oportunidades
Jovens Organizações
• YouthYou é um serviço para jovens; é uma plataforma online de oportunidades juvenis.
• Missão: ajudar os jovens na procura de diversas oportunidades: ofertas de estágio
profissional, voluntariado, workshops, etc.
O YouthYou ajuda também as Associações e Empresas que fornecem estas oportunidades
ao divulgá-las na plataforma.
• Mercado potencial: serão principalmente os jovens para criar uma comunidade sólida,
e as Associações e Empresas para a sustentabilidade do YouthYou.
6

8. Descrição da ideia de
negócio
7

9. Modelo de Negócio
A versão 2.0 não sofreu alterações. Contudo dentro das empresas e associações, segmentamos os
nossos potenciais clientes em (instituições financeiras e Empresas que recrutem no mercado
universitário).
8

10. Dimensão do mercado
• Atualmente temos um potencial estudantil no ensino Secundário na ordem
dos 483 275 alunos.
• Existe um universo de mais de 4 milhões de utilizadores dos meios online
com especial enfoque no público jovem entre os 15 e os 34 anos que, não
por coincidência, é o segmento mais importante do nosso projeto.
• Consideramos este público o grupo potencial de consulta às
oportunidades do Portal YouthYou .
• Os sectores privilegiados na utilização dos meios online são:
“Consulta de Blogues”, “Marcar Viagens /Alojamentos Online”,
“Procura de emprego” e “Procura de Estágios Profissionais”.
• Os dados revelam também que após os temas de “Entretenimento” os dados
“Informação Geral” e em particular as “Informações específicas” de
“Comodidade e Oportunidade” são os mais procurados pelos segmento em
questão, não existindo, atualmente, uma resposta cabal a estas necessidades.
Este é o espaço no Mercado que a YouthYou irá preencher.
9

11. Inquéritos
ONLINE PRESENCIAL
100% 94%
83% 61%
QUAIS DESTAS
OPORTUNIDADES
JUVENIS
CONHECES?
10

12. Inquéritos
ONLINE PRESENCIAL
SIM – 99% SIM – 90%
GOSTAVAS DE
CONHECER MAIS SOBRE
ESTAS
OPORTUNIDADES?
Existe um grande interesse pela parte dos SE EXISTISSE UM SITE
jovens na criação de uma plataforma que os QUE AGRUPASSE TODAS
informe sobre Oportunidades Juvenis ESTAS OPORTUNIDADES,
IRIAS VISITÁ-LO?
11

13. Equipa Ideia de Negócio Ponto de Situação
xxx xxx xxx xxx
Clientes Carteira de
Carteira de Produto
activos por crédito vencido
crédito bancário
xxx xxx comercial
xxx (>3 xxx
meses)
Clientes Carteira de
Carteira de Produto
xxxx xxx activos por crédito vencido
xxx xxx
crédito bancário
comercial
Crédito (>3 meses)
Crédito Spread médio Crédito em
concedido por
concedido (novas operações) incumprimento
comercial
xxxx xxx xxx xxx
Crédito
Crédito Spread médio Crédito em
concedido por
concedido (novas operações) incumprimento
comercial
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14. Tarefas realizadas
Criação dos Mapas de Empatia para os Segmentos de Clientes
Criação dos Mapas de Personas
Criação do script para as entrevistas
Modelo de Negócio 2.0
Realizadas mais de 30 entrevistas presenciais e 70 online.
Actualização do blogue: www.youthyou.blog.com
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15. Lições Aprendidas
• Existe uma diferença substancial na qualidade
entre uma entrevista presencial e online.
• As entrevistas presenciais para além de serem
úteis para conhecer as necessidades do nosso
mercado, também são úteis para recolher
feedback para melhorarmos a ideia e para
divulgá-la perante potenciais clientes.
• Não é suficiente criar valor,
é preciso saber retê-lo.
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16. Próximos Passos
Continuar a fazer e a analisar inquéritos
Criar a plataforma online em www.youthyou.net
Começar a criar a comunidade ( via facebook )
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18. WWW.YOUTHYOU.BLOG.COM 17