1. בעיתונות הכלכלית פורסם שרמי לוי נמצא במגעים כדי לקנות מספר לא קטן של סניפי מגה.
יש לי הערכה רבה לרמי לוי. האיש שהתחיל בקטן הפך לאימפריה בתחום הסופרמרקטים
כשהוא משאיר טובים וגדולים ממנו מאחור בכל מה שקשור לנתוני מכירה, רווחיות, אהדה
ציבורית כמי שמוכר בזול. אין ספק רמי לוי הצליח.
עכשיו הוא רוצה עוד.
HOW THE MIGHTY FALLג'ים קוליניס בוחן את את הסיבות לנפילתן של בספרו
חברות. לתפיסתו יש 5 סיבות מרכזיות לנפילתן של חברות: יהירות, גדילה לא מבוקרת,
נטילת סיכונים תוך התעלמות מהסכנות הכרוכות בסיכון הנלקח, רדיפה אחרי מושיע שיוציא
את החברה מהבוץ במעשה קסם, חברה הופכת להיות לא רלבנטית בשוק בו היא פועלת.
דוגמאות לחברות ישראליות שגדלו באופן מדורג, נכון ותוך הצלחה ניתן למנות את פוקס
וקסטרו. לעומת זאת המשביר לצרכן קנתה את אופיס דיפו שלא מצליחה להביא ערך מוסף
למשביר ופוגעת בתוצאות העסקיות שלה. מיותר לציין את אנשי העסקים שמונפו פיננסית
וכיום מתקשים להחזיר את ההלוואות שלקחו. אם נבחן את הסיבות להצלחה או אי הצלחה
נוכל לראות כי נטילת סיכונים מחושבת וצמיחה מבוקרת הם אבני יסוד להצלחה עסקית
ארוכת טווח.
2. בראיונות שקוימו אתו, רמי לוי התגאה, בניהול הרזה והמשפחתי שרשת שהוא הקים. ישנם
רשתות נוספות בתחום הקמעונאי העובדות באותה השיטה, אבל הן בעלות מספר סניפים
קטן יותר מזה של רמי לוי.
בהנחה שרמי לוי רוכש את סניפי מגה הוא עלול להיכנס, בבלי דעת, לסיבה השנייה של
נפילתן לש חברות, גדילה לא מבוקרת. כלומר התשתית הארגונית של רמי לוי עלולה לא
להספיק לגידול ולהתרחבות שאליה הוא שואף.
כשאני מדבר על תשתיות ארגוניות אני מתייחס ללוגיסטיקה, כספים, אבל בעיקר לניהול. כדי
לנהל מערכת גדולה יש צורך במנהלים טובים ואיכותיים, בעלי ראייה מערכתית, המסוגלים
להבין נושאים ארגוניים בראייה רחבה. החל מסחר, שרשרת ההספקה וכלה בניהול הרשת
בהתאם לערכים ולקודים הניהוליים והתרבות הארגונית שרמי לוי גיבש ואפשר לו להצליח.
זה כבר לא המשפחה שאפשר לסגור עניינים ליד שולחן השבת, יש צורך בפיתוח עבודת
מטה, ראיה פלורליסטית, היכולת לבנות תרבות עסקית וארגונית השונה במהותה מחברה
משפחתית כיוון שהארגון גדל ומתפתח. הצרכים הניהוליים גדלים גם הם.
3. השאלה היא האם יש לו היום את התשתית הארגונית לגדול. הוא תמיד יכול להביא מנהלים
מן החוץ, אבל מנהלים כאלה לא צמחו ברשת, לא בהכרח מבינים ופועלים עפ"י התרבות
והקודים שלה. לוקח זמן להבין מה ואיך הרשת פועלת. מנהלים מן החוץ מביאים אתם גם
תפיסות, עמדות וגישות שונות. זה מחייב התאמה ושינוי לא רק של המנהלים אלה גם של
התרבות העסקית של רמי לוי. האם הוא בנוי לזה?
אז מה רמי לוי צריך לעשות כדי לא ליפול:
1. תעלה לאוטובוס את האנשים הנכונים - משפחה זה טוב לעסק קטן ובינוני. כשגדלים
עסקית השאלה המרכזית שצריכה להישאל היא מי מתאים להמשיך ולהוביל את הארגון
להישגים. אם לבני משפחה יש את הכישורים מצוין. במידה ולא, אם כל הצער שבדבר,
יש צורך לקבל החלטה אמיצה ולהחליף את המנהלים הקיימים במנהלים בעלי יכולות
להוביל את הארגון קדימה
2. תתמקד. בחר שתי נקודות ותהייה בהן מצוין. הכי מצוין שניתן - ארגונים מצטיינים
ומובילים לא יכולים להצטיין בכל, גם מחיר זול, גם שרות איכותי, גם חוויית לקוח, גם וגם
וגם. זה בלתי אפשרי. תתמקד בשני נושאים שאתה רוצה להיות בהם מצוין ותמקסם
אותם. אם מחיר הוא אחד מהם תהיה הזול ביותר בכל נקודת זמן. גישה כזו תבטיח
שימור המוניטין לאורך זמן, יגדיל ויחזק את נאמנות הלקוחות, כך שלרשתות אחרות
יהיה קשה להתחרות בך בנקודות בהן אתה בוחר להיות הכי טוב שיש.
4. 3. שמור על עצמך - רכישה של סניפי מגה מאפשרת לך לעלות ליגה. זה בוודאי מעצבן את
המתחרים. רואים את זה בתגובות שלהם בתקשורת. יחפשו אותך, יבדקו אותך בזכוכית
מגדלת. נסה להימנע מטעויות, התנהל נכון ומבוקר. קח בחשבון שתהייה ביקורת. אם
תהייה מצוין (סעיף 2) ויהיו לך מנהלים מצוינים (סעיף 1) תוכל לצלוח את ההתקפות
בשלום
4. תיזום, תחדש, תוביל - זכור, רכישת הסניפים של מגה בול היא לא מטרה, היא אמצעי.
הסניפים החדשים (במידה והעסקה אכן תצא לפועל) הם הפלטפורמה להמשך יוזמות,
חדשנות ויצירתיות שיאפשרו להמשיך ולהוביל בתחום הקמעונאות.
יישום מהלכים אלה יאפשרו לרמי לוי למקסם את מהלך רכישת הסניפים ולהמשיך להוביל
בשוק הקמעונאות בישראל.
לסיכום, אני רוצה לאחל לרמי לוי שימשיך לעשות חייל בעסקיו. מגיע לנו מישהו שצמח
מלמטה ומצליח. הוא משמש דוגמא ומופת ללא מעט אנשים. יחד עם זאת רמי לוי צריך
לזכור שככל שעולים למעלה החמצן נהייה דליל יותר, יש צורך בהתנהלות זהירה ומחושבת
תוך הסתייעות בחשיבה פורצת דרך, יצירתית ומאתגרת , כזו שתאפשר את המשך הטיפוס
לפסגה הבאה.
אם הייתי רמי לוי הייתי קורא את הספר של ג'ים קולינס ומנסה ללמוד ממה צריך להיזהר.
בהצלחה.
