1. Nombre: Yolanda López Álvarez
Maestra: Elvia Fernández Martínez
Fecha: 03 de julio de 2010
TOMA DE DECISIONES EJECUTIVA: CLASES Y ESTILOS
La vida se encuentra inmersa en una serie de toma de decisiones. Todos
en determinados momentos tenemos que tomar decisiones para resolver
problemas y generar o buscar soluciones, las cuales tienen que ser evaluadas
para retroalimentarlas según se necesite.
En las corrientes de pensamiento sobre la toma de decisiones
empresariales se encuentra el pensamiento lineal, este es simple, le da solución a
un solo problema, por lo tanto no le conviene llevarlo acabo a una empresa, no es
confiable ya que piensa que la solución que se le da aun problema siempre le va a
funcionar.
La teoría de sistemas en esta existen más soluciones, al cambiar los
tiempos también cambian las soluciones que se le da para resolver un problema.
Retomando las decisiones las hay programadas; es lo organizado y bien
estructurado lo que ya sabes que tienes que hacer, ejemplo: ir a trabajar todos los
días y las no programadas son decisiones ocasionales, que no tienen que ver con
lo rutinario, ejemplo: si camino a tu trabajo, se descompone el carro, se debe dar
una solución, viajar en otro, para poder llegar a tiempo, esto no será seguido.
Existen niveles de la toma de decisiones, las hay estratégicas las realizan
los altos ejecutivos, ejem. La reforma educativa “competencias”, administrativas;
se encargan de decidir que curricula se va a utilizar y se les da a los docentes,
operativas; en este son los maestros quien realizan la selección de contenidos
según su contexto y la llevan a la práctica.
Hablando de estilos, se describen: El que evita los problemas; se enfoca en
evitar que haya cambios, se resiste, no le interesa que sean para bien o para mal
de la organización, es conformista, no aspira a realizar innovaciones, el que
resuelve; es innovador, sabe que al cambiar actividades puede fracasar o ganar,
1

2. pero asume el riesgo, toma buenas decisiones al enfrentarse con los problemas,
busca mayor productividad y beneficios para la empresa, el que busca; prevé los
problemas, los ataca antes de que surjan, cada uno de los estilos mencionados
confrontan retos, que requieren varias soluciones para los problemas que van
surgiendo.
Dentro de una empresa, al tomar decisiones programadas el ejecutivo tiene
la certeza de que no habrá riesgos o debilidades que afecten a la empresa
(certidumbre). Por otro lado cuando se decide hacer algo sin conocer la
probabilidad de ocurrencia de problemas puede traer consecuencias de riesgo o
de incertidumbre, entre más aumente la inseguridad, aumenta la posibilidad de
que la empresa fracase al no tomar decisiones precisas.
En el proceso de la toma de decisiones, se inicia identificando el problema
por medio de un análisis (FODA), las fortalezas es todo que se hace bien, pero
también tiene debilidades la organización al igual que oportunidades y amenazas.
Este programa sirve para ver como vas atacar los problemas que se te presenten
en el transcurso de tus actividades. Para llegar una meta los estándares de
desempeño debe ser real, observable y medible, verificar que el problema se
resolvió, es conveniente tener alternativas, para enfrentar un problema que afecta
a la empresa y darle solución, lo que no puede faltar en toda actividad es una
evaluación.
Después de haber elegido una solución se somete a una prueba piloto, con
la cual se pretende saber si va a funcionar o no y antes de lanzar la propuesta se
hace una retroalimentación.
El hablar de una empresa, institución o una organización, es importante
mencionar; que el trabajo que se realiza debe ser en equipo, ya que los
integrantes que conforman la organización se unen para un fin común.
Los equipos se clasifican en formales; son los que se crean dentro de la
organización, para que resuelvan problemas continuos, los hay también

3. Nombre: Yolanda López Álvarez
Maestra: Elvia Fernández Martínez
Fecha: 03 de julio de 2010
informales; formados para que haya una cohesión entre los miembros y este
propicie un clímax favorable de trabajo, buena comunicación y relación entre los
grupos.
Es por eso que trabajar en equipo es vital para una organización, es
conveniente que los equipos formados tengan un buen talento, bien fijadas sus
metas u objetivos, menciona Stoner algunas etapas: La etapa de inicio; aun los
integrantes no se conocen, solo se tiene la impresión de lo que se cree ver en los
demás, actitudes positivas y negativas; cuando ya se inicia la interrelación, surgen
los conflictos al detectar los defectos y virtudes de los integrantes del equipo, es
aquí donde interviene el líder como mediador, para dar soluciones a los
problemas, logrando así un control de trabajo, un líder debe ser responsable,
inteligente, saber dar una información y asertivo.
La etapa normativa; es cuando ya se sienten parte del equipo, empresa, en
la activa existe una verdadera cohesión en el equipo y se busca un bien común, la
disolutiva, se da al termino de un proyecto y la meta ha sido alcanzada.
En los perfiles de los integrantes de un equipo, encontramos diferentes
actitudes como los activos; que son el soporte del grupo, pasivos; personas
aisladas, negativas y tímidas, difíciles de tratar ya que siempre le buscan un pero
para no realizar una actividad, los que no pueden faltar son los pesimistas,
pensando siempre en el fracaso antes de actuar, agresivos; se alteran con
facilidad, y responsables, no hay resultados de trabajo, a pesar de todas las
actitudes que encontramos en un equipo se debe saber trabajar con ellas, es por
eso que el líder es una pieza clave, para que se logre el éxito dentro de una
organización, ayudando a los integrantes adaptarse al equipo de trabajo para un
buen desempeño laboral.
3

4. Los objetivos de un equipo pueden ser formales: son los proyectos a
desarrollar para lograr una meta y serán para la mejora de lo fijado, los informales;
se van a áreas mas especificas, como el clima laboral.