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Webサイトリニューアル
(提出用課題)
IBJ書店
新しいWeb戦略で
販売に繋げるサイトへ
前提条件
1. 消費者の求める情報が詰まっている
2 . 新しいWeb戦略で販売につなげるサイトへ
ブランドコンセプト
新しい発見と驚き!
店頭よりも便利な書店【 ibj書店 】
ブランディングの確立
ECサイトへの誘導
実店舗への誘導
+
現状のWEBサイト
WEBサイト分析のまとめ
1 . コンテンツ・情報量の尐なさ
「店舗情報」や「地図」などの情報、「特集」などのコンテンツが必
要です。
2 . アクションへの誘導の改善
「ECとの連動」「問い合わせフォーム」などを用意する。
3 . サイトに訪れたユーザーの期待に応える
ほとんどのお客様が書籍を探している。
「検索BOX」「人気ランキング」などを用意する。
消費者がサイトに訪れた際に感じるであろう3つの問題点
リニューアル戦略
1 . 商品・コーポレートサイトをブランディングの中
心ととらえ、「ibj書店」ブランドの発信地とします。
2 . IBJ書店リニューアルサイトにおいてアクセスログ解析を実
施し、来訪したユーザーの行動をPDCAサイクルにより、営業・マーケ
ティング活動に最大活用します。
3 . 自社ECサイトを開設。ユーザーを会員化し、個別の商
品やサービスの提供を行うことで、ブランドロイヤリティを高めま
す。
ECサイト開設のポイント
1996年の書籍市場は約2兆6500億円に対し、現在の書籍市場は約1兆
7398億円と、年々縮小傾向にあることが分かる(2013年度調べ)。
しかし、現在の電子書籍市場は約730億円とまだまだ小規模ではあるが、
2017年度には約2400億円にまで成長すると予測されています。
以上の事から、ECサイト開設の際に電子書籍に注力していかなければ
ならないことは明確と判断。
今後さらに伸びてくるであろう電子書籍市場を見据える
目指すは「電子書籍といえばibj書店」
具体的施策
1 . 検索エンジン対策
2 . 店舗情報や地図、特集コンテンツなどを用意
3 . CMSの導入
4 .サイト内商品検索導入
5 . ECサイトを構築
6 . アクセス解析の導入
7 . アクセス解析をもとに、ユーザビリティ・アクセシビリティを向上
させる
ユーザー獲得のために
• 書店にてWEBサイトリニューアルを告知
• ポイントシステム等の導入で、会員に
なってもらう為のメリットを付与
• 会員ユーザー同士で交流できるコミュニ
ティサイトを設立
• SNS等で情報を拡散し、ファンを拡大
• 書籍の販売を目的としたアプリのリリー
スを検討

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