2. Ficha de puesto de trabajo
Dependencia: Director organizacional de capacitación virtual
Requisitos para el desempeño
Graduado Universitario con especialización / maestría en educación.
Amplio conocimiento de la organización.
Capacidad de liderazgo.
Sólidos conocimientos en gestión estratégica y gestión por objetivos.
Habilidad para redactar reportes ejecutivos.
Habilidad de Persuasión
Resumen del puesto:
Administrar, gestionar y desarrollar proyectos de capacitación, con el fin de garantizar el cumplimiento de las
directrices de implantación del e-learning en la organización.
Funciones:
Liderar el equipo de directores pedagógicos, comunicativos y tecnológicos
Planear, organizar y ejecutar Proyectos Educativos E-learning, teniendo en cuenta los lineamientos dados
por la organización.
Elaborar planes presupuestales y planes de acción para el desarrollo de Proyectos Educativos e-learning.
Realizar, analizar y consolidar informes ante los directivos de la organización.
Apoyar la organización administrativa en la producción de cursos de capacitación.
3. Ficha de puesto de trabajo
Dependencia: Director eje pedagógico
Requisitos para el desempeño
Graduado Universitario con especialización / maestría en educación.
Ser docente
Amplio conocimiento de la organización.
Capacidad de liderazgo.
Sólidos conocimientos en gestión estratégica y gestión por objetivos.
Habilidad para redactar reportes ejecutivos.
Resumen del puesto:
Profesional que se responsabiliza de asesorar al Director sobre la programación, organización, supervisión y evaluación del desarrollo de
las actividades curriculares.
Funciones:
Diseñar un modelo pedagógico para los procesos de formación en la organización.
Proponer y desarrollar la fundamentación pedagógica y curricular de los procesos de capacitación de la organización, con base en el
modelo pedagógico y sus lineamientos, y garantizar la materialización de los mismos en la oferta de los cursos.
Conocer sobre tendencias en educación e-learning.
Sensibilizar a tutores y administrativos sobre temas de e-learning.
Brindar soporte pedagógico y académico para el desarrollo de los programas y cursos.
Definir los lineamientos pedagógicos para el desarrollo de los programas elearning y su respectivo seguimiento.
Promover el desarrollo de alternativas pedagógico-didácticas, coherentes con el modelo pedagógico de la organización.
Orientar y asesorar el desarrollo de contenidos bajo parámetros pedagógicos, didácticos y comunicativos, propios del e-learning
Direccionar el proceso de diseño instruccional para la creación de cursos
Fomentar una cultura de uso y apropiación de los desarrollos propios del e-learning a nivel institucional
Asegurar la originalidad de los cursos producidos, protegiendo los derechos de autor
Diseñar el proceso de inducción a los participantes y tutores para el acceso a los cursos
Asesorar al equipo tecnológico y comunicativo sobre los lineamientos de creación de contenidos.
Sugerir las estrategias didácticas adecuadas con base en el modelo pedagógico adoptado para la mejor apropiación del conocimiento
Revisar, evaluar y promover el desarrollo de propuestas pedagógicas para los programas de capacitación de la organización
Realizar seguimiento permanente al cumplimiento de expectativas por parte de la organización
Crear, actualizar y consolidar manuales de referencia para asegurar el crecimiento permanente del e-learning en la organización
Velar por la pertinencia de los programas virtuales
4. Ficha de puesto de trabajo
Dependencia: Expertos en contenidos
Requisitos para el desempeño
Graduado Universitario con especialización / maestría en educación.
Docentes expertos en su materia.
Capacidad de liderazgo.
Resumen del puesto:
Conocidos también como expertos en contenidos, son los que saben del tema. Han escrito
documentos en un tono coloquial que dan fuerza al contenido pero a su vez en un tono muy
diferente al de la formación presencial.
Funciones:
Diseñar los programas, asignaturas y/o unidades de aprendizaje;
Desarrollar las unidades de trabajo del programa a seleccionar
Redactar los contenidos de una unidad de trabajo.
Planificar y diseñar las diversas acciones de aprendizaje de acuerdo con el modelo
pedagógico.
5. Ficha de puesto de trabajo
Dependencia: Asesores pedagógicos
Requisitos para el desempeño
Graduado Universitario con especialización / maestría en educación.
Docentes expertos en su materia.
Capacidad de liderazgo.
Resumen del puesto:
Encargado de organizar el contenido de manera didáctica, sugiriendo actividades de aprendizaje y
evaluación..
Funciones:
Diseñar estrategias para “enseñar a aprender", situando en el centro al participante.
Integrar las TIC en los procesos de aprendizaje.
Elaborar el guión y/o diseño instruccional para el diseño de los Objetos Virtuales de Aprendizaje
Diseñar pedagógica y didácticamente las actividades de aprendizaje
Velar por los derechos de autor y evitar el plagio en los contenidos temáticos
Evaluar los contenidos y realizar seguimientos de calidad
6. Ficha de puesto de trabajo
Dependencia: Director eje comunicativo
Requisitos para el desempeño
Graduado Universitario con especialización / maestría en educación.
Ser docente
Amplio conocimiento de la organización.
Capacidad de liderazgo.
Sólidos conocimientos en gestión estratégica y gestión por objetivos.
Habilidad para redactar reportes ejecutivos.
Habilidad de Persuasión
Resumen del puesto:
Profesional que se responsabiliza de asesorar al Director sobre los diseños multimedia de los programas
elearning, así como la interactividad de los recursos a través de diseños Web.
Funciones:
Definir, asesorar y promover los lineamientos y parámetros para la producción de materiales educativos para
e-learning
Realizar los requerimientos y características de las acciones comunicativas para el elearning de la
organización
Velar por la coherencia del modelo pedagógico, el currículo y los planes de capacitación.
Definir procesos y procedimientos para el diseño de cursos y recursos educativos
Establecer lineamientos para la producción y la gestión de la comunicación entre los distintos actores del
proceso y las herramientas comunicativas o de interacción
Asesorar la producción de materiales educativos para garantizar las mediaciones comunicativas coherentes
con las perspectivas pedagógicas
Orientar la adecuación comunicativa de contenidos y la elaboración de guiones para los recursos digitales
Acompañar a los tutores (propios o externos) para la consolidación de los guiones, los recursos para los
materiales educativos, y la apropiación del modelo pedagógico organizacional.
7. Ficha de puesto de trabajo
Dependencia: Unidad de Diseño instruccional
Requisitos para el desempeño
Graduado Universitario con especialización / maestría en educación.
Docentes expertos en su materia.
Capacidad de liderazgo.
Resumen del puesto:
El diseño instruccional es un proceso fundamental en cualquier proceso formativo, utilizado para definir los
lineamientos y conducir las diferentes etapas del desarrollo de programas o materiales educativos.
La unidad de diseño instruccional busca la forma de adaptar el e-learning a los nuevos desafíos
organizacionales teniendo en cuenta las necesidades educativas y los soportes tecnológicos.
Funciones
Adaptar los contenidos de los programas presenciales al elearning organizacional mediante el uso
herramientas de información y comunicación.
Guiar el diseño y selección de materiales específicos para el entorno virtual
Articular las actividades de aprendizaje y de evaluación que diseñan los expertos en contenidos teniendo
en cuenta la participación de los expertos.
8. Ficha de puesto de trabajo
Dependencia: Diseñadores gráficos
Requisitos para el desempeño
Profesional en diseño gráfico.
Manejo de software especializado en diseño Web.
Capacidad de liderazgo.
Resumen del puesto:
Profesionales que diseñan y desarrollan de manera gráfica los contenidos digitales de los programas
virtuales para hacerlos más amigables al usuario.
Funciones:
Editar y diseñar los cursos en formato multimedia o Web
Implementar los sistemas de comunicación en línea y bases tecnológicas para la interactividad.
Buscar y brindar soluciones tecnológicas a las propuestas de los expertos en contenidos para adaptarlos
al formato digital.
Integrar y crear animaciones y propuesta gráfica de acuerdo a la temática y propósito del aprendizaje
9. Ficha de puesto de trabajo
Dependencia: Director eje tecnológico
Requisitos para el desempeño
Graduado Universitario con especialización / maestría en Sistemas.
Ser docente
Amplio conocimiento de la organización.
Capacidad de liderazgo.
Sólidos conocimientos en gestión estratégica y gestión por objetivos.
Habilidad para redactar reportes ejecutivos.
Resumen del puesto:
Profesional que se responsabiliza sobre los adelantos tecnológicos en plataformas virtuales de aprendizaje, herramientas
colaborativas, manejo de herramientas informáticas y de comunicaciones a favor del elearning organizacional
Funciones:
Gestionar los requerimientos tecnológicos que brinden soporte a la estrategia pedagógica, comunicativa y organizacional del
elearning corporativo.
Dar solución a solicitudes tecnológicas notificadas por los tutores o facilitadores virtuales
Realizar el seguimiento correspondiente a los tutores en función del uso tecnológico de las herramientas del LMS
Cumplir y hacer cumplir las políticas organizacionales relacionadas con la seguridad informática
Dar soporte técnico a los tutores y directores de la organización
Velar por el correcto funcionamiento de las herramientas tecnológicas destinadas para el proyecto.
Investigar nuevas herramientas para facilitar e innovar el proceso pedagógico y comunicativo.
10. Ficha de puesto de trabajo
Dependencia: Administración LMS y soporte técnico
Requisitos para el desempeño
Profesional en Ingeniería de sistemas.
Conocimientos de configuración de sitios de Web
Conocimientos en Lenguaje de Programación y Administración de bases de datos
Conocimientos del LMS seleccionado por la organización
Dominio completo de paquetes ofimáticos (Word, Excel, PowerPoint entre otros)
Conocimiento de conceptos educativos básicos (con la finalidad de garantizar la comunicación con otros
involucrados en los procedimientos educativos).
Resumen del puesto:
Profesional responsable de configurar, administrar y dar soporte informático a la plataforma de virtual de
aprendizaje (LMS) y del software relacionado con su uso
Funciones:
Instalar, configurar, administrar y dar soporte informático a los usuarios de la plataforma
Asignar permisos y roles a usuarios, tareas y actividades necesarias en la ejecución de los programas
virtuales
Atender las solicitudes de carga de archivos e información al LMS
Administrar las copias de respaldo del LMS
Proponer mejoras para el funcionamiento e imagen de la plataforma
Dar respuesta a los usuarios que tengan inquietudes o dificultades en el manejo de la plataforma
Documentar y realizar estadísticas sobre daños frecuentes
