1. 商品企劃 Mr. PM 1

2. 2 我是誰 ?

3. 3 產品行銷 網路行銷 部落客 到處講課 Stanley 多家企業FB行銷顧問 Mobile App設計公司founder

4. 4

5. 5 在facebook上搜尋Mr PM

6. 今天分享的主題 社群如何影響商品的企劃 消費者需求面面觀 6

7. 今天分享的主題 社群如何影響商品的企劃 消費者需求面面觀 7

8. 產品力在21世紀行銷中的重要性 8 http://facebook.com/video/video.php?v=428400918285 自己的媒體 產品力強

9. 9 在台灣，靠產品力突圍的故事

10. 10 http://www.youtube.com/watch?v=sKavneEJACo

11. 回顧一下發生什麼事 09/4，PTT開始討論起香帥芋泥捲 網友看了後買來吃，並拍照放在部落格 11

12. 12 http://wretch.cc/blog/joy19870714/13623447

13. 回顧一下發生什麼事 PTT的推爆的文章，是記者最愛追的消息來源 記者透過討論區發現，報導香帥芋泥捲大家一定會愛看 13

14. 你看了節目後會怎麼做？ 14

15. 15

16. 張貼到Facebook 16

17. 17 芋泥捲教我們的第一課 消費者的改變

18. 傳統消費者(AIDA) 18

19. 你看了節目後會怎麼做？ 19

20. 20

21. 現今消費者(AISAS) 21 產品力好才能啟動循環

22. 22 芋泥捲教我們的第二課 產品本身的社群性最重要

23. 具有社群特色的雞排飯 23

24. 24 怎樣的梗才夠好？

25. 25 開發好樂迪魔音器的廠商，該怎麼開發下一個產品？

26. 26 VS. 有梗，行銷才會事半功倍

27. 27 芋泥捲教我們的第三課 行銷資產的累積

28. 28 暴紅可遇不可求 但我們可以….

29. 每次都打動一小群人 29

30. 每次都累積一些資產 品牌 品牌辨識(知道)/品牌回憶(記得) 品牌忠誠度、品牌聯想、認知的品質 名單 粉絲 會員 市場 通路 對客戶的了解 搜尋引擎排名 30

31. 31 芋泥捲教我們的第四課 說一個會黏住的故事

32. 32 找出帶路貨 找出好故事

33. 什麼是帶路貨 大潤發的大白菜一棵五元 Uniqlo的Hit Tech 33

34. 商業故事和一般故事不一樣 主要在訴求三件事 問題是什麼 別人都怎麼做 我的作法如何打倒別人 34

35. 35 頂級定位讓故事黏性變強

36. 36 細節讓故事黏性變強

37. 37 固執讓黏力變強

38. 38 驚訝讓故事黏性變強

39. 故事擴散本質矩陣 39 不方便和大家一起用 容易和人談論 不容易和人談論 可以和大家一起用

40. 改善故事的擴散本質 40 不方便和大家一起用 容易和人談論 不容易和人談論 可以和大家一起用

41. 對別人說說你的故事 驗證一下 是否為可以引起共鳴的親身經驗 第一次聽能不能複述 是否夠簡單 41

42. 42 芋泥捲教我們的第五課 搞清楚顧客怎麼推薦我們的

43. 針對現有顧客做調查 口碑時刻怎麼產生的 情境 起因 推薦的話術 43

44. 44 簡單的說～ 新時代的商品應該是？

45. 45 藍波老師 懂其中精髓 http://www.youtube.com/watch?v=BRCSKADhUTs

46. 藍波老師的話，就是精髓 精緻、注重細節、例外處理 口碑 讓人注意 舞蹈動作容易模仿 創意產生時，就已準備衍生周邊 資產 46

47. 今天分享的主題 社群如何影響商品的企劃 消費者需求面面觀 47

48. 48 消費者需求挖掘新趨勢

49. 49 傳統我們怎麼做

50. 次級資料 50

51. FCOUS GROUP 51

52. 問卷調查 52

53. 53 有哪些新興方法

54. 進入實地的訪談 54

55. 行為考古 55

56. Prototyping 56

57. 57 辨別了需求，但你有滿足嗎？

58. 58 滿足需求 目標用戶 產品

59. 59 自我的思辨

60. 60 需求論

61. 61 案例一

62. 62

63. 需求論之一 需求是比較出來的，每個人的看法不同 63

64. 64 案例二

65. 65 主題：影像電話

66. 產品概念 人類不喜歡接影像電話，但是動物不會 動物不必講話，光看到影像，就是種價值 66

67. 67 這個產品成功嗎？

69. 不只滿足需求，還要考慮滿足密度

70. 不只滿足需求，還要考慮使用頻率68

71. 69 案例三

72. 70 主題：定位服務

73. 71 XX電信 SMS

74. 72

76. 不只滿足需求，還要考慮滿足密度

77. 不只滿足需求，還要考慮使用頻率

78. 不只滿足需求，還要看決策情境時的權重73

79. 74 案例四

80. 75 2000~2010十大失敗產品之首

81. Microsoft Vista XP的使用習慣無法延伸到Vista 軟體相容性問題 功能新增很多又沒用，然後又不穩 硬體規格沒配合，所以還要花額外的錢，強迫中獎很糟糕 76

83. 不只滿足需求，還要考慮滿足密度

85. 78 案例五

86. 79 主題：iPad

88. 不只滿足需求，還要考慮滿足密度

89. 不只滿足需求，還要考慮使用頻率

90. 不只滿足需求，還不能帶來新困擾

91. 不只滿足需求，還要看在情境中的重要性

92. 是否滿足需求，會被感性所影響80

93. 81 案例六

94. 82

95. 83 現在耗能 0 1 1 1 V.S

97. 不只滿足需求，還要考慮滿足密度

98. 不只滿足需求，還要考慮使用頻率

99. 不只滿足需求，還不能帶來新困擾

100. 不只滿足需求，還要看在情境中的重要性

101. 是否滿足需求，會被感性所影響

102. 不只滿足需求，最好還要立刻有正向回饋84

103. 85 案例七

104. 86 需要 = 必要 * 想要

105. 宅男的衣裝需求

106. 88 V.S

107. 必要與想要的評估 怎麼打「必要」分數（術語叫需求強度） Nice to have Must to have 怎麼打「想要」分數（術語叫動機強度） 個體處在何種緊張狀態，有多想尋求解決方案 89

109. 不只滿足需求，還要考慮滿足密度

110. 不只滿足需求，還要考慮使用頻率

111. 不只滿足需求，還不能帶來新困擾

112. 不只滿足需求，還要看決策情境中的權重

113. 是否滿足需求，會被感性所影響

114. 不只滿足需求，最好還要立刻有正向回饋

115. 動機是引發需求的要素不只滿足需求，還要需求強度高 90

116. 91 案例八

117. Usability指標 可理解性 看到就知道怎麼用 可學習性 使用者初次接觸後就知道如何使用 效率 完成任務的步驟或時間 可記憶性 一段時間沒用後，還可想起來怎麼操作 錯誤 避免使用者犯錯，即使犯錯也可以回復 滿意度 92

118. 93

120. 不只滿足需求，還要考慮滿足密度

121. 不只滿足需求，還要考慮使用頻率

122. 不只滿足需求，還不能帶來新困擾

123. 不只滿足需求，還要看決策情境中的權重

124. 是否滿足需求，會被感性所影響

125. 不只滿足需求，最好還要立刻有正向回饋

126. 動機是引發需求的要素

127. 從usability考慮是否滿足需求94

128. 95 案例九

130. 97 需求論小結

132. 不只滿足需求，還要考慮滿足密度

133. 不只滿足需求，還要考慮使用頻率

134. 不只滿足需求，還不能帶來新困擾

135. 不只滿足需求，還要看決策情境中的權重

136. 是否滿足需求，會被感性所影響

137. 不只滿足需求，最好還要立刻有正向回饋

139. 99 END