Principales aportes de la carrera de William Edwards Deming
Lista de chequeo software
1. Nombre usuario Firma
CEDESARROLLO -COMFENALCO
PROGRAMA SEMESTRE DOCENTE
SISTEMAS SEGUNDO JHONNY XAVIER QUINTANA DIAZ
Objetivo
Realizar el levantamiento de los requerimientos y necesidades del cliente en cuanto a sistemas de
información.
LISTADE CHEQUEO
PROCESO:
USUARIO:
Fecha:
CUESTIONARIO DE CONTROL SI NO DESCRIPCION
¿Actualmente se tiene una herramienta software
que facilite el desarrollo del proceso?
¿Se lleva el control del proceso en forma manual?
Éste proceso es clave para la organización?
¿Además de usted existen otras personas que
apoyen el proceso? Quiénes?
Encuesta para Levantamiento de Requerimientos
1 ¿Cuáles son las actividades de la empresa?
2 ¿Cuáles son los departamentos que maneja la empresa?
3 ¿Cuál es el problema a resolver?
2. Nombre usuario Firma
4 ¿Cómo resuelve usted el problema actualmente?
5 ¿Qué información y/o documentos son utilizados en el proceso?
6 ¿Quiénes tienen acceso a la información?
7
¿Qué pasos se siguen para realizar el proceso u actividad?
8
¿Dónde se realiza el proceso?
3. Nombre usuario Firma
9
¿Quiénes realizan el proceso?
10
¿Con qué frecuencia lo realizan?
11 ¿Existe un manual de procedimiento o lineamientos de desempeño documentados oficial o
no oficialmente para éste proceso?
12 ¿Qué otros procesos tienen que ver con el actual?