Cómo aumentar la consciencia de las empresas Cómo crear modelos de negocio y productos sostenibles - Agilidad sostenible Cómo trabajar en compañías sostenibles

1. Pág. 1Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes

2. Pág. 2Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes

3. Pág. 3Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
 Xavier Albaladejo es experto en transformación organizativa basada en principios
Agile-Lean.
 Su trabajo como Executive Coach se centra en procesos de estrategia, estructura
organizativa y cambio cultural como parte de la transformación digital de las
empresas, con el objetivo de aumentar su rapidez y flexibilidad para adaptarse mejor
a las necesidades de sus clientes y crear lugares de trabajo motivantes.
 Actualmente en Partnos – Voxel Group (Best Workplaces 2019) desarrollando el
modelo de empresas saludades H4O para conseguir agilidad sostenible (empleados,
clientes, accionistas, sociedad, medio ambiente), ha colaborado con Mango, AXA
EMEA-LATAM, everis, Vodafone I+D, Zurich y eDreams.
 Xavier Albaladejo es Director del Máster en Métodos Ágiles de La Salle y colabora
con Clases ágiles en Primaria y Secundaria. Ponente en diversas conferencias, escribe
en transformacionagil.org y proyectosagiles.org. Es vicepresidente de Agile Spain y
fundador de Agile Barcelona.
 Xavier también disfruta con el trekking, la ciencia ficción y tocando el bajo eléctrico.
MMA - Máster en Métodos Ágiles
Bio

4. Pág. 4Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
POR QUÉ ESTA
CHARLA

5. Pág. 5Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
DE QUÉ VAMOS A
HABLAR

6. Pág. 6Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
¿Agile? ¿Sostenibilidad?

7. Pág. 7Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Fast
feedback
Test smaller things
Most valuable / risky
Last responsible moment
Diversity
Combining
multiples skills
Group by
context
DISTRIBUTED
MANAGEMENT
Mundo muy cambiante Rapidez en ADAPTARSE y cambiar
Trust & Motivation 
Simplicity
Simple principles
Smaller = simpler
The art of not
doing things
RE
SI
LI
EN
CIA
VUCA
 DELEGAR
RESPONSABILIDAD
Activar toda la
capacidad mental de la
organización
Supervivencia: crear una cultura
que favorezca el cambio.

8. Pág. 8Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Qué es Agile
PRODUCTIVIDAD
Excelencia
técnica
Priorización de VALOR
para el cliente final
€$

Equipos de alto
rendimiento
 Autónomo  Multidisciplinar,
estable, dedicado.
 Motivado, auto-gestionado,
pensando juntos.
Feedback rápido, reflexión y acción sobre:
 Solución final (efectividad)  Iterativo e incremental
 Proceso de trabajo (eficiencia). MEJORA CONTINUA
Ciclos cortos
Cada 2 a 4 semanas
(responsividad,
adaptabilidad sostenible)
FLEXIBILIDAD A CAMBIOS
VERIFICARVALORRÁPIDAMENTE
GESTIÓNDERIESGOS
ENGAGEMENT
EMPLEADO

9. Pág. 9Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Qué es Agile
2009-08-29
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amet, nse ctetur adi
pis cing elit nisl
2009-09-01
orem ipsum dolor sit
amet, co nse ctetur
adi pis cing elit nisl
Analysis Development Acceptance ProdNext
Definition of Done:
• Customer accepted
• Ready for production
Ongoing Done
Definition of Done:
• Code clean & checked in on trunk
• Integrated & regression tested
• Running on UATenvironment
Ongoing DoneOngoing Done
Definition of Done:
• Goal is clear
• First tasks defined
• Story split (if necessary)
2 3 3 2
Feature / story
= completed
= blocked
= who is doing
this right now
2009-08-20 2009-09-30
(description)
• Panicfeatures
(should be swarmed and kept
moving. Interrupt other work and
break WIP limits as necessary)
• Priority features
• Hard deadline features
(only if deadline is at risk)
• Oldestfeatures
2009-09-02
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sit amet, co nse
2009-08-27
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2009-08-20
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co nse ctetur adi pis
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2009-09-08
2009-08-25
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ctetur adi pis cing
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Task / defectHard deadline
(if applicable)Date when added to
board
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(description)
(description)
(description)Why
(description)
Who is analyzing /
testing rightnow
= priority
= panic
What to pull first
xxxx
kjd dj d
xxx
Kanban kick-start exampleHenrik Kniberg www.crisp.se/kanban/example
version 1.2
2009-11-16
(description)
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ctetur
=task =defect
Scrum Kanban
http://www.xqa.com.ar/visualmanagement/

10. Pág. 10Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
POR QUÉ ESTA
CHARLA

11. Pág. 11Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Por qué esta charla

12. Pág. 12Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Por qué esta charla

13. Pág. 13Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Beneficios por
encima de la ética
Por qué esta charla

14. Pág. 14Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Por qué esta charla

15. Pág. 15Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Agile, ¿para qué?
Por qué esta charla

16. Pág. 16Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Agile, ¿para qué?
¿Cómo podemos inyectar más
consciencia en las empresas?
Por qué esta charla

17. Pág. 17Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Personas motivadas
Ritmo sostenible
Medio ambiente
Sociedad
19931986 1996 2001 2004
Takeuchi y Nonaka Scrum
2020
Kanban
Productos exitosos, innovación
Eficiencia, mejora continua
Sostenibilidad
Necesitamos
extenderlo
Perspectiva humana
Movimiento por la
Agilidad sostenible
Por qué esta charla

18. Pág. 18Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
• ¿Cómo podemos ayudar a las empresas conscientes a diseñar el camino que desean lograr?
• ¿Cómo debemos actuar como agilistas?
• ¿Cómo (y dónde) Agile puede apoyar los conceptos de sostenibilidad de forma natural?
Busca este símbolo en las
siguientes slides para
obtener consejos,
principios, prácticas y
herramientas.
Por qué esta charla

19. Pág. 19Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Cuestiones a resolver
Cómo aumentar la
consciencia de las
empresas
Cómo crear modelos
de negocio y
productos sostenibles
Cómo trabajar en
compañías
sostenibles

20. Pág. 21Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
CÓMO AUMENTAR LA
CONSCIENCIA

21. Pág. 22Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
TRANSFORMACIÓN
CONSCIENTE

22. Pág. 23Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Transformación INSTRUMENTAL
CX y
GESTIÓN DE
PRODUCTO
Validación rápida y flexibilidad
ORGANIZACIÓN
Unidades pequeñas
guiadas por resultados
TECNOLOGÍA
Entrega continua
CULTURA
Colaboración, motivación, simplicidad
Ownership, experimentación, liderazgo servidor
Características
principales de la
Agilidad de Negocio:
Beneficios
• Adaptación al cambio e innovación emergente.
• Alto rendimiento en el flujo de valor.
• Compromiso de las personas, atracción y
retención de talento.

23. Pág. 24Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
CONSCIENCIA
Pensar, decidir y actuar con alcance más amplio (modelos mentales): humildad, inteligencia colectiva, empirismo
Propósito superior, respecto a las partes interesadas (Accionistas, clientes, empleados, sociedad, medio ambiente)
Beneficios
• Sostenibilidad del negocio y resiliencia.
• Adaptación al cambio e innovación emergente.
• Alto rendimiento en el flujo de valor.
• Compromiso de las personas, atracción y
retención de talento.
• Aceleración hacia el propósito superior de la
organización - más progreso para la
humanidad.
CX y
GESTIÓN DE
PRODUCTO
Validación rápida y flexibilidad
ORGANIZACIÓN
Unidades pequeñas
guiadas por resultados
TECNOLOGÍA
Entrega continua
CULTURA
Colaboración, motivación, simplicidad
Ownership, experimentación, liderazgo servidor
Características
principales de la
Agilidad de Negocio:
Transformación CONSCIENTE

24. Pág. 25Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
ESTADO ACTUAL DE
CONSCIENCIA

25. Pág. 26Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Estado actual de consciencia
https://www.un.org/sustainabledevelopment/sustainable-development-goals/

26. Pág. 27Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Estado actual de consciencia
Científicos del mundo advirtiendo de
una emergencia climática
https://academic.oup.com/bioscience/advance-article/doi/10.1093/biosci/biz088/5610806

27. Pág. 28Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
“Necesitamos un 'nuevo capitalismo' que valore a
las partes interesadas y a los accionistas”
- Marc Benioff, CEO de Salesforce
Estado actual de consciencia
https://www.youtube.com/watch?v=mJeXyiLBkFU

28. Pág. 29Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Estado actual de consciencia
Las próximas generaciones, las siguientes sociedades,
los próximos consumidores

29. Pág. 30Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
LA EMPRESA CONSCIENTE
Propósito superior

30. Pág. 31Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
La empresa sostenible – Propósito superior
Empleados
Clientes
Propósito de corto a
medio plazo
Proveedores
Círculo
virtuoso
Sistema
complejo
Propósito de la
compañía:
Clientes?
Accionistas
Agile
Empleados?
• Desarrollo de productos
• Trabajo en equipo y motivación
• Mejora continua
Necesitamos ampliar el concepto de partes interesadas.
Sin embargo, no estamos pagando el coste
real de las cosas, las “externalidades”
(entradas, salidas, producción)
Distribución
de la riqueza
más
equitativa
Accionistas
No considerar las implicaciones en el mundo
es arriesgado y hasta criminal.

31. Pág. 32Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
La empresa sostenible – Propósito superior
Sociedad
Medio ambiente
Círculos
virtuosos de
creación de
valor
Propósito a
largo plazo
Consciencia: Mucho más que sólo crear valor para clientes y accionistas.
Sistema
complejo
Empleados
Clientes
Accionistas
Proveedores
Propósito de la
compañía:
Empleados
Clientes
Accionistas
Proporcionar valor a todas las partes interesadas es consecuencia de actuar
conscientemente.
Necesitamos ampliar el concepto de partes interesadas.
Distribución
de la riqueza
más
equitativa
Propósito de corto a
medio plazo
Atracción de
talentoSin embargo, no estamos pagando el coste
real de las cosas, las “externalidades”
(entradas, salidas, producción)
No considerar las implicaciones en el mundo
es arriesgado y hasta criminal.

32. Pág. 33Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
DIRECCIÓN DE EMPRESA
CON PROPÓSITO
SUPERIOR

33. Pág. 34Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
El beneficio con propósito está ganando relevancia en el modo de pensar de los
líderes del mundo de los negocios :
Dirección de empresa con propósito superior

34. Pág. 35Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Dirección de empresa con propósito superior
Triple Bottom Line (TBL o 3BL)
El éxito es medido (marco contable) por Triple
impacto :
• Financiero (económico).
• Social (personas).
• Ambiental (ecológico).
El concepto de “rentabilidad” también
incluye a la sociedad y el medio
ambiente, por lo tanto, a la
Sostenibilidad.

35. Pág. 36Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Comunidades a conocer
• Evaluación gratis del impacto de una
empresa en sus trabajadores,
clientes, la comunidad y el medio
ambiente.
 Nivel de sostenibilidad que
puede ser certificado.
• Enmienda los documentos de
gobierno legales para requerir a su
consejo de administración balancear
beneficios y propósito.
• +9.000 compañías en el mundo.
Ejemplos de empresas más conscientes
Por qué y cómo
• Propósito.
• Cultura.
• Liderazgo consciente.
• Grupos de interés: empleados,
clientes, proveedores y
accionistas.
Modelo H40
https://bcorporation.net/
(https://sistemab.org/
https://www.consciouscapitalism.org/
https://capitalismoconsciente.es/
Dirección de empresa con propósito superior

36. Pág. 37Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Beneficios
 Aceleración hacia el objetivo superior de la
organización: bien común, valor y prosperidad para la
sociedad.
 Organización orientada a personas al tener clientes,
proveedores y empleados como partes interesadas reales.
 Más implicación, atracción de talento y retención
gracias también a tener una empresa con un propósito
más trascendente.
 Sostenibilidad empresarial a largo plazo, resiliencia
más profunda y sólida basada en personas con talento y
clientes que valoran el propósito genuino de crear valor de
manera saludable.
 Progresión para la humanidad gracias a empresas que
colaboran para visiones a largo plazo.
 Colaboración sobre competencia,
alineamiento real con la naturaleza
humana.
Dirección de empresa con propósito superior

37. Pág. 38Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Responsable de los
indicadores de:
• Resultados de la empresa
• Satisfacción del cliente
• Satisfacción del empleado
¿Cómo implementar todo esto en la compañía?
Propietario / Consejo de
administración
% inversión anual en
empleados, sociedad y medio
ambiente
Definición del propósito superior más allá de simplemente hacer
dinero
Director general / Comité
Ejecutivo Definición de valores y
principios de gestión
alineados con el propósito y
los círculos virtuosos
Modelo de negocio
inherentemente sano para la
sociedad y respetuoso con el
medio ambiente
Diseño y desarrollo de
productos sostenibles
2
3
4
5
6
7
Conscienciación de la Dirección1
Dirección de empresa con propósito superior

38. Pág. 39Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Alinear la estrategia de la empresa y
su portfolio con los ODS (Objetivos de
Desarrollo Sostenible de la ONU)
https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/
Propósito de la empresa2
Dirección de empresa con propósito superior
Ejemplo

39. Pág. 40Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Algunos valores y principios para un mundo mejor y negocios más sostenibles:
Propósito superior sobre beneficios
Sostenibilidad sobre crecimiento
Respeto a las partes interesadas (clientes, proveedores, empleados,
sociedad y medio ambiente) sobre el beneficio personal
Colaboración sobre competencia
Liderazgo de servicio sobre management
Esto es, aunque hay valor en los ítems de la
derecha, valoramos más los de la izquierda
Principios de gestión3
Dirección de empresa con propósito superior
;)

40. Pág. 41Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
AGILIDAD SOSTENIBLE
Nuestra responsabilidad como agilistas

41. Pág. 42Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Agilidad sostenible - Implicaciones
Propósito de la empresa
Diseño y desarrollo de
producto
2
7
Agilidad
sostenible
Sociedad Medio ambiente
Tenemos que revisar
cómo somos Agile y
cómo hacemos Agile
Modelos de negocio6
Conscienciación de la
Dirección1

42. Pág. 43Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Si no es
sostenible y
sano para la
sociedad…
… no es
progreso
Conscienciación de la
Dirección1
Agilidad sostenible - Implicaciones

43. Pág. 44Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Agilidad sostenible - Implicaciones
Conscienciación de la
Dirección1
Business
model
IN OUT
BUILD
Comprar productos y servicios sostenibles
Extracción
Transporte
Uso
Fin de vida

44. Pág. 47Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Agilidad sostenible - Implicaciones
• Cuál es el propósito de nuestra empresa?
¿Cómo está impactando a las personas, a la
sociedad y al medio ambiente?
• Con esta visión holística, ¿en qué que tipo de modelos de negocio estamos poniendo nuestro esfuerzo?
• Son inherentemente no sostenibles? (Todos los días incrementan la deuda social y al medio ambiente).
• ¿Qué estamos haciendo nosotros respecto a esto?
Deberíamos dedicar nuestras habilidades Agile a negocios que tengan un balance positivo
o que ayuden a conseguir un cambio de ciclo rápido
Conscienciación de la
Dirección1

45. Pág. 48Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Tenemos una oportunidad de ejercer una influencia positiva sobre
esta gente
Agile está llegando a los líderes del mundo de los negocios y a los
investigadores de nuevas líneas de pensamiento:
Conscienciación de la
Dirección1
Agilidad sostenible - Implicaciones

46. Pág. 49Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
• ... y sostenibilidad.
Agile es:
• Adaptación al cambio e innovación.
• Excelencia operacional.
• Personas comprometidas.
“Elevator pitch” para Comités Ejecutivos:
Nuestro sueño: hablar de Agile sin incluir sostenibilidad debería sonar
“No muy ágil”
Tenemos que elevar el nivel de consciencia y educar.
Esto es lo que hacemos en la comunidad ágil, enseñar a la gente a trabajar mejor.
Conscienciación de la
Dirección1
Agilidad sostenible - Implicaciones

47. Pág. 50Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Propósito superior Consciencia Sostenibilidad
La sostenibilidad del negocio de la empresa dependerá de:
Conscienciación de la
Dirección1
Agilidad sostenible - Implicaciones

48. Pág. 51Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Conscienciación de la
Dirección1
Agilidad sostenible - Implicaciones
Conversar con la Alta Dirección sobre estos temas:

49. Pág. 52Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Expandir la consciencia es clave para:
 La cultura ágil.
 La sostenibilidad de las empresas.
 El progreso de la sociedad y la
sostenibilidad del medio ambiente.
Agilidad sostenible - Implicaciones

50. Pág. 53Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
CÓMO CREAR MODELOS
DE NEGOCIO Y
PRODUCTOS
SOSTENIBLES

51. Pág. 54Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
AGILIDAD SOSTENIBLE
Cómo introducir sostenibilidad en Agile - Método

52. Pág. 55Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Agilidad sostenible - Método
Diseño y desarrollo de
producto7
Product inception
Product development
Product review
Cross-functional team

53. Pág. 56Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Vivimos en un entorno complejo,
no podemos tener sólo una visión
fragmentada de un conjunto de
sistemas interrelacionados.
Sistemas
interrelacionados
Personas
(clientes, proveedores,
empleados)
Sociedad
Medio
ambiente
Diseño y desarrollo de
producto7
Agilidad sostenible - Método
Deberíamos ANALIZAR A FONDO estos factores de complejidad
(pensamiento sistémico) ANTES y DESPUÉS del lanzamiento de nuestros
productos en lugar de movernos demasiado rápido en crear soluciones.
Resultados
económicos
Systems Thinking for
Life Cycle Sustainability
https://www.mdpi.com/2071-
1050/9/5/706/htm

54. Pág. 57Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
• Diseño de productos / servicios considerando la sostenibilidad para
los empleados, la sociedad y el medio ambiente …
• “Fabricado para durar”.
• Alquilar, recomprar, revender
[segunda mano], reparar,
reutilizar.
• Economía circular, reciclar.
• Disminuir el uso de recursos
• Condiciones de los empleados.
• Contaminación
Introducir conceptos de
sostenibilidad en:
• Business Model Canvas / Lean
Canvas.
• Design Sprint, SH maps,
Personas, Service Design, etc...
• OKR para sostenibilidad.
Incluir expertos y
stakeholders de la
comunidad &
sostenibilidad en el
equipo de producto
para crear soluciones
integradas.
Diseño y desarrollo de
producto7
Agilidad sostenible - Método
Cross-functional team
Product inception
Product development

55. Pág. 58Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
• Diseño de productos / servicios considerando la sostenibilidad para
los empleados, la sociedad y el medio ambiente …
Diseño y desarrollo de
producto7
Agilidad sostenible - Método

56. Pág. 59Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Agilidad sostenible - Método
• Obtener feedback rápido y regularmente sobre los efectos de nuestros
productos / servicios con una visión más amplia.
• Adaptar y escalar soluciones ajustadas.
Regularmente, revisar el impacto
de tus iniciativas respecto al medio
ambiente y a la sociedad.
• OKR para sostenibilidad.
Diseño y desarrollo de
producto7
Product review
https://urtanta.com/okr-google/

57. Pág. 60Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
CÓMO TRABAJAR EN
COMPAÑÍAS
SOSTENIBLES

58. Pág. 61Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Cómo trabajar en compañías sostenibles
Trabajar en una empresa con un
modelo de negocio sano para
la sociedad y respetuoso con el
medio ambiente
Conscienciación1
Incidir en nuestra propia empresa

59. Pág. 62Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
LLAMADA A LA ACCIÓN

60. Pág. 63Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Llamada a la acción
 Descubrir / idear
herramientas de
conscienciación para alta
dirección de empresas (pensar,
decidir y actuar con alcance más
amplio, modelos mentales, …).
Únete al Slack de Agile-Spain, canal #sustainableagile:
http://agilespainslack.herokuapp.com/
 Co-crear un workshop sobre cómo
idear un modelo de negocio sostenible
y cómo diseñar y desarrollar productos
sostenibles, en entornos Agile, que se
pueda llevar a cabo en cualquier lugar
del planeta. ¿Tu empresa hace
productos sostenibles? ¿Nos ayudas?
 Crear un espacio donde
ayudar a personas de
tecnología a encontrar
empresas con un propósito
superior a donde ir a trabajar.
 [Tu propuesta aquí]¿  ?

61. Pág. 64Agile con consciencia – Cómo crear negocios más sostenibles y resilientes
Agilidad sostenible
Juntos podemos hacer TANTO
Sostenibilidad como un principio fundamental e ineludible del
Agile bien hecho