Inzicht laat mens en organisatie groeien
Door inzicht ontstaat richting en ruimte. Ruimte om op
persoonlijk en organisatorisch vlak te werken aan
ontwikkeling en groei.
Het is ons vak u te helpen met het krijgen van het juiste
inzicht op het juiste moment om de gewenste verandering
te realiseren. Bent u op zoek naar het juiste inzicht? Dan
gaan we graag met u in gesprek.
Pagina 2
Inhoudsopgave
• Positie pagina 5
• Visie pagina 9
• Raak! pagina 13
• Klanten pagina 15
• Seizoensbijeenkomsten pagina 19
• Organisatie pagina 21
• Publicaties pagina 27
• Contact pagina 31
Pagina 3
In de praktijk brengen van strategie
Organisaties zijn continu bezig zich aan te passen aan Strategie
veranderingen in de omgeving. Daarnaast is het
noodzakelijk op de lange termijn te investeren in de
kernkwaliteiten van de organisatie. Een heldere strategie
en effectief leiderschap is noodzakelijk om op de goede
weg te blijven.
Omgeving
In dit ontwikkelingsproces is het soms lastig keuzes te
maken. Wat te doen om onze waarde te vergroten? En op
welk moment? Vaak is het operationaliseren van de
strategische keuzes nog lastiger. En dan hebben we het
nog niet eens over het realiseren van veranderingen in de
organisatie als gevolg van de gemaakte keuzes.
Organisatie
Wat doen wij? Wij kunnen u helpen met het concretiseren
van uw strategie. Samen met u werken we aan het
ontwikkelen en versterken van uw organisatie. Onze
kernkwaliteiten in dit proces?
• We hebben ervaring met veranderen Leiderschap
• We zijn in staat abstracties te concretiseren
• We zien de samenhang der dingen
• We helpen u te besluiten en te bewegen
• We maken veranderingen af
Positie
Pagina 6
Realiseren van integrale veranderingen
Onze opdachten maken meestal onderdeel uit van de
strategische agenda. Opdrachten die de gehele
organisatie raken en bepalend zijn voor het succes op de
lange termijn. Hieronder treft u een aantal voorbeelden.
• Opzetten van een Servicebedrijf bij het UMC St.
Radboud voor alle niet-medische processen
• Vormen van een nieuwe gezamenlijke organisatie voor
informatieuitwisseling voor de havenbedrijven van
Rotterdam en Amsterdam
• Begeleiden van de ANWB in de verandering van een
clusterorganisatie naar een procesgestuurde
organisatie
• Beoordelen van de kwaliteit van dienstverlening door Fusie
een uitbestedingspartner van Obvion Uitbesteding
Organisatie
• Implementeren van SAP voor de bedrijfsprocessen van Reorganisatie
CoopCodis Procesinnovatie
• Haalbaarheidsstudie naar het samenvoegen van Directievoering
wereldwijde backoffices van Rabobank International Shared Services
• Verhogen van de effectiviteit van het Strategievorming
programmamanagement bij de Nederlandse
Prestatieverbetering
Spoorwegen
Wet- en regelgeving
• Leidinggeven aan het Graphic Design Museum in Breda
Strategische thema’s
Positie
Pagina 7
Functionele kennis is vereist bij het uitvoeren van integrale
veranderingen
De basis voor ons werk is een gedegen kennis van de Inhoudelijke vakgebieden
belangrijkste functies van een organisatie. We zijn goed in
staat de samenhang tussen de verschillende gebieden te
overzien. Besturing &
Leiderschap
Ook binnen deze gebieden voeren we belangrijke Financiën & Informatie &
opdrachten uit. Voorbeelden zijn: Control Technologie
• Ontwikkelen van cultuur en leiderschap bij DiMS!
• Herinrichten financiële functie Corus vanwege fusie met
Tata Steel
• Introduceren waardemanagement en optimaliseren Marketing & Mens &
managementaccounting bij Nationale Nederlanden Verkoop Cultuur
• Ontwerpen van de nieuwe besturingsstructuur voor de
Wegenwacht
• Adviseren over een risicogebaseerd besturingsmodel
voor ABN AMRO Hypothekengroep
• Adviseren van het management van APG over de
herinrichting van de IT-functie
• Verhogen van de effectiviteit van Informatie-
management bij de Raad voor de Rechtspraak
• Verhogen van de verkoopeffectiviteit voor de
particuliere markt van Rabobank
Strategische thema’s
Positie
Pagina 8
Inzicht op verschillende niveaus
Toekomst
Er is een veelheid aan ingrediënten nodig om inzicht te
verkrijgen. Ervaring, vakmanschap, maatwerk en
samenwerking zijn hierbij essentieel.
Inzicht kan betrekking hebben op vele niveaus. Bij het Nu
uitvoeren van onze opdrachten hanteren we primair de
volgende invalshoeken:
• De organisatie in haar omgeving
• De organisatie als een geïntegreerd systeem Mens
• De organisatie in de tijd bezien
Deze invalshoeken hebben betrekking op een individuele
werknemer, een team, een afdeling of de gehele
organisatie. Proces Technologie
Inzicht ontstaat op vele manieren. Door een goede Organisatie
analyse van de organisatie. Door samen na te denken
over toekomstscenario’s. Door het beoordelen van de
kwaliteit van een systeem. Door een team de effecten van Omgeving
hun gedrag te tonen. Door complexe besluitvormings- Verleden
vraagstukken te reduceren tot de kernvraag.
Visie
Pagina 10
Ontwerpen, ontwikkelen en sturen om tot resultaat te komen
Ontwerpen, ontwikkelen en sturen is een belangrijke drie-
eenheid in onze opdrachten. Afhankelijk van de vraag en
de situatie spelen we met deze invalshoeken om tot Ontwerpen Ontwikkelen
inzicht en resultaat te komen.
‘Ontwerpen’ is gericht op de inhoud van veranderen.
Veranderingen raken vaak diverse gebieden, zoals
producten en diensten, processen en mensen, de
informatiehuishouding en het systeemlandschap. Het is
cruciaal om de impact op al deze gebieden in onderlinge Resultaat
samenhang te bepalen.
‘Ontwikkelen’ richt zich op de mens. Een verandering kan
overzichtelijk zijn of een echte transformatie betekenen.
Het is van groot belang de veranderstrategie te kiezen die
past bij het vraagstuk en het vermogen van de organisatie.
‘Sturen’ maakt dat de organisatie in staat wordt gesteld de
beoogde resultaten ook daadwerkelijk te realiseren. Ook Sturen
basale punten als dingen afmaken, op tijd leveren en
volhouden tot aan de eindstreep zijn niet te onderschatten
elementen van deze invalshoek.
Visie
Pagina 11
Grondbeginselen
Onze grondbeginselen vormen de basis voor ons werk. Dit is hoe we in het leven staan en hoe we ons werk doen.
Bovenal hebben we de overtuiging dat onze inzet tot resultaat moet leiden, anders zijn we niet op onze plaats.
We zijn op zoek naar de essentie. De We denken vrij. We komen op basis van
essentie van de vraag is de basis voor het onze kennis en ervaring tot echte
in gang zetten van een blijvende oplossingen. We durven waar nodig met
verandering. frisse ideeën en denkrichtingen te komen:
dat creëert ruimte voor groei. Dit kunnen
We zetten mensen centraal. Mensen met we omdat we onafhankelijk zijn.
zelfinzicht durven op eigen kracht en
intuïtie te varen en hebben gezonde zin in We doen. Praten en schrijven alleen, daar
verandering met perspectief. Zij zijn het die geloven we niet in. We weten uit ervaring
een organisatie echt vooruit brengen. dat niet alles van tevoren valt te bedenken.
Al doende sturen we bij en blijven we
We staan voor ons vak. We worden inzicht creëren en er naar handelen.
gedreven door inhoud en liefde voor het
adviesvak. Vanuit een hoge mate van We zijn integer. Ons doen en laten is
intrinsieke motivatie en betrokkenheid bij gebaseerd op eerlijkheid, oprechtheid en
onze opdrachtgevers, blijven wij onszelf betrouwbaarheid. Vanuit een groot
ontwikkelen. verantwoordelijkheidsbesef geven we
inzicht en richting.
Visie
Pagina 12
Met RAAK! snel tot inzicht en resultaat komen
RAAK! is een aanpak binnen een veranderingsproces die
is gericht op het sneller en beter tot resultaat komen. In
speciaal ontwikkelde workshops volgen we drie stappen.
Ontwaken - Inzichten en intenties expliciteren en Visie
versnellen van kennisdeling.
Raken - Complexiteit van het vraagstuk terugbrengen tot
1 2
de kern.
Maken - Creatie van een gedeelde context en draagvlak.
Vanuit dit principe kunnen we vier verschillende soorten
workshops bieden om cruciale aspecten in het Groeps-
veranderproces te ondersteunen. Evaluatie Ontwerp
prestatie
1: Van evaluatie naar visie 4
2: Van visie naar ontwerp
3: Van ontwerp naar realisatie
4: Verhogen groepsprestatie
3
Onze werkruimte in Hilversum is gericht op het effectief Realisatie
ondersteunen van deze workshops. Ook hebben we
specifiek opgeleide professionals in huis om deze
workshops te begeleiden.
Raak!
Pagina 14
Onze opdrachtgevers
Onze klant is geen abstract begrip. De klant is een mens Financiële Sector
voor wie en met wie we werken.
We vinden het belangrijk dat onze klant de gewenste
resultaten boekt. We vinden het belangrijk dat de klant
zichzelf kan ontwikkelen in het proces van de opdracht.
We werken graag met opdrachtgevers die gekenmerkt
worden door passie, openheid en durf. Opdrachtgevers
die de goede dingen willen doen voor de eigen Publiek & Infrastructuur
organisatie. Meewerken aan een eenzijdig politiek belang
is niet onze stijl.
We werken in organisaties met een hoge complexiteit. Dit
betekent niet per definitie groot. Ook de diversiteit van
activiteiten, de dynamiek in de omgeving en de omvang
van de toekomstige uitdagingen spelen hier een rol in.
Handel & Industrie
We richten ons niet op één sector. Sterker nog, we zijn
een groot voorstander van het gebruiken van ervaringen
en kennis uit de ene sector voor de andere.
Klanten
Pagina 16
Klanten aan het woord
Onze klanten kunnen u het beste vertellen wat we doen en vooral ook hoe we dit doen. Van onderstaande opdrachten zijn
referentiesheets beschikbaar. Deze vindt u op www.seederdeboer.nl.
Fred Bosch, Algemeen Directeur van CoopCodis, Roland Wanders, CFO en lid hoofddirectie van de
over de ondersteuning van SeederDeBoer bij de ANWB over de ondersteuning van SeederDeBoer
opzet van een nieuwe ICT-infrastructuur. bij het concentreren van de financiële functie.
‘Zij zijn zeer betrokken, brengen zaken terug naar ‘Hij was onze adviseur bij het vertalen van de visie
de essentie en stropen zelf ook echt de mouwen van de ANWB naar de strategie voor de financiële
op.’ afdeling.’
Marja van Kuijk, Directeur Bureau van de Raad Jack van Gils, MT-lid Philips Global Infrastructure
voor de rechtspraak over de ondersteuning van Services over de rol van SeederDeBoer bij de
SeederDeBoer bij het managen van de afdeling transitie van uitvoerende interne IT-dienstverlener
Informatiemanagement tijdens een reorganisatie. naar klantgerichte regieorganisatie.
‘Al snel kwamen wij tot het inzicht dat het zinvol ‘Al met al is in zo’n 200 dagen het gehele project
zou zijn om een onafhankelijke partij in te afgerond. Een ongekende snelheid voor zo’n
schakelen.’ ingrijpende verandering.’
Jo van Engelen, voormalig lid hoofddirectie van Marcel Zuidam, CFO van ABN AMRO Hypotheken
de ANWB (nu Directeur Marketing en lid Groep over de ondersteuning van SeederDeBoer
hoofddirectie APG) over de inzet van bij het ontwikkelen van een risicogebaseerd
SeederDeBoer bij een reorganisatie van ANWB. besturingsmodel.
‘Als dan op een specifiek punt de trein even uit de ‘Zij zijn erkende specialisten op het gebied van
rails loopt, is het zeer welkom als de hulp al in Finance en Risk Management in de financiële
huis is.’ sector.’
Klanten
Pagina 17
Seizoensbijeenkomsten
We hechten veel waarde aan onze relaties. ‘Ondernemen in een steeds strakker
Speciaal voor ons netwerk organiseren we gereguleerde economie, hoe doe je dat?’ was
daarom vier bijeenkomsten. de centrale vraag op de Herfstbijeenkomst 2008.
Door discussie en debat hebben we met onze
‘Als je mensen raakt, kun je veel bereiken’ relaties nieuwe inzichten verworven over het
klonk de conclusie van de Lentebijeenkomst thema ‘regelgeving’. Nieuwe inzichten hopen we
2008. Met het thema ‘Groots denken, klein ook te verwerven tijdens de aanstaande
organiseren’ hebben we een breed inhoudelijk Herfstbijeenkomst op donderdag 8 oktober
en inspirerend thema aangesneden. Op de 2009. We zullen op verschillende strategische
aankomende Lentebijeenkomst op donderdag thema’s in gaan.
16 april 2009 staat het thema ‘Van inzicht naar
groei in complexe organisaties’ centraal. Tijdens de Winterbijeenkomst gaan we op
bezoek bij een van onze klanten om te leren van
Samen steken we veel energie in het oplossen elkaars ervaringen. De volgende
van complexe problemen, werken we toe naar Winterbijeenkomst vindt plaats op 10 december
belangrijke deadlines en voeren we de regie 2009.
over fundamentele veranderingen. Rust,
plezier en ontspanning is belangrijk om een Deze data zijn onder voorbehoud. De actuele
topprestatie te kunnen leveren op de data vindt u op www.seizoensbijeenkomsten.nl.
momenten die er toe doen. Dit bieden we u Ook vindt u daar het laatste nieuws, de
tijdens onze Zomerbijeenkomst op zaterdag 20 specifieke invulling van de
juni 2009. Seizoensbijeenkomsten, het aanmeldformulier
en de sfeerverslagen van de bijeenkomsten in
2008.
Seizoensbijeenkomsten
Pagina 20
Inspirerend inzicht door inspirerende mensen
We geloven sterk in de kracht van iedere individuele Markt
professional en van het collectief. Daarom zijn we als
maatschap georganiseerd.
In een hecht samenspel van partners, adviseurs en
zelfstandige professionals weten we de complexe
veranderingen bij onze klanten tot een goed einde te
brengen. Onze Raad van Advies heeft een belangrijke
uitdagende en toetsende rol in de ontwikkeling van ons
bedrijf.
Oktober 2005 was de start van SeederDeBoer, met de
ambitie ‘Wereldberoemd in Nederland’ te worden. We
vonden dat het tijd was voor een verfrissend en gedegen
bureau voor organisatieadvies en interim-management. Partners
Adviseurs
Eind 2008 zijn we met 50 mensen actief in de markt. Het
is ons doel door te groeien naar ongeveer 70 adviseurs en
Interim professionals
zelfstandigen per eind 2009. Eind 2012 willen we met 150
mensen werken aan complexe veranderingen voor onze
klanten. De groei is geen doel op zich. Groei in omvang is Raad van Advies
echter wel van groot belang om continuïteit te bieden en
ons te blijven ontwikkelen in ons vak.
Organisatie
Pagina 22
Partners
SeederDeBoer is een maatschap met zes partners. Iedere Albert Visscher
partner heeft een belangrijke rol in het leveren van 'Zonder wrijving geen glans.’
kwaliteit naar onze klanten en het ontwikkelen van onze
eigen mensen. Het meester-gezel principe zit diep in onze
genen.
Guido Kilsdonk
Diversiteit is een groot goed in ons bedrijf. Verschillende 'Door hoofd- van bijzaken te onderscheiden
stijlen, verschillende achtergronden, verschillende gezamenlijk snel tot de essentie komen.'
leeftijden. Verschillen waar we veel waarde aan hechten.
Het levert een belangrijke positieve bijdrage aan onze Jurgen Schut
ontwikkeling en aan de kwaliteit van onze dienstverlening. 'Op zoek naar de intenties en de ruimte om te
bewegen.'
Iedere partner is intensief betrokken bij alle facetten van
het werk. Het uitvoeren van opdrachten, inhoud geven aan Pieter de Boer
productontwikkeling, het ontwikkelen van onze mensen en
'Zonder de 1% visie is de 99% transpiratie
continu in gesprek met klanten. Met beide benen vol in de
zinloos.'
praktijk, dat is wat we leuk vinden.
Hier vindt u de partners van SeederDeBoer met hun René Seeder
persoonlijke motto. 'Werk en leef in harmonie met je omgeving,
maar een enkele disharmonie kan zeer
effectief zijn.'
Rob Koppen
‘Vrijheid in verbondenheid.’
Organisatie
Pagina 23
De mensen van SeederDeBoer
Uw mensen en onze mensen werken samen om vragen
scherp te krijgen, antwoorden te vinden en nieuwe
richtingen in te slaan.
Dit doen wij allen vanuit de grondbeginselen van
SeederDeBoer; mensgerichtheid, vakmanschap,
vrijdenken, integriteit, doen en de essentie zoeken. Het zit
in ons bloed.
Ontwikkelen en leren staat centraal in ons bedrijf. Iedere
adviseur van jong tot oud kent een eigen ontwikkelpad en
een eigen mentor. Meerdere keren per jaar hebben we
met het gehele bedrijf een training om van en met elkaar
te leren.
De inhoudelijke achtergrond is zeer divers. Onze mensen
hebben een brede basisopleiding; van economie,
bestuurskunde, psychologie tot wiskunde. Veelal
aangevuld met postdoctorale opleidingen of andere ‘Betrokken en bevlogen tot resultaat'
langdurige programma’s.
‘Verwondering is het begin van het inzicht,
nieuwsgierigheid is het begin van de oplossing.’
We zijn allen mensen met scherpe kanten en een echt
eigen karakter. Dit uit zich onder andere in de individuele ‘Andere wegen verleggen je grenzen.’
motto’s, waarvan u hier enkele ziet. 'Zonder visie geen vooruitgang, zonder draagvlak geen
resultaat'
Organisatie
Pagina 24
Onze interim professionals
Om op ieder moment te kunnen leveren wat er gevraagd Carolijn Hawinkels
wordt, hebben we naast onze eigen adviseurs een ‘Kennis en kwaliteit staan hoog op hun
uitgebreid netwerk van zelfstandige interim professionals. prioriteitenlijst, zeker. Maar op het menselijke
vlak zijn ze juist helemaal niet de stereotiepe
We kennen bij SeederDeBoer een grote diversiteit aan consultants. Ze hebben veel aandacht voor mij
zelfstandige professionals, van strategisch tot operationeel als individu, zijn zorgzaam en sensitief.’
georiënteerd, van algemene managers tot specialisten.
We hebben inmiddels meer dan 500 zelfstandigen
geselecteerd en opgenomen in ons bestand. We kennen Erwin Lute
hun persoonlijke en professionele kwaliteiten. ‘Zij weten als geen ander dat het niet altijd
alleen om de inhoud gaat, maar ook om het
Drie van de zelfstandige professionals waarmee we acteren in een ‘politieke’ omgeving. Het is heel
samenwerken staan hier genoemd. De volledige verhalen fijn om jouw ervaringen in de opdracht daaraan
treft u aan op onze website. te kunnen spiegelen.’
Wij investeren in de professionalisering van de interim
professionals. In 2008 bood SeederDeBoer haar Annie van Wijgerden
zelfstandige professionals onder de titel ‘Wie is er bang ‘Wat mij aanspreekt bij SeederDeBoer is dat er
voor vreemde noten?’driemaal een muzikale spiegel. Wat veel in je geïnvesteerd wordt, zelfs al voordat je
is hierin herkenbaar? Welke ervaringen van muzikanten in opdrachten aan de slag gaat. Ze willen zich
geven stof tot nadenken en bieden nieuwe inzichten voor echt verdiepen in jou als persoon.’
ontwikkeling? Kijk voor onze eerste serie bijzondere
bijeenkomsten op www.vreemdenoten.nl.
Organisatie
Pagina 25
Raad van Advies
De Raad van Advies bestaat uit vier bijzondere mensen
die op hun eigen wijze een bijdrage leveren aan de
• Douwe Kras is algemeen directeur van
ARCADIS Nederland BV.
groeiambities van SeederDeBoer.
‘Alles begint met een duidelijke focus en hoge
kwaliteit.’
De Raad van Advies vertegenwoordigt een groot aantal
invalshoeken. Daarmee kan de raad vanuit een breed
blikveld bijdragen aan het realiseren van de groeiambities
van SeederDeBoer. De raad heeft zich tot doel gesteld de Wim Driehuis is als hoogleraar verbonden
partners van SeederDeBoer scherp te houden in hun visie, aan de UvA.
passie en creativiteit. ‘SeederDeBoer is geen doorsnee bedrijf.’
Peter Wilson bekleedt diverse commissariaten
en adviesrollen.
‘De indruk die ik van ze krijg, is dat ze
bijzonder, integer en deskundig zijn.’
Ted Baartmans is eigenaar van De
Presentatie Groep en speechadviseur voor
leiders.
‘Diversiteit is essentieel om te blijven groeien.’
Organisatie
Pagina 26
Columns
Pechservice Twisten over smaak
Column René Seeder - 24 januari 2008 Column Andy Lo Tam Loi - 7 juli 2008
Elke organisatie rijdt zijn eigen route. Het opbouwen van toekomstbestendige,
Veelal wil de bestuurder verandering, gedeelde principes vormt de basis voor
andere wegen berijden, en moeten de een gedegen eindresultaat. Het vergt vaak
medewerkers (passagiers, zo u wilt) mee. enige discussie om ze te formuleren,maar
Rationeel is dat vaak geen probleem, maar ze bestaan echt! Vraag het maar aan jouw
emotioneel wel. en/of onze vrouwelijke collega’s.
Het kan eenvoudiger Kopjes met betekenis
Column Pieter de Boer - 15 februari 2008 Column Miranda Damhuis - 5 sept 2008
Afscheid nemen van het verleden om daar Verandering gaat vaak enkel over de
mede ruimte te creëren voor nieuwe diamanten in de toekomst, maar niet over
ontwikkelingen is vaker mogelijk dan men de rol van de parels of stenen uit het
denkt. Voor de meeste organisaties werkt verleden.
het verstikkend om ingeklemd te zitten
tussen de ruïnes van het verleden.
Georganiseerde misstand? Abracadabra
Column Guido Kilsdonk - 22 mei 2008 Column Robine van den Berg - 6 okt 2008
Leidt regelgeving tot betere organisaties De paradox is namelijk dat juist het
zoals regelgeving tot veiligere en betere uitstellen van de inhoud er naar mijn idee in
woningen heeft geleid? Misschien op de meeste gevallen toe leidt, dat er
onderdelen,maar voorlopig blijkt inhoudelijk sneller en betere resultaten
regelgeving helaas nog geen bevredigend worden behaald.
substituut voor fatsoen en integriteit.
Publicaties
Pagina 28
Artikelen en boeken
Artikelen Boeken
Twee merken, één gedachte Alle wegen leiden naar Rome
• Adformatie week 37, 2008 • 'Kracht van de Vernieuwing 2007 - Visies op ICT' onder
• Misscha de Bruin redactie van Dr. Abbas Shahim RE.
• Jurgen Schut en Theo Huibers
Het moment van de waarheid
• MCA, oktober 2007 Enterprise architecture
• Bob Wouters (Controller bij ING) & Jurgen Schut • Springer – november 2008
• Martin Op ‘t land, Erik Proper, Maarten Waage, Jeroen
Een brug bouwen tijdens het oversteken Cloo, Claudia Steghuis
• Chief Financial Officer, september – oktober 2007
• Annemieke Roest (Senior Vice President ABN AMRO
Bank) & Jurgen Schut
Bestaat er een ideaal outsourcingstraject?
• Excerpta van het NOREA/VERA-congres November
2006
• Jurgen Schut
Kijk op www.seederdeboer.nl voor een actueel
overzicht.
Publicaties
Pagina 29