Este documento trata sobre conceptos técnicos y administrativos relacionados con redes GPON en Barranquilla, Colombia en 2016. Explica los tipos de cables y conectores usados en redes GPON, así como los elementos clave de una red GPON como el master y el esclavo. También cubre temas como la instalación domiciliaria, la creación de cuentas de usuario y paquetes, la desconexión de usuarios, la solicitud de nuevos equipos y las velocidades disponibles de internet.
7. CREACION DE PINES
Llamar a las personas encargadas de la base de datos de
internet (centro de gestión).
Suministrar los datos personales del usuario.
Entregar la velocidad asignada al usuario.
Ingresar el pin al sistema.
Finalmente el usuario podrá navegar.
9. DESCONEXION DE USUARIOS
Se deben reportar los usuarios retirados o desconectados
del servicio por algún motivo, mediante correo electrónico.
Debe desconectarse del sistemas de internet.
Los equipos se deben retirar de la casa del usuario en caso
de retiro.
Si por algún motivo el equipo no es devuelto por el cliente se
debe reportar y denunciar.
Los equipos se entregan en comodato.
10. SOLICITUD DE EQUIPOS
NUEVOS
Se debe enviar correo electrónico con la cantidad de
usuarios a instalar y adjuntar pantallazo de los usuarios
creados en el sistema packet.