La competencia es la capacidad demostrada para realizar una tarea con éxito. Existen tres tipos de competencia: competencia técnica, que se refiere a los conocimientos y habilidades para realizar una tarea específica; competencia conceptual, que se refiere a la capacidad de ver la organización como un todo; y competencia humana, que se refiere a la capacidad de trabajar con otras personas y equipos.
