Social Media uitgelegd voor bestuurders en medewerkers van Lokale omroep RTV Alkmaar

1. SocialeMedia voor PBO07032011 Hayevan derWerf

2. Even Checken! Vraag 1: Op hoeveel online netwerken bent u actief? Vraag 2: Gebruikt u nu al sociale media in uwwerk ? Vraag 3: Zouden RTV A en/of uworganisatiemeer met sociale media moetendoen?

4. Watkunnen we doen en hoe?

6. Aansluitingspercentage Internet huishoudens in Nederland 77%

7. 25 uur per maand!

8. Plannenbedrijven en instellingenmet internet en Social Media • Het beheren van pagina’s of groepen op sociale netwerksites zoals Facebook, Hyves en LinkedIn (85%). • Het promoten van het merk, producten en/of diensten (57%). Het volgen van relevante trends voor klanten (53%). Het bieden van communicatiekanalen om met klanten in contact te komen (52%). Het voeren van dialogen met doelgroepen, merkenfans en relaties (51%).

9. Social media is de, ook in het Nederlandsetaalgebiedgangbare, Engelsebenamingvoor online platformenwaar de gebruikers, met geen of weinigtussenkomst van eenprofessioneleredactie, de inhoudverzorgen (wikipedia).

12. 12 uur per maand

13. 600.000.000 inwoners

14. Watkunnensociale media ?? Sociale media faciliterengeorganiseerdevormen van gezamenlijkacteren.

15. Enkele voorbeelden www.twitter.com www.linkedin.com www.facebook.com www.hyves.com www.slideshare.net

16. De trap van Forrester

18. Conversationalists!

19. Critics

20. Collectors

21. Spectators

22. Inactives

23. De wereld is veranderd…

24. En volgevaren…

26. Bedrijfsvoering, interne communicatie

27. Professionalisering intern

28. Draagvlakvergroting, marketing en reclame

29. Communicatie met bezoekers-gebruikers

30. Oprichten communities, vrienden van ….

32. Kennisuitwisseling

33. Verplaatsen in wereldbezoekers-cliënten

34. Klankbord

35. Contact bezoekers

36. Informatie over collega-instellingen

38. Coördinatie

39. Gegevensverzameling

40. Analyse

42. Stap voor stap aan de slag 1. Begin klein 2. Wees spin in het web (2.0) van je eigen plan 3. Maak een gebruikersscenario 4. Denk vanuit conversaties en bereik 5. Ga uit van passie en amateurisme 6. Maak het verhaal (historytelling) 7. Zorg dat het verhaal kan worden doorverteld 8. Leg verbanden, durf onconventioneel te zijn 9. Hergebruik bestaande successen

43. Stelling 1 Sociale media passen niet bij de manier van werken in onze instelling(-en)

44. Stelling 2 Bloggen en twitteren over werk kan zich ook tegen je keren!Zie de politiecommandant, de politicus etc.

45. Stelling 3 Sociale media zijn onmisbaar om in contact te komen met onze bezoekers/cliënten.

46. 15 minutes of fame(Andy Warhol) http://www.youtube.com/watch?v=EFWcAkxzkv4