SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 54
TRƯỜNG ĐẠT HỌC AN GIANG KHOA KỸ THUẬT CONG’
NGHỆ MOI TRƯỜNG ĩoEŨlcs
ĐÒ ÁN
QUẢN LÍ ĐÈ ÁN PHẦN MÈM
CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ
WEBSITE DU LỊCH
Sinh viên thực hiện:
Mai Duy Tân Lẻ Chí
TâmChâu Trần Trúc
Ly Lê Thị NhưÝ
MSSVDTH051103
MSSV DTH051101
MSSV DTH051093
MSSV DTH051117
Đề án quản lý phần mềm
2
Mục lục:
LỜI NÒI ĐÀU....................................................................................................................................................... 4
TỎNGQUAN.....................................................................................................................................................5
1. Giới thiệu.....................................................................................................................................................5
1.1. Tổng quan về website dulịch An Giang:........................................................................................5
1.2. Mô tă phạmvi hệ thống...................................................................................................................5
1.3. Ràng buộc tống quan hệ thống........................................................................................................6
2. Mô tả hệ thống......... .................... ......................................................... .......................................... .......7
2.1. Phương án tổng quan:......................................................................................................................7
3. Đánh giá khá thi................................................... ..................... ..............................................................7
3.1. Khả thi kinh tế:.................................................................................................................................7
3.1.1. Lợi nhuận:.........................................................................................................................................7
3.1.2. Chi phí:..............................................................................................................................................8
3.2. Khả thi kỹ thuật:...............................................................................................................................9
3.2.1. Độ lớn dựán:....................................................................................................................................9
3.2.2. Cấu trúc dựán:...............................................................................................................................10
3.2.3. Nhómphát triển:............................................................................................................................10
3.2.4. Nhómngười dùng:.........................................................................................................................10
3.2.5. Sau đây là bảng mô tả tổng hợp rũ i ro về mặt kỹ thuật:............................................................11
3.3. Khả thi hoạt động...........................................................................................................................12
3.4. Kế hoạch lịch biểu thực hiện các công việcliên quan đến dự án:...........................................! 3
3.4.1. Thông tin liên quan đến các công việc............! 5
3.4.2. Ke hoạch thực hiện các công việc:...................18
3.4.3. Sơ đồ PERT.............’.....................................................................................................................19
4. Các phát sinh về quản lý:.......................................................................................................................19
4. ]. Vai trò của các thành viên.............................................................................19
4.2. Bảng mô tả công việc và trách nhiệmđối với tùng
thanh viên 20
4.3. Nguyên tắc làmviệc, trao đối và sự giámsát các
công việc 21
PHÂN TÍCH......................................................... .............................. ...............................................................
....................................................21
1. Phân tích hiện trạng................................................................................................................................21
1.1. Sơ đồ tố chức phòng ban của công ty...........................................................................................21
1.2. Mô tà họat động hiện trạng với bài toán tương ứng....................................................................22
1.3. Qui trình đãng ký hợp đồng du lịch:.............................................................................................23
2. Phân tích yêu cầu hệ thống....................................................................................................................23
2.1. Yêu cầu chức năng:........................................................................................................................23
2.2. Danh sách quy định:....................................................................................................................24
2.3. Yêu cầu phi chức năng (chất lượng phần mềm)..........................................................................24
2.4. Ràng buộc phát triển hệ thống......................................................................................................25
3. Phân tích dữ Liệu ........................................ ...........................................................................................26
3.1. Mô hình thực thể- kết hợp.............................................................................................................26
3.2. Mô hình xử lý .................................................................................................................................27
THIỂT KỂ................ ............................................................................................................................................
....................................27
1. Thiết kế hệ thống.................................................. ..................... ............................................................27
1.1. Mô tã các hệ thông con..................................................................................................................27
1.2. Mô hình xử lý mức to chức vật lý................................................................................................28
Đề án quản lý phần mềm
3
1.3. Cấu trúc phân cap chức năng tụ' động hoá..................................................................................28
1.3.1. Sơ đồ cây cấu trúc chức năng chínhcủa phần mềm ....................................................................30
1.4. Thiết kế chức năng tụ động hoá....................................................................................................31
2. Thiết kế giao diện......................................................................................................................................31
2.1. Màn hình chính................................................................................................................................31
2.2. Màn hình đăng nhập........................................................................................................................32
2.3. Màn hình Quản lýhợp đồng..........................................................................................................32
2.4. Màn hỉnh quản lý thanh toán........................................................................................................33
2.5. Màn hỉnh quản lý phương tiện......................................................................................................33
2.6. Màn hình quản lý nhân viên.........................................................................................................34
2.7. Màn hình quản lý khách hàng.......................................................................................................34
2.8. Màn hình quản lý tour du lịch.......................................................................................................34
2.9. Các menu chức năng tiêu biếu.......................................................................................................35
2.9.1. Menu hệ thống.................................................................................................................................35
2.9.2. Menu quản lý...................................................................................................................................35
2.9.3. Menu tiện ích...................................................................................................................................36
2.10. Thanh toolbar chứa menu chức năng.............................................................................................36
3. Thiết kế dữ liệu......................................................................................................................................36
3.1. Sơ đồ các mối quan hệ giữa các băn dữ liệu.................................................................................36
Các bảng dữ liệu.......................................................................................................................................37
3.2. Ràng buộc toàn vẹn.........................................................................................................................41
3.3. Thiết kế vật lý dữ liệu.....................................................................................................................44
Minh Họa bằng M icrosoftProct............................................................................................................. 46
LỜI NÓI ĐẦU
Chúng ta đang sống trong thời buôi mà công nghệ thông tin đang dẫn đầu về tính hiệu quả,
nhanh chóng, đảmđương hầu như tất cả công việc tính toán mệt nhọc của con người, Do đó, việc
nghiên cứu đế tìmra một hệ thống thông tin là công việc trở nên cực kỳ quan trọng,có tínhquyết định
sự mạnh yếu cúa một quốc gia và xu hướng càng trở nên thiết yểu trong mọi lĩnh vực.
Trong xu thế toàn cầu hoá đangdiễn ra sự cạnh tranh gay gắt giữa các đoànthể,tập the,công
ty trong và ngoàinước cho thấy được sự không thê thiếu được Hệ thốngcông nghệ thông tin.Đầu tư
vào hệ thống thông tin, một hệ thống tự động hóa là công việc không thê thiểu đối với các doanh
nghiệp.
TỔNG QUAN
1. Giới thiệu
1.1. Tổng quan về we bsite du lịch An Giang:
An Giang có số lượng khách du lịch trong và ngoàinước đến thamquan hàng
nãmrất đông.Do đó,nhằmphục vụ khách hàngđược tốt hơnvà thuhút kháchhàng nhiềuhơn,naychúngtôi
áp dụng hệ thốngtin bọc vào hệ thống quản lý các tourdu lịch của mình cũng như các thông tin có liên quan
đến khách hàng. Trang web giới thiệu các tour viếng thămcác thắng cảnh ở An Giang. Chính vì vậy, mà
website của chúngtôicó hệ thống phương tiện traođôithông tin khá đầy đủvà thôngtin chitiết về con người
và vùng đất An Giang.Đồng thờiwebsite cũng quănlý đầy đủ thôngtin về các loạihinh và hình thức dulịch,
các tuyến và các địa điểmdu lịch trong tinh An Giang. Hệ chương trình phải có thêmchức năng thamkhảo
Đề án quản lý phần mềm
4
các thông tin mà khách hàng yêu cầu,lên hộp đồng chokhách,thốngkê hàng tháng về khoánthu từcác dịch
vụ của các loại hình du lịch khác nhau.
1.2. Mô tả phạm vi hệ thống
Website du lịch An giang Người lập: Mai Duy Tân
Ngay:12/1/2008
Tên dự án: Quàn lý các loại hình du lịch An Giang
o Quản lý dự án: Mai Duy Tân
Phát biểu vấn đề: Website xây dựng sẵn một sô loại hình du lịch nhu sau:
o Du lịch di động:Tô chúc thamquan các danlilam thắng cảnhthuộckhu vực An Giang.Trong loại
hình này thườngcó các hìnhthức sau:Du lịch du mục, du lịch trên sông,du lịch tự chọn,o Du lịch kết
hợp nghề nghiệp:Thườngdành chocác doanhnhânnước ngoàimuốn thamquan,tìmhiểu thịtrường
Việt Nam; các nhà khoa học và các hoạt động xã hộiđi dự hộinghịkết họp vớithamquan,o Du lịch xã
hộivà gia đình:Thường dành chocác đốitượngthu nhập trung bìnhnhư:Các cán bộ công nhân viên,
sinh viên học sinh...o Ngoàira website còn hoạch định một số chươngtrinh đu lịch,cung cấp thôngtin
hướng dẫn,liên hệ đặt phòngkhách sạn,cung cấp phương tiện vânchuyển
Đề án quản lý phần mềm
5
1.3. Ràng buộc tổng quan hệ thống
o Ngày hoàn thành dự án đê triên khai không quá 90 ngày oHệ thống phàihoạt độngổn định sau1
tháng kể từngày triển khai hệ thong
o Chi phí phần cứng không vượt quá chí phí đật ra
o Chi phí phát triển phần mềmkhông quá mức thoả thuậno Không
ảnh hưởng đến cơ cấu tô chức củacôngty
o Hệ thống sau khi triển khai phải đáp úng nhu cầu tự' động hóa các công việc
hiện tại hơn 50% số lượng công việc liên quan
Mục tiêu
o Tạo sựthoảimái cho khách hàng trongviệc lựa chọn các tourdu lịch,do đỏ hệ thốngmớiphảitụ'động cập
nhật thông tin này và liệt kê đầy đủ khi khách hàng thanh toán.
o Tạo điều kiện cho du khách tìmhiểu về con người An Giang, đặc biệt về dân tộc thiểu số.
Mô tá
o Hệ thống mới sẽ ghi nhận tất cả thông tin về khách hàng như: Loại hình du lịch mà khách thamgia, loại
phương tiện, khách sạn, dịch vụ kèmtheo chuyến thamquan...
o Việc thanh toán tiền được tự động in hoá đơn thanh toán bao gồmcác dịch vụ mà website cung ứng.
Lọi ích mang lại
o Tạo sựthoảimái cho khách hàng trong việc thanhtoántiền chiphí o Tạo một bộ mặt mang tính
chuyên nghiệp(được tựđộnghóa)cho websiteo Phát sinh thêmnhiều cơ hộiđc mở rộng nhiều
loại dịch vụ trong tương lai0 Định hướng kịp thờitrong việc kinh doanh nhiều loạidịch vụ vì báo
cáo tựđộng hàng tuần về doanh thucủa khoảnthu từ dịch vụ và loạihinh đu lịch.
Cáchbước thực hiện đê hoàn thành dự án
o Lập kế hoạch pháttriên hệ thong o Phân tích hệ thống o Thiết kế o Lập trình o Kiểm tra
Thời gian ước tính
o 90 ngày (kê từ ngày lập kế hoạch hệ thống)
Đề án quản lý phần mềm
2. Mô tả hệ thống
2.1. Phương án tổng quan:
Phần cứng:Một máy serverđật tạitrung tâmcông ty và các máy tương thích
khác đặt tạicác phòng ban,các trạmdịch vụ.Các máy liên hệ thông tin qua việc nổikết Internet và hệ
thống mạng LAN.
- Vấn đè bao mật cũng phải quan tâmdo vậy, hệ thống cần được báo dưỡng và nâng cấp
- Chi phỉ cho dự án:
o 1 máy ServerIBM : 2350 USD o Các máy khác : 450 USD o Phần mềm Quánlý loại hình du
lich: 250 USD o Các phần mềm hỗ trợ khác: SQL server,MSProject,... o Tống chiphí:2350 +
số lượng máy con * 450 + 250 + Các chi phí phát sinhkhác cho việc mua thiết bịcó liên quan.
3. Đánh giá khả thi
3.1. Khả thi kinh tế :
3.1.1. Lợi nhuận:
Lơi nhuàn hữu hình: Chủng ta xác định những lợinhuận mà hệ thống có thểmang lại và có thể xác
định bằng đơn vịtiền tệ (VND).
o Khi chưa có hệ thống quản lý: Việc trao đổithông tin không đồng bộ,thiếu chính xác.Hệ thống quản
iý về các loại hình du lịch, các chương trình, các tuyến, các địa điểmdu lịch rườm rà về thủ tục, tra
cứu khó khăn làmcho khách hàngphảiđợilâu tạo cảmgiác khó chịu chokhách.Do khôngcó hệthống
tựđộng hoá,việc thốngkê các khoàn thutù'các dịch vụ du lịch phàilàmbằng tay,tốnmột khoản thời
gian khá lớn, chi phí thuê nhân công làmviệc này cũng tốn kém. Tính ra hàng nămcông ty phảithất
thoát một số tiền khá lớn cho việc không đáp ứng đầy đù yêu cầu như tính nhanh chóng,hiệu quả và
tiện nghi của hệ thống.
Khi sử' dụng hệ thống mới: Tính hiệu quả và nhanh chóng do hệ thống mớiđemlại là điều được để cập trên
hết.Việc áp dụng hệ thống mớiđã làm cho
hiệu suất côngviệc tăng cao,trao đổithôngtin được diễn ra trong trạng tháian toàn,đồngbộ,chính
xác do tính năng ưu việt của hệ thống vi tính đemlại. Với hệ thống mới, khách sẽ được thoả mãn
hon về thủ tục nhanh chóng, các thông tin thamkhảo khi khách yêu cẩu được đáp ứng đầy đủ chi
tiết hơn,cụ thể hơn,hợp lý hơn.Việc thốngkê hàng tháng về cáckhoảnthukhôngcònpháilàmđau
đầu nhức óc,mệt mỏi nữa vì hệ thống mới tự thống kẽ và chúng ta có thể tra cứu,thamkhảo bất cứ
lúc nào khi cần.Do vậy,chiphí sẽ giảmthiếu,lợi nhuận tăng cao,tínhhiện đạihoáđược giảiquyết.
Đó là những gì mà hệ thống mới này có thể mang lại, đáp ứng được nhu cầu cấp thiết khi lượng
Đề án quản lý phần mềm
khách hàng nămtăng lên.
3.1.2. Chi phí:
Mô tả
Chi phí phát triển hệ thông
Chi phí mua phân mêm, phân cứng và trang thiêtbịChi phí đào
tạo sử dụng hệ thống
Lơi nhu ân vô hình:
Lọi nhuận vô hình của hệ thông quản lý tour du lịch
STT Tên lợi nhuận vô hình
1 Hạn chê được xử lý tính toán sai lệch, tôn nhiêu thời gian
2
Tạo cho khách hàng cảmgiác thoảimái khi việc thanh toán cácchiphí chidiễn ra trongmột phút
chốc.
3
Tạo cho công ty một bộ mặt mới đây tính chuyên nghiệp, hiện đại với việc quản lý đã được tự
động hỏa
4
Nhân viên sẽ tiêp cận và học hòi thèmvê tin học, cách sử dụng phân mêm trong công việc của
minh
5
Các báo cáo doanhthu,thanhtoán hóa đơnđã được tự độnghóavà xuât kêt quả thật nhanh chóng
và chinh xác.
6
Với quy mô kinh doanh ngày càng đilên do hệ thông mới ra đời, sẽ tạo cho nhân viên sựvững
chắc nghề nghiệp trong công tuy.Mặt khác,nó củngtạo niềmtin,uy tín và độ tin cậy của khách
hàng đối với công ty.
Đề án quản lý phần mềm
8
3.2. Khả thi kỹ thuật:
Khả thi về mặt kỹ thuật thực chất là đánh giá rũi ro về mặt kỹ thuật nhamgiảm
tốiđa các rũi ro có thể xảy ra trong quá trìnhtriền khaidự án.Một dự án có rất nhiều về mặt rũi ro, đây là
rũi ro về mặt kỹ thuật và các yểu tố chínlibao gồm:độ lớn dự án,cấu trúc dự án,nhómphát triển,nhóm
người dùng
3.2.1. Độ lớn dựán:
Do đây là đề tàimôn học cho nên số lượng thànhviên thamgia dự án chicó 4 người.Vi vậy có
những giaiđoạn côngviệc sẽ thực hiện bời1người.
Công ty cỏ rất nhiều loại hình du lịch,môi loại hình đều liên quan trực tiếp đến hệ thống:
o Du lịch di động:Du lịch du mục, du lịch trên sông,du lịch tự chọn,o Du lịch kết
họp nghề nghiệp
o Du lịch xã hội và gia đình
Chi phí chuyên đôidữliệu cũ vào hệ thông
Chi phí thuê quản trịviên
Đê hệ thông mới đi vào hoạt động, công ty cần trang bị đây đủ máy vi tính, và nơi điều hành
chính một cái máy đủ mạnh để xử lý khối dữ liệu tông kết từ các máy. Việc liên lạc phải thực hiện qua
Internet,và phảitrangbịthêmModemnốikết đc truyền số liệu cho nhau.Ngoàira,máy in, máy fax phải
trang bị thêm đê in hóa đơn cho khách hàng, chuyển faxtài liệu cho nhau. Chi phí mua phần mềm:
Microsoft SQL, bộ Microsoft VisualStudio.NET.MS Project xem nhu'không đáng kê.Chi phí đào tạo
cho các nhân viên trực tiếp sử dụng phần mềmcũng không thê không kê đến. Chi phí thuê nhân viên
(Quản trị viên) để quản lý, bào tri hệ thống mới này.
Tông họp chi phí định kỳ
Mô tả
Chi phi nâng câp,bảo hành phân mêm
Chi phí nâng cấp phầncứng và thiếtbị
Chi phí truyên thông
Chi phí phát sinh dung lượng lun trữ dữ liệu
Chi phí lương nhân viên quảntrịhệ thông
Đề án quản lý phần mềm
9
Ngoàira còn có hệ thống các phươngtiện,hệ thống dịch vụvà các hệ thống khác.
Phần lập trình đê cài đặt hệ thống có kích thước tương đối lớn vỉcórất nhiều thông
tin liên quan đen hệ thống, cần cài đặt chương trình tương ứng ở mỗiloại hình du [ịch.
3.2.2. Cấu trúc dự án:
Hệ thống này được xemlà hệ thống mới hoàn toàn
về mặt tổ chức nhân sựthì công ty có một lo chức nhân sự ổn định,ít thay đổi,nhânviên làmviệc lâu
dài, thủ tục giấy tờ đơn giản
3.2.3. Nhóm phát triể n:
Công cụ mà nhỏmphát triên chúng emsử dụng đê thực hiện dự án như sau:o Hệ điều hành:
Windows XPSP2 o Công cụ lập trình:Microsoft VisualStudio.Net o Công cụ phântích,thiết kế:MS
Project o Công cụ viết báo cáo:Microsoft WordXPSP1
Phần cứng,chúng tôidùngchú yếu máy tính đê bàn PCtừ Pentium4 trở lên. Tất cả thành viên trong
nhómđều có thể sửdụngcác côngcụ phát triền trên,chicó MSProject là mới được giáo viên hướng dẫnthực
hành dạy sử dụng do vậy có thể đẫn đến một số thiếu sót.
Với hệ thống quản lý, chúng tôi chưa quen thuộc cho lắmvề hệ thống này. Vì chúng tôi do tiếp cận
khoảng vàilần khithực hiện các đồ án môn học trước như:Quản lý bưu điện,(môn Nhập môn côngnghệ phần
mềm), quản lý bệnh viện (môn Nhập môn công nghệ phần mềm), ngoài ra các môn khác chủ yếu nghiên về
phần tích còn thiết kế thì ít được chú trọng.
3.2.4. Nhóm người dùng:
Đa số nhân viên trong công ty đều đã qua khâu tuyển chọn, đều có trình độ từ Cao đang trở lên, về
trình độ tin học thì một số chưa hiểu biết nhiều nhưng thời gian để đào tạo, chỉ dẫn sẽ không mất nhiều thời
gian.Thêmvào đó,họ có trình độ chuyên môn cao và thường xuyên tiếp xúc với những hệ thong tin học.
Đề án quản lý phần mềm
10
3.2.5. Sau đây là bảng mô tả tổng hợp rũi ro về mặt kỹ thuật:
Dự án: Quan lý các loại
hình du lịch
Người đánh giá: Mai Duy Tân Lê Chí Tâm
Ngày: 12/1/2008
STT Rũi ro Đánh
giá
Mô tả đánh giá Mồ tả khăc phục
1
Thay đôi tô chức, cơ
cấu
Rât thâp Không ảnh hưởng
2
Sự nhận thức của
người dùng về việc
tích cực tham gia hệ
thống
Thâp
Đa sô gân toàn bộ nhân viên
muốn tin học hóa bằng hệ
thống mới
3
Sự quen thuộc với
quy trình pháttriên hệ
thống
Cao
Hâu như tât cả nhân viên đều
chưa thamgia vào
Viêt báo cảo vê tâm quan
trọng và vaitrò từng giaiđoạn
cho nhân viên hoặc thuyết
minh 1 -3 buổi trực tiếp đến
nhân viên
4
Sự quen thuộc của
ngườiphát tricn trong
hệ thống thông tin
quản lý
Thâp
Tât cả thành viên trong nhóm
đểu có kinh nghiệm trong hệ
thống thông tin quản lý
5
Trình độ tin học của
nhân viên
T rung
bình
Những nhân viên trong các
phòng ban liên quan đến hệ
thống đều có trình độ tin học
cơ bản
Nêu thây cân thiêt thì mờ 1
lớp đào tạo ngấn hạn 2 tuần
cho nhân viên
6 Độ lớn dự án Cao
Hệ thông cân quàn lý 3 loại
hình du lịch vớimô hình dữ dữ
liệu phân tán, số lượng thành
viên
Giai đoạn càiđặt sẽđược thực
hiện song song song với giai
đoạn kiểmtra và thử
Đề án quản lý phần mềm
11
3.3. Khả thi hoạt động
thamgia dự án là 4 người
nghiệmhệ thông.
7
Quan hệ giữa các
thành viên
Tliâp
Những thành viên đêu làm
việc ăn ý và gậpmặt nhau hằng
ngày nên sẽ tránh được hiểu
lầm trong mỗi giai đoạn
8
Kích thước lập trình
Cao
Thời gian cài đặt có thê vài
tuần với 4 thành viên
Sẽ bỏ qua một vài yêu tố liên
quan chất lượng hệ thống
như: tốc độ thực thi, backup
dữ liệu
Dự án: Quản lý các loại hình du lịch Người đánh giá: Châu Trân Trúc Ly, Lê
Thị Như Ý
Ngày:12/1/2008
STT Rũi ro Đánh giá Mô tả đánh giá Mô tả khăc phục
1
Tác động của hệthôngmớivề
cấu trúc và thù tục công ty
Thâp
Hệ thông mới không làm
gia tăng các thủ tục giao
dịch vớikhách hàng.Ngược
lại nó còn giúp cho công ty
giảm bớt giấy tờ liên quan
2
Mở rộng chât lượng những
dịch vụ sẵn cỏ trong công ty
Rât thâp
Công ty sau khicó hệ thống
mới sẽ tạo thuận lợi cho
việc mở rộng quy mô kinh
doanh, gia tăng chất lượng
phục vụ của
Đề án quản lý phần mềm
12
3.4. Kế hoạch lịch biể u thực hiệ n các công việ c liên quan đế n dự án:
o Sơ đồ cây công việc cho giai đoạn lập kế hoạch triển khai:
các loại dịch vụ mà phục vụ
khách hàng
3 Mở thêmdịch vụ mới Cao
Khí công ty cân mở thêm
loại dịch vụ mới thì đòi hỏi
dịch vụ này phảiđược quản
lý, tạo tính đồng bộ(mọi
giao dịch khách hàng phải
được tin học hóa) đổi với
khách hàng
Nhóm phát triên hệ
thống phảiđâmbảo tính
tiến hóa và dễ dàng
nâng cấp hệ thống
tương laitrong quá trình
phát triển dự án
4
Những thuận lợi trong việc
mở rộng kinh doanh
Thâp Không ành hường
o Sơ đồ cây công việc cho giai đoạn phân tích:
Đề án quản lý phần mềm
13
Đề án quản lý phần mềm
14
Sơ đồ cây công việc cho giaiđoạn thiết kế:
Thiết kể đốitượng
giao tiếp người
Thiết kể lớp đốitượng
giao tiếp dữ
Thiết kể Form Thiết kể
Report
Sơ đồ cây công việc cho giaiđoạn lập trình:
Thiết kể dữ
liêu
Thiết kể giao
diên
Đề án quản lý phần mềm
15
3.4.1. Thông tin liên quan đế n các công việ c
STT
Tên
công
việc
Ngưòí
thực
hiện
Thòi
gian
(ngày)
Ket quá nhận
Kết quả chuyển giao Yêu câu chất
lượng
1
Khởi tạo hệ
thong (A)
Mai Duy
Tân
3 Không có
Danh sách thành viên,
nguyên tác làmviệc
Không có
2
Lập kê hoạch
phát triển hệ
thống
(B)
Châu Trần
Trúc Ly
3
Danh sách thành
viên,nguyên tắc
làm việc
Bảng tải liệu mô tả
phát triển hệ thống
Đây đủ,chitiết
3
Lập danh
sách yêu cầu
(C)
Lê Thị Như
Ý
5
Danh sách các ràng
buộc, biểu mẫu hóa
đơn,
Danh sách các yêu
cầu chức năng
nghiệp vụ,
Chi tiết, rõ
ràng,
không mơ
o Sơ đồ cây công việc cho giai đoạn kiềm tra:
Đề án quản lý phần mềm
16
Đề án quản lý phần mềm
17
yêu câu tông
quan,...
yêu câu chức năng
hệ thống và yêu cầu
phichức năng
hô
4
Lập mô hình
DFD vật lý
hiện hành
(D)
Châu Trần
Trúc Ly
4
Danh sách các yêu
cầu chức năng
nghiệp vụ, yêu cẩu
chức năng hệ thống
và yêu càu phi chức
năng
Sơ đô DFD vật lý
hiện hành
Rõ ràng
5
Lập mô
hình
DFD
quan
niệm
hiện
hành (E)
Lê Chí
Tâm
4
Sơ đô DFD vật íý
hiện hành
Sơ đô DFD quan
niệm hiện hành
Rõ ràng
6
Lập mô hình
thục thể kết
hợp(F)
Lê ThịNhư
Ý
5
Sơ đô DFD quan
niệm tương lai
Danh sách các bảng
dữ liệu chính và các
quan hệ giữa chúng
Đây đù
7
Thiêt kê lớp
đối tượng
giao tiếp
người dùng
(G)
Châu Trần
Trúc Ly, Lê
Thị Như Ý
6
Sơ đô DFD quan
niệm tương lai
Các lớp đốitượng
liên quan đến giao
tiếp ngườidùng
Các lớp đối
tượng với đầy
đủ thuộc tính
và hàm
8 Thiêt kê Mai Duy 6 Sơ đô DFD Các lớp đôi Các lớp
Đề án quản lý phần mềm
18
lớp đôitượng
giao tiếp dữ
liệu
(H)
Tân, Lê Chí
Tâm
quan niệmtương
lai
tượng liên quan đên
giao tiếp dữ liệu
đôi tượng với
đầy đủ thuộc
tính và hàm
9
Thiêt kê form
(I)
Mai Duy
Tân, Lê Chí
Tâm
3
Sơ đô DFD quan
niệm tương lai,
danh sáchđối
tượng dữ liệu
Danh dách các form Trực
quan, tiện
dụng
10
Thiêt kê
report (J)
Mai Duy
Tân,Châu
Trần Trúc
Ly
3
Sơ đô DFD quan
niệm tương lai,
danh sáchcác đối
tượng dữ liệu
Danh sách các report Trực
quan, tiện
dụng
11
Thiêt kê dữ
liệu (K)
Lê Chí Tâm,
Lê Thị Nhu
Ý
5
Sơ đô DFD quan
niệm tương lai,
danh sáchlớp đối
tượng
Danh sách các đối
tượng dữ liệu: table,
constraint,...
Các bảng dữ
liệu với đây đu
ràng buộc,
trigger,..
12
Viết code
các lớp đối
tượng
(L)
Nhóm 4
Tât cả các lớp đổi
tượng
Code các lóp đôi
tượng
Thuân hướng
đốitượng
13
Viêt code xử
lý dữ liệu
(M)
Nhỏm 5
Code các lớp đối
tượng và danh sách
tất cà các lóp đối
tượng thiết kể
Code xử lý dữ liệu Thuân hướng
đốitượng
14 Viết code Nhóm 5 Code xử lý dữ Chương trình Thuân
Đề án quản lý phần mềm
19
3.4,2. Kế hoạch thực hiệ n các công việ c:
xử lý giao
diện (N)
liệu, code các lớp
đối tượng và danh
sách formvà report
hoành chỉnh
lìướng đôi
tượng
15
Kiêm tra
yêu cầu
chức năng
nghiệp vụ
(0)
Châu Trần
Trúc Ly,
Lê ThịNhư
Ý
3
Chương trình hoành
chỉnh
Phân mêm tương
úng vớiyêu cầu
chức năng nghiệp vụ
Đây đủ yêu
cầu chức
năng nghiệp
vụ
16
Kiêm tra
yêu cầu
chức năng
hệ thống
(P)
Mai Duy
Tân,Lê
Chí Tâm
3
Chương trình hoành
chỉnh
Phân mêm tương
úng vớiyêu cầu
chức năng hệ thống
Đây đủ yêu
cẩu chức
nãng hệ
thống
STT Công việc Công việc kêt thúc trưóc đó Thòi gian thực hiện
1 A 3
2 B A 3
3 c B 5
4 D c 4
5 E D 4
6 F E 5
7 G H 6
8 H E 6
9 I G,F 3
10 J I 3
11 K I 5
12 L N 4
Đề án quản lý phần mềm
20
3.4.3. Sơ đồ PERT
B,3
c,5
Ghi chú:
Công việc X thực hiện trong thờigian n Y
>m
Công việc Y sau công việc X
Do đó, thời gian đế hoành thành dự án là 9Ơ
o Một số công việc thê trễ hạn trong giới hạn cho phép là 2-5 ngày.
4. Các phát sinh về quản lý:
4.1. Vai trò của các thành viên
13 M N 5
14 N J,K 5
15
o L,M 3
16 p
o 3
tì,6 G,6 K,5 N,5
STT Tên thành viên Vai trò
1 Mai Duy Tân, Lê Chí Tâm, Châu Trân Trúc
Ly
Quản lý dự án
D,4
E,4 p,30,3
F,5 J,3 M5
1,
3
L,4
x,n
x,n
Đề án quản lý phần mềm
21
Lê ThịNhư Ý
4.2. Bảng mô tả công việc và trách nhiệm đối với từng thành viên
Công việc Mô tả Thành viên
Khởi tạo dự án
Thiêt lập các thông tin xung quanh người dùng về yêu
cầu,các tác vụ thực hiện và các yếu tố khác. Mật khác,
thành lập bảngphân côngcông việc chomỗithành viên
và tiến hành dự án
Lê Chí Tâm
Lập kế hoạch pháttriển hệ
thống
Xây dựng tàiliệu kê hoạch phát triên hệ thống baogồm
mô tà phương án tổng quan, ràng buộc hệ thông, đánh
giá khả thi dự án, phân tích rũi ro và các phát sinh về
quân lý trong quá trình phát triên hệ thống
Mai Duy Tân Châu
Trần Trúc Ly
Xác định yêu cầu hệ thốngLập kê hoạch phỏngvânngườidùng,đưara các yêucầu
nghiệp vụ,yêu cầu chức năng hệ thống và yêu cẩu phi
chức năng
Lê ThịNhư Y
Mô hình hóa yêu cầu
Mô hình hóa các yêu câu dưới dạng sơ đô, mô tả tổng
quan về phần mềm
Châu Trân Trúc
Ly
Thiết kế
Thiết kết chi tiết phần mềm bao gômthiê! kết dữ liệu,
xử lý và giao diện
Châu Trân Trúc
Ly
Lê Chí Tâm
Cài đật Lập trình viêt code Mai Duy Tân
Kiêm tra và thửnghiệmhệ
thống
Rà soát lạicác chức năngbanđâuvà thử nghiệmvớitập
dữ liệu mẫu
Lê ThịNhư Y
Trong quá trình thực hiện dựán,bên cạnh việc tiến hànhcác modulmôi thành viên sẽ phảiviết báo cáo
về mođul mình đã thực hiện.Công việc thực hiện đến giai đoạn nào thì viết báo cáo tới giai đoạn đó.
Trợ lý dự án
Đề án quản lý phần mềm
22
Đề án quản lý phần mềm
23
4.3. Nguyên tắc làm việ c, trao đồi vả sự giám sát các công việ c
về nguvên tắc làmviệc: Đen giai đoạn công việc nào mà thành viên cỏ trách
nhiệmthực hiện thì nhấtđịnh phảihoàntất đúngthờihạn (Có thể trễ ờ một tiến độ cho phép).Khi hoành
thành xong một công việc nào đó,mỗithành viên phảitrách nhiệmthông báongayđê dự án có thể hoàn
thành sớmhơn dựđịnh đã đề ra ban đầu.Thực hiện được điều đó sẽ giúp mỗithành viên có ý thức trách
nhiệm, tác phong trong công việc.
về trao đoi thông tin:Do cà 4 thành viên đều học chung một lớp cho nên rất thuận lợi cho việc
thào luận, những vấn đề nan giải, tất cả có thể trao đổi trực tiếp trong lớp. Ngoài ra, nhómcòn tố chức
các buổihọp mặt ít nhất một tuần một lần giữa các thành viên.Các buôihọp đều xoay quanh các vấnđề
còn vướng phải và đề xuất các phương án nhằmgiải quyết những khúc mắc mà các thành viên đã gặp
phải.
về việc giám sát:Khi một thành viên hoàn tất một công việc được phân công thì ngườiquảnlý
dựán sẽ kiếm tra.Nểu kết quả chấp nhận đượcthì sẽ chuyêngiao kết quả cho thànhviên thực hiệncông
việc tiếp theo dựa trên kết quả đó,ngượclạithì ngườiquàn lý dự án yêu cầu thựchiện tốt hơn.Vì vấn đề
này khó tránh khỏinhùngrũiro đáng tiếc,do đó thờigian hoạchđịnh dự án có thê kéo dàira và thờigian
mà sơ đồ PERT dự kiến sẽ không đúng nữa.
PHÂN TÍCH
1. Phân tích hiện trạng
1.1. Sơ đồ tổ chức phòng ban của công ty
Theo sơ đồ tồ chức công ty gồmcó các phòng ban cơ bán sau:
Ban giámđốc:Xét duyệt và ký các hợp đồng tù'thôngtin trang web gửiđến.Phòngnhânsự:
Quản lý thông tin có liên quan đến nhân viên côngty.Ngườiđứng đầu là quàn lý nhân sự,bộ
phận này chịu trách nhiệmtất cả vấn đề liên quan đến nhân sự trong khách sạnnhư:tiền lương,
tuyên dụng,chức vụ,ăn uống,sức khỏe,kiểmtoán kế toán,bào vệ,...
Phòng kiếmtoán,kế toán:Chịu trách nhiệmvề thu chi,công nợ,báo cáo côngnợ,báo cáo thuế,
kiểm tra sổ sách,.,.
Phòng kế hoạch: Lên kế hoạch và phân công nhân viên, các vật tư có liên quan đến từng họp
đồng của khách hàng. Ngoài ra còn có các chức năng khác: đề ra phương án, chiến lược kinh
doanh,...
Phòng hành chánh:Ngườiđứngđầulà quản lý hành chính,bộ phậnnàychịu tráchnhiệmvề thuế,
luật pháp, giấy tờ và các văn bản, chứng từ, hợp đồng hành chánh.
Đề án quản lý phần mềm
24
- Phòng vật tư: Người đứng đầu là quản lý vật tư, bộ phận này chịu trách nhiệmtoàn bộ tài sán
hữu hình của công ty bao gồmmọi vật dụng, xe vận chuyên, bất động sản, thiết bị máy móc.
- Các phòng ban khác: Phòng IT, Phòng Ytể ...
Ngoàira dưới các phòng bancòn có các phòng trực thuộckhác.Nhưng do đồán chỉliên quan
đến một số bộ phận của công ty nênta có sơ đồ sau:
1.2. Mô tả họat động hiệ n trạng với bài toán tương ứng
Trong công ty, có nhiều loại nhân viên mà cơ bản là nhân viên phục vụ, nhân viên hướng dẫn
(Có khả năng giao tiếp bàngtiếngAnh),nhân viênláitàu,nhân viên IT (khihệ thốngtin học đãthiết lập).
Điều kiện để là nhân viên hướng dẫn du lịch của công ty là các nhân viên phải tốt nghiệp từ
trường ĐH chính quy nghành du lịch, phải có bang B Anh văn, bang A tin học và phải có kinh nghiệp
chuyên ngành trên 2 năm.
Các nhân viên công ty phải tuân theo các khoản mục quy che (Nội qui) của công ty như: đồng
phục,các giao tiếp với khách,trách nhiệmvà quyền hạncùa từng nhân viên đốivớicông ty.Công ty sẽ
cấp cho mỗi nhân viên một thiết bịliên lạc đê công ty nắmbát kịp thờinhững tinh huống diễn biến trong
các tour du lịch.
Các trạm trực thuộc công ty phải có trách nhiệmthường xuyên cập nhật dữ liệu theo hạn định
của BGĐ. Từ đó, BGĐ cỏ thể kết hợp các thông tin đê quyết định mở rộng đầu tư theo quy mô lớn hơn
hay không.Điểu này phụ thuộc vàoso liệu mà các trạm cung cấp,các thông tin cần chính xác và nhanh
chóng.
Các phòng ban liên tục gởi trả những thông tin phàn hồitừ phía khách hàng cũng như phổ biến
vãn bàn của BGĐ nhằmnâng cao uy tín và chất lượng phục vụ cùa công ty.
1.3. Qui trình đăng ký hợp đồng du lịch:
Khi khách hàng đến côngty để làm hợp đồng đăng ký du lịch thì tiếp xúc với nhân viên tiếp
tân đầu tiên, Neu là khách hàng đã đặt trước ( đặt qua website) thì chỉ cần nhập tên và các thông tin
cần thiết.Khách hàng sẽ được côngty phânhồinhững thông tin về các chương trình du lịch,các tour
thamquan qua các thànhphốnào và bằng phương tiện gì.Thôngqua danh mục,khách sẽ biết chiphí,
chương trìnhkhuyếnmãiqua website (nếucó),nhữngdịch vụ miễn phí,những tourấn tượngvà ...Neu
khách đồng ý thỉ tiến hành làmthủ tục lưu tên, số điện thoại, số CMND, ngày giờ làmhợp đồng, và
thông tin đăngký dịch vụ của công ty.Khách hàngcó thề thanlitoán chiphí trước hoặclà sau khi tour
ỉharn quan.Các thông tin thanh toán được cập nhật trước và sau tourthamquan.Sau tourthamquan
là kết thúc hợp đồng.
Đề án quản lý phần mềm
25
2. Phân tích yêu cầu hệ thống
2.2. Danh sách quy định:
QUY đinh 1: Lập hợp đồng phải xác định rõ khách hàng thuộc trong hay ngoài nước, ngày lập hợp
đồng,ngàythanhtoánchiphi(trước hay sau tour),Kháchcó nhucầu dịch vụgì thêmhay không, tour
kéo dài bao lâu, thuộc loại hình du lịch gì và phương tiện là gì...
Quy đinh 2: Khi lập hoá đơn phảiđảmbáo các thôngtin về chiphí đã đầy đủ và sẵngsàngin ra bất cứ
lúc nào.Theo sát nhữngyêu cầu đòihỏicủa khách,tránh gây ra những thắc mắc của khách về những
chỗ chưa rõ ràng cùa hoá đơn.
Quy đinh 3: Các danh mục miễn phí thì không tính vào hoá đơn. Do đó phải lập được mục dịch vụ
miễn phí để tránh lầmlẫn cho khách.
Quv đinh 4: Phảithống kê được các yêu cầu dịch vụ của khách và cậpnhậtvào hoáđơn đê không gây
phiền hà cho khách hàng về sau.Phân biệt cách dịch vụ theo yêucầu cùa khách vớidịch vụ miễn phí
cùa công ty, tuyệt đối không được không được lầmlẫn.
Quv đỉnh 5: Quản lý khách sạn được phépthayđôitất cả các quy định 1,2, 3, 4, 8 Ouv đinh 6: Quàn
lý khách sạn được phépthay đổitất cả biểu mẫu,hoá đơn thanhtoán.
2.1. Yêu cầu chức năng:
STT Công việc Loại
công
viêc
Quv định liên
quan
Biểu mẫu
tương ứng
Ghi chú
1 Lập hợp đông du lịch Lưu trữ,
kết
xuất
Quy định 1 BM1
2 Lập hóa đơn thanh toán Lưu trữ,
kết xuất,
tính toán
Quy định 2 BM2
3 Lập danh mục dịch vụ được dùng miễn
phí
Kêt
xuất
Quy định 3 BM3
4 Lập danh mục cách dịch vụ khách yêu
cầu
Lưu trữ Quy định 4 BM4 Thêm
vào
5 Lập báo cáo mật độ các tour đu lich Kêt
xuất
BM5
6 Tra các tour Tra cứu BM6 Thêm
vào
7 Tra cứu khách hàng Tra cửu BM7 Thêm
vào
8 Lập báo cáo doanh thu từ các tour du
lịch + các dịch vụ mà du khách đã sử
dụng
Kêt
xuất và
tính
toán
BM8
9 Thay đôi quy định Lưu trù Quy định 5 Thêm
vào
10 Thay đôi biêu mâu, hóa đơn Lưu trù' Quy định 6 Thêm
vào
Đề án quản lý phần mềm
26
2.3. Yêu Cầu phỉ chức năng (chất lượng phần mề m)
STT Nội dung Tiêu
chuẩn
Mô tả chi tiết Ghi chú
1 Cho phép truy cập dữ liệu đa
người dùng
Hiệu quả Môibộ phận có thê truycập cơ sở
dữ liệu đồng thời
2 Tât cả các quy định, biêu mẫu hóa
đơn có thể được thay đổi
Tiên hóa Các biêu mâu hóa đơn có thể thay
đổi theo ý muốn của người dùng.
Tương tự, các quy định sẽ được
thay đổi và khi đó các tính tiền,
thanh toánsẽ được thay đổi theo.
3 Tôc độ thực hiện các công việc
như thanh toán tiền phòng phải
nhanh.Tra cửu theonhiềutiêu chí
Hiệu quả Khi bộ phận nào cân thanh loán
tiền thỉ hệ thống phảixuất dữ liệu
ra thật nhanh không quá 20 giây.
Và việc tra cứu khách hàng,
phòng thuê theo nhiều tiêu chí
như: theo tên khách hàng, theo
ngày, theo tour
4 Giao diện trực quan, dẻ dùng Tiện
dụng
Hệ thông phải cung câp một giao
diện dễ dùng, gần gũi với người
dùng.
5 Cho phép tự động hóa các công
việc báo cáo, tỉnh
Hiệu quả Hệ thông phải tự động hóa công
việc báo cáo được
tiên,thông kê các tour thực hiện hàng tuân, tính tiền từ
các dịch vụ khác nhau, thống kê
các tour đã được thực thi.
Đề án quản lý phần mềm
27
3. Phân tích dữ liệu
3.1. Mô hình thực thể - kế t hợp
2.4. Ràng buộc phát triển hệ thống
STT Diễn giải
RI Ngày hoàn thành dự án đê triên khai không quá 90 ngày
R2 Hệ thống phải hoạt động ôn định sau 2 tháng kê tù ngày triển khai hệ thống
R3
Những nhân viên của từng bộ phận sử dụng các công việc của họ liên quan đcn hệ thống
R4 Chi phí phân cứng không vượt quá 125 triệu
R5 Chi phí phát triên phân mêmkhông quá 60 triệu
R6 Không ảnh hường đên cơ câu tô chức của công ty
R7
Hệ thông sau khitriên khaiphảiđáp ứng nhu câu tự độnghóa các côngviệc hiện tạihơn 50% số
lượng công việc liên quan
CMND MãNV Tên
Theo yêu cầu khách
Đề án quản lý phần mềm
28
THI ÉT KÉ
1. Thiết kế hệ thống
1.1. Mô tả các hệ thống con
Hệ thống “Quán lý các chương trình du lịch” được phân chia theo vaitrò vịtrí tổ chức liên
quan đến các bộ phận trong trường hợp như:Bộ phận quàn lý hợp đồng tourdu lịch, bộ phận quản
lý vật tư (phương tiện),bộ phận quản lý nhân viên (hướng dẫn viên,tài xể, nhân viên phục vụ, ...),
bộ phận quân lý thanh toán.
Thône báo yêu cầu thanh toán HĐ3.2. Mô hình xử lý
Đề án quản lý phần mềm
29
Đề án quản lý phần mềm
30
1.2. Mô hình xử lý mức tổ chức vật lý
1.3. Cấu trúc phân cấp chức năng tự động hoá
Chương trình được thiết kế theocơ chếphân cấp,phânquyềnngườisử dụng,giúpviệc quản
lý được dỗ dàng hơn.Ngườidùngvớiquyềnhạn được cấpthì có thể bịgiớihạn thao tác tươngứng
với quyền cùa mình.Nhữngđề mục không thuộcquyền hạncủa mình sẽ bị vô hiệu hoá (bị ân đi).
Chương trình quảnlý chương trình dulịch được thiết kế với quimô nhỏ nên phânlàmbốn
nhómngườinhó sau:
Dòng dữliệu ra:
STT Hệ thông con Xử lý Kho dữ liệu
1 Quản lý các trạm - Cung câp tình trạng hoạt động các trạm,
các thông tin liên quan đển các tuor trực
thuộc trạm.
- Thêm, xoá, chinh thông tin các trạm.
-TTTRAM -HOPDONG
- NHANVIEN
2 Quản lý Hợp đồng - Cung cấp thông tin về loại hình du lịch,
tour, chi phí, các hỗ trợ dịch vụ, địa điêm,
khách sạn, ...
- Các thao tác chinh sửa, bô sung vào
CSDL.
- Lập các báo cáo thông tin hợp đồng về
các loại hình du lịch mà khách thamgia.
-KHACHHANG -
NHANVIEN -
HOPDONG -
HOADON
3 Quán lý Thanh toán - Xác định các hợp đôngchưa thanh toán
- Lập các hoá đơn thanh toán
-HOADON
4 Quân lý Nhân viên - Cho biêt tình hình nhân viên theo tour,
các thông tin cần thiết khác về nhânviên
như lương,trình độ,chức năngnghiệp
vụ,...
- Thêm, xoá, chinh thông tin nhân viên.
- Báo cáo khả năngcung ứng các nhânviên
theo tour.
- CTNHANVIEN
- NHANVIEN
- TRINHDO
- NGHIEPVU
5 Quan lý Vật tư - Cho biêt tình hình các phương tiện phục
vụ cho tour, các phương tiện khác mà
khách yêu cầu
- Bố sung các thiết bị, phương tiện phục
vụ.
- Báo cáo tình hình sử dụng các phương
tiện trong khả năngcungứngchotừng tour.
- PHUONGTIEN
Đề án quản lý phần mềm
31
■ Bộ phận quản lý trạmtrực thuộc: Tập hợp các thao tác thêm, hủy bỏ,
chỉnh sửa thông tin liên quan đến các trạmcủa công ty.
Bộ phận quản lý nhân viên:Thao tác thêm,xoá, sửa thông tin liên quan đến nhân viên
cũng như các lịch phân công trong các tour, ...
Bộ phận quản lý vật tư: Liên quan đốn các vấn đề tình trạng sử dụng phươngtiện,các
vật tư phục vụ cho các tour du lịch, ...
■ Bộ phận quản lý thanh toán hoá đơn: Liên quan đến vấn thanh toán chi
phí trong các tour củng như các họp đồng, ...
Bộ phận quản lý Hợp đồng: Lập hợp đồng với khách hàng về tour mà khách đã đăng
ký; địa điểm, phương tiện, loại hình du lịch mà khách thamgia, ...
Đề án quản lý phần mềm
32
1.3.1. Sơ đồ cây cấu trúc chức năng chính của phần mề m
Đề án quản lý phần mềm
2.1. Màn hình chính
33
1.4. Thiế t kế chức năng tự động hoá
Chức năng sao lưu và phục hồi:
Chương trình có chức năng sao lưu và phục hồiCSDL theo haicơ chế:Tự động hoặcbán tự
động.
Phần mềm được thiết kế theo mô hình 3lớp:
Lớp giao diện ngườidùng.
Lớp xử lý
Lớp cơ sở dữ liệu
Giao diện ngườidùng
Các hàm, thủ tục,sự kiện
Cơ sở dữliệu
Phần mềm được thiết kế dướidạng menu,icon chức năng tiện dùng,các phímtắt dễ nhớ rất
tiện lợi trong việc sửdụng.
Phàn mềm hỗ trợ ngườidùng vớinhững hướng dẫnđược viết bằng HTML
Phàn mềm có thiết kế các mẫu báo cáo bang Report như:
Báo cáo chitiết của các trạm tiếp nhận hợp đồng
Báo cáo chitiết tình hình nhân viên ca trực theo tour
■ Báo cáo chi tiết tình hỉnh phương tiện hỗ trợ theo tour
• Báo cáo các hợp đồng đã thanh toán
Báo cáo tổng quát tình hình tourhàng ngày cùa côngty
2. Thiết kế giao diện
Các loại giao diện chính nhưsau:
Giao diện nhập liệu:Cho phép ngườidùng cập nhật thông tínvào CSDL
Giao diện tỉm kiếm: Cho phép ngườidùngtìmkiếm thông tin như mong muốn,tiện
lợi và nhanh chong.
Giao diện báo biểu:Cho phép ngườidùnglập báo cáo theoyêu cầu.
Các form giao diện chính:
Đề án quản lý phần mềm
2.3. Màn hình Quản lý hợp đồng
34
Qua'n lý du lie
? - Jĩ - *2. - .□ • «• - - ©
-K— c—H.Ì- Quàn !ýoi~'"
TIA-Í-UT—-
fcí.
Báo cáo Tiện ích Giải trí ĩrợ giúp
0
GIỘI THIỆU mấ PIỂM PU MCỈH
Điễm nónq:
Có thể những thông này không kế chi tiẽt vẽ Quàng Ngãi và
những hoạt động xưa nay, nhưng có thế cho bạn thẵy cành
đẹp quê ta võn hùng vĩ và nên thổ biếtdưông nào. Bạn có thể
có nhiều dịp đi nhiêu nđi nỗi tiêng trên thẽ giđi nhưng những
phong cành hữu tình cùa quê nhà mà bạn chưa đặt chân đẽn
thì bạn cũng chứa đưdc gọi là người du lịch "sành điệu"
Quàng Ngãi lè địa điểm đẽn của tháng này, hầy liên hẹ
chúng tôi để bạn có thể địp thăm quê hưđng đãtnưổccon
ngưcỉi Quàng Ngầi.
-Liên
hệ:----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
cty TNHH ABC hân hạnh được phục vụ quí khách. Mọi xin chi tiẽt xỉn liên hệ qua phòng kinh doanh đểđượ
Phục vụ, H oặc qua Email: amitatbha@vahoo■ com hay xuanmai 1 QŨ4@vahoo■ com ĐT: 076.876430
Time: 12:52:50
Hình 2.1
2.2. Màn hình dáng nhập
. . . 0 ĐĂNG NHẬP HỆ
THÕNG
Đơn vị:
Tên người dùng:
Mật khâu:
Xác nhận:
Hệ thõng Soạn thảo
J
3
Thêm
,,, p
sửa.
,,
X
xóa...
Cập
nhạt
%
Lảm
tưol
p
Tìm
kiểm
Đề án quản lý phần mềm
2.3. Màn hình Quản lý hợp đồng
35
Loại người dùng:
Đăng nhập I Đăng ký
Hình 2.2
Đề án quản lý phần mềm
36
THÔNG TIN HỢP ĐỒNG
Đơn vị;
Tên hợp
đông: Khách
hảng: Tour
du lịch:
Giá trị hợp đồng
Ngày họp đõng:
Ngày hiệu lực:
Ngày kêt thúc:
Hình 2.3
2.4. Màn hình quản lý thanh toán
CHI TIẼT HOÁ ĐƠN ®
3
I
Hóa đon:
Ngày lập hóa đon:
Tên hạp đông:
Trị giá họp đồng:
Tên khách hàng:
Điện thoại:
Chi phí địch vu:
Tổng chi phí:
Hình thức thanh toán:
Trạng thái thanh toán
0
P
"
Đề án quản lý phần mềm
2.8. Màn hình quản lý tour du lịch
37
Hình 2.4
2.5. Màn hình quản lý phương tiệ n
Đề án quản lý phần mềm
2.8. Màn hình quản lý tour du lịch
38
THÕNG TIN PHƯƠNG TIÊN
Tên phương tiện:
53 lưọtig
Đặc điểm kỹ thuật
Hình 2.5
2.6. Màn hình quản lý nhân viên
THÔNG TIN NHẰN VIÊN
T ên họ:
CMND:
Ngày
sinh:
Giôitinh: (ĩ Nam c Mũ
Địa chì:
T rình
độ:
Nghiệp
vụ:
Điện thoại:
Hình 2.6
2.7. Màn hình quản lý khách hàng
THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
T ên họ:
CMND.
Giỗi tính: í? Nam r Nữ
Địa chì:
Điện
thoại:
0
0
0
Đề án quản lý phần mềm
2.8. Màn hình quản lý tour du lịch
39
Hình 2.7
Đề án quản lý phần mềm
Hình 2.10
40
THÔNG TIN TOUR DU LỊCH
r-ơlô ờ: •
Hình 2.8
Ngoàira còn có một màn hình như tìmkiếm, lập báo cáo,
2.9. Các me nu chức năng tiêu biể u
2.9.1. l/íe ni! hệ thống
&
5oạn thào
Hệ thõng
Đăng xuất Del
Đỉng nhập Ins
Đôl mật khiu .. , F2
Thoát Ctrl+Q
Hình 2.9
tt • □ 0
Quàn lý Báo cáo Tiện ích
Quản iý nhân viên Ctrl+N
Quàn lý hợp đông ctrl+o
Quàn lý phương tiện Ctrl+T
Quàn !ý thanh toán ctrl+w
Quàn lý địa điểm Ctrl+D
Quàn lý Tour du lịch Ctri+T
Quàn lý khách hàng Ctrl+K
Quàn lý chỗ ờ khách
sạn
Qrl+H
Quàn iý hình thức du
lịch
Ctrl+J
2.9.2. Menu quản
lý
Khách sạn:
Tên phòng:
Giá phòng:
Tên hình thức;
Tên loại hình:
Phí du lịch:
Địa điếm:
Ngày bât đầu:
Ngày kẽt thúc:
53 lượng
ngưòl: Phưang
tiện:
0
Đề án quản lý phần mềm
41
2.9.3. Me nu tiệ n ích
t ~ ;***,
2.10. Thanh toolbar chứa me nu chức năng
. 0 . Ị8 . □ . ■ . . ộ .
Hệ thõng Soạn thảo Quàn lý Báo cáo Tiện ích Giải trí Trợ giúp
Hình 2.12
3. Thiết kế dữ liệu
3.1. Sơ đồ các mối quan hệ giữa các bản dữ liệ u
Tiện ích Giãi trí Ti
Lịch và đông hồ Ctrl+L
Bộ gõ Unitey Ctrl+B
Máy tính Ctrl+M
Từ điển Anh-Vìẽt Ctrl+A
Từ điển Việt-Anh Ctrl+Y
Phục hôi hệ thõng ctrl+p
Sao lưu hệ thõng ctrl+s
Hình 2.11
Đề án quản lý phần mềm
42
PH ON GTR Q
IDPhong
ĨÊnPhong
ri
IDTrinhDo
TenTrinhDo
H IN HTHUCDL
IDHinhThucDL
TenHinhThucDl
C THINHTHUC
IDCTDL
IDHinhThucDL
IDLoâiHinh
PhiDuUch
LOAIHINHDL
E I IDLoaiHinh TenLoaiHÌnh
IDDiaDiem
TenDiaDiem
HinhAnh
TomTat
Nong
PH U ONGTIEN
IDPhuongTien
TenPhuongTien
SoLuong
DacDiemKyThuat
Các bảng dữ liệ u
Mô tả chi tiết kiêu dữliệu của các bang:
■ Bảng HOPDONG
C TNHANVIEN
c IDCTNU
IDNhanVien
IDT rinhDo
IDNghiepVu
N H ANV1EN
IDNhanVien
CMND
TenNhanVien
GioiTinh
NgaySinh
DiâChi
DienThoai
_
JL IDCTHD
IDTram
IDHopDong
HOPDONG
IDHopDong
TenHopDong
IDKhachHang
IDTogr
TriGiaHopDong
NgayHopDong
NgayHopDongHieuLuc
— NgayKetThucHopDong
C TTGUR
J
L
IDTour
IDCTDL
IDDiaDiem
NgayKhoiDiem
NgayKetThuc
SoLuongNguoi
IDCTNV
IDPhuongTien
IDCTKS
Hình 3.1
C THOPDONG
0. 3
-
1. |
H ỮADON
IDHoaDon
IDHopDong
NgayLapHoaDon
TTThanhToan
ChiPhiDichVu
TongChiPhi
_ HTThanhToan
KH ACHSAN
N GU QIDUNG
JL IDNguoiDung
MatKhau
XacNhanMatKhạu
LoaiND
NgayDK
IDTram
BI IDKhâchSan
TenKhachSan
KH ACHHANG
IDKhachHang
CMND
T enKhach
GioíTinh
DiaChi
DThoai
IDTram
TenTram
DiaChi
DienThoai
Email
C TKH AC H SAN
IDCTKS
IDKhachSan
IDPhong
GiâPhong
IDNghiepVu
TenNghiepVu
I
r
Đề án quản lý phần mềm
43
Hình 3.2
■ Băng HOADON
Hình 3.3
■ Bảng PHONGTRO
Hình 3.4
■ Bảng KHACHSAN
Hình 3.5
■ Bảng CTKHACHSAN
Hình 3.6
Bảng CTTOUR
Coiumn Name I Data Type Ị length Ị Allow Nulls
IDHũpDong char 7
TenHopDong ntext 16 V
ĨDKhachHang char 7
IDTour char 7
TriGiaHopDong money 8 ự
NgayHopDong datetime 8 V
NgayHopDongHieuL
uc
datetime 8 ự
NgayKetThucHopDonc datetime 8 V
Column Name Data Type 1 Length 1 Allow
Nulls
w IDHoaDon char 7
IDHopDong char 7
NgayLapHoaDon datetime 8 V
TTThanhToan bit 1 V
ChiPhlDichVu money 8 ✓
TongChiPhi money 8 V
HTThanhToan ntext 16 V
Column Name Data Type 1 Length 1 Allow
Nulls
w IDPhong char 7
TenPhong ntext 16 V
Column Name 1 Data Type 1 Length [ Allow Nulls
a IDKhachSan char 7 TenKhachSan ntext 16 V
Column Name Data Type 1 Length 1 Allow
Nulls
IDCTKS char 7
!DKhach5an char 7
IDPhong char 7
— GiaPhong money 8 V"
Đề án quản lý phần mềm
44
Hình 3.7
Bảng DIADTEM
Hình 3.8
Bảng KHACHHANG
Hình 3.9
Bàng PHUONGTIEN
Hình 3.10
Bảng NGHIEPVU
Hình 3.11
Column Name Data Type 1 Length 1 Allow
Nulls
►í
?
IDTour char 7
IDLoaiHinh char 7
IDDiaDiem char 7 V
NgayKhoiDiem datetime a V
NgayKetThuc datetime 3 ự
SoLuongNguoi char 3 V
IDCTNV char 7
IDPhuongTĩen char 7
IDKhachSan char 7
Column Name Data Type 1 Length 1 Allow
Nulls[w
?
IDDiaDiem char 7
TenDiaDiem ntext 16 V
p HinhAnh ntext 16 V
TomTat ntext 16 V
Nong bit ! ự
1
Column Name Data Type 1 Length I Allow
Nulls
IE IDKhachHang char 7
CMND char 10 ✓
TenKhach ntext 16 ✓
GioiTinh bit 1 V
DiaChi ntext 16 ✓
— DThoai char 12 V
Column Name Data Type 1
Length
1
Allow Nulls
w IDPhuongTien char 7
TenPhuongTien ntext 16 ự
SoLuong char 4 V
— DacDiemKyThua
t
ntext 16 V
Column Name Data Type 1 Length 1 Allow
Nulls
IDNghiepVu char 7
TenNghiepVu ntext 16 V
Đề án quản lý phần mềm
45
■ Bảng TRTNHDO
Hình 3.12
■ Bảng NHANVIEN
Hình 3.13
■ Bảng CTNHANVIEN
Hình 3.14
■ Bảng HINHTHƯCDL
Hình 3.15
■ Bảng LOAIHĨNHDL
Hình 3.16
■ Bảng CTHINHTHUC
Column Name Data Type 1 Length 1 Allow
NullsJ£ IDTrinhDo char 7
— TenTrlnhDo ntext 16 V
Column Name Data Type 1
Length
1
Allow Nulls
IDNhanVien char 7
CMND char 10 ✓
TenNhanVien ntext 16 V
► GiorTinh bit 1 V
NgaySinh datetime 8 V
DiaChi ntext 16 V
DlenThoai char 10 ự
Column Name Data Type 1 Length Allow Nulls
s. IDCTNV char 7
IDNhanVien char 7
IDTrinhDo char 7
INI
IDNghiepVu char 7
Column Name Data Type 1 Length 1 Allow
Nulls13. IDHinhThucDL char 7
— TenHinhThucDL ntext 16 V
_
Column Name Data Type 1 Length 1 Allow
Nulls
IDLoaiHinh char 7
► TenLoaiHinh char 50 ✓
Đề án quản lý phần mềm
46
Hình 3.17
Bảng TRAM
Hình 3.18
■ Bảng NGUOIDƯNG
Hình 3.19
■ Bảng CTHOPDONG
Ngoàira còncó những bảng Viewcủa CSDL như:vHOPDONG,
vNHANVIEN, vHINHTHUC ..
3.2. Ràng buộc toàn vẹ n
Một số ràng buộc chính yếucủa hệ thống quàn lý du lịch
Column Name Data Type 1 Length 1 Allow
Nulls9 IDCTDL char 7
► IDHinhThucDL char 7
IDLoaiHinh char 7
PhiDuLich money 8 ✓
Column Name Data Type 1 Length 1 Allow
Nulls
IDTram char 7
TenTram char 30 ✓
DiaChi char 50 V
IDHopDong char 7
IDNhanVienQL char 7 V
Column Name Data Type I Length 1 Allow
Nulls
IDNguoiDung char 255
MatKhau ntext 16 ✓
XacNhanMatKha
u
ntext 16 V
LoaiND char 10 V
NgayDK datetime 8 V
IDT ram char 7
Column Name Data Type 1 Length 1 Allow
Nulls
9 IDCTHD char 7
► IDTram char 7
IDHopDong char
Hình 3.20
7
Hệ thông thôngtin: Mô hình quanniệmdữ Trang 1
Quản lý chương trình liệu
du lỉch Tương lai []
ứng dụng:Quản lý Mô tã Ngày lập: 12/01/2008
chương trìnhdu lịch Người lập:
Lê Chí Tâm
Các thực thê/ môikết hợp liên quan:HOADON
Mô tả: Môihoá đơn chỉcó thê thanh toán chomột họp đông
Thuật toán:
Đề án quản lý phần mềm
47
Hệ thông thôngtin:Quản lý
chương trìnhdu lich
Mô hình quanniệmdữ liệu
Tương lai []
Trang 2
ứng dụng:Quán lý Mô tả Ngày lập: 12/01/2008
chương trìnhdu lịch Người lập: Lê Chí Tâm
Các thực thê/ môikêt hợp liên quan:KHACHHANG
Mô tả: Giới tính khách hàng đượckhởitạo là nam(trueinam,false: nữ)
Thuât toán:Vkh e KHACHHANG : kh.GioiTinh =true
Hệ thông thôngtin:Quản lý
chương trìnhdu lich
Mô hình quanniệmdữ liệu
Tương lai []
Trang 3
ứng dụng:Quản lý Mô tà Ngày lập: 12/01/2008
chương trìnhdu lịch Người lập: Lê Chí Tâm
Các thực thê/ môikêt hợp liên quan:CTNHANVIEN, NGIIIEPVU
Mô tả: Môinhân viên chỉđảmnhiệmmột nghiệp vụ
Thuật toán:DuyệttrongNGHIEPVU nêu gặp nhân viên xuâthiện hailân thì báo lỗi.
Hệ thông thôngtin:Quản lý
chuông trìnhdu lich
Mô hình quanniệmdữ liệu
Tương lai []
Trang 4
ứng dụng:Quán lý Mô tả Ngày lập: 12/01/2008
chương trìnhdu lịch Người lập:
Các thực thê/ môikêt hợp liên quan:PHONGTRO
Mô tà: Môiphòng trọ tôiđa 3người
Thuật toán: Duyệt PHONGTRO khách hàng cùa tour nào đó có mã phòng chứa >3 thi báo lỗi.
Hệ thống thôngtin:Quản lý
chuông trìnhdu lich
Mô hình quanniệmdữ liệu
Tương lai []
Trang 5
ứng dụng:Quản lý Mô tả Ngày lập: 12/01/2008
chương trìnhdu lịch Người lập: Lê Chí Tâm
Các thực thê/ môikêt hợp liên quan:PHUONGTIEN
Mô tả: Môiphương tiện cung ứng phảithoã điêu kiện khả năng cung ứng.
Thuật toán:Nêu sô lượng =0thì không lập hịp đông,thông báohêt phương tiện
Đề án quản lý phần mềm
48
Hệ thông thôngtin; Mô hình quanniệmdữ Trang 6
Quản lý chirơng trình liệu
du lịch Tương lai []
Úng dụng:Quản lý Mô tả Ngày lập: 12/01/2008
chương trìnhdu lịch Người lập:
Lê Chí Tâm
Các thực thê/ môikết hợp liên quan:HOP DONG
Mô tả: Nêu hợp đông chỉcó hiệu lực khi khách hàng đã thoà thuận
Thuật toán:
Hệ thông thôngtin:Quản lý
chương trìnhdu lich
Mô hình quanniệmdữ liệu
Tương lai n
Trang 7
ứng dụng:Quản lý Mô tả Ngày lập: 12/01/2008
chương trìnhdu lịch Người lập: Lê Chí Tâm
Các thực thê/ mốikết hợp liên quan:CTTOUR
Mô tả: Mỗiloại nhân viên chitrực thuộc trongmột tourdu lịch
Thuật toán:Duyệtnêu nhân viên đảmnhiệm2 nhiệmvụ trong một tourthì báo lôi.
Hệ thông thôngtin: Mô hình quanniệmdữ Trang 8
Quản lý chương trình liệu
du lich Tương lai []
ứng dụng:Quàn lý Mô tả Ngày lập: 12/01/2008
chương trìnhdu lịch Người lập:
Lê Chí Tâm
Các thực thê/ môikét hợp liên quan:CTTOUR
Mô tả: Môitourkhông quá 40người
Thuật toán:Nêu CTTOUR.SoLuongNguoi>=50thì báo lôi
Hệ thông thôngtin:Quản lý
chương trìnhdu lich
Mô hình quanniệmdữ liệu
Tương lai []
Trang 9
ứng dụng:Quản lý chương
trình du lịch
Mô tã Ngày lập: 12/01/2008 Người
lập:
Le Chí Tâm
Các thực thê/ môikết hợp liên quan:CTTOUR, HOPDONG
Mô tả: Môitourchí hiệu lực trong thờihạn hiệu lực cùa hợp đông
Thuật toán:Nêu Hợp đôngOngàykhớiđiêm tourthì báo lôi
Đề án quản lý phần mềm
49
3.3. Thiế t ké vật lý dữ liệ u
Một số hàmchính trong chươngtrình:
Thuẵt giãi:
BI. Kiểm tra mã họp đồngcó tồn tạitrongHOPDONG hay không B2.Neu có :
Hệ thông thôngtin: Mô hình quanniệmdữ Trang 10
Quản lý chương trình liệu
du lỉch Tương lai []
ứng dụng:Quản lý Mô tã Ngày lập: 12/01/2008
chương trìnhdu lịch Người lập:
Lê Chí Tâm
Các thực thê/ môikết hợp liên quan:DVMIENPHI
Mô tả: Môidịch vụ miên phí sẽ không tínhtiên vào lập hoá đon
Thuật toán:
Tên:LayDSKhachHang Kiểu trả về:Datatable
Thamsố:
STT Tên Thamsô Kiêu dữ liêu Phamvi
1 KH Data table Public
2 Str Chuôi Public
Thuât giải:
BI. Kiêm tra việc chuôinhập vào có tòntạitrong một thuộc tínhcủa bảng
KhachHang
B2. Nêu có ,thực hiện việc tìmkiêm trên dừ liệu với câu lệnh Select có điêu kiện
là chuôinhập Str: Nêu tôn tạicho kêt quả trả vê là DataTable
Nêu không tôn tại,cho kêt quả là 0 Ngược lại ,cho
kết quà 1
Tên:TímNhanVien Kiểu trả về: Datatable
Tham số:
STT Tên Thamsô Kiêu dữ liêu Phamvi
1 NHANVIEN DataTablc Public
2 IDNhanVien Chuôi public
Thuât giải:
B1. Kiểm tra mã nhân viên có tồn tạitrong NHANVIEN hay không
B2. Nêu có : Thực hiện câu lệnh Select,đưa dữ liệu lên DataGrid
Nêu không cỏ , thông báo lôi.
Tên:Tim Hop Don Lí
Kiểu trả về: Datatable
Thamsố:
STT Tên Thamsô Kiêu dữ liêu Phamvi
1 HOPDONG DataTablc Public
2 IDHopDong Chuôi public
Đề án quản lý phần mềm
50
Thực hiện câu lệnh Select,đưa dữliệu lên DataGriđ Neu không có ,thông báo
lồi.
Tên:TimKhachHane Kiêu trà về:Datatable Tham
số:
STT Tên Thamsô Kiêu dữ liêu Phamvi
1 KHACHHANG DataTable Public
2 IDKhachHang Chuỗi public
Thuât giải:
B1. Kiêm tra mã khách hàng có tồntạitrong KHACHHANGhay không
B2. Nêu có : Thực hiện câu lệnh Select,đưa dữ liệu lên DataGrid
Nêu không có , thông báo lôi.
Tên:TìmHoaDon Kiểu trả về: Datatable Tham
số:
STT Tên Thamsô Kiêu dữ liêu Phamvi
1 HOADON DataTable Public
2 IDHoaDon Chuôi public
Thuât giải:
B1. Kiểm tra mã hoá đơn có tồn tạitrong HOADONhay không
B2. Nêu có : Thực hiện câu lệnh Select,đưa dữ liệu lên DataGrid
Nêu không cỏ , thông báo lôi.
Tên:KiemTraNgav Kiêu trả về: Datatable
Thamsố:
STT Tên Thamsô Kiêu dữ liêu Phạmvi
1 NgayHopLe chuôi Public
Thuât siải:
B1. Kiềm tra Ngày nhập vào có đúng là kiểu ngày hay không B2.Nếu không phảikiểu ngày thì
trả về là 0 còn ngược lại trả về 1
Tên:KiemTraSo Kiểu trà về: Datatable Tham
số:
STT Tên Thamsố Kiểu dữ liêu Phamvi
1 SoHopLe chuôi Public
Thuât giải:
B1. Kiêm tra số nhập vào có đúnglà kiểu numberhay không
B2. Nếu không phảikiêu numberthì trả về là 0 còn ngược lạitrả về 1
Đề án quản lý phần mềm
51
Minh họa bằng Microsoft Project
Mục tiêunghiêncứu:
• Đe án này có một số chương trinh quản lý khác như: thiết kế cơ sở dữ liệu, cách
quản lý và tìmkiểmdữ liệu,quản ỉý nhân viên, quản lý tour du lịch, quản lý phương
tiện, khách hàng ...
• Tìmhiểu về lãnh vực mới: quàn lý website du lịch An Giang.
• Đề án mang tính công khai và tính tập thể cao.Đồng thời bảo mật được mọi thông tin
của khách hàng và mọi cơ sở dữ liệu của côntĩ ty được an toàn.
• Đe án đề ra có thể đáp ứng được nhu cầu về trao đốiý kiến gián tiếp thông qua
mạng,hạn chế việc đi lại, thờigian của khách hàng.
• Đe án còn mang tính uyên chuyên cao, có sự phàn quyền quản lý cho người quản trị
và phân quyền sử dụng cho người dùng.
• Được xây dựng trên ngônngữ HTML,PHP,My SQL,... do đó số ngườidùng là
không hạn chề,có thế sửdụng cho mạng intranet hay internet.
• Sử dụng MySQL lưu trữ và truy xuất cơ sờ dữ liệu do đó tính bảo mật rất cao.
• Trong tương lai, đê án sẽ được ứng dụng các tính năng có công nghệ cao.
Ngữ cảnh chung của đề án
• De án được xây dựng với thời gian rất hạn hẹp.
• Dữ liệu thực và thông tin chi tiết về quản lý đu lịch còn bị hạn chế.
• Hiện tại chưa có điều kiện thiết lập máy mạng trong quá trình càiđặt và kiểmthử sau này.
Sau đây là môt sốbáo cáo về lâpbáng kế hoach cho đề án:
SO ĐỜ CỐNGVIẼC
Naảy bắt đầu Khởi tạo hệ thống Lập kế hoạch phát triễn hệ théng Lập danh sách yêu cầu Lập mô hình DFD vật lý hiện hành Lập mô hình DFD quan niệm hiện hành Lập mô hình thục the kết họp
- Thiét ké lòp doi tirong giao tiép nguôi dũng
G iao diện nhậpliệu Giao diệntiềm kiếm Giao diện báo biễu
T hiết k ế lớp đối t uợng giao t iếp dữ liệu
- Tltiét hề form
M àn hành đăng nhập, quàn lý hợp đồng, thanh toán
Q uản lý phircmg tiện, nhân viên, khách hang, tua du Sch
-J Thiết ké leport
B áo cáo thanh toán hứa dơn Juong 'doanh thu cuối nãiTi
B áo cáo số luợng hóa đơn đã kí, số linợng cung úng NV
- Tliiét ké ilú- lìẽn
S ơ đồ mối quan hệ giữa các bản dữ liệu Rồng buộc toồn
v ẹn Thiết kế vệt lý dữ Sệu Viá code Viết code các lớp đối
t ư ợng Viết code xử lý dữ liệu Viết code xử lý giao diện
K iếm tra yêu cầu chúc năng nghiệp vụ Kiếm tra yêu cầu
c húc nâng hệ thong Công việc kết thúc
ŨMT A'T F 3 3 ' ít T ' T F s 3 'VÍT - V ĩ F Z Z T M r Z Z T - T r r rr:.:.'.r.'''.TFS:.VlTẠTFS:.1T.' TF: G-T' .in:' 1T ' 'Tr:5 VljWFSSVtTAT
Đề án quản lý phần mềm
52
THỐNG KẼ CÁC CÔNG VI.ÉC CỦA CÁC THẢNH. VIÊN TRONG NHỎM
Res ource Name T y pe I nitials G r oup M ax . Unỉs S id.
Rale
O v t Rale Cos tAJse A c c rue At B as e Calertd ■*
1
Ngày bắt đều W or k N F X
G RO UP
100% O . OOIrtir O . OOÍAir 0. 005 S t art S t andard _
K hởi tạo hệ thảng W or k A T ân 100% 2. 0Ũ$Anr 0. 00$ Air 0. 001 P r orated S t andard
Lập k ế hoạch phái triền hệ thống W or k B Ly 100% 5, 00$íhr Ũ. 001 thr 0. 005 P r orated S t andard
Lệp danh sách yêu cầu W or k c Ỷ 100% 2. 00$íhr 0. 001 Air O . OOÍ P r orated S t andard
Lập m ó hình DFD vật lý hiện hành W or k D Ly 100% 3. 00$*ir O . OOĩAir 0. 005 P r orated S t andard
Lập m ô hĩnh DFD quan niệm hiện hành W or k E T âm 100% 3. 00* Air O . OOÍAir O . OOĨ P r orated S t andard
Lạp m ô hình thực thế kết hợp W or k F Ý 100% 3. 00|Jhr O . OOĨAir 0. 00$ P r orated S t andard
T hiết kế lớp đổi tượng giao tiếp người dùng W or k G Ly . Y 100% 8. 00ííhr O . OOĨtor 0. 001 P r orated S t andard
G iao diện nhập liệu W or k G L Ly . Y 100% 2. 00lrihr 0. 00* Air 0. 001 P r orated S iandard
G iao diện tiềm feiem W or k O K Ly Y 100% 3. 00$/hr 0. 00* Air 0, 005 P r orated S t andard
G iao diện báo biêu W or k 00 Ly , Y 100% 3. 0Qlíhr Q . QQỊihr ŨO OĨ P r orated S t andard
T hỉ êt kế lớp đéi tượng giao tiếp dữ liệu W or k H T âr .ĩâm 100% 6. 0DS#ir ũ. OOĩíhr 0. 005 P r orated S t andard
T T ãết kế form W or k 1 T ần,Tâm 100% 7. 00»r 0. 00$ Air 0. 001 P r orated S t andard
M àn hình đấng nhập_quãn lý hợp đồng_ thanh toán W or k M H T ân.Tâm 100% 8- O OSrtir o. oot/hr 0. 005 P r orated S t andard
Q uản lý phwng tiện_nhằn viên_khách hang_tua du lịch W or k Q L T ẳn,Tâm 100% 6. 0ữ$íhr 0. 00* Air o. oos P r orated S t andard
T hiết kế report W or k J T ản.Ly 100% S . OOÍihr O . OOĨATT O O OĨ P r orated S t andard
B áo cáo thanh toán hóa dơn_lwng_doanh thu cu ối năm W or k 0T T ản.Ly 100% 3. 0Q$íhr 0Ũ0I *TT O . OOĨ P r orated S t andard
B áo cáo số lượng hóa đơn đã ki số lưong cung ứng NV_phưc W or k 0S T ân,Ly 100% 3. 0Ũ$rt-ir O . OOfjiu 0. 00? P r orated S t andard
T hiết kế dữ liệu W or k K T âm ,Ý 100% 8. 00|íhr O . ŨOĨAir 0. 00$ P r orated S t andard
S ơ đồ mói quan hệ giữa các bán dữ liệu W or k S M T ảm .Ý 100% ã. OOIíhr O . OOĨAir 0. 005 P r orated S t andard
Ràng buộc loàn vẹn W or k R T âm ,Ý 100% 2. 00$frir 0. 001 Air 0 00$ P r orated S t andard
T hiết kế vật lý diHệu W or k T T ảm ý 100% 3. 00$íhr 0. 001 Air 0. 001 P r orated S t andard
V iết code W or k V F X
G RO UP
100% S . OOÍíhr 0. 001 Air 0. 00$ P r orated S t andard
V iél code céc lóp aốí tirựng W or k L F X
G RO UP
100% 8, 00ííhr Ọ . QQÍihr Q . OOĨ P r orated s t andard
V iet code xứ lý dữ liệu W or k M F X
G RO UP
100% 9. 00Síhr Ũ. ŨOĨAv 0. 005 P r orated S t andard
V iết code xử lý giao diện W or k N F X
G RO UP
100% 9. 00|rtir Ũ. ŨDĨ*ir 1100$ P r orated S t andard
K iễm tra yêu cầu chức nẵng nghiệp vụ W or k 0 Ly . Ỷ 100% 6, 00$íhr 0 00$ Air 0. 00$ P r orated S t andard
K iễm tra yêu càu chức năng hệ íhống W or k p T ên,Tâm 100% 6. 0Q$íhr 0. 00**ir O . OOĨ P r orated S t andard
Công việc kk thúc W or k K T 100% O . OOỊlHr 0. 001 Air 0. 005 P r orated S t andard _▼_!
Task Name Duration Start Finish Predecessors Resource Names
E M ai Duy Tán 81 days T ue 22 01 «8 F ri 09 #5 os
Khởi lạo hệ tháng 3 days Tue 22/01 /08 Thu 24/01Ì08 100%
Thiết kế lớp đối tuọng giao tiếp dự
liệụ
12 days Mon 18/02/08 Tue
Ũ4AD3A58
50%
Thiết kế form 6 days Fri 21/03/08 Fri 28ÍD3AÌ8 50%
Thiét ké report 3 day s Mon 31/Ũ3ÍŨ9 Wed 02)04/08 50%
Viết code các lớp đốt tượng 4 days Mon 07AM/08 Thu
10A34A38
25%
Viết code các lớp xử tý dữ liệu s days Fri 11/04/00 Thu 17/Ũ4Ì08 25%
Viết code các ìớp xử [ý giao diện 5 days Ffi 11/04/08 Thu 17/04/08 25%
Kíễm tra yêu cầu chức năng hệ
thống
6 days Ffi 02/05/08 Fri 09/D5Í08 50%
Task Name Duration Start Finish Predecessors Resource Names
E C hi lli Ti all Trúc Ly 76 days Fr i 25 01 OS Fr i 00 05 08
Lập kẽ hoạch phát triển hê thõng i days Ffi 25J01J08 Tue 29/D1/D8 100%
Lập mô hình DFD vật lí 4 days Wed 06C2Đ8 Mon 11 £12*8 100%
Thiết kế lớp đối tuợna Ị 12 days Wed 05«3ro8 Thu 20/03ÍD8 50%
Thiết kế report 3 days Mon 31 «3J08 Wed 02/04*8 50%
Viết code các l ớp đoi t 4 days Mon 07J04»8 Thu 10/04/08 25%
Viết code xử lý dữ liệu 5 days Fri 11J04/Q8 Thu 1'7/04/08 25%
Viết code xử lý giao di' 5 days Fri 11B4/08 Thu 17/04/08 25%
Kiêm tra yêu cầu chức 10 days Mon 28J04J08 Fri 09/05/08 50%
Đề án quản lý phần mềm
TĨẺN TRĨNH LẢM VĨẺC MAI DUY TÂN
Ẹm
I 5ậ%
EE1 5ậ%
1 25%
( — — w ị ■ ; m
LÊ CHÍ TÂM
10 F eb ‘08117 Feb ‘08 24 Feb '06; 02 Mar ‘081 Ũ9 Mar ‘08 16 Mar ‘081 23 Mar ‘081 30 Mar ‘Q8 06 Apr '081 13 Apr ‘08 20 Apr '08 27 Apr ‘081 04 May 'OS 11 May ‘OS 1
5|virr |*VT F |s[s(vi,T ^ ^sjs?virr Nr r ssjvifTftfr FsjsviTfoTF SfeNiiT NT F5ỊsMT^FfcgMrr^F£sMT^FỊsỊsMjĩi^FỊsgMfr^TF ssMrr K^T F
|s|s|virr )^T F [spifT w F islsl
mmẤm 50
°c
Ề* 1 2S%
— 2S%
USggKỄÊS Sd
°a
CHÂU TRÀN TRÚC LY
Task Name Duration Start Finish Predecessors Resource Name:
3 Lé C hi Tám 64 (lays Ti l e 12 02 0* Flies 05 08
Lập mô hình DFD quan 4 days Tue 12102/08 Fri 15/02/03 100%
Thiết kế lớp đối tượng ; 12 days Mon 18/02/08 Tue 04)03/08 50%
Thiết kế form 6 days Fri 21/03/08 Fri 28/03/08 50%
Thiết kế dữ liệu 5 days Mon 31/03/08 Fri 04/04/08 50%
Viết code các lớp đối t 4 days Mon Ũ7ÍD4ÍŨ6 Thu 10/04/08 25%
Viết code xử lý dữ liệu 5 days Fri 11 £14/08 Thu17/0«I8 25%
Viết code x ừ lý giao dì' 5 days Fri 11/04/08 Thu 17AD4/08 25%
Klễmtra yêu cầu chúc 6 days Fri 02/05/08 Fri 09/05/08 ---------- 50%
Task Name Duration Start Finish Predecessors Resource Names
B Lé Thị Mini Y ĩ ỉ day* Wed 30 01 OS F ri »9 05 08
Lập danh sách yêu cầ 5 days Wed 30Í01/08 Tue 05Í02ÍŨ8 100%
Lập mô hình thực thể k 5 days Mon 18ÍŨ2/08 Fri 22/02/08 100%
Thiết kế lớp đối tượng Ị 12 days Wed 05/03/08 Thu 20ÍŨ3A38 50%
Thiết kế dữ liệu 5 days Mon 31/03/08 Fri 04Í04ADS 50%
Viấ code các lớp đối t 4 days Mon 07/04/03 Thu 1ŨÍŨ4/08 25%
Viết code xử lý dữ liệu 5 days Fri 11/Ũ4AD8 Thu17CW08 25%
Viết code xử lý giao dii 5 days Fri 111104/08 Thu 17(04/08 25%
Kiễm tra yêu cầu chức 10 days Mon 28/04/08 Fri 09/05/08 50%
Đề án quản lý phần mềm
LÊ THỊ N H Ư Ý
7 Jan '08 [ 03 Feb '00 10 Feb '08 17 Feb '08 24 Feb '08 02 Mar '08 09 Mar '08 16 Mar '03 23 Mar '08 30 Mar '081 06 Apr '08 13 Apr '08 20 Apr '08 27 Apr '08 04 May '03 11 May 'Of VĨT A'TF SSvIT -
VT F SSv IT A i T F SSv l T i A' T F SSM T A' T F j SS' v l T ■ fy T F SSv IT ■ ' VT F SSi Vl T ■ ' VT F SS ' 1 T AfT F SSVIT ' VT F Sj SVIT AH T SSV IT A> T F SSv l ị T ■ ' VT F SSv l t ■ ' VT F SSv l T AfT F SSM T Ai T F i
^^- X I.II Jf
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP. HCM,ĐẠIHỌC KHOA HỌC Tự NHIÊN,KHOA CổNG
NGHỆ THÔNG TIN.Tác giá: Thạc sĩ: PhạmNguyễn Cương,
2. Tài liệu thamkhảo DH5.
3. Tài liệu trên mạng.
an'08127 Jan‘08 03 F eb '08 1 □ Feb '08| 17 Feb *08 24 Feb '08| 02 Mar '08| 09 Mar ‘08 16 Mar ‘Ũ8ị 23 Mar
'08
30 M ar '08 06 Apr *08| 13 Apr tffi; 20 Apr '08i 27 Apr '08 04 M ay ‘oa 11 May
V T F5SMt]vfFS SMTTNT'r issMlf PVT F
p
S M T *VTF SSMT -wr F ỊSSMT AiT F SSMT Aifr F SSMfT A»T F
| S S VI7 AfTFS
sMtrNr ^ IsbMr M r F SfSMTfvr F s ịsviỊt wtssvrrhiTFS SVIT-’VTKSSMT^T
m m 1«'. I M —UMI 5»%
E li
2 E S I
2S%
BT—Ị 25%
5f t %

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Báo Cáo Cuối Ký Thực Tập Tốt Nghiệp Xậy Dựng Web Bán Hàng Trực Tuyến bằng Ope...
Báo Cáo Cuối Ký Thực Tập Tốt Nghiệp Xậy Dựng Web Bán Hàng Trực Tuyến bằng Ope...Báo Cáo Cuối Ký Thực Tập Tốt Nghiệp Xậy Dựng Web Bán Hàng Trực Tuyến bằng Ope...
Báo Cáo Cuối Ký Thực Tập Tốt Nghiệp Xậy Dựng Web Bán Hàng Trực Tuyến bằng Ope...
hoainhan1501
 
Công nghệ phần mềm chuong 1
Công nghệ phần mềm chuong 1Công nghệ phần mềm chuong 1
Công nghệ phần mềm chuong 1
laducqb
 
Quanly tour
Quanly tourQuanly tour
Quanly tour
Duy Phan
 

Was ist angesagt? (20)

Báo cáo đồ án tốt nghiệp "Ứng dụng trí tuệ nhân tạo nhận dạng chữ viết tay xâ...
Báo cáo đồ án tốt nghiệp "Ứng dụng trí tuệ nhân tạo nhận dạng chữ viết tay xâ...Báo cáo đồ án tốt nghiệp "Ứng dụng trí tuệ nhân tạo nhận dạng chữ viết tay xâ...
Báo cáo đồ án tốt nghiệp "Ứng dụng trí tuệ nhân tạo nhận dạng chữ viết tay xâ...
 
Mau bao cao project 1
Mau bao cao project 1Mau bao cao project 1
Mau bao cao project 1
 
Hệ thống quản lý bán hàng online
Hệ thống quản lý bán hàng onlineHệ thống quản lý bán hàng online
Hệ thống quản lý bán hàng online
 
Báo Cáo Cuối Ký Thực Tập Tốt Nghiệp Xậy Dựng Web Bán Hàng Trực Tuyến bằng Ope...
Báo Cáo Cuối Ký Thực Tập Tốt Nghiệp Xậy Dựng Web Bán Hàng Trực Tuyến bằng Ope...Báo Cáo Cuối Ký Thực Tập Tốt Nghiệp Xậy Dựng Web Bán Hàng Trực Tuyến bằng Ope...
Báo Cáo Cuối Ký Thực Tập Tốt Nghiệp Xậy Dựng Web Bán Hàng Trực Tuyến bằng Ope...
 
Đề tài: Phần mềm quản lý thông tin sinh viên, HOT, 9đ
Đề tài: Phần mềm quản lý thông tin sinh viên, HOT, 9đĐề tài: Phần mềm quản lý thông tin sinh viên, HOT, 9đ
Đề tài: Phần mềm quản lý thông tin sinh viên, HOT, 9đ
 
Công nghệ phần mềm chuong 1
Công nghệ phần mềm chuong 1Công nghệ phần mềm chuong 1
Công nghệ phần mềm chuong 1
 
Báo cáo tốt nghiệp
Báo cáo tốt nghiệpBáo cáo tốt nghiệp
Báo cáo tốt nghiệp
 
Đề tài: Xây dựng phần mềm quản lý thông tin nhân sự ĐH Hải Phòng
Đề tài: Xây dựng phần mềm quản lý thông tin nhân sự ĐH Hải PhòngĐề tài: Xây dựng phần mềm quản lý thông tin nhân sự ĐH Hải Phòng
Đề tài: Xây dựng phần mềm quản lý thông tin nhân sự ĐH Hải Phòng
 
Bao cao UML phan tich he thong nha cho thue
Bao cao UML phan tich he thong nha cho thueBao cao UML phan tich he thong nha cho thue
Bao cao UML phan tich he thong nha cho thue
 
Hệ thống thông tin quản lý-website tin tức nhà đất
Hệ thống thông tin quản lý-website tin tức nhà đấtHệ thống thông tin quản lý-website tin tức nhà đất
Hệ thống thông tin quản lý-website tin tức nhà đất
 
Đề tài: Thiết kế hệ thống thông tin quản lý phân phối Gas, HOT
Đề tài: Thiết kế hệ thống thông tin quản lý phân phối Gas, HOTĐề tài: Thiết kế hệ thống thông tin quản lý phân phối Gas, HOT
Đề tài: Thiết kế hệ thống thông tin quản lý phân phối Gas, HOT
 
Phát triển hệ thống thương mại điện tử PTIT
Phát triển hệ thống thương mại điện tử PTITPhát triển hệ thống thương mại điện tử PTIT
Phát triển hệ thống thương mại điện tử PTIT
 
Đồ án kiểm thử phần mềm
Đồ án kiểm thử phần mềmĐồ án kiểm thử phần mềm
Đồ án kiểm thử phần mềm
 
Mô hình hóa Use Case 01
Mô hình hóa Use Case 01Mô hình hóa Use Case 01
Mô hình hóa Use Case 01
 
Đề tài: Quản lý cửa hàng vật liệu xây dựng, HAY, 9đ
Đề tài: Quản lý cửa hàng vật liệu xây dựng, HAY, 9đĐề tài: Quản lý cửa hàng vật liệu xây dựng, HAY, 9đ
Đề tài: Quản lý cửa hàng vật liệu xây dựng, HAY, 9đ
 
Đề tài: Quản lý hệ thống bán vé máy bay của Vietnam Airline, 9đ
Đề tài: Quản lý hệ thống bán vé máy bay của Vietnam Airline, 9đĐề tài: Quản lý hệ thống bán vé máy bay của Vietnam Airline, 9đ
Đề tài: Quản lý hệ thống bán vé máy bay của Vietnam Airline, 9đ
 
Quanly tour
Quanly tourQuanly tour
Quanly tour
 
Do an xay_dung_website_thuong_mai_dien_tu
Do an xay_dung_website_thuong_mai_dien_tuDo an xay_dung_website_thuong_mai_dien_tu
Do an xay_dung_website_thuong_mai_dien_tu
 
Đề tài: Phần mềm quản lý thư viện và website tra cứu sách, HOT
Đề tài: Phần mềm quản lý thư viện và website tra cứu sách, HOTĐề tài: Phần mềm quản lý thư viện và website tra cứu sách, HOT
Đề tài: Phần mềm quản lý thư viện và website tra cứu sách, HOT
 
Đề Tài Thiết Kế Phần Mềm Quản Lý Sinh Viên
Đề Tài Thiết Kế Phần Mềm Quản Lý Sinh Viên Đề Tài Thiết Kế Phần Mềm Quản Lý Sinh Viên
Đề Tài Thiết Kế Phần Mềm Quản Lý Sinh Viên
 

Andere mochten auch

Ke toan vien
Ke toan vienKe toan vien
Ke toan vien
nghiemluc
 
04 binh vnat nhan bsx va nhan asean
04 binh vnat nhan bsx va nhan asean04 binh vnat nhan bsx va nhan asean
04 binh vnat nhan bsx va nhan asean
duanesrt
 
Báo cáo đồ án môn công nghệ phần mềm
Báo cáo đồ án môn công nghệ phần mềmBáo cáo đồ án môn công nghệ phần mềm
Báo cáo đồ án môn công nghệ phần mềm
RiTa15
 
Slide thuyet trinh marketing dich vu de tai xay dung chien luoc marketing dic...
Slide thuyet trinh marketing dich vu de tai xay dung chien luoc marketing dic...Slide thuyet trinh marketing dich vu de tai xay dung chien luoc marketing dic...
Slide thuyet trinh marketing dich vu de tai xay dung chien luoc marketing dic...
Ngọc Hưng
 
Bao cao thuc tap website tin tuc joomla
Bao cao thuc tap website tin tuc joomlaBao cao thuc tap website tin tuc joomla
Bao cao thuc tap website tin tuc joomla
Kiên Lê
 

Andere mochten auch (20)

Xây dựng cơ sở dữ liệu du lịch - (ứng dụng GIS)
Xây dựng cơ sở dữ liệu du lịch - (ứng dụng GIS)Xây dựng cơ sở dữ liệu du lịch - (ứng dụng GIS)
Xây dựng cơ sở dữ liệu du lịch - (ứng dụng GIS)
 
Giáo trình phân tích thiết kế hệ thống thông tin
Giáo trình phân tích thiết kế hệ thống thông tinGiáo trình phân tích thiết kế hệ thống thông tin
Giáo trình phân tích thiết kế hệ thống thông tin
 
đồ áN phân tích thiết kế hệ thống quản lý bán hàng siêu thị
đồ áN phân tích thiết kế hệ thống quản lý bán hàng siêu thịđồ áN phân tích thiết kế hệ thống quản lý bán hàng siêu thị
đồ áN phân tích thiết kế hệ thống quản lý bán hàng siêu thị
 
Phần mềm GetFly CRM - Giải pháp Quản lý khách hàng thông minh
Phần mềm GetFly CRM - Giải pháp Quản lý khách hàng thông minhPhần mềm GetFly CRM - Giải pháp Quản lý khách hàng thông minh
Phần mềm GetFly CRM - Giải pháp Quản lý khách hàng thông minh
 
Ke toan vien
Ke toan vienKe toan vien
Ke toan vien
 
04 binh vnat nhan bsx va nhan asean
04 binh vnat nhan bsx va nhan asean04 binh vnat nhan bsx va nhan asean
04 binh vnat nhan bsx va nhan asean
 
Báo cáo thực tập Athena - Xây dựng web tin tức bằng WordPress
Báo cáo thực tập Athena - Xây dựng web tin tức bằng WordPressBáo cáo thực tập Athena - Xây dựng web tin tức bằng WordPress
Báo cáo thực tập Athena - Xây dựng web tin tức bằng WordPress
 
Bản mô tả công việc nc & pttt
Bản mô tả công việc  nc & ptttBản mô tả công việc  nc & pttt
Bản mô tả công việc nc & pttt
 
Báo cáo đồ án môn công nghệ phần mềm
Báo cáo đồ án môn công nghệ phần mềmBáo cáo đồ án môn công nghệ phần mềm
Báo cáo đồ án môn công nghệ phần mềm
 
Báo cáo bài tập lớn môn Cơ sở dữ liệu - Học viện công nghệ bưu chính viễn thông
Báo cáo bài tập lớn môn Cơ sở dữ liệu - Học viện công nghệ bưu chính viễn thôngBáo cáo bài tập lớn môn Cơ sở dữ liệu - Học viện công nghệ bưu chính viễn thông
Báo cáo bài tập lớn môn Cơ sở dữ liệu - Học viện công nghệ bưu chính viễn thông
 
Slide thuyet trinh marketing dich vu de tai xay dung chien luoc marketing dic...
Slide thuyet trinh marketing dich vu de tai xay dung chien luoc marketing dic...Slide thuyet trinh marketing dich vu de tai xay dung chien luoc marketing dic...
Slide thuyet trinh marketing dich vu de tai xay dung chien luoc marketing dic...
 
Hoàn thiện chiến lược marketing du lịch nhằm thu hút du khách quốc tế đến việ...
Hoàn thiện chiến lược marketing du lịch nhằm thu hút du khách quốc tế đến việ...Hoàn thiện chiến lược marketing du lịch nhằm thu hút du khách quốc tế đến việ...
Hoàn thiện chiến lược marketing du lịch nhằm thu hút du khách quốc tế đến việ...
 
Bao cao thuc tap website tin tuc joomla
Bao cao thuc tap website tin tuc joomlaBao cao thuc tap website tin tuc joomla
Bao cao thuc tap website tin tuc joomla
 
Bản thuyết minh về sapa
Bản thuyết minh về sapaBản thuyết minh về sapa
Bản thuyết minh về sapa
 
Travelling in time with SQL Server 2016 - Damian Widera
Travelling in time with SQL Server 2016 - Damian WideraTravelling in time with SQL Server 2016 - Damian Widera
Travelling in time with SQL Server 2016 - Damian Widera
 
05 en - hlcba eu january 2016
05   en - hlcba eu january 201605   en - hlcba eu january 2016
05 en - hlcba eu january 2016
 
3. tran phu cuong vtcb en
3. tran phu cuong vtcb en3. tran phu cuong vtcb en
3. tran phu cuong vtcb en
 
ESRT_Hotro_8tinh_TayBac_VuQuocTri
ESRT_Hotro_8tinh_TayBac_VuQuocTriESRT_Hotro_8tinh_TayBac_VuQuocTri
ESRT_Hotro_8tinh_TayBac_VuQuocTri
 
Báo cáo thực tập chuyên đề Wordpress
Báo cáo thực tập chuyên đề WordpressBáo cáo thực tập chuyên đề Wordpress
Báo cáo thực tập chuyên đề Wordpress
 
BAO CAO THUC TAP SACOMBANK HA NAM
BAO CAO THUC TAP SACOMBANK HA NAMBAO CAO THUC TAP SACOMBANK HA NAM
BAO CAO THUC TAP SACOMBANK HA NAM
 

Ähnlich wie Đồ án chương trình quản lý website du lịch

Ứng dụng công nghệ truyền thông Lora trong hệ thống tự động hóa nông nghiệp.pdf
Ứng dụng công nghệ truyền thông Lora trong hệ thống tự động hóa nông nghiệp.pdfỨng dụng công nghệ truyền thông Lora trong hệ thống tự động hóa nông nghiệp.pdf
Ứng dụng công nghệ truyền thông Lora trong hệ thống tự động hóa nông nghiệp.pdf
Man_Ebook
 
Phan tich-thiet-ke-he-thong-tin
Phan tich-thiet-ke-he-thong-tinPhan tich-thiet-ke-he-thong-tin
Phan tich-thiet-ke-he-thong-tin
xxxabcyyy
 
2516102 phan-tich-thiet-ke-he-thong-thong-tin
2516102 phan-tich-thiet-ke-he-thong-thong-tin2516102 phan-tich-thiet-ke-he-thong-thong-tin
2516102 phan-tich-thiet-ke-he-thong-thong-tin
Truong Tuyen
 
50315210 baigiangkythuatphanmem
50315210 baigiangkythuatphanmem50315210 baigiangkythuatphanmem
50315210 baigiangkythuatphanmem
Nga Khổng
 
Đồ án Thiết kế trạm dẫn động cơ khí
Đồ án Thiết kế trạm dẫn động cơ khíĐồ án Thiết kế trạm dẫn động cơ khí
Đồ án Thiết kế trạm dẫn động cơ khí
Vida Stiedemann
 
Điều khiển dự báo thiết bị kho điện sử dụng trong hệ thống phát điện sức gió ...
Điều khiển dự báo thiết bị kho điện sử dụng trong hệ thống phát điện sức gió ...Điều khiển dự báo thiết bị kho điện sử dụng trong hệ thống phát điện sức gió ...
Điều khiển dự báo thiết bị kho điện sử dụng trong hệ thống phát điện sức gió ...
Man_Ebook
 

Ähnlich wie Đồ án chương trình quản lý website du lịch (20)

do_an_ly_thuyet
do_an_ly_thuyetdo_an_ly_thuyet
do_an_ly_thuyet
 
Đề tài: Biện pháp nhằm cải thiện tài chính tại Công ty Nguyễn Đức Phát
Đề tài: Biện pháp nhằm cải thiện tài chính tại Công ty Nguyễn Đức PhátĐề tài: Biện pháp nhằm cải thiện tài chính tại Công ty Nguyễn Đức Phát
Đề tài: Biện pháp nhằm cải thiện tài chính tại Công ty Nguyễn Đức Phát
 
BÁO CÁO CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM 8 điểm-QUẢN LÝ CỬA HÀNG BÁN MÁY ẢNH
BÁO CÁO CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM 8 điểm-QUẢN LÝ CỬA HÀNG BÁN MÁY ẢNHBÁO CÁO CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM 8 điểm-QUẢN LÝ CỬA HÀNG BÁN MÁY ẢNH
BÁO CÁO CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM 8 điểm-QUẢN LÝ CỬA HÀNG BÁN MÁY ẢNH
 
Tìm hiểu và xây dựng trang web mẫu quảng bá thương hiệu cho các công ty
 Tìm hiểu và xây dựng trang web mẫu quảng bá thương hiệu cho các công ty Tìm hiểu và xây dựng trang web mẫu quảng bá thương hiệu cho các công ty
Tìm hiểu và xây dựng trang web mẫu quảng bá thương hiệu cho các công ty
 
Ứng dụng công nghệ truyền thông Lora trong hệ thống tự động hóa nông nghiệp.pdf
Ứng dụng công nghệ truyền thông Lora trong hệ thống tự động hóa nông nghiệp.pdfỨng dụng công nghệ truyền thông Lora trong hệ thống tự động hóa nông nghiệp.pdf
Ứng dụng công nghệ truyền thông Lora trong hệ thống tự động hóa nông nghiệp.pdf
 
Đề tài: Thiết kế trạm dẫn động cơ khí, HAY
Đề tài: Thiết kế trạm dẫn động cơ khí, HAYĐề tài: Thiết kế trạm dẫn động cơ khí, HAY
Đề tài: Thiết kế trạm dẫn động cơ khí, HAY
 
Bài giảng E-markeitng hiệu chỉnh 2022.pdf
Bài giảng E-markeitng hiệu chỉnh 2022.pdfBài giảng E-markeitng hiệu chỉnh 2022.pdf
Bài giảng E-markeitng hiệu chỉnh 2022.pdf
 
giải pháp xây dựng KCN Mỹ Phước thành KCN thân thiện môi trường
giải pháp xây dựng KCN Mỹ Phước thành KCN thân thiện môi trườnggiải pháp xây dựng KCN Mỹ Phước thành KCN thân thiện môi trường
giải pháp xây dựng KCN Mỹ Phước thành KCN thân thiện môi trường
 
Đề tài: Biện pháp cải thiện tài chính của công ty Cảng Nam Hải, HOT
Đề tài: Biện pháp cải thiện tài chính của công ty Cảng Nam Hải, HOTĐề tài: Biện pháp cải thiện tài chính của công ty Cảng Nam Hải, HOT
Đề tài: Biện pháp cải thiện tài chính của công ty Cảng Nam Hải, HOT
 
Phan tich-thiet-ke-he-thong-tin
Phan tich-thiet-ke-he-thong-tinPhan tich-thiet-ke-he-thong-tin
Phan tich-thiet-ke-he-thong-tin
 
2516102 phan-tich-thiet-ke-he-thong-thong-tin
2516102 phan-tich-thiet-ke-he-thong-thong-tin2516102 phan-tich-thiet-ke-he-thong-thong-tin
2516102 phan-tich-thiet-ke-he-thong-thong-tin
 
Pttkhttt
PttkhtttPttkhttt
Pttkhttt
 
Khóa luận tốt nghiệp Xây dựng hệ thống hỗ trợ tương tác trong quá trình điều ...
Khóa luận tốt nghiệp Xây dựng hệ thống hỗ trợ tương tác trong quá trình điều ...Khóa luận tốt nghiệp Xây dựng hệ thống hỗ trợ tương tác trong quá trình điều ...
Khóa luận tốt nghiệp Xây dựng hệ thống hỗ trợ tương tác trong quá trình điều ...
 
50315210 baigiangkythuatphanmem
50315210 baigiangkythuatphanmem50315210 baigiangkythuatphanmem
50315210 baigiangkythuatphanmem
 
Luận văn: Kiểm soát nội thu, chi ngân sách tại trường Cao Đẳng Nghề
Luận văn: Kiểm soát nội thu, chi ngân sách tại trường Cao Đẳng NghềLuận văn: Kiểm soát nội thu, chi ngân sách tại trường Cao Đẳng Nghề
Luận văn: Kiểm soát nội thu, chi ngân sách tại trường Cao Đẳng Nghề
 
Đồ án Thiết kế trạm dẫn động cơ khí
Đồ án Thiết kế trạm dẫn động cơ khíĐồ án Thiết kế trạm dẫn động cơ khí
Đồ án Thiết kế trạm dẫn động cơ khí
 
Kế Toán Doanh Thu Và Xác Định Kết Quả Hoạt Động Kinh Doanh Công Ty Nam Huy
Kế Toán Doanh Thu Và Xác Định Kết Quả Hoạt Động Kinh Doanh Công Ty Nam HuyKế Toán Doanh Thu Và Xác Định Kết Quả Hoạt Động Kinh Doanh Công Ty Nam Huy
Kế Toán Doanh Thu Và Xác Định Kết Quả Hoạt Động Kinh Doanh Công Ty Nam Huy
 
Công tác kế toán bán hàng tại công ty TNHH Phú Mỹ
Công tác kế toán bán hàng tại công ty TNHH Phú Mỹ Công tác kế toán bán hàng tại công ty TNHH Phú Mỹ
Công tác kế toán bán hàng tại công ty TNHH Phú Mỹ
 
Hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại trung tâm khai thác tân sơn ...
Hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại trung tâm khai thác tân sơn ...Hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại trung tâm khai thác tân sơn ...
Hoàn thiện hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại trung tâm khai thác tân sơn ...
 
Điều khiển dự báo thiết bị kho điện sử dụng trong hệ thống phát điện sức gió ...
Điều khiển dự báo thiết bị kho điện sử dụng trong hệ thống phát điện sức gió ...Điều khiển dự báo thiết bị kho điện sử dụng trong hệ thống phát điện sức gió ...
Điều khiển dự báo thiết bị kho điện sử dụng trong hệ thống phát điện sức gió ...
 

Kürzlich hochgeladen

Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứngBáo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
ngtrungkien12
 
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.docbài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
LeHoaiDuyen
 

Kürzlich hochgeladen (6)

Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafeTạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
Tạp dề ngắn phục vụ cho nhà hàng, quán cafe
 
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứngBáo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
Báo cáo thực tập môn logistics và quản lý chuỗi cung ứng
 
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
Enter Digital - Ứng dụng Digital Marketing trong nhà hàng Nhật Bản - Minh Anh...
 
Chương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slide
Chương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slideChương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slide
Chương 7 Chủ nghĩa xã hội khoa học neu slide
 
Căn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdf
Căn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdfCăn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdf
Căn hộ Aio City Bình Tân - Tập đoàn Hoa Lâm.pdf
 
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.docbài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
bài tập trắc nghiệm cho sinh viên. (1)doc.doc
 

Đồ án chương trình quản lý website du lịch

  • 1. TRƯỜNG ĐẠT HỌC AN GIANG KHOA KỸ THUẬT CONG’ NGHỆ MOI TRƯỜNG ĩoEŨlcs ĐÒ ÁN QUẢN LÍ ĐÈ ÁN PHẦN MÈM CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ WEBSITE DU LỊCH Sinh viên thực hiện: Mai Duy Tân Lẻ Chí TâmChâu Trần Trúc Ly Lê Thị NhưÝ MSSVDTH051103 MSSV DTH051101 MSSV DTH051093 MSSV DTH051117
  • 2. Đề án quản lý phần mềm 2 Mục lục: LỜI NÒI ĐÀU....................................................................................................................................................... 4 TỎNGQUAN.....................................................................................................................................................5 1. Giới thiệu.....................................................................................................................................................5 1.1. Tổng quan về website dulịch An Giang:........................................................................................5 1.2. Mô tă phạmvi hệ thống...................................................................................................................5 1.3. Ràng buộc tống quan hệ thống........................................................................................................6 2. Mô tả hệ thống......... .................... ......................................................... .......................................... .......7 2.1. Phương án tổng quan:......................................................................................................................7 3. Đánh giá khá thi................................................... ..................... ..............................................................7 3.1. Khả thi kinh tế:.................................................................................................................................7 3.1.1. Lợi nhuận:.........................................................................................................................................7 3.1.2. Chi phí:..............................................................................................................................................8 3.2. Khả thi kỹ thuật:...............................................................................................................................9 3.2.1. Độ lớn dựán:....................................................................................................................................9 3.2.2. Cấu trúc dựán:...............................................................................................................................10 3.2.3. Nhómphát triển:............................................................................................................................10 3.2.4. Nhómngười dùng:.........................................................................................................................10 3.2.5. Sau đây là bảng mô tả tổng hợp rũ i ro về mặt kỹ thuật:............................................................11 3.3. Khả thi hoạt động...........................................................................................................................12 3.4. Kế hoạch lịch biểu thực hiện các công việcliên quan đến dự án:...........................................! 3 3.4.1. Thông tin liên quan đến các công việc............! 5 3.4.2. Ke hoạch thực hiện các công việc:...................18 3.4.3. Sơ đồ PERT.............’.....................................................................................................................19 4. Các phát sinh về quản lý:.......................................................................................................................19 4. ]. Vai trò của các thành viên.............................................................................19 4.2. Bảng mô tả công việc và trách nhiệmđối với tùng thanh viên 20 4.3. Nguyên tắc làmviệc, trao đối và sự giámsát các công việc 21 PHÂN TÍCH......................................................... .............................. ............................................................... ....................................................21 1. Phân tích hiện trạng................................................................................................................................21 1.1. Sơ đồ tố chức phòng ban của công ty...........................................................................................21 1.2. Mô tà họat động hiện trạng với bài toán tương ứng....................................................................22 1.3. Qui trình đãng ký hợp đồng du lịch:.............................................................................................23 2. Phân tích yêu cầu hệ thống....................................................................................................................23 2.1. Yêu cầu chức năng:........................................................................................................................23 2.2. Danh sách quy định:....................................................................................................................24 2.3. Yêu cầu phi chức năng (chất lượng phần mềm)..........................................................................24 2.4. Ràng buộc phát triển hệ thống......................................................................................................25 3. Phân tích dữ Liệu ........................................ ...........................................................................................26 3.1. Mô hình thực thể- kết hợp.............................................................................................................26 3.2. Mô hình xử lý .................................................................................................................................27 THIỂT KỂ................ ............................................................................................................................................ ....................................27 1. Thiết kế hệ thống.................................................. ..................... ............................................................27 1.1. Mô tã các hệ thông con..................................................................................................................27 1.2. Mô hình xử lý mức to chức vật lý................................................................................................28
  • 3. Đề án quản lý phần mềm 3 1.3. Cấu trúc phân cap chức năng tụ' động hoá..................................................................................28 1.3.1. Sơ đồ cây cấu trúc chức năng chínhcủa phần mềm ....................................................................30 1.4. Thiết kế chức năng tụ động hoá....................................................................................................31 2. Thiết kế giao diện......................................................................................................................................31 2.1. Màn hình chính................................................................................................................................31 2.2. Màn hình đăng nhập........................................................................................................................32 2.3. Màn hình Quản lýhợp đồng..........................................................................................................32 2.4. Màn hỉnh quản lý thanh toán........................................................................................................33 2.5. Màn hỉnh quản lý phương tiện......................................................................................................33 2.6. Màn hình quản lý nhân viên.........................................................................................................34 2.7. Màn hình quản lý khách hàng.......................................................................................................34 2.8. Màn hình quản lý tour du lịch.......................................................................................................34 2.9. Các menu chức năng tiêu biếu.......................................................................................................35 2.9.1. Menu hệ thống.................................................................................................................................35 2.9.2. Menu quản lý...................................................................................................................................35 2.9.3. Menu tiện ích...................................................................................................................................36 2.10. Thanh toolbar chứa menu chức năng.............................................................................................36 3. Thiết kế dữ liệu......................................................................................................................................36 3.1. Sơ đồ các mối quan hệ giữa các băn dữ liệu.................................................................................36 Các bảng dữ liệu.......................................................................................................................................37 3.2. Ràng buộc toàn vẹn.........................................................................................................................41 3.3. Thiết kế vật lý dữ liệu.....................................................................................................................44 Minh Họa bằng M icrosoftProct............................................................................................................. 46 LỜI NÓI ĐẦU Chúng ta đang sống trong thời buôi mà công nghệ thông tin đang dẫn đầu về tính hiệu quả, nhanh chóng, đảmđương hầu như tất cả công việc tính toán mệt nhọc của con người, Do đó, việc nghiên cứu đế tìmra một hệ thống thông tin là công việc trở nên cực kỳ quan trọng,có tínhquyết định sự mạnh yếu cúa một quốc gia và xu hướng càng trở nên thiết yểu trong mọi lĩnh vực. Trong xu thế toàn cầu hoá đangdiễn ra sự cạnh tranh gay gắt giữa các đoànthể,tập the,công ty trong và ngoàinước cho thấy được sự không thê thiếu được Hệ thốngcông nghệ thông tin.Đầu tư vào hệ thống thông tin, một hệ thống tự động hóa là công việc không thê thiểu đối với các doanh nghiệp. TỔNG QUAN 1. Giới thiệu 1.1. Tổng quan về we bsite du lịch An Giang: An Giang có số lượng khách du lịch trong và ngoàinước đến thamquan hàng nãmrất đông.Do đó,nhằmphục vụ khách hàngđược tốt hơnvà thuhút kháchhàng nhiềuhơn,naychúngtôi áp dụng hệ thốngtin bọc vào hệ thống quản lý các tourdu lịch của mình cũng như các thông tin có liên quan đến khách hàng. Trang web giới thiệu các tour viếng thămcác thắng cảnh ở An Giang. Chính vì vậy, mà website của chúngtôicó hệ thống phương tiện traođôithông tin khá đầy đủvà thôngtin chitiết về con người và vùng đất An Giang.Đồng thờiwebsite cũng quănlý đầy đủ thôngtin về các loạihinh và hình thức dulịch, các tuyến và các địa điểmdu lịch trong tinh An Giang. Hệ chương trình phải có thêmchức năng thamkhảo
  • 4. Đề án quản lý phần mềm 4 các thông tin mà khách hàng yêu cầu,lên hộp đồng chokhách,thốngkê hàng tháng về khoánthu từcác dịch vụ của các loại hình du lịch khác nhau. 1.2. Mô tả phạm vi hệ thống Website du lịch An giang Người lập: Mai Duy Tân Ngay:12/1/2008 Tên dự án: Quàn lý các loại hình du lịch An Giang o Quản lý dự án: Mai Duy Tân Phát biểu vấn đề: Website xây dựng sẵn một sô loại hình du lịch nhu sau: o Du lịch di động:Tô chúc thamquan các danlilam thắng cảnhthuộckhu vực An Giang.Trong loại hình này thườngcó các hìnhthức sau:Du lịch du mục, du lịch trên sông,du lịch tự chọn,o Du lịch kết hợp nghề nghiệp:Thườngdành chocác doanhnhânnước ngoàimuốn thamquan,tìmhiểu thịtrường Việt Nam; các nhà khoa học và các hoạt động xã hộiđi dự hộinghịkết họp vớithamquan,o Du lịch xã hộivà gia đình:Thường dành chocác đốitượngthu nhập trung bìnhnhư:Các cán bộ công nhân viên, sinh viên học sinh...o Ngoàira website còn hoạch định một số chươngtrinh đu lịch,cung cấp thôngtin hướng dẫn,liên hệ đặt phòngkhách sạn,cung cấp phương tiện vânchuyển
  • 5. Đề án quản lý phần mềm 5 1.3. Ràng buộc tổng quan hệ thống o Ngày hoàn thành dự án đê triên khai không quá 90 ngày oHệ thống phàihoạt độngổn định sau1 tháng kể từngày triển khai hệ thong o Chi phí phần cứng không vượt quá chí phí đật ra o Chi phí phát triển phần mềmkhông quá mức thoả thuậno Không ảnh hưởng đến cơ cấu tô chức củacôngty o Hệ thống sau khi triển khai phải đáp úng nhu cầu tự' động hóa các công việc hiện tại hơn 50% số lượng công việc liên quan Mục tiêu o Tạo sựthoảimái cho khách hàng trongviệc lựa chọn các tourdu lịch,do đỏ hệ thốngmớiphảitụ'động cập nhật thông tin này và liệt kê đầy đủ khi khách hàng thanh toán. o Tạo điều kiện cho du khách tìmhiểu về con người An Giang, đặc biệt về dân tộc thiểu số. Mô tá o Hệ thống mới sẽ ghi nhận tất cả thông tin về khách hàng như: Loại hình du lịch mà khách thamgia, loại phương tiện, khách sạn, dịch vụ kèmtheo chuyến thamquan... o Việc thanh toán tiền được tự động in hoá đơn thanh toán bao gồmcác dịch vụ mà website cung ứng. Lọi ích mang lại o Tạo sựthoảimái cho khách hàng trong việc thanhtoántiền chiphí o Tạo một bộ mặt mang tính chuyên nghiệp(được tựđộnghóa)cho websiteo Phát sinh thêmnhiều cơ hộiđc mở rộng nhiều loại dịch vụ trong tương lai0 Định hướng kịp thờitrong việc kinh doanh nhiều loạidịch vụ vì báo cáo tựđộng hàng tuần về doanh thucủa khoảnthu từ dịch vụ và loạihinh đu lịch. Cáchbước thực hiện đê hoàn thành dự án o Lập kế hoạch pháttriên hệ thong o Phân tích hệ thống o Thiết kế o Lập trình o Kiểm tra Thời gian ước tính o 90 ngày (kê từ ngày lập kế hoạch hệ thống)
  • 6. Đề án quản lý phần mềm 2. Mô tả hệ thống 2.1. Phương án tổng quan: Phần cứng:Một máy serverđật tạitrung tâmcông ty và các máy tương thích khác đặt tạicác phòng ban,các trạmdịch vụ.Các máy liên hệ thông tin qua việc nổikết Internet và hệ thống mạng LAN. - Vấn đè bao mật cũng phải quan tâmdo vậy, hệ thống cần được báo dưỡng và nâng cấp - Chi phỉ cho dự án: o 1 máy ServerIBM : 2350 USD o Các máy khác : 450 USD o Phần mềm Quánlý loại hình du lich: 250 USD o Các phần mềm hỗ trợ khác: SQL server,MSProject,... o Tống chiphí:2350 + số lượng máy con * 450 + 250 + Các chi phí phát sinhkhác cho việc mua thiết bịcó liên quan. 3. Đánh giá khả thi 3.1. Khả thi kinh tế : 3.1.1. Lợi nhuận: Lơi nhuàn hữu hình: Chủng ta xác định những lợinhuận mà hệ thống có thểmang lại và có thể xác định bằng đơn vịtiền tệ (VND). o Khi chưa có hệ thống quản lý: Việc trao đổithông tin không đồng bộ,thiếu chính xác.Hệ thống quản iý về các loại hình du lịch, các chương trình, các tuyến, các địa điểmdu lịch rườm rà về thủ tục, tra cứu khó khăn làmcho khách hàngphảiđợilâu tạo cảmgiác khó chịu chokhách.Do khôngcó hệthống tựđộng hoá,việc thốngkê các khoàn thutù'các dịch vụ du lịch phàilàmbằng tay,tốnmột khoản thời gian khá lớn, chi phí thuê nhân công làmviệc này cũng tốn kém. Tính ra hàng nămcông ty phảithất thoát một số tiền khá lớn cho việc không đáp ứng đầy đù yêu cầu như tính nhanh chóng,hiệu quả và tiện nghi của hệ thống. Khi sử' dụng hệ thống mới: Tính hiệu quả và nhanh chóng do hệ thống mớiđemlại là điều được để cập trên hết.Việc áp dụng hệ thống mớiđã làm cho hiệu suất côngviệc tăng cao,trao đổithôngtin được diễn ra trong trạng tháian toàn,đồngbộ,chính xác do tính năng ưu việt của hệ thống vi tính đemlại. Với hệ thống mới, khách sẽ được thoả mãn hon về thủ tục nhanh chóng, các thông tin thamkhảo khi khách yêu cẩu được đáp ứng đầy đủ chi tiết hơn,cụ thể hơn,hợp lý hơn.Việc thốngkê hàng tháng về cáckhoảnthukhôngcònpháilàmđau đầu nhức óc,mệt mỏi nữa vì hệ thống mới tự thống kẽ và chúng ta có thể tra cứu,thamkhảo bất cứ lúc nào khi cần.Do vậy,chiphí sẽ giảmthiếu,lợi nhuận tăng cao,tínhhiện đạihoáđược giảiquyết. Đó là những gì mà hệ thống mới này có thể mang lại, đáp ứng được nhu cầu cấp thiết khi lượng
  • 7. Đề án quản lý phần mềm khách hàng nămtăng lên. 3.1.2. Chi phí: Mô tả Chi phí phát triển hệ thông Chi phí mua phân mêm, phân cứng và trang thiêtbịChi phí đào tạo sử dụng hệ thống Lơi nhu ân vô hình: Lọi nhuận vô hình của hệ thông quản lý tour du lịch STT Tên lợi nhuận vô hình 1 Hạn chê được xử lý tính toán sai lệch, tôn nhiêu thời gian 2 Tạo cho khách hàng cảmgiác thoảimái khi việc thanh toán cácchiphí chidiễn ra trongmột phút chốc. 3 Tạo cho công ty một bộ mặt mới đây tính chuyên nghiệp, hiện đại với việc quản lý đã được tự động hỏa 4 Nhân viên sẽ tiêp cận và học hòi thèmvê tin học, cách sử dụng phân mêm trong công việc của minh 5 Các báo cáo doanhthu,thanhtoán hóa đơnđã được tự độnghóavà xuât kêt quả thật nhanh chóng và chinh xác. 6 Với quy mô kinh doanh ngày càng đilên do hệ thông mới ra đời, sẽ tạo cho nhân viên sựvững chắc nghề nghiệp trong công tuy.Mặt khác,nó củngtạo niềmtin,uy tín và độ tin cậy của khách hàng đối với công ty.
  • 8. Đề án quản lý phần mềm 8 3.2. Khả thi kỹ thuật: Khả thi về mặt kỹ thuật thực chất là đánh giá rũi ro về mặt kỹ thuật nhamgiảm tốiđa các rũi ro có thể xảy ra trong quá trìnhtriền khaidự án.Một dự án có rất nhiều về mặt rũi ro, đây là rũi ro về mặt kỹ thuật và các yểu tố chínlibao gồm:độ lớn dự án,cấu trúc dự án,nhómphát triển,nhóm người dùng 3.2.1. Độ lớn dựán: Do đây là đề tàimôn học cho nên số lượng thànhviên thamgia dự án chicó 4 người.Vi vậy có những giaiđoạn côngviệc sẽ thực hiện bời1người. Công ty cỏ rất nhiều loại hình du lịch,môi loại hình đều liên quan trực tiếp đến hệ thống: o Du lịch di động:Du lịch du mục, du lịch trên sông,du lịch tự chọn,o Du lịch kết họp nghề nghiệp o Du lịch xã hội và gia đình Chi phí chuyên đôidữliệu cũ vào hệ thông Chi phí thuê quản trịviên Đê hệ thông mới đi vào hoạt động, công ty cần trang bị đây đủ máy vi tính, và nơi điều hành chính một cái máy đủ mạnh để xử lý khối dữ liệu tông kết từ các máy. Việc liên lạc phải thực hiện qua Internet,và phảitrangbịthêmModemnốikết đc truyền số liệu cho nhau.Ngoàira,máy in, máy fax phải trang bị thêm đê in hóa đơn cho khách hàng, chuyển faxtài liệu cho nhau. Chi phí mua phần mềm: Microsoft SQL, bộ Microsoft VisualStudio.NET.MS Project xem nhu'không đáng kê.Chi phí đào tạo cho các nhân viên trực tiếp sử dụng phần mềmcũng không thê không kê đến. Chi phí thuê nhân viên (Quản trị viên) để quản lý, bào tri hệ thống mới này. Tông họp chi phí định kỳ Mô tả Chi phi nâng câp,bảo hành phân mêm Chi phí nâng cấp phầncứng và thiếtbị Chi phí truyên thông Chi phí phát sinh dung lượng lun trữ dữ liệu Chi phí lương nhân viên quảntrịhệ thông
  • 9. Đề án quản lý phần mềm 9 Ngoàira còn có hệ thống các phươngtiện,hệ thống dịch vụvà các hệ thống khác. Phần lập trình đê cài đặt hệ thống có kích thước tương đối lớn vỉcórất nhiều thông tin liên quan đen hệ thống, cần cài đặt chương trình tương ứng ở mỗiloại hình du [ịch. 3.2.2. Cấu trúc dự án: Hệ thống này được xemlà hệ thống mới hoàn toàn về mặt tổ chức nhân sựthì công ty có một lo chức nhân sự ổn định,ít thay đổi,nhânviên làmviệc lâu dài, thủ tục giấy tờ đơn giản 3.2.3. Nhóm phát triể n: Công cụ mà nhỏmphát triên chúng emsử dụng đê thực hiện dự án như sau:o Hệ điều hành: Windows XPSP2 o Công cụ lập trình:Microsoft VisualStudio.Net o Công cụ phântích,thiết kế:MS Project o Công cụ viết báo cáo:Microsoft WordXPSP1 Phần cứng,chúng tôidùngchú yếu máy tính đê bàn PCtừ Pentium4 trở lên. Tất cả thành viên trong nhómđều có thể sửdụngcác côngcụ phát triền trên,chicó MSProject là mới được giáo viên hướng dẫnthực hành dạy sử dụng do vậy có thể đẫn đến một số thiếu sót. Với hệ thống quản lý, chúng tôi chưa quen thuộc cho lắmvề hệ thống này. Vì chúng tôi do tiếp cận khoảng vàilần khithực hiện các đồ án môn học trước như:Quản lý bưu điện,(môn Nhập môn côngnghệ phần mềm), quản lý bệnh viện (môn Nhập môn công nghệ phần mềm), ngoài ra các môn khác chủ yếu nghiên về phần tích còn thiết kế thì ít được chú trọng. 3.2.4. Nhóm người dùng: Đa số nhân viên trong công ty đều đã qua khâu tuyển chọn, đều có trình độ từ Cao đang trở lên, về trình độ tin học thì một số chưa hiểu biết nhiều nhưng thời gian để đào tạo, chỉ dẫn sẽ không mất nhiều thời gian.Thêmvào đó,họ có trình độ chuyên môn cao và thường xuyên tiếp xúc với những hệ thong tin học.
  • 10. Đề án quản lý phần mềm 10 3.2.5. Sau đây là bảng mô tả tổng hợp rũi ro về mặt kỹ thuật: Dự án: Quan lý các loại hình du lịch Người đánh giá: Mai Duy Tân Lê Chí Tâm Ngày: 12/1/2008 STT Rũi ro Đánh giá Mô tả đánh giá Mồ tả khăc phục 1 Thay đôi tô chức, cơ cấu Rât thâp Không ảnh hưởng 2 Sự nhận thức của người dùng về việc tích cực tham gia hệ thống Thâp Đa sô gân toàn bộ nhân viên muốn tin học hóa bằng hệ thống mới 3 Sự quen thuộc với quy trình pháttriên hệ thống Cao Hâu như tât cả nhân viên đều chưa thamgia vào Viêt báo cảo vê tâm quan trọng và vaitrò từng giaiđoạn cho nhân viên hoặc thuyết minh 1 -3 buổi trực tiếp đến nhân viên 4 Sự quen thuộc của ngườiphát tricn trong hệ thống thông tin quản lý Thâp Tât cả thành viên trong nhóm đểu có kinh nghiệm trong hệ thống thông tin quản lý 5 Trình độ tin học của nhân viên T rung bình Những nhân viên trong các phòng ban liên quan đến hệ thống đều có trình độ tin học cơ bản Nêu thây cân thiêt thì mờ 1 lớp đào tạo ngấn hạn 2 tuần cho nhân viên 6 Độ lớn dự án Cao Hệ thông cân quàn lý 3 loại hình du lịch vớimô hình dữ dữ liệu phân tán, số lượng thành viên Giai đoạn càiđặt sẽđược thực hiện song song song với giai đoạn kiểmtra và thử
  • 11. Đề án quản lý phần mềm 11 3.3. Khả thi hoạt động thamgia dự án là 4 người nghiệmhệ thông. 7 Quan hệ giữa các thành viên Tliâp Những thành viên đêu làm việc ăn ý và gậpmặt nhau hằng ngày nên sẽ tránh được hiểu lầm trong mỗi giai đoạn 8 Kích thước lập trình Cao Thời gian cài đặt có thê vài tuần với 4 thành viên Sẽ bỏ qua một vài yêu tố liên quan chất lượng hệ thống như: tốc độ thực thi, backup dữ liệu Dự án: Quản lý các loại hình du lịch Người đánh giá: Châu Trân Trúc Ly, Lê Thị Như Ý Ngày:12/1/2008 STT Rũi ro Đánh giá Mô tả đánh giá Mô tả khăc phục 1 Tác động của hệthôngmớivề cấu trúc và thù tục công ty Thâp Hệ thông mới không làm gia tăng các thủ tục giao dịch vớikhách hàng.Ngược lại nó còn giúp cho công ty giảm bớt giấy tờ liên quan 2 Mở rộng chât lượng những dịch vụ sẵn cỏ trong công ty Rât thâp Công ty sau khicó hệ thống mới sẽ tạo thuận lợi cho việc mở rộng quy mô kinh doanh, gia tăng chất lượng phục vụ của
  • 12. Đề án quản lý phần mềm 12 3.4. Kế hoạch lịch biể u thực hiệ n các công việ c liên quan đế n dự án: o Sơ đồ cây công việc cho giai đoạn lập kế hoạch triển khai: các loại dịch vụ mà phục vụ khách hàng 3 Mở thêmdịch vụ mới Cao Khí công ty cân mở thêm loại dịch vụ mới thì đòi hỏi dịch vụ này phảiđược quản lý, tạo tính đồng bộ(mọi giao dịch khách hàng phải được tin học hóa) đổi với khách hàng Nhóm phát triên hệ thống phảiđâmbảo tính tiến hóa và dễ dàng nâng cấp hệ thống tương laitrong quá trình phát triển dự án 4 Những thuận lợi trong việc mở rộng kinh doanh Thâp Không ành hường o Sơ đồ cây công việc cho giai đoạn phân tích:
  • 13. Đề án quản lý phần mềm 13
  • 14. Đề án quản lý phần mềm 14 Sơ đồ cây công việc cho giaiđoạn thiết kế: Thiết kể đốitượng giao tiếp người Thiết kể lớp đốitượng giao tiếp dữ Thiết kể Form Thiết kể Report Sơ đồ cây công việc cho giaiđoạn lập trình: Thiết kể dữ liêu Thiết kể giao diên
  • 15. Đề án quản lý phần mềm 15 3.4.1. Thông tin liên quan đế n các công việ c STT Tên công việc Ngưòí thực hiện Thòi gian (ngày) Ket quá nhận Kết quả chuyển giao Yêu câu chất lượng 1 Khởi tạo hệ thong (A) Mai Duy Tân 3 Không có Danh sách thành viên, nguyên tác làmviệc Không có 2 Lập kê hoạch phát triển hệ thống (B) Châu Trần Trúc Ly 3 Danh sách thành viên,nguyên tắc làm việc Bảng tải liệu mô tả phát triển hệ thống Đây đủ,chitiết 3 Lập danh sách yêu cầu (C) Lê Thị Như Ý 5 Danh sách các ràng buộc, biểu mẫu hóa đơn, Danh sách các yêu cầu chức năng nghiệp vụ, Chi tiết, rõ ràng, không mơ o Sơ đồ cây công việc cho giai đoạn kiềm tra:
  • 16. Đề án quản lý phần mềm 16
  • 17. Đề án quản lý phần mềm 17 yêu câu tông quan,... yêu câu chức năng hệ thống và yêu cầu phichức năng hô 4 Lập mô hình DFD vật lý hiện hành (D) Châu Trần Trúc Ly 4 Danh sách các yêu cầu chức năng nghiệp vụ, yêu cẩu chức năng hệ thống và yêu càu phi chức năng Sơ đô DFD vật lý hiện hành Rõ ràng 5 Lập mô hình DFD quan niệm hiện hành (E) Lê Chí Tâm 4 Sơ đô DFD vật íý hiện hành Sơ đô DFD quan niệm hiện hành Rõ ràng 6 Lập mô hình thục thể kết hợp(F) Lê ThịNhư Ý 5 Sơ đô DFD quan niệm tương lai Danh sách các bảng dữ liệu chính và các quan hệ giữa chúng Đây đù 7 Thiêt kê lớp đối tượng giao tiếp người dùng (G) Châu Trần Trúc Ly, Lê Thị Như Ý 6 Sơ đô DFD quan niệm tương lai Các lớp đốitượng liên quan đến giao tiếp ngườidùng Các lớp đối tượng với đầy đủ thuộc tính và hàm 8 Thiêt kê Mai Duy 6 Sơ đô DFD Các lớp đôi Các lớp
  • 18. Đề án quản lý phần mềm 18 lớp đôitượng giao tiếp dữ liệu (H) Tân, Lê Chí Tâm quan niệmtương lai tượng liên quan đên giao tiếp dữ liệu đôi tượng với đầy đủ thuộc tính và hàm 9 Thiêt kê form (I) Mai Duy Tân, Lê Chí Tâm 3 Sơ đô DFD quan niệm tương lai, danh sáchđối tượng dữ liệu Danh dách các form Trực quan, tiện dụng 10 Thiêt kê report (J) Mai Duy Tân,Châu Trần Trúc Ly 3 Sơ đô DFD quan niệm tương lai, danh sáchcác đối tượng dữ liệu Danh sách các report Trực quan, tiện dụng 11 Thiêt kê dữ liệu (K) Lê Chí Tâm, Lê Thị Nhu Ý 5 Sơ đô DFD quan niệm tương lai, danh sáchlớp đối tượng Danh sách các đối tượng dữ liệu: table, constraint,... Các bảng dữ liệu với đây đu ràng buộc, trigger,.. 12 Viết code các lớp đối tượng (L) Nhóm 4 Tât cả các lớp đổi tượng Code các lóp đôi tượng Thuân hướng đốitượng 13 Viêt code xử lý dữ liệu (M) Nhỏm 5 Code các lớp đối tượng và danh sách tất cà các lóp đối tượng thiết kể Code xử lý dữ liệu Thuân hướng đốitượng 14 Viết code Nhóm 5 Code xử lý dữ Chương trình Thuân
  • 19. Đề án quản lý phần mềm 19 3.4,2. Kế hoạch thực hiệ n các công việ c: xử lý giao diện (N) liệu, code các lớp đối tượng và danh sách formvà report hoành chỉnh lìướng đôi tượng 15 Kiêm tra yêu cầu chức năng nghiệp vụ (0) Châu Trần Trúc Ly, Lê ThịNhư Ý 3 Chương trình hoành chỉnh Phân mêm tương úng vớiyêu cầu chức năng nghiệp vụ Đây đủ yêu cầu chức năng nghiệp vụ 16 Kiêm tra yêu cầu chức năng hệ thống (P) Mai Duy Tân,Lê Chí Tâm 3 Chương trình hoành chỉnh Phân mêm tương úng vớiyêu cầu chức năng hệ thống Đây đủ yêu cẩu chức nãng hệ thống STT Công việc Công việc kêt thúc trưóc đó Thòi gian thực hiện 1 A 3 2 B A 3 3 c B 5 4 D c 4 5 E D 4 6 F E 5 7 G H 6 8 H E 6 9 I G,F 3 10 J I 3 11 K I 5 12 L N 4
  • 20. Đề án quản lý phần mềm 20 3.4.3. Sơ đồ PERT B,3 c,5 Ghi chú: Công việc X thực hiện trong thờigian n Y >m Công việc Y sau công việc X Do đó, thời gian đế hoành thành dự án là 9Ơ o Một số công việc thê trễ hạn trong giới hạn cho phép là 2-5 ngày. 4. Các phát sinh về quản lý: 4.1. Vai trò của các thành viên 13 M N 5 14 N J,K 5 15 o L,M 3 16 p o 3 tì,6 G,6 K,5 N,5 STT Tên thành viên Vai trò 1 Mai Duy Tân, Lê Chí Tâm, Châu Trân Trúc Ly Quản lý dự án D,4 E,4 p,30,3 F,5 J,3 M5 1, 3 L,4 x,n x,n
  • 21. Đề án quản lý phần mềm 21 Lê ThịNhư Ý 4.2. Bảng mô tả công việc và trách nhiệm đối với từng thành viên Công việc Mô tả Thành viên Khởi tạo dự án Thiêt lập các thông tin xung quanh người dùng về yêu cầu,các tác vụ thực hiện và các yếu tố khác. Mật khác, thành lập bảngphân côngcông việc chomỗithành viên và tiến hành dự án Lê Chí Tâm Lập kế hoạch pháttriển hệ thống Xây dựng tàiliệu kê hoạch phát triên hệ thống baogồm mô tà phương án tổng quan, ràng buộc hệ thông, đánh giá khả thi dự án, phân tích rũi ro và các phát sinh về quân lý trong quá trình phát triên hệ thống Mai Duy Tân Châu Trần Trúc Ly Xác định yêu cầu hệ thốngLập kê hoạch phỏngvânngườidùng,đưara các yêucầu nghiệp vụ,yêu cầu chức năng hệ thống và yêu cẩu phi chức năng Lê ThịNhư Y Mô hình hóa yêu cầu Mô hình hóa các yêu câu dưới dạng sơ đô, mô tả tổng quan về phần mềm Châu Trân Trúc Ly Thiết kế Thiết kết chi tiết phần mềm bao gômthiê! kết dữ liệu, xử lý và giao diện Châu Trân Trúc Ly Lê Chí Tâm Cài đật Lập trình viêt code Mai Duy Tân Kiêm tra và thửnghiệmhệ thống Rà soát lạicác chức năngbanđâuvà thử nghiệmvớitập dữ liệu mẫu Lê ThịNhư Y Trong quá trình thực hiện dựán,bên cạnh việc tiến hànhcác modulmôi thành viên sẽ phảiviết báo cáo về mođul mình đã thực hiện.Công việc thực hiện đến giai đoạn nào thì viết báo cáo tới giai đoạn đó. Trợ lý dự án
  • 22. Đề án quản lý phần mềm 22
  • 23. Đề án quản lý phần mềm 23 4.3. Nguyên tắc làm việ c, trao đồi vả sự giám sát các công việ c về nguvên tắc làmviệc: Đen giai đoạn công việc nào mà thành viên cỏ trách nhiệmthực hiện thì nhấtđịnh phảihoàntất đúngthờihạn (Có thể trễ ờ một tiến độ cho phép).Khi hoành thành xong một công việc nào đó,mỗithành viên phảitrách nhiệmthông báongayđê dự án có thể hoàn thành sớmhơn dựđịnh đã đề ra ban đầu.Thực hiện được điều đó sẽ giúp mỗithành viên có ý thức trách nhiệm, tác phong trong công việc. về trao đoi thông tin:Do cà 4 thành viên đều học chung một lớp cho nên rất thuận lợi cho việc thào luận, những vấn đề nan giải, tất cả có thể trao đổi trực tiếp trong lớp. Ngoài ra, nhómcòn tố chức các buổihọp mặt ít nhất một tuần một lần giữa các thành viên.Các buôihọp đều xoay quanh các vấnđề còn vướng phải và đề xuất các phương án nhằmgiải quyết những khúc mắc mà các thành viên đã gặp phải. về việc giám sát:Khi một thành viên hoàn tất một công việc được phân công thì ngườiquảnlý dựán sẽ kiếm tra.Nểu kết quả chấp nhận đượcthì sẽ chuyêngiao kết quả cho thànhviên thực hiệncông việc tiếp theo dựa trên kết quả đó,ngượclạithì ngườiquàn lý dự án yêu cầu thựchiện tốt hơn.Vì vấn đề này khó tránh khỏinhùngrũiro đáng tiếc,do đó thờigian hoạchđịnh dự án có thê kéo dàira và thờigian mà sơ đồ PERT dự kiến sẽ không đúng nữa. PHÂN TÍCH 1. Phân tích hiện trạng 1.1. Sơ đồ tổ chức phòng ban của công ty Theo sơ đồ tồ chức công ty gồmcó các phòng ban cơ bán sau: Ban giámđốc:Xét duyệt và ký các hợp đồng tù'thôngtin trang web gửiđến.Phòngnhânsự: Quản lý thông tin có liên quan đến nhân viên côngty.Ngườiđứng đầu là quàn lý nhân sự,bộ phận này chịu trách nhiệmtất cả vấn đề liên quan đến nhân sự trong khách sạnnhư:tiền lương, tuyên dụng,chức vụ,ăn uống,sức khỏe,kiểmtoán kế toán,bào vệ,... Phòng kiếmtoán,kế toán:Chịu trách nhiệmvề thu chi,công nợ,báo cáo côngnợ,báo cáo thuế, kiểm tra sổ sách,.,. Phòng kế hoạch: Lên kế hoạch và phân công nhân viên, các vật tư có liên quan đến từng họp đồng của khách hàng. Ngoài ra còn có các chức năng khác: đề ra phương án, chiến lược kinh doanh,... Phòng hành chánh:Ngườiđứngđầulà quản lý hành chính,bộ phậnnàychịu tráchnhiệmvề thuế, luật pháp, giấy tờ và các văn bản, chứng từ, hợp đồng hành chánh.
  • 24. Đề án quản lý phần mềm 24 - Phòng vật tư: Người đứng đầu là quản lý vật tư, bộ phận này chịu trách nhiệmtoàn bộ tài sán hữu hình của công ty bao gồmmọi vật dụng, xe vận chuyên, bất động sản, thiết bị máy móc. - Các phòng ban khác: Phòng IT, Phòng Ytể ... Ngoàira dưới các phòng bancòn có các phòng trực thuộckhác.Nhưng do đồán chỉliên quan đến một số bộ phận của công ty nênta có sơ đồ sau: 1.2. Mô tả họat động hiệ n trạng với bài toán tương ứng Trong công ty, có nhiều loại nhân viên mà cơ bản là nhân viên phục vụ, nhân viên hướng dẫn (Có khả năng giao tiếp bàngtiếngAnh),nhân viênláitàu,nhân viên IT (khihệ thốngtin học đãthiết lập). Điều kiện để là nhân viên hướng dẫn du lịch của công ty là các nhân viên phải tốt nghiệp từ trường ĐH chính quy nghành du lịch, phải có bang B Anh văn, bang A tin học và phải có kinh nghiệp chuyên ngành trên 2 năm. Các nhân viên công ty phải tuân theo các khoản mục quy che (Nội qui) của công ty như: đồng phục,các giao tiếp với khách,trách nhiệmvà quyền hạncùa từng nhân viên đốivớicông ty.Công ty sẽ cấp cho mỗi nhân viên một thiết bịliên lạc đê công ty nắmbát kịp thờinhững tinh huống diễn biến trong các tour du lịch. Các trạm trực thuộc công ty phải có trách nhiệmthường xuyên cập nhật dữ liệu theo hạn định của BGĐ. Từ đó, BGĐ cỏ thể kết hợp các thông tin đê quyết định mở rộng đầu tư theo quy mô lớn hơn hay không.Điểu này phụ thuộc vàoso liệu mà các trạm cung cấp,các thông tin cần chính xác và nhanh chóng. Các phòng ban liên tục gởi trả những thông tin phàn hồitừ phía khách hàng cũng như phổ biến vãn bàn của BGĐ nhằmnâng cao uy tín và chất lượng phục vụ cùa công ty. 1.3. Qui trình đăng ký hợp đồng du lịch: Khi khách hàng đến côngty để làm hợp đồng đăng ký du lịch thì tiếp xúc với nhân viên tiếp tân đầu tiên, Neu là khách hàng đã đặt trước ( đặt qua website) thì chỉ cần nhập tên và các thông tin cần thiết.Khách hàng sẽ được côngty phânhồinhững thông tin về các chương trình du lịch,các tour thamquan qua các thànhphốnào và bằng phương tiện gì.Thôngqua danh mục,khách sẽ biết chiphí, chương trìnhkhuyếnmãiqua website (nếucó),nhữngdịch vụ miễn phí,những tourấn tượngvà ...Neu khách đồng ý thỉ tiến hành làmthủ tục lưu tên, số điện thoại, số CMND, ngày giờ làmhợp đồng, và thông tin đăngký dịch vụ của công ty.Khách hàngcó thề thanlitoán chiphí trước hoặclà sau khi tour ỉharn quan.Các thông tin thanh toán được cập nhật trước và sau tourthamquan.Sau tourthamquan là kết thúc hợp đồng.
  • 25. Đề án quản lý phần mềm 25 2. Phân tích yêu cầu hệ thống 2.2. Danh sách quy định: QUY đinh 1: Lập hợp đồng phải xác định rõ khách hàng thuộc trong hay ngoài nước, ngày lập hợp đồng,ngàythanhtoánchiphi(trước hay sau tour),Kháchcó nhucầu dịch vụgì thêmhay không, tour kéo dài bao lâu, thuộc loại hình du lịch gì và phương tiện là gì... Quy đinh 2: Khi lập hoá đơn phảiđảmbáo các thôngtin về chiphí đã đầy đủ và sẵngsàngin ra bất cứ lúc nào.Theo sát nhữngyêu cầu đòihỏicủa khách,tránh gây ra những thắc mắc của khách về những chỗ chưa rõ ràng cùa hoá đơn. Quy đinh 3: Các danh mục miễn phí thì không tính vào hoá đơn. Do đó phải lập được mục dịch vụ miễn phí để tránh lầmlẫn cho khách. Quv đinh 4: Phảithống kê được các yêu cầu dịch vụ của khách và cậpnhậtvào hoáđơn đê không gây phiền hà cho khách hàng về sau.Phân biệt cách dịch vụ theo yêucầu cùa khách vớidịch vụ miễn phí cùa công ty, tuyệt đối không được không được lầmlẫn. Quv đỉnh 5: Quản lý khách sạn được phépthayđôitất cả các quy định 1,2, 3, 4, 8 Ouv đinh 6: Quàn lý khách sạn được phépthay đổitất cả biểu mẫu,hoá đơn thanhtoán. 2.1. Yêu cầu chức năng: STT Công việc Loại công viêc Quv định liên quan Biểu mẫu tương ứng Ghi chú 1 Lập hợp đông du lịch Lưu trữ, kết xuất Quy định 1 BM1 2 Lập hóa đơn thanh toán Lưu trữ, kết xuất, tính toán Quy định 2 BM2 3 Lập danh mục dịch vụ được dùng miễn phí Kêt xuất Quy định 3 BM3 4 Lập danh mục cách dịch vụ khách yêu cầu Lưu trữ Quy định 4 BM4 Thêm vào 5 Lập báo cáo mật độ các tour đu lich Kêt xuất BM5 6 Tra các tour Tra cứu BM6 Thêm vào 7 Tra cứu khách hàng Tra cửu BM7 Thêm vào 8 Lập báo cáo doanh thu từ các tour du lịch + các dịch vụ mà du khách đã sử dụng Kêt xuất và tính toán BM8 9 Thay đôi quy định Lưu trù Quy định 5 Thêm vào 10 Thay đôi biêu mâu, hóa đơn Lưu trù' Quy định 6 Thêm vào
  • 26. Đề án quản lý phần mềm 26 2.3. Yêu Cầu phỉ chức năng (chất lượng phần mề m) STT Nội dung Tiêu chuẩn Mô tả chi tiết Ghi chú 1 Cho phép truy cập dữ liệu đa người dùng Hiệu quả Môibộ phận có thê truycập cơ sở dữ liệu đồng thời 2 Tât cả các quy định, biêu mẫu hóa đơn có thể được thay đổi Tiên hóa Các biêu mâu hóa đơn có thể thay đổi theo ý muốn của người dùng. Tương tự, các quy định sẽ được thay đổi và khi đó các tính tiền, thanh toánsẽ được thay đổi theo. 3 Tôc độ thực hiện các công việc như thanh toán tiền phòng phải nhanh.Tra cửu theonhiềutiêu chí Hiệu quả Khi bộ phận nào cân thanh loán tiền thỉ hệ thống phảixuất dữ liệu ra thật nhanh không quá 20 giây. Và việc tra cứu khách hàng, phòng thuê theo nhiều tiêu chí như: theo tên khách hàng, theo ngày, theo tour 4 Giao diện trực quan, dẻ dùng Tiện dụng Hệ thông phải cung câp một giao diện dễ dùng, gần gũi với người dùng. 5 Cho phép tự động hóa các công việc báo cáo, tỉnh Hiệu quả Hệ thông phải tự động hóa công việc báo cáo được tiên,thông kê các tour thực hiện hàng tuân, tính tiền từ các dịch vụ khác nhau, thống kê các tour đã được thực thi.
  • 27. Đề án quản lý phần mềm 27 3. Phân tích dữ liệu 3.1. Mô hình thực thể - kế t hợp 2.4. Ràng buộc phát triển hệ thống STT Diễn giải RI Ngày hoàn thành dự án đê triên khai không quá 90 ngày R2 Hệ thống phải hoạt động ôn định sau 2 tháng kê tù ngày triển khai hệ thống R3 Những nhân viên của từng bộ phận sử dụng các công việc của họ liên quan đcn hệ thống R4 Chi phí phân cứng không vượt quá 125 triệu R5 Chi phí phát triên phân mêmkhông quá 60 triệu R6 Không ảnh hường đên cơ câu tô chức của công ty R7 Hệ thông sau khitriên khaiphảiđáp ứng nhu câu tự độnghóa các côngviệc hiện tạihơn 50% số lượng công việc liên quan CMND MãNV Tên Theo yêu cầu khách
  • 28. Đề án quản lý phần mềm 28 THI ÉT KÉ 1. Thiết kế hệ thống 1.1. Mô tả các hệ thống con Hệ thống “Quán lý các chương trình du lịch” được phân chia theo vaitrò vịtrí tổ chức liên quan đến các bộ phận trong trường hợp như:Bộ phận quàn lý hợp đồng tourdu lịch, bộ phận quản lý vật tư (phương tiện),bộ phận quản lý nhân viên (hướng dẫn viên,tài xể, nhân viên phục vụ, ...), bộ phận quân lý thanh toán. Thône báo yêu cầu thanh toán HĐ3.2. Mô hình xử lý
  • 29. Đề án quản lý phần mềm 29
  • 30. Đề án quản lý phần mềm 30 1.2. Mô hình xử lý mức tổ chức vật lý 1.3. Cấu trúc phân cấp chức năng tự động hoá Chương trình được thiết kế theocơ chếphân cấp,phânquyềnngườisử dụng,giúpviệc quản lý được dỗ dàng hơn.Ngườidùngvớiquyềnhạn được cấpthì có thể bịgiớihạn thao tác tươngứng với quyền cùa mình.Nhữngđề mục không thuộcquyền hạncủa mình sẽ bị vô hiệu hoá (bị ân đi). Chương trình quảnlý chương trình dulịch được thiết kế với quimô nhỏ nên phânlàmbốn nhómngườinhó sau: Dòng dữliệu ra: STT Hệ thông con Xử lý Kho dữ liệu 1 Quản lý các trạm - Cung câp tình trạng hoạt động các trạm, các thông tin liên quan đển các tuor trực thuộc trạm. - Thêm, xoá, chinh thông tin các trạm. -TTTRAM -HOPDONG - NHANVIEN 2 Quản lý Hợp đồng - Cung cấp thông tin về loại hình du lịch, tour, chi phí, các hỗ trợ dịch vụ, địa điêm, khách sạn, ... - Các thao tác chinh sửa, bô sung vào CSDL. - Lập các báo cáo thông tin hợp đồng về các loại hình du lịch mà khách thamgia. -KHACHHANG - NHANVIEN - HOPDONG - HOADON 3 Quán lý Thanh toán - Xác định các hợp đôngchưa thanh toán - Lập các hoá đơn thanh toán -HOADON 4 Quân lý Nhân viên - Cho biêt tình hình nhân viên theo tour, các thông tin cần thiết khác về nhânviên như lương,trình độ,chức năngnghiệp vụ,... - Thêm, xoá, chinh thông tin nhân viên. - Báo cáo khả năngcung ứng các nhânviên theo tour. - CTNHANVIEN - NHANVIEN - TRINHDO - NGHIEPVU 5 Quan lý Vật tư - Cho biêt tình hình các phương tiện phục vụ cho tour, các phương tiện khác mà khách yêu cầu - Bố sung các thiết bị, phương tiện phục vụ. - Báo cáo tình hình sử dụng các phương tiện trong khả năngcungứngchotừng tour. - PHUONGTIEN
  • 31. Đề án quản lý phần mềm 31 ■ Bộ phận quản lý trạmtrực thuộc: Tập hợp các thao tác thêm, hủy bỏ, chỉnh sửa thông tin liên quan đến các trạmcủa công ty. Bộ phận quản lý nhân viên:Thao tác thêm,xoá, sửa thông tin liên quan đến nhân viên cũng như các lịch phân công trong các tour, ... Bộ phận quản lý vật tư: Liên quan đốn các vấn đề tình trạng sử dụng phươngtiện,các vật tư phục vụ cho các tour du lịch, ... ■ Bộ phận quản lý thanh toán hoá đơn: Liên quan đến vấn thanh toán chi phí trong các tour củng như các họp đồng, ... Bộ phận quản lý Hợp đồng: Lập hợp đồng với khách hàng về tour mà khách đã đăng ký; địa điểm, phương tiện, loại hình du lịch mà khách thamgia, ...
  • 32. Đề án quản lý phần mềm 32 1.3.1. Sơ đồ cây cấu trúc chức năng chính của phần mề m
  • 33. Đề án quản lý phần mềm 2.1. Màn hình chính 33 1.4. Thiế t kế chức năng tự động hoá Chức năng sao lưu và phục hồi: Chương trình có chức năng sao lưu và phục hồiCSDL theo haicơ chế:Tự động hoặcbán tự động. Phần mềm được thiết kế theo mô hình 3lớp: Lớp giao diện ngườidùng. Lớp xử lý Lớp cơ sở dữ liệu Giao diện ngườidùng Các hàm, thủ tục,sự kiện Cơ sở dữliệu Phần mềm được thiết kế dướidạng menu,icon chức năng tiện dùng,các phímtắt dễ nhớ rất tiện lợi trong việc sửdụng. Phàn mềm hỗ trợ ngườidùng vớinhững hướng dẫnđược viết bằng HTML Phàn mềm có thiết kế các mẫu báo cáo bang Report như: Báo cáo chitiết của các trạm tiếp nhận hợp đồng Báo cáo chitiết tình hình nhân viên ca trực theo tour ■ Báo cáo chi tiết tình hỉnh phương tiện hỗ trợ theo tour • Báo cáo các hợp đồng đã thanh toán Báo cáo tổng quát tình hình tourhàng ngày cùa côngty 2. Thiết kế giao diện Các loại giao diện chính nhưsau: Giao diện nhập liệu:Cho phép ngườidùng cập nhật thông tínvào CSDL Giao diện tỉm kiếm: Cho phép ngườidùngtìmkiếm thông tin như mong muốn,tiện lợi và nhanh chong. Giao diện báo biểu:Cho phép ngườidùnglập báo cáo theoyêu cầu. Các form giao diện chính:
  • 34. Đề án quản lý phần mềm 2.3. Màn hình Quản lý hợp đồng 34 Qua'n lý du lie ? - Jĩ - *2. - .□ • «• - - © -K— c—H.Ì- Quàn !ýoi~'" TIA-Í-UT—- fcí. Báo cáo Tiện ích Giải trí ĩrợ giúp 0 GIỘI THIỆU mấ PIỂM PU MCỈH Điễm nónq: Có thể những thông này không kế chi tiẽt vẽ Quàng Ngãi và những hoạt động xưa nay, nhưng có thế cho bạn thẵy cành đẹp quê ta võn hùng vĩ và nên thổ biếtdưông nào. Bạn có thể có nhiều dịp đi nhiêu nđi nỗi tiêng trên thẽ giđi nhưng những phong cành hữu tình cùa quê nhà mà bạn chưa đặt chân đẽn thì bạn cũng chứa đưdc gọi là người du lịch "sành điệu" Quàng Ngãi lè địa điểm đẽn của tháng này, hầy liên hẹ chúng tôi để bạn có thể địp thăm quê hưđng đãtnưổccon ngưcỉi Quàng Ngầi. -Liên hệ:---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- cty TNHH ABC hân hạnh được phục vụ quí khách. Mọi xin chi tiẽt xỉn liên hệ qua phòng kinh doanh đểđượ Phục vụ, H oặc qua Email: amitatbha@vahoo■ com hay xuanmai 1 QŨ4@vahoo■ com ĐT: 076.876430 Time: 12:52:50 Hình 2.1 2.2. Màn hình dáng nhập . . . 0 ĐĂNG NHẬP HỆ THÕNG Đơn vị: Tên người dùng: Mật khâu: Xác nhận: Hệ thõng Soạn thảo J 3 Thêm ,,, p sửa. ,, X xóa... Cập nhạt % Lảm tưol p Tìm kiểm
  • 35. Đề án quản lý phần mềm 2.3. Màn hình Quản lý hợp đồng 35 Loại người dùng: Đăng nhập I Đăng ký Hình 2.2
  • 36. Đề án quản lý phần mềm 36 THÔNG TIN HỢP ĐỒNG Đơn vị; Tên hợp đông: Khách hảng: Tour du lịch: Giá trị hợp đồng Ngày họp đõng: Ngày hiệu lực: Ngày kêt thúc: Hình 2.3 2.4. Màn hình quản lý thanh toán CHI TIẼT HOÁ ĐƠN ® 3 I Hóa đon: Ngày lập hóa đon: Tên hạp đông: Trị giá họp đồng: Tên khách hàng: Điện thoại: Chi phí địch vu: Tổng chi phí: Hình thức thanh toán: Trạng thái thanh toán 0 P "
  • 37. Đề án quản lý phần mềm 2.8. Màn hình quản lý tour du lịch 37 Hình 2.4 2.5. Màn hình quản lý phương tiệ n
  • 38. Đề án quản lý phần mềm 2.8. Màn hình quản lý tour du lịch 38 THÕNG TIN PHƯƠNG TIÊN Tên phương tiện: 53 lưọtig Đặc điểm kỹ thuật Hình 2.5 2.6. Màn hình quản lý nhân viên THÔNG TIN NHẰN VIÊN T ên họ: CMND: Ngày sinh: Giôitinh: (ĩ Nam c Mũ Địa chì: T rình độ: Nghiệp vụ: Điện thoại: Hình 2.6 2.7. Màn hình quản lý khách hàng THÔNG TIN KHÁCH HÀNG T ên họ: CMND. Giỗi tính: í? Nam r Nữ Địa chì: Điện thoại: 0 0 0
  • 39. Đề án quản lý phần mềm 2.8. Màn hình quản lý tour du lịch 39 Hình 2.7
  • 40. Đề án quản lý phần mềm Hình 2.10 40 THÔNG TIN TOUR DU LỊCH r-ơlô ờ: • Hình 2.8 Ngoàira còn có một màn hình như tìmkiếm, lập báo cáo, 2.9. Các me nu chức năng tiêu biể u 2.9.1. l/íe ni! hệ thống & 5oạn thào Hệ thõng Đăng xuất Del Đỉng nhập Ins Đôl mật khiu .. , F2 Thoát Ctrl+Q Hình 2.9 tt • □ 0 Quàn lý Báo cáo Tiện ích Quản iý nhân viên Ctrl+N Quàn lý hợp đông ctrl+o Quàn lý phương tiện Ctrl+T Quàn !ý thanh toán ctrl+w Quàn lý địa điểm Ctrl+D Quàn lý Tour du lịch Ctri+T Quàn lý khách hàng Ctrl+K Quàn lý chỗ ờ khách sạn Qrl+H Quàn iý hình thức du lịch Ctrl+J 2.9.2. Menu quản lý Khách sạn: Tên phòng: Giá phòng: Tên hình thức; Tên loại hình: Phí du lịch: Địa điếm: Ngày bât đầu: Ngày kẽt thúc: 53 lượng ngưòl: Phưang tiện: 0
  • 41. Đề án quản lý phần mềm 41 2.9.3. Me nu tiệ n ích t ~ ;***, 2.10. Thanh toolbar chứa me nu chức năng . 0 . Ị8 . □ . ■ . . ộ . Hệ thõng Soạn thảo Quàn lý Báo cáo Tiện ích Giải trí Trợ giúp Hình 2.12 3. Thiết kế dữ liệu 3.1. Sơ đồ các mối quan hệ giữa các bản dữ liệ u Tiện ích Giãi trí Ti Lịch và đông hồ Ctrl+L Bộ gõ Unitey Ctrl+B Máy tính Ctrl+M Từ điển Anh-Vìẽt Ctrl+A Từ điển Việt-Anh Ctrl+Y Phục hôi hệ thõng ctrl+p Sao lưu hệ thõng ctrl+s Hình 2.11
  • 42. Đề án quản lý phần mềm 42 PH ON GTR Q IDPhong ĨÊnPhong ri IDTrinhDo TenTrinhDo H IN HTHUCDL IDHinhThucDL TenHinhThucDl C THINHTHUC IDCTDL IDHinhThucDL IDLoâiHinh PhiDuUch LOAIHINHDL E I IDLoaiHinh TenLoaiHÌnh IDDiaDiem TenDiaDiem HinhAnh TomTat Nong PH U ONGTIEN IDPhuongTien TenPhuongTien SoLuong DacDiemKyThuat Các bảng dữ liệ u Mô tả chi tiết kiêu dữliệu của các bang: ■ Bảng HOPDONG C TNHANVIEN c IDCTNU IDNhanVien IDT rinhDo IDNghiepVu N H ANV1EN IDNhanVien CMND TenNhanVien GioiTinh NgaySinh DiâChi DienThoai _ JL IDCTHD IDTram IDHopDong HOPDONG IDHopDong TenHopDong IDKhachHang IDTogr TriGiaHopDong NgayHopDong NgayHopDongHieuLuc — NgayKetThucHopDong C TTGUR J L IDTour IDCTDL IDDiaDiem NgayKhoiDiem NgayKetThuc SoLuongNguoi IDCTNV IDPhuongTien IDCTKS Hình 3.1 C THOPDONG 0. 3 - 1. | H ỮADON IDHoaDon IDHopDong NgayLapHoaDon TTThanhToan ChiPhiDichVu TongChiPhi _ HTThanhToan KH ACHSAN N GU QIDUNG JL IDNguoiDung MatKhau XacNhanMatKhạu LoaiND NgayDK IDTram BI IDKhâchSan TenKhachSan KH ACHHANG IDKhachHang CMND T enKhach GioíTinh DiaChi DThoai IDTram TenTram DiaChi DienThoai Email C TKH AC H SAN IDCTKS IDKhachSan IDPhong GiâPhong IDNghiepVu TenNghiepVu I r
  • 43. Đề án quản lý phần mềm 43 Hình 3.2 ■ Băng HOADON Hình 3.3 ■ Bảng PHONGTRO Hình 3.4 ■ Bảng KHACHSAN Hình 3.5 ■ Bảng CTKHACHSAN Hình 3.6 Bảng CTTOUR Coiumn Name I Data Type Ị length Ị Allow Nulls IDHũpDong char 7 TenHopDong ntext 16 V ĨDKhachHang char 7 IDTour char 7 TriGiaHopDong money 8 ự NgayHopDong datetime 8 V NgayHopDongHieuL uc datetime 8 ự NgayKetThucHopDonc datetime 8 V Column Name Data Type 1 Length 1 Allow Nulls w IDHoaDon char 7 IDHopDong char 7 NgayLapHoaDon datetime 8 V TTThanhToan bit 1 V ChiPhlDichVu money 8 ✓ TongChiPhi money 8 V HTThanhToan ntext 16 V Column Name Data Type 1 Length 1 Allow Nulls w IDPhong char 7 TenPhong ntext 16 V Column Name 1 Data Type 1 Length [ Allow Nulls a IDKhachSan char 7 TenKhachSan ntext 16 V Column Name Data Type 1 Length 1 Allow Nulls IDCTKS char 7 !DKhach5an char 7 IDPhong char 7 — GiaPhong money 8 V"
  • 44. Đề án quản lý phần mềm 44 Hình 3.7 Bảng DIADTEM Hình 3.8 Bảng KHACHHANG Hình 3.9 Bàng PHUONGTIEN Hình 3.10 Bảng NGHIEPVU Hình 3.11 Column Name Data Type 1 Length 1 Allow Nulls ►í ? IDTour char 7 IDLoaiHinh char 7 IDDiaDiem char 7 V NgayKhoiDiem datetime a V NgayKetThuc datetime 3 ự SoLuongNguoi char 3 V IDCTNV char 7 IDPhuongTĩen char 7 IDKhachSan char 7 Column Name Data Type 1 Length 1 Allow Nulls[w ? IDDiaDiem char 7 TenDiaDiem ntext 16 V p HinhAnh ntext 16 V TomTat ntext 16 V Nong bit ! ự 1 Column Name Data Type 1 Length I Allow Nulls IE IDKhachHang char 7 CMND char 10 ✓ TenKhach ntext 16 ✓ GioiTinh bit 1 V DiaChi ntext 16 ✓ — DThoai char 12 V Column Name Data Type 1 Length 1 Allow Nulls w IDPhuongTien char 7 TenPhuongTien ntext 16 ự SoLuong char 4 V — DacDiemKyThua t ntext 16 V Column Name Data Type 1 Length 1 Allow Nulls IDNghiepVu char 7 TenNghiepVu ntext 16 V
  • 45. Đề án quản lý phần mềm 45 ■ Bảng TRTNHDO Hình 3.12 ■ Bảng NHANVIEN Hình 3.13 ■ Bảng CTNHANVIEN Hình 3.14 ■ Bảng HINHTHƯCDL Hình 3.15 ■ Bảng LOAIHĨNHDL Hình 3.16 ■ Bảng CTHINHTHUC Column Name Data Type 1 Length 1 Allow NullsJ£ IDTrinhDo char 7 — TenTrlnhDo ntext 16 V Column Name Data Type 1 Length 1 Allow Nulls IDNhanVien char 7 CMND char 10 ✓ TenNhanVien ntext 16 V ► GiorTinh bit 1 V NgaySinh datetime 8 V DiaChi ntext 16 V DlenThoai char 10 ự Column Name Data Type 1 Length Allow Nulls s. IDCTNV char 7 IDNhanVien char 7 IDTrinhDo char 7 INI IDNghiepVu char 7 Column Name Data Type 1 Length 1 Allow Nulls13. IDHinhThucDL char 7 — TenHinhThucDL ntext 16 V _ Column Name Data Type 1 Length 1 Allow Nulls IDLoaiHinh char 7 ► TenLoaiHinh char 50 ✓
  • 46. Đề án quản lý phần mềm 46 Hình 3.17 Bảng TRAM Hình 3.18 ■ Bảng NGUOIDƯNG Hình 3.19 ■ Bảng CTHOPDONG Ngoàira còncó những bảng Viewcủa CSDL như:vHOPDONG, vNHANVIEN, vHINHTHUC .. 3.2. Ràng buộc toàn vẹ n Một số ràng buộc chính yếucủa hệ thống quàn lý du lịch Column Name Data Type 1 Length 1 Allow Nulls9 IDCTDL char 7 ► IDHinhThucDL char 7 IDLoaiHinh char 7 PhiDuLich money 8 ✓ Column Name Data Type 1 Length 1 Allow Nulls IDTram char 7 TenTram char 30 ✓ DiaChi char 50 V IDHopDong char 7 IDNhanVienQL char 7 V Column Name Data Type I Length 1 Allow Nulls IDNguoiDung char 255 MatKhau ntext 16 ✓ XacNhanMatKha u ntext 16 V LoaiND char 10 V NgayDK datetime 8 V IDT ram char 7 Column Name Data Type 1 Length 1 Allow Nulls 9 IDCTHD char 7 ► IDTram char 7 IDHopDong char Hình 3.20 7 Hệ thông thôngtin: Mô hình quanniệmdữ Trang 1 Quản lý chương trình liệu du lỉch Tương lai [] ứng dụng:Quản lý Mô tã Ngày lập: 12/01/2008 chương trìnhdu lịch Người lập: Lê Chí Tâm Các thực thê/ môikết hợp liên quan:HOADON Mô tả: Môihoá đơn chỉcó thê thanh toán chomột họp đông Thuật toán:
  • 47. Đề án quản lý phần mềm 47 Hệ thông thôngtin:Quản lý chương trìnhdu lich Mô hình quanniệmdữ liệu Tương lai [] Trang 2 ứng dụng:Quán lý Mô tả Ngày lập: 12/01/2008 chương trìnhdu lịch Người lập: Lê Chí Tâm Các thực thê/ môikêt hợp liên quan:KHACHHANG Mô tả: Giới tính khách hàng đượckhởitạo là nam(trueinam,false: nữ) Thuât toán:Vkh e KHACHHANG : kh.GioiTinh =true Hệ thông thôngtin:Quản lý chương trìnhdu lich Mô hình quanniệmdữ liệu Tương lai [] Trang 3 ứng dụng:Quản lý Mô tà Ngày lập: 12/01/2008 chương trìnhdu lịch Người lập: Lê Chí Tâm Các thực thê/ môikêt hợp liên quan:CTNHANVIEN, NGIIIEPVU Mô tả: Môinhân viên chỉđảmnhiệmmột nghiệp vụ Thuật toán:DuyệttrongNGHIEPVU nêu gặp nhân viên xuâthiện hailân thì báo lỗi. Hệ thông thôngtin:Quản lý chuông trìnhdu lich Mô hình quanniệmdữ liệu Tương lai [] Trang 4 ứng dụng:Quán lý Mô tả Ngày lập: 12/01/2008 chương trìnhdu lịch Người lập: Các thực thê/ môikêt hợp liên quan:PHONGTRO Mô tà: Môiphòng trọ tôiđa 3người Thuật toán: Duyệt PHONGTRO khách hàng cùa tour nào đó có mã phòng chứa >3 thi báo lỗi. Hệ thống thôngtin:Quản lý chuông trìnhdu lich Mô hình quanniệmdữ liệu Tương lai [] Trang 5 ứng dụng:Quản lý Mô tả Ngày lập: 12/01/2008 chương trìnhdu lịch Người lập: Lê Chí Tâm Các thực thê/ môikêt hợp liên quan:PHUONGTIEN Mô tả: Môiphương tiện cung ứng phảithoã điêu kiện khả năng cung ứng. Thuật toán:Nêu sô lượng =0thì không lập hịp đông,thông báohêt phương tiện
  • 48. Đề án quản lý phần mềm 48 Hệ thông thôngtin; Mô hình quanniệmdữ Trang 6 Quản lý chirơng trình liệu du lịch Tương lai [] Úng dụng:Quản lý Mô tả Ngày lập: 12/01/2008 chương trìnhdu lịch Người lập: Lê Chí Tâm Các thực thê/ môikết hợp liên quan:HOP DONG Mô tả: Nêu hợp đông chỉcó hiệu lực khi khách hàng đã thoà thuận Thuật toán: Hệ thông thôngtin:Quản lý chương trìnhdu lich Mô hình quanniệmdữ liệu Tương lai n Trang 7 ứng dụng:Quản lý Mô tả Ngày lập: 12/01/2008 chương trìnhdu lịch Người lập: Lê Chí Tâm Các thực thê/ mốikết hợp liên quan:CTTOUR Mô tả: Mỗiloại nhân viên chitrực thuộc trongmột tourdu lịch Thuật toán:Duyệtnêu nhân viên đảmnhiệm2 nhiệmvụ trong một tourthì báo lôi. Hệ thông thôngtin: Mô hình quanniệmdữ Trang 8 Quản lý chương trình liệu du lich Tương lai [] ứng dụng:Quàn lý Mô tả Ngày lập: 12/01/2008 chương trìnhdu lịch Người lập: Lê Chí Tâm Các thực thê/ môikét hợp liên quan:CTTOUR Mô tả: Môitourkhông quá 40người Thuật toán:Nêu CTTOUR.SoLuongNguoi>=50thì báo lôi Hệ thông thôngtin:Quản lý chương trìnhdu lich Mô hình quanniệmdữ liệu Tương lai [] Trang 9 ứng dụng:Quản lý chương trình du lịch Mô tã Ngày lập: 12/01/2008 Người lập: Le Chí Tâm Các thực thê/ môikết hợp liên quan:CTTOUR, HOPDONG Mô tả: Môitourchí hiệu lực trong thờihạn hiệu lực cùa hợp đông Thuật toán:Nêu Hợp đôngOngàykhớiđiêm tourthì báo lôi
  • 49. Đề án quản lý phần mềm 49 3.3. Thiế t ké vật lý dữ liệ u Một số hàmchính trong chươngtrình: Thuẵt giãi: BI. Kiểm tra mã họp đồngcó tồn tạitrongHOPDONG hay không B2.Neu có : Hệ thông thôngtin: Mô hình quanniệmdữ Trang 10 Quản lý chương trình liệu du lỉch Tương lai [] ứng dụng:Quản lý Mô tã Ngày lập: 12/01/2008 chương trìnhdu lịch Người lập: Lê Chí Tâm Các thực thê/ môikết hợp liên quan:DVMIENPHI Mô tả: Môidịch vụ miên phí sẽ không tínhtiên vào lập hoá đon Thuật toán: Tên:LayDSKhachHang Kiểu trả về:Datatable Thamsố: STT Tên Thamsô Kiêu dữ liêu Phamvi 1 KH Data table Public 2 Str Chuôi Public Thuât giải: BI. Kiêm tra việc chuôinhập vào có tòntạitrong một thuộc tínhcủa bảng KhachHang B2. Nêu có ,thực hiện việc tìmkiêm trên dừ liệu với câu lệnh Select có điêu kiện là chuôinhập Str: Nêu tôn tạicho kêt quả trả vê là DataTable Nêu không tôn tại,cho kêt quả là 0 Ngược lại ,cho kết quà 1 Tên:TímNhanVien Kiểu trả về: Datatable Tham số: STT Tên Thamsô Kiêu dữ liêu Phamvi 1 NHANVIEN DataTablc Public 2 IDNhanVien Chuôi public Thuât giải: B1. Kiểm tra mã nhân viên có tồn tạitrong NHANVIEN hay không B2. Nêu có : Thực hiện câu lệnh Select,đưa dữ liệu lên DataGrid Nêu không cỏ , thông báo lôi. Tên:Tim Hop Don Lí Kiểu trả về: Datatable Thamsố: STT Tên Thamsô Kiêu dữ liêu Phamvi 1 HOPDONG DataTablc Public 2 IDHopDong Chuôi public
  • 50. Đề án quản lý phần mềm 50 Thực hiện câu lệnh Select,đưa dữliệu lên DataGriđ Neu không có ,thông báo lồi. Tên:TimKhachHane Kiêu trà về:Datatable Tham số: STT Tên Thamsô Kiêu dữ liêu Phamvi 1 KHACHHANG DataTable Public 2 IDKhachHang Chuỗi public Thuât giải: B1. Kiêm tra mã khách hàng có tồntạitrong KHACHHANGhay không B2. Nêu có : Thực hiện câu lệnh Select,đưa dữ liệu lên DataGrid Nêu không có , thông báo lôi. Tên:TìmHoaDon Kiểu trả về: Datatable Tham số: STT Tên Thamsô Kiêu dữ liêu Phamvi 1 HOADON DataTable Public 2 IDHoaDon Chuôi public Thuât giải: B1. Kiểm tra mã hoá đơn có tồn tạitrong HOADONhay không B2. Nêu có : Thực hiện câu lệnh Select,đưa dữ liệu lên DataGrid Nêu không cỏ , thông báo lôi. Tên:KiemTraNgav Kiêu trả về: Datatable Thamsố: STT Tên Thamsô Kiêu dữ liêu Phạmvi 1 NgayHopLe chuôi Public Thuât siải: B1. Kiềm tra Ngày nhập vào có đúng là kiểu ngày hay không B2.Nếu không phảikiểu ngày thì trả về là 0 còn ngược lại trả về 1 Tên:KiemTraSo Kiểu trà về: Datatable Tham số: STT Tên Thamsố Kiểu dữ liêu Phamvi 1 SoHopLe chuôi Public Thuât giải: B1. Kiêm tra số nhập vào có đúnglà kiểu numberhay không B2. Nếu không phảikiêu numberthì trả về là 0 còn ngược lạitrả về 1
  • 51. Đề án quản lý phần mềm 51 Minh họa bằng Microsoft Project Mục tiêunghiêncứu: • Đe án này có một số chương trinh quản lý khác như: thiết kế cơ sở dữ liệu, cách quản lý và tìmkiểmdữ liệu,quản ỉý nhân viên, quản lý tour du lịch, quản lý phương tiện, khách hàng ... • Tìmhiểu về lãnh vực mới: quàn lý website du lịch An Giang. • Đề án mang tính công khai và tính tập thể cao.Đồng thời bảo mật được mọi thông tin của khách hàng và mọi cơ sở dữ liệu của côntĩ ty được an toàn. • Đe án đề ra có thể đáp ứng được nhu cầu về trao đốiý kiến gián tiếp thông qua mạng,hạn chế việc đi lại, thờigian của khách hàng. • Đe án còn mang tính uyên chuyên cao, có sự phàn quyền quản lý cho người quản trị và phân quyền sử dụng cho người dùng. • Được xây dựng trên ngônngữ HTML,PHP,My SQL,... do đó số ngườidùng là không hạn chề,có thế sửdụng cho mạng intranet hay internet. • Sử dụng MySQL lưu trữ và truy xuất cơ sờ dữ liệu do đó tính bảo mật rất cao. • Trong tương lai, đê án sẽ được ứng dụng các tính năng có công nghệ cao. Ngữ cảnh chung của đề án • De án được xây dựng với thời gian rất hạn hẹp. • Dữ liệu thực và thông tin chi tiết về quản lý đu lịch còn bị hạn chế. • Hiện tại chưa có điều kiện thiết lập máy mạng trong quá trình càiđặt và kiểmthử sau này. Sau đây là môt sốbáo cáo về lâpbáng kế hoach cho đề án: SO ĐỜ CỐNGVIẼC Naảy bắt đầu Khởi tạo hệ thống Lập kế hoạch phát triễn hệ théng Lập danh sách yêu cầu Lập mô hình DFD vật lý hiện hành Lập mô hình DFD quan niệm hiện hành Lập mô hình thục the kết họp - Thiét ké lòp doi tirong giao tiép nguôi dũng G iao diện nhậpliệu Giao diệntiềm kiếm Giao diện báo biễu T hiết k ế lớp đối t uợng giao t iếp dữ liệu - Tltiét hề form M àn hành đăng nhập, quàn lý hợp đồng, thanh toán Q uản lý phircmg tiện, nhân viên, khách hang, tua du Sch -J Thiết ké leport B áo cáo thanh toán hứa dơn Juong 'doanh thu cuối nãiTi B áo cáo số luợng hóa đơn đã kí, số linợng cung úng NV - Tliiét ké ilú- lìẽn S ơ đồ mối quan hệ giữa các bản dữ liệu Rồng buộc toồn v ẹn Thiết kế vệt lý dữ Sệu Viá code Viết code các lớp đối t ư ợng Viết code xử lý dữ liệu Viết code xử lý giao diện K iếm tra yêu cầu chúc năng nghiệp vụ Kiếm tra yêu cầu c húc nâng hệ thong Công việc kết thúc ŨMT A'T F 3 3 ' ít T ' T F s 3 'VÍT - V ĩ F Z Z T M r Z Z T - T r r rr:.:.'.r.'''.TFS:.VlTẠTFS:.1T.' TF: G-T' .in:' 1T ' 'Tr:5 VljWFSSVtTAT
  • 52. Đề án quản lý phần mềm 52 THỐNG KẼ CÁC CÔNG VI.ÉC CỦA CÁC THẢNH. VIÊN TRONG NHỎM Res ource Name T y pe I nitials G r oup M ax . Unỉs S id. Rale O v t Rale Cos tAJse A c c rue At B as e Calertd ■* 1 Ngày bắt đều W or k N F X G RO UP 100% O . OOIrtir O . OOÍAir 0. 005 S t art S t andard _ K hởi tạo hệ thảng W or k A T ân 100% 2. 0Ũ$Anr 0. 00$ Air 0. 001 P r orated S t andard Lập k ế hoạch phái triền hệ thống W or k B Ly 100% 5, 00$íhr Ũ. 001 thr 0. 005 P r orated S t andard Lệp danh sách yêu cầu W or k c Ỷ 100% 2. 00$íhr 0. 001 Air O . OOÍ P r orated S t andard Lập m ó hình DFD vật lý hiện hành W or k D Ly 100% 3. 00$*ir O . OOĩAir 0. 005 P r orated S t andard Lập m ô hĩnh DFD quan niệm hiện hành W or k E T âm 100% 3. 00* Air O . OOÍAir O . OOĨ P r orated S t andard Lạp m ô hình thực thế kết hợp W or k F Ý 100% 3. 00|Jhr O . OOĨAir 0. 00$ P r orated S t andard T hiết kế lớp đổi tượng giao tiếp người dùng W or k G Ly . Y 100% 8. 00ííhr O . OOĨtor 0. 001 P r orated S t andard G iao diện nhập liệu W or k G L Ly . Y 100% 2. 00lrihr 0. 00* Air 0. 001 P r orated S iandard G iao diện tiềm feiem W or k O K Ly Y 100% 3. 00$/hr 0. 00* Air 0, 005 P r orated S t andard G iao diện báo biêu W or k 00 Ly , Y 100% 3. 0Qlíhr Q . QQỊihr ŨO OĨ P r orated S t andard T hỉ êt kế lớp đéi tượng giao tiếp dữ liệu W or k H T âr .ĩâm 100% 6. 0DS#ir ũ. OOĩíhr 0. 005 P r orated S t andard T T ãết kế form W or k 1 T ần,Tâm 100% 7. 00»r 0. 00$ Air 0. 001 P r orated S t andard M àn hình đấng nhập_quãn lý hợp đồng_ thanh toán W or k M H T ân.Tâm 100% 8- O OSrtir o. oot/hr 0. 005 P r orated S t andard Q uản lý phwng tiện_nhằn viên_khách hang_tua du lịch W or k Q L T ẳn,Tâm 100% 6. 0ữ$íhr 0. 00* Air o. oos P r orated S t andard T hiết kế report W or k J T ản.Ly 100% S . OOÍihr O . OOĨATT O O OĨ P r orated S t andard B áo cáo thanh toán hóa dơn_lwng_doanh thu cu ối năm W or k 0T T ản.Ly 100% 3. 0Q$íhr 0Ũ0I *TT O . OOĨ P r orated S t andard B áo cáo số lượng hóa đơn đã ki số lưong cung ứng NV_phưc W or k 0S T ân,Ly 100% 3. 0Ũ$rt-ir O . OOfjiu 0. 00? P r orated S t andard T hiết kế dữ liệu W or k K T âm ,Ý 100% 8. 00|íhr O . ŨOĨAir 0. 00$ P r orated S t andard S ơ đồ mói quan hệ giữa các bán dữ liệu W or k S M T ảm .Ý 100% ã. OOIíhr O . OOĨAir 0. 005 P r orated S t andard Ràng buộc loàn vẹn W or k R T âm ,Ý 100% 2. 00$frir 0. 001 Air 0 00$ P r orated S t andard T hiết kế vật lý diHệu W or k T T ảm ý 100% 3. 00$íhr 0. 001 Air 0. 001 P r orated S t andard V iết code W or k V F X G RO UP 100% S . OOÍíhr 0. 001 Air 0. 00$ P r orated S t andard V iél code céc lóp aốí tirựng W or k L F X G RO UP 100% 8, 00ííhr Ọ . QQÍihr Q . OOĨ P r orated s t andard V iet code xứ lý dữ liệu W or k M F X G RO UP 100% 9. 00Síhr Ũ. ŨOĨAv 0. 005 P r orated S t andard V iết code xử lý giao diện W or k N F X G RO UP 100% 9. 00|rtir Ũ. ŨDĨ*ir 1100$ P r orated S t andard K iễm tra yêu cầu chức nẵng nghiệp vụ W or k 0 Ly . Ỷ 100% 6, 00$íhr 0 00$ Air 0. 00$ P r orated S t andard K iễm tra yêu càu chức năng hệ íhống W or k p T ên,Tâm 100% 6. 0Q$íhr 0. 00**ir O . OOĨ P r orated S t andard Công việc kk thúc W or k K T 100% O . OOỊlHr 0. 001 Air 0. 005 P r orated S t andard _▼_! Task Name Duration Start Finish Predecessors Resource Names E M ai Duy Tán 81 days T ue 22 01 «8 F ri 09 #5 os Khởi lạo hệ tháng 3 days Tue 22/01 /08 Thu 24/01Ì08 100% Thiết kế lớp đối tuọng giao tiếp dự liệụ 12 days Mon 18/02/08 Tue Ũ4AD3A58 50% Thiết kế form 6 days Fri 21/03/08 Fri 28ÍD3AÌ8 50% Thiét ké report 3 day s Mon 31/Ũ3ÍŨ9 Wed 02)04/08 50% Viết code các lớp đốt tượng 4 days Mon 07AM/08 Thu 10A34A38 25% Viết code các lớp xử tý dữ liệu s days Fri 11/04/00 Thu 17/Ũ4Ì08 25% Viết code các ìớp xử [ý giao diện 5 days Ffi 11/04/08 Thu 17/04/08 25% Kíễm tra yêu cầu chức năng hệ thống 6 days Ffi 02/05/08 Fri 09/D5Í08 50% Task Name Duration Start Finish Predecessors Resource Names E C hi lli Ti all Trúc Ly 76 days Fr i 25 01 OS Fr i 00 05 08 Lập kẽ hoạch phát triển hê thõng i days Ffi 25J01J08 Tue 29/D1/D8 100% Lập mô hình DFD vật lí 4 days Wed 06C2Đ8 Mon 11 £12*8 100% Thiết kế lớp đối tuợna Ị 12 days Wed 05«3ro8 Thu 20/03ÍD8 50% Thiết kế report 3 days Mon 31 «3J08 Wed 02/04*8 50% Viết code các l ớp đoi t 4 days Mon 07J04»8 Thu 10/04/08 25% Viết code xử lý dữ liệu 5 days Fri 11J04/Q8 Thu 1'7/04/08 25% Viết code xử lý giao di' 5 days Fri 11B4/08 Thu 17/04/08 25% Kiêm tra yêu cầu chức 10 days Mon 28J04J08 Fri 09/05/08 50%
  • 53. Đề án quản lý phần mềm TĨẺN TRĨNH LẢM VĨẺC MAI DUY TÂN Ẹm I 5ậ% EE1 5ậ% 1 25% ( — — w ị ■ ; m LÊ CHÍ TÂM 10 F eb ‘08117 Feb ‘08 24 Feb '06; 02 Mar ‘081 Ũ9 Mar ‘08 16 Mar ‘081 23 Mar ‘081 30 Mar ‘Q8 06 Apr '081 13 Apr ‘08 20 Apr '08 27 Apr ‘081 04 May 'OS 11 May ‘OS 1 5|virr |*VT F |s[s(vi,T ^ ^sjs?virr Nr r ssjvifTftfr FsjsviTfoTF SfeNiiT NT F5ỊsMT^FfcgMrr^F£sMT^FỊsỊsMjĩi^FỊsgMfr^TF ssMrr K^T F |s|s|virr )^T F [spifT w F islsl mmẤm 50 °c Ề* 1 2S% — 2S% USggKỄÊS Sd °a CHÂU TRÀN TRÚC LY Task Name Duration Start Finish Predecessors Resource Name: 3 Lé C hi Tám 64 (lays Ti l e 12 02 0* Flies 05 08 Lập mô hình DFD quan 4 days Tue 12102/08 Fri 15/02/03 100% Thiết kế lớp đối tượng ; 12 days Mon 18/02/08 Tue 04)03/08 50% Thiết kế form 6 days Fri 21/03/08 Fri 28/03/08 50% Thiết kế dữ liệu 5 days Mon 31/03/08 Fri 04/04/08 50% Viết code các lớp đối t 4 days Mon Ũ7ÍD4ÍŨ6 Thu 10/04/08 25% Viết code xử lý dữ liệu 5 days Fri 11 £14/08 Thu17/0«I8 25% Viết code x ừ lý giao dì' 5 days Fri 11/04/08 Thu 17AD4/08 25% Klễmtra yêu cầu chúc 6 days Fri 02/05/08 Fri 09/05/08 ---------- 50% Task Name Duration Start Finish Predecessors Resource Names B Lé Thị Mini Y ĩ ỉ day* Wed 30 01 OS F ri »9 05 08 Lập danh sách yêu cầ 5 days Wed 30Í01/08 Tue 05Í02ÍŨ8 100% Lập mô hình thực thể k 5 days Mon 18ÍŨ2/08 Fri 22/02/08 100% Thiết kế lớp đối tượng Ị 12 days Wed 05/03/08 Thu 20ÍŨ3A38 50% Thiết kế dữ liệu 5 days Mon 31/03/08 Fri 04Í04ADS 50% Viấ code các lớp đối t 4 days Mon 07/04/03 Thu 1ŨÍŨ4/08 25% Viết code xử lý dữ liệu 5 days Fri 11/Ũ4AD8 Thu17CW08 25% Viết code xử lý giao dii 5 days Fri 111104/08 Thu 17(04/08 25% Kiễm tra yêu cầu chức 10 days Mon 28/04/08 Fri 09/05/08 50%
  • 54. Đề án quản lý phần mềm LÊ THỊ N H Ư Ý 7 Jan '08 [ 03 Feb '00 10 Feb '08 17 Feb '08 24 Feb '08 02 Mar '08 09 Mar '08 16 Mar '03 23 Mar '08 30 Mar '081 06 Apr '08 13 Apr '08 20 Apr '08 27 Apr '08 04 May '03 11 May 'Of VĨT A'TF SSvIT - VT F SSv IT A i T F SSv l T i A' T F SSM T A' T F j SS' v l T ■ fy T F SSv IT ■ ' VT F SSi Vl T ■ ' VT F SS ' 1 T AfT F SSVIT ' VT F Sj SVIT AH T SSV IT A> T F SSv l ị T ■ ' VT F SSv l t ■ ' VT F SSv l T AfT F SSM T Ai T F i ^^- X I.II Jf TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP. HCM,ĐẠIHỌC KHOA HỌC Tự NHIÊN,KHOA CổNG NGHỆ THÔNG TIN.Tác giá: Thạc sĩ: PhạmNguyễn Cương, 2. Tài liệu thamkhảo DH5. 3. Tài liệu trên mạng. an'08127 Jan‘08 03 F eb '08 1 □ Feb '08| 17 Feb *08 24 Feb '08| 02 Mar '08| 09 Mar ‘08 16 Mar ‘Ũ8ị 23 Mar '08 30 M ar '08 06 Apr *08| 13 Apr tffi; 20 Apr '08i 27 Apr '08 04 M ay ‘oa 11 May V T F5SMt]vfFS SMTTNT'r issMlf PVT F p S M T *VTF SSMT -wr F ỊSSMT AiT F SSMT Aifr F SSMfT A»T F | S S VI7 AfTFS sMtrNr ^ IsbMr M r F SfSMTfvr F s ịsviỊt wtssvrrhiTFS SVIT-’VTKSSMT^T m m 1«'. I M —UMI 5»% E li 2 E S I 2S% BT—Ị 25% 5f t %