SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 88
Eenintroductietotpersuasivedesign&conversionmarketing.
Digitaal strateeg @mvissers
Pleasedtomeetyou!
21,8 miljard euro
365 miljoen euro
Bron: iab AdEx
24,3 miljard euro (+ 11,5%)
372 miljoen euro (+ 2%)
Bron: iab AdEx
Online roepen kunnen we goed
Maar brengt het ook iets op?
MaarMEETCONVERSIE
Elkeeurouitgegevenaanonlinemarketinglatenopbrengen
Conversie-marketing
1. Responsive design
2. Usability
3. Brand experience
4. Persuasive design
1. Responsive design
2. Usability
3. Brand experience
4. Persuasive design
1. Responsive design
2. Usability
3. Brand experience
4. Persuasive design
http://slideshare.net/dings/persuasive-web-design-how-to-separate-users-from-their-bad-behaviours
It’s about the details
1. Responsive design
2. Usability
3. Brand experience
4. Persuasive design
Zoals je klanten ze willen kopen. Niet zoals jij ze wilt verkopen.
Is meer dan een goede verbinding tussen je ERP-systeem en het internet
1. Responsive design
2. Usability
3. Brand experience
4. Persuasive design
Behavior = Motivation + Ability + Trigger
- Beantwoording
- Sociaal bewijs
- Authoriteit
- Schaarste
- Context (framing)
- Timing en focus
Persuasive design
is niets nieuw
+66%
Eénvoudigedata-verzamelingmetdejuistetools
Persuasive design
gebeurt meer dan je denkt
(enhebbenveelbudget)
Conversie-optimalisatie & A/B testing
Conversie-optimalisatie & A/B testing
Case-study
Engaatvanstart…
Enkijkhoedesitepresteert
Back to the drawing table!
45%
15%
20%
5%
De echte conversie gebeurt
op de vlucht-pagina’s
0,00%
2,00%
4,00%
6,00%
8,00%
10,00%
12,00%
14,00%
conversion rate
v2
v3
BOUNCE RATE
- 28 %
Bestemming-pagina’s
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
80,00%
Bounce Rate
v2
v3
Stay Tuned
Conclusie
Door constante optimalisatie steeg de
conversie-rate van 3 % a 4%
naar 12 % à 15 %
Of een gemiddelde stijging van 139%
t.o.v. dezelfde periode het jaar er voor,
met pieken tot 280% meer.
Omaanconversie-optimalisatieenpersuasivedesigntedoen
Website
CSS
Open Source
Cloud server
Payments
CMS
DNS
Load balancing
Browsers
HTML5
PHP Framework
omonsdoeltebereiken
46ste
Opderanglijstvan
contributorsindewereld
Bezoekers
MaarMEETCONVERSIE
De juiste tools
Alles is meetbaar
elke stap, elke aankoop, elke hindernis
Maarmetgezondverstandkomjealver
E-shopExpo/ 19maart2014
slideshare.net/mvissers
facebook.com/intracto
@intracto @mvissers
www.intracto.com
mathias.vissers@intracto.com

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Mrs_Chonticha_Amthip_Mansachs_Resume_29.11.15
Mrs_Chonticha_Amthip_Mansachs_Resume_29.11.15Mrs_Chonticha_Amthip_Mansachs_Resume_29.11.15
Mrs_Chonticha_Amthip_Mansachs_Resume_29.11.15Chonticha Amthip
 
The Woodlands TX: Real Estate Market Reports for March and April 2011
The Woodlands TX: Real Estate Market Reports for March and April 2011The Woodlands TX: Real Estate Market Reports for March and April 2011
The Woodlands TX: Real Estate Market Reports for March and April 2011Ken Brand
 
The Woodlands TX Home Sales Report - October 2016
The Woodlands TX Home Sales Report - October 2016The Woodlands TX Home Sales Report - October 2016
The Woodlands TX Home Sales Report - October 2016Ken Brand
 
Success story - Keene Central School garden
Success story - Keene Central School gardenSuccess story - Keene Central School garden
Success story - Keene Central School gardenAnna J. Kowanko
 
Presentatie Hema - Logistieke Webshop van het Jaar
Presentatie Hema - Logistieke Webshop van het JaarPresentatie Hema - Logistieke Webshop van het Jaar
Presentatie Hema - Logistieke Webshop van het JaarLogistiekeWebshop
 
Keynote: Social Media and the Future
Keynote: Social Media and the FutureKeynote: Social Media and the Future
Keynote: Social Media and the FutureRoss Dawson
 
Acute coronary syndrome
Acute coronary syndromeAcute coronary syndrome
Acute coronary syndromeAizuddin Misro
 
Open Platform Strategy in the Smartphone Industry
Open Platform Strategy in the Smartphone IndustryOpen Platform Strategy in the Smartphone Industry
Open Platform Strategy in the Smartphone Industryjlw264
 
Good Tech: Can Technology Tackle Wicked Problems?
Good Tech: Can Technology Tackle Wicked Problems?Good Tech: Can Technology Tackle Wicked Problems?
Good Tech: Can Technology Tackle Wicked Problems?Benjamin Tincq
 
Keynote slides: Platform Strategy Creating Exponential Value in a Connected ...
Keynote slides: Platform Strategy Creating Exponential Value  in a Connected ...Keynote slides: Platform Strategy Creating Exponential Value  in a Connected ...
Keynote slides: Platform Strategy Creating Exponential Value in a Connected ...Ross Dawson
 

Andere mochten auch (14)

Mrs_Chonticha_Amthip_Mansachs_Resume_29.11.15
Mrs_Chonticha_Amthip_Mansachs_Resume_29.11.15Mrs_Chonticha_Amthip_Mansachs_Resume_29.11.15
Mrs_Chonticha_Amthip_Mansachs_Resume_29.11.15
 
El Hombre Sabio
El Hombre SabioEl Hombre Sabio
El Hombre Sabio
 
The Woodlands TX: Real Estate Market Reports for March and April 2011
The Woodlands TX: Real Estate Market Reports for March and April 2011The Woodlands TX: Real Estate Market Reports for March and April 2011
The Woodlands TX: Real Estate Market Reports for March and April 2011
 
The Woodlands TX Home Sales Report - October 2016
The Woodlands TX Home Sales Report - October 2016The Woodlands TX Home Sales Report - October 2016
The Woodlands TX Home Sales Report - October 2016
 
Success story - Keene Central School garden
Success story - Keene Central School gardenSuccess story - Keene Central School garden
Success story - Keene Central School garden
 
Presentatie Hema - Logistieke Webshop van het Jaar
Presentatie Hema - Logistieke Webshop van het JaarPresentatie Hema - Logistieke Webshop van het Jaar
Presentatie Hema - Logistieke Webshop van het Jaar
 
Keynote: Social Media and the Future
Keynote: Social Media and the FutureKeynote: Social Media and the Future
Keynote: Social Media and the Future
 
Livestock Sector Policy Making Process - Indonesia 2015
Livestock Sector Policy Making Process - Indonesia 2015Livestock Sector Policy Making Process - Indonesia 2015
Livestock Sector Policy Making Process - Indonesia 2015
 
Acute coronary syndrome
Acute coronary syndromeAcute coronary syndrome
Acute coronary syndrome
 
Open Platform Strategy in the Smartphone Industry
Open Platform Strategy in the Smartphone IndustryOpen Platform Strategy in the Smartphone Industry
Open Platform Strategy in the Smartphone Industry
 
Good Tech: Can Technology Tackle Wicked Problems?
Good Tech: Can Technology Tackle Wicked Problems?Good Tech: Can Technology Tackle Wicked Problems?
Good Tech: Can Technology Tackle Wicked Problems?
 
Regulations on the Imported Wine in Vietnam 2012
Regulations on the Imported Wine in Vietnam 2012Regulations on the Imported Wine in Vietnam 2012
Regulations on the Imported Wine in Vietnam 2012
 
Systemic functional linguistics
Systemic functional linguisticsSystemic functional linguistics
Systemic functional linguistics
 
Keynote slides: Platform Strategy Creating Exponential Value in a Connected ...
Keynote slides: Platform Strategy Creating Exponential Value  in a Connected ...Keynote slides: Platform Strategy Creating Exponential Value  in a Connected ...
Keynote slides: Platform Strategy Creating Exponential Value in a Connected ...
 

Ähnlich wie Presentatie E-Shop Expo 2014: Intracto_Mathias Vissers

Hoe uw online aanwezigheid optimaliseren? Start to "e-commerce"
Hoe uw online aanwezigheid optimaliseren? Start to "e-commerce"Hoe uw online aanwezigheid optimaliseren? Start to "e-commerce"
Hoe uw online aanwezigheid optimaliseren? Start to "e-commerce"Mathias Vissers
 
Webinair trends, keytrack for success in digital flow en dashboard
Webinair trends, keytrack for success in digital flow en dashboardWebinair trends, keytrack for success in digital flow en dashboard
Webinair trends, keytrack for success in digital flow en dashboardCasparFraiture1
 
Vicus presentatie ecommerce succesmodel krachten Vicus King gebundeld in Amer...
Vicus presentatie ecommerce succesmodel krachten Vicus King gebundeld in Amer...Vicus presentatie ecommerce succesmodel krachten Vicus King gebundeld in Amer...
Vicus presentatie ecommerce succesmodel krachten Vicus King gebundeld in Amer...Vicus eBusiness Solutions bv
 
E-commerce in België 2016 - Getting started met e-commerce - PXL Hasselt
E-commerce in België 2016 - Getting started met e-commerce - PXL HasseltE-commerce in België 2016 - Getting started met e-commerce - PXL Hasselt
E-commerce in België 2016 - Getting started met e-commerce - PXL HasseltMathias Vissers
 
PostNL - Andere kijk op Direct Marketing
PostNL - Andere kijk op Direct MarketingPostNL - Andere kijk op Direct Marketing
PostNL - Andere kijk op Direct MarketingEdwin van Ooijen
 
Post nl dm_vakdag_eenanderekijkopdezaakedwinvanooijen_slideshare
Post nl dm_vakdag_eenanderekijkopdezaakedwinvanooijen_slidesharePost nl dm_vakdag_eenanderekijkopdezaakedwinvanooijen_slideshare
Post nl dm_vakdag_eenanderekijkopdezaakedwinvanooijen_slideshareEdwin van Ooijen
 
Zo vertaalt u uw online marketingstrategie naar google ads
Zo vertaalt u uw online marketingstrategie naar google adsZo vertaalt u uw online marketingstrategie naar google ads
Zo vertaalt u uw online marketingstrategie naar google adsvalantic NL
 
10 online marketing musthaves voor webshops
10 online marketing musthaves voor webshops10 online marketing musthaves voor webshops
10 online marketing musthaves voor webshopsvalantic NL
 
ISM eCompany: Ralph van Woensel
ISM eCompany: Ralph van WoenselISM eCompany: Ralph van Woensel
ISM eCompany: Ralph van Woenselwebwinkelvakdag
 
Beeckestijn Business School: digitale marketing strategie
Beeckestijn Business School: digitale marketing strategie Beeckestijn Business School: digitale marketing strategie
Beeckestijn Business School: digitale marketing strategie Gewoon Groen
 
Ondernemingsplan
OndernemingsplanOndernemingsplan
OndernemingsplanReinier
 
ISM eCompany: Kees Beckeringh
ISM eCompany: Kees BeckeringhISM eCompany: Kees Beckeringh
ISM eCompany: Kees Beckeringhwebwinkelvakdag
 
ProLimburg
ProLimburgProLimburg
ProLimburgOpmax BV
 
MRM Presentatie Q2009
MRM Presentatie Q2009MRM Presentatie Q2009
MRM Presentatie Q2009Patrick Swart
 
Stappenplan: hoe komt u tot een goede online marketingroadmap?
Stappenplan: hoe komt u tot een goede online marketingroadmap?Stappenplan: hoe komt u tot een goede online marketingroadmap?
Stappenplan: hoe komt u tot een goede online marketingroadmap?valantic NL
 

Ähnlich wie Presentatie E-Shop Expo 2014: Intracto_Mathias Vissers (20)

B2B ecommerce
B2B ecommerceB2B ecommerce
B2B ecommerce
 
Wsi digital marketing
Wsi digital marketing Wsi digital marketing
Wsi digital marketing
 
Adobe summit EMEA 2013
Adobe summit EMEA 2013Adobe summit EMEA 2013
Adobe summit EMEA 2013
 
Hoe uw online aanwezigheid optimaliseren? Start to "e-commerce"
Hoe uw online aanwezigheid optimaliseren? Start to "e-commerce"Hoe uw online aanwezigheid optimaliseren? Start to "e-commerce"
Hoe uw online aanwezigheid optimaliseren? Start to "e-commerce"
 
Webinair trends, keytrack for success in digital flow en dashboard
Webinair trends, keytrack for success in digital flow en dashboardWebinair trends, keytrack for success in digital flow en dashboard
Webinair trends, keytrack for success in digital flow en dashboard
 
Vicus presentatie ecommerce succesmodel krachten Vicus King gebundeld in Amer...
Vicus presentatie ecommerce succesmodel krachten Vicus King gebundeld in Amer...Vicus presentatie ecommerce succesmodel krachten Vicus King gebundeld in Amer...
Vicus presentatie ecommerce succesmodel krachten Vicus King gebundeld in Amer...
 
Internet Communicators Brochure
Internet Communicators BrochureInternet Communicators Brochure
Internet Communicators Brochure
 
E-commerce in België 2016 - Getting started met e-commerce - PXL Hasselt
E-commerce in België 2016 - Getting started met e-commerce - PXL HasseltE-commerce in België 2016 - Getting started met e-commerce - PXL Hasselt
E-commerce in België 2016 - Getting started met e-commerce - PXL Hasselt
 
PostNL - Andere kijk op Direct Marketing
PostNL - Andere kijk op Direct MarketingPostNL - Andere kijk op Direct Marketing
PostNL - Andere kijk op Direct Marketing
 
Post nl dm_vakdag_eenanderekijkopdezaakedwinvanooijen_slideshare
Post nl dm_vakdag_eenanderekijkopdezaakedwinvanooijen_slidesharePost nl dm_vakdag_eenanderekijkopdezaakedwinvanooijen_slideshare
Post nl dm_vakdag_eenanderekijkopdezaakedwinvanooijen_slideshare
 
Zo vertaalt u uw online marketingstrategie naar google ads
Zo vertaalt u uw online marketingstrategie naar google adsZo vertaalt u uw online marketingstrategie naar google ads
Zo vertaalt u uw online marketingstrategie naar google ads
 
10 online marketing musthaves voor webshops
10 online marketing musthaves voor webshops10 online marketing musthaves voor webshops
10 online marketing musthaves voor webshops
 
ISM eCompany: Ralph van Woensel
ISM eCompany: Ralph van WoenselISM eCompany: Ralph van Woensel
ISM eCompany: Ralph van Woensel
 
Beeckestijn Business School: digitale marketing strategie
Beeckestijn Business School: digitale marketing strategie Beeckestijn Business School: digitale marketing strategie
Beeckestijn Business School: digitale marketing strategie
 
b2b opportunities
b2b opportunitiesb2b opportunities
b2b opportunities
 
Ondernemingsplan
OndernemingsplanOndernemingsplan
Ondernemingsplan
 
ISM eCompany: Kees Beckeringh
ISM eCompany: Kees BeckeringhISM eCompany: Kees Beckeringh
ISM eCompany: Kees Beckeringh
 
ProLimburg
ProLimburgProLimburg
ProLimburg
 
MRM Presentatie Q2009
MRM Presentatie Q2009MRM Presentatie Q2009
MRM Presentatie Q2009
 
Stappenplan: hoe komt u tot een goede online marketingroadmap?
Stappenplan: hoe komt u tot een goede online marketingroadmap?Stappenplan: hoe komt u tot een goede online marketingroadmap?
Stappenplan: hoe komt u tot een goede online marketingroadmap?
 

Mehr von webwinkelvakdag

ISM eCompany: Sander Berlinski
ISM eCompany: Sander BerlinskiISM eCompany: Sander Berlinski
ISM eCompany: Sander Berlinskiwebwinkelvakdag
 
Thuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van Ewijk
Thuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van EwijkThuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van Ewijk
Thuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van Ewijkwebwinkelvakdag
 
ANWB: Carolina van den Hoven & Margot van Leeuwen
ANWB: Carolina van den Hoven & Margot van LeeuwenANWB: Carolina van den Hoven & Margot van Leeuwen
ANWB: Carolina van den Hoven & Margot van Leeuwenwebwinkelvakdag
 
HEMA: Ilse Lankhorst, Bas Karsemeijer
HEMA: Ilse Lankhorst, Bas KarsemeijerHEMA: Ilse Lankhorst, Bas Karsemeijer
HEMA: Ilse Lankhorst, Bas Karsemeijerwebwinkelvakdag
 
Martijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn Leclaire
Martijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn LeclaireMartijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn Leclaire
Martijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn Leclairewebwinkelvakdag
 
Cemex trescon: Marloe de Ruiter
Cemex trescon: Marloe de RuiterCemex trescon: Marloe de Ruiter
Cemex trescon: Marloe de Ruiterwebwinkelvakdag
 
LINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-Brouwer
LINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-BrouwerLINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-Brouwer
LINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-Brouwerwebwinkelvakdag
 
Aanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha Soors
Aanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha SoorsAanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha Soors
Aanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha Soorswebwinkelvakdag
 
ISM eCompany: Sander Lems
ISM eCompany: Sander LemsISM eCompany: Sander Lems
ISM eCompany: Sander Lemswebwinkelvakdag
 
ISM eCompany: Sander Berlinski
ISM eCompany: Sander BerlinskiISM eCompany: Sander Berlinski
ISM eCompany: Sander Berlinskiwebwinkelvakdag
 
XD Design & ISM eCompany
XD Design & ISM eCompanyXD Design & ISM eCompany
XD Design & ISM eCompanywebwinkelvakdag
 

Mehr von webwinkelvakdag (20)

ISM eCompany: Sander Berlinski
ISM eCompany: Sander BerlinskiISM eCompany: Sander Berlinski
ISM eCompany: Sander Berlinski
 
Social Nomads - Lynn
Social Nomads - LynnSocial Nomads - Lynn
Social Nomads - Lynn
 
Thuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van Ewijk
Thuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van EwijkThuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van Ewijk
Thuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van Ewijk
 
Worldpay: Maria Prados
Worldpay: Maria PradosWorldpay: Maria Prados
Worldpay: Maria Prados
 
Van Moof: Simon Vreeman
Van Moof: Simon VreemanVan Moof: Simon Vreeman
Van Moof: Simon Vreeman
 
ANWB: Carolina van den Hoven & Margot van Leeuwen
ANWB: Carolina van den Hoven & Margot van LeeuwenANWB: Carolina van den Hoven & Margot van Leeuwen
ANWB: Carolina van den Hoven & Margot van Leeuwen
 
HEMA: Ilse Lankhorst, Bas Karsemeijer
HEMA: Ilse Lankhorst, Bas KarsemeijerHEMA: Ilse Lankhorst, Bas Karsemeijer
HEMA: Ilse Lankhorst, Bas Karsemeijer
 
ING: Dirk Mulder
ING: Dirk MulderING: Dirk Mulder
ING: Dirk Mulder
 
Martijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn Leclaire
Martijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn LeclaireMartijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn Leclaire
Martijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn Leclaire
 
ING: Dirk Mulder
ING: Dirk MulderING: Dirk Mulder
ING: Dirk Mulder
 
Cemex trescon: Marloe de Ruiter
Cemex trescon: Marloe de RuiterCemex trescon: Marloe de Ruiter
Cemex trescon: Marloe de Ruiter
 
LINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-Brouwer
LINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-BrouwerLINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-Brouwer
LINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-Brouwer
 
Maersk: Niek Minderhoud
Maersk: Niek MinderhoudMaersk: Niek Minderhoud
Maersk: Niek Minderhoud
 
Q&A: Brenda Hoekstra
Q&A: Brenda HoekstraQ&A: Brenda Hoekstra
Q&A: Brenda Hoekstra
 
Aanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha Soors
Aanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha SoorsAanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha Soors
Aanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha Soors
 
Lecot: Raf Maesen
Lecot: Raf MaesenLecot: Raf Maesen
Lecot: Raf Maesen
 
Lobbes: Berry de Snoo
Lobbes: Berry de SnooLobbes: Berry de Snoo
Lobbes: Berry de Snoo
 
ISM eCompany: Sander Lems
ISM eCompany: Sander LemsISM eCompany: Sander Lems
ISM eCompany: Sander Lems
 
ISM eCompany: Sander Berlinski
ISM eCompany: Sander BerlinskiISM eCompany: Sander Berlinski
ISM eCompany: Sander Berlinski
 
XD Design & ISM eCompany
XD Design & ISM eCompanyXD Design & ISM eCompany
XD Design & ISM eCompany
 

Presentatie E-Shop Expo 2014: Intracto_Mathias Vissers