SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 21
Downloaden Sie, um offline zu lesen
A n to in e Bro u w e r | CE O f o n Q
| 2 0 1 9
• Over fonQ
• Drempels wegnemen
• Inspireren
3
Facts & Figures
4
5
fonQ Partnerdag | 2018
5
fonQ claimt het domein ‘alles in en om het huis’ en we verbreden
de doelgroep naar eigentijdse huishoudens vanaf een modaal
inkomen, met een focus op klanten tussen 25-55 jaar. We bieden
een breed, diep, actueel en ‘op de trend’ assortiment, dat
bestaat uit een mix van functionele en esthetische producten.
We maken het winkelen voor in en om het huis slimmer,
makkelijker en leuker.
De propositie
5
Onzekerheid over
of je misschien de
trend-plank
misslaat?
Onzekerheid of iets
bij de rest van je
inrichting past?
Onzekerheid over
wat anderen zullen
vinden?
Onzekerheid of je
wel genoeg opties
hebt overwogen?
Onzekerheid of je
aankoop wel 5 jaar
mee gaat?
6
(Inricht)-Onzekerheid
7
8
Groot aanbod
+
Veel keuzehulp
+
inspiratie
=
fonQ
9
Daarom: Geef je huis wat fonQ
Propositie centraal
Wonen, Koken & Tafelen,
Tuin & Balkon en Huishouden
360° campagnevoering
Crossmediale communicatie en
continue testing
Sterke promoties
In samenwerking met leveranciers
Oplossingen
Never out of stock items: Direct leverbaar
Altijd minimaal x jaar garantie op je aankoop
Altijd xx dagen bedenktijd/omruilgarantie
Introduceer unieke showrooms: Funda huizen inrichten, Airbnb.
Team stylisten helpt klanten tot de check out. Via chat, Whatsapp en thuis.
Stalen stof opsturen.
Personaliseer je meubel. Kleur, afmeting, stof.
Korting bij totaal aankopen en persoonlijke mijnomgeving
Inspireer: We stellen de merken en de designers aan je voor.
Intuïtief kiezen: Slimme online tools die je helpen bij je keuze.
Peer to peer: Vraag advies aan andere (stijlbewuste) klanten.
10
Inspiratie
11
Navigatie op inspiratie en ruimte
12
13
Op de specifieke ruimte in huis
14
Op woonstijl
15
Shop de look
16
Trends
17
Social inspiration
Tips & advies
18
19
Overige contentmarketing
Social media Magazine Influencer marketing
wallshoppe.com
Curated Shopping
It’s about discovering interesting products based
on certain preferences such as personal interests,
trending products in the market, newly launched
items, and uncommon products. The emergence of
this curated shopping roots back to cropping up of
e-commerce giants where they list and sell all of
their inventory online.
Loyalty points bij interactie met merk/retailer
Ideeën in de markt
Shop by color
20
Ontdekking en inspiratie: de volgende fase van ecommerce

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Ontdekking en inspiratie: de volgende fase van ecommerce

Keynote 7 juni 2016 - FEHT Speco/JCU
Keynote 7 juni 2016 - FEHT Speco/JCUKeynote 7 juni 2016 - FEHT Speco/JCU
Keynote 7 juni 2016 - FEHT Speco/JCUDanny Valize
 
7 bouwstenen voor omni channel commerce
7 bouwstenen voor  omni channel commerce7 bouwstenen voor  omni channel commerce
7 bouwstenen voor omni channel commerceCIS-COMMERCE.BE
 
Social media en b2b ecommerce
Social media en b2b ecommerceSocial media en b2b ecommerce
Social media en b2b ecommercevalantic NL
 
Klanten werven en behouden
Klanten werven en behoudenKlanten werven en behouden
Klanten werven en behoudenLieve Struyf
 
Hoe zorg je dat je campagne succesvol wordt
Hoe zorg je dat je campagne succesvol wordtHoe zorg je dat je campagne succesvol wordt
Hoe zorg je dat je campagne succesvol wordtThe Dutch Deal
 
Social media inzetten dutch dealer days
Social media inzetten dutch dealer daysSocial media inzetten dutch dealer days
Social media inzetten dutch dealer daysKirsten Jassies justK
 
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?Energize
 
10 tips hoe je als it sales professional goed de crisistijd doorkomt
10 tips hoe je als it sales professional goed de crisistijd doorkomt10 tips hoe je als it sales professional goed de crisistijd doorkomt
10 tips hoe je als it sales professional goed de crisistijd doorkomtMarko Mation
 
WWV 2017: Content finds you
WWV 2017: Content finds youWWV 2017: Content finds you
WWV 2017: Content finds youvalantic NL
 
Green Inspiration - Greenport Boskoop
Green Inspiration - Greenport BoskoopGreen Inspiration - Greenport Boskoop
Green Inspiration - Greenport Boskoopgreeninspiration
 
Marketing Inspiration Meetings
Marketing Inspiration MeetingsMarketing Inspiration Meetings
Marketing Inspiration MeetingsMarjolein Visser
 
Hva sales in de zorg 2014
Hva sales in de zorg 2014Hva sales in de zorg 2014
Hva sales in de zorg 2014Heliomare
 
Presentatie wouter gijsbertsen (cliptoo)
Presentatie wouter gijsbertsen (cliptoo)Presentatie wouter gijsbertsen (cliptoo)
Presentatie wouter gijsbertsen (cliptoo)bijteundeondernemer
 
180628 fex - presentatie - pro spex - grip op de funnel - maarten van rijc...
180628   fex -  presentatie - pro spex - grip op de funnel - maarten van rijc...180628   fex -  presentatie - pro spex - grip op de funnel - maarten van rijc...
180628 fex - presentatie - pro spex - grip op de funnel - maarten van rijc...Flevum
 
Verkopen, presentatie horend bij de lessen van het boek Inkopen en Verkopen
Verkopen, presentatie horend bij de lessen van het boek Inkopen en VerkopenVerkopen, presentatie horend bij de lessen van het boek Inkopen en Verkopen
Verkopen, presentatie horend bij de lessen van het boek Inkopen en VerkopenBox13B / Scalda
 
Presentatie katho 5 dec 2013 lr
Presentatie katho 5 dec 2013 lrPresentatie katho 5 dec 2013 lr
Presentatie katho 5 dec 2013 lrRetail Office
 
Workshop acquisitie
Workshop acquisitieWorkshop acquisitie
Workshop acquisitielpjvermeulen
 

Ähnlich wie Ontdekking en inspiratie: de volgende fase van ecommerce (20)

Keynote 7 juni 2016 - FEHT Speco/JCU
Keynote 7 juni 2016 - FEHT Speco/JCUKeynote 7 juni 2016 - FEHT Speco/JCU
Keynote 7 juni 2016 - FEHT Speco/JCU
 
7 bouwstenen voor omni channel commerce
7 bouwstenen voor  omni channel commerce7 bouwstenen voor  omni channel commerce
7 bouwstenen voor omni channel commerce
 
MVT - Week 2 opening
MVT - Week 2   openingMVT - Week 2   opening
MVT - Week 2 opening
 
Social media en b2b ecommerce
Social media en b2b ecommerceSocial media en b2b ecommerce
Social media en b2b ecommerce
 
Klanten werven en behouden
Klanten werven en behoudenKlanten werven en behouden
Klanten werven en behouden
 
Hoe zorg je dat je campagne succesvol wordt
Hoe zorg je dat je campagne succesvol wordtHoe zorg je dat je campagne succesvol wordt
Hoe zorg je dat je campagne succesvol wordt
 
Social media inzetten dutch dealer days
Social media inzetten dutch dealer daysSocial media inzetten dutch dealer days
Social media inzetten dutch dealer days
 
Wim stuyck
Wim stuyckWim stuyck
Wim stuyck
 
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
Hoe bouw je een sterke merkidentiteit in het digitale tijdperk?
 
10 tips hoe je als it sales professional goed de crisistijd doorkomt
10 tips hoe je als it sales professional goed de crisistijd doorkomt10 tips hoe je als it sales professional goed de crisistijd doorkomt
10 tips hoe je als it sales professional goed de crisistijd doorkomt
 
WWV 2017: Content finds you
WWV 2017: Content finds youWWV 2017: Content finds you
WWV 2017: Content finds you
 
Green Inspiration - Greenport Boskoop
Green Inspiration - Greenport BoskoopGreen Inspiration - Greenport Boskoop
Green Inspiration - Greenport Boskoop
 
Marketing Inspiration Meetings
Marketing Inspiration MeetingsMarketing Inspiration Meetings
Marketing Inspiration Meetings
 
Hva sales in de zorg 2014
Hva sales in de zorg 2014Hva sales in de zorg 2014
Hva sales in de zorg 2014
 
Presentatie wouter gijsbertsen (cliptoo)
Presentatie wouter gijsbertsen (cliptoo)Presentatie wouter gijsbertsen (cliptoo)
Presentatie wouter gijsbertsen (cliptoo)
 
180628 fex - presentatie - pro spex - grip op de funnel - maarten van rijc...
180628   fex -  presentatie - pro spex - grip op de funnel - maarten van rijc...180628   fex -  presentatie - pro spex - grip op de funnel - maarten van rijc...
180628 fex - presentatie - pro spex - grip op de funnel - maarten van rijc...
 
Tipline! powerpoint
Tipline! powerpointTipline! powerpoint
Tipline! powerpoint
 
Verkopen, presentatie horend bij de lessen van het boek Inkopen en Verkopen
Verkopen, presentatie horend bij de lessen van het boek Inkopen en VerkopenVerkopen, presentatie horend bij de lessen van het boek Inkopen en Verkopen
Verkopen, presentatie horend bij de lessen van het boek Inkopen en Verkopen
 
Presentatie katho 5 dec 2013 lr
Presentatie katho 5 dec 2013 lrPresentatie katho 5 dec 2013 lr
Presentatie katho 5 dec 2013 lr
 
Workshop acquisitie
Workshop acquisitieWorkshop acquisitie
Workshop acquisitie
 

Mehr von webwinkelvakdag

ISM eCompany: Sander Berlinski
ISM eCompany: Sander BerlinskiISM eCompany: Sander Berlinski
ISM eCompany: Sander Berlinskiwebwinkelvakdag
 
Thuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van Ewijk
Thuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van EwijkThuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van Ewijk
Thuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van Ewijkwebwinkelvakdag
 
ANWB: Carolina van den Hoven & Margot van Leeuwen
ANWB: Carolina van den Hoven & Margot van LeeuwenANWB: Carolina van den Hoven & Margot van Leeuwen
ANWB: Carolina van den Hoven & Margot van Leeuwenwebwinkelvakdag
 
HEMA: Ilse Lankhorst, Bas Karsemeijer
HEMA: Ilse Lankhorst, Bas KarsemeijerHEMA: Ilse Lankhorst, Bas Karsemeijer
HEMA: Ilse Lankhorst, Bas Karsemeijerwebwinkelvakdag
 
ISM eCompany: Kees Beckeringh
ISM eCompany: Kees BeckeringhISM eCompany: Kees Beckeringh
ISM eCompany: Kees Beckeringhwebwinkelvakdag
 
Martijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn Leclaire
Martijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn LeclaireMartijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn Leclaire
Martijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn Leclairewebwinkelvakdag
 
Cemex trescon: Marloe de Ruiter
Cemex trescon: Marloe de RuiterCemex trescon: Marloe de Ruiter
Cemex trescon: Marloe de Ruiterwebwinkelvakdag
 
LINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-Brouwer
LINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-BrouwerLINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-Brouwer
LINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-Brouwerwebwinkelvakdag
 
Aanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha Soors
Aanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha SoorsAanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha Soors
Aanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha Soorswebwinkelvakdag
 
ISM eCompany: Ralph van Woensel
ISM eCompany: Ralph van WoenselISM eCompany: Ralph van Woensel
ISM eCompany: Ralph van Woenselwebwinkelvakdag
 
ISM eCompany: Sander Lems
ISM eCompany: Sander LemsISM eCompany: Sander Lems
ISM eCompany: Sander Lemswebwinkelvakdag
 

Mehr von webwinkelvakdag (20)

ISM eCompany: Sander Berlinski
ISM eCompany: Sander BerlinskiISM eCompany: Sander Berlinski
ISM eCompany: Sander Berlinski
 
Social Nomads - Lynn
Social Nomads - LynnSocial Nomads - Lynn
Social Nomads - Lynn
 
Thuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van Ewijk
Thuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van EwijkThuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van Ewijk
Thuiswinkel.org & Omoda: Alicja Van Ewijk
 
Worldpay: Maria Prados
Worldpay: Maria PradosWorldpay: Maria Prados
Worldpay: Maria Prados
 
Van Moof: Simon Vreeman
Van Moof: Simon VreemanVan Moof: Simon Vreeman
Van Moof: Simon Vreeman
 
ANWB: Carolina van den Hoven & Margot van Leeuwen
ANWB: Carolina van den Hoven & Margot van LeeuwenANWB: Carolina van den Hoven & Margot van Leeuwen
ANWB: Carolina van den Hoven & Margot van Leeuwen
 
HEMA: Ilse Lankhorst, Bas Karsemeijer
HEMA: Ilse Lankhorst, Bas KarsemeijerHEMA: Ilse Lankhorst, Bas Karsemeijer
HEMA: Ilse Lankhorst, Bas Karsemeijer
 
ISM eCompany: Kees Beckeringh
ISM eCompany: Kees BeckeringhISM eCompany: Kees Beckeringh
ISM eCompany: Kees Beckeringh
 
ING: Dirk Mulder
ING: Dirk MulderING: Dirk Mulder
ING: Dirk Mulder
 
Martijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn Leclaire
Martijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn LeclaireMartijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn Leclaire
Martijn Kozijn: Jessica van Haaster & Martijn Leclaire
 
ING: Dirk Mulder
ING: Dirk MulderING: Dirk Mulder
ING: Dirk Mulder
 
Cemex trescon: Marloe de Ruiter
Cemex trescon: Marloe de RuiterCemex trescon: Marloe de Ruiter
Cemex trescon: Marloe de Ruiter
 
LINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-Brouwer
LINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-BrouwerLINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-Brouwer
LINDA.Foundation: Jocelyn Nassenstein-Brouwer
 
Maersk: Niek Minderhoud
Maersk: Niek MinderhoudMaersk: Niek Minderhoud
Maersk: Niek Minderhoud
 
Q&A: Brenda Hoekstra
Q&A: Brenda HoekstraQ&A: Brenda Hoekstra
Q&A: Brenda Hoekstra
 
Aanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha Soors
Aanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha SoorsAanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha Soors
Aanhangwagendirect & PI Marketing: Merin Eggink & Mascha Soors
 
ISM eCompany: Ralph van Woensel
ISM eCompany: Ralph van WoenselISM eCompany: Ralph van Woensel
ISM eCompany: Ralph van Woensel
 
Lecot: Raf Maesen
Lecot: Raf MaesenLecot: Raf Maesen
Lecot: Raf Maesen
 
Lobbes: Berry de Snoo
Lobbes: Berry de SnooLobbes: Berry de Snoo
Lobbes: Berry de Snoo
 
ISM eCompany: Sander Lems
ISM eCompany: Sander LemsISM eCompany: Sander Lems
ISM eCompany: Sander Lems
 

Ontdekking en inspiratie: de volgende fase van ecommerce

  • 1. A n to in e Bro u w e r | CE O f o n Q
  • 2.
  • 3. | 2 0 1 9 • Over fonQ • Drempels wegnemen • Inspireren 3
  • 5. 5 fonQ Partnerdag | 2018 5 fonQ claimt het domein ‘alles in en om het huis’ en we verbreden de doelgroep naar eigentijdse huishoudens vanaf een modaal inkomen, met een focus op klanten tussen 25-55 jaar. We bieden een breed, diep, actueel en ‘op de trend’ assortiment, dat bestaat uit een mix van functionele en esthetische producten. We maken het winkelen voor in en om het huis slimmer, makkelijker en leuker. De propositie 5
  • 6. Onzekerheid over of je misschien de trend-plank misslaat? Onzekerheid of iets bij de rest van je inrichting past? Onzekerheid over wat anderen zullen vinden? Onzekerheid of je wel genoeg opties hebt overwogen? Onzekerheid of je aankoop wel 5 jaar mee gaat? 6 (Inricht)-Onzekerheid
  • 7. 7
  • 9. 9 Daarom: Geef je huis wat fonQ Propositie centraal Wonen, Koken & Tafelen, Tuin & Balkon en Huishouden 360° campagnevoering Crossmediale communicatie en continue testing Sterke promoties In samenwerking met leveranciers
  • 10. Oplossingen Never out of stock items: Direct leverbaar Altijd minimaal x jaar garantie op je aankoop Altijd xx dagen bedenktijd/omruilgarantie Introduceer unieke showrooms: Funda huizen inrichten, Airbnb. Team stylisten helpt klanten tot de check out. Via chat, Whatsapp en thuis. Stalen stof opsturen. Personaliseer je meubel. Kleur, afmeting, stof. Korting bij totaal aankopen en persoonlijke mijnomgeving Inspireer: We stellen de merken en de designers aan je voor. Intuïtief kiezen: Slimme online tools die je helpen bij je keuze. Peer to peer: Vraag advies aan andere (stijlbewuste) klanten. 10
  • 12. Navigatie op inspiratie en ruimte 12
  • 13. 13 Op de specifieke ruimte in huis
  • 19. 19 Overige contentmarketing Social media Magazine Influencer marketing
  • 20. wallshoppe.com Curated Shopping It’s about discovering interesting products based on certain preferences such as personal interests, trending products in the market, newly launched items, and uncommon products. The emergence of this curated shopping roots back to cropping up of e-commerce giants where they list and sell all of their inventory online. Loyalty points bij interactie met merk/retailer Ideeën in de markt Shop by color 20