Perché accontentarsi di avere un comune e-commerce come quello dei tuoi concorrenti se puoi avere di più?
Il nostro e-commerce è disegnato su misura sui tuoi gusti ed è completo di tutti i più moderni strumenti per massimizzare le vendite (offerte speciali, listini differenti per grup- po o per utente, coupon sconto, sistema a punti, ecc.), oltre alle normali funzioni richieste ad un e-commerce (calcolo automatico delle spedizioni per località, peso, prezzo, ritiro in sede, pagamento con carta di credito, paypal, pagamento in contrassegno, lista dei desideri, ecc).
Il nostro sito Ecommerce ha inoltre delle estensioni marketing ad altissimo potenziale. Si tratta di strumenti che statisticamente sono in grado di accrescere le tue vendite del 30% introducendo funzionalità avanzate che migliorano l’usabilità e facendo leva su determinati meccanismi psicologici che spingono l’utente all’ acquisto con più rapidità.
Di importanza fondamentale è infine la sua compatibilità 100% con smartphone e tablet. Questa caratteristica è particolarmente importante perché:
- nel 2014 il 58,9% degli utenti ha navigato da mobile, ed il dato è in crescita;
- il 61% degli utenti che visita un sito tradizionale con un dispositivo mobile, si trova male e scappa;
- il 67% degli utenti afferma che una buona esperienza utente sui siti web li rende più propensi al contatto;
- il 74% torna su siti mobile-friendly.
Trovi tutti i dettagli su caratteristiche, estensioni e funzionalità nella presentazione.
2. WEB STATION 2
HO SEMPRE INTESO WEB STATION COME UN
QUALCOSA DI DIVERSO DA UNA COMUNE WEB
AGENCY.
Noi non ci accontentiamo di realizzare un
sito internet, ma pretendiamo di fornire
al nostro cliente lo strumento migliore
per aumentare la sua visibilità, la sua
produttività, i suoi profitti.
Ci piace avviare e gestire nuovi progetti e
lo facciamo con competenza, esperienza e
lavoro di squadra.
Personalmente sono molto soddisfatto
dei livelli che abbiamo raggiunto in questi
anni e cerco con continuità di spingere sull’
acceleratoredellaformazioneedellaricerca
pergarantirealclienteunprodottomoderno,
almioteamunambientedilavorostimolante
e per battere la concorrenza con servizi di
qualità e politiche di budget equilibrate,
senza speculazioni e sempre nell’ottica di
fare gli interessi del cliente.
Luca Napolitano
Fondatore, CEO
L’ATTEGGIAMENTO È UNA PICCOLA
COSA CHE FA UNA GRANDE
DIFFERENZA.
“Perché accontentarsi di avere un
comune sito web come quello dei tuoi
concorrenti se puoi avere di più”
QUALCOSA DI DIVERSO DA UNA COMUNE WEB AGENCY
3. WEB STATION 4
NOI
8 ANNI
1.000 PROGETTI
350 CLIENTI
In quasi 8 anni di attività ci hanno dato
fiducia oltre 350 clienti.
Con loro e con agenzie italiane ed
internazionali, abbiamo partecipato
allo sviluppo di oltre 1.000 progetti tra:
• siti web
• e-commerce
• portali
• soluzioni di web marketing
• elementi grafici
• software e app
• video promozionali
• campagne pubblicitarie
I NOSTRI PARTNERS
500.000 B2B
5MLN B2C
Grazie alla collaborazione attiva con alcuni
partner nazionali e multinazionali (Banca
Sella, Zanox, Public Ideas, Google, ...),
abbiamo a disposizione:
il database B2B più grande d’Italia con
oltre 500.000 aziende e professionisti
un database B2C con circa 5.000.000 clienti
privati, anagrafiche complete con indirizzi
email di validità certificata e garantita al
100%
IL NOSTRO NETWORK
25.000 SITI
IN 30 PAESI
Abbiamo inoltre accesso a
• più di 25.000 riviste e testate
giornalistiche online
• web magazine
• siti internet
• portali
• blog
in oltre 30 paesi.
Con noi collaborano circa
50 professionisti del settore ICT
(Internet adn Communication Technology),
così che i nostri prodotti siano sempre
all’avanguardia e la gamma dei servizi a
disposizione del cliente completa.
“il tuo investimento
con noi ti garantisce
il successo”
LE NOSTRE
STATISTICHE
8Anni di Attività
50Professionisti Globali
350E oltre, di Clienti
1.000E più Progetti
I NOSTRI NUMERI
4. WEB STATION 9
FUNZIONALITA’
E-COMMERCE
Il nostro e-commerce è disegnato su
misura sui tuoi gusti ed è completo
di tutti i più moderni strumenti per
massimizzare le vendite (offerte
speciali, listini differenti per grup-
po o per utente, coupon sconto,
sistema a punti, ecc.), oltre alle normali
funzioni richieste ad un e-commerce
(calcolo automatico delle spedizioni
per località, peso, prezzo, ritiro in
sede, pagamento con carta di credito,
paypal, pagamento in contrassegno,
lista dei desideri, ecc).
ESTENSIONI
MARKETING
Perché accontentarsi di avere un
comune e-commerce come quello
dei tuoi concorrenti se puoi avere
di più?
Il sito che realizzeremo per te
aggiunge alle caratteristiche di un
e-commerce completo, estensioni
marketing ad altissimo potenziale.
Si tratta di strumenti che
statisticamente sono in grado di
accrescere le tue vendite del 30%
introducendo funzionalità avanzate
che migliorano l’usabilità e facendo
leva su determinati meccanismi
psicologici che spingono l’utente all’
acquisto con più rapidità.
RESPONSIVE
3D USABILITY
Il tuo sito e-commerce sarà 3D, cioè,
perfettamente visibile da desktop, tablet e
smartphone.
Questa caratteristica è particolarmente
importante perché: nel 2014 il 58,9% degli
utenti ha navigato da mobile, ed il dato è
in crescita; il 61% degli utenti che visita un
sito tradizionale con un dispositivo mobile,
si trova male e scappa, mentre il 67%
degli utenti afferma che una buona
esperienza utente sui siti web li rende più
propensi al contatto; il 74% torna su siti
mobile-friendly.
100% 130% 150%
COME LE NOSTRE COMPETENZE
VENGONO APPLICATE ALLA
REALIZZAZIONE E ALLA
FUNZIONALITÀ DELL’ E-COMMERCE
“Perché accontentarsi di avere un
comune e-commerce come quello dei tuoi
concorrenti se puoi avere di più?”
COSA TI DIAMO
5. WEB STATION 10
1 2 3 4
5 6 7 8
REALIZZATO A MANO UNA VETRINA PRODOTTI
CONCEPITA PER MASSIMIZZARE
LE VENDITE
OFFRIRAI AI TUOI CLIENTI
UN’ESPERIENZA E-COMMERCE
COMPLETA E USER-FRIENDLY
VENDI USANDO METODI DI
PAGAMENTO E STRUMENTI DI
SPEDIZIONE SICURI E AFFIDABILI
INCENTIVI CON PREZZI DINAMICI E
PUNTI
TUTTE LE PAGINE CHE VUOI OTTIMIZZATO PER I MOTORI DI
RICERCA
COMPATTO E CENTRALIZZATO
• Costruiremo la tua comunicazione e la tua
presenza su internet
• renderemo quanto migliore possibile
l’esperienza di navigazione degli utenti
• Progetteremo una grafica su misura,
fondamentale per un sito internet di nuova
generazione
• L’utente potrà aprire in visualizzazione
rapida i dettagli di un prodotto passandoci
semplicemente sopra col mouse, o scegliere di
entrare nella scheda
• Ogni scheda prodotto utilizza un layout studiato
appositamente per aumentare i tassi di conver-
sione, anche in Cross-Selling inserendo nella pa-
gina di conferma una schermata con prodotti
correlati
• Potrai dare risalto alle tue promozioni,
aggiungendo uno sconto speciale, un prezzo
barrato, mettendo prodotti in evidenza
• Il sito sarà provvisto di un efficace strumento di
ricerca attraverso il quale i tuoi utenti potranno
filtrare i prodotti per prezzo, colore, produttore,
etc
• Ogni immagine prodotto sarà zoomabile per
vederne i dettagli ed i prodotti potranno essere
illimitati, così come le categorie di appartenenza
ed i produttori
• L’utente potrà ordinarli per prezzo, per ordine
alfabetico o codice prodotto.
• Tutti i principali metodi di pagamento
• Sistema di calcolo automatico delle spedizioni
• Checkout in modalità express, guest o account
• Sistema di tracking avanzato
• Strumenti per la gestione dei resi,
• Creazione degli account del cliente
• Modifica degli ordini.
• Servizio post-vendita eccellente
• Sistema di customer care centralizzato
• Con gli strumenti di pricing dinamico aumenterai
lo scontrino medio, creando ad esempio “prendi
2 e paghi 1”, prezzi diversi per tipologia di cliente,
offerte speciali per uno o più prodotti, % di sconto
superata una soglia di spesa e molti altri ancora.
• Il sistema integra anche un sistema di calcolo
punti per la fidelizzazione: un programma fedeltà
attraverso il quale i tuoi clienti potranno ottenere
sconti e premi.
• Inseriremo per te i testi che ci fornirai nelle
pagine relative (chi siamo, servizi, termini e
condizioni, etc.)
• Dal tuo pannello di controllo potrai in qualsiasi
momento crearne di nuove.
• Avere un layout realizzato a misura del
proprio target, favorirà il posizionamento sui mo-
tori di ricerca
• La sua struttura verrà progettata in
funzione dei cluster di Google per le relative aree
tematiche di appartenenza secondo uno schema
gerarchico ordinato.
• Back-office potente e facile da usare
• Categorie e sottocategorie prodotto illimitate,
Prodotti illimitati, Produttori illimitati
• Visualizzazione prezzi con o senza iva
• Editor di testo WYSIWYG full-optional
• Funzionalità avanzate per le immagini dei pro-
dotti
• Impostazioni fiscali avanzate
• Differenti categorie di utenza
• Buoni sconto per singolo cliente o gruppo clienti
• Gestione catalogo ed inventario dei prodotti
• Newsletter con esportazione dei contatti
• Contenuti esportabili in formato CSV
FUNZIONALITÀ E-COMMERCE
6. WEB STATION 11
L TUO NEGOZIO ONLINE
CON I MIGLIORI
STRUMENTI DI
STATISTICA
Con le statistiche disponibili nell’
interfaccia semplice ed intuitiva potrai
incrementare le vendite del tuo negozio
online, controllando in tempo reale
performance del tuo negozio grazie al
dashboard che sintetizza:
• Gli ordini e le vendite effettuate
dai clienti e visualizzarne i profili di
registrazione
• Il tasso di conversione per ogni
categoria prodotto
• Il margine commerciale (la media
delle differenze tra prezzo di vendita
del prodotto e prezzo di acquisto)
• I migliori clienti del negozio, i
prodotti più venduti, le categorie
prodotto più gettonate
• Le statistiche relative alle spedizioni
L’E-COMMERCE COSTITUISCE UNA
VERA E PROPRIA ATTIVITÀ
IMPRENDITORIALE ONLINE, IN GRADO
DI RAGGIUNGERE UN NUMERO
POTENZIALE DI ACQUIRENTI MOLTO
SUPERIORE ALL’ATTIVITÀ IN UN LUOGO
FISICO, MA HA BISOGNO DEGLI
STRUMENTI GIUSTI PER FARLO
“Perché accontentarsi di avere un
comune e-commerce come quello dei tuoi
concorrenti se puoi avere di più?”
310+ POTENTI FUNZIONALITÀ
INTEGRATE PER AIUTARTI A VENDERE DI PIÙ
FUNZIONALITÀ E-COMMERCE
7. WEB STATION 12
SOLLECITO PER
CARRELLI
ABBANDONATI
Statisticamente questa funzionalità può
migliorare il tasso di trasformazione utenti-
acquirenti di oltre il 15%!
Vantaggi per Te
Aumenti automaticamente le conversioni,
poiché il tuo e-commerce richiamerà a se,
attraverso una e-mail, coloro i quali hanno
lasciato prodotti nel carrello senza acquistarli.
Potrai inoltre aggiungere uno sconto (o delle
spese di spedizione gratuite) che verrà
recapitato nel messaggio, in base all’importo
del carrello per ottimizzare le tue conversioni.
Vantaggi per i Tuoi Utenti
potranno concludere un acquisto che non
avevano avuto il tempo di completare, ordinare
dei prodotti prima che finiscano; beneficiare
di uno sconto sui prodotti che gradiscono.
+1
TARIFFAZIONE
SPEDIZIONE PER
CODICI POSTALI
Da 8 anni realizziamo e-commerce e sappiamo
bene che gran parte dei corrieri applica tariffe
diverse a seconda delle località geografiche
speicali (ad es. isole o zone dissestate).
Questa funzionalità fa sì che il sistema ne
tenga conto nel calcolo delle spese di
spedizione al cliente.
Vantaggi per Te
Non rischierai fastidiose controversie col
cliente o disguidi col corriere; otterrai una
semplificazione del tunnel di acquisto (non
ci saranno dipartimenti, zone o stati da
scegliere): la tariffazione è regolata
automaticamente a seconda del codice postale
del cliente.
Vantaggi per i Tuoi Utenti
Massima trasparenza per il cliente in quanto
le tariffe di spedizione sono calcolate
automaticamente a seconda del suo codice
postale.
+2 CARTA REGALO
Questa estensione consente ai tuoi clienti di
acquistare una carta regalo da inviare ad un
amico, un collega, un parente, etc.
Vantaggi per Te
i beneficiari della carta regalo rappresentano
un mercato di nuovi potenziali clienti che non
puoi lasciarti sfuggire! Essi spendono spesso
più dell’importo della carta. Inoltre la carta
regalo invoglia i clienti indecisi a comprare:
proponendo un regalo semplice e adatto a
tutti i target, i clienti non esiteranno.
Il mercato delle carte regalo riscuote un grande
successo presso i consumatori e la sua crescita
annuale oscilla tra il +20 e il +40%.
Vantaggi per i Tuoi Utenti
Migliori la soddisfazione dei tuoi clienti
permettendo loro di regalare una carta
prepagata ai loro amici; faciliti loro il compito
nella ricerca del regalo perfetto; le carte regalo
piacciono agli utenti, tant’è che si posizionano
in cima alla classifica dei regali più gettonati
per la loro praticità e semplicità.
+3
REGISTRAZIONE E
ACCESSO TRAMITE
SOCIAL CONNECT
Molti utenti abbandonano uno shop se
trovano form di registrazione con molti campi.
Questo è uno dei motivi per cui la registrare
ed il login con un click attraverso Facebook,
Google, Twitter, etc. statisticamente aumenta
le conversioni anche del 50%.
Vantaggi per Te
Il tuo ecommerce si presenterà più moderno
ed intuitivo, aumenterà la conversione utenti-
membri e l’engagemente in generale
semplificando il processo di registrazione/
login.
Vantaggi per i Tuoi Utenti
Offri più tipologie di registrazione/login agli
utenti, dando loro la possibilità di registrarsi
ed accedere con un click attraverso il proprio
social network preferito.
+4
IL TUO E-COMMERCE +12 ESTENSIONI
8. WEB STATION 13
POPUP DI ISCRIZIONE
ALLA NEWSLETTER CON
VOUCHER
Sapevi che un popup incrementa le conversioni
fino al 40%? Oggi gli utenti sono bombardati
da newsletter ed email pubblicitarie. Per
seguirti hanno bisogno di un in centivo, e
il miglior incentivo in un e-commerce è un
Voucher Sconto in cambio dell’e-mail a cui
inviare offerte dedicate.
Vantaggi per Te
Offrendo al visitatore un incentivo a
sottoscrivere un abbonamento alla newsletter
con un codice sconto (puoi impostare che
il popup appaia immediatamente, dopo un
tempo prestabilito o quando l’utente è in
procinto di uscire), aumenti la conversione
visitatori-clienti ottenendo un incremento
delle vendite.
Vantaggi per i Tuoi Utenti
I tuoi clienti potranno beneficiare, tramite
l’iscrizione alla newsletter, di sconti e
promozioni già da subito.
+5
LISTA DEI DESIDERI
LISTA NOZZE
LISTA REGALO
Dare la possibilità agli utenti di costruire una
Lista Nozze o una wishlist per il compleanno
di un amico è una funzionalità che hanno solo
gli ecommerce più evoluti; essa aumenta la
retemption e la viralità poiché gli stessi utenti
si fanno promotori dell’e-commerce con amici
e parenti.
Vantaggi per Te
La funzionalità diventa uno strumento gratuito
di promozione che consente agli utenti di
invitare partecipanti ad un regalo direttamente
dal tuo e-commerce. Dal tuo pannello di
controllo potrai visualizzare tutte le
informazioni relative alle liste in corso, così
da poter riservare uno sconto speciale o
contattare direttamente gli acquirenti.
Vantaggi per i Tuoi Utenti
I tuoi clienti avranno a disposizione uno
stumento gratuito per comporre liste nozze o
fare un regalo, un plus non da poco.
+6
VISUALIZZAZIONE
DINAMICA TEMPI E
COSTI DI SPEDIZIONE
Anche questa è una funzionalità presente solo
sui migliori e-commerce che informa in tempo
reale l’utente su tempi e costi della spedizione
per il prodotto che sta acquistando in base
l’area geografica in cui verrà spedito.
Vantaggi per Te
Convinci gli indecisi con chiarezza, trasparenza
e persuasione psicologica attraverso il calcolo
dinamico dei tempi di spedizione.
Vantaggi per i Tuoi Utenti
Tutti apprezzeranno di avere in chiaro modalità,
tempi e prezzi di spedizione già nella scheda
prodotti. Uno dei parametri di selezione di un
e-commerce è proprio legato alla trasparenza
delle sue politiche di spedizione.
+7 ACQUISTO FACILE
Il cliente potrà concludere l’acquisto in pochi
semplici passaggi sequenziali anziché passare
da una pagina all’altra e dover compilare
decine di moduli.
Vantaggi per Te
Riduci il tasso di abbandono dei carrelli da
parte dei clienti, amentando così le vendite.
Vantaggi per i Tuoi Utenti
Un percorso di acquisto dal design pulito
e semplice, con tutte le informazioni ben
visibili, eviterà a confusione dei tuoi clienti in
fase di acquisto.
+8
IL TUO E-COMMERCE +12 ESTENSIONI
9. WEB STATION 14
TRACCIAMENTO DA
SOCIAL E GOOGLE
Quanto sarebbe utile sapere il numero di utenti
che proviene da Facebook, Twitter e Google?
Immagina di lanciare in futuro una campagna
pubblicitaria con Google Annunci, o una
campagna a Display, oppure una campagna
con Facebook o TwitterAds. Come faresti a
monitorarla?
Questo strumento ti consente di tracciare
le conversioni da Twitter Ads e Facebook; di
integrare Google Analytics con anche le
funzionalità per il sito; di tracciare le
conversioni da Google Adwords Annunci,
Google Display, Google AdWords Remarketing
(per proporre ai visitatori del tuo sito la
pubblicità dei tuoi prodotti anche quando
navigano su altri siti), Google Tag.
+9 FORM CONTATTI PER
SINGOLO PRODOTTO
Il cliente indeciso potrà chiederti informazioni
su un prodotto direttamente attraverso un
elegante form contatti.
Vantaggi per Te
Riduci il tasso di abbandono, consentendo agli
utenti di contattarti per informazioni sul pro-
dotto senza uscire dalla pagina di acquisto;
avrai così l’opportunità di concludere la ven-
dita.
Vantaggi per i Tuoi Utenti
Gli utenti non dovranno uscire dalla pagina
prodotti, ma avranno un modo semplice di
contattarti per informazioni o per essere
ricontattati telefonicamente (alcuni clienti
preferiscono ancora avere un contatto diretto
col venditore prima di acquistare).
+10 DISTRIBUISCI COUPON
SUI SOCIAL
Questa funzionalità ti consente di attirare
sul tuo sito più utenti dai Social Network
distribuendo Coupon Sconto a coloro i quali
diventano tuoi fans o tuoi followers.
Vantaggi per Te
I social network ti consentono di entrare in
contatto con i tuoi acquirenti; ti offrono
molteplici opportunità per far conoscere e
ricordare il tuo marchio. Inoltre le promozioni
via social favoriscono la diffusione virale, che
potrebbe spingere i contatti dei tuoi followers
a voler riscattare il buono a loro volta. Tutta
pubblicità gratuita per te.
Vantaggi per i Tuoi Utenti
Un piccolo sconto sarà per gli utenti un grande
incentivo per diventare membri della tua
community. Seguendoti sui social, i tuoi
followers acquisiranno maggiore fiducia nel
tuo marchio e maggiore familiarità con i
prodotti che tratti.
+11 PREVENTIVO RAPIDO
Il tuo sito avrà uno strumento che consente
agli utenti di richiederti un preventivo
direttamente dalla scheda del prodotto di loro
interesse.
Vantaggi per Te
Consentire agli utenti di richiedere un
preventivo personalizzato direttamente dalla
scheda di un prodotto ti consentirà di
instaurare una relazione con loro, di ridurre
le probabilità che gli indecisi escano, di
entrare più facilmente in contatto con
rivenditori e distributori che sono interessati
ad una quotazione per quantità, di vendere
più prodotti.
Vantaggi per i Tuoi Utenti
Prima di acquistare i tuoi utenti possono
avere conferma sul prezzo o richiedere una
quotazione speciale per un acquisto multiplo.
Gli acquirenti di internet amano contrattare,
dunque sicuramente molti di loro ameranno
questa funzionalità.
+12
IL TUO E-COMMERCE +12 ESTENSIONI
10. WEB STATION 15
Il Sito verrà realizzato in
funzione dell’indicizzazione,
integrando strumenti per
favorirne la visibilità sui
motori di ricerca da parte di
visitatori che cercano i tuoi
prodotti. Avere più utenti
significa avere più contatti.
1
Garantire una navigazione
semplice ed intuitiva agli
utenti massimizza le
conversioni ed il tasso di
fidelizzazione, per cui un
utente tenderà sempre a
preferire il tuo sito rispetto
a quello di un tuo
concorrente più ostico e
difficile da utilizzare.
2
Il tuo sito deve adattarsi alla
dimensione del display di
chi lo naviga; i contatti da
smartphone sono in crescita
del 74%, dunque il processo
di mobilification (che
ottimizza il sito per cellulari
e tablet) va assolutamente
incluso nel processo di rea-
lizzazione.
3
Offrire prodotti correlati o
mantenere il contatto
costante con la tua clientela
attraverso una newsletter, ti
consente di vendere di più.
Il tuo sito sarà dotato di
tutti i migliori strumenti per
operare il cross-selling,
ovvero di massimizzare le
vendite al singolo cliente.
4
Poter eseguire un’analisi
statistica costante attraverso
strumenti intuitivi ma
completi, è fondamentale
per conoscere i dati
principali su come i tuoi
utenti navigano il tuo sito:
visite, visualizzazioni, pagine
di uscita, siti afferenti, etc.
5
Sfruttare l’integrazione con i
social per ampliare il
numero di clienti e con
promozioni on-line ti
consente una più rapida
diffusione del marchio, di
infondere fiducia negli
utenti della tua community
e di sfruttare strumenti gra-
tuiti per la pubblicità.
6
VISIBILITÀ USABILITÀ MOBILIFICATION CROSS-SELLING CONTROLLO SOCIAL
OBIET TIVI
11. WEB STATION 16
La tecnica di cui ci serviremo per la
mobilification è quella Responsive,
attraverso la quale il Vostro sito
internet riconoscendo il browser dell’
utente, adatterà automaticamente le
dimensioni del sito al display utilizzato,
rendendo accessibili i vari contenu-
ti attraverso un menu con funzione
on-touch.
Ogni elemento grafico per gli utenti
da dispositivo mobile, infatti, verrà
realizzato per consentire alle
operazioni di tocco con dito sui touch
screen di non generare errori legati
alla precisione.
Il tocco di un dito difatti, a differenza
del click del puntatore del mouse,
interessa più punti dello schermo
e questa caratteristica va gestita
adeguatamente con la realizzazione
di elementi grafici ottimali per l’
on-touch.
IL TUO SITO INTERNET SARÀ VISIBILE E
NAVIGABILE DA QUALSIASI DISPOSITIVO.
QUESTO PERCHÉ CIRCA IL 58,9% DEGLI
UTENTI NAVIGHERÀ IL TUO SITO DA
DISPOSITIVO MOBILE ED UN SITO NON
OTTIMIZZATO PER DISPLAY DI DIMENSIONI
RIDOTTE CERTAMENTE NON FAVORIREBBE
UNA FRUIZIONE AGEVOLE DEI SUOI
CONTENUTI ALLONTANANDO UNA FETTA
SIGNIFICATIVA DI POTENZIALI CLIENTI.
“Non siamo una società di hosting,
per questo vogliamo solo il meglio della
tecnologia server per i nostri clienti.”
1° STEP 2° STEP 3° STEP
RESPONSIVE - 3D USABILITY
12. WEB STATION 17
4° STEP3° STEP
2° STEP1° STEP
STUDIO
Iniziamo il lavoro con un accurato processo conoscitivo, volto a
comprendere a fondo quali sono le tue reali necessità, quali gli
strumentidicuihaibisogno,qualelaclientelaacuirivolgerelatua
comunicazione. Segue, uno studio del messaggio sotto il profilo
comunicativo ed uno studio grafico per definire le linee guida del
lavoro da svolgere. Sui risultati, realizzeremo il Wireframe. Un
wireframe è un documento progettuale che serve a definire con
chiarezza la struttura che il design deve avere. Da ciò dipenderà la
navigabilitàel’accessibilitàaicontenutiproposti,nonchéinparte
l’ottimizzazione per i motori di ricerca.
SIAMO IN GRADO DI OFFRIRE SOLUZIONI PER OGNI
ESIGENZA, DAI SITI A BUDGET CONTENUTO AI SISTEMI
CRM/ERP PER LE GRANDI IMPRESE; CI RIVOLGIAMO A CHI
CERCA UN’AZIENDA INNOVATIVA E MODERNA IN GRADO
DI CONVERTIRE IN SUCCESSO LA PROPRIA IDEA O IL
PROPRIO PROGETTO.
IMPLEMENTAZIONE
L’approccio comunicativo, la progettazione del layout grafico
e la definizione dei colori, su cui andremo a svolgere uno
studio apposito, verranno supervisionati da un esperto in
comunicazione che si assicura che lo stile grafico conservi
coerenza, fruibilità, velocità di accesso a tutte le sezioni
principali. L’ aspetto grafico del sito e l’organizzazione dei
contenuti determina il grado di credibilità ed affidabilità di
un’azienda per oltre il 70% degli utenti internet in cerca di
un servizio o di un prodotto da acquistare. Dunque un layout
moderno, pulito, bello, è molto importante per la buona
riuscita della propria strategia online.
DESIGN
Nella fase di implementazione ci confrontiamo con un
importante caratteristica che deve avere un prodotto che viene
lanciato sul web. E’ fondamentale che il sito abbia una buona
navigabilità ed in base al tipo di clientela si possono utilizzare
percorsi di navigazione differenti. Ad esempio un target
giovanile richiede originalità mentre una clientela più matu-
ra preferisce più lo standard. Avere un sito responsive, ovve-
ro che si autoadatta alla dimensione del display (ideale per
navigare da cellulari e tablet) agevola non poco la navigabilità.
VERIFICA
In quest’ultima fase ci occupiamo delle caratteristiche che
deve avere un sito per essere visibile sui motori di ricerca e
guidare l’utente dall’informazione al contatto. Il sito internet
è uno strumento di marketing con uno scopo ben preciso.
Se l’obbiettivo è raggiungere nuovi utenti ed ottenere nuovi
contatti, il sito deve avere delle caratteristiche che gli
consentano di essere visibile sui motori di ricerca e guidare
l’utente dall’informazione al contatto.
4 FASI DI APPROCCIO
Crediamo che il design di buona qualità sia un requisito più
importante della creatività.
Ci basiamo sulla ricerca, l’analisi e la stretta collaborazione
con voi per riflettere la vostra visione, i punti di forza, i
messaggi e le priorità che vi siete posti.
Per garantire che il nostro progetto sia in linea con le vostre
aspettative, abbiamo sviluppato un processo di quattro fasi
per guidare ogni passo del nostro cammino insieme.
IL BRIEF
Questo documento sarà seguito via e-mail o per posta con un
brief creativo e una pianificazione più dettagliata del
progetto.
PROCESSO CREATIVO
13. WEB STATION 18
I SERVER
I server sono progettati appositamente
per linguaggi e tecnologie del nostro
team di sviluppo per garantire:
• Performance
• Affidabilità
• Sicurezza
Sono connessi alla dorsale in fibra
ottica.
Avere un server dedicato esclusivamente
alle soluzioni web per i nostri clienti,
garantisce loro maggiore sicurezza,
totale rispetto della privacy secondo
la normativa italiana, performance
dedicate di altro ordine di grandezza
rispetto all’hosting condiviso
IL DATACENTER
Il datacenter in cui si trova questo server
è green e sicuro, alimentato al 100% ad
Energia Verde prodotta da fonti rinnovabili
con certificazione RECS (Renewable Energy
certificate System)
GESTIONE E-MAIL
Abbiamo un server dedicato alla gestione
delle e-mail, indipendente dal sito.
Oggigiorno la e-mail è uno strumento di
lavoro essenziale, come lo è il telefono, o
internet.
Per questa ragione il server che gestisce
le e-mail è indipendente dal resto dell’
infrastruttura.
Si tratta di una soluzione tecnicamente
progettata ad hoc per gestire centinaia di
migliaia di e-mail giornaliere con estrema
reattività e sicurezza.
WEB MAIL
PROFESSIONALE
Mettiamo a disposizione dei clienti anche
una WebMail professionale consultabile
anche da smartphone, con:
• Antivirus
• Antispam
• Rubrica
• 16 temi grafici tra cui scegliere
Il servizio e-mail rispetta totalmente la
privacy e non prevede alcuna forma di
analisi del contenuto dei messaggi, tranne
ovviamente i meccanismi automatici
necessari ai sistemi antivirus e antispam.
I NOSTRI SERVER SONO A MILANO IN UN
SOLIDO DATACENTER, CON UN UPTIME DEL
99,85%, PRESIDIATO H24 E 7 GIORNI SU 7.
“Sappiamo che la tua attività non può
subire pause, per questo garantiamo la
sicurezza e la stabilità del tuo sito internet”
MISURE DI SICUREZZA
14. WEB STATION 19
BRIEFING
STUDIO DELLA
COMUNICAZIONE
10 GIORNI
DESIGN
15 GIORNI
IMPLEMENTAZIONE
15 GIORNI
INTEGRAZIONE E
CONFIGURAZIONE
3 GIORNI
VERIFICA
2 GIORNI
TOTALE 45 GIORNI LAVORATIVI
DESIGN
TIMELINE
LAVORIAMO CON UNO SCHEMA E DEI
TEMPI BEN PRECISI PER GARANTIRTI IL
MASSIMO RISULTATO PER IL TUO
PROGETTO WEB.
PRIMO STEP
Briefing con te per definire le linee guida del
progetto.
SECONDO STEP
Studio preliminare di comunicazione: naming,
colore, struttura, usabilità; analisi di web
marketing del mercato e dei competitors.
TERZO STEP
Progettazione della comunicazione visiva, della
disposizione degli elementi nella pagina, della
struttura di navigazione e del layout grafico.
QUARTO STEP
Presentazione del layout per la tua approvazione,
creazione del tema grafico ed implementazione
delle funzionalità.
QUINTO STEP
Integrazione e configurazione moduli dinamici.
SESTO STEP
Verifica delle specifiche, del layout, delle
funzionalità, dell’usabilità, della stabilità.
TIMELINE
15. WEB STATION 20
SISTEMA DI RICERCA AVANZATA
Ricerche visive avanzate per i tuoi clienti per facilitare il loro
accesso ai prodotti del tuo catalogo
• In caso di errori di battitura, il sistema propone
ugualmente dei risultati, associando la parola errata al
termine giusto. L’interfaccia di ricerca è più facile da
usare rispetto a quella standard e dopo una ricerca
istantanea, la chiave rimane in memoria e permette all’utente
di accedere in modo istantaneo ai suoi risultati di ricerca
precedenti semplicemente cliccando nella barra di ricerca
• Il sistema migliora il tuo tasso di conversione ed agevola la
navigazione del cliente
• Integrazione Google Analytics: il modulo permette di
rintracciare i termini di ricerca tramite Google Analytics
RECENSIONI DA PARTE DEI CLIENTI
• Attraverso questa funzionalità dai fiducia ai tuoi clienti e
aumenti il tasso di conversione inviando una mail di richiesta
al cliente per esprimere il suo parere e collezionando le
recensioni
• Si può inoltre attivare la generazione automatica di coupon,
incoraggiando così i clienti a effettuare un nuovo ordine
• La pagina recensioni avrà il metodo della visualizzazione
‘scroll infinito’ per facilitare la navigazione pagina (metodo
usato da facebook)
PAGAMENTO IN UNA SOLA PAGINA
Poter concludere l’acquisto in una sola pagina riduce il tasso di
abbandono ed aumenta le conversioni di vendita
PACCHETTO E-COMMERCE PLUS
IL PACCHETTO COMPRENDE I
SEGUENTI STRUMENTI
+ 5 GIORNI LAVORATIVI
PACCHET TI
16. WEB STATION 21
ITEGRAZIONE IN GOOGLE SHOPPING
• Questa funzionalità consente ai tuoi prodotti di essere
pubblicati in Google Shopping, permettendovi di adeguarvi
ai numerosi vincoli di google
• Integrazione perfetta delle categorie google e servizi google
• Il sistema ti consente di mantenere il controllo sui prodotti
da inviare a google
• Un livello di robustezza, facilità d’uso e aiuto integrato senza
precedenti
FACEBOOK SHOP
• Con il Facebook Shop utilizzi la forza della tua comunità
Facebook per creare visite e vendite sul tuo negozio online
• Al tempo stesso aumenti il numero di fan della tua pagina
Facebook aumentando interesse condivisioni
• Aumenti il numero di “mi piace” e la visibilità dei prodotti
• Il sistema è dotato di opzioni avanzate di personalizzazione e
configurazione avanzate e una resa visiva ad alta risoluzione
ALBUM PRODOTTI SU FACEBOOK
• Con questa funzionalità comincerai veramente ad animare la
tua pagina Facebook aziendale e ottenere un gran numero di
“Mi piace” e di commenti, senza dover scrivere chissà cosa
se non il titolo e la breve descrizione dell’album.
• Tutto ciò ti dà la possibilità di attirare nuovi fan e di creare
un’interazione forte tra i tuoi fan esistenti.
• Inoltre ogni foto, con un link che rinvia alla scheda prodotto
del tuo negozio online, ti permette di ottenere ulteriori
vendite!
PACCHETTO GOOGLE & FACEBOOK ECOMCENTER
+ 5 GIORNI LAVORATIVI
IL PACCHETTO COMPRENDE I
SEGUENTI STRUMENTI
PACCHET TI
17. WEB STATION 22
INDICIZZAZIONE SEO
• Configureremo ogni pagina del tuo e-commerce per raggiun-
gere l’indicizzazione tra i primi risultati su motori di ricerca
come Google, Bing, Yahoo, Yandex…
• In questo modo moltiplicherai il tuo traffico e le tue vendite
grazie a una buona visibilità, in tutte le lingue che desideri
• Aumenterai la tua percentuale di conversione con un
traffico qualificato
• Ottimizzerai la tua notorietà su Facebook e Twitter grazie a
titoli di condivisione adattati
• Ti differenzierai dai tuoi concorrenti grazie a regole diverse
per l’indicizzazione delle tue pagine di prodotto e di categoria
BLOG PROFESSIONALE
• Non è necessario installare un secondo sito per ottenere
tutte le funzioni necessarie, questo blog sviluppato dalla noi
è tutto ciò che serve!
• Il blog sarà ottimizzato per i motori di ricerca (SEO)
• Sarà uno strumento perfetto e infallibile per migliorare la
visibilità sul web
• Il 100% dei tuoi clienti potrà ottenere una risposta entro 1 o
12 ore al massimo alle proprie domande così potrai fornire
un’assistenza completa e soddisfacente
PACCHETTO VISIBILITÀ SUL WEB
IL PACCHETTO COMPRENDE I
SEGUENTI INTERVENTI
20 GIORNI LAVORATIVI SUCCESSIVI ALLA CONSEGNA
ALLE FUNZIONALITÀ SOPRA ELENCATE, AGGIUNGIAMO
2H DI CONSULENZA INIZIALE WEB MARKETING
+
2H DI CONSULENZA COMMERCIALE PRIMA DEL LANCIO
PACCHET TI
18. WEB STATION 23
CREAZIONE DI PACCHETTI PER PIU’ PRODOTTI
• Creazione automatica di una scheda di dati di pacchetto-
prodotto con una scelta di combinazioni e gestione delle
scorte
• I pacchetti possono essere collegati a categorie
• Scelta di combinazioni di default per ciascun prodotto nella
confezione
• Le scorte sono calcolate in tempo reale in base agli Stock che
lo compongono
• Possibilità di annullare la vendita isolata di un prodotto
presente nella confezione
APPLICATIVO CROSS SELLING BUNDLES
IL PACCHETTO COMPRENDE I
SEGUENTI INTERVENTI
+ 3 GIORNI LAVORATIVI
PACCHET TI
19. WEB STATION 24
FUNZIONALITÀ
• Registrazione e login attraverso form e social network
• Profilo utente con possibiltà di modifica password,
inserimento di un avatar, completamento dei dati
• Sistema di condivisione file con gli utenti iscritti:
l’amministratore può caricare files (doc, immagini, pdf, etc.)
che l’utente registrato può visionare e scaricare
• Sistema di generazione PDF precompilati con inserimento da
form per iscrizioni, modelli, richieste, da parte degli utenti
iscritti
• Sistema di notifica via e-mail da parte dell’amministratore
verso gli utenti
• Sistema di messaggistica degli utenti verso l’amministratore,
con recapito del messaggio via e-mail
APPLICATIVO INTELLIGENTE SCONTI FLASH AUTOMATICI
(I.A. SCRIPT)
GESTISCI IL TUO SITO IN MODO
AUTONOMO!
+ 10 GIORNI LAVORATIVI
PACCHET TI
20. WEB STATION 25
• L’utilizzo degli account social richiede una competenza
specifica per ogni tipologia, per questo motivo è sempre
meglio avere una risorsa interna che conosca le modalità di
utilizzo per massimizzare l’engagement, il customer service
attraverso i social e sia pronta a intervenire quando necessario.
• Per questo motivo uno dei nostri formatori e social
media specialist saranno si metterà a disposizione dell’
azienda per la formazione delle risorse interne aziendali
per insegnare l’utilizzo specifico dei vari strumenti e
coadiuveràallacreazione,sistemazionedegliaccountaziendali.
• Verrà fornita una guida in pdf che spiega l’utilizzo dei social
più utilizzati in Italia.
• 4 ore di formazione frontale in azienda (spese di trasferta
escluse) oppure in conference call
• guida di utilizzo social
FORMAZIONE SOCIAL NETWORKS
GESTIRE I SOCIAL NETWORKS
RICHIEDE COMPETENZA!
4 ORE DI FORMAZIONE
PACCHET TI
21. WEB STATION 26
FUNZIONALITÀ
Quando un utente eseguirà una ricerca su Google con una delle
parole chiave scelte, visualizzerà il tuo annuncio. Ti renderai
così visibile ad un pubblico già interessato al tuo prodotto
o servizio. E’ facile capire la potenza del nostro servizio
pubblicitario, soprattutto se consideriamo che:
• Diamo una copertura mirata ad utenti che eseguono ricerche
specifiche, massimizzando il tasso di conversione
• Miglioreremo le performance della campagna progressiva-
mente per raggiungere risultati sempre migliori
• Il valore è misurabile poiché il costo è associato al click e
non alla visualizzazione, ciò implica che ogni euro del budget
viene investito per entrare in contatto con potenziali clienti
• Si può operare un targeting per località, mostrando la tua
pubblicità solo agli utenti di un’area geografica specifica (ad
es. utenti nel raggio di 25km da te)
• Stima traffico generato verso il tuo sito: 700 visitatori/mese
PUBBLICITÀ ONLINE
RENDITI VISIBILE AI TUOI CLIENTI!
1 MESE
PACCHET TI
22. WEB STATION 27
1 italiano su 3 dichiara di essere stato influenzato dai contenuti
di una newsletter per la scelta di un prodotto/servizio di
un’azienda. L’istituto americano DMA ha stimato che per ogni
dollaro investito in e-mail marketing, l’impresa guadagna in
media 40,56$. Ecco perché questo servizio potrebbe esserti
particolarmente utile.
• Realizzeremo per te una campagna promozionale
professionale per far conoscere la tua attività, i tuoi prodotti,
i tuoi servizi a centinaia di utenti. L’E-Mail Marketing è ad
oggi lo strumento pubblicitario con il miglior rapporto qualità
prezzo, il che lo rende anche il più diffuso.
• Invieremo una DEM (e-mail pubblicitaria studiata per
massimizzare l’engagement) per promuovere i tuoi prodotti
al tuo target. Potremo recapitarla ai tuoi contatti o ad un
database esterno di utenti in target e ti forniremo tutte le
statistiche sul tasso di conversione, il tasso di apertura, il
bounce rate (e-mail tornate indietro), etc.
EMAIL MARKETING
CREAZIONE DI UNA CAMPAGNA DI
E-MAIL MARKETING
10 GIORNI LAVORATIVI
PACCHET TI
23. WEB STATION 28
Project Overview
Progetto Social App
Alla c.a. del Sig. Lorenzo Bellini
Significa avere un’analisi completa della propria azienda
eseguita da un consulente in comunicazione che per 5 giorni
sarà presente da te e insieme esplorerà tutti gli aspetti dell’
attività, dei prodotti, dei servizi.
Questa analisi è finalizzata alla crezione di un impianto
comunicativo web per il tuo sito internet di altissimo valore.
Un sito che rispecchia completamente la filosofia, la mission e
la cultural identity dell’azienda.
Non è più solo un vestito su misura cucito addosso all’azienda,
ma è uno studio approfondito della concorrenza, del target
reale, del target potenziale, dei fornitori, dei dipendenti e dei
componenti dell’azienda.
Il nostro esperto sceglierà poi quali sono gli aspetti comunicativi
e marketing che la tua concorrenza non osa utilizzare, che
l’attuale target apprezza, che il target potenziale ti richiede,
che fa sentire il tuo team stimolato positivamente e soddisfatto
del proprio operato.
5 GIORNI FULL IMMERSION
Il nostro consulente, in una settimana, diventerà parte della
tua azienda, conoscerà i tuoi prodotti e i tuoi servizi, con i loro
punti di forza e punti di debolezza; conoscerà i membri del tuo
staff personalmente instaurando con loro una relazione, per
capire qual è il loro iter lavorativo, come vivono la giornata
in azienda, quali ritmi di lavoro impone la tua organizzazione,
quali sono le motivazioni che li hanno spinti a lavorare per te.
Imparerà i tuoi processi aziendali, dalla produzione alla vendita,
dalla consegna al customer service.
In questa settimana, dunque, arriverà ad una conoscenza
approfondita della tua attività e molto probabilmente la
conoscerà, a livello comunicativo ed emozionale, meglio di te.
Da queste informazioni produrrà un documento di analisi che
ti verrà consegnato e che servirà per la realizzazione del flusso
di navigazione nonché per la progettazione della struttura
comunicativa del sito, nonché per delinerare gli strumenti che
ti serviranno per massimizzare l’engagement e migliorare il
grado di soddisfazione del tuo cliente.
CONSULENZA COMUNICATIVA AVANZATA
CHE COS’È UNA CONSULENZA IN
COMUNICAZIONE AZIENDALE?
2 SETTIMANE
PACCHET TI
24. WEB STATION 29
FUNZIONALITÀ
• La Live Chat è un potente mezzo per aumentare
l’engagement. Attraverso questo strumento un operatore
inoltre sarà in grado di conversare con più utenti
contemporaneamente, ottimizzando il tempo di gestione per
singolo cliente
• Potrai essere vicino ai tuoi visitatori, chiarendo loro ogni
dubbio; ogni utente potrà contattarti attraverso una chat
bella e professionale ed il tuo operatore riceverà una
notifica ad ogni messaggio, così potrà correre ad occuparsi
del tuo utente tempestivamente
• Il sistema dispone inoltre di un sistema di messaggistica
offline attraverso il quale l’utente, qualora il tuo operatore
non fosse disponibile, potrà lasciargli un messaggio attraverso
un comodo form contatti
• Avrai inoltre una funzione di Swhiching per gestire i messaggi
da un operatore all’altro (qualora avessi un customer center
multi-operatore).
LIVE CHAT
LA LIVE CHAT È UN POTENTE MEZZO
PER AUMENTARE L’ENGAGEMENT...
+ 1 GIORNO LAVORATIVO
PACCHET TI
25. WEB STATION 30
STESURA E PUBBLICAZIONE CONTENUTI
Se sei spesso fuori per lavoro o impegnato nella routine
quotidiana e non puoi occuparti direttamente della
pubblicazione di news, eventi, articoli, oppure preferisci
delegare ad un team di esperti la comunicazione alla tua
clientela attraverso il tuo sito, questo pacchetto è esattamente
quello che ti serve.
Il nostro team si occuperà per te della pubbliciazione di
informazioni, articoli, novità, eventi, che tu trasmetterai o di
cui fornirai l’input. Questo servizio ti garantirà dunque di avere
la tranquillità che c’è una redazione che può lavorare per te in
qualsiasi momento.
Hai a disposizione 15 interventi (ad es. scrittura e pubblicazione
di una news, con relativa immagine, pubblicazione locandina,
etc.) in un Carnet a scalare, senza scadenza temporale. Ogni
volta che richiederai il nostro intervento, quest’ultimo verrà
processato entro 48h e scalato dal carnet.
PACCHETTO REDAZIONE
AFFIDA LA COMUNICAZIONE AD UN
TEAM DI ESPERTI!
DURATA ANNUALE
PACCHET TI
26. WEB STATION 31
PERCHÈ UN SITO MULTILINGUA?
Aprire la propria vetrina online vuol dire aprirsi al mondo.
La globalizzazione ci permette di raggiungere tutto il nostro
target presente oltre che in Italia, anche all’estero.
Per questo motivo è importante poter avere il proprio sito
leggibile anche da persone di altra nazionalità.
CODICE SCRITTO A MANO
Provvederemo alla creazione delle pagine in lingua in maniera
da ottimizzare anche il SEO per la lingua di riferimento senza
avvalerci di traduttori automatici. Questo dà un grande valore
aggiunto al sito sia a livello comunicativo che a livello di
posizionameno.
NESSUNA PREOCCUPAZIONE SULLE TRADUZIONI
Realizzeremo per te le pagine inserendo i testi in lingua che ci
fornirai. Tuttavia, qualora non potessi occuparti tu direttamente
delle traduzioni, la nostra organizzazione lavora a stretto
contatto con un’agenzia di traduttori madrelingua ed interpreti
che si occupa di riqualificare i testi nelle lingue richieste,
affinché risultino come scritti da esperti in comunicazione
locali.
MULTILINGUA
AFFIDA LA COMUNICAZIONE AD UN
TEAM DI ESPERTI!
+ 3 GIORNI LAVORATIVI
PACCHET TI
27. WEB STATION 32
IL TUO INVESTIMENTO CON NOI
TI GARANTISCE IL SUCCESSO
28. WEB STATION 33
CONTATTI
WEB & MAIL
www.web-station.it
info@wstation.it
TELEFONO E FAX
+ 39 081 193 12 126
+ 39 081 010 39 35
INDIRIZZO
Via Nobel, 7
81031 - Aversa (CE)
DATI FISCALI
Web Station di Luca Napolitano
Sede Legale:
Via Domenico Perla 10
81031, Aversa (CE)
P.IVA: 03372820617
C.F: NPLCLU82D17A512K
L’ENTUSIASMO, LA PASSIONE, LA
DEDIZIONE SONO IL RISULTATO DI
UN TEAM AFFIATATO