Come intercettare la domanda dei turisti stranieri? A chi ci rivolgiamo e cosa possiamo offrirgli? A partire dall’analisi dei trend e dei volumi di ricerca sul tema del turismo e dell’incoming in Italia, realizzata sui mercati Olanda, Francia, Germania e Austria, vengono individuate le nicchie di mercato a cui le aziende italiane del settore turistico possono rivolgersi per soddisfare bisogni puntuali e accelerare lo sviluppo del proprio business.

1. Turismo Provincia di Pesaro
Urbino
Potenziale di visibilità nel web

2. Turismo Provincia di
Pesaro Urbino
Fonte: wikipedia 2009 2

3. Turismo Provincia di
Pesaro Urbino
Gli utenti internet spendono sempre più tempo
online.
E utilizzano il web per cercare informazioni su prodotti
e servizi.
I motori di ricerca, in particolare, sono il mezzo
principale per entrare in contatto con aziende e
fornitori di servizi.

4. Turismo Provincia di
Pesaro Urbino
Raggiungere una buona visibilità nei motori di ricerca
permette di intercettare potenziali clienti e soddisfare i
loro bisogni favorendo e accelerando lo sviluppo del
business.

5. Turismo Provincia di
Pesaro Urbino
Un buon livello di visibilità nei motori di ricerca consente di:
• ottenere maggiori accessi in target al sito;
• massimizzare notorietà e reputazione del marchio, brand;
• indirizzare gli utenti in aree specifiche del sito;
• dare rilievo a prodotti / servizi specifici;
• dare valore alla geolocalizzazione dell’attività;
• generare leads (contatti qualificati);
• generare prenotazioni.

6. Turismo Provincia di
Pesaro Urbino
Cosa fanno online le persone ?
Fonte: Pew research center, maggio 2010 6

7. Turismo Provincia di
Pesaro Urbino
Su quali strumenti stanno investendo le aziende
B2B nel mondo per emergere ?
Fonte: Marketingsherpa, ottobre 2010 7

8. Turismo Provincia di
Pesaro Urbino
Ma quante
ricerche
riguardano i
servizi legati al
turismo che la
Provincia di
Pesaro Urbino
propone?
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9. Turismo Provincia di
Pesaro Urbino
La nostra analisi parte dall’individuazione dei termini che
identificano il business legato al turismo nella Provincia di Pesaro
Urbino, per i mercati esteri come:
Germania, Austria, (tedesco);
Paesi Bassi (olandese);
Francia (francese).
Per questi mercati abbiamo cercato “nicchie” di ricerche, dove gli
Online Travel Agency, (OTA) non sono entrati in gioco.
Abbiamo quindi valutato:
‐ il trend di ricerca nei motori
‐ i volumi di ricerca attuali per i termini individuati e loro sinonimi
evidenziando il potenziale di visibilità per le aziende del settore.
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10. Turismo Provincia di
Pesaro Urbino
GERMANIA
AUSTRIA
Il grafico mostra
il trend di ricerca
da gennaio 2004
a novembre
2012 per le
parole in lingua
tedesca che
corrispondono a:
Vacanze in Italia
(in rosso);
Case vacanze in
Italia (in blu).
Il grafico dimostra un interesse abbastanza constante nel tempo per i termine
“vacanze in Italia”, con un picco ricorsivo nei mesi estivi dell’anno solare,
mentre sta completamente scemando l’interesse per le “case vacanza”.
Fonte: www.google.it/trends
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11. Turismo Provincia di
Pesaro Urbino
Mercato:
GERMANIA
AUSTRIA
Lingua: tedesco
La tabella riporta i volumi
di ricerca medi mensili per
le parole chiave legate alle
ferie e vacanze in Italia e
nelle Marche con focus
sulle vacanze al mare.
Fonte:
adwords.google.it/o/Targeti
ng
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12. Turismo Provincia di
Pesaro Urbino
Mercato:
GERMANIA
AUSTRIA
Lingua: tedesco
L’immagine a fianco
presenta i risultati per la
ricerca in lingua tedesca
che corrisponde a:
Vacanze al mare in Italia
Come è facile notare in
questo tipo di ricerche i
soliti OTA (Online Travel
Agency) non appaiono,
vediamo di seguito chi sono
gli attori presenti.
Fonte: www.google.de
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13. Turismo Provincia di
Pesaro Urbino
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14. Turismo Provincia di
Pesaro Urbino
PAESI
BASSI
Il grafico mostra
il trend di ricerca
da maggio 2004
a novembre
2012 per le
parole in lingua
olandese che
corrispondono a:
Campeggio in
Italia (in rosso);
Hotel in Italia (in
blu).
Il grafico dimostra un interesse calante nel tempo sia per il termine “hotel in
Italia”, con un picco ricorsivo nei mesi estivi dell’anno solare, mentre si
mantiene sempre alto e in recupero l’interesse per “campeggio Italia”.
Fonte: www.google.it/trends
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15. Turismo Provincia di
Pesaro Urbino
Mercato:
PAESI BASSI
Lingua: olandese
La tabella riporta i volumi di
ricerca medi mensili per le
parole chiave legate alle
ferie e alle vacanze in Italia.
La regione Toscana, è fra le
parole più cercate, dagli
utenti in lingua olandese,
ancora prima della parole
“hotel in Italia”.
Fonte:
adwords.google.it/Targeting
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16. Turismo Provincia di
Pesaro Urbino
Mercato:
PAESI BASSI
Lingua: olandese
L’immagine a fianco
presenta i risultati per la
ricerca in lingua olandese
che corrisponde a:
Vacanze in Italia
Come è facile notare in
questo tipo di ricerche i
soliti OTA (Online Travel
Agency) non appaiono,
vediamo di seguito chi sono
gli attori presenti.
Fonte: www.google.de
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17. Turismo Provincia di
Pesaro Urbino
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18. Turismo Provincia di
Pesaro Urbino
FRANCIA
Il grafico mostra
il trend di ricerca
da gennaio 2004
a novembre
2012 per le
parole in lingua
francese che
corrispondono a:
Soggiorno in
Italia (in rosso);
Vacanze in Italia
(in blu).
Il grafico dimostra un interesse abbastanza constante nel tempo per il termine
“soggiorno in Italia”, con un picchi ricorsivi nei mesi primaverili ed estivi
dell’anno solare, mentre sta leggermente calando l’interesse per le il temine più
generico “vacanza in Italia”.
Fonte: www.google.it/trends
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19. Turismo Provincia di
Pesaro Urbino
Mercato:
FRANCIA
Lingua: francese
La tabella riporta i volumi
di ricerca medi mensili per
le parole chiave legate
all’Italia e alle vacanze in
Italia e nelle Marche.
Purtroppo lo strumento di
Google evidenzia come per i
francesi, le Marche non siano
ancora una fra le mete
preferite. Sono i soliti noti ad
essere presenti nelle ricerche
come la Toscana, la Sicilia, la
Sardegna, Venezia e Firenze.
Fonte:
adwords.google.it/o/Targeti
ng
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20. Turismo Provincia di
Pesaro Urbino
Mercato:
FRANCIA
Lingua: francese
L’immagine a fianco
presenta i risultati per la
ricerca in lingua francese
che corrisponde a:
Vacanze in Italia
Anche in questo tipo di
ricerche gli Online Travel
Agency non appaiono,
vediamo di seguito chi sono
gli attori presenti.
Fonte: www.google.fr
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21. Turismo Provincia di
Pesaro Urbino
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22. Turismo Provincia di
Pesaro Urbino
Gli strumenti a disposizione:
Traduzioni
http://translate.google.it/
Scoprire le parole chiave
Google Adwords Targeting
Studiare i trend di ricerca
www.google.it/trends/
Cercare in lingua
Google nelle versioni del
paese di interesse
www.google.de
www.google.nl
www.google.fr
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23. Grazie dell’attenzione
Alessandro Chiaruttini
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Tel: 0721.411112
Strada della Campanara 15
61122 Pesaro
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