B2CDirect

1. Webrazzi E-Ticaret 2018 Sunumu

2. Türkiye ve Dünyadaki büyüyen E-İhracat ve
Küresel Ticaret süreçlerinde, Anahtar Teslim
Teknoloji ve Operasyon Çözümleri üretmek
hedefiyle, yurt içi ve yurt dışı tecrübesi olan
lojistik profesyonelleri tarafından 2016 yılında
Türkiye/İstanbul merkezli kurulmuştur.
Hollanda
Türkiye
Rusya

3. Rakamlarla
B2CDirect
40
Toplam
Çalışan
26%
Kadın
Çalışan
2
9Ortalama
Yaş
2
0Yazılım
Ekibi
9
Akıcı şekilde konuşabildiğimiz dil sayısı. Türkçe, Rusça, İngilizce,
Almanca, Ukraynaca, Bulgarca, Rumence, Azerice, Türkmence
1.000.000+ TRY 2017 yılındaki AR&GE yatırımlarımız.
10M+ EUR
MÜŞTERİLERİMİZİN
TOPLAMDA YAPTIĞI
İHRACAT DEĞERİ
200.000+
BU GÜNE KADAR
TESLİM EDİLEN
PAKET SAYISI
30+
ÇÖZÜMLERİMİZDE
ÇALIŞTIĞIMIZ İŞ
ORTAĞI SAYISI
230+
KAPIYA TESLİMAT
YAPABİLDİĞİMİZ
ÜLKE SAYISI

4. Müşteri Siparişi Tedarik ve Kargolama Konsolide ve Sevkiyat Hazırlık Gümrükleme ve Havayolu Transfer
Gümrükleme ve Vergi/Harç Ödemeleri
Sevkiyat ve Manifesto Verisi
Merkez Dağıtım Deposuna TransferÜlke Dağıtım Deposuna TransferSon Dağıtım Şubeye Transfer
Başarılı Teslimat
Memnun Müşteri
FIRST MILE - Operasyonlarda Karşılaşılabilecek Sorunlar
Yurt dışından gelen müşterilerin adreslerine
uyumsuz sipariş sayfası
Teslimat çözümleri için API veya diğer entegrasyon
çözümlerinin eksikliği
A.TR, EUR.1 gibi belgelerin hazırlamaması
veya günlerce zaman alması
Yanlış hazırlanan gümrük beyanları dolayısıyla
çıkışı yapılamayan sevkiyatlar
Gümrük Vergisi ve Harçlar hesabı
yapılamayan sipariş sayfası
Posta Kodu, Gümrük Vergisi ve Harçlar,
GTİP vb. veri kontrol sistemlerinin eksikliği
Mikro İhracat ETGB’li ve Numune paketlerin
karıştırılması
Paketleri gruplamadan karıştırmak ve gümrük
teftişlerine kaydebilen zaman
Farklı fiyatlandırma veya esnek kargo ücreti
yapılamayan alt yapı
Ekipler arası iletişimsizlik ve yanlış yönetilen etiket /
proforma fatura çıktıları
Müşterinin pasaport bilgisi veya ön onayı
gereken ülkelerde operasyon eksikliği Yanlış paketleme ve GTİP hataları yüzünden
sevkiyatı yasaklı olan ürünlerin belirlenememesi
ve uçağa alınmayan sevkiyatlar yüzünden
geciken teslimatlarTek teslimat tipine zorlamak ve Kapıda
Ödeme gibi seçeneklerin pasif olması
Yanlış yönlendirme veya pratik eksiliği dolasıyla
tekrarlanan işler ve operasyon zaraları
Fazla sayıda aracıların sürece dahi olması
dolayısıyla hizmet kalitesi sorunları
Yanlış alınan veya doğrulama yapılamayan Posta Kodları yüzünden teslimat sorunları
Havalimanı yer operasyonlarının ve ara transfer
operasyonlarının sorunlu olması
Gümrükleme yapılan ülkenin GTİP (HS Code)
listesine uyumsuz veri paylaşılması
Yetersiz hizmetler dolayısıyla teslimat tekrarının yapılamaması
Operasyon plan saatlerini (cut-off) kaçırmak ve
teslimatlarda ekstra süre kaybetmek
Oluşturulan manifestonun, konşimentonun veya
sağlanan verilerin yetersiz olması
Teslimat süreçlerini takip eden ekiplerin iletişim sorunları veya Müşteri Hizmetleri ve Destek
ekiplerinin süreçleri güncel takip edememesi
Yanlış yükleme veya elleçme sonucunda kaybolan
veya zarar gören paketler Gümrüklemeyi yapacak iş ortağının talep edilen
hizmetler için gerekli lisansları olmaması veya
başka bir şirketten hizmet alması dolayı çıkan
yüksek hizmet ücretleriEntegrasyon sorunları veya teknoloji yetersizliği dolayısıyla teslimat durumlarının takibi güncel
veya detaylı olarak yapılamaması
LAST MILE - Operasyonlarda Karşılaşılabilecek Sorunlar

5. B2CDirect – Logistics Platform
Gelişmiş IT altyapısıyla özelleştirilebilir ve bulut tabanlı 3PL çözümü

6. B2CDirect – Logistics Platform
Gelişmiş IT altyapısıyla özelleştirilebilir ve bulut tabanlı 3PL çözümü
• Yazılımcı dostu ve detaylı API dokümantasyonu: https://goo.gl/ry2Udo
• Tek entegrasyon, tek sorumlu ekip ile 230+ ülkeye teslimat çözümü. Sadece hizmet alacak
müşteriler değil, teknoloji/e-ticaret yazılımı sağlayıcılar ile de çalışmak isteriz.
• Büyük işletmeler için lojistik depolarında kurulum gerçekleştirip yerinde çalışan tahsis
edebiliyoruz ve operasyon, iş geliştirme ve IT ekipleriniz ile beraber çalışabiliyoruz.
• Platform mikro servisler üzerine kurulu ve toplamda 12 farklı sunucuda çalışan ve
loadbalancer yapılandırmaları gerçekleştirilmiş büyümeye hazır bir yapıdadır.
• Tek bir sunucuya dakikada 250 paket işlem kapasitesi, 60 farklı paket/sipariş/müşteri
parametresini çapraz kontrollere tabi tutarak binlerce hesaplama yapabiliyor.

7. TurkishB2C – Küresel Ticaret Platformu
Türk Tedarikçilerinin Dünyaya Açılan Kapısı

8. TurkishB2C – Küresel Ticaret Platformu
Türk Tedarikçilerin Dünyaya Açılan Kapısı
• PrestaShop e-ticaret yazılımı üzerine kurduk. Oxi Yazılım ekibiyle beraber yaptık.
• Azerbaycan ülkesinden başlangıç vererek açtık ve sırasıyla (2. çeyrek içerisinde) Kazakistan,
Ukrayna ülkelerine, sonrasında (3. çeyrek içerisinde) Almanya, Fransa, İngiltere başta olmak
üzere Avrupa-28 ülkelerine ve hemen sonrasında (4. çeyrek içerisinde) Rusya ülkesine de
açarak ilerlemeyi planlıyoruz.
• Teslimat çözümlerinde B2CDirect ile entegreli ve tüm imkanları kullanabiliyor.
• 2019 yılında tamamen Marketplace yapısına geçireceğiz ve 100+ ülkeye açacağız. Özellikle
küçük işletmeler için «girişimci – hızlandırıcı» programlar hazırlayacağız ve
E-İhracatta büyümelerine finansal ve operasyonel destek vereceğiz.

9. GOB2C – İhracatın Akıllısı
Yurtdışı Kargo ve Lojistik Yönetim Portalı

10. GOB2C – İhracatın Akıllısı
Yurtdışı Kargo ve Lojistik Yönetim Portalı
• KOBİ’lerin ve E-Ticaret sitelerinin taleplerini dikkate alarak geliştirdik.
• Üç farklı teslimat için de Türkiye’deki en rekabetçi hizmet fiyatlarını sunmaya çalıştık.
• Tamamen bulut tabanlı, basit kullanım ekranları, tarayıcı üzerinden çalışabilmesi, posta kodu
kontrolü, akıllı GTİP arama ekranı, gümrük vergisi hesaplaması ve kullandıkça öde yapısı
işletmelerin yurt dışı kargo gönderim ihtiyaçlarına tam çözüm sunuyor.
• E-İhracat Gönderileri için 48~72 saat gibi bir sürede üyeliğinizi onaylama sözü veriyoruz.
• Ekran üzerinden adınıza A.TR otomatik hazırlanıyor, ETGB çıktınızı bir tık ile alabiliyorsunuz,
ekranlar üzerinden paket verisini kayıt ettikten sonra otomatik kargo etiketi, proforma fatura
oluşturma vb. hepsini sistem gerçekleştiyor.

11. GOB2C – İhracatın Akıllısı
Yurtdışı Kargo ve Lojistik Yönetim Portalı
• Şu an açık olan modülü yurt dışı kargo gönderim ve yönetimi içindir.
• Mayıs ayında yayına alacağımız modülü ile hangi e-ticaret yazılımını veya
teknolojinsini kullandığınız farketmeksizin Sipariş (checkout) Sayfanızı küresel ticarete hazır
hale getireceğiz. Farklı teslimat seçenekleri, kapıda ödeme, lokal ödeme, döviz dönüştürücü,
yurt dışı özel promosyon tanımlama vb. çözümleri hazır sunacağız.
• modülünü Ekim~Aralık arasında aktif etmeyi planlıyoruz ve bu sayede
TurkishB2C marketplace başta olmaz üzere yine dünya genelinde iş birliğinde olduğumuz
onlarca pazaryerine entegre olabileceksiniz.

12. GOB2C – İhracatın Akıllısı
Yurtdışı Kargo ve Lojistik Yönetim Portalı
WEBRAZZI
promo koduyla 15 Mart tarihine kadar
GOB2C’de yapacağınız ilk gönderide %30 indirim kazanın.
app.gob2c.com ’dan kayıt olabilir ve anında kullanmaya başlayabilirsiniz.

13. Dünya Posta Birliği (UPU) 2018 Kararları ve Asya Ülkelerinin Durumu
1) Çin başta olmak üzere birçok Asya ülkesi gelişen ülkeler statüsündeki özel fiyatlardan
posta/paket gönderimleri gerçekleştiriyordu. 2018 yılı itibariyle bu statüleri kaldırıldı ve
UPU'nun normal ücret tarifelerini kullanmaya başladılar.
NEDEN
E-İHRACAT İÇİN
EN İYİ
BAŞLANGIÇ
ZAMANI?
2) UPU ağından geçen bir gönderi "ürün veya satış yönelik mal" içeriyorsa artık küçük
paket kapsamında ücretlendirilmesi kararı alınmıştır.
E-İhracat Stratejisi ve Eylem Planı (2018 – 2020)
E-İhracat Stratejisi ve Eylem Planı Şubat ayında yayınlamıştır. Açıkca görülmektedir ki
Ekonomi Bakanlığı ve Gümrük ve Ticaret Bakanlığı başta olmak üzere dış ticaret ve
ulaştırma ile alakalı tüm devlet organları e-ihracat alanında önemli çalışmalar
gerçekleştirmektedir.
Strateji planını incelemek ve konulan hedeflerin detaylarını öğrenmek isterseniz
Webrazzi'de yayınlanan "E-İhracat nedir?" içerikli yazımıza bakabilirsiniz.
Dijitalleşen ve Entegre Çalışan Servisler
Ekonomi Bakanlığı ve Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nın yönetiminde birçok sürecin
dijitalleştirme çalışmaları yapılmaktadır. Elektronik Beyanların tüm taşıma tiplerine
uygulanabimesi, A.TR Belgesinin elektronik ortamda alınabilmesi, Gümrükte Tek Pencere
uygulanması gibi çözümler gerek ihracat süreçlerini, gerek iade gelen
paketlerin/siparişlerin ithalat vergisi ödenmeden ve hızlıca gümrükte çekimi yapılabilmesi
gerek de KDV iadesi süreçleri ilk sırada hızlanacaktır.