Pour les besoins de cette formation, i3M a mis en place un processus complet de production en s’appuyant sur une équipe de concepteurs techniques aéronautiques et de spécialistes en médiatisation. La société a pu mettre à profit son expertise métier en aéronautique pour pouvoir apporter une synthèse et une étude approfondie sur cette nouvelle règlementation. Une approche pédagogique permettant de s’adresser aux différents profils d’apprenants a été adoptée. En effet, le cours comprend deux niveaux, ayant chacun deux modes de consultation, soit autonome, soit tutoré et ceci en version anglaise ou française.

1. Formation “Fuel Tank Safety”
Création de cours sur la sécurité des réservoirs
Expression du besoin
Suite au nombre de plus en plus accru d’accidents d’avions dus aux
inflammations de réservoirs carburant, les autorités aéronautiques ont lancé
des investigations qui les ont amenés à rédiger des recommandations aux
opérateurs.
Dans le cadre de l’application des nouvelles règlementations comme la SFAR
88, visant à prévenir les risques d’inflammation des réservoirs carburant, la
compagnie AIR FRANCE exprimé le besoin de former son personnel impliqué
dans la maintenance ou l’organisation de la maintenance des aéronefs et
équipements classés Fuel Tank Safety (FTS).
Il s’agit d’une formation règlementaire qui devrait donc être composée d’une
formation initiale qui sera suivie d’une formation récurrente tous les 24 mois.
AIR France voulait améliorer la connaissance de son personnel au sujet des
exigences réglementaires, et les préparer au mieux à l’impact de ces dernieres
sur leur travail quotidien. L’enjeu majeur étant néanmoins la préservation de
l’agrément de maintenance.
Solution apportée
Pour les besoins de cette formation, i3M a mis en place un processus complet
de production en s’appuyant sur une équipe de concepteurs techniques
aéronautiques et de spécialistes en médiatisation.
La société a pu mettre à profit son expertise métier en aéronautique pour
pouvoir apporter une synthèse et une étude approfondie sur cette nouvelle
règlementation.
Une approche pédagogique permettant de s’adresser aux différents profils
d’apprenants a été adoptée. En effet, le cours comprend deux niveaux, ayant
chacun deux modes de consultation, soit autonome, soit tutoré et ceci en
version anglaise ou française.
En terme de créativité, nos équipes ont proposé une charte graphique dans le
respect de celle d’AIR FRANCE, i3M a également proposé une interface de
navigation appropriée.
Le support de cours a été développé dans un format Flash avec un degré
d’animation intermédiaire, dans un souci d’optimisation de la taille des fichiers
pour permettre leur diffusion vers des plates-formes à bas débit.
Le produit final permet une formation, aisée et autonome pour les apprenants
à partir de n’importe quelle base de maintenance ou escale dans le monde. La
livraison des différentes versions de modules, a été réalisée de manière
électronique par l’intermédiaire du serveur FTP.
Conditions de réalisation
Profil de l’équipe :
1 chef de projet, 3 Techniciens aéronautiques, 4 infographistes 2D
Opération de mise à jour :
Sujet : 22 Modules de cours
Délai : 4 mois (du 18 Décembre 2007 au 08 Avril 2008)
Processus :
• Définition du processus de développement
• Création de la charte graphique du cours
• Analyse technique et recherche d’informations
• Organigramme et découpage pédagogique du cours
• Validation interne et validation du client
• Constitution de l’équipe et formation aux processus
• Réalisation des supports de formation / production des
graphiques
• Intégration des graphiques dans les modules
• Production, contrôles croisés (V1, V2, V3)
• Validation/correction et livraison
Suite envisagée
La conception de ce cours a permis à la société i3M de montrer et démontrer ses compétences en matière de conception et de réalisation d’activités
e-learning. Cette création pourrait donc déboucher dans l’avenir, sur la création de nouveaux cours sur d’autres sujets aussi variés que tous les
domaines traités par le Campus Formation d’AIR FRANCE.
21 rue Jean Monnet - Parc d'Activités Cassé II - 31240 SAINT-JEAN – France
Tél : +33 (0)5 61 34 7000 - Fax : +33 (0)5 61 34 7001 – contact@i3m.fr - http://www.i3m.fr
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