SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 37
SPRE DET VIDERE!
Hvordan øke sjansen for viral spredning av ditt budskap




                       Håvard Mossige
                         SpreDet.no
                       September 2011
Virus
Idevirus
Flere produkter og tjenester
Flere produkter og tjenester
             +
Flere produkter og tjenester
             +
       Flere budskap
Flere produkter og tjenester
             +
       Flere budskap
             +
Flere produkter og tjenester
              +
       Flere budskap
              +
        Flere medier
Flere produkter og tjenester
              +
       Flere budskap
              +
        Flere medier
              =
Flere produkter og tjenester
              +
       Flere budskap
              +
        Flere medier
              =
Kamp om oppmerksomheten
Flere produkter og tjenester
              +
       Flere budskap
              +
        Flere medier
              =
Kamp om oppmerksomheten
De færreste lykkes
ENKELT
ENKELT
  UVENTET
ENKELT
  UVENTET
KONKRET
ENKELT
  UVENTET
KONKRET
TROVERDIG
ENKELT
  UVENTET
KONKRET
TROVERDIG
HISTORIER
ENKELT
  UVENTET
KONKRET
TROVERDIG
HISTORIER
FØLELSER
ENKELT
  UVENTET
KONKRET
TROVERDIG
HISTORIER
FØLELSER
STATUS
ENKELT
  UVENTET
KONKRET
TROVERDIG
HISTORIER
FØLELSER
STATUS




        Delvis basert på Dan og Chip Heath: “Made to Stick”
Små endringer, store utslag
Små endringer, store utslag
Små endringer, store utslag
Sammendrag
Sammendrag


•   Det virale er din venn
Sammendrag


•   Det virale er din venn

•   Skap samtaler
Sammendrag


•   Det virale er din venn

•   Skap samtaler

•   Kunnskap øker sjansen for viral suksess
Håvard Mossige
   911 52 409
  h@spredet.no
Twitter: @spredet
 www.spredet.no

Weitere ähnliche Inhalte

Mehr von webdagene

Mehr von webdagene (20)

Samfunnsoppdrag på sosialt vis
Samfunnsoppdrag på sosialt visSamfunnsoppdrag på sosialt vis
Samfunnsoppdrag på sosialt vis
 
Building bridges on diversity: What the fight for civil rights can teach us a...
Building bridges on diversity: What the fight for civil rights can teach us a...Building bridges on diversity: What the fight for civil rights can teach us a...
Building bridges on diversity: What the fight for civil rights can teach us a...
 
The voice of the future (en) – med Cheryl Platz
The voice of the future (en) – med Cheryl PlatzThe voice of the future (en) – med Cheryl Platz
The voice of the future (en) – med Cheryl Platz
 
Hvorfor personvern er viktig for kommunikasjon – med Eva Jarbekk
Hvorfor personvern er viktig for kommunikasjon – med Eva JarbekkHvorfor personvern er viktig for kommunikasjon – med Eva Jarbekk
Hvorfor personvern er viktig for kommunikasjon – med Eva Jarbekk
 
Slik kommuniserer du til hele hjernen (sv) – med Erik Modig
Slik kommuniserer du til hele hjernen (sv) – med Erik ModigSlik kommuniserer du til hele hjernen (sv) – med Erik Modig
Slik kommuniserer du til hele hjernen (sv) – med Erik Modig
 
Digital innovasjon i praksis – med Klara Vatn
Digital innovasjon i praksis – med Klara VatnDigital innovasjon i praksis – med Klara Vatn
Digital innovasjon i praksis – med Klara Vatn
 
Hvordan bruke UX i design av hardware – med Marius Aabel
Hvordan bruke UX i design av hardware – med Marius AabelHvordan bruke UX i design av hardware – med Marius Aabel
Hvordan bruke UX i design av hardware – med Marius Aabel
 
Om å bryte tabuer på Snapchat – med Tale Maria Krohn Engvik
Om å bryte tabuer på Snapchat – med Tale Maria Krohn EngvikOm å bryte tabuer på Snapchat – med Tale Maria Krohn Engvik
Om å bryte tabuer på Snapchat – med Tale Maria Krohn Engvik
 
Enkel og effektiv brukertesting – med Ida Aalen
Enkel og effektiv brukertesting – med Ida AalenEnkel og effektiv brukertesting – med Ida Aalen
Enkel og effektiv brukertesting – med Ida Aalen
 
Ten realities of the internet of things – ​Alexandra Deschamps-Sonsino
Ten realities of the internet of things –  ​Alexandra Deschamps-SonsinoTen realities of the internet of things –  ​Alexandra Deschamps-Sonsino
Ten realities of the internet of things – ​Alexandra Deschamps-Sonsino
 
Internett. Hva nå? – med Jostein Magnussen
Internett. Hva nå? – med Jostein MagnussenInternett. Hva nå? – med Jostein Magnussen
Internett. Hva nå? – med Jostein Magnussen
 
Nysgjerrighet som drivkraft – med Louise Fuchs
Nysgjerrighet som drivkraft – med Louise FuchsNysgjerrighet som drivkraft – med Louise Fuchs
Nysgjerrighet som drivkraft – med Louise Fuchs
 
Scaling service design and the challenge of problem-caring – Sanjay Poyzer
Scaling service design and the challenge of problem-caring – Sanjay PoyzerScaling service design and the challenge of problem-caring – Sanjay Poyzer
Scaling service design and the challenge of problem-caring – Sanjay Poyzer
 
5 grep for kundeorientering i en digital hverdag. – med Guro Røberg og Ove Dalen
5 grep for kundeorientering i en digital hverdag. – med Guro Røberg og Ove Dalen5 grep for kundeorientering i en digital hverdag. – med Guro Røberg og Ove Dalen
5 grep for kundeorientering i en digital hverdag. – med Guro Røberg og Ove Dalen
 
Ten realities of the internet of things - ​Alexandra Deschamps-Sonsino
Ten realities of the internet of things -  ​Alexandra Deschamps-SonsinoTen realities of the internet of things -  ​Alexandra Deschamps-Sonsino
Ten realities of the internet of things - ​Alexandra Deschamps-Sonsino
 
Hvordan menneskesentrisk teknologi endrer kundeopplevelsen – med Claude Marie...
Hvordan menneskesentrisk teknologi endrer kundeopplevelsen – med Claude Marie...Hvordan menneskesentrisk teknologi endrer kundeopplevelsen – med Claude Marie...
Hvordan menneskesentrisk teknologi endrer kundeopplevelsen – med Claude Marie...
 
Understanding humans – Leah Reich
Understanding humans – Leah ReichUnderstanding humans – Leah Reich
Understanding humans – Leah Reich
 
The dark net – Jamie Bartlett
The dark net – Jamie BartlettThe dark net – Jamie Bartlett
The dark net – Jamie Bartlett
 
UX of Story: Designing the Future of Storytelling – Mandy Mandelstein
UX of Story: Designing the Future of Storytelling  – Mandy MandelsteinUX of Story: Designing the Future of Storytelling  – Mandy Mandelstein
UX of Story: Designing the Future of Storytelling – Mandy Mandelstein
 
Nysgjerrighet som drivkraft – med Louise Fuchs
Nysgjerrighet som drivkraft – med Louise FuchsNysgjerrighet som drivkraft – med Louise Fuchs
Nysgjerrighet som drivkraft – med Louise Fuchs
 

Håvard Mossige: Spre det videre! (Webdagene 2011)

Hinweis der Redaktion

  1. \n
  2. Hei, jeg heter Håvard Mossige, og skal gi dere noen tips om hvordan forme budskap så de sprer seg letter. \n
  3. Jeg er interessert i spredning, å få budskap til å spre seg mellom mennesker. Dette i motsetning til tradisjonell reklame, som ikke er designet for spredning, men, egentlig, for å avbryte folk i det de holder på med. Man stoler mer på budskap fra venner enn fra reklame. Sosiale medier øker omløpshastigheten, og gjør at virale spredningsprosesser blir viktig framover. (30-40 sek)\n
  4. Ordet viral, hva betyr det? Det har jo da med virus å gjøre, som sprer seg ved at de smitter folk, som igjen smitter andre. Ikke bare slemme varianter, som influensavirus og datavirus, det finnes også...\n
  5. ...godartede virus vi har nytte av, og det er de vi skal se på nå. Dette er et idevirus. Det har åpen munn fordi det har med snakking, word of mouth å gjøre. Budskap som begynner å leve sitt eget liv. Hvordan kan du la den virale spredningen jobbe til din fordel, for ditt budskap? (20-25 sek)\n
  6. Hvordan øke sjansen for å nå fram, og bli lagt merke til? Antall produkter og tjenester øker for hver dag. Konkurransen om oppmerksomheten er knallhard. \n
  7. Hvordan øke sjansen for å nå fram, og bli lagt merke til? Antall produkter og tjenester øker for hver dag. Konkurransen om oppmerksomheten er knallhard. \n
  8. Hvordan øke sjansen for å nå fram, og bli lagt merke til? Antall produkter og tjenester øker for hver dag. Konkurransen om oppmerksomheten er knallhard. \n
  9. Hvordan øke sjansen for å nå fram, og bli lagt merke til? Antall produkter og tjenester øker for hver dag. Konkurransen om oppmerksomheten er knallhard. \n
  10. Hvordan øke sjansen for å nå fram, og bli lagt merke til? Antall produkter og tjenester øker for hver dag. Konkurransen om oppmerksomheten er knallhard. \n
  11. Hvordan øke sjansen for å nå fram, og bli lagt merke til? Antall produkter og tjenester øker for hver dag. Konkurransen om oppmerksomheten er knallhard. \n
  12. Hvordan øke sjansen for å nå fram, og bli lagt merke til? Antall produkter og tjenester øker for hver dag. Konkurransen om oppmerksomheten er knallhard. \n
  13. Hvordan øke sjansen for å nå fram, og bli lagt merke til? Antall produkter og tjenester øker for hver dag. Konkurransen om oppmerksomheten er knallhard. \n
  14. Det ligger i spredningens natur at de færreste lykkes. Det er ikke plass til at alle budskap blir virale, for oppmerksomheten er begrenset. Er det tilfeldig hvem som lykkes, eller er det et mønster?\n
  15. Det ligger i spredningens natur at de færreste lykkes. Det er ikke plass til at alle budskap blir virale, for oppmerksomheten er begrenset. Er det tilfeldig hvem som lykkes, eller er det et mønster?\n
  16. Det er mye å lære av naturen og evolusjonen. Jeg er, som kanskje en av få her i landet, fan av BORRER. Fordi de har et genialt system for spredning. \n
  17. Noen hundre kroker på utsiden, og noen hundre frø på innsiden. Det holder at EN krok fester seg på deg. Men hva med budskap? Hva er krokene som gjør at budskap får en “stickiness”, altså at de fester seg og bringes videre?\n
  18. Her er en sjekkliste du kan bruke på ditt budskap.\n
  19. ENKELT Gjør det enkelt, ikke komplisert. En setning eller to er ofte det det er plass til i WOM-vinduet. \nUVENTET Uventet er bedre enn kjedelig. Hvis noe ikke framstår som overraskende på et eller annet plan, Mange budskap feiler her. Det som bryter et mønster er interessant. Det er kortversjonen av viral markedsføring: “Finn hva som er mønsteret, og bryt det.” \nKONKRET: Konkret, ikke abstrakt. Statlige utredninger er feks lite konkrete, og blir da også sjelden virale. Det konkret er noe som involverer sansene (ikke bare hodet). \nTROVERDIG: Ting sprer seg lettere i nettverk der det finnes tillit. Stoler du på avsenderen?\nHISTORIER: i betydningen en story, en fortelling. Vi mennesker er bygget for å like og bringe videre historier. Eventyr har spredd seg videre i tusener av år, uten å ha et reklamebyrå eller et budsjett i ryggen. \nFØLELSER: Følelser engasjerer på en annen måte enn det som er tørt og saklig. \nSTATUS: Alt som involverer status får folk til å spisse ørene, og trigger spredningsrefleksen. Enten det er askeladd, eller askepott-historier, som handler om å få høyere status. Eller når Tiger Woods eller Michael Jackson raser ned fra toppen. \n
  20. ENKELT Gjør det enkelt, ikke komplisert. En setning eller to er ofte det det er plass til i WOM-vinduet. \nUVENTET Uventet er bedre enn kjedelig. Hvis noe ikke framstår som overraskende på et eller annet plan, Mange budskap feiler her. Det som bryter et mønster er interessant. Det er kortversjonen av viral markedsføring: “Finn hva som er mønsteret, og bryt det.” \nKONKRET: Konkret, ikke abstrakt. Statlige utredninger er feks lite konkrete, og blir da også sjelden virale. Det konkret er noe som involverer sansene (ikke bare hodet). \nTROVERDIG: Ting sprer seg lettere i nettverk der det finnes tillit. Stoler du på avsenderen?\nHISTORIER: i betydningen en story, en fortelling. Vi mennesker er bygget for å like og bringe videre historier. Eventyr har spredd seg videre i tusener av år, uten å ha et reklamebyrå eller et budsjett i ryggen. \nFØLELSER: Følelser engasjerer på en annen måte enn det som er tørt og saklig. \nSTATUS: Alt som involverer status får folk til å spisse ørene, og trigger spredningsrefleksen. Enten det er askeladd, eller askepott-historier, som handler om å få høyere status. Eller når Tiger Woods eller Michael Jackson raser ned fra toppen. \n
  21. ENKELT Gjør det enkelt, ikke komplisert. En setning eller to er ofte det det er plass til i WOM-vinduet. \nUVENTET Uventet er bedre enn kjedelig. Hvis noe ikke framstår som overraskende på et eller annet plan, Mange budskap feiler her. Det som bryter et mønster er interessant. Det er kortversjonen av viral markedsføring: “Finn hva som er mønsteret, og bryt det.” \nKONKRET: Konkret, ikke abstrakt. Statlige utredninger er feks lite konkrete, og blir da også sjelden virale. Det konkret er noe som involverer sansene (ikke bare hodet). \nTROVERDIG: Ting sprer seg lettere i nettverk der det finnes tillit. Stoler du på avsenderen?\nHISTORIER: i betydningen en story, en fortelling. Vi mennesker er bygget for å like og bringe videre historier. Eventyr har spredd seg videre i tusener av år, uten å ha et reklamebyrå eller et budsjett i ryggen. \nFØLELSER: Følelser engasjerer på en annen måte enn det som er tørt og saklig. \nSTATUS: Alt som involverer status får folk til å spisse ørene, og trigger spredningsrefleksen. Enten det er askeladd, eller askepott-historier, som handler om å få høyere status. Eller når Tiger Woods eller Michael Jackson raser ned fra toppen. \n
  22. ENKELT Gjør det enkelt, ikke komplisert. En setning eller to er ofte det det er plass til i WOM-vinduet. \nUVENTET Uventet er bedre enn kjedelig. Hvis noe ikke framstår som overraskende på et eller annet plan, Mange budskap feiler her. Det som bryter et mønster er interessant. Det er kortversjonen av viral markedsføring: “Finn hva som er mønsteret, og bryt det.” \nKONKRET: Konkret, ikke abstrakt. Statlige utredninger er feks lite konkrete, og blir da også sjelden virale. Det konkret er noe som involverer sansene (ikke bare hodet). \nTROVERDIG: Ting sprer seg lettere i nettverk der det finnes tillit. Stoler du på avsenderen?\nHISTORIER: i betydningen en story, en fortelling. Vi mennesker er bygget for å like og bringe videre historier. Eventyr har spredd seg videre i tusener av år, uten å ha et reklamebyrå eller et budsjett i ryggen. \nFØLELSER: Følelser engasjerer på en annen måte enn det som er tørt og saklig. \nSTATUS: Alt som involverer status får folk til å spisse ørene, og trigger spredningsrefleksen. Enten det er askeladd, eller askepott-historier, som handler om å få høyere status. Eller når Tiger Woods eller Michael Jackson raser ned fra toppen. \n
  23. ENKELT Gjør det enkelt, ikke komplisert. En setning eller to er ofte det det er plass til i WOM-vinduet. \nUVENTET Uventet er bedre enn kjedelig. Hvis noe ikke framstår som overraskende på et eller annet plan, Mange budskap feiler her. Det som bryter et mønster er interessant. Det er kortversjonen av viral markedsføring: “Finn hva som er mønsteret, og bryt det.” \nKONKRET: Konkret, ikke abstrakt. Statlige utredninger er feks lite konkrete, og blir da også sjelden virale. Det konkret er noe som involverer sansene (ikke bare hodet). \nTROVERDIG: Ting sprer seg lettere i nettverk der det finnes tillit. Stoler du på avsenderen?\nHISTORIER: i betydningen en story, en fortelling. Vi mennesker er bygget for å like og bringe videre historier. Eventyr har spredd seg videre i tusener av år, uten å ha et reklamebyrå eller et budsjett i ryggen. \nFØLELSER: Følelser engasjerer på en annen måte enn det som er tørt og saklig. \nSTATUS: Alt som involverer status får folk til å spisse ørene, og trigger spredningsrefleksen. Enten det er askeladd, eller askepott-historier, som handler om å få høyere status. Eller når Tiger Woods eller Michael Jackson raser ned fra toppen. \n
  24. ENKELT Gjør det enkelt, ikke komplisert. En setning eller to er ofte det det er plass til i WOM-vinduet. \nUVENTET Uventet er bedre enn kjedelig. Hvis noe ikke framstår som overraskende på et eller annet plan, Mange budskap feiler her. Det som bryter et mønster er interessant. Det er kortversjonen av viral markedsføring: “Finn hva som er mønsteret, og bryt det.” \nKONKRET: Konkret, ikke abstrakt. Statlige utredninger er feks lite konkrete, og blir da også sjelden virale. Det konkret er noe som involverer sansene (ikke bare hodet). \nTROVERDIG: Ting sprer seg lettere i nettverk der det finnes tillit. Stoler du på avsenderen?\nHISTORIER: i betydningen en story, en fortelling. Vi mennesker er bygget for å like og bringe videre historier. Eventyr har spredd seg videre i tusener av år, uten å ha et reklamebyrå eller et budsjett i ryggen. \nFØLELSER: Følelser engasjerer på en annen måte enn det som er tørt og saklig. \nSTATUS: Alt som involverer status får folk til å spisse ørene, og trigger spredningsrefleksen. Enten det er askeladd, eller askepott-historier, som handler om å få høyere status. Eller når Tiger Woods eller Michael Jackson raser ned fra toppen. \n
  25. ENKELT Gjør det enkelt, ikke komplisert. En setning eller to er ofte det det er plass til i WOM-vinduet. \nUVENTET Uventet er bedre enn kjedelig. Hvis noe ikke framstår som overraskende på et eller annet plan, Mange budskap feiler her. Det som bryter et mønster er interessant. Det er kortversjonen av viral markedsføring: “Finn hva som er mønsteret, og bryt det.” \nKONKRET: Konkret, ikke abstrakt. Statlige utredninger er feks lite konkrete, og blir da også sjelden virale. Det konkret er noe som involverer sansene (ikke bare hodet). \nTROVERDIG: Ting sprer seg lettere i nettverk der det finnes tillit. Stoler du på avsenderen?\nHISTORIER: i betydningen en story, en fortelling. Vi mennesker er bygget for å like og bringe videre historier. Eventyr har spredd seg videre i tusener av år, uten å ha et reklamebyrå eller et budsjett i ryggen. \nFØLELSER: Følelser engasjerer på en annen måte enn det som er tørt og saklig. \nSTATUS: Alt som involverer status får folk til å spisse ørene, og trigger spredningsrefleksen. Enten det er askeladd, eller askepott-historier, som handler om å få høyere status. Eller når Tiger Woods eller Michael Jackson raser ned fra toppen. \n
  26. ENKELT Gjør det enkelt, ikke komplisert. En setning eller to er ofte det det er plass til i WOM-vinduet. \nUVENTET Uventet er bedre enn kjedelig. Hvis noe ikke framstår som overraskende på et eller annet plan, Mange budskap feiler her. Det som bryter et mønster er interessant. Det er kortversjonen av viral markedsføring: “Finn hva som er mønsteret, og bryt det.” \nKONKRET: Konkret, ikke abstrakt. Statlige utredninger er feks lite konkrete, og blir da også sjelden virale. Det konkret er noe som involverer sansene (ikke bare hodet). \nTROVERDIG: Ting sprer seg lettere i nettverk der det finnes tillit. Stoler du på avsenderen?\nHISTORIER: i betydningen en story, en fortelling. Vi mennesker er bygget for å like og bringe videre historier. Eventyr har spredd seg videre i tusener av år, uten å ha et reklamebyrå eller et budsjett i ryggen. \nFØLELSER: Følelser engasjerer på en annen måte enn det som er tørt og saklig. \nSTATUS: Alt som involverer status får folk til å spisse ørene, og trigger spredningsrefleksen. Enten det er askeladd, eller askepott-historier, som handler om å få høyere status. Eller når Tiger Woods eller Michael Jackson raser ned fra toppen. \n
  27. Små endringer kan gi store utslag. Hvis jeg forteller en liten historie til dere, noe jeg ikke er sånn kjempeflink til, så la oss si at dere i snitt hver bringer den videre til 0,9 personer. \n
  28. Da blir kurven sånn, den dør ut. Men hvis jeg jobber med budskapet, gjør det litt enklere, litt mer uvanlig, mer konkret, mer følelse osv.\n
  29. Spredningen blir litt bedre, ikke mye, kanskje fra 0,9 til 1,1 som forteller videre. Men kurven blir en helt annen. Det er en matematikk i dette som er interessant. \n
  30. Til slutt, ja: heh, bli venn med det virale, skap gode virus. \nGi folk gode historier og noe å snakke om. \nIngen kan garantere viral suksess, det vil alltid være noe uforutsigbart over hva som treffer. Kanskje er det som å skrive en poplåt, du kan ha flaks, men det hjelper å kunne håndverket. Kunnskap om disse mekanismene gir deg et forsprang på konkurrentene, om det nå er i sosiale eller andre medier. \n\n
  31. Til slutt, ja: heh, bli venn med det virale, skap gode virus. \nGi folk gode historier og noe å snakke om. \nIngen kan garantere viral suksess, det vil alltid være noe uforutsigbart over hva som treffer. Kanskje er det som å skrive en poplåt, du kan ha flaks, men det hjelper å kunne håndverket. Kunnskap om disse mekanismene gir deg et forsprang på konkurrentene, om det nå er i sosiale eller andre medier. \n\n
  32. Til slutt, ja: heh, bli venn med det virale, skap gode virus. \nGi folk gode historier og noe å snakke om. \nIngen kan garantere viral suksess, det vil alltid være noe uforutsigbart over hva som treffer. Kanskje er det som å skrive en poplåt, du kan ha flaks, men det hjelper å kunne håndverket. Kunnskap om disse mekanismene gir deg et forsprang på konkurrentene, om det nå er i sosiale eller andre medier. \n\n
  33. \n