Clôture de la journée par Martin Génot, Co-Président Network Finances.

1. Les
Technologies
Numériques
Une
opportunité
à
saisir
!
Mar:n
GENOT
mar:ngenot@free.fr
29/01/2014
1

2. Le Numérique
Une Opportunité à saisir
ü Intégrer Internet dans la stratégie globale de vos associations est une
nécessité absolue, une opportunité rare à saisir rapidement !
Ø Le Numérique apporte des ruptures massives dans le marketing
traditionnel
Ø MAIS aussi dans la vie individuelle. Nous sommes dans l’ère de la
digitalisation de toutes les activités humaines !
2
ü Le numérique a profondément transformé nos activités ! Il nous faut le
comprendre pour en profiter !
2

3. 3 profonds changements du
Numérique dans votre activité
ü 1er changement
: Comparaison en one click
Ø Le Donateur est devenu exigeant, il compare les associations
ü 2ième changement
: données sur la connaissance de vos donateurs
Ø Il est essentiel de les conserver et de trouver les moyens de les utiliser à
bon escient
ü 3ième changement
: de nombreux nouveaux outils de marketing
Ø Il est nécessaire de les apprendre, les connaître et les tester en
permanence
Vous êtes des créateurs de lien et depuis toujours à l’écoute de ceux
qui vous soutiennent.
Les nouveaux outils sont pour vous !

4. La Connaissance Client
Interactions donateurs
Contacts
Fichier
existant
Contacts
Sites Web
Contacts
Magasins
Contacts
Autres
Bases
Gestion des
données
Scénarisation
de campagnes
multicanal
Interface
Traitement &
qualité des
données
Commandes sur
tous les sites
web concernés
Produits de tous
les sites web
concernés
Mobile
Routage
des
campagnes
emails et SMS
Messages
transactionnels
& de service
Déploiement de
mécaniques
web
Analyse
statistique &
comportementale
Email
Call center
Retour des
données
statistiques

5. Les spécificités du marketing internet
•
«
Adver:sing
is
Business
not
Art
!
»
•
«
Marke:ng
is
science,
not
art,
and
it
drives
everything
»
•
….qui
révolu:onne
aussi
la
façon
de
faire
du
marke:ng
:
•
Pilotage
en
temps
réel
des
ac:ons
•
Calcul
de
la
performance
de
vos
ac:ons
•
Op:misa:ons
constantes
et
immédiates
…
…..en
fonc:on
du
COMPORTEMENT
de
l’internaute
mesuré
avec
des
ou:ls
de
tracking.

6. L’outil N°1: Google

7. Avant
tout
répondre
à
la
requête
de
l’internaute
hVp://www.google.fr/trends/
“humanitaire”

8. Les
requêtes
les
plus
recherchées
hVp://www.ubersuggest.org
Humanitaire
hVp://www.ubersuggest.org
Humanitaire
Philippines
hVp://www.ubersuggest.org
Humanitaire
Afrique

9. Saisonnalité
des
requêtes
de
l’internaute

10. Le
numérique
dans
les
associa:ons
• Vous
avez
une
place
à
prendre
!
• Allez
vite
car
ne
pas
être
sur
le
net,
c’est
ne
plus
exister…..
• Vous
avez
tous
les
atouts
de
la
créa:on
du
lien
entre
vos
projets
et
vos
donateurs:
RENFORCEZ
LES
!
• Appropriez-­‐vous
les
ou:ls
!
• ET
maîtrisez-­‐en
également
les
dangers