Google Analytics session part 1 (Egan van Doorn) at SES Amsterdam for summary on webanalisten.nl

1. Google Analytics inzetten
voor de optimalisatie van
search engine marketing
Egan van Doorn – OrangeValley
André Scholten – Traffic4u

2. Agenda
1. Site-analyse
2. Doelstellingen & KPI’s
3. Analyseren & Optimaliseren
4. Verbeter SEM met Google Analytics, de praktijk

3. OrangeValley
Egan van Doorn consultant
Webanalisten.nl
WAA bestuur
ANWB site-analist
full-time

4. OrangeValley
Experts in online rendementsverbetering

5. Advies over, begeleiding en uitvoer van:
- Webanalytics: from data to insight
- Content testing & Content targeting
- Persuasion architecture & Feedback 2.0

7. Een succesvolle AdWords campagne

8. (organische) topposities in zoekmachines

9. U genereert veel traffic naar uw website

10. Wie weet de weg naar de kassa?

11. En wie niet?

12. Wat doen bezoekers op uw website?

13. Hoeveel % van uw searchbudget gaat naar
conversie-optimalisatie?

14. Banners
Adwords 10%
100% 75% 8% 5% 3%
Seo/Sea
Scenario 1: Traffic toename
Scenario 2: Funnel Kwaliteit

16. Vertoningen Kliks CTR kosten per klik
Keywords
Organic search traffic Posities
Conversie

17. Page Pageview Visits Sessions Unique visitors
New visitor Repeat visitor Return visitor Entry
page Landingpage Exit page Visit duration
Referrer Internal referrer External referrer
Search referrer Visit referrer Original referrer
Click path Click-trough Click rate Pageviews per
visit Internal search Page exit ratio Single page
visit Bounce rate Events Conversion Loyalty
Customer lifecycle …

19. - Een website is geen verzameling pagina’s
Hits, clicks, pageviews
- Een website is een verzameling events
Ontdek, leer, shop, vergelijk, klaag, vraag

20. Informatie sales service

21. Wie komt er op de website?
Wat probeert die bezoeker te bereiken?
Hoe kunnen we de bezoeker dit doel laten bereiken?
Doelstelling: Maak sitebezoek succesvol!

22. Site-analyse
Vang de klantervaring
Analyseer de klantervaring
Optimaliseer de klantervaring

24. Stap 1: Business doelstellingen & KPI’s

25. Waarom bestaat deze website? Doelstelling
Waarop gaan we sturen? KPI’s
En wanneer is het een succes? Targets
Search engine marketing is een middel om de doelstellingen te realiseren!

26. Vang en analyseer de klantervaring

27. Koppel AdWords aan Analytics

28. Prestaties

29. Conversiedoelen

30. Volg bezoekers op de website

31. Rendement

32. Internal search uitlezen

33. Rijvaardigheidstraining
Keyword analyse

34. … of slipcursus
Keyword analyse

35. Maak segmenten

36. ‘Online marketing is geen one night stand’
Kijken – klikken – Kopen
Bron: Avinash Kaushik

37. Algemeen categorie / product
Vakantie Spanje
Categorie / product + Merknaam
Barcelona met Arke
Merknaam
Arke reizen
CONVERSIE

38. Algemeen categorie / product
Weigeringspercentage
Categorie / product + Merknaam
Bezoekduur
Merknaam
Loyaliteit
CONVERSIE
Analyseer de klantcyclus

39. Segmenteer groepen keywords

40. Optimaliseer de klantervaring

41. Weigeringspercentage ROI Loyaliteit
ROAS Keywords per pagina
Bezoekers per keyword
Brand vs. Non-brand
KPI’s voor search engine marketing

42. Reserveer een % van uw searchbudget voor
conversie-optimalisatie!