Hans Leijström talade om hur dagens intranät mår, trender, vad socialt intranät innebär och hur det går att beräkna lönsamheten för ett socialt intranät.
Föreläsning för easyFair - att jobba med sociala medier
Sociala intranät som engagerar
1. FOTO AV JUSTIN RUSSEL
Sociala
In 2013
intranät
80% of all mobile devices
Frukostseminarium
will be
Stockholm, 2011-09-15
TOUCHSCREEN
Talare Hans Leijström
2. FOTO AV DRU BLOOMFIELD
Vi hjälper dig från
start till mål, om
och om igen. Det är
därför vi kallar oss
för Circuit.
3. Vad vi erbjuder
Webbplatser
Strategi &
Förstudier Communities
SEO/SEM
Intranät
Support &
Förvaltning E-handel
5. 1 Nuläge?
36% säger att
intranätet inte möter
behoven i deras arbete
Circuit Research (n= 333)
Hur mår dagens intranät?
25,4 min per
dag och användare
Circuit Research (n= 333)
6. 1 Nuläge? 71% säger att det
är lättare att hitta
kunskap på internet än i
de egna systemen
Det tar tid att hitta…
Källa: AIIM
4,7 min
att hitta
dokument
FOTO AV SEAN MACENTEE
2,6 min
att hitta
medarbetare
FOTO AV SEAN MACENTEE
7. 1 Nuläge? 9,5 h per vecka
(114 min/dag) och
anställd för att söka
information
Jag är nästan aldrig där…
Källa IDC
Er mest värdefulla och dyrbaraste resurs, era anställda,
hittar inte vad de letar efter på intranätet och ger upp
tror att de har hittat rätt information på intranätet
upplever att informationen är gammal på intranätet
har ingen nytta av intranätet i deras dagliga arbete
saknar förtroende för intranätet
och går någon annanstans…..
11. OMARBETAD ILLUSTRATION AV OSCAR BERG
3 Nytt fokus!
Vilken är vår
resepolicy?
1. Dagens intranät fokuserar endast
på behov där värdet överstiger
kostnaden att leverera svar.
Värde/
frekvens
Hur utför jag den Vem känner till något Vad arbetar
här arbetsuppgiften? om den nya? du med?
Kostnad att möta behov
och tillhandahålla svar Informationsbehov
3. På ett socialt intranät kan alla
medarbetare hjälpa varandra att lösa
problem och svara på frågor.
2. Men kostnaden för att kommunicera, dela
11
information och samarbeta har drastiskt
förändrats genom sociala medier.
12. 4 Socialt?
Connect
Interact
Collaboration
Engage
Relevance
En social kärna som
FOTO AV DAN MCKEY
kopplar samman alla medarbetare med varandra
möjliggör interaktivitet mellan alla anställda
engagerar alla medarbetare (skapa, dela, utveckla)
tillhandahåller relevans för alla medarbetare
Det krävs
samarbete för
att skapa värde
13. 4 Socialt?
Sociala interaktioner
Jämföra
Fråga Utveckla
Äga Prova Önska
Bokmärka Kategorisera Följa
Stödja Beskriva
Länka
Kommentera
Betygsätta Nämna
Recensera
Berätta Diskutera Dokumentera
Rekommendera Försvara
Beskriva
Samarbeta
Gilla Dela
SOCIALT INTRANÄT
Det krävs
interaktivitet för
att skapa värde
14. 4 Socialt?
Spara tid
5 x tid
Tidsåtgång för att lösa
en arbetsuppgift utan
och med effektiv
E2E support
E2E 1 x tid
E2E
Det krävs
effektivitet för att
skapa lönsamhet
15. 5 Lönsamhet?
25,4 min
per anställd och dag för
att söka information
(114 min enligt IDC)
Spara tid!
4,7 min
att hitta dokument
2,6 min
att hitta medarbetare
FOTO AV OFER DESHE
16. 5 Lönsamhet? 6,4 min
tidsvinst per dag och
anställd medför
100 % ROI
Spara tid! 500 anställda
500 medarbetare
225 kr/h
17. 5 Lönsamhet? 6,4 min
tidsvinst per dag och
anställd medför
100 % ROI
ROI 500 anställda
18. 5 Lönsamhet?
Mera fördelar
Synliggör alla medarbetare
Synliggör hela organisationen
35% ökad tillgänglighet till kunskap och interna experter
20% högre innovationshastighet
Snabbare för nyanställda att introduceras…
Det krävs samarbete
och interaktivitet för
att skapa värde
19. FOTO AV JUSTIN RUSSEL
“If HP knew what HP knows, “The average Intel employee dumps one
we would be three times as day week trying to find people with the
profitable.” experience and expertise plus the relevant
Lew Platt information to do their job…
Tidigare VD på Hewlett-Packard Laurie Buczek
Enterprise Social Media Program Manager, Intel
KONTAKT
Hans Leijström
070-710 29 28
hans.leijstrom@circuit.se
21. ?
Erbjudande
Nollmätning och potential
Hur mår ert intranät? Vi erbjuder dig en nulägesanalys
helt gratis i form av en medarbetarundersökning (enkät).
Syftet är att undersöka er potential (ROI) med ett socialt
intranät samt jämföra er mot andra (benchmark).
Enkät ROI-analys Benchmak
22. ?
Erbjudande
Nollmätning och potential
Intresserad av erbjudandet?
Skicka ett mejl/ring till Håkan eller Magnus:
Håkan Gyllenberg
hakan.gyllenberg@circuit.se
0700-654 900
Magnus Brodén
magnus.broden@circuit.se
0737-788 882