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Seminario de Introducción a las prácticas de
   Investigación a las Ciencias Sociales



 EL PROYECTO DE
  INVESTIGACION
Proyecto de Investigación es la
     disposición de un tipo de
        argumento sobre el
funcionamiento de una situación o
   experiencia, bajo la lógica de
      argumentos científicos
PROPUESTA QUE TIENE PRESENTE
    EN MODO DE IDEA GENERAL EL…

•   Diseño previsto
•   Selección de estrategias
•   Técnicas de recogida de datos
•   Análisis de la información
Diseño y Proyecto…
dos conceptos que se confunden
• Diseño

Planificación de la estrategia para alcanzar
  objetivos de investigación.
“Plan global de la investigación que integra,
  de modo coherente y adecudamente
  correcto, técnicas de recogida de datos a
  utiliar, análisis previstos y
  objetivos.”(Alvira; 1985)
Diseño
• Es un problema lógico y no logístico, en
  tanto es más que un plan de trabajo.

• La función esencial del diseño es guiar al
  investigador en la objtención y posterior
  análisis de la información.
PROYECTO
• Conjunto de elementos entre los cuales se
  encuentra el mismo diseño.

• Además de englobar al diseño, el proyecto
  abarca otros aspectos varios: desde la idea
  originaria de la investigación y s su concreción
  en objetivos específicos, hasta el detalle
  económico, organizativo y temporal de las
  diferentes fases del proceso de la investigación
PROYECTO
• HACE REFERENCIAS A TRES
  ELEMENTOS CLAVES:

• 1. los objetivos
• 2. los recursos o medios materiales,
  económicos y humanos de que disponga
  el investigador para hacer viable el
  estudio
• 3. el tiempo concedido para su
  realización
PROYECTO.
1. La formulación del problema     1.    . Definición de objetivos
                                   2.    . Elaboración del marco teórico de la
        de investigación                 investigación: revisión bibliográfica y
                                         demás indagaciones exploratorias

 2. La operacionalización del      2.1. formulación de hipótesis
                                   2.2operacionalización de conceptos teóricos
          problema
                                   2.3. Delimitación de las unidades de análisis

3. El diseño de la investigación   3.1. Selección de estrategias
                                   3.2. Diseño de la muestra
                                   3.3. Elección de técnicas de recogida y de
                                   análisis de datos

    4. La factibilidad de la       4.1. fuentes
                                   4.2. recursos disponibles
        investigación
                                   4.3. recursos necesarios
                                   4.4. planificación del tiempo
Investigación
• Supone:
  – definir el objeto de la evaluación.
  – Acceso al campo y definición de roles.
  – Selección de escenarios y sujetos.
  – Recogida de información.
  – Análisis de datos.
Interaccionismo simbólico

• Descubrir el modo en que los procesos de
  elaboración de significados, producto de
  la interacción del individuo con el mundo y
  la sociedad, orientan la forma de actuar.
Ventajas e inconvenientes de la
      integración metodológica
Ventajas                         Inconvenientes

• La investigación puede tener    Pocos investigadores dominan
  propósitos múltiples que         ambos tipos de métodos.
  exigen múltiples métodos.
                                  La implementación simultánea
• Compensación de las              o secuenciada requiere más
  debilidades propias de cada      tiempo.
  método.
                                  Incremento del coste
• Se llega a percepciones que      económico por la dedicación
  no alcanzaríamos con cada        de más medios.
  método por separado.
Desarrollo de la investigación

PREPARATORIA


            TRABAJO DE CAMPO


                               ANALÍTICA




                                       INFORMATIVA
ETICA DEL INVESTIGADOR
FASE PREPARATORIA




                                                                      Proyecto de investigación
ETAPA REFLEXIVA               •Experiencia cotidiana
     Identificar un tópico    •Lectura de trabajos
                              •Compromisos personales

                                         •Revisión de la literatura
      Establecer un estado de la
                                         •Experiencias vitales
      cuestión
                                         •Testimonios y comentarios

                                          •Cuestiones de investigación.
                                          •Objeto de estudio
   ETAPA DE DISEÑO            Flexible    •Método de investigación
   (decisiones sobre el      emergente
   modo de actuar)                        •Técnicas de recogida de datos
                                          •Técnicas de análisis de datos
    ESTUDIO DE CASOS
FASE DE TRABAJO                               Corpus de
   DE CAMPO                                     Datos



 ACCESO AL CAMPO                  Adopción de un rol




                    •Observación

RECOGIDA DE DATOS   •Entrevista
                    •Técnicas de grupo
                    •Revisión de documentos
FASE ANALÍTICA                        Resultados




          REDUCCIÓN DE DATOS




          DISPOSICIÓN DE DATOS



    OBTENCIÓN Y VERIFICACIÓN DE CONCLUSIONES
Estudio de casos
Es un proceso de indagación que se
 caracteriza por el examen detallado,
 comprehensivo, sistemático y en
 profundidad del caso objeto de interés.
Estudios de casos
tipología de Bodgan y Biklen (1982)

• Estudio de caso único



• Estudio de casos múltiples
Estudios de casos
tipología de Bodgan y Biklen (1982)
Estudio de caso único:
  1 – histórico – organizativo: se ocupa de la evolución de una
     institución.
  2 – observacional: se apoyan en la observación participante como
     principal técnica de recogida de datos.
  3 – biografía: buscan, a través de extensas entrevistas, una
     narración en primera persona.
  4 – comunitario: se centran en el estudio de una comunidad o
     grupo social.
  5 – situacional: estudian un acontecimiento desde la perspectiva
     de los que han participado en el mismo.
  6- microetnografía: se ocupan de pequeñas unidades o actividades
     específicas dentro de una organización.
Estudios de casos
tipología de Bodgan y Biklen (1982)
Estudio de casos múltiples

  1- inducción analítica: persiguen el desarrollo y
    contrastación de ciertas explicaciones en un marco
    representativo de un contexto más general.

  2 – Comparación constante: pretenden generar teoría
    contrastando las hipótesis extraídas de un contexto
    dentro de contextos diversos.
Estudio de casos (Yin, 1993)
• Exploratorio: permite un primer acercamiento a
  la realidad del caso.
• Descriptivo: aborda la descripción en
  profundidad del caso.
• Explicativo: persigue la comprensión de la
  realidad y los fenómenos presentes en el caso.
• Evaluativo: pretende emitir juicios valorativos
  sobre la realidad estudiada.
• Transformador: se orienta al cambio y la mejora
  de la realidad estudiada.
Tipos de observación
Según el papel del observador:

   1)observación participante

   2) observación no participante
Acceso al campo


Proceso por el que el investigador accede a
  la información fundamental para su
  estudio.
Acceso al campo
• En un primer momento supone el acceso físico
  al escenario o contexto objeto de estudio.
• Llega a suponer el acceso a un tipo de
  información que los participantes sólo
  proporcionan a aquellos en quienes confían y
  ocultan a los demás.
• El acceso al campo es una tarea presente a lo
  largo de la recogida de datos, cada vez que se
  pretende obtener un nuevo tipo de información.
Campo
Contexto físico y social donde tienen lugar
 los fenómenos objeto de la investigación

                      Exige al investigador



   Que permanezca de forma prolongada en el contexto o
   escenario que sirve de marco a las acciones.
   Que conviva con los protagonistas.
   Que defina y adquiera su propio estatus dentro del marco
   social definido dentro de la institución o comunidad.
   Que se sitúe en el lugar de las personas cuyas ideas,
   métodos o producciones trata de comprender
Acceso al campo: técnicas
Estrategia para el progresivo reconocimiento
 del contexto y el acercamiento a las
 personas

                                 Construir mapas
Mapas sociales                      Mapas temporales              Mapas espaciales
Se construyen a partir de           Recogen la ubicación          Indican la localización de
datos demográficos, extraídos                  co
                                    temporal y secuenciación de   personas, instalaciones y
al inicio del estudio mediante      las actividades y procesos    acontecimientos en el
conversaciones informales,          estudiados.                   espacio.
entrevistas, documentos.
                                    Ayudan a secuenciar el
Ayudan a comprender lo que          trabajo adaptándolo a los
ocurre, saber con que se            ritmos establecidos en el
habla                               contexto
Tipos de observación
Según el grado de explicitación:

1- observación abierta

2- observación encubierta
Tipos de observación
• Según el tipo de registro de los datos

• 1 – observación sistemática

• 2- observación experiencial
Tipos de observación
• Según el momento de registro

• 1- observación inmediata

• 2- observación diferida.
Tipos de observación
• Según el uso de aparatos de registro

    • 1) observación directa

    • 2) observación mediatizada
Observación participante
• En sentido amplio supone un proceso de
  investigación de la realidad social que implica la
  descripción de grupos y escenarios sociales
  utilizando una combinación de estrategias.

• Proceso de contemplación sistemática y
  detenida sobre cómo se desarrolla la vida en un
  contexto determinado sin intervenir sobre ella ni
  manipularla.
Proceso de la investigación
            participante
• Observación descriptiva: el problema aún no
  está suficientemente definido como para
  centrarse en aspectos particulares.
• Observación focalizada: se observa en función
  de cuestiones fruto de la reflexión sobre hechos
  ya observados.
• Observación selectiva: se observa aquello que
  permite contrastar las hipótesis planteadas
  como explicación de los hechos.
Ventajas e inconvenientes de la
   observación participante
• Permite acceder a        • Se reduce el tiempo
  aspectos internos y        para observar, al
  captar significados        aparecer tareas
  profundos.                 añadidas.
• Se reduce la             • Riesgo de
  reactividad o              etnocentrismo o
  posibilidad de alterar     pérdida de distancia.
  la situación.            • Posibles conflictos
• Aumenta la                 éticos derivados de
  credibilidad de la         las relaciones en el
  información.               campo.
Registro de la información en la
     observación participante
• Notas de campo.

• Medios audiovisuales

• Incidentes críticos

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La entrevista
• Existencia de al menos dos sujetos.

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  directamente observables.
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 para lograr un clima de confianza
• Utilizar la cedula (guía de preguntas) de manera
  informal sin dar la impresión de un exámen o
  interrogatorio.
• Adoptar un tono de voz natural y un estilo
  conversacional y no de lectura.
• Utilizar frases de transición.
• Centrar la atención sobre el entrevistado y no
  sobre el protocolo de preguntas.
• Dar tiempo para las respuestas.
• Emplear expresiones de apoyo o gestos de
  asentimiento.
Entrevista estructurada
• A todos los entrevistados se les plantea
  una serie de cuestiones preestablecidas y
  con un orden fijado.
Entrevista estructurada
• Se minimiza el efecto del entrevistador.
• Se utiliza un formulario preelaborado en el que se anotan las
  respuestas.
• Supone en la práctica la administración oral de un cuestionario.
• Se usa para obtener información con fines exploratorios sobre un
  grupo amplio de sujetos, cuando disponemos de poco tiempo o
  cuando se pretende la comparación.
• Se construye a partir de la estructura conceptual del investigador
  sobre el problema.
• Presenta variantes como la entrevista estructurada abierta y la no
  presecuencializada.
• Debe darse en un clima de confianza de forma que invite a
  contestar con libertad.
Entrevista no estructurada
• El encuestador formula preguntas abiertas
  no preestablecidas, contando a lo sumo
  con un guion de temas a abordar.
Entrevista no estructurada
• Son flexibles, permitiendo mayor adaptación a
  las características de los sujetos.
• El contenido, la formulación y secuencia de las
  preguntas son decididos por el entrevistador.
• Se emplea para profundizar en explicaciones y
  en perspectiva de los sujetos (entrevista en
  profundidad)
• Se asemejan a conversaciones libres
• Requieren mayor tiempo y cierta habilidad y
  experiencia.
Entrevista en profundidad:
      elementos diferenciadores
• La entrevista parte de un propósito explícito.
• Se dan explicaciones al entrevistado sobre la
  finalidad general del estudio.
• Incluye la formulación de un tipo de cuestiones
  característico.
• Implica expresar interés e ignorancia por parte
  del entrevistador.
• Las preguntas insisten para que el entrevistado
  entre en detalles.
La entrevista: relación entrevistador
           - entrevistado
• Condiciona la calidad de la información
• Debe estar presidida por la confianza
  mutua
La entrevista: relación entrevistador
           – entrevistado.
• Primeros momentos: desconfianza mutua.
• Estrategias: clarificar el objetivo del trabajo y el interés de la
  entrevista. Mantener hablando al entrevistado y escucharlo con
  atención.
• Fase de esploración: en la que estudia las reacciones producidas
  en el otro. Estrategias: repetir las explicaciones al entrevistado,
  apoyar lo que dice, pregutar por uso, no por el significado de las
  cosas.
• Fase de cooperación;. Durante la cual el entrevistado está
  dispuesto a colaborar. Estrategia. Demostrar comprensión y
  solidaridad, no evaluación.
• Fase de participación: cuando el entrevistado aporta información
  comprometida para él. Estrategias: recordar que se guardará el
  anonimato, que el entrevistado podrá revisar la entrevista y
  negociar variaciones.
Entrevista en profundidad. Tipos de
            cuestiones
• Demográficas o biográficas. Conocer las carácterísticas
  de las personas.
• Sensoriales: conocer lo que las personas ven, escuhan
• Sobre experiencia /conducta, conocer lo que hace o ha
  hecho.
• Sobre sentimientos: recoger respuestas emotivas de las
  personas hacia sus experiencias.
• De conocimiento: averiguar la información que poseen
  las personas sobre los hechos.
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  las situaciones.

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Sem.investigac.encuentro 5. el proyecto de investigacion

  • 1. Seminario de Introducción a las prácticas de Investigación a las Ciencias Sociales EL PROYECTO DE INVESTIGACION
  • 2. Proyecto de Investigación es la disposición de un tipo de argumento sobre el funcionamiento de una situación o experiencia, bajo la lógica de argumentos científicos
  • 3. PROPUESTA QUE TIENE PRESENTE EN MODO DE IDEA GENERAL EL… • Diseño previsto • Selección de estrategias • Técnicas de recogida de datos • Análisis de la información
  • 4. Diseño y Proyecto… dos conceptos que se confunden • Diseño Planificación de la estrategia para alcanzar objetivos de investigación. “Plan global de la investigación que integra, de modo coherente y adecudamente correcto, técnicas de recogida de datos a utiliar, análisis previstos y objetivos.”(Alvira; 1985)
  • 5. Diseño • Es un problema lógico y no logístico, en tanto es más que un plan de trabajo. • La función esencial del diseño es guiar al investigador en la objtención y posterior análisis de la información.
  • 6. PROYECTO • Conjunto de elementos entre los cuales se encuentra el mismo diseño. • Además de englobar al diseño, el proyecto abarca otros aspectos varios: desde la idea originaria de la investigación y s su concreción en objetivos específicos, hasta el detalle económico, organizativo y temporal de las diferentes fases del proceso de la investigación
  • 7. PROYECTO • HACE REFERENCIAS A TRES ELEMENTOS CLAVES: • 1. los objetivos • 2. los recursos o medios materiales, económicos y humanos de que disponga el investigador para hacer viable el estudio • 3. el tiempo concedido para su realización
  • 8. PROYECTO. 1. La formulación del problema 1. . Definición de objetivos 2. . Elaboración del marco teórico de la de investigación investigación: revisión bibliográfica y demás indagaciones exploratorias 2. La operacionalización del 2.1. formulación de hipótesis 2.2operacionalización de conceptos teóricos problema 2.3. Delimitación de las unidades de análisis 3. El diseño de la investigación 3.1. Selección de estrategias 3.2. Diseño de la muestra 3.3. Elección de técnicas de recogida y de análisis de datos 4. La factibilidad de la 4.1. fuentes 4.2. recursos disponibles investigación 4.3. recursos necesarios 4.4. planificación del tiempo
  • 9. Investigación • Supone: – definir el objeto de la evaluación. – Acceso al campo y definición de roles. – Selección de escenarios y sujetos. – Recogida de información. – Análisis de datos.
  • 10. Interaccionismo simbólico • Descubrir el modo en que los procesos de elaboración de significados, producto de la interacción del individuo con el mundo y la sociedad, orientan la forma de actuar.
  • 11. Ventajas e inconvenientes de la integración metodológica Ventajas Inconvenientes • La investigación puede tener  Pocos investigadores dominan propósitos múltiples que ambos tipos de métodos. exigen múltiples métodos.  La implementación simultánea • Compensación de las o secuenciada requiere más debilidades propias de cada tiempo. método.  Incremento del coste • Se llega a percepciones que económico por la dedicación no alcanzaríamos con cada de más medios. método por separado.
  • 12. Desarrollo de la investigación PREPARATORIA TRABAJO DE CAMPO ANALÍTICA INFORMATIVA ETICA DEL INVESTIGADOR
  • 13. FASE PREPARATORIA Proyecto de investigación ETAPA REFLEXIVA •Experiencia cotidiana Identificar un tópico •Lectura de trabajos •Compromisos personales •Revisión de la literatura Establecer un estado de la •Experiencias vitales cuestión •Testimonios y comentarios •Cuestiones de investigación. •Objeto de estudio ETAPA DE DISEÑO Flexible •Método de investigación (decisiones sobre el emergente modo de actuar) •Técnicas de recogida de datos •Técnicas de análisis de datos ESTUDIO DE CASOS
  • 14. FASE DE TRABAJO Corpus de DE CAMPO Datos ACCESO AL CAMPO Adopción de un rol •Observación RECOGIDA DE DATOS •Entrevista •Técnicas de grupo •Revisión de documentos
  • 15. FASE ANALÍTICA Resultados REDUCCIÓN DE DATOS DISPOSICIÓN DE DATOS OBTENCIÓN Y VERIFICACIÓN DE CONCLUSIONES
  • 17. Es un proceso de indagación que se caracteriza por el examen detallado, comprehensivo, sistemático y en profundidad del caso objeto de interés.
  • 18. Estudios de casos tipología de Bodgan y Biklen (1982) • Estudio de caso único • Estudio de casos múltiples
  • 19. Estudios de casos tipología de Bodgan y Biklen (1982) Estudio de caso único: 1 – histórico – organizativo: se ocupa de la evolución de una institución. 2 – observacional: se apoyan en la observación participante como principal técnica de recogida de datos. 3 – biografía: buscan, a través de extensas entrevistas, una narración en primera persona. 4 – comunitario: se centran en el estudio de una comunidad o grupo social. 5 – situacional: estudian un acontecimiento desde la perspectiva de los que han participado en el mismo. 6- microetnografía: se ocupan de pequeñas unidades o actividades específicas dentro de una organización.
  • 20. Estudios de casos tipología de Bodgan y Biklen (1982) Estudio de casos múltiples 1- inducción analítica: persiguen el desarrollo y contrastación de ciertas explicaciones en un marco representativo de un contexto más general. 2 – Comparación constante: pretenden generar teoría contrastando las hipótesis extraídas de un contexto dentro de contextos diversos.
  • 21. Estudio de casos (Yin, 1993) • Exploratorio: permite un primer acercamiento a la realidad del caso. • Descriptivo: aborda la descripción en profundidad del caso. • Explicativo: persigue la comprensión de la realidad y los fenómenos presentes en el caso. • Evaluativo: pretende emitir juicios valorativos sobre la realidad estudiada. • Transformador: se orienta al cambio y la mejora de la realidad estudiada.
  • 22. Tipos de observación Según el papel del observador: 1)observación participante 2) observación no participante
  • 23. Acceso al campo Proceso por el que el investigador accede a la información fundamental para su estudio.
  • 24. Acceso al campo • En un primer momento supone el acceso físico al escenario o contexto objeto de estudio. • Llega a suponer el acceso a un tipo de información que los participantes sólo proporcionan a aquellos en quienes confían y ocultan a los demás. • El acceso al campo es una tarea presente a lo largo de la recogida de datos, cada vez que se pretende obtener un nuevo tipo de información.
  • 25. Campo Contexto físico y social donde tienen lugar los fenómenos objeto de la investigación Exige al investigador Que permanezca de forma prolongada en el contexto o escenario que sirve de marco a las acciones. Que conviva con los protagonistas. Que defina y adquiera su propio estatus dentro del marco social definido dentro de la institución o comunidad. Que se sitúe en el lugar de las personas cuyas ideas, métodos o producciones trata de comprender
  • 26. Acceso al campo: técnicas Estrategia para el progresivo reconocimiento del contexto y el acercamiento a las personas Construir mapas Mapas sociales Mapas temporales Mapas espaciales Se construyen a partir de Recogen la ubicación Indican la localización de datos demográficos, extraídos co temporal y secuenciación de personas, instalaciones y al inicio del estudio mediante las actividades y procesos acontecimientos en el conversaciones informales, estudiados. espacio. entrevistas, documentos. Ayudan a secuenciar el Ayudan a comprender lo que trabajo adaptándolo a los ocurre, saber con que se ritmos establecidos en el habla contexto
  • 27. Tipos de observación Según el grado de explicitación: 1- observación abierta 2- observación encubierta
  • 28. Tipos de observación • Según el tipo de registro de los datos • 1 – observación sistemática • 2- observación experiencial
  • 29. Tipos de observación • Según el momento de registro • 1- observación inmediata • 2- observación diferida.
  • 30. Tipos de observación • Según el uso de aparatos de registro • 1) observación directa • 2) observación mediatizada
  • 31. Observación participante • En sentido amplio supone un proceso de investigación de la realidad social que implica la descripción de grupos y escenarios sociales utilizando una combinación de estrategias. • Proceso de contemplación sistemática y detenida sobre cómo se desarrolla la vida en un contexto determinado sin intervenir sobre ella ni manipularla.
  • 32. Proceso de la investigación participante • Observación descriptiva: el problema aún no está suficientemente definido como para centrarse en aspectos particulares. • Observación focalizada: se observa en función de cuestiones fruto de la reflexión sobre hechos ya observados. • Observación selectiva: se observa aquello que permite contrastar las hipótesis planteadas como explicación de los hechos.
  • 33. Ventajas e inconvenientes de la observación participante • Permite acceder a • Se reduce el tiempo aspectos internos y para observar, al captar significados aparecer tareas profundos. añadidas. • Se reduce la • Riesgo de reactividad o etnocentrismo o posibilidad de alterar pérdida de distancia. la situación. • Posibles conflictos • Aumenta la éticos derivados de credibilidad de la las relaciones en el información. campo.
  • 34. Registro de la información en la observación participante • Notas de campo. • Medios audiovisuales • Incidentes críticos • diarios
  • 36. • Existencia de al menos dos sujetos. • Establecimiento de una interacción verbal. • Acceso a información sobre aspectos no directamente observables.
  • 37. La entrevista: recomendaciones para lograr un clima de confianza • Utilizar la cedula (guía de preguntas) de manera informal sin dar la impresión de un exámen o interrogatorio. • Adoptar un tono de voz natural y un estilo conversacional y no de lectura. • Utilizar frases de transición. • Centrar la atención sobre el entrevistado y no sobre el protocolo de preguntas. • Dar tiempo para las respuestas. • Emplear expresiones de apoyo o gestos de asentimiento.
  • 38. Entrevista estructurada • A todos los entrevistados se les plantea una serie de cuestiones preestablecidas y con un orden fijado.
  • 39. Entrevista estructurada • Se minimiza el efecto del entrevistador. • Se utiliza un formulario preelaborado en el que se anotan las respuestas. • Supone en la práctica la administración oral de un cuestionario. • Se usa para obtener información con fines exploratorios sobre un grupo amplio de sujetos, cuando disponemos de poco tiempo o cuando se pretende la comparación. • Se construye a partir de la estructura conceptual del investigador sobre el problema. • Presenta variantes como la entrevista estructurada abierta y la no presecuencializada. • Debe darse en un clima de confianza de forma que invite a contestar con libertad.
  • 40. Entrevista no estructurada • El encuestador formula preguntas abiertas no preestablecidas, contando a lo sumo con un guion de temas a abordar.
  • 41. Entrevista no estructurada • Son flexibles, permitiendo mayor adaptación a las características de los sujetos. • El contenido, la formulación y secuencia de las preguntas son decididos por el entrevistador. • Se emplea para profundizar en explicaciones y en perspectiva de los sujetos (entrevista en profundidad) • Se asemejan a conversaciones libres • Requieren mayor tiempo y cierta habilidad y experiencia.
  • 42. Entrevista en profundidad: elementos diferenciadores • La entrevista parte de un propósito explícito. • Se dan explicaciones al entrevistado sobre la finalidad general del estudio. • Incluye la formulación de un tipo de cuestiones característico. • Implica expresar interés e ignorancia por parte del entrevistador. • Las preguntas insisten para que el entrevistado entre en detalles.
  • 43. La entrevista: relación entrevistador - entrevistado • Condiciona la calidad de la información • Debe estar presidida por la confianza mutua
  • 44. La entrevista: relación entrevistador – entrevistado. • Primeros momentos: desconfianza mutua. • Estrategias: clarificar el objetivo del trabajo y el interés de la entrevista. Mantener hablando al entrevistado y escucharlo con atención. • Fase de esploración: en la que estudia las reacciones producidas en el otro. Estrategias: repetir las explicaciones al entrevistado, apoyar lo que dice, pregutar por uso, no por el significado de las cosas. • Fase de cooperación;. Durante la cual el entrevistado está dispuesto a colaborar. Estrategia. Demostrar comprensión y solidaridad, no evaluación. • Fase de participación: cuando el entrevistado aporta información comprometida para él. Estrategias: recordar que se guardará el anonimato, que el entrevistado podrá revisar la entrevista y negociar variaciones.
  • 45. Entrevista en profundidad. Tipos de cuestiones • Demográficas o biográficas. Conocer las carácterísticas de las personas. • Sensoriales: conocer lo que las personas ven, escuhan • Sobre experiencia /conducta, conocer lo que hace o ha hecho. • Sobre sentimientos: recoger respuestas emotivas de las personas hacia sus experiencias. • De conocimiento: averiguar la información que poseen las personas sobre los hechos. • De opinión / valor: conocer el modo en que se valoran las situaciones.