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CATEDRÁTICO:
LIC. WILIAM A. HERNANDEZ
POR:
AUREEN ADRIANA BARRERA
JORGE EDUARDO BARRERA
ANDREA MARGARITA
BENNETT
RAFAEL GUARDADO FRANCIA
UNIVERSIDAD DR. JOSE
MATIAS DELGADO
¿Qué es el TEMAKI?
Es un plato de origen japonés con base en
arroz cocido adobado con vinagre de
arroz, azúcar, sal y otros ingredientes,
como pescados o mariscos. Este plato es
uno de los más reconocidos de la
gastronomía japonesa y uno de los más
populares internacionalmente y
recomendado por nutricionistas.
Restaurante Temaki
 Temaki es un restaurante ubicado en la playa el
tunco, departamento de la libertad aperturado el
22 de febrero de 2013; con un concepto
innovador, vanguardista y un ambiente
multicultural. Ofreciendo un amplio menú a sus
clientes, con el objetivo de satisfacer los gustos
por la buena comida.
Misión:
 Ofrecer a nuestros clientes los platillos más
deliciosos de la cocina japonesa, preparados con
ingredientes de primera calidad, ofreciendo
atención personalizada a cada uno de nuestros
clientes.
Visión:
 Ser un restaurante original y líder en la
Playa El Tunco, en constante innovación en
sus recetas buscando la más exquisitas
combinaciones para satisfacer a nuestros
clientes.
Diagnóstico
Prioridades que tiene Temaki:
 Remodelar la planta baja del restaurante
 Incorporar la transmisión de eventos deportivos
(NFL,UFC,FÚTBOL)
 Cambiar el contenido gastronómico del menú
 Realización de eventos junto con sus
proveedores.
Percepción del grupo:
 Presencia de marca dentro del local.
 Fidelización con clientes nacionales.
 Generar mayor cantidad de promociones externas como
internas.
 Material impreso para distribución en establecimientos
de la zona.
 • Generar alianzas estratégicas para publicity.
 • Incorporación y mantenimiento de otras redes sociales
además de facebook y twitter.
 • Realizar una visión y misión de la empresa.
 • Incorporación de platos de bocas en su menú.
FODA
Oportunidades
Fidelizar al turista
salvadoreño
Explotar su concepto
A través de las
transmisiones de eventos
deportivos expandir su
target
Debilidades
Falta de posicionamiento
El temaki como plato principal
no es reconocido en el país
Se ha descuidado del público
nacional
Falta de interacción en redes
sociales tradicionales
(facebook,twitter)
La falta de presencia de marca
dentro del local
Amenazas
Establecimiento de
comida asiática en la
entrada de la playa el
tunco.
La percepción del local
hace creer que sus
precios son poco
accesibles
La posible llegada de un
concepto similar en la
zona.
Fortaleza
Concepto del temaki
Lugar de ubicación del
establecimiento
Instalaciones
Alianzas con
establecimientos de la zona
Alianzas con proveedores
Eventos que realizan
Precios accesibles
Plan de marketing para restaurante
TEMAKI EL SALVADOR
El turismo en El Salvador mostro en el año 2012 un crecimiento del 18.7% en los
ingresos generados por este rubro, que es el gasto de los turistas durante su
estancia en el país. Estos gastos sumaron $730.2 millones en donde el 76.42%
fueron turistas extranjeros, mientras que el 23.58% restante son salvadoreños
radicados en el exterior, principalmente en Estados Unidos.
El 60% de turistas que visitan la playa el tunco provienen de la región
centroamericana, el 40% lo componen turistas de norte américa, sur américa y
Europa.
Objetivo general:
 Dar a conocer el restaurante Temaki en los
gustos y preferencias de los turistas
nacionales y extranjeros que visitan la
playa el Tunco, el Puerto de La Libertad.
Objetivo Estrategia Táctica
Posicionar Temaki en los gustos
y preferencias de los turistas
nacionales
Utilización de material
impreso y publicity
Dinamizar las redes sociales para
llegar al público meta.
Organizar eventos en donde se in
vite a los referentes juveniles de
los medios de comunicación, para
la creación de contenidos.
Colocación de afiches y material i
mpreso en universidades, call cen
ter y academias de inglés, en don
de se prop-orcione información d
el restaurante.
Objetivo Estrategia Táctica
Mostrar al público
nacional y extranjero las
diferentes opciones de
eventos y servicios que
Temaki les ofrece.
Implementación de giras de
medios (Público nacional y
dinamización de redes sociales –
turistas extranjeros y
nacionales-)
Visitar los programas
juveniles de televisión,
dando a conocer qué es el
temaki y sus diferentes
variedades. A demás de
mostrar cómo se prepara.
Visitar las radios juveniles
más importantes, regalar
vales de consumo a los
cumpleañeros de ese día y
hablar sobre los beneficios
de comer temaki.
Realizar un evento para los
medios de comunicación.
Implementación de redes
sociales como: Foursquare,
Pinterest, Instagram,
Facebook y Twitter. Para
provocar un “de boca en
boca” entre los turistas
extranjeros.
Objetivo Estrategia Táctica
Proponer a Temaki
como un referente
en el área de
restaurantes de la
playa el Tunco, con
su especialidad de
comida japonesa.
Generación de alianzas
estratégicas
Realizar lobby con
empresarios
hoteleros de la zona
para entablar
alianzas.
Ejecución de evento
para tour-operadores
y hacer de Temaki el
punto de llegada para
dar la bienvenida a
los turistas.
Efectuar un programa
de fidelización con
sus proveedores para
mantener las alianzas
existentes y futuras.
Material Impreso
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Instalaciones
Plan de Marketing para restaurante Temaki El Salvador, playa El Tunco, Universidad Dr. José Matías Delgado, junio 2013

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Plan de Marketing para restaurante Temaki El Salvador, playa El Tunco, Universidad Dr. José Matías Delgado, junio 2013

  • 1. CATEDRÁTICO: LIC. WILIAM A. HERNANDEZ POR: AUREEN ADRIANA BARRERA JORGE EDUARDO BARRERA ANDREA MARGARITA BENNETT RAFAEL GUARDADO FRANCIA UNIVERSIDAD DR. JOSE MATIAS DELGADO
  • 2. ¿Qué es el TEMAKI? Es un plato de origen japonés con base en arroz cocido adobado con vinagre de arroz, azúcar, sal y otros ingredientes, como pescados o mariscos. Este plato es uno de los más reconocidos de la gastronomía japonesa y uno de los más populares internacionalmente y recomendado por nutricionistas.
  • 3. Restaurante Temaki  Temaki es un restaurante ubicado en la playa el tunco, departamento de la libertad aperturado el 22 de febrero de 2013; con un concepto innovador, vanguardista y un ambiente multicultural. Ofreciendo un amplio menú a sus clientes, con el objetivo de satisfacer los gustos por la buena comida.
  • 4. Misión:  Ofrecer a nuestros clientes los platillos más deliciosos de la cocina japonesa, preparados con ingredientes de primera calidad, ofreciendo atención personalizada a cada uno de nuestros clientes.
  • 5. Visión:  Ser un restaurante original y líder en la Playa El Tunco, en constante innovación en sus recetas buscando la más exquisitas combinaciones para satisfacer a nuestros clientes.
  • 6. Diagnóstico Prioridades que tiene Temaki:  Remodelar la planta baja del restaurante  Incorporar la transmisión de eventos deportivos (NFL,UFC,FÚTBOL)  Cambiar el contenido gastronómico del menú  Realización de eventos junto con sus proveedores.
  • 7. Percepción del grupo:  Presencia de marca dentro del local.  Fidelización con clientes nacionales.  Generar mayor cantidad de promociones externas como internas.  Material impreso para distribución en establecimientos de la zona.
  • 8.  • Generar alianzas estratégicas para publicity.  • Incorporación y mantenimiento de otras redes sociales además de facebook y twitter.  • Realizar una visión y misión de la empresa.  • Incorporación de platos de bocas en su menú.
  • 9. FODA Oportunidades Fidelizar al turista salvadoreño Explotar su concepto A través de las transmisiones de eventos deportivos expandir su target Debilidades Falta de posicionamiento El temaki como plato principal no es reconocido en el país Se ha descuidado del público nacional Falta de interacción en redes sociales tradicionales (facebook,twitter) La falta de presencia de marca dentro del local Amenazas Establecimiento de comida asiática en la entrada de la playa el tunco. La percepción del local hace creer que sus precios son poco accesibles La posible llegada de un concepto similar en la zona. Fortaleza Concepto del temaki Lugar de ubicación del establecimiento Instalaciones Alianzas con establecimientos de la zona Alianzas con proveedores Eventos que realizan Precios accesibles
  • 10. Plan de marketing para restaurante TEMAKI EL SALVADOR El turismo en El Salvador mostro en el año 2012 un crecimiento del 18.7% en los ingresos generados por este rubro, que es el gasto de los turistas durante su estancia en el país. Estos gastos sumaron $730.2 millones en donde el 76.42% fueron turistas extranjeros, mientras que el 23.58% restante son salvadoreños radicados en el exterior, principalmente en Estados Unidos. El 60% de turistas que visitan la playa el tunco provienen de la región centroamericana, el 40% lo componen turistas de norte américa, sur américa y Europa.
  • 11. Objetivo general:  Dar a conocer el restaurante Temaki en los gustos y preferencias de los turistas nacionales y extranjeros que visitan la playa el Tunco, el Puerto de La Libertad.
  • 12. Objetivo Estrategia Táctica Posicionar Temaki en los gustos y preferencias de los turistas nacionales Utilización de material impreso y publicity Dinamizar las redes sociales para llegar al público meta. Organizar eventos en donde se in vite a los referentes juveniles de los medios de comunicación, para la creación de contenidos. Colocación de afiches y material i mpreso en universidades, call cen ter y academias de inglés, en don de se prop-orcione información d el restaurante.
  • 13. Objetivo Estrategia Táctica Mostrar al público nacional y extranjero las diferentes opciones de eventos y servicios que Temaki les ofrece. Implementación de giras de medios (Público nacional y dinamización de redes sociales – turistas extranjeros y nacionales-) Visitar los programas juveniles de televisión, dando a conocer qué es el temaki y sus diferentes variedades. A demás de mostrar cómo se prepara. Visitar las radios juveniles más importantes, regalar vales de consumo a los cumpleañeros de ese día y hablar sobre los beneficios de comer temaki. Realizar un evento para los medios de comunicación. Implementación de redes sociales como: Foursquare, Pinterest, Instagram, Facebook y Twitter. Para provocar un “de boca en boca” entre los turistas extranjeros.
  • 14. Objetivo Estrategia Táctica Proponer a Temaki como un referente en el área de restaurantes de la playa el Tunco, con su especialidad de comida japonesa. Generación de alianzas estratégicas Realizar lobby con empresarios hoteleros de la zona para entablar alianzas. Ejecución de evento para tour-operadores y hacer de Temaki el punto de llegada para dar la bienvenida a los turistas. Efectuar un programa de fidelización con sus proveedores para mantener las alianzas existentes y futuras.
  • 17. Menù