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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS
Organizaciones y Sistemas de información gerencial
Resumen capítulos 3 y 4
Libro: Sistema de Información Gerencial
Catedrático: Master Guillermo Brand
Elaborado por: Lic. Waldina Baide Cta:201910010595
¿Qué es una organización?
Una organización es una estructura social formal y estable, que toma los recursos del
entorno y los procesa para producir salidas.
Las organizaciones son entidades legales serias con reglas internas y procedimientos
que deben acatar las leyes. También son estructuras sociales debido a que constituyen
una colección de elementos comunes, tal y como una maquina tiene una estructura:
Un arreglo especifico de válvulas, levas, ejes y otras piezas.
¿Qué es un sistema de información?
Es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y
administración de datos que ayudan a administrar,
recolectar, recuperar, procesar, almacenar y distribuir
información relevante para los procesos fundamentales y
las particularidades de cada organización.
Organizaciones y Sistemas de Información
Los sistemas de información y organizaciones influyen entre si, la interacción entre la
tecnología de la información y las organizaciones es compleja y se ve influenciada por
muchos factores mediadores.
Los gerentes crean sistemas de información para dar servicio a los intereses de la empresa de
negocios. Al mismo tiempo, la organización debe estar consciente y abierta a las influencias
de los sistemas de información.
Vistas del comportamiento de las organizaciones
Características de las Organizaciones
Las organizaciones incluyen sus procesos de negocios, la cultura
y las políticas organizacionales, los entornos que las rodean, su
estructura, objetivos, circunscripciones y estilos de liderazgo.
Estructuras organizaciones
La estructura
organizacional de una
empresa es la forma
en la que la empresa
se va a gestionar.
Impacto de los sistemas de información sobre
las organizaciones y empresas de negocios
Durante la última década, los sistemas de información han alterado de
manera fundamental la economía de las organizaciones, además de
aumentar en forma considerable las posibilidades de ordenar el trabajo.
USO DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN PARA
LOGRAR UNA VENTAJA
COMPETITIVA
• Modelo de Fuerzas Competitivas
Porter
En casi cualquier
industria que
examine, descubrirá
que a algunas
empresas les va mejor
que a otras , casi
siempre hay una
empresa que
sobresale. Una
respuesta a esto es el
modelo de las fuerzas
competitivas Porter.
El modelo proporciona una visión general de la
empresa, sus competidores y el ambiente de
esta.
Modelo de fuerzas competitivas de
Porter
En este modelo la posición estratégica de la empresa
y sus tácticas se determinan no solo mediante la
competencia directa tradicional, sino también
mediante otras cuatro fuerzas en el entorno de la
industria: Nuevos participantes en el mercado,
productos sustitutos, clientes y proveedores.
Cuatro estrategias
competitivas
básicas
Impacto de internet
sobre las fuerzas
competitivas
Modelo de la cadena de valor
La figura proporciona ejemplos de sistemas para las
actividades primarias y de apoyo de una empresa y de sus
socios de calidad que pueden agregar un margen de valor a
los productos o servicios de una empresa.
Ventajas y Desventajas de utilizar un Sistema de
información
Aspectos éticos y sociales en los sistemas de
información
CAPITULO 4
Comprensión de los aspectos éticos y
sociales relacionados con los sistemas
Ética se refiere a los
principios de lo correcto o lo
incorrecto que los
individuos, en su calidad de
agentes morales libres,
emplean para tomar
decisiones que normen su
comportamiento.
La relación entre los aspectos éticos,
sociales y políticos en una sociedad de
información
La introducción de nueva tecnología de la
información tiene un efecto de onda, el
cual genera nuevos aspectos éticos,
sociales y políticos con los que debe lidiar
en los niveles individual, social y político.
Estos aspectos tienen cinco dimensiones
morales: Derechos y obligaciones de
información, Derechos y obligaciones de
propiedad, Calidad del sistema, Calidad de
vida y Rendición de cuentas y control.
Cinco dimensiones morales de
la era de la información
Derechos de información: Privacidad y
Libertad en la era del Internet
La privacidad es el derecho de los
individuos a no ser molestados, que
no estén bajo vigilancia ni
interferencia por parte de otros
individuos u organizaciones,
incluyendo el estado. Los derechos a
la privacidad también se ven
involucrados en el lugar de trabajo.
El derecho a la privacidad está
protegido en las constituciones de
Estados Unidos. Canadá y Alemania
en una variedad de formas distintas, y
en otros países por medio de varios
estatutos.
RENDICIÓN DE CUENTAS,
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LEGAL Y CONTROL
Además de las leyes de
privacidad y de propiedad, las
nuevas tecnologías de la
información desafían las leyes
de responsabilidad legal
existentes así como las
prácticas sociales de rendición
de cuentas de los individuos y
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• El debate sobre la
responsabilidad legal y la
rendición de cuentas por las
consecuencias no
intencionales del uso de
sistemas genera una
dimensión moral relacionada
pero independiente.
CALIDAD DEL SISTEMA:
CALIDAD DE DATOS Y
ERRORES DEL SISTEMA
CALIDAD DE VIDA:
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• Los costos sociales negativos de introducir tecnologías
y sistemas de información están empezando a
aumentar junto con el poder de la tecnología.
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derrame y pérdida de
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• Por lo general, el trabajo de reingeniería es
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  • 1. UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS Organizaciones y Sistemas de información gerencial Resumen capítulos 3 y 4 Libro: Sistema de Información Gerencial Catedrático: Master Guillermo Brand Elaborado por: Lic. Waldina Baide Cta:201910010595
  • 2.
  • 3. ¿Qué es una organización? Una organización es una estructura social formal y estable, que toma los recursos del entorno y los procesa para producir salidas. Las organizaciones son entidades legales serias con reglas internas y procedimientos que deben acatar las leyes. También son estructuras sociales debido a que constituyen una colección de elementos comunes, tal y como una maquina tiene una estructura: Un arreglo especifico de válvulas, levas, ejes y otras piezas.
  • 4. ¿Qué es un sistema de información? Es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos que ayudan a administrar, recolectar, recuperar, procesar, almacenar y distribuir información relevante para los procesos fundamentales y las particularidades de cada organización.
  • 5. Organizaciones y Sistemas de Información Los sistemas de información y organizaciones influyen entre si, la interacción entre la tecnología de la información y las organizaciones es compleja y se ve influenciada por muchos factores mediadores. Los gerentes crean sistemas de información para dar servicio a los intereses de la empresa de negocios. Al mismo tiempo, la organización debe estar consciente y abierta a las influencias de los sistemas de información.
  • 6. Vistas del comportamiento de las organizaciones
  • 7. Características de las Organizaciones Las organizaciones incluyen sus procesos de negocios, la cultura y las políticas organizacionales, los entornos que las rodean, su estructura, objetivos, circunscripciones y estilos de liderazgo.
  • 8. Estructuras organizaciones La estructura organizacional de una empresa es la forma en la que la empresa se va a gestionar.
  • 9. Impacto de los sistemas de información sobre las organizaciones y empresas de negocios Durante la última década, los sistemas de información han alterado de manera fundamental la economía de las organizaciones, además de aumentar en forma considerable las posibilidades de ordenar el trabajo.
  • 10. USO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN PARA LOGRAR UNA VENTAJA COMPETITIVA • Modelo de Fuerzas Competitivas Porter En casi cualquier industria que examine, descubrirá que a algunas empresas les va mejor que a otras , casi siempre hay una empresa que sobresale. Una respuesta a esto es el modelo de las fuerzas competitivas Porter. El modelo proporciona una visión general de la empresa, sus competidores y el ambiente de esta.
  • 11. Modelo de fuerzas competitivas de Porter En este modelo la posición estratégica de la empresa y sus tácticas se determinan no solo mediante la competencia directa tradicional, sino también mediante otras cuatro fuerzas en el entorno de la industria: Nuevos participantes en el mercado, productos sustitutos, clientes y proveedores.
  • 12. Cuatro estrategias competitivas básicas Impacto de internet sobre las fuerzas competitivas
  • 13. Modelo de la cadena de valor La figura proporciona ejemplos de sistemas para las actividades primarias y de apoyo de una empresa y de sus socios de calidad que pueden agregar un margen de valor a los productos o servicios de una empresa.
  • 14. Ventajas y Desventajas de utilizar un Sistema de información
  • 15. Aspectos éticos y sociales en los sistemas de información CAPITULO 4
  • 16. Comprensión de los aspectos éticos y sociales relacionados con los sistemas Ética se refiere a los principios de lo correcto o lo incorrecto que los individuos, en su calidad de agentes morales libres, emplean para tomar decisiones que normen su comportamiento.
  • 17. La relación entre los aspectos éticos, sociales y políticos en una sociedad de información La introducción de nueva tecnología de la información tiene un efecto de onda, el cual genera nuevos aspectos éticos, sociales y políticos con los que debe lidiar en los niveles individual, social y político. Estos aspectos tienen cinco dimensiones morales: Derechos y obligaciones de información, Derechos y obligaciones de propiedad, Calidad del sistema, Calidad de vida y Rendición de cuentas y control.
  • 18. Cinco dimensiones morales de la era de la información
  • 19. Derechos de información: Privacidad y Libertad en la era del Internet La privacidad es el derecho de los individuos a no ser molestados, que no estén bajo vigilancia ni interferencia por parte de otros individuos u organizaciones, incluyendo el estado. Los derechos a la privacidad también se ven involucrados en el lugar de trabajo. El derecho a la privacidad está protegido en las constituciones de Estados Unidos. Canadá y Alemania en una variedad de formas distintas, y en otros países por medio de varios estatutos.
  • 20. RENDICIÓN DE CUENTAS, RESPONSABILIDAD LEGAL Y CONTROL Además de las leyes de privacidad y de propiedad, las nuevas tecnologías de la información desafían las leyes de responsabilidad legal existentes así como las prácticas sociales de rendición de cuentas de los individuos y las instituciones. • El debate sobre la responsabilidad legal y la rendición de cuentas por las consecuencias no intencionales del uso de sistemas genera una dimensión moral relacionada pero independiente. CALIDAD DEL SISTEMA: CALIDAD DE DATOS Y ERRORES DEL SISTEMA
  • 21. CALIDAD DE VIDA: EQUIDAD, ACCESO Y LÍMITES • Los costos sociales negativos de introducir tecnologías y sistemas de información están empezando a aumentar junto con el poder de la tecnología. Empleo: tecnología de derrame y pérdida de empleos de reingeniería • Por lo general, el trabajo de reingeniería es aclamado en la comunidad de los sistemas de información como un importante beneficio de la nueva tecnología de la información.