Phương pháp phát triển khả năng lãnh đạo

1. 1
PHÁT TRIỂN LÃNH ĐẠO
“ Không chọn được người kế vị
xứng đáng, không phải là thủ
lĩnh thành công”.
Cựu TT Boris Yelsin

2. 2
Konosuke Masushita
“Các nhà lãnh đạo không chỉ đơn
thuần giao phó việc quản lý; thay
vì phân tích rạch ròi giữa nhà
quản lý với nhà lãnh đạo, chúng
ta nên coi nhà quản lý chính là
nhà lãnh đạo, đồng thời phải
thực hành đến nơi đến chốn việc
lãnh đạo cũng như quản lý”

3. 3
Hãy lập danh sách
những nhân viên
1/ Luôn chứng tỏ khả năng
lãnh đạo và được nhiều
người cầu cạnh.
2/ Kiểm soát nhiều mối
liên hệ của Công ty với
khách hàng.
3/ Đóng góp những ý
tưởng mới thiết thực và
có giá trị.
4/ Nhanh chóng tìm ra các
giải pháp hữu hiệu.
5/ Không cần sự giám sát
mà vẫn hoàn thành xuất
sắc được công việc.
6/ Tạo điều kiện thuận lợi
cho người khác làm việc.
7/ Kiến thức và kỹ năng đặc
biệt khác thay thế được
hoặc thay thế thì quá tốn
kém.
8/ Đối thủ cạnh tranh có
thái độ quan tâm nhiều.

4. 4
Hãy đào tạo họ
1/ Sự luân chuyển công việc (Job rotation)
Phi giám sát => Quan sát => Đào tạo QL => Trợ
lý.
2/ Kèm cập trực tiếp tại nơi làm việc (Coaching
Approach).
3/ Phương pháp đào tạo Giám đốc trẻ (Junio
board).
4/ Nghiên cứu tình huống (The Case study
method).
5/ Trò chơi kinh doanh (Business games).
6/ Phương pháp hội nghị (Conference method).

5. 5
Khái niệm
“Sự lãnh đạo đó là
việc sử dụng quyền
lực, nghệ thuật tác
động tới hành vi của
người khác, để họ
thực hiện các mục
tiêu đề ra”.

6. 6
Tham khảo

7. 7
10 Nguyên tắc của
Phương thức lãnh đạo Thế kỷ 21.
• Ai cũng phải lãnh đạo vì
sinh ra để phụng sự.
• Nguồn lực quan trọng
nhất trong DN là Nhân sự.
• Lãnh đạo từ Thế giới dựa
trên giao dịch sang Thế
giới dựa trên quan hệ.
• Lãnh đạo là mối quan hệ,
thương lượng, đàm phán.
• Lãnh đạo là quá trình liên
tục “Tạo lập & Phá vỡ”.
• Không có một kiểu Phong
cách lãnh đạo phổ quát.
• L.đạo là “Sâu và Rộng”.
• Nhiệm vụ duy nhất là
“Tưởng tượng và Phát triển
tầm nhìn”.
• Tình yêu của Lãnh đạo thể
hiện qua sự Phục vụ và cao
nhất là Hy sinh.
• Tính cách là Lợi thế cạnh
tranh.

8. 8
(Robert L. Katz)
Thông điệp: “Hành động có hiệu
quả trong những điều kiện khác
nhau”.
1/ Kỹ năng chuyên môn kỹ
thuật.
2/ Kỹ năng Quan hệ con
người.
3/ Kỹ năng Nhận thức chiến
lược.

9. 9
Bạn tham khảo
Cấp độ của 3 kỹ năng (Tỷ lệ %)
Tổ trưởng 25 60 15
Đốc công 30 40 30
Quản đốc 40 30 30
Lãnh đạo k.thuật 35 30 35
Giám đốc 45 15 40
Tổng Giám đốc 40 10 50
Kỹ năng
con người
Kỹ năng Nhận
thức chiến lược
Kỹ năng
kỹ thuật

10. 10
Đó là
“ Người lãnh đạo là người và
được người khác đi theo hướng của
mình”.

11. 11
• Khả năng nhìn thấy điều vô
hình. Hoặc nếu không thì có thể
mượn cách nhìn của người
khác, lĩnh vực khác, văn hóa
khác, định chế khác… để nhìn.
• Đón chào sự thay đổi “Nếu nó
không vỡ, hãy đập vỡ nó”.
• Đừng bao giờ làm hôm nay
những gì bạn đã làm hôm qua.

12. 12
Ghi nhớ
“Tôi chạy đến chỗ quả bóng
sẽ tới chứ không phải chỗ
đang có bóng”.
(Gretzky) – Vua Hockey.

13. 13
• Chia sẻ kiến thức “Kỷ dục
lập nhi lập thân - Kỷ dục
đạt nhi đạt nhân”.
• Thực hiện tốt các cam kết.
• Hãy liên tục tấn công tính
tự mãn.
• Khơi dậy và tiếp sinh lực
cho người khác.
• Ấn chuẩn các giá trị:
Thắng/Thắng/Thắng

14. 14
Cụ thể
- Sứ mệnh (Đạo).
- Tầm nhìn.
- Làm Thị trường.
(Thương hiệu).
- Nhân viên.
- Văn hóa.
- Đầu tư.
- ….
- Thể hiện Lãnh đạo là Sự
phục vụ.
- Tất cả vì con người.
- Tôn trọng quyền lợi mọi
mặt của các bên.
- Tạo sự đồng thuận.
- Tạo động lực.
- …

15. 15
Câu chuyện

16. 16
Tố chất Nhà Lãnh đạo

17. 17
Bao gồm
- Can đảm.
- Tính Nhất quán.
- Tự hào – Tự tin.
- Sự chân thành
- Khả năng thích ứng
- Ảnh hưởng
- Khả năng đa ngôn ngữ

18. 18
(Tình yêu)
“Tôi ở vị trí lãnh đạo vì tôi
yêu quý mọi người”.
• Đó là tình yêu vô điều
kiện.
• Thể hịên sự tôn trọng tự
do, công bằng, hạnh phúc
của mọi người.
• Cùng hướng tới các giá trị
cao cả của tổ chức.
• Hãy dùng cả khối óc và
con tim để hiệu dụng mọi
người.

19. 19
Sự mong đợi.
Lãnh đạo
- Những điều tốt đẹp từ
nhân viên.
- Chọn được những nhân
viên thích hợp.
- Đi theo hướng đã định.
- Được hưởng đầy đủ
những kết quả do họ và
tập thể đem lại.
Nhân viên:
- Công bằng và minh bạch.
- Hiệu dụng mọi khả năng.
- Lắng nghe.
- Hỗ trợ, giúp đỡ.
- Đồng cảm.
- Tạo cơ hội cho sự phát
triển.

20. 20
Giao việc
Khi giao việc nên:
- Hãy tin họ sẽ làm được và làm
tốt.
- Hãy tạo cho họ sự chủ động,
linh hoạt, sáng tạo.
- Hãy vô tư và đồng đều.
- Hãy tính kỹ tới khả năng vươn
lên của nhân viên.
- Hãy hỗ trợ họ.
- Thực hiện “Tứ Dung – Tứ
Nhiếp Pháp”.

21. 21
Phát triển• Biết rõ mục tiêu của
bạn và sự chỉ dẫn
đến các mục tiêu
đó.
• Tạo ra, duy trì và
phát triển uy tín.
• “Bác thái chúng
trường” – (Từ giỏi
đến vĩ đại).
• Hoàn thiện liên tục
để thích ứng.
• Hiểu về “Chuỗi giá
trị”. Tính đồng đội.
• Lãnh đạo phát triển
lãnh đạo.
• Phát triển từ những
sai lầm.

22. 22
Đánh giá
- Đó là một yêu cầu bắt
buộc của một tổ chức.
- Giúp nhìn nhận tổng
thể các vấn đề đã xẩy
ra, tìm ra bài học kinh
nghiệm.
- Nó là căn cứ để hoạch
định chiến lược trong
giai đoạn tới.
Quy trình:
- Xác định lý do của việc
đánh giá.
- Xác định người đánh giá
và người được đánh giá.
- Chọn phương pháp, tiêu
chuẩn và phương tiện
đánh giá.
- Thông đạt.
- Khách quan, vô tư

23. 23
Khen thưởng
Thực hiện: “Của cho
không bằng cách cho”.
Đảm bảo 4 yếu tố:
- Đền bù - Phúc lợi - Thừa
nhận - Đánh giá cao.
Quy trình:
- Xác định đó là việc làm tất
yếu, liên tục, thường
xuyên.
- Xây dựng các quy chuẩn
thống nhất các giá trị
hướng tới.
- Thông đạt và đôn đốc để
trở thành những hành vi.
- Khách quan, vô tư.
- Mới mẻ, linh hoạt,

24. 24
Tự mình
Hãy tự lãnh đạo mình. Tu
thân
“Nếu bạn muốn tác động
tới hành vi của người
khác thì bạn phải hoàn
thiện nhân cách”.
- Tư duy định hướng.
- Đặt các mục tiêu và biện
pháp thực hiện.
- Hãy để mọi người biết và
kiểm tra mục tiêu của bạn.
- Rèn luyện tính chuyên
nghiệp.
- Có hình mẫu hướng tới.
- Nghiêm khắc với bản thân.
- Hãy kiểm điểm sau mỗi
ngày.

25. 25
Xin cảm ơn sự
quan tâm của Quý vị