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Las redes sociales como herramienta
de innovación en el campo de la salud
Vicente Traver
vtraver@itaca.upv.es
VIII Encuentro e-Salud y Telemedicina
Hábitats digitales y Salud Conectada
Santander, 2 de junio de 2014
¿ Quién está en
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Redes sociales
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elegir la
herramienta
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¿ Qué es la innovación?
Invención +
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1994 – Caso del Sr. Murphy - hospital de
Englewood
2004 – Marian Sandmeier - Washington
Post. Primer uso término e-paciente
Patients Like Me
Datos Información Conocimiento
Tomar la decisión correcta en el momento
necesario
Empoderamiento es el proceso mediante el cual los individuos obtienen
control de sus decisiones y acciones relacionadas con su salud; expresan
sus necesidades y se movilizan para obtener mayor acción política, social
y cultural para responder a sus necesidades, a la vez que se involucran en
la toma de decisiones para el mejoramiento de su salud y la de la
comunidad. (WHO. Health promotion glossary, 1998)
concienciación
• tomar conciencia de todos los factores que
influyen sobre su salud
liberación
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Paciente empoderado
Pacientes Ciudadanos
Asociaciones
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Factores claves para la innovación
Ser fácil y animar al cambio/mantenimiento buenos hábitos
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Ofrecer personalización
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Sistema
sanitario
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psicológica de los seres humanos para participar en juegos.
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aprendizaje
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Paciente –
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Las redes sociales son un medio, no un fin. Son una herramienta
muy potente pero sólo una herramienta.
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tener un retorno (no necesariamente económico).
Factores claves para la innovación en salud: personalización,
facilidad de uso, difusión, ludificación.
¿Por qué? ¿ Para qué? Necesidad de una estrategia de presencia
en redes sociales. Métricas para su evaluación.
Algunos recursos a vuestra disposición
http://www.salud20.es Libro epaciente y las redes sociales
http://www.salud20.es/manifiesto/ Manifiesto Abla
http://wikisanidad.wikispaces.com/Inicio Wiki Salud 2.0
http://wikisanidad.wikispaces.com/Imprescindibles+en+Twitter
http://goo.gl/E658T Documento colaborativo sobre usos 2.0 en Salud
http://www.slideshare.net/philbaumann/140-health-care-uses-for-
twitter-presentation
http://e-patients.net/archives/2011/11/wp-espanol.html Libro blanco de los
e-pacientes en español
Referencias mencionadas (I)
http://emergency.cdc.gov/socialmedia/zombies_blog.asp CDC Ataque
Zombi
http://www.walkonproject.org/blog/ WOP Project
http://www.patientslikeme.com/ PatientsLikeMe
http://www.mpharma.org/mpedigree/index.php mpedigree
http://observatics.com/ OBSERVATICS
https://www.patientopinion.org.uk/ Patient Opinion
Referencias mencionadas (II)
http://av.conferencearchives.com/pdfs/091105/604.2.pdf CDC - Campaña
gripe porcina
http://www.stickk.com/ Stickk
http://sixuntilme.com/wp/ SixUntilMe
http://www.hsjdbcn.org/ Hospital Sant Joan de Dèu
http://www.salupedia.org Salupedia
http://www.slideshare.net/vtraver Esta presentación
Las redes sociales como herramienta
de innovación en el campo de la salud
Vicente Traver vtraver@itaca.upv.es @vtraver
VIII Encuentro e-Salud y Telemedicina
Hábitats digitales y Salud Conectada
Santander, 2 de junio de 2014

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Las redes sociales como herramienta de innovación final en salud

  • 1. Las redes sociales como herramienta de innovación en el campo de la salud Vicente Traver vtraver@itaca.upv.es VIII Encuentro e-Salud y Telemedicina Hábitats digitales y Salud Conectada Santander, 2 de junio de 2014
  • 2. ¿ Quién está en una red social?
  • 4. Redes sociales Proceso evolutivo y en continuo cambio + LEJOS + RÁPIDO + INFO Redes sociales + TIC
  • 5. ¿ Estamos usando bien las herramientas que tenemos? Además de si funciona, ¿ qué más nos tenemos que preguntar?
  • 6. ¿ Sabemos elegir la herramienta adecuada? ¿ Qué criterios seguimos para ello?
  • 7. ¿ Cómo convencemos a nuestros entorno de que nuevas herramientas son mejores que las utilizadas actualmente?
  • 8. ¿ Qué es la innovación? Invención + comercialización Algo diferente – crear, crecer, cambiar
  • 10. Los privilegios del acceso a la información 1994 – Caso del Sr. Murphy - hospital de Englewood 2004 – Marian Sandmeier - Washington Post. Primer uso término e-paciente
  • 13. Tomar la decisión correcta en el momento necesario
  • 14. Empoderamiento es el proceso mediante el cual los individuos obtienen control de sus decisiones y acciones relacionadas con su salud; expresan sus necesidades y se movilizan para obtener mayor acción política, social y cultural para responder a sus necesidades, a la vez que se involucran en la toma de decisiones para el mejoramiento de su salud y la de la comunidad. (WHO. Health promotion glossary, 1998) concienciación • tomar conciencia de todos los factores que influyen sobre su salud liberación • ganar poder de decisión sobre su propio destino Paciente empoderado
  • 17. Disponible gratuitamente en http://www.salud20.es Colaborativa 30 autores Visiones y perspectivas diferentes Revisión por pares 22 capítulos + de 300 páginas 560 referencias
  • 18. El paciente ante la salud 2.0 Mediador para el Intercambio de buenas prácticas Revisor de contenido Asesor y consejero Promotor de estilo de vida saludable Apoyo a las comunidades de pacientes Creador de comunidades Proveedor de contenido Gestor de la carpeta de salud personal
  • 19.
  • 20. Factores claves para la innovación Ser fácil y animar al cambio/mantenimiento buenos hábitos Ser conocido Ofrecer personalización Incorporar ludificación
  • 21. El comportamiento del ciudadano y el impacto sanitario Determinantes de nuestro estado de salud Sistema sanitario (10%) Entorno (5%)Comportamiento (40%) Social (15%) Genético (30%) McGinnis et al., Health Affairs 21(2), 2002 Ser fácil y animar al cambio/mantenimiento buenos hábitos
  • 22. ¿ Quién nos guía en nuestras búsquedas por Internet ? ¿ Quién nos lo hace fácil? You Tube 73.600 videos Google 7.810.000 enlaces Google Play > 250 apps ARTRITIS Ser fácil y animar al cambio/mantenimiento buenos hábitos
  • 23. A quién le gusta el cricket? A NADIE nos gusta lo desconocido Ser conocido
  • 24. Estrategia de comunicación ¿Por qué? ¿Para qué? ¿ Cómo medimos? No se trata de comprar seguidores en Twitter o FB Ser conocido
  • 25.
  • 28. Juegos serios vs Ludificación Ludificación – Gamification Uso del pensamiento y la mecánica de jugabilidad en contextos ajenos a los juegos, para que las personas adopten cierto comportamiento. La ludificación para hacer el ámbito de aplicación más atractivo, y mediante el fomento de los comportamientos deseados, utilizando la predisposición psicológica de los seres humanos para participar en juegos. Incorporar ludificación
  • 29. Gamificacion • Leer páginas web • Tomar medicinas • Seguir una dieta • Hacer ejercicio físico Ayuda tareas aburridas • Capturar y convertir el aprendizaje en distintos contextos • Fomentar y motivar la participación y los resultados del aprendizaje • Formalizar el aprendizaje y mejorar la participación social • Identidad y construcción de reputación • Consolidar el capital social Motivación para Incorporar ludificación
  • 30. • Recolección de objetos • Puntos • Comparativas y clasificaciones • Niveles • Feedback Mecánicas de juego Incorporar ludificación
  • 36. Innovación Sistema de salud (CDC) – Profesionales sanitarios Gripe H1N1 (gripe porcina) 2009 Concurso entre profesionales sanitarios para explicar gripe porcina y cómo prevenirla/ tratarla Miles de videos generados de forma gratuita y efecto viral con bajo coste <<< menor que MSSSI
  • 37. Innovación Sistema de salud (CDC) - Adolescentes Emergencias – Ataque zombi Campaña viral orientada a adolescentes basada en ‘The Walking Dead’ Los participantes deben mostrar en un máximo de 60’ cómo se están preparando para una emergencia (zombis, huracanes, inundaciones, tornados,...).
  • 38. Innovación Paciente – Comunidad de pacientes Blog SixUntilMe Una bloguera diabética explica cómo disimular la bomba de insulina en el traje de novia
  • 39. Innovación Paciente – Farma – Ministerio Salud App - mepedigree Aplicación en Ghana – mpedigree para chequear con un código si el medicamento es original o falsificado
  • 40. Innovación Comunidad - Comunidad TEKU 2.0 Aprendizaje no reglado Sesiones gratuitas de formación no reglada todos los martes a las 22.15 Asistencia on-line (Wiziq) u off-line (You Tube)
  • 41.
  • 46.
  • 47. ¿ Y tú qué? ¿ Qué mensaje quieres transmitir?
  • 48. Mensajes para llevarse a casa Las redes sociales son un medio, no un fin. Son una herramienta muy potente pero sólo una herramienta. Innovación= invención + comercialización. Toda innovación debe tener un retorno (no necesariamente económico). Factores claves para la innovación en salud: personalización, facilidad de uso, difusión, ludificación. ¿Por qué? ¿ Para qué? Necesidad de una estrategia de presencia en redes sociales. Métricas para su evaluación.
  • 49. Algunos recursos a vuestra disposición http://www.salud20.es Libro epaciente y las redes sociales http://www.salud20.es/manifiesto/ Manifiesto Abla http://wikisanidad.wikispaces.com/Inicio Wiki Salud 2.0 http://wikisanidad.wikispaces.com/Imprescindibles+en+Twitter http://goo.gl/E658T Documento colaborativo sobre usos 2.0 en Salud http://www.slideshare.net/philbaumann/140-health-care-uses-for- twitter-presentation http://e-patients.net/archives/2011/11/wp-espanol.html Libro blanco de los e-pacientes en español
  • 50. Referencias mencionadas (I) http://emergency.cdc.gov/socialmedia/zombies_blog.asp CDC Ataque Zombi http://www.walkonproject.org/blog/ WOP Project http://www.patientslikeme.com/ PatientsLikeMe http://www.mpharma.org/mpedigree/index.php mpedigree http://observatics.com/ OBSERVATICS https://www.patientopinion.org.uk/ Patient Opinion
  • 51. Referencias mencionadas (II) http://av.conferencearchives.com/pdfs/091105/604.2.pdf CDC - Campaña gripe porcina http://www.stickk.com/ Stickk http://sixuntilme.com/wp/ SixUntilMe http://www.hsjdbcn.org/ Hospital Sant Joan de Dèu http://www.salupedia.org Salupedia http://www.slideshare.net/vtraver Esta presentación
  • 52. Las redes sociales como herramienta de innovación en el campo de la salud Vicente Traver vtraver@itaca.upv.es @vtraver VIII Encuentro e-Salud y Telemedicina Hábitats digitales y Salud Conectada Santander, 2 de junio de 2014