1. TECNOLOGIAS Y SISTEMAS DE INFORMACION EN LA ORGANIZACIÓN
VIVIANA MILENA SIERA MARTINEZ
CARLOS ESPITIA
SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL
CORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACION SUPERIOR CUN
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
CHIGORODO, 18 DE AGOSTO DE 2012

2. ¿A qué se llama sistema de información gerencial y cómo se clasifican?
Se le denomina sistema de información, a la colección de sistemas informáticos
que interactúan entre sí, y proporcionan información tanto para las necesidades
operacionales como de administración, este conjunto de elementos orientados, al
tratamiento y administración de datos e información, organizados y listos para su
posterior utilización, son generados para cubrir una necesidad u objetivo. Estos
sistemas se pueden clasificar de manera general en:
Sistema de información formal
Sistema de información informal
Puntualmente se conoce otro tipo de clasificación, en consideración a la
optimización del desarrollo de las actividades de la organización con el fin de
hacerme más productivas y competitivas;
Sistemas competitivos
Sistemas cooperativos
Sistemas que modifican el estilo de operación del negocio.
¿Qué se conoce como dato?
Los datos son representaciones simbólicas (numéricas, Aritméticasetc.), un
atributo o una característica de una entidad, los datos no tienen valor, semántico,
pero gracias a un procesamiento se pueden utilizar en la realización de cálculos y
posterior toma de decisiones.
¿A qué campos del saber apuntan los Sistemas de Información?
De acuerdo a su naturaleza, estos sistemas obedecen al campo de las
Tecnologías de la información y la administración
¿Qué importancia tiene la información dentro de la empresa?
La incorporación de las tecnologías a la empresa facilitan la administración de los
datos con el fin de ofrecer mejoras en la toma de decisiones gerenciales, los
sistemas de información colaboran enlos procesos de gestión de la empresa, con
el propósito de mejorar la productividad y el rendimiento de una empresa en

3. competencia, estos sistemas de información brindan la capacidad a la empresa de
organización de la información. Estas tecnologías de la información son un factor
determinante para el crecimiento de las empresas.
¿Qué papel desempeña un Sistema de Información en los procesos de valor
agregado?
Los sistemas de información eficaz ofrecen múltiples posibilidades permitiendo
acceder a los datos relevantes de forma oportuna y frecuente, facilitando el
análisis de coste- beneficio para la comercialización, ayuda a determinar mediante
el estudio de la información la viabilidad de un valor agregado (características o
servicio extra que se le da a los productos o servicio, para darle mayor valor
comercial), a determinado bien o servicio.
¿Qué papel cumplen los dispositivos de entrada, almacenamiento y salida
basados en computadores en los Sistemas de Información?
Antes de definir los anteriores conceptos es necesario resaltar que una
computadora teóricamente no hace parte de un sistema de información gerencial,
pero en la práctica no existe modo de excluirla, puesto que es improbable que
exista SIG complejo, sin las capacidades de una computadora,
Para efectos de estas cuatro actividades básicas de los sistemas de información
se define:
Entrada de Información: Es el proceso mediante el cual el sistema de
información toma los datos que requiere para procesar la información. Las
entradas pueden ser manuales o automáticas, donde las primeras son las
proporcionadas de manera directa por el usuario, mientras las automáticas son
datos de otros provenientes de otro sistema.
Almacenamiento de Información: es una de las actividades o capacidades más
importantes de la computadora ya que a través de este proceso las mismas
pueden recordar informaciones de procesos anteriores, estas pueden ser
almacenadas de forma estructural en archivos, las unidades más usadas en el
proceso de almacenamiento son los discos duros, diskettes y CD ROM
Salida de información: se encarga de sacar la información procesada o bien sea
datos de entrada al exterior, existen muchos dispositivos usado para tal fin entre
esos el más común es la impresora, existen además terminales diskettes, cintas
magnéticas, la voz, graficadores y plotters.

4. ¿Cuáles son los propósitos de una base de datos en una empresa?
En el ámbito organizacional, una base de datos se maneja con el propósito de
manipular de forma clara sencilla y organizada una colección de referencias, que
seguidamente se convertirá en información relevante para la empresa.
¿Qué situaciones pueden afectar el desempeño de los Sistemas de
Información?
En el ámbito empresarial los roles de cada actor van directamente relacionados
con los demás, puesto que las empresas constituyen un conjunto de actores
dirigidos a un fin común, el desempeño de los sistemas de información pueden
verse afectados por factores como:
Costos operacionales
Inadecuado control interno
Falta de manuales de organización y procedimiento
Resistencia al cambio
¿Son vulnerables los Sistemas de Información? Justifica tu respuesta
En efecto, los sistemas de información tienen sus datos concentrados en una
computadora, es decir de forma automatizada esto los hará más susceptibles al
fraude, destrucción o alteración, las amenazas pueden ser de tipo técnico
organizacional o simplemente pueden estar en el entorno.
Los sistemas computarizados están expuestos a amenazas como fallos del
hardware o software, incendios, errores de usuarios, robos de datos servicios o
equipos, e incluso hackers. Claramente existen muchas medidas de seguridad
para proteger la información, pero esto no garantiza su total protección

5. ¿Por qué un Gerente de mercadeo debe interesarse en los costos de
manufactura?
El gerente de mercadeo dentro de su competencia de promoción tiene la
obligación de conocer las realidades de los escenarios productivos, los costos son
en este caso decisivos para la promoción y posterior distribución de los productos,
si el gerente de mercadeo desconoce las problemáticas en las fases de
producción económica de los bienes, no tiene bases para Identificar, desarrollar y
evaluar una estrategia de mercadeo basada en el conocimiento de los objetivos
del establecimiento, características del mercado y los factores de costos y
recargos
¿A qué se denomina comercio electrónico y de qué forma éste puede ser
seguro?
Se le conoce como comercio electrónico a la compra y venta de productos o de
servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes
informáticas, inicialmente este término era aplicable a la realización de
transacciones mediante medios electrónicos ejemplo de ello era el, intercambio de
datos, sin embargo dado el auge del internet y la world wide wed ( sistema de
distribución de información basado en hipertextos o hipermedias enlazados y
accesibles a través de internet) comenzó a referirse a la venta de bienes y
servicios a por internet usando como forma de pago medios electrónicos tales
como: tarjetas de crédito.
El comercio electrónico a pesar de estar abierto a quien esté interesado en
actividades como compras de artículos, tiene algunas clasificaciones que lo
categorizan como seguro entre estos están los limitados a participantes pre-
calificados y se le conoce como mercado electrónico privado, existen además
protocolos de seguridad como SSL y SET, orientados a la protección de
información, este primero para cifrar el envío de datos personales, entre ellos el
número de tarjeta. Con algunas desventajas; No protege al comprador del riesgo
de que un comerciante deshonesto utilice ilícitamente su tarjeta, el segundo
(Transacción electrónico segura) enlista una serie de procedimientos de pago
seguros con tarjeta de crédito, a través de internet u otros medios, algunos de
estos son:
Proveer confidencialidad de pago e información de órdenes de compra
Asegurar la integridad de la totalidad de los datos que se transmiten

6. Proveer autenticación de que el portador de una tarjeta es un usuario legítimo de
una cuenta de tarjeta de crédito
Proveer autenticación de que el comerciante puede aceptar transacciones con
tarjetas de crédito a través de su relación con una institución financiera
Asegurar el uso de las mejores prácticas de seguridad y de técnicas de diseño de
sistemas para proteger los involucrados legítimos en la transacción de comercio
electrónico
¿Cómo y de qué manera crees que ha impactado el uso de la tecnología los
mercados mundiales? Justifica con ejemplos
La expansión de las redes informáticas ha posibilitado la universalización de los
intercambios de relaciones, por medio de la ampliación de las comunicaciones,
supero los espacios nacionales “tecnologías sin fronteras” con especial incidencia
en la economía global a través del condicionamiento de las cadenas de
comercialización, en esta sociedad globalizada la idea de fronteras desaparecen
en beneficio de los intercambios de productos y servicios.A partir de la llamada
sociedad de las tecnologías o conocimiento, que ha venido a reemplazar los
modelos socioeconómicos procedentes de la sociedad agraria y la sociedad
industrial.
Ejemplo de los impactos de la tecnología en los mercados mundiales es la
existencia de empresas que operan en internet con un ámbito operacional
mundial. Un ejemplo palpable es la existencia de empresas como GANO EXCEL
en Latinoamérica, y grandes multinacionales en Colombia como es el caso dela
alemana Siemens, ubicada entre las 100 más grandes del país, estas tecnologías
han permitido mayor flexibilidad en la comercialización de los productos y en
materia de talento humano entre países.

7. CIBERGRAFIA
http://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtml
http://www.monografias.com/trabajos24/informacion-gerencial/informacion-gerencial.shtml
http://www.slideshare.net/miguelmartinezz/control-en-el-desempeo-en-los-sistemas-de-
informacion-10014810
http://www.iec.csic.es/criptonomicon/susurros/susurros08.html
http://www.monografias.com/trabajos15/nvas-tecnologias/nvas-tecnologias.shtml