La psicologia organizacional, es una herramienta activa de fortalecimiento economico en las empresas

1. INTRODUCCION
La globalización de los mercados es un indicador de la necesidad de las empresas
de recurrir a medidas que las fortalezca y constituya como una organización
competitiva dentro del marco de la economía, para ello existen distintas
alternativas de innovación.
Para la psicología organizacional la motivación y satisfacción de los trabajadores
pude influir en el rendimiento de estos a nivel laboral, esta una realidad de la que
no se debe alejar la formación de los profesionales, ya que es necesario conocer
los principios básicos que permitan comprender las variables que influyen en el
rendimiento de los trabajadores, y su clima laboral.
Siendo de gran relevancia el tema abordado es necesario abundar en los
conocimientos respecto a ello, y muy puntualmente en aquellos que suman que se
suman importancia por su relación directa con la psicología organizacional, y las
empresas como tal, se espera entonces referenciar aspectos como la inteligencia
emocional, e intentar descubrir que tan importante es hoy día para las
organizaciones un tema que más allá de comportamientos y motivaciones se
relaciona directamente con su economía inmediata y posterior sostenimiento en
los mercados.
De psicología organización se dice que existen aspectos que aún no han logrado
una definición concreta, los cuales ponen límites al descubrimiento exhaustivo del
tema, no lo hace menos importante lo hace más atractivo al lector o investigador, y
todo aquel que desee conocerle.

2. PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
Esta disciplina de la psicología se encarga de estudiar la conducta de los
individuos o grupos dentro del contexto organizacional, lo cual hace referencia al
ámbito de trabajo, empresas, relaciones laborales y de mercado. Esta amplia área
de conocimiento ha reconocido la interdependencia entre el individuo, la empresa
u organizaciones de trabajo y la sociedad, así como el impacto que estos ejercen
sobre factores como: políticas gubernamentales, tendencias de consumo y oferta
laboral en el mercado de trabajo, la psicología organizacional se caracteriza por la
gestión en la solución de las problemáticas hombre- trabajo, en las distintas
ramas y tipos de actividades económicas.
El campo organizacional requiere de la sensibilidad y la comprensión de las
problemáticas al interior de una empresa, que solo son obtenidas a través del
quehacer de la psicología, de allí que estos dos saberes forman en conjunto un
área de especialización en los aspectos psicológicos de las organizaciones, que
se permiten la compresión cabal de sus dificultades.
Las distintas alternativas que aporta la psicología organizacional apuntan a la
calidad, en los servicios que se prestan en las organizaciones, y en la producción,
todo por supuesto desde la calidad de vida de los trabajadores, aportando así
desarrollo a los grupos por medio del manejo de los sentimientos y la autoestima.
A través del descubrimiento de las problemáticas de los individuos tomando como
base del estudio de su conducta a nivel productivo y los aspectos relacionados
con la convivencia en los grupos laborales a que pertenecen.
Los estudios con relación al comportamiento humanoen las empresas son
llevados a cabo a partir de variables como la comunicación organizacional, el
comportamiento individual, lacultura organizacional y los conflictos ocasionados
por choques de intereses. En un nivel más amplio los resultados según
investigaciones realizadas por el psicólogo William Schütz, el nivel de producción y
conformación de grupos o equipos de trabajo compete al estado emocional, los
sentimientos y auto conceptos, es decir estos aspectos son relevantes a la hora de
asumir un rol en la organización.
Los seres humanos en su afán natural de reconocerse como individuos apartan de
si la posibilidad de relacionarse con su entorno y especialmente con sus
semejantes, encerrándose en una capsula que impide el desarrollo de sus
habilidades y niega la posibilidad de realización como ser social, dejando al
descubierto su particular deseo de autosuficiencia.

3. En este orden de ideas para las organizaciones es vital que sus trabajadores
puedan reconocerse así mismo sin dejar de ser seres sociables, reconocerse
como mismos y diferentes, es decir crear a partir de las diferencias la necesidad
de fortalecer vínculos con los demás.
A la capacidad de reconocer sus sentimientos y los ajenos, aceptarlos, desarrollar
la habilidad para manejarlos, crear la propia motivación y establecer relaciones se
le conoce gracias al psicólogo Daniel Goleman como inteligencia emocional, el
primer psicólogo en hacer referencia a la inteligencia emocional fue William
Schütz, como uno de sus múltiples aportes al estudio del comportamiento del
individuo, aunque su aporte no fue directamente conocido como inteligencia
emocional, tiene mucho en común, en el sentido en que hace referencia a las
relaciones de los seres humano, llama la atención muy particularmente una cita
suya encontrada en una publicación acerca del hombre y la relación humana “Si
realmente me aceptan tanto como dicen, ¿por qué no me tocan?”.
Para las personas comúnmente resulta fácil establecer relaciones sentimentales
en las que se esfuerzan por fortalecer vínculos, por amar y recibir amor de esa
persona, pero parece ser que son el único tipo de relación que se está dispuesto a
establecer, ya que los contactos amorosos son los únicos que parecen prevalecer.
El contacto físico en los grupos suma importancia en la medida en que indica un
gran nivel de aceptación, que difícilmente podría ser expresado de otra forma y
finalmente es el recurso estrella para estimular los vínculos y fortalecer las
relaciones interpersonales, lo más importante es que estos impulsos elevan la
autoestima, fortalecen el concepto que tiene el ser humano acerca de sí mismo y
finalmente pone en función, personas más sociables, activas y empleados más
productivos.
La rentabilidad de la inteligencia emocional consiste en la capacidad de apreciar la
importancia y el papel que juegan los sentimientos y emociones en el lugar de
trabajo, la necesidad de fortalecer el autoconocimiento, la autorregulación empatía
y la habilidad para las relaciones sociales, todos estos factores en la medida en
que se convierten en herramientas de uso continuo en la empresa, representan
una de las estrategias de crecimiento, y generación de rentabilidad, ya que el
capital humano de la empresa es el recurso más importante.
Es necesario que los profesionales en formación se documenten y fortalezcan sus
competencias, temas como el que se está abordando en este documento son de
vital importancia para ello, reconocer como una necesidad la psicología
organizacional, no solo hace parte de las empresas, el individuo en formación está

4. en la obligación de hacerse acreedor de las habilidades de una persona inteligente
emocionalmente, no solo en su formación, si no en su crecimiento como persona.
Las empresas “competentes emocionalmente” por lo general son aquellas que
registran mayor retención de empleados y menor ausentismo, construir afinidad
en los grupos de trabajos es crucial para la toma de decisiones y más aún las
concesiones laborales.
A menudo se observa desaparecer del mercado empresas u organizaciones
comerciales que vistas desde afuera parecían estables, pero las problemáticas
internas suelen ser más representativas de lo que se cree, el bienestar laboral es
uno de los desencadenantes de las problemáticas empresariales en la medida en
que no se tiene en cuenta las necesidades de los empleados en materia
económica y su crecimiento personal, siguiendo lo que es finalmente el objetivo
principal de las empresas,generar rentabilidad. Este es el mayor problema de las
empresas en la actualidad, los departamentos de bienestar social existen y han
existido desde hace mucho tiempo pero sus políticas suelen no ser claras en sus
prioridades, es por eso que los fenómenos de ausentismo siguen siendo
representativos, y las problemáticas de los empleados no dejan de repercutir en el
crecimiento de las empresas, de este modo el recurso más importante de las
empresas pierde interés en la organización, convirtiéndose en un factor de riesgo
para el logro de sus objetivos.
El Bienestar Laboral posee un carácter vivencial positivo, que surge del disfrute
personal, consecuencia del grado óptimo de satisfacción del trabajador como
Expresión de la evaluación cognitiva –valorativa y resultado del balance entre las
expectativas y los logros en el ámbito laboral, y que están considerablemente
influenciados por la personalidad. Es la promoción y mantenimiento del más alto
grado de bienestar físico, mental y social de los trabajadores.
Las consideraciones anteriores hacen referencia las condiciones que deberían
proporcionarse a todos los empleados para garantizar su buen desempeño y por
ende el crecimiento económico de la empresa. Logra entonces constituirse una
cadena de beneficios en la cual sus participantes gozan de plenitud.
Cualquier decisión tomada en una empresa puede llegar tanto a fortalecer su
economía en gran medida, poniendo por encima de cualquier otra, como a
perjudicarla de manera desmedida, de allí la importancia de estudiar las mejores, y
tomarse el trabajo de dudar una y otra vez si se cree que no es acertada, o que
podrían existir mejores posibilidades, la recomendaciones a que llevado este
ensayo son las mismas que se han venido repitiendo una y otra vez durante el
desarrollo de este, el equilibrio, visto por muchos como una utopía, resulta
atractivo si las organizaciones desean fortalecerse, ahora bien que no se puede

5. servir a dos dioses al tiempo, es real. El campo empresarial más que un asunto de
beneficio inmediato debe proyectarse a futuro, como una construcción si no tiene
bases que la fortalezcan no se puede aspirar a un gran edificio, mientras las
empresas no fijen su atención enel recurso del talento humano, no pueden aspirar
un gran crecimiento, con seguridad esas bases en cualquier momento se
desvanecen y el edificio finalmente solo será polvo.
"Las personas con habilidades emocionales bien desarrolladas tienen más
probabilidades de sentirse satisfechas y ser eficaces en su vida, y de dominar los
hábitos mentales que favorezcan su propia productividad; las personas que no
pueden poner cierto orden en su vida emocional libran batallas interiores que
sabotean su capacidad de concentrarse en el trabajo y pensar con claridad".
Dr. Daniel Goleman
El apoyo de las empresas debe ser de manera integral al trabajador, desde el
reconocimiento de su condición como ser humano, padre, esposo e hijo, de lo
contrario las guerras que este libre en su afán por sobre vivir, terminaran
quitándole las energías que la empresa necesita.
Estas son las razones que constituyen la necesidad de la psicología
organizacional, sin lugar a duda la importancia de esta consiste en que ha
permitido comprender los fenómenos humanos al interior de las organizaciones
en sus relaciones con el resto del sistema organizacional. Sus intereses se
orientan a descubrir sus relaciones y roles, así como la evaluación de su eficacia,
esta última se basa en examen de sus logros y la capacidad que tienen las
personas de asumir determinada función, o retos en la empresa, evaluar la
capacidad que tienen las personas para determinar si son o no idóneas para
ejercer una labor es de suma importancia en las organizaciones, tan importante
como las apreciaciones anteriores acerca de las competencias de las empresas
para garantizar bienestar a sus empleados.

6. CONCLUSIÓN
La opinión que el ser humano tiene de sí mismo deriva en gran medida de que lo
piensan de él los demás, con base a esta opinión se crean vínculos que van más
allá de la aceptación de un concepto con respecto a algo o alguien, la relevancia
radica en que el conocimiento de sí mismo se construye a través de las opiniones
y su propio concepto individual, las sociedades forman personas es una realidad
ligeramente popular, pero eso no la hace menos real. Este apoyo y la aceptación
es la base de las relaciones que estimulan el desempeño de los trabajadores.
No existe modo alguno de desligar la psicología organizacional, de la inteligencia
emocional, y las repercusiones a que tiene lugar el mal funcionamiento de las
anteriores en las actividades económicas de las organizaciones.
El equilibrio en la importancia trabajador-rentabilidad, es la clave del éxito
empresarial,

7. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
CIBERGRAFIA
http://www.slideshare.net/comunicacion21/psicologa-organizacional-4343834
http://es.wikipedia.org/wiki/Inteligencia_emocional
http://es.scribd.com/doc/53352607/todos-somos-uno
http://www.eumed.net/rev/turydes/08/errr.htm
http://inteligencia-emocional.org/