2. LÔØI GIÔÙI THIEÄU
Phaùt trieån laø khao khaù t khoâ ng bao giôø ngöø ng nghæ cuûa con ngöôøi. Cho
duø muï c tieâ u, hoaøi baõo hay ñieàu baï n ñang phaán ñaáu ñeå ñaït ñöôïc laø gì chaên g
nöõa thì taát caû cuõng chæ goùi goïn trong hai töø “phaùt trieån” maø thoâi. Phaùt trieån laø nguoàn
goác cuûa taát caû nhöõ ng gì mang ñeán cho chuùng ta caûm giaùc veà söï thaø nh ñaït, thoûa
maõn , giuùp chuùng ta caû m nhaän ñöôïc yù nghóa cuûa cuoä c soáng vaø höôùng chuùng ta
soáng caàu tieán. Tuy nhieâ n, cuõng coù luùc con ngöôøi thaät söï caûm thaáy baát löïc tröôùc nhöõ ng
söï coá hay hoaøn caû nh baát lôïi. Trong boä phim “Napoleon dynamite” (Napoleon
ñaïi baïi), nhaân vaä t Rico luoân hoài töôûn g nhöõng cô hoäi bò vuoät maá t trong nhöõ n g
ngaø y coøn hoïc trung hoï c. Norma Desmond, ngoâi sao ñieän aûnh noåi tieáng moät thôøi
nay lui veà soáng aån daät vaø gaàn nhö ñaõ bò laõng queân, cuõng luoân nhaéc nhôù thôøi
hoaøng kim cuûa mình. Trong ñôøi soáng thöôøng nhaät, chuùng ta vaãn thöôøng xuyeân
baét gaëp nhöõ ng ngöôøi toû ra yeáu heøn tröôùc nghòch caûnh: moät keû nghieän ngaäp suoát caû ñôøi
chæ bieát tìm ñuû moïi caùch ñeå coù ñöôïc lieàu thuoác tieáp theo; moät nhaâ n vieân coù cuoäc soáng
teû nhaït, ngaøy naøy qua ngaø y khaù c soá ng vaø laøm vieä c nhö moä t caùi maù y ñaõ ñöôï c
laäp trình saü n…
Coù theå baï n ñang trong giai ñoaï n löng chöø ng cuûa haøn h trình phaù t trieån
vaø ñang tìm kieá m nhöõng yù töôûng saùng taïo hôn, nhöõng nguoàn ñoäng vieân, höôùng
daãn toát hôn hoaëc coù theå baïn chæ muoán mình coù ñöôï c caùc nguoà n löïc hoã trôï treân
con ñöôø ng theo ñuoåi söï phaùt trieån cuûa rieân g mình. Vaø söï thaät laø ña phaàn chuùng ta
ñang phaûi ñaáu tranh vôùi nhöõ ng vaán ñeà lieân quan ñeán söï phaùt trieån cuû a baû n thaân ôû
nhieà u thôøi ñieå m khaùc nhau trong cuoäc ñôøi.
10 Quy Luaät Phaù t Trieå n Khoâng Ngöø ng coù theå hoã trôï baï n treân con ñöôø n g
khoâ ng ngöø ng hoaøn thieän baûn thaân. Baïn coù theå söû duïng chuùng nhaèm kieåm tra,
ñaûm baûo moïi vieäc dieãn ra theo ñuù ng tieán trình vaø coù theå ñieàu chænh khi caàn ñeå coù

3. theå tieáp tuïc tieán böôùc. Hoaëc baïn coù theå nghieân cöù u thaät kyõ nhöõ ng quy luaä t ñeå
phaù t hieä n nhöõn g maë t tích cöï c maø mình caàn coá gaén g vöôn tôùi.
Nhöõn g quy luaät naø y toû ra raát höõu ích cho nhöõng muï c ñích treân vì thöôøn g
raát khoù ñeå nhaän bieát baïn coù ñang ñi ñuù ng ñöôø ng hay khoâ ng neá u chæ ñaùn h giaù
baèng caû m quan.
Rosabeth Moss Kanter ñaõ raá t thaâ m thuù y khi phaùt hieän ra raèng “döôøn g
nhö moïi vieä c raát deã bò gaõy gaù nh giöõa ñöôøng”. Ñoâi khi, khoù khaê n choà ng chaát coù theå bò
laàm töôûng laø thaát baïi, vaø coù khi, thaát baïi chính laø moät phaàn khoâng theå thieáu cuûa
haønh trình phaù t trieån. Nhöõn g doanh nhaân thaønh ñaït hieåu raát roõ ñieàu naøy. Ña
phaàn hoï ñeàu traûi qua thaát baïi tröôùc khi gaët haùi thaønh coâng; nhöõng traûi nghieäm naøy
ñaõ giuùp hoï ruùt ra nhöõ ng baøi hoïc quyù giaù ñeå xaây döïng neàn taû ng cho nhöõng thaønh quaû
môùi trong töông lai.
Khoâ n g queâ n ñoái chieá u haø nh vi cuûa baïn vôùi caù c quy luaät naø y khi moïi
vieäc dieã n ra toát ñeï p cuõn g laø moät haøn h ñoäng khoân ngoan vaø hieäu quaû. Ñaït
ñöôï c nhöõng muï c tieâu mong muoá n coù theå khieán baïn phaán chaán nhöng ñoâi khi,
ñieàu naøy coù theå khieán baïn cheäch höôùng phaùt trieån. Thöïc teá, noù deã laøm baïn maéc
baãy. Nhöõng thöù nhö tieàn baïc, lôøi taùn döông, phaàn thöôûng, söï thoaûi maùi vaø thaäm
chí laø moät quaù khöù haøo huø ng cuõng coù theå aå n chöùa nhieàu caùm doã. Neáu nhöõng phöông
tieän ñeå ñaït ñeán söï phaùt trieå n baét ñaàu laø m lu môø nhöõ ng thöù ñieà u khieån haøn h trình
phaùt trieån nhö muïc ñích, naêng löïc laøm vieäc, noã löïc ñoùng goùp, söï töï tin vaø yù thöùc
veà moä t töông lai vó ñaïi hôn thì chuùng coù theå nhanh choù ng huû y hoaïi naê ng löïc
phaù t trieå n lieân tuïc cuûa baï n trong töông lai. Haønh ñoän g döïa treân möôøi quy luaä t
naøy giuùp baïn taêng cöôøng naên g löïc kieå m soaùt töông lai cuûa chính mình, cho
pheù p baï n gia taên g söï töï do vaø khaû naê ng quyeát ñoaùn caù nhaâ n. Noù cuõn g ñaët ra
cho baï n nhöõn g traù ch nhieä m phuø hôïp vôùi quaù trình phaùt trieån cuûa baûn thaâ n . Baïn
coù theå choïn soáng theo caùch naøy, hoaëc khoâ ng.
Phaùt trieån khoâng phaûi luùc naøo cuõ ng laø choïn löïa deã daøng, nhöng phaà n thöôûn g
nhaä n ñöôï c thì thaät tuyeä t vôøi. Cuoä c soán g haàu nhö khoân g ngöøn g ban taëng cho

4. chuùn g ta nhöõ ng cô hoäi ñeå phaù t trieån, vì vaä y khi baïn ñaët söï phaù t trieå n laøm muïc
tieâ u chính trong cuoäc ñôøi mình, cuoä c soáng cuûa baïn seõ luoâ n ñaà y aé p nhöõ ng cô
hoäi. Khao khaù t ñöôïc phaùt trieå n chung quy laø tình yeâ u cuoäc soáng, laø nieà m haï nh
phuùc vì ñaõ ñöôï c sinh ra vaø theo ñuoåi nieà m ñam meâ khaù m phaù cuoäc soáng ñeán
taä n cuø ng. Khi baïn ñaõ cam keá t gaén nhöõn g haønh ñoäng cuûa mình vaøo nguyeân lyù
aån trong möôøi quy luaät naø y, nghóa laø baïn ñaõ saün saø ng hoøa nhaäp ñeå soá ng heát mình
vôùi cuoäc soáng. Vaø, xeùt cho cuøng, coøn coù moù n quaø tuyeät vôøi naøo hôn theá ñeå chuùng ta
coù theå taëng cho mình vaø cho theá giôùi naø y.

5. DAN SULLIVAN & CATHERINE NOMURA
Quy luaät 1
KHOÂNG NGÖØNG NOÃ LÖÏC CHO MOÄT TÖÔNG LAI TÖÔI ÑEÏP
Moä t töông lai thaø nh coâ ng, töôi ñeï p luoân laø ñieàu moïi ngöôøi thöôø ng xuyeân
nghó tôùi. Quaù khöù ñaõ troâi qua, vaø daã u coù laø nhöõng thaá t baïi chaê ng nöõa thì noù
vaãn coù ích cho chuù ng ta treâ n con ñöôøn g ñi tôùi töông lai, vì trong noù ñaày aép
nhöõn g kinh nghieä m ñeå ta chieâ m nghieä m döôùi goù c ñoä môùi. Taá t caû nhöõ ng kinh
nghieä m quyù baù u naø y coù theå trôû thaøn h nguyeâ n lieäu caê n baûn trong vieäc kieá n taï o
moä t töông lai toá t ñeïp. Tieá p caä n quaù khöù vôùi thaùi ñoä ñoù n nhaän seõ mang ñeán
cho baïn nieà m khao khaù t veà nhöõ ng traûi nghieä m môùi; baàu nhieä t huyeá t cuûa baïn
seõ ñöôï c nung naá u ñeå quyeá t taâ m thöï c hieä n moïi ñieà u baï n mong muoán.
Töông lai laø taøi saûn cuûa chính baïn, vì ñoù laø nhöõ ng gì chöa xaû y ra maø chæ
ñang toà n taïi trong suy nghó cuûa baï n maø thoâi. Ñieàu ñoù coù nghóa noù tuøy thuoäc vaøo
haønh ñoä n g cuûa baïn hoâ m nay. Vaø hieån nhieân ai cuõng muoá n mình coù moät töông
lai xaù n laïn, thaø nh coân g. Nôi ñoù, baïn seõ ñöôï c phaù t trieån toaø n dieä n hôn caû
nhöõn g gì hieän taïi ñang coù: hoï c vaá n cao hôn, ñoù n g goùp nhieà u hôn, cô hoäi tuyeät
vôøi hôn, khaû naêng vaø söï hieåu bieát saâu roän g hôn, töï tin hôn, giaøu coù hôn, giaøu loøn g
traéc aån hôn, quan heä coäng ñoàng roäng hôn… Taát caû nhöõng ñieàu naøy coù theå coøn keùo daøi
voâ taä n; noù chæ bò giôùi haï n bôûi trí töôûng töôï ng cuûa baï n maø thoâi. Haõy tin vaøo ñieà u
ñoù.

6. Tin töôû ng vaø o töông lai töôi ñeï p Ñeå taïo döï ng moä t töông lai thaø nh coâ n g
hôn quaù khöù, tröôù c tieâ n baï n phaûi tin laø ñieà u naø y hoaøn toaøn coù theå thöïc hieän
ñöôïc, duø hieän taïi baïn ñang ôû trong baát kyø giai ñoaïn hoaëc hoaøn caûnh naøo. Nieàm
tin coù söù c maï nh dieäu kyø, noù coù theå ñöa baï n ñeán nôi haèn g mong muoá n.
Dan Schmidt laø moä t doanh nhaân thaø nh ñaï t, hieän oâ ng ñang ñieàu haø nh
moä t loaï t caùc coâng ty khaù thaønh coâ ng. Cuoä c soáng giaøu sang, danh voï ng,
quyeàn löï c ñeà u coù, nhöng oâ ng vaãn chöa muoán döø ng ôû ñoù maø luoâ n höôùng mình
tôùi töông lai xa hôn. Khao khaùt tìm ra nhöõ ng keá hoaïch tieá p theo, Dan baé t ñaàu
chuù yù ñeá n nhöõn g ñieàu tröôùc giôø mình chöa töø ng quan taâ m. Nghe moä t ñoaïn
quaû ng caùo treân radio veà dòch vuï mai taùng, oâ ng töï hoûi roài ai cuõng seõ keát thuùc
cuoäc ñôøi trong bình ñöïng di coát kia ö? Ngoaøi taøi saûn laø tieàn baïc, vaät chaát coù theå
ñeå laïi cho gia ñình thì oâng coøn coù theå ñeå laïi ñieàu gì coù yù nghóa hôn khi lìa xa theá
giôùi naøy?
Dan baé t ñaàu hình dung nhöõng vieäc mình caàn phaûi laø m trong töông lai.
Ngoaøi vieä c daäy sôù m moãi ngaø y, laø m vieäc hieäu quaû, ñaït ñöôïc thaø nh coân g, oâ ng
cuõ ng chuù yù hôn ñeá n coâ ng vieä c töø thieän. Ban ñaàu laø nhöõng hoaït ñoäng tình nguyeän vì
moâi tröôøng, roài ñeán vieäc giaûi quyeát vaø taïo cô hoäi vieäc laøm cho nhöõng ngöôøi thaát
nghieä p. OÂ ng nghó chính nhöõ ng coâng vieä c naøy môùi taï o cho oâ ng nguoà n taøi saûn
voâ giaù.
Moïi haøn h ñoä ng vaø keát quaû oâ n g ñaït ñöôï c ñeàu khôûi ñaàu töø suy nghó heát söùc
ñôn giaûn : “Neá u moïi thöù toâi laø m cho tôùi nay chæ laø baét ñaàu thì toâi phaûi laø m gì tieá p
theo?”. Caâ u hoûi ñaët ra cho töông lai ñaõ ñònh höôùng cho oâ ng veà nhöõ n g vieä c caàn
laø m trong khoaû ng thôøi gian keá tieá p, sau nhöõ n g gì ñaït ñöôïc. Thaønh coâng hoâ m
nay laø khôûi ñaàu cho nhöõng gì gaët haùi ñöôïc ngaøy mai, vaø khi ñaõ thaønh coâ ng,
haõ y höôù ng ñeá n ñieà u toát ñeï p hôn nöõ a: giuùp ngöôøi khaùc cuõn g thaøn h coâ ng.
Baï n coù theå noùi raèng Dan laø moät doanh nhaâ n thaø nh ñaït vaø oâ ng ñaõ quaù quen vôùi
vieäc khoâ ng ngöøng tieá n leân . OÂ ng coù nhieàu tieà n vaø caù c nguoàn löï c hoã trôï neâ n ñöông
nhieâ n, oâng phaûi hình dung ra ñöôï c töông lai thaø nh coâng hôn cuûa mình. Ñieà u gì

7. xaûy ra neáu cuoäc soán g cuûa baïn chaún g giaøu sang vaø khoâ ng ai noùi vôùi baïn raè n g
baïn coù theå laø m toá t hôn nhöõ ng gì mình ñang laøm? Hoaë c ñieà u gì seõ xaûy ra neáu baïn
vaãn khoâ ng theå khaù hôn cho duø ñaõ thöû moïi caùch? Caâu traû lôøi cuûa chuùng toâi laø: Duø
trong baá t kyø hoaøn caûnh naøo cuõng haõy bieát nhìn xa hôn, veà moät töông lai hoaøn
toaøn môùi meû, vaø haõ y haønh ñoäng ñeå bieán ñieà u ñoù thaønh hieän thöï c.
Can ñaû m ñeå thaø nh coâ ng Hilda lôùn leân trong moä t gia ñình raá t ngheøo, laø
con thöù ba trong taù m ngöôøi con. Gia ñình baø ngheøo ñeán noãi cha meï baø khoân g
theå lo cho caùc con hoïc haønh ñeán nôi ñeán choán. Caùc anh chò cuûa Hilda phaûi
sôù m nghæ hoï c, laø m baát cöù vieäc gì ñeå phuï giuù p gia ñình. Vaøo nhöõ n g naê m 1950,
vieãn caû nh veà moä t töông lai töôi saùn g cuûa moä t coâ gaùi 16 tuoåi chöa toá t nghieä p
trung hoï c laø moä t ñieàu khoâng töôû ng. Nhöng Hilda hoïc raát gioûi vaø may maén thay,
baø laïi laø moät coâ gaùi ñaày baû n lónh. Baø mang trong mình moä t öôùc mô chaùy boûng
laø ñöôïc trôû thaønh giaùo vieân, nhöng dó nhieâ n, ñeå ñaït ñöôïc ñieà u naøy, baø phaûi
hoaø n thaønh baäc ñaïi hoïc. Hoaø n caûnh gia ñình khoâ ng cho pheùp baø coù theå hoïc
tieá p.
Böôù c ngoaët aáy thoâi thuùc Hilda ñöa ra moät quyeát ñònh can ñaû m: thoaùt ly
gia ñình vaø soán g cuoäc ñôøi cuûa chính mình vôùi nhöõng öôùc mô. Möôøi saùu tuoåi, baø
rôøi xa queâ nhaø, ñeá n soáng taïi Hoäi Nöõ thanh nieâ n Cô ñoác. Nhôø thaøn h tích trong
hoï c taä p, baø giaø nh ñöôïc moä t soá hoï c boå ng vaø hoaø n thaønh xong baäc trung hoïc, roài
sau ñoù laø ñaïi hoïc. Cuoái cuøng, baø ñaõ thöïc hieän ñöôïc giaác mô aáp uû töø thôøi nieâ n thieáu:
trôû thaøn h giaù o vieâ n. Hilda ñöùng treâ n buïc giaûn g ñeá n nay ñaõ ñöôïc hôn 30 naêm.
Theá giôùi ñaày aé p nhöõ ng caâ u chuyeä n veà nhöõ ng con ngöôøi bieát vöôï t leân
hoaø n caû nh nhö Hilda. Hoï ñöôïc sinh ra vaø lôùn leâ n maø khoâ ng coù baát cöù nguoàn
löïc hoã trôï hay söï khích leä naøo, nhöng buø laïi, hoï coù moä t nieà m tin voâ cuø ng maï nh
meõ vaøo töông lai töôi ñeïp hôn. Moä t vaøi ngöôøi trong soá hoï laø nhöõ ng nhaân vaä t
noåi tieá ng nhö Oprah Winfrey(*), nhöng phaà n ñoâ ng ñeà u laø nhöõ ng con ngöôøi bình
thöôøn g vôùi nhöõ ng caâ u chuyeä n ñôøi ít ñöôï c bieát ñeán. Song, taá t caû hoï ñeà u coù moä t
ñieåm chung: vaøo moät thôøi ñieåm naøo ñoù, töï baûn thaân hoï seõ quyeá t ñònh cho mình
moät töông lai töôi saùng vaø toát ñeï p hôn.

8. Nhöõ ng böôù c nhoû giuù p baïn phaù t trieå n
Nhöõ ng döï ñònh vaø nieà m tin vaø o töông lai luoâ n laø lieàu thuoá c höõ u hieäu cho
moïi ngöôøi, nhöng seõ ra sao neá u baïn ñaõ lôùn tuoåi hoaëc ñang trong tình traïng beänh
taät khoâng theå thöïc hieän moïi thöù nhö yù muoá n? Laø m sao baïn coù theå taï o neân moä t
töông lai töôi ñeï p hôn trong tình caûn h aá y?
Baïn ñöø n g bi quan hay tuyeät voï ng! Ngay caû khi baï n thaá y raè ng cuoä c
soáng cuûa mình chæ coøn tính baèn g thaù ng, baè ng tuaàn, thaä m chí laø baè ng ngaø y ñi
chaê ng nöõa thì vaãn haõ y khoân g ngöø ng coá gaéng höôùn g ñeá n töông lai toát ñeï p
hôn. Töông lai khoâ ng chæ coù ôû naê m sau, ngaøy sau maø noù ôû ngay chính sau giaâ y
phuùt hieä n taïi. Moä t töông lai phaùt trieå n hôn coù theå chæ laø vieäc coá gaé ng hoï c moä t
thöù gì ñoù giuù p naâ ng cao taà m nhìn cuûa baï n veà theá giôùi, cuõ ng coù theå ñôn giaûn
hôn, baïn duø ng thôøi gian ngaén nguûi coø n laïi cuûa ñôøi mình ñeå ñoù ng goùp moä t vieäc
höõ u ích, duø nhoû beù, cho moïi ngöôøi.
ÔÛ tuoåi 98, cuï giaø ngöôøi Taâ y Ban Nha Antonio Pijuan vaã n coøn tinh anh. Cuï
soáng ôû ngoaïi oâ Toronto. Laø moä t ngöôøi ñaõ traûi qua cuoä c noäi chieá n Taâ y Ban Nha
vaø hai cuoä c chieá n tranh theá giôùi, cuï Antonio vaã n coø n giöõ ñöôï c thaùi ñoä nhieät
tình ñoái vôùi cuoäc soá ng. Moät laàn xem truyeàn hình, thaá y ngöôøi ta giôùi thieäu Baû o
Taøn g Giaø y Bata ôû Toronto – nôi maø cuï chöa töø ng ñeá n ñoù laàn naø o maë c duø noù
chaú ng xa xoâi gì so vôùi nôi cuï ñang soáng. Cuï lieàn baû o chaùu gaùi Lisa ñöa cuï ñeán
ñoù. Cuï heá t söùc kinh ngaïc khi troâng thaá y coù raá t nhieà u giaø y ñöôï c tröng baø y
trong moä t toø a nhaø nhö vaä y. Vaøo cuoái ngaø y tham quan, cuï noùi vôùi chaùu gaùi
mình: “Caû m ôn chaù u. Hoâ m nay oâng ñaõ bieá t theâm moä t ñieà u”.
Phaùt trieå n khoân g caà n phaûi laø nhöõ ng gì lôù n lao; hoaø n thieän baûn thaân, môû
mang hieåu bieát ngay caû nhöõ ng ñieà u ñôn giaûn vaø nhoû beù cuõ ng coù theå laø ñích
ñeá n trong ñònh höôùn g veà töông lai.

9. Noù cuõng chaú ng caàn phaûi lieân quan ñeá n nhöõ ng gì goïi laø “böôùc nhaû y vó
ñaïi”. Bôûi raè ng, haàu heát söï phaù t trieån chính laø keát quaû cuûa nhieà u böôùc ñi nhoû
goä p laïi. Quan troï ng laø caù c böôù c ñi phaûi lieâ n tuïc .
Khoâ n g ngöøng noã löïc cho töông lai
Ñôøi soá ng con ngöôøi ñoâi khi bò ruù t ngaé n bôûi nhöõn g lyù do naè m ngoaøi taà m
kieå m soaù t. Tuy nhieâ n, moät töông lai thaät söï khoân g naè m ôû vieä c baï n toàn taïi bao
laâu treân coõi ñôøi naø y maø phuï thuoäc vaø o nhöõ ng gì baïn laø m ñöôï c trong khoaûn g
thôøi gian ñoù.
Chuù ng ta haõ y quay laïi vôùi tröôø ng hôï p cuûa Hilda.
Hilda raát yeâu coâng vieäc daïy hoïc cuûa mình. Baø bieát mình ñang goù p moä t
phaà n nhoû coâng söùc cho töông lai caù c em hoï c sinh. Baø luoâ n caû m thaá y söï thaønh
coâ ng cuû a caù c em cuõng nhö loø ng kính troï ng chuùng daø nh cho baø laø nhöõ n g
phaà n thöôû ng to lôùn nhaát. Vaø coù veû nhö baø cuõng hoï c ñöôï c töø chuùn g nhieà u
ñieà u, nhö chuù ng hoï c ñöôï c töø baø. Moä t laà n, trong chuyeá n ñi ñeá n Thaùi Lan, baø
laïc vaøo moä t ngoâi laøng treân ñoài.
Sau ñoù, ngöôøi ta tìm thaáy baø ñang ngoài beâ n ngoaøi moät tuù p leà u, xung
quanh laø nhöõn g ñöù a treû baû n ñòa. Chuùng ñang chæ cho baø moä t soá töø tieán g Lahu,
coø n baø daï y laïi chuùng moä t vaøi töø tieá ng Anh. Thænh thoaûng, nhöõ ng traø n g cöôøi laïi
roä leân laøm baà u khoâ ng khí heát söù c thaân tình.
Naê m 59 tuoåi, Hilda ñöôïc chaå n ñoaùn bò maéc ung thö caá p tính vaø khoâ n g
coù cô may chöõ a khoûi. Luù c bieá t ñöôï c söï thaä t, thôøi gian coøn laïi cuûa ñôøi baø chæ laø
vaøi thaùng ngaé n nguûi. Maë c duø bò khuû ng hoaûng vaø raá t ñau khoå nhöng baø cuõ n g
kòp traá n tónh vaø quyeá t taâ m duøng thôøi gian coøn laïi ñeå coá n g hieá n sao cho thaät yù
nghóa. Ña phaàn chuù ng ta ñeà u raát ít ñeà caä p ñeán caùi cheát vì khoâng daù m ñoái
dieä n, ngöôï c laïi, Hilda ñaõ daù m nhìn nhaä n noù ñeå soá n g nhöõ ng ngaø y thaùn g coøn laïi
cuûa ñôøi mình moät caù ch coù yù nghóa.

10. Baø trôû thaø nh taá m göông cho nhieà u ngöôøi trong vieäc ñoái maë t vôùi caùi cheát,
tieá p theâm nguoàn soá ng cho nhieàu ngöôøi baèn g thaùi ñoä laï c quan vaø loø ng can
ñaû m cuûa mình. Baø ñaõ coá gaéng baèn g moïi caùc h ñeå caân baèng giöõa hy voï ng vaø
söï thaä t, tænh taù o chaáp nhaän töông lai cuõ ng nhö nhöõng gì coù theå xaû y ñeá n.
Naê m thaùn g sau khi Hilda maát, nhaø tang leã phaûi môû theâm moät caù nh cöûa
cho nhöõ n g vò khaùch laï ñeán vieá ng. Hôn 300 ngöôøi ñaõ ñeá n ñeå toû loø ng khaâm phuï c
vaø toâ n kính nhöõ ng gì cuoä c ñôøi baø ñaõ aûnh höôûng ñeán hoï. Luùc maï nh khoûe baø
duõ ng caû m bao nhieâ u thì khi caän keà caùi cheát, baø coø n kieâ n cöôø n g hôn raá t nhieàu.
Baø naém chaë t laáy töø ng cô hoäi ñeå soá ng coù yù nghóa trong nhöõn g ngaøy thaùn g cuoái
ñôøi.
Hilda laø taá m göông veà noã löï c soá n g, veà tinh thaà n khoâ n g ngöø n g vöôn leân
trong moïi hoaø n caûnh. Cuoä c soán g, töông lai coù yù nghóa hay khoâ n g laø tuø y thuoä c
vaøo caù ch nhìn nhaä n cuûa moãi chuùng ta.
Thöïc haønh:
Ñaët caâ u hoûi veà töông lai
Neáu baï n baên khoaê n chöa bieá t theá naø o laø moät töông lai töôi ñeï p hôn thì
vieäc ñaë t caâ u hoûi chính laø söï khôûi ñaàu toá t. Noù coù theå gioá n g nhö caâ u hoûi cuûa
Dan Schmidt: “Neá u moïi thöù toâi laø m cho tôùi nay chæ laø söï khôûi ñaàu, vaä y toâi seõ
phaûi laø m gì tieáp theo?”. Hoaë c coù theå ñôn giaûn chæ laø: “Neá u ba naê m sau toâi ngoài
ñaâ y vaø nhìn laïi ngaø y hoâ m nay, thì ñieàu gì seõ phaûi xaûy ra trong suoát ba naê m ñoù
ñeå giuù p toâi haøi loøng vôùi söï tieán boä cuûa chính mình?”. Trong tröôøn g hôï p naøy,
vieäc ñaët ra caâu hoûi seõ giuù p baïn thieát laä p ñöôï c moái lieân heä vôùi töông lai töôi
ñeï p hôn cuûa chính mình.
Laäp muï c tieâu

11. Xaù c ñònh muï c tieâu cuï theå cho baûn thaâ n seõ ñöa baïn ra khoûi nhöõ ng raø o
caû n cuûa quaù khöù, höôù ng baï n ñeán moät töông lai töôi saù ng vaø thaønh coâ ng hôn.
Neáu gaë p khoù khaên trong vieä c xaù c laä p nhöõ ng muï c tieâ u soán g coù yù nghóa, toá t hôn
baïn neân vieát ra giaá y töø naê m ñeá n möôøi thaø nh quaû baï n ñaõ ñaï t ñöôï c trong naêm
vöøa qua vaø töø ñoù, tieá p tuï c suy nghó veà nhöõ ng muï c tieâu lôù n hôn maø baï n mong
muoá n seõ ñaït ñöôï c trong töø ng lónh vöï c. Daàn daà n, baï n seõ thaá y roõ nhöõ ng gì mình
ñaõ laø m ñöôïc cuõ ng nhö nhöõ ng gì seõ phaûi hoaøn taát trong töông lai.

12. Quy luaät 2
KHOÂNG NGÖØNG TRAU DOÀI KIEÁN THÖÙC
Baïn coù theå coù nhieàu kinh nghieä m vaø ñaõ raá t thaø nh coâ ng trong quaù khöù.
Tuy nhieâ n, neáu chæ döïa vaø o ñoù thoâi thì khoâ ng theå ñaû m baû o baïn seõ tieáp tuï c
thaø nh coâng vaø phaùt huy ñöôï c heá t naê ng löï c trong suoát cuoäc ñôøi. Nhöõng kinh
nghieä m baï n tích luõy, neáu khoâ ng ñöôïc vaä n duï ng vaøo thöï c teá thì noù cuõ ng gioán g
nhö nhöõn g maûnh vôõ rôøi raï c khoâ ng theå phaùt huy taù c duï n g.
Chuù ng ta neâ n bieá t raèng, ngöôøi thoâng minh hôn laø ngöôøi coù theå bieán
nhöõn g söï kieä n hoaë c tình huoáng nhoû nhaá t coù ñöôïc thaøn h nhöõ ng ñoät phaù trong
suy nghó vaø haø n h ñoän g. Haõy xem cuoäc ñôøi nhö tröôø ng hoï c vaø moãi kinh nghieä m
laø moä t baøi hoï c. Baïn se õ thaá y vieä c trau doài hoï c hoûi naø y coù yù nghóa hôn baûn
thaâ n nhöõn g traûi nghieä m cuûa baïn raá t nhieà u.
Ñeå coù ñöôï c moä t töông lai thaøn h coâng vaø töôi ñeï p, chuù n g ta phaûi khoâ n g
ngöø ng hoï c hoûi, hoïc hoûi ôû ngay nhöõng kinh nghieä m mình coù ñöôï c. Tuy nhieân,
ñeå öùng duïng moä t caùch hôï p lyù vaø hieäu quaû, chuùng ta phaûi ñaû m baû o naém
ñöôï c thöï c chaá t cuûa töø ng kinh nghieä m, bôûi baûn thaân moãi kinh nghieä m ñeàu luoân
toàn taïi hai maë t: tích cöï c vaø tieâu cöï c. Maë t “tích cöï c” laø maë t coù theå taï o ñoä n g
löïc giuù p baïn tieán boä, laø m taê n g khaû naê ng vaø söï töï tin cuû a baïn. Maët “tieâ u cöï c”
thì ngöôï c laïi:
nhöõn g yeá u toá soù t laïi cuûa kinh nghieä m coù theå kìm haõ m hoaë c trieä t tieâ u
ñoä ng löï c cuû a baïn. Moät khi xaù c ñònh ñöôï c ñaâu laø hai maë t cuûa moãi kinh nghieä m,

13. baïn haõy coá gaé ng hoï c hoûi nhöõ ng phöông phaùp môùi nhaè m toái öu hoùa maë t tích
cöï c vaø giaû m thieåu hoaë c loaïi tröø maët tieâu cöïc.
Baïn seõ coù ñöôï c nhöõ ng kieán thöùc uyeân thaâ m, trí tueä môùi meû vaø phöông
thöùc haø nh ñoän g hieä u quaû hôn. Trong quaù trình naø y, kinh nghieä m seõ ñöôïc
chuyeån hoaù thaønh nguoàn löïc phaùt trieå n vaø baûn thaâ n noù cuõ ng mang laïi nhöõn g
yù nghóa tích cöï c môùi.
Baøi hoï c lôù n töø kinh nghieä m nhoû
Moä t kinh nghieä m duø raá t nhoû cuõn g coù theå trôû thaø nh nguoàn kieá n thöùc to
lôùn. Catherine ñaõ chia seû vôùi chuùn g ta traûi nghieäm cuûa coâ aá y.
“Laàn noï sau khi duøn g böõa côm toái, toâi ñöôïc cha taë ng cho moä t tuùi ñoà aê n,
moä t caùi loø vi soù ng vaø moät caùi boà n röûa maë t ñeå thay cho caùi boà n bò beå ôû ngoâi
nhaø toâi môùi doï n ñeán.
Veà ñeá n nhaø, toâi vaùc caû ba thöù naø y vaø o cuøn g luùc treân hai tay. Khi quay
ñaà u vaøo nhaø, toâi nhaä n ra laø chöa ñoù ng naé p thuøn g xe. Co moä t ñaà u goái leâ n ñeå
ñôõ loø vi soù ng, toâi vôùi tay ñoù ng naé p thuø ng xe. Nhöng toâi ñaõ ñaù nh giaù sai khaû
naê ng cuû a mình. Vì söù c naën g cuûa tuùi ñoà aên treo treâ n coå tay, toâi ñaõ khoân g kòp ruù t
tay ra khi naép thuø ng xe saä p xuoá ng. Baø n tay toâi bò keï p, ñau eâ aå m. Toâi loay hoay
tìm caù ch ñaë t chieá c boàn xuoá ng ñaát. Nhöng khoâng may, noù rôi xoaû ng xuoá ng. Toâi
ñaø nh ngaä m nguøi cho tay vaø o tuùi quaà n luï c tìm chìa khoù a trong tö theá ñöùn g treân
moä t chaâ n, vaø phaûi coá giöõ thaêng baè ng sao cho chieác loø khoâ n g cuø ng chung soá
phaä n vôùi caùi boà n. Laï y trôøi, chìa khoùa coá p xe naè m ngay trong tuùi, neá u khoâ ng,
toâi khoân g bieát mình seõ phaûi ñöù n g ôû tö theá ñoù ñeán bao giôø.
Cuoái cuø n g, toâi cuõ ng giaûi thoaùt ñöôï c cho ngoù n tay mình, maëc duø noù bò
baà m tím vaø ñau buoá t. Chieá c boà n rôùt xuoá ng ñaõ laø m xöôù c moä t ñöôø ng lôù n treân
thaâ n xe vaø laø m raù ch moä t veá t daøi treâ n chieá c quaà n jeans toâi ñang maë c. Toâi thaá y
mình thaät ngôù ngaå n khi haø n h ñoä ng quaù baá t caå n vaø hoà ñoà nhö theá. Theá laø toâi

14. noåi ñieân vôùi chính mình. Nhöng sau ñoù, toâi boã ng nhôù ñeán lôøi khuyeâ n cuû a moä t
ngöôøi baï n: “Baï n neân mang moät vaät baèng hai tay hôn laø mang hai vaä t baè n g
moä t tay”.
Chính xaù c laø vaäy, khoâng coù gì ñuù ng hôn nöõa.
Toâi chôït nhaä n ra raè ng, töø tröôù c ñeá n giôø, mình vaã n thöôø ng laøm nhöõ n g
vieäc ngu ngoác nhö theá. Ñaõ ñeán luù c phaûi thay ñoåi nhöõn g thoùi quen naøy.
Ngoùn tay cuû a toâi baà m ñen suoát caû thaùng nhö moä t söï nhaéc nhôû lieân tuïc
moãi khi toâi coù yù ñònh laø m nhieà u vieäc cuøn g moä t luùc. Xe toâi vaã n coø n veát traà y
nhöng noù khoâ ng laø m toâi phaùt ñieâ n leân nöõa. Thaä t ra, toâi thaáy mình may maé n. Tai
naï n ñaõ coù theå xaû y ñeá n khi toâi laùi xe treân ñöôøn g cao toá c, vöøa nghe ñieän thoaïi
vöøa aê n kem. Neáu vaä y, moïi vieä c chaéc coø n teä hôn nhieà u. Maë t tích cöï c cuûa kinh
nghieä m naø y laø noù ñaõ thöù c tænh toâi tröôùc moät thoùi quen xaá u laø m phöông haïi ñeán
coâ ng vieä c vaø baû n thaâ n toâi.
Hieä n giôø, toâi coá gaén g chæ chuù taâ m vaøo moä t coân g vieäc vaø chaá p nhaä n maá t
thôøi gian hôn moä t tí. Toâi ñaõ hoïc ñöôïc caùch noùi “khoân g” khi caà n thieát, vaø toâi
cuõ ng bieá t caù ch ñieàu phoái coâng vieäc linh hoaï t hôn. Daà n daà n, toâi ít bò caê n g
thaú ng hôn vaø laï luø ng thay, döôø ng nhö khoái löôïn g coâ ng vieä c toâi laø m ñöôï c coøn
nhieà u hôn tröôùc . Khoân g bò quay cuoà ng, baâ n roän vôùi quaù nhieà u vieä c cuø ng moä t
luùc ñaõ giuù p toâi taä p trung giaûi quyeát töø ng vieäc toát hôn vaø giuù p toâi nhìn thaá y
nhöõn g khaû naên g maø tröôùcñaâ y, do bò phaâ n taâm, toâi khoâ ng heà ñeå yù ñeán.”
Hoï c hoûi coù saøng loï c Nhöõ n g kinh nghieä m ñaõ traûi qua seõ ñeå laïi cho baïn
nhöõn g baøi hoï c voâ cuøn g giaù trò. Baïn seõ caû m nhaän ñöôïc mình tröôûn g thaø nh töø
ñoù. Tuy nhieâ n, khoâ ng vì vaä y maø baïn phaûi hoï c taát caû nhöõng gì ruùt ra ñöôïc töø
quaù khöù. Haõ y choï n löïa nhöõ ng ñieà u baïn caû m thaáy caà n thieát, coù theå giuù p trau
doài kieán thöùc, toâi luyeän caû m xuù c vaø aù p duï ng ñöôï c vaø o thöïc teá cuoä c soán g.

15. Ñoâi khi, phöông phaù p hoï c hoûi naø y coù theå taï o ra nhöõng ñoåi môùi vöôï t
baäc, nhö tröôø ng hôï p cuûa Mary Anne Ehlert.
Mary Anne coù moät chò gaùi laø Marcia bò chöùng baïi naõ o. Trong khi caùc gia
ñình khaù c thöôø ng xuyeân toå chöù c nhöõ n g buoåi daõ ngoaïi hay cuø ng ra ngoaøi aên
toái thì gia ñình cuûa Mary Anne khoâ ng coù nhöõng khoaû ng thôøi gian nhö theá vì
phaûi luaâ n phieâ n chaê m soù c Marcia. Ba meï cuûa Marcia luoân caû m thaá y ray röù t vì
khoâ ng theå ñem ñeá n cho caùc con söï nuoâi naáng, daï y doã toá t hôn ñöôï c.
Baát cöù ñöùa treû naøo bò ñaët trong hoaø n caû nh gia ñình nhö vaä y cuõ n g phaûi
chòu raát nhieà u yeá u toá taùc ñoä ng töø xung quanh. Khi coø n thô beù, Mary Anne kieân
quyeát raèn g neá u ai khoâ ng chôi vôùi chò Marcia thì cuõ ng khoâ n g phaûi laø baï n cuû a
coâ.
Mary luù c naøo cuõ n g ôû beâ n chò mình, do ñoù, coâ daà n hoï c ñöôïc caù ch keàm
cheá nhöõ ng côn ñoä ng kinh cuûa Marcia vaø luoân nhieät tình vôùi baát cöù caùc h chöõa
trò môùi naø o maø ba meï coâ muoá n thöû aùp duï ng cho chò mình. Coâ daï y Marcia
caù ch bieå u ñaï t caû m xuùc, vaø giuùp gia ñình hieå u raèn g “ñoù khoâng phaûi laø vieäc laøm
voâ ích”. Maëc duø luoâ n phaûi soáng trong caên g thaún g vaø aù p löï c nhöng gia ñình coâ
luoâ n gaén boù, cuøn g nhau vöôït qua khoù khaê n.
Ñoù laø gia ñình, coøn veà coân g vieäc, Mary cuõng gaë p khaù nhieà u ñieàu khoâ n g
nhö yù muoá n. Duø coù thaâ m nieân 20 naê m laø m vieä c trong ngaøn h ngaân haø ng, coâ
vaãn kieân quyeát töø chöù c khi khoâ ng ñoàn g yù vôùi vieä c caé t giaû m nhaân söï baè n g
caù ch sa thaûi hôn 1.500 nhaâ n vieân chæ trong voø ng hai ngaø y.
Sau ñoù, coâ trôû thaønh chuyeâ n vieân tö vaá n taøi chính phuï traù ch phaàn
hoaï ch ñònh höu trí vaø taøi saûn thöøa keá. Töø ñaây, coâ coù ñieàu kieän tìm hieåu kyõ hôn
vaán ñeà chu caáp cho Marcia sau naøy, khi cha meï ñaõ giaø yeáu. Mary Anne baét
ñaà u tìm höôùng giaûi quyeá t vaø nhanh choùn g nhaä n ra ñaâ y laø vaán ñeà maø raá t nhieàu
gia ñình coù con bò khuyeát taät quan taâm. Luù c ñaàu , coâ laá y tình hình taøi chính gia

16. ñình mình laø m thöû nghieä m ñeå tính toaù n, tìm ra nhöõng saùn g kieán vaø höôù n g giaûi
quyeát giuù p oå n ñònh cuoäc soán g cho chò mình sau naø y.
Khoâ n g laâu sau, coâ vaø nhoù m laø m vieä c cuû a mình ñöa ra chöông trình Baû o
trôï Töông lai, bao goàm haøng loaï t caù c dòch vuï hoã trôï nhöõ ng gia ñình coù treû
khuyeát taä t ôû nhieà u möù c ñoä khaù c nhau.
Nhôø kinh nghieäm töø hoaø n caûn h rieâ ng cuûa mình maø coâ coù theå chia seû
moä t caù ch thaú ng thaén vôùi nhöõ ng gia ñình coù hoaø n caûnh töông töï, vaø giuùp ñôõ
hoï baèng söï ñoà ng caû m cuõng nhö caû m thoân g saâu saé c. Chöông trình Baû o trôï
Töông lai ñaõ khoân g ngöøn g phaùt trieå n nhôø vaøo nhöõ ng phöông phaùp hoaø n toaøn
môùi meû nhaè m caûi thieän cuoä c soá ng cho nhöõ ng gia ñình coù hoaø n caûn h ñaëc bieät.
Trong khi moät soá ngöôøi coù tuoåi thô gioá ng Mary Anne luøi böôùc tröôùc hoaø n caû nh,
ñaà u haø ng soá phaän thì Mary Anne laïi choï n cho mình con ñöôø ng rieâ ng, ñoù laø
duø ng kinh nghieä m taïo ra söï thay ñoåi.
Baèng caùc h tìm hieå u maë t tích cöï c (tình yeâ u thöông gia ñình, ham hoïc
hoûi, mong muoán coá ng hieá n…) cuõn g nhö tieâu cöï c (caê ng thaú ng, meä t moûi, cuoä c
soáng baá p beâ nh, nhöõ n g hy sinh trong gia ñình…) trong hoaø n caû nh cuûa mình, coâ
ñaõ tìm ra höôù ng ñi cho gia ñình mình vaø nhöõng ai cuøn g caû n h ngoä. Nhöõn g ñoù n g
goù p cuûa coâ laø voâ cuø ng yù nghóa vaø quan troï ng ñoái vôùi moät boä phaä n khoâ ng ít
ngöôøi caà n söï giuù p ñôõ ñaëc bieät. Vaø cuõ n g trong quaù trình naø y, coâ ñaõ taïo döïn g
ñöôï c moä t ngaø nh kinh doanh ñoä c ñaùo vôùi tieàm naêng to lôùn .
Kinh nghieä m cuûa baû n thaâ n seõ ñöôï c laøm phong phuù theâ m bôûi nhöõ ng cô
hoäi hoïc hoûi maø baï n seõ nhìn thaá y neá u chòu tìm kieá m. Bieá t chuyeån hoù a kinh
nghieä m thaø nh baøi hoïc seõ giuù p baï n luoân caû m thaáy phaán chaán, yeâu ñôøi, vaø ñaë c
bieä t, khoân g bao giôø caû m thaá y buoàn naûn hay thua thieät vì quaù khöù cuû a mình.
Baïn haõy ñeå moãi baøi hoï c kinh nghieäm cung caá p cho mình neà n taûng toát hôn
trong töông lai.
Thöïc haønh:

17. Chuyeå n hoaù kinh nghieä m
Taäp trung vaø o moä t kinh nghieä m ñaõ traûi qua. Baï n coù theå choï n loaïi kinh
nghieä m ñeå laïi cho mình nhieàu caû m xuùc nhaá t. Nhöõ ng caû m xuù c, tình caû m seõ taï o
ra nguoàn naêng löôï ng to lôù n thuùc ñaåy quaù trình chuyeå n hoùa. Tieá p theo, baïn
haõ y tìm hieå u xem ñaâ u laø maët tích cöï c vaø tieâ u cöï c cuûa kinh nghieäm ñoù. Baï n coù
theå vieá t ra giaáy, roài suy nghó veà nhöõ ng vieä c coù theå laø m ñeå caûi thieä n keát quaû
cuûa laà n sau, vaø xem ñaây nhö laø moä t baøi hoï c cuû ng coá quyeá t taâ m tieá n böôùc.

18. Quy luaät 3
KHOÂNG NGÖØNG COÁNG HIEÁN VAØ SEÛ CHIA
Khoâ n g ngöøng coán g hieá n vaø giuù p ñôõ ngöôøi khaù c cuõn g laø moä t yeá u toá caàn
thieát cho söï phaùt trieå n cuûa ñôøi ngöôøi. Caøn g thaø nh coâ ng, baïn seõ caø ng nhaän
ñöôï c nhieàu phaàn thöôûng, naøo laø thu nhaä p cao hôn, nhöõ n g lôøi taù n döông, danh
tieá ng, ñòa vò, quyeà n löï c, nguoà n löï c vaø cô hoäi. Coù theå xem ñaâ y laø nhöõn g ñieà u
baïn haèng mong öôù c, ñaë t laø m muïc tieâu soá ng cho mình.
Tuy nhieâ n, nhieà u khi chuù ng cuõ n g coù theå trôû thaø nh raø o caûn ñoái vôùi söï
phaù t trieå n cuûa baïn. Chuù ng coù theå khieá n baï n nguû queâ n trong chieá n thaén g; baïn
seõ maá t ñi söï taäp trung caànthieá t ñeå coù theå ñoù ng goùp nhieàu hôn. Caùch duy nhaát
baïn coù theå laø m ngay luù c ñoù ñeå ñaûm baû o cho nhöõ ng thaø nh coâng cuû a mình
tieá p tuï c ñöôïc nhaâ n leâ n la ø khoâ ng neân quan troïn g hoùa chuùng. Haõy neân xem
chuùn g nhö nhöõn g ñoä ng löïc giuù p baï n phaù t trieån theâ m maø thoâi. Ñoà ng thôøi, haõy
höôùn g caùi nhìn quan taâ m, seû chia ñeán nhöõ n g ngöôøi xung quanh, taïo ra nhöõ n g
giaù trò môùi cho moïi ngöôøi, giuù p hoï naé m baét cô hoäi vaø ñònh höôù ng ñeå cuø n g
nhau tieán böôù c.
Baïn seõ thaá y raè n g nhöõ ng phaà n thöôûng giaù trò hôn seõ töï tìm ñeá n vaø töông
lai cuûa baïn se õ luoâ n ñaà y aé p nieàm vui. Söï coáng hieán seõ cuûn g coá vaø môû roä n g moái
quan heä cuû a baïn vôùi theá giôùi beân ngoaøi. Nhôø moái quan heä naøy, baï n seõ ñöôï c
hoã trôï caû veà tinh thaà n laã n vaä t chaá t cho quaù trình thuù c ñaå y söï phaù t trieå n baûn
thaâ n moä t caù ch toaøn dieä n. Neá u khoâ n g bieát môû loø n g ra vôùi ngöôøi khaù c, baïn seõ
raát deã bò vöôùn g vaøo voøn g luaån quaå n cuûa nhöõng suy nghó mang tính ích kyû caù
nhaâ n. Thaät ra, coá ng hieán cuõ n g laø moä t quaù trình hoï c hoûi, noù giuù p baï n soá ng thaä t

19. hôn vôùi chính mình vaø vôùi theá giôùi xung quanh. Hôn theá nöõa, nhöõn g hieåu bieá t vaø
yù kieá n ñoùn g goù p cuû a ngöôøi khaù c seõ giuù p baïn laø m môùi kieá n thöù c cuû a mình ñeå
taï o ra nhöõn g giaù trò ngaøy caø ng cao hôn.
Taïo ra giaù trò laø öu tieân haø ng ñaàu
Moä t trong nhöõ n g ñieå m noåi baät trong thaø nh coâ n g cuûa Mary Anne Ehlert laø
duø coù naé m giöõ vò trí quan troïn g ñeá n theá naøo trong moä t coâ ng ty dòch vuï taøi
chính haø ng ñaàu cuû a Myõ, coâ cuõn g khoâ ng bao giôø baä n taâ m ñeá n phaàn hoa hoàn g
coù theå nhaän ñöôï c töø caù c dòch vuï. Thöï c teá, coâ ñaõ thaønh laä p coâ ng ty vì yù nghóa
coä ng ñoàn g tröôù c tieâ n maø khoâng heà nghó ñeá n lôïi nhuaän. Vaø moä t yeá u toá luoân
ñöôï c coâ heá t söùc coi troï ng laø goùi dòch vuï baùn ra cuû a coâng ty phaûi ñaù p öù n g
ñöôï c ñaày ñuû vaø toá t nhaá t nhu caà u cuûa khaùch haø ng.
Lisa Pijuan-Nomura laø moä t ngheä só, ñoàn g thôøi laø nhaø toå chöùc chöông trình
ngheä thuaät noåi tieá ng ôû Toronto. Tröôù c khi saû n xuaá t chöông trình, baø khoâng bao
giôø nghó ñeán vieäc coù baù n ñöôïc veù hay khoân g, cuõ ng khoâng chuù taâ m vaø o
chuyeän tieá t kieä m toái ña chi phí saûn xuaát. Baø chæ taä p trung vaø o vieä c laø m sao ñeå
mang ñeá n cho khaùn giaû moä t chöông trình coù chaá t löôï ng cao nhaá t.
Vì vaäy, nhöõ ng chöông trình cuûa baø luoân oån ñònh veà maët chaá t löôï n g
ngheä thuaä t cuõn g nhö soá löôïng ngöôøi xem. Keát quaû hieå n nhieân laø baø chöa bao
giôø bò thua loã.
Caù ch maø Lisa vaø Mary Anne aù p duïng ñeå taï o ra thaø nh coâng khoâ n g phaûi
laø söï tin töôû ng muø quaù ng maø cao hôn, laø moä t bí quyeát kinh doanh voâ cuøn g
hieäu quaû. Noù coù theå aù p duï ng cho baá t cöù lónh vöï c naø o baï n muoán phaùt trieån
trong cuoä c soá n g. Khi baïn taä p trung vaø taä n taâ m vaø o coâ ng vieä c vôùi mong muoán
ñaï t ñöôï c saûn phaå m toát nhaá t thì söï töôû n g thöôûn g seõ lôù n hôn caû nhöõ n g gì baïn
mong ñôïi. Ngöôï c laïi, chuù taâm vaøo keát quaû mình seõ nhaän ñöôï c laø moät caùi baãy
vì ñieà u naøy seõ laø m cheä ch höôùng saù n g taïo cuûa baï n. Giaù trò naè m ôû nhöõ ng gì baïn
taï o döïn g chöù khoâ ng phaûi nhöõn g thöù ñöôï c nhaä n veà.

20. Söï ñoù ng goù p thuùc ñaå y quaù trình phaù t trieå n
Phaàn lôùn nhöõn g gì chuù n g ta ñoùn g goù p cho cuoä c ñôøi, töï noù ñaõ laø nguoàn
löïc phaùt trieå n to lôùn vaø seõ taïo ra nhieàu phaà n thöôû ng ñaùng kinh ngaïc. Khi
Michey vaø Jon Singer ñi tìm moät ngoâi tröôø ng ñaëc bieät cho ñöùa con gaùi
Rebecca bò maéc chöùn g töï kyû, hoï thaät söï khoâng bieát keát quaû seõ ra sao.
Khi tìm ñeán nhöõn g tröôø n g tö lôù n coù chaá t löôï ng vaø uy tín ôû gaàn nôi hoï
soáng taïi New Jersey, hoï ñaõ sôù m nhaä n ra raèng nhöõ ng tröôø ng hoïc toá t nhö theá
naø y thì soá löôï ng hoï c sinh ñöôï c nhaä n vaø o raá t coù haïn trong khi soá löôï ng ñaên g kyù
laïi quaù ñoân g.
Cuõn g nhö caùc baäc cha meï khaù c, gia ñình Singers cuõng muoá n con mình
ñöôï c vaøo moä t ngoâi tröôø ng toát. Nhöng tröôøn g tö ñaõ vaä y, nhöõng ngoâi tröôøn g
coâ ng cuõng chaúng khaù hôn khi vöôù n g vaø o nhöõn g khoù khaê n khaù c nhö thieá u huït
kinh phí ñeå xaâ y döïn g cô sôû cuõn g nhö trang thieát bò daï y vaø hoï c... Maëc duø ñaõ
nhaä n ñöôï c nhieà u yù kieán khaå n thieát töø caùc baä c phuï huynh nhöng ban giaùm
hieäu caùc tröôø ng tö cuõn g ñaø nh baá t löïc vì hoï khoâ ng theå caûi thieä n ñöôïc tình hình.
Khi gaëp gia ñình Singers, hoï ñaõ chia seû noãi thaá t voï ng cuø n g gia ñình vaø höùa seõ
saün loøn g giuù p ñôõ neá u ñoâi vôï choà ng naøy muoá n quyeâ n goù p tieàn ñeå môû moä t ngoâi
tröôø ng tö.
Vaøo luùc ñoù, Rebecca ñang hoïc taïi moä t tröôøn g coân g ñaë c bieät chung vôùi
150 treû khaùc. Gia ñình Singers nghó, neáu hoï quyeân goù p ñuû tieà n ñeå môû moä t ngoâi
tröôø ng döïa treân hình maã u cuûa nhöõ ng tröôø ng tö khaù c thì seõ giuù p ñöôï c raá t nhieà u
cho Rebecca vaø coù theå laø vaøi chuï c ñöù a treû khaù c nöõa. Vaø xa hôn, neáu quyeân
goù p ñöôï c nhieàu tieà n, hoï cuõ ng coù theå taøi trôï cho caù c tröôø ng tö khaù c ñeå môû
roä ng cô sôû haï taàn g, caûi tieá n trang thieát bò… Ñieàu naøy raá t coù yù nghóa khi giuù p
ñöôï c theâ m nhieà u treû em coù moät moâi tröôø n g giaù o duï c toá t.
Ñeå quyeâ n goù p tieà n taøi trôï, hoï tieá n haøn h moä t chöông trình mang teân
“Cuoä c vaä n ñoä ng vì Rebecca”. Muï c tieâu cuûa hoï laø quyeâ n ñuû 10 trieä u ñoâ-la

21. trong moä t chieán dòch laâ u daøi maø baé t ñaà u laø chuyeá n ñi voø ng quanh nöôù c Myõ
baèng xe hôi, vì Rebecca raá t thích ñi xe hôi. Treâ n ñöôøng töø New York ñeán
California, vôùi söï giuùp ñôõ cuûa nhieàu coâ ng ty, caù c nhaø taøi trôï ñòa phöông, giôùi
truyeà n thoâng, caûnh saù t vaø nhieà u nhaø haû o taâ m, hoï ñaõ taù c ñoäng laø m taê ng möù c
ñoä nhaän thöù c veà chöùng beän h töï kyû trong coä ng ñoà ng.
Cuoái cuø n g, vôùi söï chung söù c cuûa nhieà u gia ñình khaùc, gia ñình Singers
ñaõ Qua chöông trình naø y, gia ñình Singers ñaõ xaâ y döï ng cho mình moä t phöông
chaâ m soá ng: luoân vui veû duø laø m baá t cöù vieäc gì.
Naê m 2004, moä t coân g ty mua baùn xe hôi cuûa ñòa phöông ñaõ cho nhaø
Singers möôï n moä t chieá c Maserati vaø hoï ñaõ duøn g noù ñeå ñi tôùi 20 cöû a haøn g
thuyeát phuï c nhöõ n g nhaø kinh doanh giuù p toå chöùc moä t buoåi gaây quyõ trong
voø ng 24 giôø ñoà n g hoà. Hoï quyeâ n goù p ñöôï c nhieàu tieà n hôn, vaø Rebecca ñöôïc
dòp ngoài maùy bay - coâ beù goïi laø “taø u phaûn löïc”. Trong ngoâi tröôøng môùi, vieä c
hoï c cuûa Rebecca ñaït ñöôï c nhieà u tieán boä khieá n cha meï vaø nhöõng ngöôøi quen
bieá t raá t vui möø ng.
Töø choã mong öôù c coù moät suaát cho Rebecca trong ngoâi tröôøn g toát, gia
ñình Singers ñaõ leâ n caû moä t keá hoaïc h ñeå taïo ra nhöõ ng lôïi ích cho nhieà u ñöùa treû
khaùc. Ñoù laø moä t vieä c laø m yù nghóa vaø coù taà m nhìn. Hoï ñaõ nhanh choùng thu huù t
ñöôï c söï ñaà u tö raá t lôùn veà maë t thôøi gian, tieàn baï c cuõ ng nhö caù c cam keát hoã trôï
töø nhieàu caù nhaâ n vaø caùc toå chöùc, ñoaø n theå. Chöông trình naøy seõ tieá p tuï c
mang laïi nhöõ ng ñoù ng goù p ngaøy caø ng lôù n vaø coù giaù trò hôn, khoâ n g nhöõn g cho
giaù o duï c maø coøn cho caû khoa hoï c nghieâ n cöùu veà chöùn g beä n h töï kyû.
Cho laø nhaän
Ñaây laø quan ñieå m soá ng raá t tieán boä. Nhöõng ngöôøi theo quan ñieå m naøy
luoâ n tin raèng, hoï seõ nhaän ñöôï c nhieàu hôn khi san seû vôùi ngöôøi khaù c. Trong moïi
maë t xaõ hoäi, töø caùc moái quan heä ñeá n coâng vieäc , kinh doanh, taïo hoù a döôø n g
nhö ñaõ boá trí saün caù n caâ n cho - nhaän daø nh cho moïi ngöôøi.

22. Chuù ng ta coù theå xem vieä c cho ñi chính laø böôù c ñaàu tö lôù n cho quaù trình
nhaä n laïi - baá t cöù ñieà u gì, duø laø nhoû beù nhaát. Nhöng thöôø n g thì con ngöôøi laïi
luoâ n thích nhaä n veà hôn laø cho ñi, lyù do chính coù leõ xuaá t phaùt töø thaùi ñoä ghen tî
vôùi ngöôøi hôn mình. Nhöõ ng ngöôøi naø y hoaëc cho raè ng mình xöùn g ñaù ng ñöôï c
töôûng thöôû ng hôn keû khaù c, hoaëc do loø ng ham muoá n coù ñöôï c caø n g nhieà u
caø ng toát maø chæ lo thu veùn caù nhaân. Ñaâ y laø thaùi ñoä soán g ích kyû. Hoï chæ bieá t
doà n taâ m trí vaø söù c löï c ñeå “baû o veä quyeàn lôïi cuûa rieâ n g mình”. Hoï soá ng vôùi nieàm
tin seõ coù ñöôï c moïi thöù neáu cöù coá gaé ng gom goù p, tích tröõ.
Nhöng söï thaä t thì ngöôï c laïi, taï o hoùa luoâ n coân g baèng vaø ñi ñuù ng quy
luaä t: cho laø nhaä n.
Khoâ n g ngöøn g vöôn leâ n Gaynor Rigby laø moä t phuï nöõ raá t thoân g minh, coù
naê ng löï c; coâ mang trong mình baàu nhieä t huyeát tuoåi treû cuøng nhöõ ng öôù c mô.
Naê m 18 tuoåi, Gaynor rôøi Anh ñeá n laø m vieä c taï i Myõ vì caû m thaá y mình seõ coù töông
lai hôn ôû ñaát nöôù c naøy. Sau khi laø m vuù em ôû Cincinnati vaø tieá p ñoù laø ôû Toronto,
coâ ñöôïc nhaän laø m coâng vieä c leã taâ n cho coân g ty The Strategic Coach (Toå chöùc
Huaá n luyeä n chieá n löôïc). Tuy giöõ vò trí khaù khieâm toá n trong moä t coâ ng ty nhoû
nhöng coâ vaãn khoâ ng ngöøng aá p uû nhöõng hoaøi baõo lôù n lao. Tuy nhieâ n, thöïc teá
cuoä c soá n g khoâng nhö nhöõ ng gì coâ nghó. Coâ baé t ñaà u lo sôï cho cuoäc soá ng cuû a
mình neáu nhö moïi yù töôû ng thaát baïi vaø rôi vaø o ngoõ cuït. Chaúng leõ theá giôùi khoâ n g
hôï p taù c vaø giuù p ñôõ coâ ñaï t ñöôïc öôùc mô cuûa mình? Moïi ngöôøi khoâ ng thaá y
nhöõn g gì coâ ñaõ coá ng hieán sao? Nhöõ ng caâu hoûi aáy cöù laëp ñi laëp laïi trong ñaà u
laø m coâ baê n khoaên.
Vaøo moä t ngaø y taïi phaâ n xöôû n g, Gaynor nghe Dan noùi veà vieä c caù c doanh
nhaâ n thaønh ñaï t bieá t hoï phaûi taï o döï ng neân caù c giaù trò tröôù c khi nghó ñeá n thaønh
quaû ñaït ñöôï c. Ñoä t nhieân, moä t yù nghó loeù leâ n trong ñaà u coâ: coâ ñaõ ngoài vaø chôø
ñôïi cô hoäi ñeá n vôùi mình trong khi nhöõ n g gì caà n laø m laø haø nh ñoä ng, thöï c hieän
nhöõn g gì coù theå. Nhaän thöùc naø y ñaõ laøm thay ñoåi caû cuoä c ñôøi coâ.

23. Ngay laäp töù c, coâ quyeá t taâ m thay ñoåi cuoäc soáng cuûa mình. Tröôùc tieâ n laø
chaê m lo cho theå chaát. Coâ baé t ñaàu aên uoáng vaø taä p theå duï c ñieàu ñoä. Sau ñoù,
coâ ñeå yù nhieà u hôn ñeá n coâ ng vieäc mình laø m vaø tìm caù ch caûi thieän chuù ng ngaø y
moä t toát hôn baèn g caù ch töï vaï c h ra keá hoaïc h phaùt trieån coâ ng vieäc, roài trình leân
ban giaù m ñoá c. Sau khi nhaä n ñöôï c söï ñoà ng yù töø caá p treâ n, coâ tieá n haø nh thöï c
hieän nhöõ ng gì ñaõ vaï ch ra.
Qua quaù trình coá gaéng khoâ ng ngöøn g, ñeá n hoâ m nay, Gaynor ñaõ trôû
thaø nh Giaù m ñoá c Boä phaä n Kinh doanh vaø tieáp thò cuûa coâng ty The Strategic
Coach, ñieà u haø nh löôïn g nhaâ n vieân lôù n nhaát so vôùi caùc boä phaän khaù c trong
coâ ng ty.
Nhöõ ng kinh nghieä m hoïc hoûi töø nhöõ n g ngaø y ñi laø m thueâ, keá t hôï p vôùi yù
töôûng hoï c ñöôï c töø Dan ñaõ giuù p Gaynor bieát caùc h khuyeá n khích nhaâ n vieân laøm
vieäc hieä u quaû. Coâ ñaõ tröôûng thaø nh vôùi vai troø moä t nhaø quaûn lyù ñöôï c moïi ngöôøi
kính troïng bôûi khaû naê ng ñoù n nhaän vaø hoaø n thaø nh xuaát saéc moïi thöû thaù ch, cuõ n g
nhö khaû naêng phaâ n boå vaø ñaû m baû o chaá t löôï ng coâng vieäc.
Thöïc haønh:
AÙp duï ng thaùi ñoä soáng ñoä löôï ng
Haà u heá t chuù ng ta deã rôi vaø o taâ m traïn g töï cho pheù p mình nhaä n nhöõ n g
moù n quaø cuoäc soán g mang laïi tröôùc khi bieá t giuùp ñôõ hay seû chia vôùi ngöôøi
khaùc. Chuù n g ta vaã n nghó nhöõn g thöù ñoù töï nhieâ n ñeá n thì chöùn g toû ta xöù ng ñaù n g
ñöôï c nhaän. Thoâ ng thöôø ng, nhöõ n g yù nghó naøy aê n saâ u vaø o taâ m trí ta vì ngöôøi
khaùc taùc ñoä ng laø m ta tin vaø o ñieàu ñoù, maø khoâ ng bieá t raèng chuù ng ta ñang bò
ñieà u khieån, loâi keùo vaøo yù muoán cuûa hoï. Thaùi ñoä soán g ñoä löôï n g giuù p ta bieát
quan taâ m tôùi baû n thaâ n vaø moïi ngöôøi, giuù p ta taä p trung hôn vaø o coâ n g vieäc
ñoù ng goù p cuûa mình.
Khoâ n g ngöøng vöôn leâ n

24. Haõ y haøn h ñoä ng nhö Gaynor vaø khoâng ngöø ng phaùt trieån khaû naê ng saùn g
taï o. Haõ y laø m vieä c vì chính tinh thaà n traù ch nhieä m, vì coâ ng vieäc vaø söï phaùt trieån
chung cuûa taát caû moïi ngöôøi. Haõy laø m baá t cöù ñieà u gì neá u baï n caû m thaá y mình
coù theå thay ñoåi moïi vieäc theo höôù ng ngaø y moä t toát hôn.
Luùc ñoù, phaàn thöôû ng seõ töï tìm ñeá n vôùi baïn maø khoâ n g caàn phaûi maát
coâ ng tìm kieá m.