Sinds de corona-crisis zijn we massaal aan het videobellen geslagen, terwijl dat voordien eerder mondjesmaat gebeurde. WhatsApp en Facebook Messenger zijn daarbij (althans voor privé-gebruik) veruit de populairste app, terwijl Skype aan populariteit heeft ingeboet. In deze Digidokter-sessie doen we een ‘terreinverkenning’ en krijg je een overzicht van verschillende platformen en mogelijkheden. Welke apps en tools zijn nog interessant om met familie of vrienden te videobellen? En hoe zit dat bij ‘videoconferenties’: als je met meer dan twee of drie gesprekspartners bent, bijvoorbeeld i.f.v. een online familiebijeenkomst of een zogenaamde 'skyperitief' met een heleboel vrienden? Na dit overzicht geven we een resem tips voor een geslaagde videobabbel, dit zijn zowel 'gulden-regel tips' (“Wat gij niet wilt dat u geschiedt, doe dat ook een ander niet”) als allerlei technische tips (wifi, randapparatuur, camera- en geluidsinstellingen, ... ).

1. za 18 apr 2020 11-12u Digidokter
online-sessie i.k.v. de coronacrisis
partners: ARhus, Bib Kortrijk e.a. bibs
Videobellen
spreker: Merijn Supply
chatmoderatoren:
Joachim Leeman & Mario Dakhil

2. Over WebinarGeek
presentatie (of scherm) + spreker
tot 100 ‘kijkers’ (zonder beeld/geluid)
➔ enkel interactie mogelijk via het
chatvenster
➔ stel je vragen aan @joachim of
@mario (@ = ‘mentionen’)
➔ vergeet niet Enter te drukken ;)
➔ antwoord kan eventueel via
privé-chat komen
Woordje uitleg
Videobellen | dia 2

3. Leidraad
Inhoud / opbouw
● Context
● Apps & platformen
○ 1 op 1 videogesprek
○ videoconferentie
● Gulden regel-tips
● Technische tips
● Live demo! (Jitsi)
Videobellen | dia 3

4. 2020 lockdown
#coronacrisis
Zoom ‘boomt’
Jitsi x 60
versnelde updates
van Teams, Meet, ...
Videobellen
Videobellen | dia 4
Context

5. Videobellen
Context
Videobellen | dia 5
● werk
● school
● privé
○ familie
○ vrienden
○ ... dating

6. Videobellen
Context
Videobellen | dia 6
● werk
● school
● privé
○ familie
○ vrienden
○ ... dating

7. Apps & platformen
GAFAM - Google Apple Facebook (Amazon) Microsoft
Videobellen | dia 7

8. Apps & platformen
Gratis!?
Videobellen | dia 8
‘no such
thing as a
free lunch’
--
(mogelijke
uitzondering van
open source apps
als Jitsi, Signal)

9. Apps & platformen
Videobellen | dia 9
‘1 op 1/2/3’ versus ‘videoconferentie’

10. 1 op 1/2/3 videogesprek
Meestal op smartphone of tablet
Videobellen | dia 10

11. ● WhatsApp & Messenger
(Facebook)
● Skype & Teams
(Microsoft)
● Facetime (Apple)
● Duo, Hangouts/Meet
(Google)
● Signal (open source)
Videobellen | dia 11
1 op 1/2/3 videogesprek
Meestal onderdeel van berichten-app

12. WhatsApp (Facebook)
● identificatie via SIM/GSM
● GSM-nummer van
gesprekspartner moet in je
contacten zitten
● groepsbellen? ja, max 4
● webinterface
web.whatsapp.com maar:
(video)bellen niet mogelijk
Winner takes all (netwerk-effect)
Videobellen | dia 12

13. WhatsApp (Facebook)
Videogesprek starten/aanvaarden?
Videobellen | dia 13

14. Messenger (Facebook)
● Facebook-account nodig
● (video)gesprek starten: je moet
vriendjes op Facebook zijn
● hoog lol-gehalte (filters e.d.)
● met meerdere videobellen?
max 6 (zichtbaar)
● ook op laptop of PC via
webinterface (messenger.com)
Winner takes all (netwerk-effect)
Videobellen | dia 14

15. Messenger (Facebook)
Videogesprek starten / aanvaarden
Videobellen | dia 15

16. Skype (Microsoft)
● Skype-account of
Microsoft-account nodig om
gesprek op te starten
● wat rommelige menu’s
> teveel functies?
● ook op laptop/PC (software)
● met meerdere videobellen?
ja tot 50 (neem dan een PC ;)
De ‘nestor’ van het videobellen
Videobellen | dia 16

17. ● enkel op Apple-producten
(iPhone/iPad/Mac)
● voorgeïnstalleerd
● zeer intuïtief, eenvoudig
● werkt vlekkeloos
(conform Apple’s reputatie)
● groepsbellen? ja, tot 32
(28 teveel volgens critici)
Facetime (Apple)
Premium dienst bij premium producten
Videobellen | dia 17

18. Duo (Google)
● cfr WhatsApp: GSM-nummer
vereist + die van contactenlijst
● zoveelste videobel-app van
Google (verwarrend parcours)
● minimalistisch en modern:
Knock Knock (live preview)
● ook audioboodschappen (cfr
antwoordapparaat)
Een (verre) achtervolger
Videobellen | dia 18

19. ● GSM-nummer vereist
● zeer privacy-vriendelijk
● gebruikt door klokkenluider
Edward Snowden
● helaas door niet veel anderen :)
● ‘spijtoptant’ Brian Acton
(WhatsApp) is nu voorzitter van
Signal Foundation
Signal (open source)
Nichespeler
Videobellen | dia 19

20. Videoconferentie
Meestal op laptop of PC
Videobellen | dia 20

21. Apps & platformen
Videobellen | dia 21
‘1 op 1/2/3’ versus ‘videoconferentie’

22. GAFAM (vooralsnog) minder dominant (↓ bedrijfscijfers 2018)
● Zoom
● Teams / Skype (Microsoft)
● Facetime (Apple)
● Meet (Google)
● Houseparty (Epic Games)
● Jitsi (open source)
Videoconferentie
Apps & platformen
Videobellen | dia 22

23. Zoom
Dominante speler
Videobellen | dia 23
● populair bij bedrijven, universiteiten, …
● gratis tot 40 min
● tot zeer grote groepen (50 en meer)
● uitgebreide functies & beheerderstools
● kleine software-installatie noodzakelijk,
maar geen account om deel te nemen
● veiligheids- en privacy-schandalen :-(

24. Meet (voorheen Hangouts)
● voor bedrijven en scholen
● mogelijk komt het ook voor
particulieren ter beschikking
● integratie met GSuite (Gmail,
Agenda, Drive/Docs) + meestal
voorgeïnstalleerd op Android
● gallery view nu tot 16 tegels
(Zoom achterna)
Google’s zoveelste rebranding
Videobellen | dia 24

25. Teams (Microsoft)
● voor bedrijven en scholen
● mogelijk komt het ook voor
particulieren ter beschikking
● integratie met Office 365
● ruimer dan videobellen:
‘samenwerkingplatform’
(concurrent voor Slack e.d.)
● max 250 (!) deelnemers ;)
Microsoft
Videobellen | dia 25

26. ● informeel en hoog lol-gehalte:
stickers, filters, quizzes, ...
● ongevraagd ‘binnenlopen’
● gericht op jongeren
● link met gaming (cfr eigenaar)
● privacy-schandalen :-(
Houseparty
Epic Games
Videobellen | dia 26

27. Jitsi (1)
Praatbox.be (coronadenktank.be)
Videobellen | dia 27
handige
‘toolbar’ boven
Jitsi, maakt het
nóg makkelijker
in gebruik
ideaal om
met oma of opa
te videobellen

28. ● Jitsi rechtstreeks: meet.jit.si
● open source
● privacy-vriendelijk
● laagdrempelig: geen
account nodig (ook niet om
gesprek te starten)
● werkt in Chrome of Firefox
(maar niet in Safari)
● mobiele app (Android/iOS)
Jitsi (2)
nobele onbekende - aanrader!
Videobellen | dia 28

29. ‘Zoombombing’: kapen of
verstoren van videoconferentie
● dubbelcheck altijd de link
● > juiste domein? (dus niet
http://zo.om/23Y8328)
● > https:// (s = secure) met
een groen slotje
● als initiator gebruik je best
wachtkamer, wachtwoord, ...
Veiligheidstips
opgepast voor ‘kapers’
Videobellen | dia 29

30. Videobellen | dia
Videobellen: tips & trucs...

31. Gulden-regel-tips
Wat gij niet wilt dat u geschiedt, doe dat ook een ander niet
Toon wie je bent
Laat je hele gezicht zien, vermijd tegenlicht (niet voor een
raam gaan zitten), en richt desnoods een extra lamp op je
i.f.v. non-verbale communicatie (mimiek, lichaamstaal).
Zorg voor een zuiver stemgeluid
Vermijd storende achtergrondgeluiden (motorgeluiden,
wind, spelende kinderen, etc), en gebruik best de 'mute' of
dempknop als je niet aan het woord bent.
Videobellen | dia 31

32. Videobellen | dia

33. Technische tips
Roeien met de riemen die je hebt?
Zorg voor een goede verbinding
Slechte wifi-ontvangst thuis? Overweeg dan het gebruik
van je smartphone als ‘mobiele hotspot’ (Android/iOS)
Gebruik bij voorkeur een headset
(koptelefoon+microfoon)
Op een laptop of PC veroorzaakt de ingebouwde speaker
en microfoon vaak storende (ventilator- of tik-) geluiden of
gepiep (audiofeedback)
Videobellen | dia 33

34. Bedankt! Vragen?
Merijn Supply
(Vormingplus MZW)