1. Diagnóza zhoubné slevy
Jakou roli hraje cena v e-byznyse?
Praha, 25.května 2011; verze 3.1
Václav Lorenc je
PRICING IDIOT
me@pricingidiot.com
+420 721 952 924
3. Mojí specializací je PRICING. Jsem součástí
společností CapacityPro a Pricewise.
26.5.2011 6:02 Version 3.1
4. Copak vás TO teď čeká? Dovolte abych TO
představil…
• Proč bych mne TO mělo zajímat? – CENA je důleţitá
• Kdo TO bude uvádět? – Pricing Idiot
• Co TO bude? –Diagnóza zhoubné slevy +15 základních
pricingových otázek
• Jak TO bude probíhat? – 25 minut prezentace + 5
minut diskuse
26.5.2011 6:02 Version 3.1 4
5. Mimo jiné se dozvíte:
• Jako roli hraje cena v e-byznyse?
• Co je hlavní příčinou cenové eroze?
• Představení Konceptu 15 – 15 základních otázek, které
vám pomohou optimalizovat cenu.
26.5.2011 6:02 Version 3.1 5
6. Není zisk, není sranda…
Cena je jednou ze základních pák na zisk. Jak moc je
důleţitá?
26.5.2011 6:02 Version 3.1 6
7. Proč a jak je CENA důleţitá?
Average economics Global 1200 (2002) Source:R.Leichtfuss - Achieving excellence in retail
banking
Cena je důleţitá z pohledu firmy. Jak cenu vnímá zákazník?
26.5.2011 6:02 Version 3.1
8. Jak se rozhoduje zákazník?
Realita zákazníka nezajímá, VNÍMÁNÍ rozhoduje o nákupu.
26.5.2011 6:02 Version 3.1 8
9. Hodnota = co dostanu vs. Cena = co
zaplatím
Neexistuje jedna správná cena pro všechny zákazníky.
S tím6:02 mohlo mít spousty firem problém…
26.5.2011
by Version 3.1 9
10. Co je DNES společným znakem většiny firem
napříč odvětvími? SLEVOVÁ SPIRÁLA
SLEVA je obvykle NEJLEHČÍ a NEJDRAŢŠÍ nástroj jak
prodat. Znamená to, ţe slevové servery…
26.5.2011 6:02 Version 3.1 10
11. Slevové servery představují pro firmy
lákavou kombinaci marketingu a prodeje
Značná část firem, ale neví zda jsou pro ně slevové
servery vhodné a nedokáţí vyuţít jejich potenciál. Asi by
bylo dobré uvést nějaký příklad z ČR…
26.5.2011 6:02 Version 3.1 11
12. Jaká je situace slevový serverů z pohledu
firem (inzerentů) v ČR?
• 50% firem uvaţuje zopakovat stejnou inzertní akci i v
budoucnu
• 50% firem tvrdí, ţe byla akce profitabilní
• Průměrná poskytnutá sleva 53%
• Průměrná provize slevového serveru byla 16% z
hodnoty prodaných voucherů
• 50% firem nevědělo, jaký podíl nový klientů inzerce
přinesla, ostatní uvedly v průměru 33%
• 42% firem nevědělo, kolik utratili zákazníci s vouchery
nad rámec voucheru, ostatní uvedly v průměru o 18%
útraty navíc
Zdroj: Studie Spokojenost se slevovými servery 2011 (Capacitypro, Pricewise)
Model kde je polovina zákazníků prodělává, je
neudrţitelný.
26.5.2011 6:02 Version 3.1 12
13. Firmy neumí vyuţít potenciál slevových serverů, protoţe je
pro ně STRUKTURA transakce sloţitá
26.5.2011 6:02 Version 3.1 13
14. Jak ze slevové spirály ven? Poznejte svého
zákazníka např. pomocí Konceptu 15 (K15)
26.5.2011 6:02 Version 3.1 14