O documento discute por que as empresas deveriam usar mídias sociais para marketing. Ele começa explicando o que é marketing e como a orientação para o mercado se tornou mais importante do que a orientação para produtos ou vendas. Em seguida, discute como o contexto mudou com a digitalização dos consumidores e como as ferramentas de marketing precisam acompanhar essas mudanças, questionando se a mídia social é a melhor escolha para cada marca.

1. Por que usar mídia social?
Vitor Lima

2. RELEASE
Sócio – Diretor de planejamento da Clarté.
Com formação em Publicidade e Propaganda, possui extensão em branding pela
ESPM e MBA em Marketing pela FGV. Como profissional, passou por clientes e
agências, tendo sido Trainee na Casa Granado e Gerente de Projetos na Kindle, onde
foi responsável pelas contas da Embratel, Brasil Brokers, UOL e Globo.com.
Hoje, pela Clarté, são atendidas marcas como o Casa & Video, Botafogo de Futebol e
Regatas, Firjan, Maersk Oil, Capital Humano – FGV e Merck. Além disso, é palestrante,
professor na Formação em Marketing Digital do Infnet, de Mídia Online na Pós-
graduação e Marketing e Design Digital na ESPM e de Marketing Empresarial na Pós-
graduação em ADM de empresas da FGV.

3. Vamos dar um passo para trás e
começar pelo começo.

4. Social media marketing.
O que é marketing?

5. Oferecer algo para alguém em algum lugar. Mercado

6. Orientação para produto
“Vamos melhorar nossos produtos, pois os consumidores vão
comprar mais.”

7. Orientação para vendas
Produtos são vendidos e não comprados.

8. Orientação para mercado
“Que tipo de creme é melhor para sua pele?”

9. Em função de uma mudança no contexto, em cada “era”,
houve uma escoha por ferramentas e caminhos
estratégicos.

10. A mudança no tipo de orientação não significa evolução.
Certo e errado. Melhor ou pior.

11. Como está seu mercado?
Seu consumidor se “digitalizou”?
Que ferramentas sua empresa usa?
Como está o mix de comunicação?
Sua marca suportaria interação direta?
Mídia social é a melhor escolha?

12. Por que usar mídia social?

13. Obrigado!
Respostas?
Vitor Lima
vitor.lima@aclarte.com.br
@vitormlima