2. Segundo a Wikipedia, Social Media é a democratização do conhecimento. Um processo que vem transformando as pessoas de consumidores de conteúdo em produtores de conteúdo
13. Discurso Conversa Audiência Participação Autoria Colaboração Original Maleável Público Comunidade É PRECISO TER UMA NOVA POSTURA
14. HÁ OPORTUNIDADES E DESAFIOS OPORTUNIDADES PENETRAÇÃO – O Brasil está entre os líderes no tempo de navegação e no uso de redes sociais; DISSEMINAÇÃO – Maiores pontos de contato com diversos tipos de público; MAIOR GRAU DE PERCEPÇÃO – Identificação imediata com causas e valores, sem intermediação; INSIGHTS – Acesso ilimitado a pesquisas, dados e opiniões; FEEDBACKS – Instantâneidade na avaliação de produtos e serviços. DESAFIOS DESCONTROLE – O cliente é o canal e o controle não está mais nas empresas; PERFIL CONTESTADOR – Pela sua própria natureza, a web é contestadora do establishment; EXPOSIÇÃO – O diálogo só se dá quando as pessoas mostram sua cara ; FALTA DE FOCO – Dificuldade das pessoas em lidar com a enorrne quantidade de dados; TESTEMUNHAIS – Opiniões negativas de produtos e/ou serviços ficam registradas na rede e se proliferam em segundos.
25. Um famoso restaurante italiano de Londres, o L’Anima, utilizou as mídias sociais para fazer sua carta de vinhos. Um grupo de seis especialistas experimentou uma lista de possíveis vinhos e os que geraram maior discordância foram parte de uma votação aberta ao público. Cada especialista fez um vídeo defendendo a sua escolha e, com base nesses vídeos, o público elegeu três. NA GASTRONOMIA
26. O My Starbucks Ideas é um projeto interativo da famosa rede de cafeterias que pede a ajuda das pessoas para definir o futuro da empresa. Através do site, qualquer um pode sugerir ideias, votar nas melhores e discutir com outros consumidores as melhores propostas. As ideias são divididas em três categorias: produtos, experiência e envolvimento (com a sociedade). Uma das idéias que surgiu foi o Splash Stick, tampinha para evitar que as pessoas mais apressadas ou que levam o café no carro derramem o produto. NO CAFÉZINHO
27. Nos EUA, o portal Tangle faz sucesso sendo uma versão cristã de redes sociais como Facebook e MySpace e de sites de compartilhamento de vídeos como o You Tube. Por aqui, o site da Basílica de Nossa Senhora Aparecida já permite que as pessoas rezem usando um terço virtual e baixem imagens sacras para o celular. No site da Congregação Israelita Paulista (CIP), por sua vez, já é possível obter conselhos eletronicamente por meio do canal "Pergunte ao rabino". NA ORAÇÃO
28. Nos EUA, A Swarovski, famosíssima pelos seus cristais super caros e desejados pelas celebridades do mundo inteiro desenvolveu uma plataforma de conteúdo aúdio-visual invejável a qualquer marca que se auto intitula “cool” e “hypada”. Trata-se da Swarovski TV, uma espécie de Youtube da marca, só que altamente interativo e construído através de uma identidade visual única. Todos os consumidores da marca podem acompanhar o que rola no backstage de eventos de moda, design e cultura, que a Swarovski apóia e coloca seus créditos. NA MODA
29. Em Londres, já é possível chamar um táxi pelo Twitter. Basta mandar uma direct message com a hashtag #twook para @greentomatocars e aguardar uma mensagem de volta com a confirmação e o número da identificação. PARA CHAMAR UM TÁXI
30. FAZER TURISMO O Tourist Analizator foi criado pelo Governo de Minas Gerais para incentivar o turismo em todas as suas vertentes. A ideia é descobrir qual o perfil do turista: o Zen , o Antenado , Rural , Natureba e Boêmio . Seja qual for, há um roteiro turístico criado por meio de um programa que analisa os dados da pessoa no Twitter e mostra o resultado através de uma animação bem divertida. O Wikiminas complementa o planejamento de viagem pelo estado. A ideia do site é a mesma do Wikipedia, com princípio colaborativo. Lá, é possível incluir dicas sobre locais já visitados e trocar experiências.
31. A padaria britânica AlbionCafe começou a usar um aparelho conhecido como BakerTweet, que avisa em tempo real – e pelo Twitter – assim que sai um pão ou um bolo. A ação já foi copiada por uma padaria no Rio de Janeiro PARA COMER UM PÃOZINHO QUENTINHO
32. Meio milhão de livros doados. Esse é o preço que as pessoas tiveram que “pagar” no final do ano passado para ter acesso ao novo romance de Luis Fernando Veríssimo, Os Espiões. No site Livro Inédito, a entidade Banco de Livros da Fundação Gaúcha de Bancos Sociais prendeu uma cópia do romance e prometeu liberar a publicação apenas quando 500 mil livros fossem doados a eles. PARA LER O NOVO LIVRO DO VERÍSSIMO
33. A AACD contratou estúdios de design para criar tipos diferentes de fontes tipográficas. De preferência, a partir de algum tipo de limitação (um dos estúdios, por exemplo, decidiu não usar as mãos para fazer os desenhos). A mensagem era bastante simples: não é porque a letra tem algum tipo de imperfeição que você não consegue ler o que está escrito. Mas o mais bacana veio depois. Eles gravaram dez vídeos com essas crianças convidando os publicitários mais importantes — e influentes — do país a fazerem um anúncio utilizando essas fontes. Nenhum dos vídeos foi entregue diretamente aos profissionais. Eles foram postados na rede. O primeiro convite foi para o Marcello Serpa, presidente da AlmapBBDO. ENFIM, PARA AJUDAR O PRÓXIMO
