1. PRUEBA CONTEXTUALIZADA
Asignatura: Responsabilidad Social Empresarial.
Programa: Maestría en Gerencia del Desarrollo Sostenible.
Docente: Vilma Andrea Herrera.
Estudiante: ______________________
Fecha:
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Cédula: _____________________
Puntaje total: 100. Representa el 25% de la calificación final del curso.
PRIMERA PARTE. 40 puntos.
La Organización Internacional del Trabajo [OIT] (2009) define la Responsabilidad
Social Empresarial como la manera en que las empresas toman en consideración
las repercusiones que tienen sus actividades sobre la sociedad y en la que afirman
los principios y valores por los que se rigen, tanto en sus propios métodos y
procesos internos como en su relación con los demás actores, es decir todo
aquello que cada compañía realiza y las consecuencias que ocasiona o que
podría ocasionar sobre su entorno.
VERDADERO Y FALSO. Escribe una V si el concepto es verdadero y F si es
falso. En caso de ser falso, justifica tu respuesta en el espacio correspondiente. 20
puntos, 4 puntos cada uno.
____ La RSE son acciones de patrocinio, donaciones o estrategias de una
organización tendientes a la mejora de su reputación corporativa.
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____ Con la RSE se forja una estabilidad permanente en la relación empresaproveedor a cambio de calidad, competencia y calidad.
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____ El término RSE es un concepto restringido que se adapta por igual a todas
las organizaciones.
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2. ____ Con la RSE se realiza un balance social ´para plasmar y evaluar el impacto
social de los proyectos y acciones sociales que se apoyan.
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____ La RSE promueve y estimula el desarrollo social para la preservación y
mejora del ambiente físico y conservación de los recursos de la tierra.
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SELECCIÓN MÚLTIPLE.Teniendo en cuenta el concepto de RSE presentado
selecciona con un óvalo la respuesta que corresponda a cada enunciado. 20
puntos, 4 puntos cada uno.
1. No se corresponde con la definición de RSE:
a. La obtención de beneficios puede ser el principal objetivo de las empresas
pero no a cualquier precio y no como la única razón de su existencia. Las
empresas pueden y deben contribuir al mismo tiempo al logro de objetivos
sociales y medioambientales, integrando la responsabilidad social como
inversión estratégica.
b. La responsabilidad social de las empresas es un concepto con arreglo al
cual las empresas deciden voluntariamente contribuir al logro de una
sociedad mejor y un medio ambiente más limpio.
c. La responsabilidad pública más importante de una empresa es crecer y
prosperar, de tal forma que pueda seguir satisfaciendo a sus clientes,
emplear a más personas -y en condiciones laborales dignas-, pagar sus
impuestos, proteger el medio ambiente y contribuir al crecimiento de la
economía
d. Las empresas que asumen su responsabilidad social se van a producir a
países donde la mano de obra es barata, se pagan menos impuestos, se
controla menos el deterioro medio ambiental.
2. Una de estas prácticas no puede considerarse socialmente responsable:
a. Contratación de personas socialmente excluidas (discapacitadas,
emigrantes, jóvenes).
b. Envolver los productos con excesivos materiales.
c. Participación en los beneficios a trabajadores y trabajadoras.
d. Reducir la emisión de residuos y el consumo energético.
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3. 3. Uno de estos aspectos no corresponde al balance social.
a. Es un instrumento de gestión que permite registrar, organizar, evaluar y
planificar la gestión social de una empresa en términos cuantitativos y
cualitativos.
b. No existe una obligación legal de elaborar esta memoria o balance, su
realización es voluntaria.
c. Analiza la situación de tesorería de la empresa
d. Permite evaluar la efectividad de las actuaciones realizadas en materia de
Responsabilidad social y su rentabilidad
4. Desde la perspectiva de la RSE vinculada a la ética, una organización
éticamente cumplidora:
a. Actúa mejorando a las personas.
b. Está sensibilizada con sus stakeholders.
c. Cumple con las normas éticas profesionales.
d. Actúa buscando la mejora continua.
5. Un aspecto que la definición de la OIT sobre Responsabilidad Social
Empresarial no contempla es:
a. Impacto de las actividades sobre la sociedad.
b. Contribución al Desarrollo Sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de
la sociedad.
c. Está integrada en toda la organización.
d. Principios y valores organizacionales.
SEGUNDA PARTE.60 puntos.
1. Carroll (1991) plantea en su teoría de la pirámide de RSE que hay cuatro clases
de responsabilidades sociales de las empresas: económicas, legales, éticas y
filantrópicas.
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4. De acuerdo a la gráfica presentada, desarrolla un ejemplo de cada
responsabilidad aplicada a una organización en particular.20 puntos, 5 puntos
cada uno.
Responsabilidad
Económica
Responsabilidad Legal
Responsabilidad
Ética
Responsabilidad
Filantrópica
2. Restrepo (2009) define los stakeholders o partes interesadas como: “grupos
de personas u organizaciones cuya interacción con la organización genera
una dinámica relevante de intereses (expectativas, necesidades) y de
impactos recíprocos que deben ser gestionados, si deseamos generar valor
agregado y minimizar los riesgos y el costo de los conflictos.
Con base en el mapa genérico de stakeholders, infiera los grupos de interés
de una organización educativa.
Esquematice su respuesta.20 puntos (2.5 cada uno).
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5. 3. Análisis de caso.20 puntos.
A continuación se presenta un caso el cual debe ser leído, analizado y dar
respuesta a los enunciados indicados (valor 5 puntos c/u).
Cafés Herrera, es una empresa dedicada a laproducción, procesamiento y exportación del
caféde especialidad que inicia operaciones en Renacimiento, Provincia deChiriquí,
Panamá a inicios del año 2013. La mano de obra empleada esen su mayoría temporal y
perteneciente a la etniaGnabe-Buglé.
Un estudio sobretrabajo infantil, realizado en Panamá a solicitudde la Organización
Internacional del Trabajo (OIT),determinó que hay en el país 21,358 niños enedades entre
4 y 14 años laborando en diferentesactividades. Esto llevó a realizarun diagnóstico sobre
trabajo infantil para identificardónde y cuáles eran las condiciones de los niñosy niñas
menores de edad que se encontrabanlaborando en los campos cafetaleros del país.
En este marco, la empresa decide poner en marcha un programa como parte de
suestrategia de responsabilidad social empresarial(RSE).
a. Analice el caso y determine quéprograma de Responsabilidad Social
Empresarial podría desarrollar Cafés Herrera.
b. Determine y argumente los componentes que debe tener el programa
teniendo en cuenta el contexto social en que opera la empresa.
c. Establezca los pasos a seguir para instaurar un Plan de Responsabilidad
Social Empresarial como parte de su gestión de negocios.
d. Indique los elementos que se deberían contemplar para contribuir al
Desarrollo Sostenible de la región.
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