O documento discute a Web 2.0, incluindo suas características principais como participação coletiva, software aberto e modelos de negócios leves. Também aborda como a Web 2.0 mudou a forma como as pessoas se comunicam e compartilham informações online.

1. Comunicar, Partilhar
e Trabalhar na Web 2.0
29 e 30 de Outubro de 2009
Luís Vidigal
http://www.slideshare.net/vidigal/comunicar-partilhar-e-trabalhar-na-web-20 1

2. Utilização da Internet e População Mundial
31 de Março de 2009
Internet % População Cresci-
População População Utilização
Regiões do Mundo Utilização mento
( 2008 Est.) % do Mundo (Penetração) % do Mundo
2000-2008
Últimos dados
África 975,330,899 4,514,400 54,171,500 5.6 % 1,100.0 % 3.4 %
Ásia 3,780,819,792 114,304,000 657,170,816 17.4 % 474.9 % 41.2 %
Europa 803,903,540 105,096,093 393,373,398 48.9 % 274.3 % 24.6 %
Médio Oriente 196,767,614 3,284,800 45,861,346 23.3 % 1,296.2 % 2.9 %
América do Norte 337,572,949 108,096,800 251,290,489 74.4 % 132.5 % 15.7 %
América Latina e
Caraíbas
581,249,892 18,068,919 173,619,140 29.9 % 860.9 % 10.9 %
Oceania / Austrália 34,384,384 7,620,480 20,783,419 60.4 % 172.7 % 1.3 %
TOTAL 6,710,029,070 360,985,492 1,596,270,108 23.8 % 342.2 % 100.0 %
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3. Utilizadores da Internet no Mundo
Março 2009
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 3

4. Utilização da Internet na Europa
% de pessoas entre os 16 e os 74 anos
Eurostat 2008
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5. Interacção com os Serviços Públicos
% de pessoas entre os 16 e os 74 anos
Eurostat 2008
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6. Tempo de penetração tecnológica
100 Televisão
Electricidade
Telefone
Rádio
Automóvel
% Penetração
Vídeo
50 PC
el
m óv
Tele
et
ern
Int
0 25 50 75 100 125 150
Anos
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7. Evolução da Comunicação
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 7

8. O conceito Web 2.0
• Surge numa sessão de brainstorming entre
O’Reilly e a MediaLive International
• 2004 ‐ Conferência Web 2.0
É um termo criado em 2004 pela empresa dos EUA O'Reilly Media[1]
para designar uma segunda geração de comunidades e serviços, tendo
como conceito a "Web como plataforma", envolvendo wikis, aplicações
baseadas em folksonomia, redes sociais e Tecnologia da Informação.
Embora o termo tenha uma conotação de uma nova versão para a Web,
ele não se refere à actualização nas suas especificações técnicas, mas
a uma mudança na forma como ela é encarada por utilizadores e
implementadores, ou seja, o ambiente de interacção que hoje engloba
inúmeras linguagens e motivações.
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 8

9. Princípios chave da Web 2.0
Tim O'Reilly e John Battelle
• the Web as a platform
• data as the driving force
• network effects created by an architecture of participation
• innovation in assembly of systems and sites composed by pulling together
features from distributed, independent developers (a kind of "open
source" development)
• lightweight business models enabled by content and service syndication
• the end of the software adoption cycle ("the perpetual beta")
• software above the level of a single device, leveraging the power of The
Long Tail.
(conference Web 2.0, 2004)
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10. O que é a Web 2.0
Desenvolver aplicações que aproveitem
os efeitos da rede para se tornarem
melhores quanto mais são usadas pelas
pessoas, aproveitando a inteligência
colectiva.
Tim O'Reilly
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11. Web 2.0 é Atitude e não Tecnologia
• Estimular e encorajar a
participação por meio de
aplicações abertas e
serviços.
• Percepção de que a web
não é apenas software,
mas sim serviços a serem
entregues pela web.
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12. Mudança de paradigma
de como as pessoas pensam e
de como desenvolver aplicações para a internet
• Participação colectiva
• Personalização
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13. PRÁTICAS DA
WEB 2.0
• partilhar
• participar
• comentar
• colaborar
• criar
• difundir
• classificar
• inserir
• reelaborar
• agregar
• distribuir
• feito para criar
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14. Eco‐sistema da Web 2.0
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 14

15. Smart mobs – Inteligência Colectiva
• Certas estruturas sociais autogeridas podem
mostrar comportamentos inteligentes em si
mesmas, sendo mais eficientes que os seus
membros individualmente
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16. Web 2.0
Criar Publicar Distribuir
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0

17. Web 1.0 Web 2.0
Convergência dos media Convergência das pessoas
Um para muitos Muitos para muitos
Meio de comunicação Meio de Interacção do ser
humano
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18. Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 18

19. O Twitter no Irão
Eleições
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20. http://librarycrunch.com/
O termo Biblioteca 2.0 (Library 2.0) foi concebido
por Michael Casey em seu blog LibrayCrunch
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21. Características da Web 2.0
• Participação colectiva
• Qualquer um pode publicar conteúdos
• Muitos sites permitem comentários,
participação, personalização, etc
• As pessoas têm mais opções na escolha
de fornecedores de informação
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22. O que mudou?
Web 1.0 Web 2.0
OFoto Flickr
MP3.com Napster
Britannica online Wikipedia
Sites pessoais Blogs
Publicar Participar
Sistemas fechados Wikis
Taxonomia (directório) Folksonomia (tagging)
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23. Características da Web 2.0
Ênfase nos O comportamento
O comportamento
Ênfase nos
utilizadores do utilizador
do utilizador
utilizadores
eenão na não está
não está
não na
tecnologia pré-determinado
pré-determinado
tecnologia
Posicionamento Estratégico
Posicionamento Estratégico
(A Web como plataforma)
(A Web como plataforma) O software melhora
O software melhora
Confiança
Confiança ààmedida que
medida que
nos utilizadores
nos utilizadores Competências chave
Competências chave mais pessoas
mais pessoas
Arquitectura de Participação
Arquitectura de Participação utilizam
utilizam
Aproveitamento da Inteligência Colectiva
Aproveitamento da Inteligência Colectiva
Experiência ee
Experiência
conhecimento Software Modelos leves
Modelos leves
conhecimento Software de programação
pessoal
pessoal Aberto
Aberto de programação
dos utilizadores
dos utilizadores
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 23

24. Velocidade
Velocidade Precisão
Precisão
Resultado
Resultado Encontrar sempre
Encontrar sempre
Âmbito imediato
imediato documentos
Âmbito documentos
Procurar todos os relevantes
relevantes
Procurar todos os
documentos
documentos
da Web
da Web Um Motor de
Localização
Localização
Pesquisa perfeito Conhecer oolocal
Conhecer local
do utilizador
do utilizador
na Web 2.0 e 3.0
Actualidade
Actualidade
Toda aainformação
Toda informação Prioridade
Personalização Prioridade
ééactualizada
actualizada Personalização Os documentos Os documentos
Conhecer as
Conhecer as mais relevantes
mais relevantes
necessidades do
necessidades do em primeiro
em primeiro
utilizador
utilizador lugar
lugar
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25. Wikipedia
Número de contributos
Língua Março 2007 Março 2009
Inglês 1.706.376 2.779.000
Alemão 562.456 875.000
Francês 466.931 774.000
Japonês 346.828 568.000
Holandês 284.930 523.000
Italiano 278.879 547.000
Português 247.248 463.000
Espanhol 216.474 451.000
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 25

26. Segurança e Confiança na Web 2.0
• Mudanças constantes e mecanismos de controle
de vulnerabilidade na autenticação.
• Cuidados no ambiente: o que é público, por que
tornar público, qual as garantias da segurança
individual dos dados, desinformação?
• Invasão de ambientes: phishing saber diferenciar
o que é real ou falso, codificação maliciosa.
• Troca da informação
• Acessos e senhas
• Qualidade da informação: integridade,
legitimidade, rigor.
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 26

27. Tecnologias para a Web 2.0
• Social Network Analysis (Análise de Rede Social)
A criação de conteúdos a partir da análise e filtragem de dados enviados por
diferentes fontes
• Ajax
A técnica de programação mais famosa da Web 2.0
• Collective Intelligence (Inteligência Coletiva)
Avaliada como transformadora pelo Gartner, deve atingir maturidade em cinco
ou 10 anos. Trata‐se das tecnologias que permitirão aos utilizadores
trabalharem juntos ao mesmo tempo num mesmo arquivo, sem a necessidade
de alguém que centralize as informações (Google Docs)
• Mashup
Tecnologia que permite aos sites ou aplicações web usarem o conteúdo de
mais de uma fonte
• Location‐aware Technologies
Tecnologia que usa GPS para a localização através do telemóvel
• Location‐aware Applications
Dispositivos com GPS embutido, para melhorar a automação de força de
vendas e a logística
• SOA – Service Oriented Architecture
Arquitectura orientada a serviços
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 27

28. Qual o futuro da Web?
• Web 1.0
Implantação e popularização da rede.
• Web 2.0
Centrada nos mecanismos de busca, como o Google, nos sites
de colaboração, como Wikipédia, YouTube, Flickr, e nos
sites de relacionamento social, como o Orkut.
• Web 3.0
Pretende ser a organização e o uso de maneira mais
inteligente de todo o conhecimento já disponível na
Internet.
(Wikipédia)
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 28

29. Perspectivas
• Quem souber organizar e relacionar‐se bem com as
comunidades em rede fará a diferença!
• O utilizador será quem irá colocar a maior parte dos
conteúdos na rede!
• As interfaces serão baseadas em Aplicattion
Architecture (modularidade e agilidade oferecida
pelo Service Oriented Architecture)
• Os blogs e as comunidades serão ambientes para
troca de conhecimento.
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 29

30. Rede Social
As redes sociais criaram formas novas de comunicar e
partilhar a informação. São usadas regularmente por
milhões de pessoas, ocupando uma parte das suas vidas
quotidianas. Os principais tipos de redes sociais são
aquelas que contém directórios de algumas categorias,
por exemplo antigos colegas, permitindo contactá-los
(geralmente com páginas de auto-descrição).
As redes mais populares são MySpace, Facebook, Twitter
e YouTube, entre outras.
Social networking is the use of self‐generated user profiles to help facilitate
and mediate social interactions. Typically, social network users share details
about themselves, search for others with similar interest, exchange
messages and work together.
FORRESTER
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 30

31. Redes Sociais Pessoais
http://www.facebook.com
http://pt.myspace.com
http://orkut.com
http://www.friendster.com/
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32. Redes Sociais Profissionais
http://www.linkedin.com
http://www.plaxo.com
http://www.xing.com
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33. http://www.facebook.com
Quem são os meus amigos?
Quais são os meus interesses?
Quais são as minhas ideias?
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 33

34. Alargar a rede de amigos…
Sugestões
de amigos
Pedidos
de Amizade
Confirmações
de Amizade
Convite para
Causas
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 34

35. http://friendfeed.com
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 35

36. Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 36

37. Eu faço
http://twitter.com
a Criar uma conta
Eu expo minha primeir
nho os a págin
E u pa r t meus s a
ilho ide entime
ias com nto
o mund s
o
A minha vista
http://twitter.com/DNpt
140 caracteres
tícia s
em dá no l
co lho qu em andas te m po rea
Eu es com qu ias em nstantânea
e Notíc ão i
“Diz-m i quem és” pagaç
-e Pro
e dir-te
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 37

38. Web 2.0 em mobilidade
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0

39. Woofer – O Anti Twitter
mais de 1400 caracteres
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 39

40. http://www.linkedin.com
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 40

41. Conectar pessoas no Linkedin
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 41

42. Grupos de discussão no Linkedin
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43. http://www.plaxo.com
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 43

44. Publicação de Vídeos
http://www.youtube.com/
http://video.google.com http://www.blip.tv
http://www.archive.org
http://www.ourmedia.org http://www.clipshack.com/
http://www.vsocial.com
http://www.vimeo.com/ http://stage6.divx.com
http://video.yahoo.com/
http://www.jumpcut.com/ http://viddler.com
http://www.veoh.com/
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 44

45. Criar um site no Google
http://sites.google.com
site
C riar o
ar o site
ersonaliz
P
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 45

46. O que é um Blogue
Blog / Weblog - Blogue
Na Web, página pessoal, ou sítio sem fins lucrativos, cujo objectivo é
compartilhar informações e pontos de vista sobre um determinado tema.
O conteúdo, actualizado frequentemente, pode ser escrito directamente
pelo autor, ou trazer ligações para matérias publicadas em outras páginas.
Nota: O termo inglês “blog” resulta de uma contracção de “Web” e “log”
(relatório).
Post - artigo de blogue
Unidade de conteúdo tradicional de um blogue, que é constituída no mínimo
por um título e por um texto. Um artigo de blogue pode também incluir, ou
ser composto apenas por, imagem, vídeo ou som.
Nota: Um blogue é composto por uma colecção de artigos, publicados (ou
postados) através de sistema próprio.
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 46

47. Blogues – Criação e Alojamento
http://www.blogger.comt
http://os.wordpress.com/
http://spaces.live.com
http://blogs.sapo.pt/
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0

48. Directórios de Blogues em português
http://blog.com.pt/
http://directorio.dicasparablogs.com
http://weblog.com.pt
http://blogsemportugues.blogs.sapo.pt
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0

49. Criar um Blogue
http://www.blogger.com
3
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 49

50. http://inavidigal.blogspot.com
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 50

51. Adicionar Autores ao Blogue
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 51

52. Editar um Post no Blogue
Link Imagem
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 52

53. Inserir um vídeo no Blogue
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 53

54. Organizar o Blogue / Mashup
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 54

55. The 7 Major Technology Category
of Enterprise Web 2.0
• Blogs
• Mashups
• Podcasting
• RSS
• Social networking
• Widgets
• Wikis
Global Enterprise Web 2.0 Market Forecast: 2007 to 2013
Forrester
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 55

56. Podcasting
Preparação e distribuição de ficheiros multimédia através da
utilização de fornecimentos Web (Feed), para audição ou
visualização em computadores pessoais ou dispositivos móveis.
Os utilizadores têm a possibilidade de subscrever fornecimentos
Web de canais de podcasting específicos, que serão
descarregados automaticamente para os computadores pessoais
da próxima vez que se ligarem.
O termo “podcasting”, como o termo “rádio”, pode significar quer o conteúdo
quer o método de distribuição.
O termo “podcasting” teve a sua origem na junção de “iPod” (leitor de música
digital da Apple) e “broadcasting” (radiodifusão).
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 http://geo.creativecow.net/pt/tut/244 56

57. Feed ‐ fornecimento (Web)
Conteúdo Web (normalmente baseado na linguagem XML)
ou resumo de vários conteúdos com ligações para os
conteúdos completos, habitualmente variáveis com o tempo,
como é o caso das notícias em permanente actualização.
Dependendo do agregador usado para a sua leitura, os
utilizadores subscrevem um fornecimento clicando numa
ligação no navegador Web ou digitando o endereço URL
desse fornecimento.
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 57

58. RSS Really Simple Syndication
• Tecnologia baseada na linguagem XML para
descrever notícias ou outros conteúdos Web que
estejam disponíveis para serem distribuídos
(fornecimento ou sindicação) de sítios Web para
os utilizadores da World Wide Web. Qualquer
conteúdo acessível através de um endereço URL
pode ser distribuído usando a tecnologia RSS,
mas o método é particularmente prático para o
envio e posterior consulta de notícias em
permanente actualização.
• Os conteúdos são referenciados em fornecimentos (feeds)
e são disponibilizados ao utilizador através de um
agregador RSS.
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 58

59. Leitores e serviços RSS
http://www.google.com/reader
http://www.bloglines.com
http://feedburner.google.com
http://www.pageflakes.com http://www.netvibes.com
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 59

60. Feeds
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0

61. http://www.google.com/reader/
Feeds
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 61

62. Feeds
http://www.pageflakes.com
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0

63. Partilhar Fotografias
http://picasaweb.google.pt
http://www.flickr.com
http://pikeo.com
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 63

64. Hubs de Partilha de Conhecimento
http://hubpages.com
http://www.squidoo.com/
http://knol.google.com
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 64

65. Motores de busca e Directórios da Web 2.0
http://digg.com
http://technorati.com
http://www.wikio.com
http://www.pricenoia.com/ http://www.allthingsweb2.com
65
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0

66. O que é um Wiki
O termo “wiki” (pronunciado "uíqui") é utilizado para
identificar um tipo de sítio Web, fácil e rapidamente
editável pelos visitantes com uma linguagem de
marcação muito simples, ou então o software
colaborativo usado para criá-lo e mantê-lo.
Nota: Wiki wiki significa "super-rápido" no idioma
havaiano.
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 66

67. Wikis
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0

68. Wikis
http://wikimedia.org
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0

69. Aplicações online
Correio electrónico
Monitorar preços
https://gmail.google.com
Ferramentas de Office
http://moneytracking.com
https://docs.google.com
Marcar reuniões
Fazer contratos
https://www.tractis.com http://www.acuityscheduling.com
Apresentações de Slides Preço de Viagens Aéreas
http://www.slideshare.net http://www.edreams.pt/
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0

70. Processador de Texto
sempre disponível e partilhado
http://docs.google.com
Também
Apresentações,
Folhas de Cálculo,
Formulários, etc.
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 70

71. Homepages personalizáveis
http://windows.live.com
http://www.google.com/ig
http://www.netvibes.com
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0

72. Widget
• É um componente de uma interface gráfica
do utilizador (GUI), que inclui janelas,
botões, menus, ícones, barras, etc..
WIKIPEDIA
• Widgets are stripped-down Web
applications that are highly portable.
They make it easy for nontechnical users
to add dynamic content or functionality,
such as search tools or maps, to
different locations, such as Web pages,
portals, desktops and mobile services.
FORRESTER
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 72

73. Mashups
• É um website ou uma aplicação web que usa conteúdo de
mais de uma fonte para criar um novo serviço completo.
O conteúdo usado em mashups é tipicamente código de
terceiros através de uma interface pública ou de uma API.
Outros métodos de codificação de conteúdo para mashups
incluem Web feeds (exemplo: RSS ou Atom), Javascript e
widgets que podem ser entendidas como mini aplicações web,
disponíveis para serem incorporadas noutros sites.
WIKIPEDIA
• Mashups are custom Web applications that combine multiple,
disparate data sources into something new and unique.
Mashup platforms, specifically, allow nontechnical users to
create and consume their own mashups with visual tools.
FORRESTER
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 73

74. Mapas
http://maps.google.com
http://tagzania.com/
http://www.panoramio.com/
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0

75. Marcadores sociais e tagging
http://11870.com
http://delicious.com
http://webgenio.com
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0

76. Que futuro?
Web.n
Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 76

77. Web 2.0 e 3.0 no Youtube
• Web 2.0 - A máquina somos nós 2009 - 5´05 min
http://www.youtube.com/watch?v=NJsacDCsiPg
• Definição de Web 2.0 por Tim O´Reilly 2007 - 0´51 min
http://www.youtube.com/watch?v=87LG-MQrEu0
• Eric Schmidt, Web 2.0 vs. Web 3.0 2008 - 2´02 min
http://www.youtube.com/watch?v=mXb5CgEGHlA
• Web 3.0 - A Web dos dados semânticos 2007 - 1´15 min
http://www.youtube.com/watch?v=Ic3DZF3VuHo&feature=related
• web 3.0 2008 - 2´03 min
http://www.youtube.com/watch?v=V5kabPVohGY&feature=related
• PROMETEUS - A Revolução dos Media 2007.- 5´15 min
http://www.youtube.com/watch?v=5SJup6CGiO4
• Rafinha 2.0 2007 – 9’35 min
http://www.youtube.com/watch?v=UI2m5knVrvg
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