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Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los
                                              establecidos en el programa.
El Mercado avanza hacia el Cloud




Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el
                                                                programa.
El Mercado avanza hacia el Cloud


                                                                                                ¿Cuánto tiempo puedo esperar?
                                                                                                             2014: el año del quiebre
                                                                                                Los próximos 2 años son claves




 Ventana de oportunidad para
 empresas nuevas
• Clientes toman riesgos si hay ahorros
• Con precio y marketing correctos, un Partner
 pequeño puede competir


  Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el
                                                                  programa.
Cambia el comprador, cambia la mentalidad


• Del “Time and Materials (T&M)” al “Fixed Fee”
   – Los clientes llevan 30 años de frustraciones con IT
            Los clientes creen han invertido el doble, tardan el triple y el
             sistema hace la mitad de lo prometido

   – La decisión de compra esta cada vez se aleja más de IT. Según
     Gartner:
            42% de los CIOs reportan a los CFOs
            45% de las estrategias de inversión de IT las define el CFO
   – Los nuevos compradores, en áreas de negocio, prefieren los
     proyectos cerrados (Fixed Fee) y están dispuestos a aceptar un
     alcance limitado
Nos preguntamos…
                                       ¿Es un buen negocio?
          ¿Cómo va a afectar a mi empresa? ¿Es tan diferente como dicen?
                                                                            ¿Tengo que invertir dinero?
                   ¿Ya hay demanda?
                                                 ¿Me va a canibalizar mi negocio actual?
                   ¿Puedo sobrevivir sin el Cloud?
           ¿Lo integro en mi negocio actual o formo una unidad de negocio
                                     independiente?
           ¿Hago marketing de la misma forma?
                          ¿Hago que lo vendan mis vendedores o pongo vendedores especializados?
                                                           ¿Cómo le pago el variable a mis
                                                           vendedores?
  ¿Lo implantan mis técnicos actuales o tengo que formar un equipo especialista
             ¿Qué KPIs debo monitorear?
                       ¿Que cambios tengo que hacer?
                                    ¿Cuáles son las claves de este negocio?
                       ¿Qué hago con todos mis técnicos?
Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el
                                                                programa.
. . . las respuestas . . . . .

               Programa Business Model Transformation


              “Creciendo tu Negocio en la Nube”




Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el
                                                                programa.
Estructura del programa

                       Fase 1 – Quick Start
Business Model Transformation.
General Management + 360º Análisis de negocio.       Diagnóstico y sesión feedback.
Audiencia: CEO

     Marketing               Ventas                            Proyectos
                                   3 días
                                      20 días



                 Fase 2 – Consultoría one to one
          General
        Management     Marketing            Ventas             Proyectos


                  Consultoría  Remota - 8 horas + webinars
                            (una o dos jornadas)
Creciendo tu Negocio en la Nube

                          ¿Qué es lo que hacemos?
Busines Model
Transformation                      •    Diagnóstico inicial. Se realizará un diagnóstico inicial en forma presencial.
  -Workshop-                             Como resultado de dicho diagnóstico, RAVE-AFIRMA entregará un reporte.

                                    •    Alinear al equipo directivo de la PyME respecto a cómo incorporar
                                         exitosamente servicios y productos Cloud

                                    •    Cuantificar la rentabilidad potencial del negocio Cloud en base al modelado
                                         económico-financiero.

                                    •    Identificar los cambios necesarios en el Marketing, las Ventas y la gestión
                                         de Proyectos.

                                    •    Crear un plan de acción para el cambio basado en el análisis económico-
                                         financiero y los conceptos aprendidos durante la sesión.

                                    •    Crear su offering Cloud

                                    •    Identificar clientes actuales a los cuales realizar su oferta Cloud.




    Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los
                                                  establecidos en el programa.
Creciendo tu Negocio en la Nube

                        Temario
  General
Management                • Distintas fuentes de ingreso posibles en un negocio Cloud
                          • Construcción del offering y el Plan de Ventas
                          • Marketing
                                  •    Por qué es imprescindible el Marketing
                                  •    Equipo de Marketing.
                                  •    Definiendo el mercado objetivo, posicionamiento y propuesta de valor
                                  •    Plan de Marketing
                          • Ventas
                                  •    Proceso de Ventas comprimido
                                  •    Equipo de Ventas.
                                  •    Gestión del Churn y la Base Instalada



 Herramientas específicas
         Presentación training.
         P&L modeler y plan financiero .                                   Ejemplos offering

         Modelador pricing de IP Propia.                                   Constructor offering
   Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los
                                                 establecidos en el programa.
Creciendo tu Negocio en la Nube

                         Temario
 Marketing
                         • Objetivos, procesos y equipo de Marketing
                         • Pre-Click Marketing: cómo generar tráfico a su web
                                 •    On-line: Paid Search, E-mail, Social Media, SEO, etc.
                                 •    Off-line: correo directo, telemarketing, eventos
                         • Post-Click Marketing: cómo lograr que nos den información
                                 •    Content Marketing, Landing Page Optimization, Website
                         • Post-Conversion Marketing: cómo lograr que se transforme en una
                           oportunidad
                                 •    Lead Nurturing, Lead Scoring and Grading, Marketing Automation,
                                      Cualificación



 Herramientas específicas

      Presentación training.                                Cuestionario buyer persona.
      Guía de Marketing en Internet.
      Calculador de lead scoring                            Guiones de cualificación.

   Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier .partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los
                                                 establecidos en el programa.
Creciendo tu Negocio en la Nube

                        Temario
   Ventas
                          • El equipo de ventas.
                          • Cómo definir qué proceso de ventas utilizar
                          • Procesos de Ventas Comprimidos
                              • Etapa de Qualificación: acciones, objetivos y herramientas
                              • Etapa de Prueba: acciones, objetivos y herramientas
                              • Etapa de Cierre: acciones, objetivos y herramientas
                          • Gestión de la Base Instalada
                              • Up-sell y Cross-sell en entornos por suscripción
                              • Gestión del Churn: proactiva, reactiva y programas win-back


 Herramientas específicas
         Presentación training.
         Descripciones de puestos de Ventas.                       Ejemplo de propuestas de ventas

         Proceso de Ventas comprimidas.                            Template de Presentación de Propuesta

         Ejemplo de gestión de trials                              Scripts de Tele-qualificación
   Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los
                                                 establecidos en el programa.
Creciendo tu Negocio en la Nube

                        Temario
 Gestión de
 Proyectos              • Cambio de mentalidad: de gestionar proyectos Time and Materials
  (Service                al Fixed Fee
  Delivery)             • El equipo de Consultoría: perfiles y cambios
                        • Cómo definir qué proceso de implantación utilizar
                        • Proyectos de Implantación empaquetados y/o remotos
                            • Alcances de proyecto predefinidos
                            • Repetibilidad
                        • Responsabilidad de Servicios en renovaciones, Up-sell y Cross-sell
                            • El rol del Customer Success Manager



 Herramientas específicas
   Presentación training
                                                                   Metodología de implementación comprimida
   Descripción de puestos de Consultores
   Metodología de implementación comprimida.
   Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los
                                                 establecidos en el programa.
Creciendo tu Negocio en la Nube

                        Contenido
 Consultoría            •Consultoría y Soporte uno a uno. Programa de seguimiento personalizado
                        “uno a uno” en forma remota (live meeting), con la finalidad de llevar a la
                        práctica lo transmitido en cada área en las sesiones en grupo para compartir
                        la experiencia para el desarrollo de un modelo de negocio en Cloud
                        Computing.
                        •
                        •Sesiones de actualización. Son sesiones en forma remota (live meeting), por
                        área de negocio (Liderazgo, Mercadotecnia, Ventas y Proyectos) donde se
                        comparten las experiencias y buenas prácticas adquiridas, así como de
                        actualización sobre la capacitación.

Consultoría y Actualización en:
  • Business Model Transformation
  • General Management
  • Marketing
                                                                                     Herramientas
  • Ventas
  • Gestión de Proyectos
   Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los
                                                 establecidos en el programa.
Organismo Promotor Aporta / Recibe
    Organismo Promotor                                                 Organismo Promotor
          Aporta                                                             Recibe

• Reclutamiento de al menos 20                                     • Apoyo para sus asociados de un
  PyMES´s TI                                                         Subsidio del Gobierno para la
                                                                     obtención del programa.
• Difusión del modelo a socios.
                                                                   • Sesiones Training y coaching.
• Su presentador
                                                                   • Conocimientos, Herramientas y
• Acelera estrategia Cloud
                                                                     templates para todas las áreas
• Centraliza y gestiona la                                           funcionales.
  documentación administrativa
                                                                   •    Añadir valor a sus asociados.
  necesaria para el proyecto
                                                                   •    Alinear a la estrategia del Organismo
                                                                        Promotor.
                                                                   •    Apoyo en el cumplimiento de sus
                                                                        objetivos.




Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los
                                              establecidos en el programa.
PyME Aporta / Recibe

              PyME Aporta                                                        PyME Recibe

                                                                   • Subsidio del Gobierno sobre
• Atiende 3 días de training* (roles                                 MX$176,000 para la obtención del
    diferentes).                                                     programa.
                                                                   • Aportación gobierno Federal – Estatal
• Atiende 8 horas de consultoría y
                                                                     90%.
    seminarios actualización remotas.                              • Descuento Socio / Asociado 7 %
• Designa un líder Cloud                                           • Informe de análisis 360o Evaluación
• Acelera estrategia Cloud de los                                    del Negocio
                                                                   • Sesiones Training y coaching.
    participantes.
                                                                   • Herramientas y templates para todas
• Construye Offering Cloud en un                                     las áreas funcionales.
    período de 30 días.                                            • Training técnico. Administrativo.
• Invierte $4,400 IVA incluido
  *Máximo 2 asistentes

Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los
                                              establecidos en el programa.
Beneficios para el Organismo Promotor



• Promueve y gestiona el desarrollo de negocios a través de la
  consolidación de esfuerzos, en beneficio de los empresarios y
  profesionales del ramo en la entidad.

• Apoya a sus asociados a fortalecer el crecimiento de esta industria
  y capitalizar oportunidades de negocios por medio del nuevo
  paradigma del “Cloud Computing”

• Fomenta la investigación y difusión de tecnologías de vanguardia.

• Promueve el desarrollo de habilidades y capacidades de los
  asociados.


    Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los
                                                  establecidos en el programa.
Documentación
El gobierno subsidia este proyecto y hay que entregar una serie de
documentos:
•     Contrato firmado,
•     Ficha de datos generales y de facturación.
•     Cédula de determinación de cuotas obrero patronal (SUA)y/o contrato de
      prestación de servicios de administración de personal, al inicio y término de los
      servicios en cada empresa,
•     Cédula de identificación fiscal (RFC),
•     Copia de credencial de elector (IFE o pasaporte) del representante legal,
•     Taller Quickstart: documento con la situación actual, planes de mejora continua,
      calendario de ejecución y metas programadas.
•     Recibo PYME firmado en original como constancia de recepción de apoyo.
•     Reporte individual de diagnostico inicial (basado del 360°Business Assessment)
•     Recibo de pago de la aportación privada.
•El Organismo Promotor será responsable de la entrega de los documentos de
las PyME´s invitadas a participar. Rave llevará la gestión del proyecto.


Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los
                                              establecidos en el programa.
Para más información


                                       Adriana Ambia – aambia@raveconsultinh.mx
                                       Informes - cloud@raveconsulting.mx


                                                     ¡GRACIAS!
                                                                                                           RAVE Consulting
                                                                                                         cloud@raveconsulting.mx

Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el
                                                                programa.

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Creciendo tu negocio en la nube

  • 1. Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa.
  • 2. El Mercado avanza hacia el Cloud Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa.
  • 3. El Mercado avanza hacia el Cloud ¿Cuánto tiempo puedo esperar? 2014: el año del quiebre Los próximos 2 años son claves Ventana de oportunidad para empresas nuevas • Clientes toman riesgos si hay ahorros • Con precio y marketing correctos, un Partner pequeño puede competir Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa.
  • 4. Cambia el comprador, cambia la mentalidad • Del “Time and Materials (T&M)” al “Fixed Fee” – Los clientes llevan 30 años de frustraciones con IT  Los clientes creen han invertido el doble, tardan el triple y el sistema hace la mitad de lo prometido – La decisión de compra esta cada vez se aleja más de IT. Según Gartner:  42% de los CIOs reportan a los CFOs  45% de las estrategias de inversión de IT las define el CFO – Los nuevos compradores, en áreas de negocio, prefieren los proyectos cerrados (Fixed Fee) y están dispuestos a aceptar un alcance limitado
  • 5. Nos preguntamos… ¿Es un buen negocio? ¿Cómo va a afectar a mi empresa? ¿Es tan diferente como dicen? ¿Tengo que invertir dinero? ¿Ya hay demanda? ¿Me va a canibalizar mi negocio actual? ¿Puedo sobrevivir sin el Cloud? ¿Lo integro en mi negocio actual o formo una unidad de negocio independiente? ¿Hago marketing de la misma forma? ¿Hago que lo vendan mis vendedores o pongo vendedores especializados? ¿Cómo le pago el variable a mis vendedores? ¿Lo implantan mis técnicos actuales o tengo que formar un equipo especialista ¿Qué KPIs debo monitorear? ¿Que cambios tengo que hacer? ¿Cuáles son las claves de este negocio? ¿Qué hago con todos mis técnicos? Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa.
  • 6. . . . las respuestas . . . . . Programa Business Model Transformation “Creciendo tu Negocio en la Nube” Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa.
  • 7. Estructura del programa Fase 1 – Quick Start Business Model Transformation. General Management + 360º Análisis de negocio. Diagnóstico y sesión feedback. Audiencia: CEO Marketing Ventas Proyectos 3 días 20 días Fase 2 – Consultoría one to one General Management Marketing Ventas Proyectos Consultoría Remota - 8 horas + webinars (una o dos jornadas)
  • 8. Creciendo tu Negocio en la Nube ¿Qué es lo que hacemos? Busines Model Transformation • Diagnóstico inicial. Se realizará un diagnóstico inicial en forma presencial. -Workshop- Como resultado de dicho diagnóstico, RAVE-AFIRMA entregará un reporte. • Alinear al equipo directivo de la PyME respecto a cómo incorporar exitosamente servicios y productos Cloud • Cuantificar la rentabilidad potencial del negocio Cloud en base al modelado económico-financiero. • Identificar los cambios necesarios en el Marketing, las Ventas y la gestión de Proyectos. • Crear un plan de acción para el cambio basado en el análisis económico- financiero y los conceptos aprendidos durante la sesión. • Crear su offering Cloud • Identificar clientes actuales a los cuales realizar su oferta Cloud. Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa.
  • 9. Creciendo tu Negocio en la Nube Temario General Management • Distintas fuentes de ingreso posibles en un negocio Cloud • Construcción del offering y el Plan de Ventas • Marketing • Por qué es imprescindible el Marketing • Equipo de Marketing. • Definiendo el mercado objetivo, posicionamiento y propuesta de valor • Plan de Marketing • Ventas • Proceso de Ventas comprimido • Equipo de Ventas. • Gestión del Churn y la Base Instalada Herramientas específicas Presentación training. P&L modeler y plan financiero . Ejemplos offering Modelador pricing de IP Propia. Constructor offering Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa.
  • 10. Creciendo tu Negocio en la Nube Temario Marketing • Objetivos, procesos y equipo de Marketing • Pre-Click Marketing: cómo generar tráfico a su web • On-line: Paid Search, E-mail, Social Media, SEO, etc. • Off-line: correo directo, telemarketing, eventos • Post-Click Marketing: cómo lograr que nos den información • Content Marketing, Landing Page Optimization, Website • Post-Conversion Marketing: cómo lograr que se transforme en una oportunidad • Lead Nurturing, Lead Scoring and Grading, Marketing Automation, Cualificación Herramientas específicas Presentación training. Cuestionario buyer persona. Guía de Marketing en Internet. Calculador de lead scoring Guiones de cualificación. Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier .partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa.
  • 11. Creciendo tu Negocio en la Nube Temario Ventas • El equipo de ventas. • Cómo definir qué proceso de ventas utilizar • Procesos de Ventas Comprimidos • Etapa de Qualificación: acciones, objetivos y herramientas • Etapa de Prueba: acciones, objetivos y herramientas • Etapa de Cierre: acciones, objetivos y herramientas • Gestión de la Base Instalada • Up-sell y Cross-sell en entornos por suscripción • Gestión del Churn: proactiva, reactiva y programas win-back Herramientas específicas Presentación training. Descripciones de puestos de Ventas. Ejemplo de propuestas de ventas Proceso de Ventas comprimidas. Template de Presentación de Propuesta Ejemplo de gestión de trials Scripts de Tele-qualificación Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa.
  • 12. Creciendo tu Negocio en la Nube Temario Gestión de Proyectos • Cambio de mentalidad: de gestionar proyectos Time and Materials (Service al Fixed Fee Delivery) • El equipo de Consultoría: perfiles y cambios • Cómo definir qué proceso de implantación utilizar • Proyectos de Implantación empaquetados y/o remotos • Alcances de proyecto predefinidos • Repetibilidad • Responsabilidad de Servicios en renovaciones, Up-sell y Cross-sell • El rol del Customer Success Manager Herramientas específicas Presentación training Metodología de implementación comprimida Descripción de puestos de Consultores Metodología de implementación comprimida. Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa.
  • 13. Creciendo tu Negocio en la Nube Contenido Consultoría •Consultoría y Soporte uno a uno. Programa de seguimiento personalizado “uno a uno” en forma remota (live meeting), con la finalidad de llevar a la práctica lo transmitido en cada área en las sesiones en grupo para compartir la experiencia para el desarrollo de un modelo de negocio en Cloud Computing. • •Sesiones de actualización. Son sesiones en forma remota (live meeting), por área de negocio (Liderazgo, Mercadotecnia, Ventas y Proyectos) donde se comparten las experiencias y buenas prácticas adquiridas, así como de actualización sobre la capacitación. Consultoría y Actualización en: • Business Model Transformation • General Management • Marketing Herramientas • Ventas • Gestión de Proyectos Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa.
  • 14. Organismo Promotor Aporta / Recibe Organismo Promotor Organismo Promotor Aporta Recibe • Reclutamiento de al menos 20 • Apoyo para sus asociados de un PyMES´s TI Subsidio del Gobierno para la obtención del programa. • Difusión del modelo a socios. • Sesiones Training y coaching. • Su presentador • Conocimientos, Herramientas y • Acelera estrategia Cloud templates para todas las áreas • Centraliza y gestiona la funcionales. documentación administrativa • Añadir valor a sus asociados. necesaria para el proyecto • Alinear a la estrategia del Organismo Promotor. • Apoyo en el cumplimiento de sus objetivos. Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa.
  • 15. PyME Aporta / Recibe PyME Aporta PyME Recibe • Subsidio del Gobierno sobre • Atiende 3 días de training* (roles MX$176,000 para la obtención del diferentes). programa. • Aportación gobierno Federal – Estatal • Atiende 8 horas de consultoría y 90%. seminarios actualización remotas. • Descuento Socio / Asociado 7 % • Designa un líder Cloud • Informe de análisis 360o Evaluación • Acelera estrategia Cloud de los del Negocio • Sesiones Training y coaching. participantes. • Herramientas y templates para todas • Construye Offering Cloud en un las áreas funcionales. período de 30 días. • Training técnico. Administrativo. • Invierte $4,400 IVA incluido *Máximo 2 asistentes Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa.
  • 16. Beneficios para el Organismo Promotor • Promueve y gestiona el desarrollo de negocios a través de la consolidación de esfuerzos, en beneficio de los empresarios y profesionales del ramo en la entidad. • Apoya a sus asociados a fortalecer el crecimiento de esta industria y capitalizar oportunidades de negocios por medio del nuevo paradigma del “Cloud Computing” • Fomenta la investigación y difusión de tecnologías de vanguardia. • Promueve el desarrollo de habilidades y capacidades de los asociados. Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa.
  • 17. Documentación El gobierno subsidia este proyecto y hay que entregar una serie de documentos: • Contrato firmado, • Ficha de datos generales y de facturación. • Cédula de determinación de cuotas obrero patronal (SUA)y/o contrato de prestación de servicios de administración de personal, al inicio y término de los servicios en cada empresa, • Cédula de identificación fiscal (RFC), • Copia de credencial de elector (IFE o pasaporte) del representante legal, • Taller Quickstart: documento con la situación actual, planes de mejora continua, calendario de ejecución y metas programadas. • Recibo PYME firmado en original como constancia de recepción de apoyo. • Reporte individual de diagnostico inicial (basado del 360°Business Assessment) • Recibo de pago de la aportación privada. •El Organismo Promotor será responsable de la entrega de los documentos de las PyME´s invitadas a participar. Rave llevará la gestión del proyecto. Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa.
  • 18. Para más información Adriana Ambia – aambia@raveconsultinh.mx Informes - cloud@raveconsulting.mx ¡GRACIAS! RAVE Consulting cloud@raveconsulting.mx Este programa es de carácter público, ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa.