Planeación de la Informática en Ambiente E-Business Abril -Junio 2012 5.3 Elaborar presentación de conceptos Equipo 24 A00545479 Carlos Alberto Velazquez Tadeo A01305930 Víctor Manuel Barreto Caballero A00708088 Enrique Culebro Karam A01311511 Néstor Emilio Loor Mendoza A00883595 Brenda Saraí Aguirre Zamora

1. Equipo 24
Planeación de la Informática en Ambiente E-Business
Abril -Junio 2012
5.3 Elaborar presentación de conceptos
A00545479 Carlos Alberto Velazquez Tadeo
A01305930 Víctor Manuel Barreto Caballero
A00708088 Enrique Culebro Karam
A01311511 Néstor Emilio Loor Mendoza
A00883595 Brenda Saraí Aguirre Zamora

2. Objetivos Fijos
1. Financieros
2. Participación de Mercado
3. Satisfacción de Clientes (Calidad en el
servicio)
Pasos para la implementación de un plan
de contingencia.
1. Definir los Eventos de Riesgo
2. Identificar los Mecanismos que lo Originan
3. Definir las Consecuencias que tendrán en el Negocio
4. Identificar las Acciones para contrarrestar estos Eventos
5. Probar el Plan
6. Engranar los distintos planes establecidos

3. Fijar Objetivos
Goals son los puntos intermedios, en el trayecto hacia
un objetivo. Al igual que los objetivos
Estos deben de ser Específicos, Posibles, Relevantes,
Medibles y con Fechas establecidas.
Movimientos Estratégicos
• Movimiento.- Acción a llevar a cabo
• Descripción.- Breve descripción del Movimiento
• Dueño.- Participante dentro de la organización responsable de implementar
el Movimiento
• Campeón.- Dentro del equipo Estratégico es el responsable de que dicho movimiento se
lleve a cabo exitosamente.
• Base Lógica.- Brinda una justificación Lógica del porque se debe llevar a cabo el
Movimiento
• Prioridad.- Denotar la prioridad e importancia de las acciones a llevar a cabo
• Medición.- Define como se medira el éxito de la acciones llevadas a cabo
• Fechas.- Define la fecha especifica en que se llevaran a cabo.
• Parametros de Implementación.- Provee la metodología del como se llevaran a cabo las
acciones necesarias.

4. Formulación de Acciones Estratégicas
Existen 6 metodologías para la formulación de movimientos estratégicos.
Métodos de Formulas.- Estos métodos consisten en llevar a cabo acciones especificas que ya
han sido implementadas anteriormente de forma exitosa
Métodos Analíticos.- Son un conjunto de Modelos y Técnicas de Análisis que permiten la
Formulación de acciones estratégicas.
Confianza Estratégica.- Su objetivo es reposicionar uno de los productos del Negocio,
establecer una estrategia para el mismo y la metodología para lograrlo.
Análisis de Oportunidad de Mercado.- Conjunto de Métodos y Análisis para definir las
acciones necesarias para ganar participación de Mercado y las acciones que permitirán
lograrlo.
Coherencia Estratégica.- Tiene como objetivo probar los movimientos propuestos,
e identificar en las diferentes áreas del negocios que otras acciones serian necesarias.
Principios.- Son reglas generales o Máximas, que han probado repetidamente ser exitosas al
Ser implementadas.

5. Estructura Organizacional
Sin una buena Estructura Organizacional no se puede
lograr implementar una estrategia exitosa. La estructura
organizacional debe ser flexible y capaz de adaptarse
rápidamente a las estrategias implementadas soportadas
por las herramientas de TI. Las funciones primarias con
las que debe contar son:
• Operaciones.- Expertos en el área de TI
• Soporte TI.- Expertos en la selección, soporte, e integración de TI.
• Estándares y Arquitectura.- Desarrollo constante de TI, para la compañía.
• Administración Productos y Servicios.- Administración general de todos los
productos y servicios de TI de la compañía
• Desarrollo de Aplicaciones e Integración de Sistemas.- Expertos en el desarrollo y
los ciclos de vida evolutivos de complejas aplicaciones de Negocios.
• Administración Financiera y Consultoría.- Responsables de la administración de los
activos de la empresa.
• Servicios de Soporte.- Recursos humanos y financieros.

6. Establecimiento de objetivos y metas
• Etapas del proceso de planeación
estratégica
– Enunciado estratégico
– Objetivos
– Movimientos estratégicos
– Plan de manejo del cambio
– Plan de compromisos

7. Implementación de la estrategia
• Estrategia -> cambio de dirección • Acorde al estado que guarde una
– Iniciar un nuevo negocio compañía en un momento dado,
– Cambios incrementales de calidad es el tipo de desafíos que puede
en un negocio existente presentar la implementación
– Introducción de nuevos modelos y – Se deben establecer un plan
líneas de producto acorde con la situación
– Adquisición de un nuevo negocio – Cada situación requiere de un
– Innovación tecnológica estilo gerencial distinto
• Estilo Emprendedor
• Implementación de la estrategia • Estilo Profesional (burocrático)
-> Cómo crear el cambio para
apuntar a esa dirección
– Requiere manejo de rutas de
innovación
– Manejo de equipos de
implementación

8. • En la implementación de estrategias el estilo de administración estratégica es importante:
– Los emprendedores son esenciales en la iniciación de negocios: Son tomadores de altos riesgos, oportunistas y
les gusta hacer todo ellos mismos
– Los administradores profesionales son esenciales en el crecimiento de los negocios hacia el dominio competitivo
: son constructores de negocios, minimizan riesgos, planean, delegan y son desarrolladores de gente.
• Un importante concepto teórico de la implementación de estrategias es que existen 4 etapas distintas en la vida de una
compañía: Inicio de una nueva empresa, Primero en llegar (first-mover),Jugador dominante y Mercado Maduro
1 . ETAPA NUEVA COMPAÑÍA:
• Existen algunos puntos críticos por los cuales cualquier nuevo negocio debe de pasar en camino a un éxito comercial:
– Adquisición de capital inicial
– Desarrollo de un nuevo producto o servicio
– Establecimiento de capacidad de producción y entrega.
– Ventas iniciales y crecimiento en ventas.
2. ETAPA PRIMERO EN LLEGAR ( First-mover)
• Después de que una nueva empresa a iniciado exitosamente, el siguiente reto es convertirse en una gran compañía
dentro de su mercado. Como lo menciona Chandler las compañías que sobreviven en una industria en continuo
crecimiento son las primeras en llegar en cuanto a:
– Continuos avances en nuevas tecnologías
– Desarrollo de capacidad de producción a gran escala
– Desarrollo de capacidad de distribución nacional
– Desarrollo del talento administrativo para hacer crecer a la nueva firma.

9. • Algunos de l os objetivos que una nueva empresa exitosa debe cumplir para convertirse en primera en
llegar(first-mover) son:
• Expansión en producción y distribución
• Cumplir con los retos competitivos
• Mejorar la producción, productos y diversificación de productos
• Desarrollo organizacional y administrativo
• Liquidez de capital
3 y 4. JUGADOR DOMINANTE Y MERCADO MADURO
• Las etapas ocurren debido a los continuos cambios en la nueva industria mientras esta madura.
• Todas las tecnologías eventualmente maduran y la innovación cesa, así mismo el mercado en crecimiento en una
industria para y se vuelve maduro.
• Eventualmente en todas las industrias, las tasas de innovación de tecnologías disminuyen y las mercados se saturan,
esto resulta en una fase de industria madura dentro del su ciclo de vida. Esta etapa continua indefinidamente, hasta
que una nueva tecnología substituta es innovada y hace obsoleta la industria existente.
• El mismo patrón es mostrado en grandes compañías (autos, TV, maquinas de escribir, transistores,
supercomputadores, chips) un gran numero de competidores llegan mientras la nueva tecnología crece, los números
llegan al numero máximo y después declinan dramáticamente debido a una intensa competencia mientras la
tecnología progresa y madura
• Para una industria tecnológica madura, los niveles del mercado se mantienen relativamente constantes, ya que sin las
nuevas tecnologías, el nivel de mercado se determina sólo por las tasas de reemplazo y la demografía. Sin embargo si
una nueva tecnología reemplaza a una vieja, los fabricantes de la vieja tecnología se vuelven obsoletos, ellos deben
cambiar su tecnología o morir. No todas las tecnologías se vuelven obsoletas, pero algunas lo hacen. En una tecnología
obsoleta, el mercado de la industria muere.
• Otro aspecto importante es el numero de compañías en la industria, al principio se expande, llega a un punto muy alto
y luego declina a un pequeño numero de competidores (3 o 5)
• Al final solo un pequeño numero de grandes compañías sobrevive como los productores dominantes en un mercado
maduro

10. Implementación de Estrategias en
el ciclo de vida industrial

11. • Ruta para las nuevas empresas.
En este es crítico que el producto tenga un excelente relación de desempeño/precio en
comparación a los competidores.
• Ruta de los iniciadores.
La estrategia en este punto es invertir en: a) Tecnología de punta; b) Capacidad de
producción a gran escala; c) Capacidad de distribución a nivel nacional; y d) Desarrollar la
administración de talento para el crecimiento de la nueva empresa.
• Ruta para empresas dominantes.
La estrategia aquí, debido al incremento constante de las condiciones competitivas, gira en
torno al desempeño que tenga el producto frente a productos similares compitiendo
principalmente en precio y calidad.
• Ruta de la diversificación.
Lo esencial en este punto es considerar cuatro factores:
1. Tener una producción líder en relación Costo/Calidad.
2. Compartir mercado y tener reconocimiento de marca.
3. Tener variedad en productos y nichos de mercado.
4. Considerar situaciones demográficas como la moda, el estilo de vida y las regulaciones
del medio ambiente y sus cambios.
• Ruta de Comercio Electrónico
Finalmente, dado el impacto del internet en todos los negocios, hay que añadir la ruta del
comercio electrónico.

12. Bibliografía
Boar, B. H. (2001). Art of Strategic Planning for Information Technology.
John Wiley & Sons, Inc. (US), páginas 230-254.
Betz, F. (2001). Executive Strategy: Strategic Management and Information
Technology. John Wiley & Sons, Inc. (US), páginas 47-49, 56-80, 84-95