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UNIVERSIDAD NACIONAL DE
TRUJILLO
                                         FACULTAD DE INGENIERÍA
                                            ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
                                            “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL”




                        INTRODUCCIÓN

En este informe daremos conocimiento sobre que es el costo de accidentes

y los métodos para obtenerla. Daremos a conocimiento algunas definiciones

referidas al tema de costos de accidentes, así como explicaremos 3 métodos

para hallar estos: el método de Heinrich, método de los elementos de

producción y el método de Simonds; aplicando ejemplos a cada uno de estos

métodos para poder llegar a un mejor entendimiento.




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                           COSTO DE ACCIDENTES

Los costos de accidentes se refieren al dinero que la empresa tiene la obligación de pagar
al suceder algún hecho que afecte la salud de los empleados, administrativos o incluso
algunos visitantes o persona ajena a la empresa y que se encuentre dentro de las
instalaciones. También se puede considerar un costo de accidente cuando, aunque la
persona no tenga herida alguna, parte de la maquinaria o algún equipo de la empresa
resulta dañado y tengan que repararla.
Sea que la empresa cuente con excelentes condiciones de trabajo, siempre existirán
riesgos de accidentes en ella, aunque los riesgos en estas empresas serán menor que en
las empresas cuyas condiciones son bastantes malas. Si las condiciones de trabajo son
malas, pueden influir en la salud y la seguridad del trabajador. Las condiciones de trabajo
insanas o inseguras no se dan únicamente en las fábricas o plantas industriales - se
pueden hallar en cualquier lugar, tanto si se trabaja en un recinto cerrado como al aire
libre. Para muchos trabajadores, por ejemplo los jornaleros agrícolas o los mineros, el
lugar de trabajo está “al aire libre” y puede acarrear muchos riesgos para su salud y su
seguridad. Las malas condiciones de trabajo también pueden afectar al entorno en que
viven los trabajadores, pues muchos trabajadores trabajan y viven en un mismo entorno.
Es decir, que los riesgos laborales pueden tener consecuencias nocivas en los
trabajadores, sus familias y otras personas de la comunidad, además de en el entorno
físico que rodea al lugar de trabajo. Un ejemplo clásico es el empleo de plaguicidas en el
trabajo agrícola. Los trabajadores pueden estar expuestos a productos químicos tóxicos de
distintas maneras cuando utilizan pulverizadores de plaguicidas: inhalar los productos
químicos mientras pulverizan con ellos y después de haberlo hecho; absorber los
productos químicos a través de la piel; ingerir los productos químicos si comen, beben o
fuman sin haberse lavado antes las manos, o bien si los productos químicos han
contaminado el agua potable. Las familias de los trabajadores también pueden verse
expuestas de distintas maneras: inhalar los plaguicidas que persistan en la atmósfera;
beber agua contaminada o estar expuestas a residuos que contenga la ropa del
trabajador. En el Perú, los costos de accidentes ocupan el 10% del PBI. Para darnos una
idea de este valor, en el 2009 el valor del PBI alcanzo un valor de 127 153 millones de
dólares, entonces 12 715 millones de dólares fueron utilizados únicamente en abastecer
estos costos de accidentes.



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Por ello es que la prevención de accidentes, lesiones y enfermedades puede verse con un
objetivo económico pues tienen costos innegables que no contribuyen al valor de los
productos o servicios de la empresa. Sin embargo, lo principal es, en todos los casos, el
cuidar la integridad física de las personas. Además la prevención de estos accidentes
debería verse como una inversión más que como un gasto, ya que la empresa al realizar
esta prevención, aunque incurra en un costo, evitara que en el futuro al suceder algún
incidente o accidente, este no tenga ningún costo o que su costo sea bajo, comparado con
el costo que debería incurrir si este accidente hubiera llegado a consecuencias peores.

Hay dos tipos de costos resultados de las lesiones y accidentes de trabajo: directos y los
indirectos. Para el patrón, los costos directos en el trabajo se refieren a los pagos
realizados de acuerdo con la ley de compensación a los trabajadores, reparación o
sustitución de máquinas y equipos dañados así como los gastos médicos de tipo común.
Los costos indirectos hacen referencia a los que nos representan una salida inmediata de
dinero pero que se reflejan en un aumento en los costos del negocio. Aunado a estos
costos están algunos costos subjetivos, como son el sufrimiento de la víctima y el dolor de
su familia.

Para los trabajadores

    Una enfermedad o un accidente laboral suponen entre otros, los siguientes costos
     directos:
     El dolor y padecimiento de la lesión o la enfermedad.
    La pérdida de ingresos.
    La posible pérdida de un empleo.
    Los costos derivados de los servicios médicos.


Todo accidente significa sufrimiento de la víctima; además, muchos afectan
económicamente a su familia. Si el accidente es mortal u ocasionan una incapacidad
permanente, son una catástrofe en la vida familiar y más aún si la víctima representaba el
único modo de sustento.

Se ha calculado que los costos indirectos de un accidente pueden ser de cuatro a diez
veces mayores que los costos directos, o incluso más. En este sentido, el Consejo de


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Seguridad Nacional de Estados Unidos en el documento Accident Prevention Manual for
Industrial Operations, anotando varias categorías de costos indirectos.

A continuación se mostrarán las 10 categorías en las cuales recae los costos indirectos
realizaron por la empresa luego de cualquier accidente:

   1) Costos de los salarios pagados durante el tiempo perdido de trabajadores que no
      se lesionaron.

      Este rubro hace referencia a los empleados que dejaron de trabajar para observar
      o ayudar después del accidente o para hablar sobre ello. En algunas ocasiones
      empleados no lesionados no pueden continuar trabajando porque necesitan
      utilizar el equipo dañado en el accidente o la ayuda del trabajador lesionado. Este
      elemento cubre el costo de los salarios pagados a dichos empleados durante estos
      periodos de trabajo perdido. Este elemento parece componerse alrededor de los
      siguientes porcentajes del costo indirecto promedio total: Casos de tiempo
      perdido: 20%; Casos con intervención de un médico: 9%; Casos de primeros
      auxilios, 1%.

   2) Costo neto necesario para reparar, remplazar y ordenar los materiales y equipos
      que resultaron dañados en el accidente.

      Son todos aquellos gastos debidos al accidente que ocasionaron la reparación y
      reposición de equipos y materiales. Este elemento parece ser insignificante en la
      mayor parte de los casos de primeros auxilios y de intervención médica, pero se
      eleva aproximadamente a un 7% de los costos promedios totales en los casos con
      días de trabajo perdidos.

   3) Costo de los salarios pagados por tiempo perdido al trabajador lesionado.

      En este caso, el trabajo que el empleado lesionado hubiera realizado durante el
      tiempo perdido deberá de considerarse que vale por lo menos tanto para el
      negocio como la cantidad de salario correspondiente a dicho periodo. Si esto no
      fuera cierta la empresa contrataría menos trabajadores. Es práctica común
      continuar la paga de un trabajador lesionado durante algunos días después de la
      lesión. Los datos disponibles sugieren que este elemento contribuye con los
      siguientes porcentajes al total de los costos indirectos promedio: Casos de tiempo




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      perdido: 27%; Casos con intervención de un médico: 5.5%; Casos de primeros
      auxilios, 21%.




   4) Costo adicional por trabajo en tiempo extraordinario debido al accidente.

      El cargo de un accidente por trabajo en tiempo extraordinario necesario para
      recuperar la producción pérdida y el costo de supervisión, luz, limpieza y demás
      servicios adicionales. Este elemento parece ser poco significativo en los casos de
      intervención médica y de los primeros auxilios, pero se eleva el 15 % en casos de
      tiempo perdido.

   5) Costo de los sueldos pagados a supervisores por el tiempo requerido para
      actividades necesarias debidas al accidente.

      Alude al tiempo que el supervisor pasó fuera de sus actividades normales debido al
      accidente. Este elemento parece responder a un 6% de los costos indirectos
      promedio en cada categoría de lesiones.

   6) Costo en salarios causado por la reducción en producción del trabajador
      lesionado después de su regreso al trabajo.

      En este caso, no es poco frecuente que un empleado que ha sufrido una lesión
      vuelva a su trabajo cuando todavía tiene, por ejemplo, vendado un dedo, un brazo
      o un pie, lo que le impide producir con su rapidez normal. Si se continúa pagándole
      el mismo tipo de salario, o si está disfrutando de paga incentiva, pero con un
      mínimo garantizado alto para su actual nivel de producción, la lesión debe cargar
      con el porcentaje de su paga que corresponde a la reducción en porcentaje de su
      producción. Esto parece contribuir con aproximadamente 5 a 6 % de los costos
      indirectos en los casos de pérdida de tiempo y en los casos con intervención
      médica, pero solamente con el 1% en los casos de primeros auxilios.

   7) Costo del aprendizaje del nuevo trabajador. Cuando una lesión resulta tan seria
      que debe de contratarse a un nuevo trabajador o transferir a otro ocasiona un
      nuevo costo.




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      En lo que el trabajador sustituto se capacita y da el rendimiento del trabajador
      lesionado, su actividad de producción será, en general, más baja en relación a su
      nivel de sueldo, es decir, inferior a lo que sería la producción de un trabajador
      experimentado. Esto parece contribuir con aproximadamente un 4% de los costos
      indirectos en los casos de tiempo perdido, pero es de muy poca importancia en los
      casos de primeros auxilios y de intervención médica.

   8) Costo médico no asegurado, cubierto por la empresa.

      Por lo general este gasto es el de servicios médicos contratados por la empresa
      para dar servicio al trabajador. Este es el punto dominante de las lesiones de
      primeros auxilios, las que se elevan a un 60% del costo promedio total, pero bajan
      a 19 % en los casos con intervención médica y al 8 % en las lesiones de tiempo
      perdido.

   9) Costo del tiempo empleado en las investigaciones o en los procesos
      subsecuentes del accidente.

      Se trata del tiempo que los empleados dedican a investigar el accidente o a
      ocuparse de las demandas subsecuentes. Lo anterior no constituye un factor
      importante en los casos de primeros auxilios, pero se eleva a aproximadamente
      28% del total en los casos con intervención médica y al 17 % en casos de tiempo
      perdido.

   10) Costos misceláneos usuales.

      Son así denominadas las demandas a terceros, el costo de rentar equipo, la
      pérdida de utilidad en contratos cancelados, el costo de contratar y capacitar
      nuevos empleados, las reparaciones adicionales, así como cualquier otro no
      mencionado. Por ejemplo, si un contratista en la industria de la construcción tiene
      algunos accidentes que ocasionan que se continué trabajando durante tres
      semanas extras en una determinada obra, esto puede reducir el número de
      contratos que puede realizar en el curso del año. En tal caso, además de los costos
      aumentados en el trabajo determinado, podrá sufrir una pérdida de beneficios por
      las     tareas     que       se      vio      obligado      a      no      atender.
      Sin duda alguna, cada empresa es diferente por lo cual los costos ocultos varían
      mucho. Cabe mencionar que los accidentes sin lesiones también pueden ser tan



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      costosos. En general son causados por la misma clase de condiciones y prácticas
      que producen accidentes con lesiones. Por ello es que también deben de
      analizarse. En términos generales, los costos de la mayoría de los accidentes o
      enfermedades relacionados con el trabajo, tanto para los trabajadores y sus
      familias así como para los patrones son muy elevados. Los aspectos económicos de
      los accidentes guardan estrecha relación con su prevención: si se invierte en la
      prevención, menos hay que gastar a consecuencia de los accidentes.

                   CONSECUENCIAS SOCIECONOMICAS DE LOS ACCIDENTE

      Cuando analizamos un poco sobre quienes repercuten los accidentes vemos que
      los trabajadores, empresarios, la sociedad y el estado son el blanco de grandes
      pérdidas desde el punto de vista económico y social.

      1. En primer término el trabajador quien padece el dolor y el sufrimiento que las
      lesiones le producen, las incapacidades pueden producirle situaciones de
      desesperación, el no poder usar una mano destrozada, el no poder recuperar su
      vista transformándose su vida en una oscuridad constante, problemas de
      adaptación después del accidente en condiciones accidentes en condiciones
      distintas a las que vivía anteriormente. También se v e resquebrajada su economía,
      ya que sus gastos aumentan y sus ingresos disminuyen y hay pues una repercusión
      socioeconómica negativa en él y su familia.

      El empleador debe asumir pagos de hospital, mediciones, indemnizaciones, costos
      de administración de seguros y otros. E l costo de un accidente no solo se reduce a
      días de ausencia y gastos médicos y hospitalización, su costo va mas allá,
      comprende una serie de situaciones con tiempos perdidos en atención a la víctima,
      informes, investigaciones, inspecciones, entrenamiento; pérdidas de producción,
      deficiencia, calidad, así como deterioro de maquinaria, equipo, materia prima,
      materiales del proceso, materiales terminados, subproductos y servicios.

      Para la sociedad y para el estado los accidentes tienen también un eleva do costo,
      ya que a pesar de que gran parte de las víctimas reciben indemnizaciones
      requieren muchas veces ayuda adicional de sociedad, de beneficencias, auxilios y
      soporte del aumento de la mendicidad, el desempleo, significando pues un




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       problema socioeconómico y que repercute en el país que ve disminuyendo su
       capacidad de trabajo, venta per cápita y productividad.

                           CONTROL DE COSTOS DE LOS ACCIDENTES

       La reducción de las lesiones naturalmente brindan innumerables beneficios, sin
       embargo sin conocimientos sobre los beneficios económicos que se van a lograr un
       empresario pude juzgar demasiado costo una medida de prevención de accidentes;
       por lo que es necesario llevar un adecuado “control de los costos de accidente”
       que permite a la gerencia conocer y cuantificar los costos que los accidentes
       implican y que son parte integral del cuadro de “pérdidas y ganancias” de la
       empresa, informando adecuadamente a la gerencia nos facilita la aceptación y el
       apoyo de nuestra labor en seguridad. Para el estudio de los costos podemos
       considerar al accidente “como un suceso no internacional que surge en la industria
       e interfiere en su funcionamiento eficiente”.




           Factores a considerar en cálculo de los accidentes de trabajo

El cálculo de los accidentes de trabajo a nivel de empresa es una labor difícil y compleja,
aunque no imposible, razón por la cual en muchas ocasiones no se considera el llevar a
cabo dicha valoración, como consecuencia del gran número de factores y parámetros que
hay que considerar, así como su falta de sistematización.

En resumidas cuentas no se considera estos costes como un aspecto más de la gestión
empresarial.

Si se quisiera realizar un cálculo de los costes de los diferentes accidentes que se pueden
producir en una organización se deberían considerar como tónica general los siguientes
aspectos:

Pérdidas a considerar en los accidentes laborales

Un accidente puede tener unas repercusiones económicas y en aspectos muy diferentes
que se pueden agrupar de la siguiente manera, (aunque hay que hacer la salvedad de que




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no siempre necesariamente se tienen que producir en todos los accidentes pérdidas en
todos y cada uno de ellos):

   A) Pérdidas por daños humanos.

       Gastos por indemnizaciones a los trabajadores lesionados.
       Gastos por indemnizaciones a causa de daños infligidos a terceros.

   B) Gastos por costes sociales y legales.

       Pagos de cuotas a la Seguridad Social.
       Pagos de cuotas a otras entidades aseguradoras o de previsión social
        contratada por la empresa.
       Complementos salariales establecidos por la empresa, sea de una forma
        voluntaria o a través de convenios colectivos.
       Pago de impuestos o pérdidas de beneficios que puede llevar asignados un
        asalariado.
       Importe de la parte proporcional de pagas extraordinarias y vacaciones.
       Otras prestaciones o pluses.
       Recargos por faltas de condiciones de Seguridad y Salud.
       Pago de sanciones por infracciones en materia de PRL.
       Importe de las acciones de solidaridad (paros, huelgas y otros).
       Pérdidas por pagos de abogados y de gestores.

   C) Pérdidas de equipamientos.

       Costes de los daños ocasionados a las herramientas, maquinaria o
        instalaciones, que es necesario reparar o reponer.

   D) Pérdidas materiales.

       Valor de los daños ocasionados a materias primas, productos semielaborados o
        acabados.
       Pérdidas energéticas que se originen. Pérdidas de fluidos u otros productos
        empleados. Pérdidas por daños sufridos en los edificios o locales.

   E) Pérdidas productivas por bajo rendimiento.



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      a) En el aspecto técnico:

            A consecuencia de las averías de los medios técnicos de producción.

      b) En el aspecto humano:

            En la sustitución del accidentado.
            A causa de la baja condición moral, física y psíquica de los accidentados,
             tras su incorporación al trabajo, o de los propios compañeros.




   F) Pérdidas en tiempo de horario laboral.

      a) Por parte del accidentado o de los accidentados

            Abono al accidentado de la jornada completa el día del accidente.

      b) Por parte de los compañeros

            Para ayudar al accidentado o a los accidentados.
            Para curiosear o informarse de lo sucedido.
            Para prestar asistencia sanitaria.

      c) Por parte de los mandos o directivos.

              Para socorrer a los afectados.
              Para establecer la normalidad o el orden.
              Para seleccionar y adiestrar al sustituto o sustitutos.
              Para investigar el accidente.
              Para elaboración de informes.
              Para asistir a requerimientos oficiales o Judiciales.
              Para atender al accidentado o a sus familiares.

   G) Pérdidas de mercado.

      Los accidentes pueden incidir, aunque sea de forma esporádica, en la calidad de los
      productos y en el retraso del suministro a los clientes, lo que puede implicar:


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        Rechazos y devoluciones del producto.
        Indemnizaciones o penalizaciones por incumplimiento de compromisos.
        Pérdidas de clientes.

   H) Pérdidas por gastos sanitarios.

        Material sanitario empleado en las curas y pagado por la empresa.
        Gastos de transporte de los lesionados o personal sanitario.
        Gastos de personal médico que atiende a los afectados,




Costes de los accidentes. Costes directos e indirectos

Aunque se ha expuesto una reacción de las diferentes pérdidas o costes de los accidentes
en el apartado anterior, habría que matizar que estas consideraciones teóricas sobre las
distintas pérdidas económicas causadas por los accidentes, suelen simplificarse,
clasificándolas en dos grupos de acuerdo con su forma administrativamente contable:

A) Costes directos:

En este apartado se incluyen todos los costos o gastos.

B) Costes indirectos:

En este apartado se incluyen todos aquellos gastos que no quedan expresamente
anotados en la contabilidad empresarial como achacables a los accidentes, pero que
inciden negativamente en ella como pueden ser:




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                                                  FACULTAD DE INGENIERÍA
                                                     ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
                                                     “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL”

      Pérdidas productivas.
      Pérdidas de tiempo.
      Pérdidas de mercado.
      Pérdidas de equipamiento.
      Pérdidas materiales.
      Otros costes.

Aunque estos costes indirectos en la mayoría de las ocasiones son muy difícil de evaluar,
tienen una importancia enorme en el cálculo del coste total de los accidentes dado que
suelen ser bastantes superiores a los directos, por lo que se debe realizar un esfuerzo muy
importante sino en su valoración si en su estimación.

                                 Métodos de Cálculo

Dada la dificultad en la valoración de los costes de los accidentes vamos a exponer una
serie de métodos de cálculo de estos a fin de que se puedan tener criterios que se
adecuen a las distintas necesidades de las diferentes organizaciones a fin de valorar el
coste de los accidentes.

MÉTODO DE HEINRICH

Este método fue desarrollado por H.W. Heinrich en 1927 y aún hoy en día en base a su
sencillez puede ser aplicado para la estimación de los costes reales de los accidentes, de
tal manera que en la mayoría de las estimaciones que se hacen en nuestro país, se suelen
realizar de acuerdo a este método.

El método se basa en la división de los costes en directos e indirectos, estableciendo la
base de la que se debería partir para el cálculo; idea todavía hoy vigente. Las distintas
investigaciones que realizó el autor en pequeñas y medianas empresas que presentaban
un número elevado de accidentes, obtuvieron como resultado que el promedio de los
costes indirectos es cuatro veces superior a los directos.

El método de Heinrich se conoce por su famosa proporción 1/4. Esta relación ha sido
mantenida durante muchos años, pero posteriormente este valor fue actualizado en 1962,
obteniéndose la relación 1/8, mientras que para otros países y épocas de obtenía valores
muy dispares con respecto a los obtenidos por Heinrich.

Costes directos (Cd). Se componen de:




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                                                    “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL”

   1. Salarios abonados al accidentado por tiempo improductivo (Se trata del tiempo
      empleado por el accidentado en ir a hacerse las curas en la visita médica, si no es
      baja total).
   2. Gastos médicos no incluidos en el seguro (servicios médicos proporcionados en las
      clínicas de las empresas).
   3. Pago de primas de seguros de accidentes de trabajo
   4. Coste de la selección y del aprendizaje del sustituto del trabajador accidentado y el
      tiempo empleado por los instructores y mandos en formar al nuevo trabajador.
   5. Pérdida de productividad. Generalmente el nuevo trabajador tendrá un
      rendimiento más bajo y con más defectos.
   6. Indemnizaciones y multas que debe abonar la empresa por infracciones en materia
      de salud laboral.

Costes indirectos (Ci). Se componen de:

   1. Coste del tiempo perdido por otros trabajadores no accidentados, ya que al ocurrir
      el accidente dejan de trabajar para prestar ayuda al trabajador accidentado o para
      hacer comentarios sobre lo ocurrido.
   2. Coste de investigación de las causas del accidente.
   3. Pérdidas de producción al disminuir el rendimiento del resto de los trabajadores
      impresionados por el accidente.
   4. Pérdidas por productos defectuosos, por las mismas causas anteriores.
   5. Coste de los daños producidos en la maquinaria y equipos.
   6. Pérdidas en el rendimiento del trabajador, ya que no se incorporará nuevamente a
      su trabajo hasta que alcance el nivel de eficiencia que tenía antes de producirse la
      lesión.
   7. Pérdidas de tipo comercial. Si por causa del accidente no se puede servir algún
      pedido en el plazo convenido.




Costos totales
Los costos totales serán:




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                                                      “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL”

Los costos directos son más fáciles de calcular que los indirectos.

Heinrich estableció que entre Cd y Ci existe una proporción, que para un grupo de
empresas resultó ser 1: 4, con lo que:



El coeficiente de proporcionalidad entre costos directos e indirectos es función de cuatro
parámetros fundamentales:

    Tiempo o época en que se establezca el coeficiente.

    Marco geográfico.

    Actividad productiva.

    Dimensión de la empresa.


Por lo tanto el resultado de los costes totales de los accidentes vendría dado por la
ecuación:




Aunque actualmente se reconoce el valor del estudio basado en su procedimiento
racional, la simplicidad del método hace que se considere como una estimación y
únicamente a título orientativo dado las grandes variaciones existentes en la estimación
de los costes indirectos.

                                  CASO PRÁCTICO
Descripción del accidente

El accidente ocurre en una empresa química dedicada a la fabricación de detergentes.

El suceso ocurrió el día 20 de enero del 2011 a las 8 horas de la mañana.

Los hechos fueron los siguientes: durante el transporte de un contenedor de KOH al 49% -
muy corrosivo- desde el borde de la plataforma de agitadores hasta el agitador, utilizando
el puente grúa con el útil de elevación de paletas, el contenedor resbaló, cayendo en la


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         plataforma, provocando el vertido de 2.000 kg de producto, alcanzando a un oficial de
         fabricación y causándole quemaduras de consideración en el brazo.

         Las actuaciones llevadas a cabo a continuación por 5 trabajadores del área (socorrer al
         trabajador accidentado, dilución del producto y lavado de la zona afectada, vaciado del
         resto del producto y retirada del mismo) supusieron 1 hora de trabajo de cada uno de
         ellos y la consiguiente paralización del proceso productivo de 3 agitadores durante este
         tiempo, valorada en 240 soles por hora para cada uno de los agitadores.

         Al trabajador accidentado se le hizo una primera cura en el botiquín de la empresa y, a
         continuación, fue trasladado a un centro asistencial, además tuvo 7 horas laborales
         perdidas. El accidente representó una baja por incapacidad laboral transitoria de 15 días.

         Si el salario de los trabajadores, jefe y el del mando directo son 60, 84 y 72 soles por hora
         respectivamente. Se gasto 12 soles en primeros auxilios, 24 soles en el translado al
         hospital y 3578 soles en otros gastos.



         EVALUACIÓN DE LOS COSTOS
1. Datos del suceso

Trabajador accidentado o involucrado en el incidente:_ Oficial de fabricación
Fecha: 20.01.11___                Hora: 8:00__
Descripción: Durante el transporte de un container de KOH al 49%, muy corrosivo, este resbaló alcanzando a uno de
ellos y provocándole quemaduras de consideración en un brazo.

Lugar del accidente: (téngalo en cuenta al valorar el tiempo perdido por el accidentado y por otros trabajadores)

 Propio centro de trabajo       Centro de trabajo de otra empresa       Domicilio privado
 Exterior ámbito urbano         Exterior ámbito no urbano

Tiempo perdido por el trabajador accidentado: _____7_____ horas

 Lesiones               Baja laboral             Días de baja: __15__

Forma del acc.: ____contacto con sustancias corrosivas.__

Agente material: ____KOH al 49%____




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    Se trata de un suceso espectacular (téngalo en cuenta al valorar el tiempo perdido por otros trabajadores)

Tipo de producción:

       Trabajo en cadena (téngalo en cuenta al valorar el tiempo perdido por otros trabajadores)
       Otro tipo

Número de trabajadores en el área afectada por el accidente: ___6____
Tiempo perdido por otros trabajadores: _____5_____ horas

    Daños materiales
        Equipo: __________________________________________________________________________
        Daños:      _______________________________________________________________________

    Pérdida de productos          Producto: _________ KOH al 49%_______ Cantidad: ____2000 kg_____

      Tipo:

       Materias primas        Productos semitransformados      Productos acabados Otros

    Repercusión significativa en el proceso productivo
      Descripción:____________ parada de 3 agitadores durante 1 hora_______________



                 Grupo salarial                       Coste horario           Cotización Seguridad Social (soles/día)

1       Jefe de servicio                                 84 soles.

2       Mando directo                                    72 soles.

3       Oficiales                                        60 soles.                          70.5 soles.


                 1. Costos directos


                    a) Salarios abonados al accidentado por tiempo improductivo.


                           Tiempo perdido por el trabajador accidentado 7 horas



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                                                       “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL”

           Coste medio trabajadores implicados = 60 soles.

           Costes salariales directos = 420 soles.

      b) Pago de primas de seguros de accidentes de trabajo.



           Durante el periodo de baja, el trabajador cobra el salario integro.

           Días de baja _15__ x salario trab. 60 soles. = 900 soles.

           Días de baja _15__ x cotización día 70.5 soles. = 1057.5 soles.

           Costes Seguridad Social = 1957.5 soles.

      c) Gastos médicos no incluidos en el seguro.

           Material primeros auxilios = 12 soles.

           Traslado accidentado = 24 soles.

           Total gastos médicos = 36 soles.



           ∴Total de costos directos = 2413.5 soles.


   2. Costos indirectos


      a) Coste del tiempo perdido por otros trabajadores no accidentados, ya que al
         ocurrir el accidente dejan de trabajar para prestar ayuda al trabajador
         accidentado.


           Tiempo perdido por otros trabajadores = 5 horas



           Coste medio trabajadores implicados = 60 soles.



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                                                      “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL”

            Total coste = 300 soles.

            Tiempo perdido por el jefe de servicio = 1 hora



            Coste medio trabajadores implicados = 84 soles.

            Total coste = 84 soles.

            Tiempo perdido por el mando directo = 1 hora



            Coste medio trabajadores implicados = 72 soles.

            Total coste = 72 soles.

            Total costes salariales indirectos = 456 soles.



      b) Pérdidas de producción al disminuir el rendimiento del resto de los
         trabajadores impresionados por el accidente.

            Costo de agitador = 240 soles.

            Horas sin laborar = 3 horas

            Repercusión económica: 720 soles.

      c) Gastos médicos incluidos en el seguro.

            Otros gastos médicos = 3578 soles.

            ∴Total de costos indirectos = 4754 soles.

           ∴Total coste del accidente = 7167.5 soles.
MÉTODO DE LOS ELEMENTOS DE PRODUCCIÓN




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El cálculo de los costos de accidentes, bajo este método se basa en determinar los costos
en la medida que afectan a la producción y en esta, a cada uno de los “Elementos de
Producción” tales como: “Potencial humano”, “Maquinaria”, “Equipo”, “Materiales”,
“Tiempo” para así conocer la incidencia económica que un accidente implica en los
elementos de producción. Este concepto del cálculo de costos, es recomendable para
empresas, con Departamentos de Seguridad y Contabilidad establecidos y con sistemas de
control de “Costos Unitarios” permite cargar el costo de los accidentes en el
Departamento específico donde ocurren e incluirse en el costo de producción de cada
Departamento.

En este método no incluyen los costos de tiempo perdido por auxilio al lesionado,
distracción o curiosidad de compañeros de trabajo de la víctima, por la investigación y
evaluación del accidente, así mismo quedan excluidos los promedios, las proporciones, los
costos estimados y se concluyen los costos reales y tangibles de mayor significación en la
medida que afectan a cada uno de los elementos de producción y que son más
perceptibles por la Gerencia; el procedimiento del cálculo es sencillo y bastante preciso,
permitiendo su rápida obtención.

    Potencial Humano o Mano de Obra (M.o.): incluye trabajadores de la fábrica,
     oficinas, servicios, administración y todos los empleados remunerados, las lesiones
     que les ocurre a estas personas, dar por resultado pérdida por motivos de tiempo
     de producción, compensaciones, gastos médicos.

    Maquinaria (Mq.): incluye la maquinaria de producción, maquinaria auxiliar y las
     herramientas de mano de la producción. Los accidentes que ocasionan daño a la
     maquinaria que se reemplaza o repara significa un costo por maquinaria (cma.) y
     un costo de tiempo de producción perdido según el tiempo que la maquinaria no
     opera (Cto. ma.) teniendo presente el número de unidades de producción por la
     unidad de tiempo y el costo unitario de la producción.

       Cto. mq = (Días de parada)(Unidad Produc./día)(Costo Unitario de producción)




    Equipos (Eq.) Incluye auxiliares del proceso, central eléctrica, sistema ventilación,
     edificios, almacenes, depósitos, envases, etc. Su daño significa costos (Ceq.) y
     tiempos perdidos de producción (Ctp. eq.)


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      Ctp. eq = (Días perdidos por eq.)(Unidad Produc./día)(Costo Unitario de producción)




    Materiales (Mt.) Incluye materia prima, producto en proceso y producto terminado. Los
     accidentes que causan daños al material que debe ser reparado o reemplazado
     significando costos por material (Cmt.) y tiempo perdido de la producción (Ctp.mt.) por
     la interferencia que ocasiona.




      Ctpmt = (Días perdidos por mt. dañado)(Unidad Produc./día)(Costo Unitario de producción)




    Tiempo: Este elemento de producción es función de los anteriores, se refiere a las
     labores de tiempo de producción perdido por las lesiones a los trabajadores y daños a
     mq. eq. y mt. tomándose para el cálculo del costo del accidente tiempo del elemento de
     producción de mayor significación económica.




                                        CASO PRÁCTICO
      1.- Calcular el costo del accidente por los elementos de producción de una prensadora
      cortadora de tiras donde un trabajador perdió la tercera falange de los dedos índice,
      anular y cordial significando un tratamiento hospitalario s/.265 000, indemnización de
      s/.141 000 y el tiempo perdido en el entrenamiento del reemplazante de la víctima fue
      de s/.120 000. Se estropearon 118 kg. de tiras y seleccionan su recuperación 66Kg. y
      cuyo precio era de s/.82.00 el Kg. y su tiempo perdido significo s/.72 000.




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      La cortadora dejo de usarse 18 horas y su reparación alcanzo a s/.192 000 (debido a que
      tiene que cambiarse 2 martinetes). La máquina producía 430 kg./hr y el costo de kg.

      Procesado era de s/.17.00 por Kg. En el accidente una lámpara fluorescente se inutilizo y
      su reemplazo costo s/.31 000, y su tiempo perdido de producción fue insignificante.




      Solución:




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2.-Cia INDUSTRIAL “EL COLOR”

Esta empresa produce 1 200 000 gal. Mensuales, de los que el 70 % exporta al Pacto Andino a
s/.1 500 por gal. Cuenta con 118 trabajadores y trabaja 16 horas en 2 turnos. Su estructura
física es antigua y están tratando de solucionar los problemas de ventilación.



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Las materias primas que se usa son Ocres, pigmentos, caliza, oxido de fierro, aceites y
emulsionantes, las que son uniformemente molidas. En esta sección de molienda al limpiar, con
agua las ventanas, provocó la dispersión de gran cantidad de polvo, produciendo una explosión
y luego un incendio. El operador del molino Gaspar al tratar de apagarlo con una manguera de
agua a presión fue electrocutado al entrar en contacto con cables descubiertos del motor del
molino, 3 trabajadores tuvieron descanso por 20 días c/u, la pronta presencia de la compañía
de bomberos impidió que el incendio tomara mayores proporciones.

La materia prima inutilizada significó s/.5 000 000 y su tiempo de producción perdido fue de
s/.600 000, el batch del molino se recalentó, perdiéndose los 500 kg. de carga procesada que
contenía, el motor se reemplazó significando s/.1 980 000 y no funcionó el molino 2 días. El
molino procesaba 500 kg./hr. y el costo unitario de producción era de s/.220 el kg. Las
reparaciones del sistema de iluminación, ventilación, edificios y otros similares alcanzaron s/.
8 000 000 y se hicieron a lo largo de 3 meses. También el mezclador donde emulsiona la pintura
se paralizo 6 horas por falta de materia prima procesada, dejando de producir 8 000 gal. el
costo unitario de producción es de s/.850 000 por gal. Y que significó un retraso en el embarque
de 5 días y el cliente asigno un castigo por mora de s/.5.00 por gal.

La defunción e indemnizaciones alcanzaron s/.9 200 000 de las que el seguro cubre hasta un
máximo de s/.3 000 000 y el tiempo perdido de producción por entrenamiento se consideró de
s/.300 000, el jornal de los trabajadores era de s/.8 400.

Calcular el costo del accidente por el método de los elementos de producción.




                                             22
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
TRUJILLO
                       FACULTAD DE INGENIERÍA
                          ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
                          “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL”




      Solución:




                  22
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
TRUJILLO
                FACULTAD DE INGENIERÍA
                   ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
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  • 1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL” INTRODUCCIÓN En este informe daremos conocimiento sobre que es el costo de accidentes y los métodos para obtenerla. Daremos a conocimiento algunas definiciones referidas al tema de costos de accidentes, así como explicaremos 3 métodos para hallar estos: el método de Heinrich, método de los elementos de producción y el método de Simonds; aplicando ejemplos a cada uno de estos métodos para poder llegar a un mejor entendimiento. 22
  • 2. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL” COSTO DE ACCIDENTES Los costos de accidentes se refieren al dinero que la empresa tiene la obligación de pagar al suceder algún hecho que afecte la salud de los empleados, administrativos o incluso algunos visitantes o persona ajena a la empresa y que se encuentre dentro de las instalaciones. También se puede considerar un costo de accidente cuando, aunque la persona no tenga herida alguna, parte de la maquinaria o algún equipo de la empresa resulta dañado y tengan que repararla. Sea que la empresa cuente con excelentes condiciones de trabajo, siempre existirán riesgos de accidentes en ella, aunque los riesgos en estas empresas serán menor que en las empresas cuyas condiciones son bastantes malas. Si las condiciones de trabajo son malas, pueden influir en la salud y la seguridad del trabajador. Las condiciones de trabajo insanas o inseguras no se dan únicamente en las fábricas o plantas industriales - se pueden hallar en cualquier lugar, tanto si se trabaja en un recinto cerrado como al aire libre. Para muchos trabajadores, por ejemplo los jornaleros agrícolas o los mineros, el lugar de trabajo está “al aire libre” y puede acarrear muchos riesgos para su salud y su seguridad. Las malas condiciones de trabajo también pueden afectar al entorno en que viven los trabajadores, pues muchos trabajadores trabajan y viven en un mismo entorno. Es decir, que los riesgos laborales pueden tener consecuencias nocivas en los trabajadores, sus familias y otras personas de la comunidad, además de en el entorno físico que rodea al lugar de trabajo. Un ejemplo clásico es el empleo de plaguicidas en el trabajo agrícola. Los trabajadores pueden estar expuestos a productos químicos tóxicos de distintas maneras cuando utilizan pulverizadores de plaguicidas: inhalar los productos químicos mientras pulverizan con ellos y después de haberlo hecho; absorber los productos químicos a través de la piel; ingerir los productos químicos si comen, beben o fuman sin haberse lavado antes las manos, o bien si los productos químicos han contaminado el agua potable. Las familias de los trabajadores también pueden verse expuestas de distintas maneras: inhalar los plaguicidas que persistan en la atmósfera; beber agua contaminada o estar expuestas a residuos que contenga la ropa del trabajador. En el Perú, los costos de accidentes ocupan el 10% del PBI. Para darnos una idea de este valor, en el 2009 el valor del PBI alcanzo un valor de 127 153 millones de dólares, entonces 12 715 millones de dólares fueron utilizados únicamente en abastecer estos costos de accidentes. 22
  • 3. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL” Por ello es que la prevención de accidentes, lesiones y enfermedades puede verse con un objetivo económico pues tienen costos innegables que no contribuyen al valor de los productos o servicios de la empresa. Sin embargo, lo principal es, en todos los casos, el cuidar la integridad física de las personas. Además la prevención de estos accidentes debería verse como una inversión más que como un gasto, ya que la empresa al realizar esta prevención, aunque incurra en un costo, evitara que en el futuro al suceder algún incidente o accidente, este no tenga ningún costo o que su costo sea bajo, comparado con el costo que debería incurrir si este accidente hubiera llegado a consecuencias peores. Hay dos tipos de costos resultados de las lesiones y accidentes de trabajo: directos y los indirectos. Para el patrón, los costos directos en el trabajo se refieren a los pagos realizados de acuerdo con la ley de compensación a los trabajadores, reparación o sustitución de máquinas y equipos dañados así como los gastos médicos de tipo común. Los costos indirectos hacen referencia a los que nos representan una salida inmediata de dinero pero que se reflejan en un aumento en los costos del negocio. Aunado a estos costos están algunos costos subjetivos, como son el sufrimiento de la víctima y el dolor de su familia. Para los trabajadores  Una enfermedad o un accidente laboral suponen entre otros, los siguientes costos directos: El dolor y padecimiento de la lesión o la enfermedad.  La pérdida de ingresos.  La posible pérdida de un empleo.  Los costos derivados de los servicios médicos. Todo accidente significa sufrimiento de la víctima; además, muchos afectan económicamente a su familia. Si el accidente es mortal u ocasionan una incapacidad permanente, son una catástrofe en la vida familiar y más aún si la víctima representaba el único modo de sustento. Se ha calculado que los costos indirectos de un accidente pueden ser de cuatro a diez veces mayores que los costos directos, o incluso más. En este sentido, el Consejo de 22
  • 4. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL” Seguridad Nacional de Estados Unidos en el documento Accident Prevention Manual for Industrial Operations, anotando varias categorías de costos indirectos. A continuación se mostrarán las 10 categorías en las cuales recae los costos indirectos realizaron por la empresa luego de cualquier accidente: 1) Costos de los salarios pagados durante el tiempo perdido de trabajadores que no se lesionaron. Este rubro hace referencia a los empleados que dejaron de trabajar para observar o ayudar después del accidente o para hablar sobre ello. En algunas ocasiones empleados no lesionados no pueden continuar trabajando porque necesitan utilizar el equipo dañado en el accidente o la ayuda del trabajador lesionado. Este elemento cubre el costo de los salarios pagados a dichos empleados durante estos periodos de trabajo perdido. Este elemento parece componerse alrededor de los siguientes porcentajes del costo indirecto promedio total: Casos de tiempo perdido: 20%; Casos con intervención de un médico: 9%; Casos de primeros auxilios, 1%. 2) Costo neto necesario para reparar, remplazar y ordenar los materiales y equipos que resultaron dañados en el accidente. Son todos aquellos gastos debidos al accidente que ocasionaron la reparación y reposición de equipos y materiales. Este elemento parece ser insignificante en la mayor parte de los casos de primeros auxilios y de intervención médica, pero se eleva aproximadamente a un 7% de los costos promedios totales en los casos con días de trabajo perdidos. 3) Costo de los salarios pagados por tiempo perdido al trabajador lesionado. En este caso, el trabajo que el empleado lesionado hubiera realizado durante el tiempo perdido deberá de considerarse que vale por lo menos tanto para el negocio como la cantidad de salario correspondiente a dicho periodo. Si esto no fuera cierta la empresa contrataría menos trabajadores. Es práctica común continuar la paga de un trabajador lesionado durante algunos días después de la lesión. Los datos disponibles sugieren que este elemento contribuye con los siguientes porcentajes al total de los costos indirectos promedio: Casos de tiempo 22
  • 5. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL” perdido: 27%; Casos con intervención de un médico: 5.5%; Casos de primeros auxilios, 21%. 4) Costo adicional por trabajo en tiempo extraordinario debido al accidente. El cargo de un accidente por trabajo en tiempo extraordinario necesario para recuperar la producción pérdida y el costo de supervisión, luz, limpieza y demás servicios adicionales. Este elemento parece ser poco significativo en los casos de intervención médica y de los primeros auxilios, pero se eleva el 15 % en casos de tiempo perdido. 5) Costo de los sueldos pagados a supervisores por el tiempo requerido para actividades necesarias debidas al accidente. Alude al tiempo que el supervisor pasó fuera de sus actividades normales debido al accidente. Este elemento parece responder a un 6% de los costos indirectos promedio en cada categoría de lesiones. 6) Costo en salarios causado por la reducción en producción del trabajador lesionado después de su regreso al trabajo. En este caso, no es poco frecuente que un empleado que ha sufrido una lesión vuelva a su trabajo cuando todavía tiene, por ejemplo, vendado un dedo, un brazo o un pie, lo que le impide producir con su rapidez normal. Si se continúa pagándole el mismo tipo de salario, o si está disfrutando de paga incentiva, pero con un mínimo garantizado alto para su actual nivel de producción, la lesión debe cargar con el porcentaje de su paga que corresponde a la reducción en porcentaje de su producción. Esto parece contribuir con aproximadamente 5 a 6 % de los costos indirectos en los casos de pérdida de tiempo y en los casos con intervención médica, pero solamente con el 1% en los casos de primeros auxilios. 7) Costo del aprendizaje del nuevo trabajador. Cuando una lesión resulta tan seria que debe de contratarse a un nuevo trabajador o transferir a otro ocasiona un nuevo costo. 22
  • 6. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL” En lo que el trabajador sustituto se capacita y da el rendimiento del trabajador lesionado, su actividad de producción será, en general, más baja en relación a su nivel de sueldo, es decir, inferior a lo que sería la producción de un trabajador experimentado. Esto parece contribuir con aproximadamente un 4% de los costos indirectos en los casos de tiempo perdido, pero es de muy poca importancia en los casos de primeros auxilios y de intervención médica. 8) Costo médico no asegurado, cubierto por la empresa. Por lo general este gasto es el de servicios médicos contratados por la empresa para dar servicio al trabajador. Este es el punto dominante de las lesiones de primeros auxilios, las que se elevan a un 60% del costo promedio total, pero bajan a 19 % en los casos con intervención médica y al 8 % en las lesiones de tiempo perdido. 9) Costo del tiempo empleado en las investigaciones o en los procesos subsecuentes del accidente. Se trata del tiempo que los empleados dedican a investigar el accidente o a ocuparse de las demandas subsecuentes. Lo anterior no constituye un factor importante en los casos de primeros auxilios, pero se eleva a aproximadamente 28% del total en los casos con intervención médica y al 17 % en casos de tiempo perdido. 10) Costos misceláneos usuales. Son así denominadas las demandas a terceros, el costo de rentar equipo, la pérdida de utilidad en contratos cancelados, el costo de contratar y capacitar nuevos empleados, las reparaciones adicionales, así como cualquier otro no mencionado. Por ejemplo, si un contratista en la industria de la construcción tiene algunos accidentes que ocasionan que se continué trabajando durante tres semanas extras en una determinada obra, esto puede reducir el número de contratos que puede realizar en el curso del año. En tal caso, además de los costos aumentados en el trabajo determinado, podrá sufrir una pérdida de beneficios por las tareas que se vio obligado a no atender. Sin duda alguna, cada empresa es diferente por lo cual los costos ocultos varían mucho. Cabe mencionar que los accidentes sin lesiones también pueden ser tan 22
  • 7. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL” costosos. En general son causados por la misma clase de condiciones y prácticas que producen accidentes con lesiones. Por ello es que también deben de analizarse. En términos generales, los costos de la mayoría de los accidentes o enfermedades relacionados con el trabajo, tanto para los trabajadores y sus familias así como para los patrones son muy elevados. Los aspectos económicos de los accidentes guardan estrecha relación con su prevención: si se invierte en la prevención, menos hay que gastar a consecuencia de los accidentes. CONSECUENCIAS SOCIECONOMICAS DE LOS ACCIDENTE Cuando analizamos un poco sobre quienes repercuten los accidentes vemos que los trabajadores, empresarios, la sociedad y el estado son el blanco de grandes pérdidas desde el punto de vista económico y social. 1. En primer término el trabajador quien padece el dolor y el sufrimiento que las lesiones le producen, las incapacidades pueden producirle situaciones de desesperación, el no poder usar una mano destrozada, el no poder recuperar su vista transformándose su vida en una oscuridad constante, problemas de adaptación después del accidente en condiciones accidentes en condiciones distintas a las que vivía anteriormente. También se v e resquebrajada su economía, ya que sus gastos aumentan y sus ingresos disminuyen y hay pues una repercusión socioeconómica negativa en él y su familia. El empleador debe asumir pagos de hospital, mediciones, indemnizaciones, costos de administración de seguros y otros. E l costo de un accidente no solo se reduce a días de ausencia y gastos médicos y hospitalización, su costo va mas allá, comprende una serie de situaciones con tiempos perdidos en atención a la víctima, informes, investigaciones, inspecciones, entrenamiento; pérdidas de producción, deficiencia, calidad, así como deterioro de maquinaria, equipo, materia prima, materiales del proceso, materiales terminados, subproductos y servicios. Para la sociedad y para el estado los accidentes tienen también un eleva do costo, ya que a pesar de que gran parte de las víctimas reciben indemnizaciones requieren muchas veces ayuda adicional de sociedad, de beneficencias, auxilios y soporte del aumento de la mendicidad, el desempleo, significando pues un 22
  • 8. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL” problema socioeconómico y que repercute en el país que ve disminuyendo su capacidad de trabajo, venta per cápita y productividad. CONTROL DE COSTOS DE LOS ACCIDENTES La reducción de las lesiones naturalmente brindan innumerables beneficios, sin embargo sin conocimientos sobre los beneficios económicos que se van a lograr un empresario pude juzgar demasiado costo una medida de prevención de accidentes; por lo que es necesario llevar un adecuado “control de los costos de accidente” que permite a la gerencia conocer y cuantificar los costos que los accidentes implican y que son parte integral del cuadro de “pérdidas y ganancias” de la empresa, informando adecuadamente a la gerencia nos facilita la aceptación y el apoyo de nuestra labor en seguridad. Para el estudio de los costos podemos considerar al accidente “como un suceso no internacional que surge en la industria e interfiere en su funcionamiento eficiente”. Factores a considerar en cálculo de los accidentes de trabajo El cálculo de los accidentes de trabajo a nivel de empresa es una labor difícil y compleja, aunque no imposible, razón por la cual en muchas ocasiones no se considera el llevar a cabo dicha valoración, como consecuencia del gran número de factores y parámetros que hay que considerar, así como su falta de sistematización. En resumidas cuentas no se considera estos costes como un aspecto más de la gestión empresarial. Si se quisiera realizar un cálculo de los costes de los diferentes accidentes que se pueden producir en una organización se deberían considerar como tónica general los siguientes aspectos: Pérdidas a considerar en los accidentes laborales Un accidente puede tener unas repercusiones económicas y en aspectos muy diferentes que se pueden agrupar de la siguiente manera, (aunque hay que hacer la salvedad de que 22
  • 9. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL” no siempre necesariamente se tienen que producir en todos los accidentes pérdidas en todos y cada uno de ellos): A) Pérdidas por daños humanos.  Gastos por indemnizaciones a los trabajadores lesionados.  Gastos por indemnizaciones a causa de daños infligidos a terceros. B) Gastos por costes sociales y legales.  Pagos de cuotas a la Seguridad Social.  Pagos de cuotas a otras entidades aseguradoras o de previsión social contratada por la empresa.  Complementos salariales establecidos por la empresa, sea de una forma voluntaria o a través de convenios colectivos.  Pago de impuestos o pérdidas de beneficios que puede llevar asignados un asalariado.  Importe de la parte proporcional de pagas extraordinarias y vacaciones.  Otras prestaciones o pluses.  Recargos por faltas de condiciones de Seguridad y Salud.  Pago de sanciones por infracciones en materia de PRL.  Importe de las acciones de solidaridad (paros, huelgas y otros).  Pérdidas por pagos de abogados y de gestores. C) Pérdidas de equipamientos.  Costes de los daños ocasionados a las herramientas, maquinaria o instalaciones, que es necesario reparar o reponer. D) Pérdidas materiales.  Valor de los daños ocasionados a materias primas, productos semielaborados o acabados.  Pérdidas energéticas que se originen. Pérdidas de fluidos u otros productos empleados. Pérdidas por daños sufridos en los edificios o locales. E) Pérdidas productivas por bajo rendimiento. 22
  • 10. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL” a) En el aspecto técnico:  A consecuencia de las averías de los medios técnicos de producción. b) En el aspecto humano:  En la sustitución del accidentado.  A causa de la baja condición moral, física y psíquica de los accidentados, tras su incorporación al trabajo, o de los propios compañeros. F) Pérdidas en tiempo de horario laboral. a) Por parte del accidentado o de los accidentados  Abono al accidentado de la jornada completa el día del accidente. b) Por parte de los compañeros  Para ayudar al accidentado o a los accidentados.  Para curiosear o informarse de lo sucedido.  Para prestar asistencia sanitaria. c) Por parte de los mandos o directivos.  Para socorrer a los afectados.  Para establecer la normalidad o el orden.  Para seleccionar y adiestrar al sustituto o sustitutos.  Para investigar el accidente.  Para elaboración de informes.  Para asistir a requerimientos oficiales o Judiciales.  Para atender al accidentado o a sus familiares. G) Pérdidas de mercado. Los accidentes pueden incidir, aunque sea de forma esporádica, en la calidad de los productos y en el retraso del suministro a los clientes, lo que puede implicar: 22
  • 11. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL”  Rechazos y devoluciones del producto.  Indemnizaciones o penalizaciones por incumplimiento de compromisos.  Pérdidas de clientes. H) Pérdidas por gastos sanitarios.  Material sanitario empleado en las curas y pagado por la empresa.  Gastos de transporte de los lesionados o personal sanitario.  Gastos de personal médico que atiende a los afectados, Costes de los accidentes. Costes directos e indirectos Aunque se ha expuesto una reacción de las diferentes pérdidas o costes de los accidentes en el apartado anterior, habría que matizar que estas consideraciones teóricas sobre las distintas pérdidas económicas causadas por los accidentes, suelen simplificarse, clasificándolas en dos grupos de acuerdo con su forma administrativamente contable: A) Costes directos: En este apartado se incluyen todos los costos o gastos. B) Costes indirectos: En este apartado se incluyen todos aquellos gastos que no quedan expresamente anotados en la contabilidad empresarial como achacables a los accidentes, pero que inciden negativamente en ella como pueden ser: 22
  • 12. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL”  Pérdidas productivas.  Pérdidas de tiempo.  Pérdidas de mercado.  Pérdidas de equipamiento.  Pérdidas materiales.  Otros costes. Aunque estos costes indirectos en la mayoría de las ocasiones son muy difícil de evaluar, tienen una importancia enorme en el cálculo del coste total de los accidentes dado que suelen ser bastantes superiores a los directos, por lo que se debe realizar un esfuerzo muy importante sino en su valoración si en su estimación. Métodos de Cálculo Dada la dificultad en la valoración de los costes de los accidentes vamos a exponer una serie de métodos de cálculo de estos a fin de que se puedan tener criterios que se adecuen a las distintas necesidades de las diferentes organizaciones a fin de valorar el coste de los accidentes. MÉTODO DE HEINRICH Este método fue desarrollado por H.W. Heinrich en 1927 y aún hoy en día en base a su sencillez puede ser aplicado para la estimación de los costes reales de los accidentes, de tal manera que en la mayoría de las estimaciones que se hacen en nuestro país, se suelen realizar de acuerdo a este método. El método se basa en la división de los costes en directos e indirectos, estableciendo la base de la que se debería partir para el cálculo; idea todavía hoy vigente. Las distintas investigaciones que realizó el autor en pequeñas y medianas empresas que presentaban un número elevado de accidentes, obtuvieron como resultado que el promedio de los costes indirectos es cuatro veces superior a los directos. El método de Heinrich se conoce por su famosa proporción 1/4. Esta relación ha sido mantenida durante muchos años, pero posteriormente este valor fue actualizado en 1962, obteniéndose la relación 1/8, mientras que para otros países y épocas de obtenía valores muy dispares con respecto a los obtenidos por Heinrich. Costes directos (Cd). Se componen de: 22
  • 13. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL” 1. Salarios abonados al accidentado por tiempo improductivo (Se trata del tiempo empleado por el accidentado en ir a hacerse las curas en la visita médica, si no es baja total). 2. Gastos médicos no incluidos en el seguro (servicios médicos proporcionados en las clínicas de las empresas). 3. Pago de primas de seguros de accidentes de trabajo 4. Coste de la selección y del aprendizaje del sustituto del trabajador accidentado y el tiempo empleado por los instructores y mandos en formar al nuevo trabajador. 5. Pérdida de productividad. Generalmente el nuevo trabajador tendrá un rendimiento más bajo y con más defectos. 6. Indemnizaciones y multas que debe abonar la empresa por infracciones en materia de salud laboral. Costes indirectos (Ci). Se componen de: 1. Coste del tiempo perdido por otros trabajadores no accidentados, ya que al ocurrir el accidente dejan de trabajar para prestar ayuda al trabajador accidentado o para hacer comentarios sobre lo ocurrido. 2. Coste de investigación de las causas del accidente. 3. Pérdidas de producción al disminuir el rendimiento del resto de los trabajadores impresionados por el accidente. 4. Pérdidas por productos defectuosos, por las mismas causas anteriores. 5. Coste de los daños producidos en la maquinaria y equipos. 6. Pérdidas en el rendimiento del trabajador, ya que no se incorporará nuevamente a su trabajo hasta que alcance el nivel de eficiencia que tenía antes de producirse la lesión. 7. Pérdidas de tipo comercial. Si por causa del accidente no se puede servir algún pedido en el plazo convenido. Costos totales Los costos totales serán: 22
  • 14. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL” Los costos directos son más fáciles de calcular que los indirectos. Heinrich estableció que entre Cd y Ci existe una proporción, que para un grupo de empresas resultó ser 1: 4, con lo que: El coeficiente de proporcionalidad entre costos directos e indirectos es función de cuatro parámetros fundamentales:  Tiempo o época en que se establezca el coeficiente.  Marco geográfico.  Actividad productiva.  Dimensión de la empresa. Por lo tanto el resultado de los costes totales de los accidentes vendría dado por la ecuación: Aunque actualmente se reconoce el valor del estudio basado en su procedimiento racional, la simplicidad del método hace que se considere como una estimación y únicamente a título orientativo dado las grandes variaciones existentes en la estimación de los costes indirectos. CASO PRÁCTICO Descripción del accidente El accidente ocurre en una empresa química dedicada a la fabricación de detergentes. El suceso ocurrió el día 20 de enero del 2011 a las 8 horas de la mañana. Los hechos fueron los siguientes: durante el transporte de un contenedor de KOH al 49% - muy corrosivo- desde el borde de la plataforma de agitadores hasta el agitador, utilizando el puente grúa con el útil de elevación de paletas, el contenedor resbaló, cayendo en la 22
  • 15. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL” plataforma, provocando el vertido de 2.000 kg de producto, alcanzando a un oficial de fabricación y causándole quemaduras de consideración en el brazo. Las actuaciones llevadas a cabo a continuación por 5 trabajadores del área (socorrer al trabajador accidentado, dilución del producto y lavado de la zona afectada, vaciado del resto del producto y retirada del mismo) supusieron 1 hora de trabajo de cada uno de ellos y la consiguiente paralización del proceso productivo de 3 agitadores durante este tiempo, valorada en 240 soles por hora para cada uno de los agitadores. Al trabajador accidentado se le hizo una primera cura en el botiquín de la empresa y, a continuación, fue trasladado a un centro asistencial, además tuvo 7 horas laborales perdidas. El accidente representó una baja por incapacidad laboral transitoria de 15 días. Si el salario de los trabajadores, jefe y el del mando directo son 60, 84 y 72 soles por hora respectivamente. Se gasto 12 soles en primeros auxilios, 24 soles en el translado al hospital y 3578 soles en otros gastos. EVALUACIÓN DE LOS COSTOS 1. Datos del suceso Trabajador accidentado o involucrado en el incidente:_ Oficial de fabricación Fecha: 20.01.11___ Hora: 8:00__ Descripción: Durante el transporte de un container de KOH al 49%, muy corrosivo, este resbaló alcanzando a uno de ellos y provocándole quemaduras de consideración en un brazo. Lugar del accidente: (téngalo en cuenta al valorar el tiempo perdido por el accidentado y por otros trabajadores) Propio centro de trabajo Centro de trabajo de otra empresa Domicilio privado Exterior ámbito urbano Exterior ámbito no urbano Tiempo perdido por el trabajador accidentado: _____7_____ horas Lesiones Baja laboral Días de baja: __15__ Forma del acc.: ____contacto con sustancias corrosivas.__ Agente material: ____KOH al 49%____ 22
  • 16. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL” Se trata de un suceso espectacular (téngalo en cuenta al valorar el tiempo perdido por otros trabajadores) Tipo de producción: Trabajo en cadena (téngalo en cuenta al valorar el tiempo perdido por otros trabajadores) Otro tipo Número de trabajadores en el área afectada por el accidente: ___6____ Tiempo perdido por otros trabajadores: _____5_____ horas Daños materiales Equipo: __________________________________________________________________________ Daños: _______________________________________________________________________ Pérdida de productos Producto: _________ KOH al 49%_______ Cantidad: ____2000 kg_____ Tipo: Materias primas Productos semitransformados Productos acabados Otros Repercusión significativa en el proceso productivo Descripción:____________ parada de 3 agitadores durante 1 hora_______________ Grupo salarial Coste horario Cotización Seguridad Social (soles/día) 1 Jefe de servicio 84 soles. 2 Mando directo 72 soles. 3 Oficiales 60 soles. 70.5 soles. 1. Costos directos a) Salarios abonados al accidentado por tiempo improductivo. Tiempo perdido por el trabajador accidentado 7 horas 22
  • 17. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL” Coste medio trabajadores implicados = 60 soles. Costes salariales directos = 420 soles. b) Pago de primas de seguros de accidentes de trabajo. Durante el periodo de baja, el trabajador cobra el salario integro. Días de baja _15__ x salario trab. 60 soles. = 900 soles. Días de baja _15__ x cotización día 70.5 soles. = 1057.5 soles. Costes Seguridad Social = 1957.5 soles. c) Gastos médicos no incluidos en el seguro. Material primeros auxilios = 12 soles. Traslado accidentado = 24 soles. Total gastos médicos = 36 soles. ∴Total de costos directos = 2413.5 soles. 2. Costos indirectos a) Coste del tiempo perdido por otros trabajadores no accidentados, ya que al ocurrir el accidente dejan de trabajar para prestar ayuda al trabajador accidentado. Tiempo perdido por otros trabajadores = 5 horas Coste medio trabajadores implicados = 60 soles. 22
  • 18. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL” Total coste = 300 soles. Tiempo perdido por el jefe de servicio = 1 hora Coste medio trabajadores implicados = 84 soles. Total coste = 84 soles. Tiempo perdido por el mando directo = 1 hora Coste medio trabajadores implicados = 72 soles. Total coste = 72 soles. Total costes salariales indirectos = 456 soles. b) Pérdidas de producción al disminuir el rendimiento del resto de los trabajadores impresionados por el accidente. Costo de agitador = 240 soles. Horas sin laborar = 3 horas Repercusión económica: 720 soles. c) Gastos médicos incluidos en el seguro. Otros gastos médicos = 3578 soles. ∴Total de costos indirectos = 4754 soles. ∴Total coste del accidente = 7167.5 soles. MÉTODO DE LOS ELEMENTOS DE PRODUCCIÓN 22
  • 19. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL” El cálculo de los costos de accidentes, bajo este método se basa en determinar los costos en la medida que afectan a la producción y en esta, a cada uno de los “Elementos de Producción” tales como: “Potencial humano”, “Maquinaria”, “Equipo”, “Materiales”, “Tiempo” para así conocer la incidencia económica que un accidente implica en los elementos de producción. Este concepto del cálculo de costos, es recomendable para empresas, con Departamentos de Seguridad y Contabilidad establecidos y con sistemas de control de “Costos Unitarios” permite cargar el costo de los accidentes en el Departamento específico donde ocurren e incluirse en el costo de producción de cada Departamento. En este método no incluyen los costos de tiempo perdido por auxilio al lesionado, distracción o curiosidad de compañeros de trabajo de la víctima, por la investigación y evaluación del accidente, así mismo quedan excluidos los promedios, las proporciones, los costos estimados y se concluyen los costos reales y tangibles de mayor significación en la medida que afectan a cada uno de los elementos de producción y que son más perceptibles por la Gerencia; el procedimiento del cálculo es sencillo y bastante preciso, permitiendo su rápida obtención.  Potencial Humano o Mano de Obra (M.o.): incluye trabajadores de la fábrica, oficinas, servicios, administración y todos los empleados remunerados, las lesiones que les ocurre a estas personas, dar por resultado pérdida por motivos de tiempo de producción, compensaciones, gastos médicos.  Maquinaria (Mq.): incluye la maquinaria de producción, maquinaria auxiliar y las herramientas de mano de la producción. Los accidentes que ocasionan daño a la maquinaria que se reemplaza o repara significa un costo por maquinaria (cma.) y un costo de tiempo de producción perdido según el tiempo que la maquinaria no opera (Cto. ma.) teniendo presente el número de unidades de producción por la unidad de tiempo y el costo unitario de la producción. Cto. mq = (Días de parada)(Unidad Produc./día)(Costo Unitario de producción)  Equipos (Eq.) Incluye auxiliares del proceso, central eléctrica, sistema ventilación, edificios, almacenes, depósitos, envases, etc. Su daño significa costos (Ceq.) y tiempos perdidos de producción (Ctp. eq.) 22
  • 20. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL” Ctp. eq = (Días perdidos por eq.)(Unidad Produc./día)(Costo Unitario de producción)  Materiales (Mt.) Incluye materia prima, producto en proceso y producto terminado. Los accidentes que causan daños al material que debe ser reparado o reemplazado significando costos por material (Cmt.) y tiempo perdido de la producción (Ctp.mt.) por la interferencia que ocasiona. Ctpmt = (Días perdidos por mt. dañado)(Unidad Produc./día)(Costo Unitario de producción)  Tiempo: Este elemento de producción es función de los anteriores, se refiere a las labores de tiempo de producción perdido por las lesiones a los trabajadores y daños a mq. eq. y mt. tomándose para el cálculo del costo del accidente tiempo del elemento de producción de mayor significación económica. CASO PRÁCTICO 1.- Calcular el costo del accidente por los elementos de producción de una prensadora cortadora de tiras donde un trabajador perdió la tercera falange de los dedos índice, anular y cordial significando un tratamiento hospitalario s/.265 000, indemnización de s/.141 000 y el tiempo perdido en el entrenamiento del reemplazante de la víctima fue de s/.120 000. Se estropearon 118 kg. de tiras y seleccionan su recuperación 66Kg. y cuyo precio era de s/.82.00 el Kg. y su tiempo perdido significo s/.72 000. 22
  • 21. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL” La cortadora dejo de usarse 18 horas y su reparación alcanzo a s/.192 000 (debido a que tiene que cambiarse 2 martinetes). La máquina producía 430 kg./hr y el costo de kg. Procesado era de s/.17.00 por Kg. En el accidente una lámpara fluorescente se inutilizo y su reemplazo costo s/.31 000, y su tiempo perdido de producción fue insignificante. Solución: 22
  • 22. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL” 2.-Cia INDUSTRIAL “EL COLOR” Esta empresa produce 1 200 000 gal. Mensuales, de los que el 70 % exporta al Pacto Andino a s/.1 500 por gal. Cuenta con 118 trabajadores y trabaja 16 horas en 2 turnos. Su estructura física es antigua y están tratando de solucionar los problemas de ventilación. 22
  • 23. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL” Las materias primas que se usa son Ocres, pigmentos, caliza, oxido de fierro, aceites y emulsionantes, las que son uniformemente molidas. En esta sección de molienda al limpiar, con agua las ventanas, provocó la dispersión de gran cantidad de polvo, produciendo una explosión y luego un incendio. El operador del molino Gaspar al tratar de apagarlo con una manguera de agua a presión fue electrocutado al entrar en contacto con cables descubiertos del motor del molino, 3 trabajadores tuvieron descanso por 20 días c/u, la pronta presencia de la compañía de bomberos impidió que el incendio tomara mayores proporciones. La materia prima inutilizada significó s/.5 000 000 y su tiempo de producción perdido fue de s/.600 000, el batch del molino se recalentó, perdiéndose los 500 kg. de carga procesada que contenía, el motor se reemplazó significando s/.1 980 000 y no funcionó el molino 2 días. El molino procesaba 500 kg./hr. y el costo unitario de producción era de s/.220 el kg. Las reparaciones del sistema de iluminación, ventilación, edificios y otros similares alcanzaron s/. 8 000 000 y se hicieron a lo largo de 3 meses. También el mezclador donde emulsiona la pintura se paralizo 6 horas por falta de materia prima procesada, dejando de producir 8 000 gal. el costo unitario de producción es de s/.850 000 por gal. Y que significó un retraso en el embarque de 5 días y el cliente asigno un castigo por mora de s/.5.00 por gal. La defunción e indemnizaciones alcanzaron s/.9 200 000 de las que el seguro cubre hasta un máximo de s/.3 000 000 y el tiempo perdido de producción por entrenamiento se consideró de s/.300 000, el jornal de los trabajadores era de s/.8 400. Calcular el costo del accidente por el método de los elementos de producción. 22
  • 24. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL” Solución: 22
  • 25. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE INGENIERÍA ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL “SEGURIDAD E HIGIENE INDUSTRIAL” 22