SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 120
The Social Way
Versunie 18 november 2009   Hans van Veen
WIE?
WIE?
What’s going on?
3000 reclame uitingen
       per dag
food ondernemingen boven aan de lijst
       van advertentie uitgaven


    food ondernemingen op de laagste plek
         van vindbaarheid op internet




  Bron : IAB Food Monitor
TRADIOTIONELE MEDIA

• TV
• Radio
• Print
• Post
• E Mail
• Telefoon
NIEUWE MEDIA
NIEUWE MEDIA
2/3 van internetgebruikers
      bezoekt 1 of meer netwerksites
        10.000.000 Hyves pagina’s

  per dag 5 miljard minuten op Facebook

per minuut 20 uur video op you tube gezet

     100.000.000 films bekeken per dag

        3.600.000.000 foto’s op flickr
NU   TOEN
individualisering   verbondenheid
  onafhankelijk         relaties
commercialisatie     authenticiteit
It took radio 38 years
to reach 50 million listeners.
Terrestrial TV took 13 years
to reach 50 million users.
The internet took 4 years
to reach 50 million people...

In less than 9 months,
Facebook added 100 million users. 
De consument heeft definitief de oude media
ingewisseld voor de nieuwe als het gaat om
oriëntatie, beïnvloeding en aanzet tot koop.

Afgezien van dagelijkse boodschappen geeft
al 50 procent van de consumenten tot
veertig jaar vanaf een modaal inkomen de
voorkeur aan het onlinekanaal.


                    trends in retail 2009 -2010
20 0.000.000 .0 0 0 p er d a g
ʻDoor social media is de macht
verschoven van organisaties
en overheid naar consument en
gebruiker.
Die bepaalt wat hij wil en
krijgt. organisaties moeten hier
op inspelen.ʼ

                       Martijn Staal TNO
Relaties bouwen online
stap in het ‘digitale ‘ leven van de consument

                 merkimago
                   binden
                  luisteren
                    delen
                 wereldwijd
                  feedback
100.000.000
word of mouth
now becomes
world of mouth
BRAND COMMUNITYS
47 %   53 %
6000 foto’s
1.507.746 followers
CROWDSOURCING




ʻin de toekomst zouden de rollen tussen consumenten
en ondernemingen weleens om kunnen draaien. dus
dat de consument bedenkt en het bedrijf realiseert.ʼ
— martin kloos —
MOBIEL
8000 recepten
bonuskaart nummer
bonus aanbiedingen
boodschappen lijstje
 op winkelindeling
Wat is jouw ‘digital footprin
http://retailsocialmedia.wordpress.com

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Joomla 1.6 the Highlights (in Dutch)
Joomla 1.6 the Highlights (in Dutch)Joomla 1.6 the Highlights (in Dutch)
Joomla 1.6 the Highlights (in Dutch)brian teeman
 
Sanoma in vogelvlucht
Sanoma in vogelvluchtSanoma in vogelvlucht
Sanoma in vogelvluchtSanoma
 
Lead Nurturing voor benelux marketeers
Lead Nurturing voor benelux marketeersLead Nurturing voor benelux marketeers
Lead Nurturing voor benelux marketeersKoen De Witte
 
Presentatie Kenneth Boll - Mediafacts Nationale Uitgeefdag 2014
Presentatie Kenneth Boll - Mediafacts Nationale Uitgeefdag 2014Presentatie Kenneth Boll - Mediafacts Nationale Uitgeefdag 2014
Presentatie Kenneth Boll - Mediafacts Nationale Uitgeefdag 2014Allet Douma
 
8 Swocc symposium 2015
8 Swocc symposium 20158 Swocc symposium 2015
8 Swocc symposium 2015Energize
 
Digitale verwerkingsprocessen noodzakelijk om te overleven
Digitale verwerkingsprocessen noodzakelijk om te overlevenDigitale verwerkingsprocessen noodzakelijk om te overleven
Digitale verwerkingsprocessen noodzakelijk om te overlevenMartin de Smit
 
Digitale strategie - theorie en toepassing 2012
Digitale strategie - theorie en toepassing 2012Digitale strategie - theorie en toepassing 2012
Digitale strategie - theorie en toepassing 2012Philippe Bossin
 
Conclusion Implementation Klanttevredenheid 2014
Conclusion Implementation Klanttevredenheid 2014Conclusion Implementation Klanttevredenheid 2014
Conclusion Implementation Klanttevredenheid 2014Martin de Smit
 
Nationaal Benchmark en Trendonderzoek Klantinteractie 2016
Nationaal Benchmark en Trendonderzoek Klantinteractie 2016Nationaal Benchmark en Trendonderzoek Klantinteractie 2016
Nationaal Benchmark en Trendonderzoek Klantinteractie 2016Ivo Heijtel
 
Digitale Strategie - Groen!
Digitale Strategie - Groen!Digitale Strategie - Groen!
Digitale Strategie - Groen!Philippe Bossin
 
12 Meedogenloze Marketing Trends in 2016
12 Meedogenloze Marketing Trends in 201612 Meedogenloze Marketing Trends in 2016
12 Meedogenloze Marketing Trends in 2016Guido Kerkhof
 
Isobar Social Embassy Digital Transformation Monitor
Isobar Social Embassy Digital Transformation MonitorIsobar Social Embassy Digital Transformation Monitor
Isobar Social Embassy Digital Transformation MonitorSocial Embassy
 
The State of Digital Transformation in Marketing and Communication
The State of Digital Transformation in Marketing and CommunicationThe State of Digital Transformation in Marketing and Communication
The State of Digital Transformation in Marketing and CommunicationSocial Embassy
 

Andere mochten auch (16)

Joomla 1.6 the Highlights (in Dutch)
Joomla 1.6 the Highlights (in Dutch)Joomla 1.6 the Highlights (in Dutch)
Joomla 1.6 the Highlights (in Dutch)
 
Sanoma in vogelvlucht
Sanoma in vogelvluchtSanoma in vogelvlucht
Sanoma in vogelvlucht
 
Lead Nurturing voor benelux marketeers
Lead Nurturing voor benelux marketeersLead Nurturing voor benelux marketeers
Lead Nurturing voor benelux marketeers
 
Presentatie Kenneth Boll - Mediafacts Nationale Uitgeefdag 2014
Presentatie Kenneth Boll - Mediafacts Nationale Uitgeefdag 2014Presentatie Kenneth Boll - Mediafacts Nationale Uitgeefdag 2014
Presentatie Kenneth Boll - Mediafacts Nationale Uitgeefdag 2014
 
8 Swocc symposium 2015
8 Swocc symposium 20158 Swocc symposium 2015
8 Swocc symposium 2015
 
Digitale verwerkingsprocessen noodzakelijk om te overleven
Digitale verwerkingsprocessen noodzakelijk om te overlevenDigitale verwerkingsprocessen noodzakelijk om te overleven
Digitale verwerkingsprocessen noodzakelijk om te overleven
 
Kennismaking 2013
Kennismaking 2013Kennismaking 2013
Kennismaking 2013
 
Digitale strategie - theorie en toepassing 2012
Digitale strategie - theorie en toepassing 2012Digitale strategie - theorie en toepassing 2012
Digitale strategie - theorie en toepassing 2012
 
Conclusion Implementation Klanttevredenheid 2014
Conclusion Implementation Klanttevredenheid 2014Conclusion Implementation Klanttevredenheid 2014
Conclusion Implementation Klanttevredenheid 2014
 
Nationaal Benchmark en Trendonderzoek Klantinteractie 2016
Nationaal Benchmark en Trendonderzoek Klantinteractie 2016Nationaal Benchmark en Trendonderzoek Klantinteractie 2016
Nationaal Benchmark en Trendonderzoek Klantinteractie 2016
 
Digitale Strategie - Groen!
Digitale Strategie - Groen!Digitale Strategie - Groen!
Digitale Strategie - Groen!
 
12 Meedogenloze Marketing Trends in 2016
12 Meedogenloze Marketing Trends in 201612 Meedogenloze Marketing Trends in 2016
12 Meedogenloze Marketing Trends in 2016
 
Isobar Social Embassy Digital Transformation Monitor
Isobar Social Embassy Digital Transformation MonitorIsobar Social Embassy Digital Transformation Monitor
Isobar Social Embassy Digital Transformation Monitor
 
DFB2B 2016 - Marketing automation als leadmachine.
DFB2B 2016 - Marketing automation als leadmachine.DFB2B 2016 - Marketing automation als leadmachine.
DFB2B 2016 - Marketing automation als leadmachine.
 
Digital transformation @nXtshift
Digital transformation @nXtshiftDigital transformation @nXtshift
Digital transformation @nXtshift
 
The State of Digital Transformation in Marketing and Communication
The State of Digital Transformation in Marketing and CommunicationThe State of Digital Transformation in Marketing and Communication
The State of Digital Transformation in Marketing and Communication
 

Ähnlich wie Versunie Social Media

Social media landscape quickscan
Social media landscape quickscanSocial media landscape quickscan
Social media landscape quickscanelilejeune
 
Presentatie OOGT Michiel Fontys Hogescholen
Presentatie OOGT Michiel Fontys HogescholenPresentatie OOGT Michiel Fontys Hogescholen
Presentatie OOGT Michiel Fontys HogescholenMichiel Gerbranda
 
Reclame over Datum - Michiel Gerbranda - Nieuwe Communicatie & Sociale media
Reclame over Datum - Michiel Gerbranda - Nieuwe Communicatie & Sociale mediaReclame over Datum - Michiel Gerbranda - Nieuwe Communicatie & Sociale media
Reclame over Datum - Michiel Gerbranda - Nieuwe Communicatie & Sociale mediaMichiel Gerbranda
 
Social Media Presentation for Blue Mango
Social Media Presentation for Blue MangoSocial Media Presentation for Blue Mango
Social Media Presentation for Blue Mangoelilejeune
 
Posterscope OOH predictions 2016
Posterscope OOH predictions 2016Posterscope OOH predictions 2016
Posterscope OOH predictions 2016Carat Nederland
 
Internet als massamedium voor DWWA - Isobar NL (by EvdB)
Internet als massamedium voor DWWA  - Isobar NL (by EvdB)Internet als massamedium voor DWWA  - Isobar NL (by EvdB)
Internet als massamedium voor DWWA - Isobar NL (by EvdB)Isobar
 
Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus...
Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus...Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus...
Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus...Kittyhawk
 
20151202 Sociale media voor je organisatie
20151202 Sociale media voor je organisatie20151202 Sociale media voor je organisatie
20151202 Sociale media voor je organisatieI Like Media
 
Presentatie voor Socializing 2.0 event
Presentatie voor Socializing 2.0 eventPresentatie voor Socializing 2.0 event
Presentatie voor Socializing 2.0 eventMatthijs Roumen
 
Keynote Socializing 2.0 event
Keynote Socializing 2.0 eventKeynote Socializing 2.0 event
Keynote Socializing 2.0 eventTribewise
 
20101007 Presentatie VakdagDM
20101007 Presentatie VakdagDM20101007 Presentatie VakdagDM
20101007 Presentatie VakdagDMTribewise
 
Cbw Mitex Retail Top 220310
Cbw Mitex Retail Top 220310Cbw Mitex Retail Top 220310
Cbw Mitex Retail Top 220310Marc de Vries
 
Workshop voor sus heroes beco social storytelling_vandegarage_nov2012
Workshop voor sus heroes beco social storytelling_vandegarage_nov2012Workshop voor sus heroes beco social storytelling_vandegarage_nov2012
Workshop voor sus heroes beco social storytelling_vandegarage_nov2012Yvette Pasman
 
Tell-a-friend 9 april 2009 - Trends en Ontwikkelingen
Tell-a-friend 9 april 2009 - Trends en OntwikkelingenTell-a-friend 9 april 2009 - Trends en Ontwikkelingen
Tell-a-friend 9 april 2009 - Trends en OntwikkelingenLECTRIC
 
Social media bij woningcorporaties
Social media bij woningcorporatiesSocial media bij woningcorporaties
Social media bij woningcorporatiesDanny Valize
 
Social media voor woningcorporaties
Social media voor woningcorporatiesSocial media voor woningcorporaties
Social media voor woningcorporatiesssteenbakkers
 
Presentatie Saxion MIM Stageterugkomdag 29 oktober
Presentatie Saxion MIM Stageterugkomdag 29 oktoberPresentatie Saxion MIM Stageterugkomdag 29 oktober
Presentatie Saxion MIM Stageterugkomdag 29 oktoberDanny Oosterveer
 
Presentatie @FIDI, Filosoferen en discussiëren over Social Media
Presentatie @FIDI, Filosoferen en discussiëren over Social MediaPresentatie @FIDI, Filosoferen en discussiëren over Social Media
Presentatie @FIDI, Filosoferen en discussiëren over Social MediaKittyhawk
 

Ähnlich wie Versunie Social Media (20)

Social media landscape quickscan
Social media landscape quickscanSocial media landscape quickscan
Social media landscape quickscan
 
Presentatie OOGT Michiel Fontys Hogescholen
Presentatie OOGT Michiel Fontys HogescholenPresentatie OOGT Michiel Fontys Hogescholen
Presentatie OOGT Michiel Fontys Hogescholen
 
Reclame over Datum - Michiel Gerbranda - Nieuwe Communicatie & Sociale media
Reclame over Datum - Michiel Gerbranda - Nieuwe Communicatie & Sociale mediaReclame over Datum - Michiel Gerbranda - Nieuwe Communicatie & Sociale media
Reclame over Datum - Michiel Gerbranda - Nieuwe Communicatie & Sociale media
 
Social Media Presentation for Blue Mango
Social Media Presentation for Blue MangoSocial Media Presentation for Blue Mango
Social Media Presentation for Blue Mango
 
Posterscope OOH predictions 2016
Posterscope OOH predictions 2016Posterscope OOH predictions 2016
Posterscope OOH predictions 2016
 
Internet als massamedium voor DWWA - Isobar NL (by EvdB)
Internet als massamedium voor DWWA  - Isobar NL (by EvdB)Internet als massamedium voor DWWA  - Isobar NL (by EvdB)
Internet als massamedium voor DWWA - Isobar NL (by EvdB)
 
Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus...
Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus...Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus...
Presentatie RuG Alumni aEBF2011: social media dus...
 
20151202 Sociale media voor je organisatie
20151202 Sociale media voor je organisatie20151202 Sociale media voor je organisatie
20151202 Sociale media voor je organisatie
 
Presentatie voor Socializing 2.0 event
Presentatie voor Socializing 2.0 eventPresentatie voor Socializing 2.0 event
Presentatie voor Socializing 2.0 event
 
Keynote Socializing 2.0 event
Keynote Socializing 2.0 eventKeynote Socializing 2.0 event
Keynote Socializing 2.0 event
 
20101007 Presentatie VakdagDM
20101007 Presentatie VakdagDM20101007 Presentatie VakdagDM
20101007 Presentatie VakdagDM
 
Cbw Mitex Retail Top 220310
Cbw Mitex Retail Top 220310Cbw Mitex Retail Top 220310
Cbw Mitex Retail Top 220310
 
Workshop voor sus heroes beco social storytelling_vandegarage_nov2012
Workshop voor sus heroes beco social storytelling_vandegarage_nov2012Workshop voor sus heroes beco social storytelling_vandegarage_nov2012
Workshop voor sus heroes beco social storytelling_vandegarage_nov2012
 
Tell-a-friend 9 april 2009 - Trends en Ontwikkelingen
Tell-a-friend 9 april 2009 - Trends en OntwikkelingenTell-a-friend 9 april 2009 - Trends en Ontwikkelingen
Tell-a-friend 9 april 2009 - Trends en Ontwikkelingen
 
Social media bij woningcorporaties
Social media bij woningcorporatiesSocial media bij woningcorporaties
Social media bij woningcorporaties
 
Social media voor woningcorporaties
Social media voor woningcorporatiesSocial media voor woningcorporaties
Social media voor woningcorporaties
 
mcom over doelgroepen en reclame
mcom over doelgroepen en reclamemcom over doelgroepen en reclame
mcom over doelgroepen en reclame
 
Presentatie Saxion MIM Stageterugkomdag 29 oktober
Presentatie Saxion MIM Stageterugkomdag 29 oktoberPresentatie Saxion MIM Stageterugkomdag 29 oktober
Presentatie Saxion MIM Stageterugkomdag 29 oktober
 
Presentatie @FIDI, Filosoferen en discussiëren over Social Media
Presentatie @FIDI, Filosoferen en discussiëren over Social MediaPresentatie @FIDI, Filosoferen en discussiëren over Social Media
Presentatie @FIDI, Filosoferen en discussiëren over Social Media
 
Gastcollege03 09 09 V1.0
Gastcollege03 09 09 V1.0Gastcollege03 09 09 V1.0
Gastcollege03 09 09 V1.0
 

Mehr von Hans van Veen

Presentatie vereniging van toeleveranciers uitvaartbranche
Presentatie vereniging van toeleveranciers uitvaartbranchePresentatie vereniging van toeleveranciers uitvaartbranche
Presentatie vereniging van toeleveranciers uitvaartbrancheHans van Veen
 
Introductie shopping mijdrecht
Introductie shopping mijdrechtIntroductie shopping mijdrecht
Introductie shopping mijdrechtHans van Veen
 
Retail en social media gorinchem
Retail en social media gorinchemRetail en social media gorinchem
Retail en social media gorinchemHans van Veen
 
Training twitter facebook horeca
Training twitter facebook horecaTraining twitter facebook horeca
Training twitter facebook horecaHans van Veen
 
Social media hvm m ijdrecht maart 2011
Social media hvm m ijdrecht maart 2011Social media hvm m ijdrecht maart 2011
Social media hvm m ijdrecht maart 2011Hans van Veen
 
Presentatie a ware 3 maart 2011
Presentatie a ware 3 maart 2011Presentatie a ware 3 maart 2011
Presentatie a ware 3 maart 2011Hans van Veen
 
Social media horeca 2
Social media horeca 2Social media horeca 2
Social media horeca 2Hans van Veen
 
Social media abcoude Hans van Veen en Jan Posdijk
Social media abcoude Hans van Veen en Jan PosdijkSocial media abcoude Hans van Veen en Jan Posdijk
Social media abcoude Hans van Veen en Jan PosdijkHans van Veen
 
Rotary social media
Rotary social media Rotary social media
Rotary social media Hans van Veen
 
Goos Eilander - Versunie
Goos Eilander - VersunieGoos Eilander - Versunie
Goos Eilander - VersunieHans van Veen
 
Ziekenhuis Alkmaar Patient
Ziekenhuis Alkmaar PatientZiekenhuis Alkmaar Patient
Ziekenhuis Alkmaar PatientHans van Veen
 

Mehr von Hans van Veen (15)

Vib wake up call
Vib wake up callVib wake up call
Vib wake up call
 
Presentatie vereniging van toeleveranciers uitvaartbranche
Presentatie vereniging van toeleveranciers uitvaartbranchePresentatie vereniging van toeleveranciers uitvaartbranche
Presentatie vereniging van toeleveranciers uitvaartbranche
 
Introductie shopping mijdrecht
Introductie shopping mijdrechtIntroductie shopping mijdrecht
Introductie shopping mijdrecht
 
Woerden bizz
Woerden bizzWoerden bizz
Woerden bizz
 
Bouwfonds
BouwfondsBouwfonds
Bouwfonds
 
Retail en social media gorinchem
Retail en social media gorinchemRetail en social media gorinchem
Retail en social media gorinchem
 
Training twitter facebook horeca
Training twitter facebook horecaTraining twitter facebook horeca
Training twitter facebook horeca
 
Social media hvm m ijdrecht maart 2011
Social media hvm m ijdrecht maart 2011Social media hvm m ijdrecht maart 2011
Social media hvm m ijdrecht maart 2011
 
Presentatie a ware 3 maart 2011
Presentatie a ware 3 maart 2011Presentatie a ware 3 maart 2011
Presentatie a ware 3 maart 2011
 
Social media horeca 2
Social media horeca 2Social media horeca 2
Social media horeca 2
 
Social media abcoude Hans van Veen en Jan Posdijk
Social media abcoude Hans van Veen en Jan PosdijkSocial media abcoude Hans van Veen en Jan Posdijk
Social media abcoude Hans van Veen en Jan Posdijk
 
Rotary social media
Rotary social media Rotary social media
Rotary social media
 
Goos Eilander - Versunie
Goos Eilander - VersunieGoos Eilander - Versunie
Goos Eilander - Versunie
 
Foodtrends
FoodtrendsFoodtrends
Foodtrends
 
Ziekenhuis Alkmaar Patient
Ziekenhuis Alkmaar PatientZiekenhuis Alkmaar Patient
Ziekenhuis Alkmaar Patient
 

Versunie Social Media

Hinweis der Redaktion

  1. Je hebt een groots idee nodig om de aandacht te krijgen om ze te verleiden. zo niet dan zal het verdwijnen als een schip in de nacht. Volgens David Ogilvy heeft niet meer dan 1 op 100 een groots idee
  2. Voeding & Dranken Net zoals in 2006 en 2007 is de online vindbaarheid van organisaties uit de branche ‘Voeding & Dranken’ dit jaar bedroevend slecht. Opnieuw kwam deze branche op de laagste plek terecht. Dit is opvallend aangezien grote food ondernemingen al jaren bovenaan de lijst met advertentie uitgaven staan. Een mogelijke oorzaak is dat het gedeelte van het advertentiebudget dat ‘naar online’ gaat achterblijft. Dit terwijl 63% van de internetgebruikers die verantwoordelijk zijn, of invloed hebben op de aankoop van food producten aangeeft food websites te bezoeken. Het grootste gedeelte van deze groep komt op deze websites via een zoekmachine (bron: IAB Food Monitor 2007). Een goede online vindbaarheid is daarom cruciaal voor food ondernemingen. Het is belangrijk in de gaten te houden dat consumenten deze websites eerder bezoeken met het doel om product- en prijsinformatie te zoeken dan om een aankoop te doen. Maar liefst 43% van de internetgebruikers wil graag productinformatie terugvinden op het internet, voordat ze het product kopen in de supermarkt (bron: IAB Food Monitor 2007). Online actief zijn is daarom voor de foodbranche de ultieme gelegenheid om service te verlenen, informatie te verschaffen en een (grotere) merkbeleving te creëren.
  3. Oude media slaan de boodschap als een hamer naar binnen bij de klant We schermen ons steeds meer af van deze media Geeft het merk de mogelijkheid de context van het merk te bepalen bij nieuwe media bepaald de consument de context
  4. werkt als een magneet pull begiinnen vaak in de persoonlijke sfeer lage drempel, eenvoudig, toegankelijk grootste gedeelte werkt in browsers /online angst = werkgever ziet een dunne scheidslijn tussen werk en fun/play moeilijk te controleren en te beinvloeden
  5. werkt als een magneet pull begiinnen vaak in de persoonlijke sfeer lage drempel, eenvoudig, toegankelijk grootste gedeelte werkt in browsers /online angst = werkgever ziet een dunne scheidslijn tussen werk en fun/play moeilijk te controleren en te beinvloeden
  6. Maar “then again”, wie had er toen verwacht dat 2/3 van de wereldwijde internetgebruikers één of meer social networks bezoekt, dat er per dag 5 miljard minuten worden doorgebracht op Facebook, dat er per minuut 13 uur aan videobeeld wordt opgeladen op YouTube en dat er op datzelfde Youtube 100 miljoen videos per dag bekeken worden? Of meest fabelachtige; dat er op alleen al Flickr 3.600.000.000 foto’s gearchiveerd zijn, gemiddeld dus 1 foto voor elk twee mensen op de aarde.
  7. Oude media bottom down nieuwe media bottom up
  8. Google ontvangt meer dan 200 miljoen zoekacties per dag, waarvan meer dan de helft afkomstig is van buiten de Verenigde Staten. De drukste uren op google.com zijn tussen 6.00 en 12.00 uur PST, wanneer meer dan 2.000 zoekacties per seconde worden verwerkt. 1000 personeelsleden opgericht in 1998
  9. kan ook via de eigen website
  10. By 2010 Gen Y will outnumber Baby Boomers….96% of them have joined a social network Social Media has overtaken porn as the #1 activity on the Web 1 out of 8 couples married in the U.S. last year met via social media Years to Reach 50 millions Users:  Radio (38 Years), TV (13 Years), Internet (4 Years), iPod (3 Years)…Facebook added 100 million users in less than 9 months…iPhone applications hit 1 billion in 9 months. If Facebook were a country it would be the world’s 4th largest between the United States and Indonesia (note that Facebook is now creeping up – recently announced 300 million users) Yet, some sources say China’s QZone is larger with over 300 million using their services (Facebook’s ban in China plays into this) comScore indicates that Russia has the most engage social media audience with visitors spending 6.6 hours and viewing 1,307 pages per visitor per month – Vkontakte.ru is the #1 social network 2009 US Department of Education study revealed that on average, online students out performed those receiving face-to-face instruction 1 in 6 higher education students are enrolled in online curriculum % of companies using LinkedIn as a primary tool to find employees….80% The fastest growing segment on Facebook is 55-65 year-old females Ashton Kutcher and Ellen Degeneres (combined) have more Twitter followers than the  population of Ireland, Norway, or Panama.  Note I have adjusted the language here after someone pointed out the way it is phrased in the video was difficult to determine if it was combined. 80% of Twitter usage is outside of Twitter…people update anywhere, anytime…imagine what that means for bad customer experiences? Generation Y and Z consider e-mail passé…In 2009 Boston College stopped distributing e-mail addresses to incoming freshmen What happens in Vegas stays on YouTube, Flickr, Twitter, Facebook… The #2 largest search engine in the world is YouTube Wikipedia has over 13 million articles…some studies show it’s more accurate than Encyclopedia Britannica…78% of these articles are non-English There are over 200,000,000 Blogs 54% = Number of bloggers who post content or tweet daily Because of the speed in which social media enables communication, word of mouth now becomes world of mouth If you were paid a $1 for every time an article was posted on Wikipedia you would earn $156.23 per hour Facebook USERS translated the site from English to Spanish via a Wiki in less than 4 weeks and cost Facebook $0 25% of search results for the World’s Top 20 largest brands are links to user-generated content 34% of bloggers post opinions about products & brands People care more about how their social graph ranks products and services  than how Google ranks them 78% of consumers trust peer recommendations Only 14% trust advertisements Only 18% of traditional TV campaigns generate a positive ROI 90% of people that can TiVo ads do Hulu has grown from 63 million total streams in April 2008 to 373 million in April 2009 25% of Americans in the past month said they watched a short video…on their phone According to Jeff Bezos 35% of book sales on Amazon are for the Kindle when available 24 of the 25 largest newspapers are experiencing record declines in circulation because we no longer search for the news, the news finds us. In the near future we will no longer search for  products and services they will find us via social media More than 1.5 million pieces of content (web links, news stories, blog posts, notes, photos, etc.) are shared on Facebook…daily. Successful companies in social media act more like Dale Carnegie and less like David Ogilvy Listening first, selling second Successful companies in social media act more like party planners, aggregators, and content providers than traditional advertise
  11. maar ok eye to eye /visueel
  12. Over the past few months, Twitter has experienced explosive growth, attracting celebrity users such as Oprah, and a growing mountain of media and blog coverage. Sysomos Inc., one of the world's leading social media analytics companies, conducted an extensive study to document Twitter's growth and how people are using it. After analyzing information disclosed on 11.5 million Twitters accounts, we discovered that: 72.5% of all users joining during the first five months of 2009 85.3% of all Twitter users post less than one update/day 21% of users have never posted a Tweet 93.6% of users have less than 100 followers, while 92.4% follow less than 100 people 5% of Twitter users account for 75% of all activity (see the report on analysis of top-5% users) New York has the most Twitters users, followed by Los Angeles, Toronto, San Francisco and Boston; while Detroit was the fast-growing city over the first five months of 2009 More than 50% of all updates are published using tools, mobile and Web-based, other than Twitter.com. TweetDeck is the most popular non-Twitter.com tool with 19.7% market share. There are more women on Twitter (53%) than men (47%) Of the people who identify themselves as marketers, 15% follow more than 2,000 people. This compares with 0.29% of overall Twitter users who follow more than 2,000 people
  13. Over the past few months, Twitter has experienced explosive growth, attracting celebrity users such as Oprah, and a growing mountain of media and blog coverage. Sysomos Inc., one of the world's leading social media analytics companies, conducted an extensive study to document Twitter's growth and how people are using it. After analyzing information disclosed on 11.5 million Twitters accounts, we discovered that: 72.5% of all users joining during the first five months of 2009 85.3% of all Twitter users post less than one update/day 21% of users have never posted a Tweet 93.6% of users have less than 100 followers, while 92.4% follow less than 100 people 5% of Twitter users account for 75% of all activity (see the report on analysis of top-5% users) New York has the most Twitters users, followed by Los Angeles, Toronto, San Francisco and Boston; while Detroit was the fast-growing city over the first five months of 2009 More than 50% of all updates are published using tools, mobile and Web-based, other than Twitter.com. TweetDeck is the most popular non-Twitter.com tool with 19.7% market share. There are more women on Twitter (53%) than men (47%) Of the people who identify themselves as marketers, 15% follow more than 2,000 people. This compares with 0.29% of overall Twitter users who follow more than 2,000 people
  14. Over the past few months, Twitter has experienced explosive growth, attracting celebrity users such as Oprah, and a growing mountain of media and blog coverage. Sysomos Inc., one of the world's leading social media analytics companies, conducted an extensive study to document Twitter's growth and how people are using it. After analyzing information disclosed on 11.5 million Twitters accounts, we discovered that: 72.5% of all users joining during the first five months of 2009 85.3% of all Twitter users post less than one update/day 21% of users have never posted a Tweet 93.6% of users have less than 100 followers, while 92.4% follow less than 100 people 5% of Twitter users account for 75% of all activity (see the report on analysis of top-5% users) New York has the most Twitters users, followed by Los Angeles, Toronto, San Francisco and Boston; while Detroit was the fast-growing city over the first five months of 2009 More than 50% of all updates are published using tools, mobile and Web-based, other than Twitter.com. TweetDeck is the most popular non-Twitter.com tool with 19.7% market share. There are more women on Twitter (53%) than men (47%) Of the people who identify themselves as marketers, 15% follow more than 2,000 people. This compares with 0.29% of overall Twitter users who follow more than 2,000 people
  15. Over the past few months, Twitter has experienced explosive growth, attracting celebrity users such as Oprah, and a growing mountain of media and blog coverage. Sysomos Inc., one of the world's leading social media analytics companies, conducted an extensive study to document Twitter's growth and how people are using it. After analyzing information disclosed on 11.5 million Twitters accounts, we discovered that: 72.5% of all users joining during the first five months of 2009 85.3% of all Twitter users post less than one update/day 21% of users have never posted a Tweet 93.6% of users have less than 100 followers, while 92.4% follow less than 100 people 5% of Twitter users account for 75% of all activity (see the report on analysis of top-5% users) New York has the most Twitters users, followed by Los Angeles, Toronto, San Francisco and Boston; while Detroit was the fast-growing city over the first five months of 2009 More than 50% of all updates are published using tools, mobile and Web-based, other than Twitter.com. TweetDeck is the most popular non-Twitter.com tool with 19.7% market share. There are more women on Twitter (53%) than men (47%) Of the people who identify themselves as marketers, 15% follow more than 2,000 people. This compares with 0.29% of overall Twitter users who follow more than 2,000 people
  16. Twitter is in korte tijd populair geworden onder de top 100 merken van Nederland. Van de top 1002 zijn 35 merken aanwezig op social media, tegenover de veertien merken uit de eerste editie van de Social Media Monitor. Van deze merken wordt Twitter door 23 merken ingezet, gevolgd door Hyves (zestien), Netlog (negen), Facebook (zes) en weblogs (twee merken onderhouden een weblog).
  17. ontact via Hyves snel gelegd, maar ècht bijkletsen doe je met een kop koffie erbij. Samen koffie drinken blijkt nog altijd een populair middel onder jongeren om onderlinge contacten te verstevigen. Waar sociale netwerken als Hyves en Twitter ervoor zorgen dat we elkaar altijd kunnen bereiken en constant weten waar onze ‘vrienden’ zijn, zien jongeren nog altijd een duidelijk verschil tussen online contacten en hun èchte vrienden met wie ze graag bijkletsen onder het genot van ‘een bakkie’. Dit blijkt uit een onderzoek onder jongeren tussen 18 en 35 jaar dat werd uitgevoerd door ‘Toet en Onderzoek’, in opdracht van Douwe Egberts. Het onderzoek was voor Douwe Egberts aanleiding tot de introductie van de DE Koffiekring op Hyves. Met deze speciale gadget wordt het mogelijk om met enkele klikken van de muis je echte vrienden te filteren uit je Hyves-vrienden. Je ziet bovendien direct hoe zij hun koffie het liefst drinken. Een afspraak om eens fijn bij te kletsen is vervolgens snel gemaakt. Als je vervolgens naar één van de Douwe Egberts Koffie Café’s gaat, krijg je de tweede kop koffie gratis. Dat de DE Koffiekring Hyves campagne gewaardeerd wordt, blijkt uit het snel groeiende aantal gebruikers sinds de lancering eind september. Iemand online uitnodigen voelt het makkelijkst In het Douwe Egberts Koffie onderzoek werd jongeren onder meer gevraagd naar hun koffiegewoontes en -beleving. Behalve naar de lekkerste koffievariant (cappuccino, volgens 34% van de ondervraagde jongeren) werd hen echter ook gevraagd hoe zij onderlinge contacten onderhouden. 1 op de 5 jongeren geeft aan dat online netwerken voor hen drempelverlagend werken bij het aangaan van nieuwe contacten. Pas wanneer zij iemand enkele keren ‘in het echt ontmoet hebben’ wordt echter gesproken over ‘echte vrienden’. Samen ergens koffie drinken is hierbij een goed middel volgens ruim tweederde (68%) van de respondenten. Bijna de helft van hen geeft aan dat het uitnodigen van iemand om ergens een bakkie te doen, makkelijker voelt via Hyves dan per mail of in het echt. Nog steeds graag op de koffie bij de koningin Behalve naar hoe en met wie uit hun persoonlijke netwerk ze regelmatig afspreken voor koffie, werd de groep jongeren ook gevraagd met welke BN’er ze het liefst een kop koffie zouden drinken. Niet geheel onverwacht kiezen veel ondervraagde mannen hier voor dames als Doutzen Kroes en Yolanthe Cabau van Kasbergen. De ondervraagde vrouwen kiezen op hun beurt vooral voor Ruben Nicolai en Jeroen van Koningsbrugge. Opvallend is echter wel dat de leden van ons koningshuis ook erg hoog scoren als gewenste koffie-date. Koningin Beatrix, Willem-Alexander en Maxima scoren hoog bij zowel mannen als vrouwen. Deze bekende mensen kun je uiteraard uitnodigen via Hyves voor een kop koffie, maar met de DE Hyves Koffiekring nodig je toch het beste je echte vrienden uit. Wil je weten hoe? Kijk op de speciale DE Koffiekring pagina.
  18. Advertentienetwerk Mads brengt voor het eerst heel goed in beeld dat men in grote getale overstapt van mobiele browsers naar applicaties. Ook is het opvallend dat er op dit moment al bijna 2,5 miljoen Nederlanders gebruik maken van het web via mobiele telefoons. De groei naar het mobiel internetten is heftig gestegen vergeleken met het afgelopen jaar, zo is de toenamen 61 procent. Het afgelopen half jaar gebruikte 1,5 miljoen Nederlanders mobiel internet en zitten we nu aan de 2,42 miljoen gebruikers. Advertenties op sites, die speciaal zijn gemaakt voor een mobiele webbrowser, zijn gedaald met 6 procent. "Een deel van het traffic verplaatst zich van het web naar mobiele applicaties," aldus Ashu Mathura, eigenaar van Mads. Mathura had nog wat meer te vertellen over het mobiel internetten, "Je ziet dat wie frequent mobiel internet gebruikt niet meer kiest voor het web, maar voor mobiele applicaties. Als tachtig procent van de heavy users applicaties gaat gebruiken in plaats van het web dan daalt de inventory behoorlijk." Veel bekende websites zijn al overgestapt naar applicaties, sites zoals Hyves, 9292, NOS, Telegraaf en NU.nl. Hoe vaak deze applicaties worden gebruiken was voor Mathura nogal onbekend. Wat Mathura wel had te vertellen was dat iPhone gebruikers de meeste aantal pagina's bezoekt, dat zijn zo'n 51 pagina's. Daarop volgen Nokia gebruikers met 24 pagina's en HTC doet het met 23 pagina's per persoon. Het gemiddelde van alle Nederlanders bezoekt zo'n 22 pagina's per maand via de mobiele telefoon