2. 2
МИР МЕНЯЕТСЯ…
Уровень вовлеченности вырос в мире и упал в России Динамика вовлеченности повторяет тренд ВВП с лагом ≈ 1 год
Сотрудники в России в зоне комфорта - вовлеченность падает;
удовлетворенность растет
Вовлеченность падает,
так как люди не видят
куда идет компания,
не чувствуют обратную связь
и не верят в бренд
работодателя…
4. 4
ЧТО НУЖНО ЛЮДЯМ СЕГОДНЯ?
Фактор Россия Мир
Сотрудники Линейные
менеджеры
Сотрудники Линейные
менеджеры
Карьерные
возможности
1 1 1 1
Ценность 2 2
Процессы 3 3
Репутация
работодателя
4 3 2 4
Заработная плата 3
Управление
эффективностью
2
Для российских работников особенно важно, чтобы их ценили;
Карьера приоритетна для всех стран и возрастов
5. 5
#я хочу знать
цели бизнеса
и иметь
возможность
уточнить их
напрямую
#я хочу иметь
широкие
возможности
развития
в компании
#я хочу
признание
результатов
своей работы
#если имею идею, я знаю,
что есть короткий путь это
сделать, и я знаю его!
#я хочу быть полезным
и получать поддержку
от других
…А ИМЕННО:
6. 6
Геймификация Big DATA Персонализация
Демографическая яма Эволюция поколений
Информационная
перенасыщенность
применение игровых
элементов/ механик
в работе и жизни
переход в виртуальные
пространства и ускорение
получения информации
создание индивидуального
подхода к каждому, учет
личных потребностей
существенное сокращение
общей численности
трудоспособного населения
рост количества различных
типов и поколений, живущих
и работающих вместе
сложность фильтра и
применение огромного
массива информации в мире
ВОКРУГ НАС
7. 7
…И РАБОТОДАТЕЛЬ МЕНЯЕТСЯ
ориентир стратегии HR
на ценность сотрудника
персонализация
каждого сотрудника
эмоциональная связь
с брендом
создание социально-
инклюзивной среды
Работодатель –
больше, чем компания
work & life balance
8. 8
ЭВОЛЮЦИЯ СТРАТЕГИИ HR*
2011
2012
Лучший клиентский
опыт для сотрудника
Растем
с БИЗНЕСОМ
2013
Люди, которые растят
бизнес сегодня и завтра
2014-15
МТС - МОЯ
компания
3 И 3 ДБизнес-стратегия Бизнес-стратегия
Ценность
сотрудника
* Данные Группы компаний МТС
9. 9
#корпоративный_проект
Ремейк проекта РЕГИОН с целью развития
корпоративной культуры и ориентации на клиента
#покупка_акций
Создаем и внедряем для сотрудников удобные и выгодные
условия по покупке акций МТС, наличие бонусной схемы
при долгосрочном хранении акций
#признание_стаж
Создаем программу признания сотрудников, работающих
в компании длительное время
#признание_функции
Вводим новые функциональные (локальные) программы
признания сотрудников
#опционная_программа
Обновлена опционная программа для ключевых менеджеров
Группы МТС с дополнительными условия по КПЭ, логическую
цикличность выплат и развернутую коммуникацию условий
ЦЕННОСТЬ СОТРУДНИКА
9
#возможности
Волонтерство, поддержка хобби, клубы английского языка
и др., инновационные методы обучения
11. 11
WHY? БИЗНЕС+БРЕНД
П
Р
О
С
Т
О
артнерство – это просто,
когда умеешь эффективно работать в команде
езультативность – это просто,
когда достигаешь намеченных целей
тветственность – это просто,
когда отвечаешь за результат перед командой,
партнерами и клиентами
мелость – это просто, когда решительно
делаешь первый шаг для достижения
амбициозных целей
ворчество – это просто,
когда мыслишь творчески, создавая
лучшие решения
ткрытость – это просто,
когда умеешь слушать и слышать,
принимая мнения друг друга
Рациональное
преимущество МТС
Эмоциальное
преимущество МТС
Люди будут нас выбирать, если
МТС сможет улучшить их жизнь
12. Трудоустройство инвалидов в РФ*
* По данным Минсоцзащиты РФ и Минэкономразвития РФ за 2010-2012 гг. и 9 месяцев 2013 г.
0,81 млн.чел. (32%) 1,66 млн.чел. (68%)
Работают Не работают
2,47 млн.чел. (19%) 12,8 млн. чел.
В т.ч. трудоспособных ВСЕГО инвалидов
~83 тыс. чел. трудоустраивается ежегодно
(расчет по 2010-2012 гг.; за 9 месяцев 2013 года трудоустроено ~57 тыс. чел.)
~4,5 тыс. чел. трудоустраивается по квотам
(расчет по 2010-2012 гг.; за 9 месяцев 2013 года по квотам — ~3,1 тыс. чел.)
ИНКЛЮЗИВНАЯ СРЕДА
~ В 2013 году МТС вошла в Совет Бизнеса
по Вопросам Инвалидности России
67% готовы рассматривать специалистов
с инвалидностью в качестве кандидатов
31% имеют опыт взаимодействия по работе
с сотрудниками с инвалидностью
38% имеют опыт взаимодействия по работе
с клиентами/ партнерами с инвалидностью
46% готовы рассматривать возможность создания
специализированных рабочих мест для инвалидов
Трудоустройство инвалидов в МТС
450 21 497 чел.
Квота для инвалидов в соответствии с законом
Штатная численность
43 – количество ШЕ, выделенных для инвалидов
6 – инвалиды, работающие на выделенных ставках
12
~ Cоздание среды равных возможностей в МТС**
** По данным исследования в МТС
